公關活動策劃五篇
公關活動策劃 篇1
項目背景

飯店建于**年9月。前身是北京展覽館招待所,**年更名為西苑大旅社,**年改造后改為公司、商社等常駐房,正式更為現名。1993年開始合資經營,聘請英資國泰國際酒店管理集團參與飯店經營管理工作。五星級商務飯店,擁有一座主樓與9棟4層小樓,有不同類型的客房705間(套)。餐飲設施有8家餐廳和2間酒廊,不僅提供淮揚、清真、小吃等風味菜肴,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供賓客享用。位于大堂的商務中心提供專業的秘書服務,包括文字處理、打字、租用電腦、傳真、復印、翻譯、裝訂以及出租打字機服務,還提供internet上網服務。
自身優勢:地理位置優越,位于中關村科技園區內,是京西金融、商業和交通中心,與國家計委、財政部、建設部等主要部委,以及中國五礦集團、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達。
曾經在北京外事接待飯店中占重要地位,如果說西苑飯店是北京“年紀”最大的飯店,這話應不過分,因為它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營新疆風味的菜肴。上世紀80年代,一號主樓重新擴建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉餐廳,是北京第一家飯店的旋轉餐廳,至今也氣勢恢弘,景致高雅。
存在的問題:最主要的就是設備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由于酒店設施方面的落后,酒店房價在北京五星級酒店中屬于低水平,影響酒店的經濟效益。
北京作為首都,商務酒店自然是星羅棋布,隨處可見,各檔次的飯店也為數甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發揮現有自身優勢的基礎上,克服缺點,整合各方面資源,使飯店跟上時代的步伐,從而創造更好的效益。
公關目標
提升飯店形象
提高飯店的在消費者心目中的知名度,進而獲得更多消費者的認同傳播策略。
(一)密切聯系目標公眾,創造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的了解到飯店信息。
(二)通過各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象。
(三)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發展。
項目實施
(一)發揮自身優勢
自身地理位置優越,交通便利,作為國企,有一些穩定的公務客源。
(二)強化自身品質,提升飯店形象
把老舊的客房、康樂設施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。
(三)利用各種途徑,宣傳全新的品牌形象
宣傳活動先從內部做起,強化企業形象,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業形象。
首先,可以把這一改變過程用視頻的形式記錄下來,傳到飯店xx上,使公眾得以了解飯店最新狀況。也可聯系北京電視臺,作為老酒店蛻變的實例,在電視臺播出。在各大飯店預訂代理網站,也應在本飯店介紹中充分體現。
其次,每年文博會舉辦時期,北京xxx要員都會入住酒店,在酒店形象改造后,抓住這一契機,與政府人員協商,聯系北京電視臺對北京政府要員進行一次采訪,采訪內容就是了解他們在入住開會期間對于飯店的新形象,新的服務的感受,通過電視臺對節目的播出,讓更多的消費者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務人員大賽,大賽可以包括形象展示,才藝展示,管理及服務知識技能問答。利用報刊、電視、互聯網等多種媒介對大賽進行宣傳,并邀請一些社會名流以及普通市民來免費參觀,使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時可以舉辦攝影活動,好的作品給予獎勵。
具體活動宣傳
1、提前10天在酒店門前的LED燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。
2、在北京電視臺進行播報,在移動電視進行廣告,并在北京市日報宣傳。
3、在社區宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
