1.1 萬科概況：
1.1.1 企業文化
公司全稱：萬科企業股份有限公司
英文名稱：China Vanke Co.,Ltd.
公司 Logo：
公司類型：房地產
公司總部：中國深圳
創辦時間：1984年 5月
董事長：王石
開展業務：房地產開發、物業管理
經營規模：年營業額 728313萬元（2010年）、注冊資本 1099520萬元、營收 5071380萬元、凈利潤 728313萬元、市值 912.60億元。
地址：深圳市鹽田區大梅沙環梅路 33號萬科中心
郵編：518083
電話：0755-25606666
1.1.2發展歷程
萬科企業股份有限公司成立于1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一。至2006年底，公司總資產485.1億元，凈資產148.8億元。
1988年12月，公司公開向社會發行股票2,800萬股，集資人民幣2,800萬元，資產及經營規模迅速擴大，并于同年介入房地產領域。
1991年1月29日，公司A股在深圳證券交易所掛牌交易。同年6月，公司通過配售和定向發行新股2,836萬股，集資人民幣1.27億元，開始跨地域房地產業務發展。
1992年底，上海萬科城市花園項目正式啟動，大眾住宅項目的開發被確定為公司的核心業務，公司開始進行業務調整。
1993年3月，公司發行4,500萬股B股，該等股份于1993年5月28日在深圳證券交易所上市。B股募股資金45,135萬港元，主要投資于房地產開發，房地產核心業務進一步突顯。
1997年6月，公司增資配股募集資金人民幣3.83億元，主要投資于深圳住宅開發，推動公司房地產業務發展更上一個臺階。
2000年初，公司增資配股募集資金人民幣6.25億元，陸續投資于深圳、上海及北京的住宅項目及零售業務，公司實力進一步增強。年底，華潤集團及其關聯公司成為第一大股東，持有的萬科股份占萬科總股本15.08%。
2001年，公司將直接及間接持有的萬佳百貨股份有限公司72%的股份轉讓予中國華潤總公司及其附屬公司，成為專一的房地產公司。
2002年6月，公司發行可轉換公司債券，募集資金15億，進一步增強了發展房地產核心業務的資金實力。
2003年，公司進入廣州、中山、大連、鞍山房地產市場 ，初步形成“3+X” 的區域發展模式。
2004年9月，公司19.90億元可轉換公司債券公開發行。同期隆重舉行萬科集團20周年慶典系列活動，發布未來10年的中長期發展規劃。
2005年3月，與南都進行戰略合作，邁出了新十年堅實的一步。
公司于1988年介入房地產領域，1992年正式確定大眾住宅開發為核心業務， 截至2004年底，萬科已進入深圳、上海、北京、天津、沈陽、成都、武漢、南京、長春、南昌、佛山、鞍山、大連、中山、東莞、廣州、無錫、昆山、北海；2005年初，通過與南都集團的戰略合作，進入蘇州、鎮江，萬科業務已經擴展到21個大中城市，并確定了以珠江三角洲、長江三角洲和環渤海灣區域為中心的三大區域城市群帶發展以及其它區域中心城市的發展策略。憑借一貫的創新精神及專業開發優勢，公司樹立了住宅品牌，并為投資者帶來了穩定增長的回報。
萬科已在52個城市完成了約600萬平方米商業開發體量，其中運營的18個購物中心項目面積達150萬平方米。僅2013年-2014年間，萬科又將陸續開業一批購物中心項目，其中包括北京金隅萬科廣場、深圳九州萬科廣場、蘇南萬科美好廣場、無錫萬科運河外灘、西安萬科紅、東莞松湖萬科生活廣場等大型區域一站式消費目的地。
2009-2011年，萬科蟬聯著名財經雜志《Euromoney》“全球最佳住宅開發商”。
2011年10月22日，萬科物業榮膺“物業管理改革發展30周年全國物業服務企業綜合實力排名第一”稱號。
2010-2012年連續三年獲“年度中國物業服務優秀品牌企業第一名”桂冠。
1.1.3 組織機構
1.1.4 企業文化
讓建筑贊美生命“讓建筑贊美生命”是萬科企業的核心理念，也是萬科堅持的產品核心價值觀。萬科始終不懈地致力于為不同消費者提供展現自我、和諧共生的理想生活空間，保護環境、改善環境，促進人與自然的可持續發展。
萬科之道客戶是最稀缺的資源，是萬科存在的全部理由。
萬科理念萬科相信，住宅建筑是一種與各種形態的生命息息相關的事業。作為住宅的建設者，滿懷尊重之心，為人們建設安全、安心的綠色住宅，并創造和諧、健康豐盛的陽光生活。
萬科愿景成為中國房地產行業持續領跑者，卓越的綠色企業。
萬科使命努力推動行業規則的建設，不斷完善生產方式、技術和管理，提高行業規范化程度，實現“有質量增長”并推動行業技術進步。
系統地理解不同消費者對居住生活的需要，創造性地運用設計、技術和服務提供展現自我、和諧共生的理想生活空間.
不斷深化研究，因地制宜地保護環境、改善環境，形成人與自然的可持續發展.
萬科的方法論：做簡單而不是復雜：簡單降低了企業運行的成本，能夠說清楚的企業才是好企業。
做透明而不是封閉：成功源于持續的學習和合作，透明度為組織贏得信賴。
做規范而不是權謀：只有遵守規則才能培養組織內在的市場化競爭優勢。
做責任而不是暴利：追求公平回報的同時，不忘記自己身上的責任。
萬科的經營原則：追求卓越: 持續領跑，敢為天下先
客戶導向: 懂得客戶生活
報效股東: 創造優異回報
與員工和伙伴共同成長: 尊重員工與伙伴
效率優先: 珍惜資源，快速周轉，向能力要效益
可持續發展: 穩健經營，與社會、自然和諧相處