2.1 代表企業:
前面已經說到,目前在我國保險市場占據絕大優勢的是為數不多的國內大型保險公司,下面將主要介紹比較有代表性的幾家:
中國平安保險公司
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于 1988 年,總部位于深圳。按中國會計準則,集團總資產為人民幣 6,511.04億元,股東權益為人民幣 1,092.18 億元。
2007 年 4 月,《福布斯》全球上市公司 2000 強(Forbes Global 2000)排行榜公布,中國平安首次進入全球 500 強,較 2006 年前進 97 席名列第 440 位;在全球 114 家上榜保險公司中位居第 36;在 44 家上榜中國企業中排名第 11,并位居非國有企業第一名。中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,集團高層管理團隊超過 1/2 來自海外。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT 技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心,依托門店服務中心和專業業務員隊伍的 3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一柜通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。
作為“中國企業社會責任同盟”的發起人之一,中國平安致力于承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤;在社會層次中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災難救助等公益事業中。
中國太平洋保險有限公司
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在 1991 年 4 月成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險投資控股集團公司,公司總部設在上海。
公司在國內投資控股專業經營非壽險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。目前,這兩個公司在國內共設有5469 個營業機構,擁有比較完善的保險服務網絡。公司在美國投資設有中國太平洋(美國)服務公司,在香港投資設有中國太平洋保險(香港)有限公司,在倫敦和紐約設有代表處。公司與荷蘭國際集團合資設有太平洋安泰人壽保險有限公司。
公司以"誠信天下,穩健一生"作為企業核心價值觀,堅持穩健經營,以效益為中心,積極為社會的和諧穩定和經濟發展提供風險保障。1995 年以來,公司多次被標準普爾公司評為世界保險公司 200 強,1999 年列第 48 位,2000 年列第 45 位。
2000 年至 2005 年公司被"商業創新方向" 國際組織先后授予國際質量金星獎、白金獎、鉆石獎、歐洲國際質量技術杰出鉆石獎及國際質量信譽鉆石獎。2003 年,公司榮獲全球評級公司頒發的保險行業" 質量與效率國際金獎"。在由中國質量協會、中國消費者協會和清華大學中國企業研究中心聯合開展的中國用戶滿意度調查中,公司獲得保險業"總體滿意度評價" 排名第一。2004 年,公司榮列由國家統計局中國行業企業信息發布中心評選的"2003中國最大 500 家大企業集團"。在人民日報市場信息中心主辦的"首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌民意調查" 中,"太平洋保險"被推選為"中國保險服務市場消費者最滿意品牌",在中國企業文化促進會等單位主辦的首屆中國品牌大會上,公司榮獲"中國十大最具影響力品牌"稱號。
中國人壽保險公司
中國人壽保險股份有限公司是根據《中華人民共和國公司法》于 2003 年 6 月 30 日在北京注冊成立,并于 2003 年 12 月 17 日、18 日及 2007 年 1 月 9 日分別在美國紐約、香港和上海三地上市的人壽保險公司,在中國保險市場居領先地位。
公司遍布全國的分銷網絡由個人代理人、直銷人員以及專業和兼業代理機構組成,向廣大客戶提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險和健康險等產品與服務。作為中國最大的人壽保險公司,中國人壽保險股份有限公司始終保持在中國內地壽險市場的領先地位。按照中國會計準則,本公司 2006 年底的市場份額為 45.27%,繼續保持在中國壽險市場的領先地位。
公司是領先的個人和團體人壽保險與年金、意外險和健康險等保險產品和服務的供應商。公司通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者,并成為中國最大的機構投資者之一。最為悠久的人壽保險業務歷史、領先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險行業獲得了最高的知名度。 中國 50 城市保險市場調研”*顯示,中國人壽擁有高達92.3%品牌認知度,是中國消費者中認知度最高的人壽保險品牌。
由世界品牌實驗室和世界經濟論壇共同舉辦的第二屆《中國 500 最具價值品牌》評選中,中國人壽品牌價值從 2004 年的人民幣 427.67 億元上升至 2007 年人民幣 588.67 億元,是我國保險行業的第一品牌,并名列我國最具價值品牌前十位。
泰康人壽保險公司
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行批準成立的全國性、股份制人壽保公司,公司總部設在北京。由中國對外貿易運輸(集團)總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司等1家國有大中型企業發起組建。在以董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團領導下,泰康人壽發展迅速。目前已在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司200多家中心支公司,2500營銷服務網點,成功完成全國性經營網絡的搭建。
2000年11月,泰康人全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。泰康人壽共有21家股東,其中外資股東包瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。2004年泰康人壽成功發行13億元次級債券,為高速和可持續發展提供了資本保障,有效增強了泰康人壽的資本實力和償付能力。
截至2006年底,泰康人壽資產總額為867.20億元左右,當年保費突破200億元左右,累計為1300客戶提供保險服務。截至2007年底,泰康人壽資產總額為1600億元左右,當年保費突破343億元左右,累計為1700萬客戶提供保險服務。該企業在中國企業聯合會、中國企業家協會聯合發布的2006年度中國企業500強排名中名列第一百七十三,2007年度中國企業500強排名中名列第一百八十。至2012年,企業已成為中國壽險市場六巨頭之一的大型保險金融服務企業。
自成立以來,泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。2000年11月,全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結構。
陽光保險公司
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一、中國500強企業,由國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建,注冊資本金66.5億元人民幣,集團總產700多億元。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司(籌)等多家專業子公司。
創新的管理模式、優秀的企業文化和持之以恒的社會責任與擔當,使其得到了社會的高度認可。陽光保險相繼獲得:中國公益50強、中國金融企業慈善榜保險業突出貢獻獎,最具社會責任保險公司、中國最佳商業模式前三甲、最佳管理創新獎、金融行業首家“全國企業文化示范基地”、最佳雇主企業、最佳企業文化獎等多項榮譽,成立五年就進入中國企業500強(第307位)、中國服務業企業百強(第97位),公司品牌形象和影響力不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀,發揚“戰勝自我”的企業精神,致力于成為國際領先的保險金融集團。