4、編輯短信,將此活動告知酒店的VIP及金卡客戶。
5、在酒店的網站上進行宣傳。活動流程
1、由酒店員工自愿報名參與本次大賽。
2、活動時由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對宴會廳進行攝影展布置,搭建舞臺,調配燈光、音響等設施,準備好大賽相關事宜,提前聯系相關專業評委。
3、評比時除了專業評委評分,所有來賓都可作為大眾評委投票。
大賽結束后,邀請活動嘉賓參觀攝影展,參觀飯店新的設施設備,并利用抽獎方式,選出兩名嘉賓可以免費在飯店入住一晚。
(四)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發展。強化總體服務水平,提高飯店的在公眾中的知名度
招聘高素質年輕的服務及管理人員,為企業注入新的活力。用心服務,為酒店注入親和力。
為客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;組織專人調查研究顧客心理與需求,進而制定出相應的服務措施。
根據大多數客人的.年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供無線上網、手提電腦以及商務咨詢等系列服務,方便了客人所需。
項目評估
(一)創商務酒店,實現品牌更新,成功地將酒店新的品牌形象推向市場,實現了品牌更新,得到目標公眾群的認同和支持。
(二)在短期內迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蛻變,得到同行和社會各界的關注和呼應。
(三)有效地拓展了酒店的市場,贏得了良好的經濟效益。極大促進酒店的進一步發展,在市場競爭中占得先機。
(四)營造了良好的公關關系。隨著西苑人的努力,西苑飯店知名度進一步提高,新的形象被認同,飯店品牌含金量提高,不但取得了良好的經濟效益,還營造了良好的公關關系。
方案實施中遇到未知因素,可在大前提下做出適當調整,確保酒店成功轉變形象。
公關活動策劃 篇2
一、活動主題
萬名大學生與“××牙膏”為您服務。說明:主題的擬定應言簡意賅,并易于被公眾理解、記憶。本次活動將素有“天之驕予”之稱的大學生與高科技產品“××牙膏”聯系起來,
體現“××牙膏”的質量與品位。
二、活動目標
通過大學生的宣傳及上門服務,在全國各城市宣傳,普及、提高x×牙膏的知名度,增進消費者對××牙膏的品牌、特性、功能以及價格的了解;并通過后續的公關活動,樹立××公司
尊重科學,關心青年學生身體健康,積極服務于社會的企業形象,提高XX公司的美譽度。
說明:活動目標既應與企業總體目標相一致,又應能夠體現某次活動的具體特點。簡言之,活動目標應是企業總體目標在某次活動中的'具體體現。
三、綜合分析
(一)企業概況(略)
(二)產品簡介
××牙膏是全天然生物型牙膏,內含豐富的天然生物活性物質絲肽及表皮生長因子(該項發現獲1986年諾貝爾生理學醫學獎),可直接為口腔黏膜吸收,能促進細胞新陳代謝,
集潔齒、治療、營養三種功能為一體,有藥物牙膏之功效,無藥物牙膏之副作用。
(三)市場分析
××牙膏目前年生產量為800萬支,其中×x市場占總銷量的32%:x×公司現已陸續在××等70個大中城市設立了銷售網點。
(四)消費者分析
××牙膏是第三代產品,它的價格約是其他牙膏的一倍,其潛在消費者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明:在單個活動的策劃書中,綜合分析可以略去,但策劃者必須對上述企業、產品、市場、消費者四個方面的情況有較深入的了解,否則策劃就難免不切實際。
四、基本活動程序
(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”,并落實該活動于同日在××等十大城市舉行。
(二)20xx年前后.派人與上述十大城市的大學聯絡,每校落實參加直銷活動的大學生700~1300名;其中,××等有條件的城市同時組織人數在200~300人的大學生白行車
宣傳隊。每個城市有一支隊伍。
(三)20xx年4月16日9時,各城市大學生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”,沿途向市民散發××牙膏宣傳品;同時,參加直銷活動的大學生將走進千家萬戶進行宣傳和直銷活動。
(四)在直銷活動結束后一個月內,××公司將在××大學舉辦一臺音樂晚會,并贈送公關書籍500本。
五、傳播與溝通方案
