以團結為話題的作文「推薦」
我局在2017年環保信訪工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發，嚴格環保執法，堅持為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環保信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提高了信訪工作水平，起到較好的社會效果。下面將我局2017年環保信訪工作總結如下：以下是由應屆畢業生網小編J.L為您整理推薦的《2017年縣環保局信訪工作總結范文》正文，歡迎參考閱讀。
一、我局設有專門信訪接待室，配備三名工作人員。
我局開通了“12369”環保舉報熱線，執行全年24小時值班，今年以來我局共接待群眾來訪和電話來訪25 件次，省轉辦11件縣委政府督查案件3件，市環保局批轉案件149在處理過程中，局領導及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現場進行調查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關處理后及時向來訪者回復。這樣即堅持了執法的嚴肅性，又做到以理服人，所處理結束的案件無一例上訪，避免了環保信訪事由的發生，收到了很好的效果。
二、 信訪系統開通運行情況
按市局要求我局信訪接待室配備了電腦兩臺，已開通了環保專線信訪投訴受理系統和環境保護信訪信息管理系統，系統運行正常，接受省環保投訴受理系統案件12件，已經辦結處理12件。
三、 主要作法
1、加強組織領導，提高調查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，經常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作;我局環保信訪處理工作主要由環境監察大隊負責，做到任務到部門，責任到個人，形成了上下共同承擔信訪工作的局面;制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、督查、辦結、反饋各環節嚴格要求，使信訪工作進一步規范化、制度化，達到了信訪件處理率100%，反饋率100%，息訪率85%以上。
2、強化服務宗旨，改變工作作風。
為使環保信訪工作變被動為主動，切實做到防患于未然，我們嚴把建設項目環保審批關，嚴格執行環評制度和“三同時”制度。在項目審批過程中，簡化審批手續，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領辦制度，幫助建設單位協調和辦理審批手續，嚴格控制了新污染源的產生，從源頭上做好信訪預防的工作。
3、加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢。
信訪隊伍的建設是做好環境信訪工作的保證，為適應新時期環保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環境問題，我們加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，增強信訪工作人員的責任感和使命感，進一步提高調處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質、增強了應急、公正調處的能力。
我縣已開通12369舉報熱線，與移動、電信、聯通運營商進行了協調，實現了我縣手機拔打12369環保熱線由縣環保局直接受理。
我縣的環保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護環境就是維護人民群眾的根本利益”出發，努力改進和加強環境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認真探索新形勢下信訪工作的規律、特點。立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經驗。二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅信，有縣委、縣政府和市環保局的領導，有縣信訪局的正確引導，有各有關部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護，我縣的環境信訪工作一定會取得更好的成績。
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