加強醫院檔案管理建設的方法探究論文
[摘要]醫院檔案是醫院不同階段歷史中的原始記錄,在醫院管理中占有重要作用。目前醫院檔案管理中存在的問題嚴重制約了檔案管理的發展,繼而制約醫院的全面發展。本文通過分析當前醫院檔案管理現狀,提出創新管理環境、管理系統和創新服務工作等措施加強檔案綜合管理。

[關鍵詞]醫院;檔案;管理
醫院檔案,是記錄醫院發展進程中最可靠的原始數據,具有很強的權威性。醫院檔案不僅包括醫院全體人員的信息資料,還包括醫院設備、基建等方面的原始記錄和憑證。保管好醫院檔案,是更好的為醫院和人民群眾服務的必要前提。怎樣加強醫院檔案綜合管理,是當前醫院管理人員應積極思考的問題。
一、醫院檔案管理現狀
由于目前很多醫院對醫院檔案管理工作重視程度不夠,使得檔案管理仍有很多不足,進而制約了醫療事業的全面發展。主要表現在:
(一)檔案管理意識薄弱目前很多醫院對檔案管理工作意識比較淡薄,一些檔案管理人員認識不到位,認為檔案管理就是保管和整理資料,沒有認清工作的重要性。誤以為檔案就是記錄和保存一下歷史,也不能為醫院創造什么經濟效益,就沒有必要做出很細致的分門別類,這使得檔案資料的利用率低下,對其中一些有價值的資料開發利用不足夠。
(二)檔案管理制度不完善
一些醫院領導對醫院檔案管理工作重視程度不夠,導致了在選拔和管理檔案管理人員時出現諸多問題。日常制度不嚴直接導致工作責任心不強,不能仔細對每份資料進行信息篩選歸檔。有些醫院檔案管理是分散式的,即科研的檔案歸科教管;人事檔案歸人事處管;相關病歷就由各業務科室自行管理,這就行成了一個單位多部分管理檔案的混亂格局。
(三)信息化手段未得到充分利用進入科技日益發展的今天,檔案管理已逐步走向數字化、科技化、信息化,這也能大大提高檔案管理的工作效率。但一些醫院對此重視不夠,還停留在手工抄寫的時期,這必不可少地增加了遺漏錯誤的機率,靠管理人員的記憶翻找檔案,嚴重影響了查找速度和效率。或者一些醫院配備了計算機,但軟硬件設備落后,不能及時更新,不能引進信息化管理手段,這必然導致檔案管理水平停止不前。
(四)檔案管理人員素質欠缺
有的醫院檔案管理人員不少,但水平一般。大部分是從非檔案管理專業的人員抽調過來,不具備檔案管理人員的基本素質。還有的醫院檔案管理人員是由其他工作人員兼職,也就沒有過多精力投入到檔案管理工作中去,這必然造成檔案管理水平低下。
二、加強醫院檔案管理的措施
隨著醫療體制改革的不斷完善與深入,對檔案管理工作提出了更高的要求。因此,要促進醫院檔案管理事業的蓬勃發展,必須尋找到一條加強醫院檔案管理的新舉措。
(一)創新管理環境
要加強醫院檔案管理水平,必須創新醫院檔案管理的環境,具體體現在以下兩個方面:
1.更新觀念,管理理念現代化醫院管理人員要更新觀念,認清檔案是醫院的重要信息資源,把這項工作提到重要議事日程上來,與醫院的各項建設同時規劃發展。并且大力宣傳檔案管理工作對各項工作開展的積極推動作用,提高人員對檔案管理工作的認知程度。同時交現代化管理理論融入檔案管理中,形成統一領導下的分層管理領導責任制,提高檔案管理工作在全醫院工作中的地位。
2.更新硬件建設,管理技術現代化要不斷更新醫院的硬件設施,提高管理技術現代化。要利用計算機管理代替人工抄錄,醫院應加大檔案管理工作的費用投入,配備相應硬件設施,檔案管理人員運用圖案、表格等方式先對檔案資料進行分類,再通過計算機進行系統管理,使查詢資料更清晰、高效、快捷,提高檔案使用時工作效率,而且計算機保密性也更強。
(二)創新管理系統
建立一個健全的管理系統,對醫院檔案管理起著至關重要的作用。
1.健全檔案管理制度
隨著科技的發展,醫院檔案管理方法也要隨之不斷提高,必須形成相對應的科學的醫院檔案管理體系。建立管理制度的內容也很廣泛,比如建立檔案利用、歸檔和收集、保管等等,做好檔案資料的保管期限和歸檔等制度。醫院可以把這些制度納入崗位考核和日常考評中,做好隨機的考核和總結,真正把制度落到實處,推動檔案管理工作的全面發展。
2.實現信息化管理
信息化管理,就是把現代信息技術、計算機技術和通信技術運用到檔案管理的保存、處置和管理中,提高工作效率。隨著社會的發展,傳統的手工操作已遠遠達不到管理工作的要求。不同醫院信息化管理水平的高低,也影響著檔案管理工作的開發利用水平。醫院應建立自己的數據庫,利用網絡及辦公自動化系統,實現醫院檔案資料的系統化、網絡化。
同時,在規定相應使用權限的情況下,部分信息對部門和個人開放,建立公開、透明的檔案管理機制。開展網上服務業務,實現如查詢、搜索和評價等功能,實現檔案管理信息化。打破以往各部門的界限,互通信息,從而達到資源最大限度地開發利用,并能為醫院管理者提供及時準確的信息。
(三)創新服務工作
1.擴大服務范圍科技飛快發展的今天,醫院檔案管理工作不僅僅是服務于本醫院,而是應該將服務范圍應擴大到整個醫療體系,為醫療戰線系統服務,廣大人民群眾服務,具體到醫療科技等等領域。
2.創新服務方式
醫院目前的服務方式還過于單調,應該創新服務方式。可以建立醫院檔案管理網絡平臺,通過平臺實現資源共享。在允許的前提下,可公布一定信息,供醫療科研事業研究使用。同時可以建立一套可靠安全的檢索系統,無論是本醫院查尋資料,或是查詢其他檔案,都會變得準確而快捷,這種檔案管理的網絡化、自動化、現代化就遲早實現。
三、結語
總之,醫院檔案作為記錄信息的寶貴資源,加強檔案和管理,對醫院全面發展顯得非常重要,這就需要醫院檔案管理人員不斷加強自身學習,提高醫院管理水平,從而增加醫院的社會效益和經濟效益。
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