(一)在活動進行的前一天,在××市的《××報》與××市的《××報·周末版》上刊登宣傳廣告。
(二)預先與××電視臺、《××報》等媒體聯系,爭取在活動后開始陸續報道新聞。
(三)由進行宣傳和直銷的大學生向消費者宣傳××牙膏的基本特性,并散發宣傳單。
(四)由選修公關理論與實務課程的×x大學數百名學生撰寫該項活動的個案分析,并擇優寄往《××公關報》、《××公關導報》等媒體。
說明:該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑,宣傳××牙膏及此次直銷與公關活動。
六、經費預算
(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條,約0.2萬元。
(二)活動預算的報紙廣告費及媒體報道安排費用0.4萬元。
(三)10位銷售活動監督、協助人員差旅費,以90元/人計,共900元。
(四)大學生宣傳車隊勞務費:××、××等城市車隊隊員共約500人,以10元/人計,共5000元。
(五)音樂晚會及贈書活動費用:音樂會一場300元,500本公關書籍400元,共700元。
七、預算效果
全部活動花費l萬至1.2萬元,如果活動能安排妥當,達到預期目標,其效果肯定大于用這部分經費進行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關活動策劃 篇3
1、活動主題:空間音樂葡萄酒
2、活動地點:(未定)
3、活動時間:20xx年6月5日19:30——21:00(暫定)
4、宣傳策略:
利用各專賣店及專柜POP、海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發布新形象照片,進行前期宣傳推廣。(具體宣傳方式略)
利用報紙、電臺、網絡、等其他軟性廣告擴大產品新形象的宣傳力度。
5、 活動內容:
舉辦一場“空間音樂葡萄酒”――新品形象發布及產品的推介會,邀請嘉賓到場,綜合各種媒介宣傳手段,以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂與香醇熱情的葡萄美酒,營造極致視聽感受,為新品打造充滿魅力及特質的新形象。
6、可行性分析:
通過本次活動,可以制造轟動效應,樹立品牌形象。制造行業內及社會輿論關注焦點,打開市場的突破口,提高市場對新產品的認知度和接受度。通過本次活動邀請有關嘉賓及家裝行業裝飾設計師參與,可以在設計領域與家裝業將本次活動的影響力達到最佳效果,將” ”的藝術美學與專業品質在業內宣傳并推廣。
7、具體內容(附日程表):
作好前期準備工作,選擇一處與生活家巴洛克在風格與形式上都較為和諧的大會所為主會場,確定推廣會日程與環節設置,邀請嘉賓與家裝公司、設計師及其它有關人員參會。
以巴洛克風格進行會場布置,提供酒水、西點及水果。
舉行嘉賓入場議式、簽名儀式以及” ”品牌的揭幕議式,然后以冷餐酒會的形式,穿插薩克斯、弦樂與鋼琴表演、并進行葡萄酒監賞知識與現場音樂欣賞禮儀以及 ””地板理念與專業知識的宣導,講解怎樣通過個性化裝飾材料提升設計品味。寓產品推廣于文化宣導,營造” ”高貴典雅與充滿藝術氣質的現場氛圍,達到倡導新的`生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。
酒會進行中設置抽獎環節(具體獎項設置待定)或游戲環節
游戲項目(暫定):
a答題闖關
在現場地面上放置由多條紙帶組成的圓環,以不超過六組選手為宜((由各裝飾公司派代表參加),每組男女各一人站在圓環上,由主持人輪流提問本次晚會上講述過的品酒、音樂及巴洛克地板文化及專業家裝知識進行提問,答不出或答錯問題即撕去一條環型紙帶,最早沒有立足之地(超出圓環范圍)的選手即被淘汰出局。最后的勝利者可以獲得獎品獎勵。
b品酒大賽
準備四種葡萄酒,邀請嘉賓上臺品嘗,以是否能答出正確品種為準進行淘汰賽,最后留下的勝利者可以獲得獎品鼓勵。(配合品酒知識環節)
9、 本次活動注意事項:
會場選擇及布置以及禮賓人員著裝均應以巴洛克藝術為主要基調
入場時為每位與會者贈送一份宣傳材料及禮品
禮品與獎品設置應高檔有價值,并帶有巴洛克或好易標識
邀請函應提醒與會者著正裝入場
有關地板知識的講解最好有請行業內專業權威
公關活動策劃 篇4
一、公關活動主題
醫務室大拯救
二、公關活動目的
醫務室是任何一個大學都必不可少的。而我們廣理工的.醫務室收到廣大學生的吐槽,遭受了不少打擊。更有甚者,醫務室面臨著被停業整頓的風險。為救我校醫務室,讓其正常運營,為廣大學生服務,遂展開此公關活動。
三、公關活動時間
20xx年4月27日
