小微企業電子商務管理平臺的設計與實現論文
本文以求實印刷廠為例，分析了小微企業在日常管理和開展電子商務過程中存在的問題，參考國內外研究現狀、水平和應用前景，基于MVC架構模式，設計并實現了一個電子商務管理系統。
1 需求描述
求實印刷廠是由門店、印刷間、設計室組成的微小型企業。它的日常工作包括：門店有日常的打印、復印業務的統計，各類紙張、墨盒、打印機等的銷售;印刷品的印制;圖片、廣告、圖紙、標書、名片等的設計、印制;倉庫庫存的統計盤點等。為了提高運行效率，以便具有較強的競爭力參與激烈的市場競爭，印刷廠決定提升傳統的管理方法，形成一個從企業內部到企業外部的完整的電子商務解決方案，實現企業新的突破。
2 系統功能
對于剛剛由傳統轉型而來的小微企業來說，需要一個統一的平臺來管理日常事務。規模較小，產生數據相對較少，但日常事務同樣是涉及企業運行的各個方面。使用同一系統，廠里的管理人員、財務人員、客服人員可根據需要進行相關模塊的操作，獲取系統內相關信息。整合ERP系統、進存銷系統、財務系統、客戶管理系統的常用功能，完成本企業開拓電子商務市場的日常管理。
總結求實印刷廠的日常業務，歸納為四個部分：進存銷系統(原材料采購入庫、庫存管理)、生產管理系統(計劃、制造)、財務管理系統(會計核算、財務管理) 和網上交易系統(交易、支付、物流)。系統亦需要這四個部分。
系統是以客戶為源頭開始工作的。儀器廠的原有客戶可以在網絡上檢索供貨信息，確認下單。收到訂單數據后，根據訂單內容判斷庫存，符合訂單數目要求則確認訂單生成銷售單。在線銷售經理確認銷售訂單并制成收款單通過系統的即時通信功能或E-mail發送給客戶，客戶通過網上銀行或第三方支付系統完成電子支付，財務模塊收到付款后生成確認訂單發送給倉儲模塊生成出庫單，倉管人員實際出庫商品，生成配送單，進入配送環節。與此同時，客服人員將確認內容后的訂單、付款詳情、發貨時間日期、物流配送詳情發送給客戶。
如果在第二個環節，庫存數量不能滿足訂單要求，則進入采購模塊。采人員制成采購訂單發送給供應商，財務人員付款后采購訂單確認生成，供應商根據訂單發貨。原材料采購入庫后可通知工廠根據訂單進行生產或選擇第三方企業外包生產。生產結束后可直接進入配送環節。
3 系統架構
ASP.NET的架構模式可以很好地實現MVC模式，對于中小型系統，使用效果簡單易用，可以清晰地劃分頁面和控制器功能，頁面、控制器和業務邏輯層之間的耦合度也比較低。但是如果應用于大型復雜系統，每個頁面都有一個控制器，缺少核心控制器的統一控制，無法合理有效地集成一個完整的系統。
求實印刷廠系統屬于小型系統，可以采用ASP.NET的五層架構模式。用其Page Controller模式來實現MVC模式，視圖由表示層的aspx文件實現，模式由上面所述架構中的業務邏輯層來實現：從上到下依次是用戶層UI Layer、控制層Control Layer、業務層Business Layer 、數據訪問層DataAccess Layer和數據庫(DataBase)。
4 系統的實現
在系統設計思路的基礎上，對整個系統基于MVC框架模式的View、Controller、Model三個部分進行具體的編碼實現。由于實現整個系統的代碼占用篇幅過多，僅以交易管理子模塊為例進行實現。對交易進行有效管理也是企業日常工作的重中之重。
在B2B電子商務模式下，為企業實現銷售商品的具體過程是交易管理子系統的基本功能。包括實現賣方企業對供應產品詳情的發布，買家企業進行查詢，賣家管理商品分類，買賣雙方信息交換。電子商務系統中最重要的是保證數據安全、資金安全、認證安全，必須為通信雙方提供完善的數字簽名認證措施。
交易管理子系統主要管理銷售業務，產生相關的銷售業務數據，發送給其它子系統交換數據。該系統在實際編程中使用了Microsoft.NET平臺和ASP.NET技術，后臺數據庫采用Microsoft SQL Server 2012作為數據庫服務器，客戶瀏覽器使用Microsoft Internet Explorer。
系統的架構圖包括五層，自頂向下分別為UI Layer、Control Layer、Business Layer、DataAccess Layer和數據庫Microsoft SQL Server 2012。
UI Layer的數據來源用戶通過IE瀏覽器的信息輸入。用戶選擇商品并輸入的數量生成訂單的。
Control Layer根據UI Layer得到的數據控制頁面間的流轉以及最終的VIEW顯示，同時還有PageBase類和Parameter類。
Business Layer是負責系統業務邏輯的處理，而DataAccess Layer包括三部分一部分是DAO類，該類封裝了對數據庫的操作行為，另外一部分是DATASET類，該類對應于系統的數據庫中的所有表結構，最后一部分是Dbmanager類，負責理對數據源的連接服務。
依據客戶需求，視圖層的前臺由aspx負責實現。顯示銷售商品信息和買家用戶的登陸入口。視圖層的后臺由賣家登陸并查看客戶訂單。
PageBase繼續于System.Web.UI.Page類，其中的PageLoad()是頁面初始化的重要事件，同時PageLoad()是該系統自動的核心控制器，由它來統一處理用戶請求，顯示最終的頁面。
由于Parameter類中的數據與頁面中的數據也是一一對應的，接下來查找商品詳情為例來說明Parameter類具體的實現方法。商品詳情中包含三個檢索條件，分別是商品條形碼、商品名稱和生產廠家。Parameter類主要是實現對商品詳情的三個輸入的檢索條件的數據進行封裝。
5 總結
本文針對求實印刷廠的現狀及發展，從傳統的電子商務模式入手，指出小微企業發展電子商務發展過程中存在的問題。提出了基于MVC技術企業電子商務管理系統，為企業發展電子商務市場做出了有益的嘗試。
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