四、公關活動對象
廣東理工全校師生
五、公關活動地點
立德廣場;課室
六、組織機構
主辦方:廣東理工職業學院校團委
承辦方:
七、公關活動流程
(一)活動開展前期:
1、完善醫務室設施
2、準備或補齊相關的營業執照、醫師護士的職業資格證
3、提高工作人員素質
4、定期對醫務人員進行培訓,增強醫療技術
5、招聘高素質醫務人員
6、進行內部的大整頓
(二)活動內容:
1、與衛生部門進行公關交涉
2、與校機構進行公關交涉
3、對學生進行公關活動:
(1)4月27日上午在立德廣場派發日常藥品(涼茶、便藥、醫用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場,醫務室與同方醫院聯合為廣大師生進行免費體檢,并保證往后定期為他們進行免費體檢。
(3)4月27日晚上在課室開講座,并派發醫務常識小冊子(為廣大師生普及醫務知識,同時大力宣傳醫務室)
(三)活動后期
召開全體大會,對晚會各項工作進行總結。并寫活動總結。
八、注意事項
1、工作人員務必在活動開始前檢查好一切裝備,確保活動的正常運行。可以適當多準備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證,聽從組織者的安排,不得擅自離開工作崗位。務必保持高度的工作熱情,注意禮儀禮貌。
九、風險評估與應急方案
1、若下雨,應考慮改時間,或改地點,從立德廣場改到飯堂正門。
2、現場出現混亂,維持秩序人員應冷靜處理,以保活動順利進行。
附:公關活動經費預算
物品價格
日常醫藥品500元
體檢費用1000元
醫務常識小冊子100元
T臺秀服裝250元
合計1850元
公關活動策劃 篇5
一。任務概述
XXXX食品有限公司在強烈的公關意識驅使下,借公司成立3 周年之際,對公司3 周年慶典活動作了較高目標的定位。希望通過舉辦慶典,展示公司業績,樹立公司形象,拉近與各界公眾的距離。對外,進一步強化與社區公眾——首先是消費者公眾,其次是客戶公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯系;對內,增進員工對公司的榮譽感和同心力,增強團隊合作精神,激發公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重熱烈,又力求創新,富于情趣。要求整個慶典活動分為室內和室外兩部分進行,目的就是大力宣傳企業及其產品和聯絡社會各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于1999 年,是一家年輕的股份制企業。公司主要生產并銷售"XX"牌碳酸飲料及其他休閑食品。由于起步較晚,主打產品又是競爭極度激烈的碳酸飲料,因此,公司從一開始就把公關促銷放在重要地位,加上公司始終嚴把質量關,所以三年來在競爭激烈的市場中得以較好發展,贏得了消費者的認可和客戶的大力支持。為了答謝消費者,客戶及各界人士的厚愛與支持,公司特借此三周年廠慶之機,舉辦大型慶典活動。
為了這次慶典活動得以順利進行,達到預期目標,我們做了相關調查,以下將從市場,競爭,公眾等方面給予分析:
(一)飲料市場分析
XX的飲料市場競爭激烈,可以說是競爭最殘酷的領域之一,不僅有可口可樂,百事可樂等世界級品牌搶占市場,還有非常可樂等國內名牌的加盟;另外,鮮橙汁,蘋果汁,芒果汁等非碳酸飲料產品正慢慢占據越來越大的飲料市場份額。飲料市場的競爭呈現出如下特點:
品牌眾多。洋品牌,合資品牌,國內品牌各有千秋。其中,在碳酸飲料市場上洋品牌占有絕對優勢。可口可樂,百事可樂憑借其雄厚的資金實力和成熟的營銷網絡占據了絕對市場主導地位。品種繁多。碳酸飲料,各類鮮果汁,可可奶,茶飲料,蔬菜提取液等擁有各自的消費群。并且,隨著人們健康意識增強。
對天然飲品的需求劇增,分流了一部分原有的可樂消費群。價格依然比較敏感。飲料市場上高,中,低各種價位都有其生存空間。由于人們生活水平的提高,大家對飲料的需求不再局限于逢年過節,而是貫穿于平時日常生活,因此,飲料消費量增長很快,人們還是希望在保證質量的前提下購買有價格競爭力的產品。
根據以上特點分析,我們在策劃公關活動時,要格外注重代理商等渠道客戶,使其能更多更好地展示和銷售XX的產品;想盡辦法與消費者溝通,聯絡情感。使客戶樂意銷售XX產品,使消費者樂于購買XX產品。
(二)。競爭分析
碳酸飲料業競爭激烈,且主要競爭對手可口可樂公司和百事可樂公司都是世界級的強勢品牌,其市場占有率和號召力非同一般,隨著跨國公司全球戰略實施,這兩家公司都非常重視中國市場,并將中國重點城市之一的XX市列為重中之重。XX不宜與之正面交鋒,更加應該抓住時機搞好這次周年慶公關活動來宣傳企業,樹立企業良好形象,以贏得公眾認可。
(三)。公眾分析
公司三年來之所以有較好發展,完全得益于消費者,客戶,政府和媒體等各界公眾的大力支持。"XX"曾多次被評為XX市的名牌,由于是主場作戰,一直深得XX各界公眾的關愛。XX公司務必要借此機會向社會各界公眾表達深深的謝意,并維系和加強與公眾間的情感交流。
三、公關活動主題
主題:感謝消費者
表現:XX的生日,公眾的節日
在慶祝XX公司成立3 周年之際,我們把企業的"生日"變成社會公眾共同參與的節日。感謝消費者理所當然升華為這次慶典活動的主題。這一主題將貫穿于慶典的一系列的活動之中,使整個活動充滿"愛",充滿"情"。
四、活動方案的設計
我們首先要明確本次慶典活動的幾個主要問題:
(一)活動時間安排
"XX"慶典活動安排在10 月1 日~10 月9 日,為期10 天。時機往往會影響活動的效果。公司把慶典活動時間作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立紀念日,通過這樣的慶典活動舉辦,既可以利用這個時機提高員工士氣,增強企業的凝聚力,樹立公司良好形象。
又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象,提高品牌的`知名度和美譽度;另一方面,10 月份是可口可樂公司的全球拜訪周,把我公司慶典活動與可口可樂公司的客戶拜訪周結合起來,既可以借機喚起人們對可樂型產品的喜愛;又可以使客戶、廣大消費者與我們公司共同分享歡樂,是一個很好的感情融合手段。
(二)活動地點選擇
對主要活動地點幾經選擇,最后確定在靠近西湖的一個公園內,這個公園地處風景區的繁華地帶,可以吸引公眾來觀賞。并且,該公園還是XX西湖博覽會的參展地之一,可以吸引來自全國的游客及外國友人,為產品開創知名度奠定基礎。
(三)活動內容設計
活動是手段,目的是讓公眾接受活動所包含的意圖。這樣,就要精心設計活動內容,本次慶典活動內容是這樣設計的:
(1)xx月xx日至xx日一周內,公司組成80 多個拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業務的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在XX西湖飯店宴會廳舉行招待酒會,對市內200 家重點渠道客戶進行答謝,并邀請XX電視臺,XX廣播電臺等媒體記者參加,以宣傳企業形象。
(3)xx月xx日,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警,并向他們贈送印有公司標志的遮陽傘,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作的貢獻。
(4) xx月xx日,派出六組小分隊分別前去市敬老院和孤兒院進行慰問,以表達公司對公益事業的熱衷及回報社會。
(5)xx月xx日,在市內各繁華地段舉辦消費者免費贈飲活動,以感謝廣大消費者對企業及產品的厚愛與支持。
(6)xx月__________xx日晚,舉辦慶祝活動,進行員工卡拉OK 比賽和游戲等活動,并評出優秀員工家屬,公司領導感謝廣大員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會后,釋放煙火,與全市人民同樂。
五、媒體宣傳
本次慶典活動的媒體宣傳工作是這樣進行的:
(1)利用新聞報道。活動前接到一個喜訊,公司產品在全國質量可樂飲料消費評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索,在xx月xx日當地各大報紙上發布這一消息。
(2)組織廣告宣傳。提前一周在XX電視臺及XX廣播電臺經濟頻率黃金時段插播公司慶典廣告,xx月xx 日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告,盡量以文化的形象出現。
(3)利用會展宣傳,出資10 萬元,贊助xx月在XX舉辦的一年一度的XX西湖博覽會,使公司產品成為大會指定飲品,樹立企業形象。為公司產品打入全國市場做前期宣傳,樹立企業形象。
(4)組織人員宣傳。xx月xx 日,組織全體員工掛上綬帶,上面寫著"XXXX食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者。
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