《影響力》讀書心得（精選22篇）
當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的《影響力》讀書心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《影響力》讀書心得 1
情商又稱情緒能力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關。
記得曾經看到這樣一句話“智商誠可貴，情商價更高”。細想是很有道理的，從前人們都認為智商對于一個人的成功有著決定性的作用，可是通過很多跟蹤調查發現，情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大，我們應該怎么提高自己的情商呢？我從以下一點談談個人淺顯的看法。
1、控制情緒
在日常生活中，每個人都會有高興、快樂、郁悶、煩躁的時候，這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產生，問題是我們該如何應對、處理、排解。
可能受傳統文化的影響，大多數的中國人的情緒不會明顯地表達出來，中國人講究含蓄美，但是，情緒是不能消除的，所以情緒會通過如何處理工作上的事情，如何與他人交往的過程中間接地表現出來，因此，情商對工作、人際關系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒，也許就會對你產生不好的影響。
要想提高自己的情商，我們要懂得在適當的時候，對適當的人，適度地發脾氣。學會放松，運用深呼吸，幽默療法，挑戰認知都是很不錯的方法。
同時它也要求我們有情緒自制力：能夠克制沖動及矛盾的情緒。一認識自身，因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是妥善管理，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；四是認知他人，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎。
請記住一句話：己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發泄，但是也許你會因此而失去別人對你良好的評價。
情緒是一枚硬幣的兩面，本身無所謂好壞，它存在的價值在于發生后的理性反思和深化對自己的認知。
2、情感
它要求我們學會處理人際關系。而當我們有了一些內在的品質以后，人際關系會變得很和諧。比如：對人寬容、換位思考、學會關心、充滿愛心、富有同情心、溝通協調、誠信正直、善于合作、樂于吃虧、勇于奉獻、樂觀豁達、積極向上進取。
除此之外，處理人際關系還需要一些人際關系的技巧：社交察覺，指準確的察覺到交流人的情感變化，學會察言觀色。感受其它人的情緒，了解別人的觀點，積極關心他人。我們要怎樣管理我們的人際關系呢？我們需要有團體意識，學會與他人合作，并懂得服務他人，在人群中建立影響力，具備領導力，發展其它人的能力，沖突管理，與周圍的人建立聯系，培養及維持我們的人脈。
我們可以發現，在現代社會有這種情況，有不少神童，大家都說他是聰明的，神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子，長大后可以有出息。為什么會是這樣？有的學生雖然也很聰明，但是性格孤僻，怪異，不合群，不宜合作。有的自卑脆弱不能面對挫折，有的急躁，固執，自負，情緒不穩定，有的冷漠，易怒，與周圍的人很難溝通。特別是有的`以自我為中心，什么都是我，我，不關愛他人，總喜歡讓周圍的人圍著自己轉。有的大專家，智商特別高，做課題也可能是一把好手，也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意，對人苛刻挑剔，不能原諒人，不能寬容人，人們對這個大專家怎么辦，敬而遠之，到后來可能成為孤家寡人，行不成大氣候的科研團隊。也有不少人，智力雖然不太出眾，也不是太聰明，甚至大家認為他可能還是低智商的，但后來卻成就了大事業，取得大成就。這便是情商的作用。
請記住，如果想找到幸福，請別忘了從精彩至上的社交生活開始。
3、意志
堅持自己的想法，當然前提是你的想法是對的，執著但不固執，不要半途而廢，做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個人，當然，也能毀滅一個人。也許你航行了一生也沒有到達彼岸，也許你攀登了一世也沒能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄，奮斗了就問心無愧，奮斗了就是成功的人生。
4、耐受挫折
事物都有其兩面性，挫折是好是壞在于你。只要處理得當，挫折可能也是一種機會。這就要求我們善待人生的機會。在面對挫折、面臨危機的時候我們要像是對待機遇一樣對待它，挫折會造成短時間內的損失，但是我們看得很開的，放遠了看，就把這暫時的挫折當作是個長期投資吧，總會有收益的，而且收益肯定是正的，并且會很大。
人生活在希望之中，舊的希望實現了，或者泯滅了，新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應該滿懷希望。
5、人際技巧
提升情商，包括搞好人際關系。要搞好人際關系，應多多注意別人的感受。很多嚴而不慈的父母，都缺乏這種理念。他們關心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書，他們會監督孩子，但孩子不會感受父母的關愛，只感受到家庭的壓力。反之，嚴而慈的父母，通常會參與孩子的活動，不只問孩子到底讀書了沒有，也會用時間和孩子溝通、說話。我們跟人說話，吵架，都是一種人際關系的交流。我們在跟人溝通時，沒有辦法控制別人怎么想、怎么感覺，沒有辦法預知別人的行為。但是，我們卻可以控制自己的行為和情緒，用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如，當一個顧客生氣地投訴公司的服務時，如果你忙著辯護，他會越講越生氣，但是，如果你讓他知道你在聽他說話，他生氣是有道理的，他的口氣將會逐漸放軟的。所以，我們要提升自己的情商，也應該培養同情心，進而學習控制自己的情緒，改變別人的情緒。 “情商到底是什么？”
6、以敵為師
向難以相處的人學習。我們的周圍有很多牢騷滿腹，橫行霸道的人，我們多么希望這些人從生活中消失，因為他們會讓人生氣和絕望，甚至發狂。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默，從脾氣暴躁的人身上學會忍耐，從惡人身上學到善良，而且你不用對這些老師感激涕零。發現他們的方式，在與之交往中，盡量靈活到采用與之相同的方式。
《影響力》讀書心得 2
當時看介紹時說，《影響力》這本書是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業必讀書之一，還說是風靡全球20多年，不過我看一般，廢話過多，這大概就是外國人的寫作方式吧！呵呵，也許是我的水平不到，還欣賞不了！
書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力！主要談到了幾個方面：知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺，七個方面。
⑴知覺對比原理
人總是根據之前發生的事情作為參照物，來比較判斷現在的事情！最簡單的例子：服裝店里，銷售員總會先拿出昂貴的東西，再拿出便宜的東西，這樣會讓人感覺東西更便宜；相反，如果店員先讓顧客看便宜的東西，再讓顧客看貴的東西，會使昂貴的東西顯得更貴！這也是為什么房地產銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子（墊底貨，公司壓根就沒打算賣），再給顧客看他們真正想賣的房子，這時顧客會“眼睛一亮”！
⑵互惠原理
所謂互惠原理，第一層意思是，先給予他人恩惠，再索求回報；第二層，也更為有效的，是自己率先讓步，從而讓對方覺得有義務也作出讓步！
第一層：當我們接受了別人給予的好處時，我們就會有虧欠感，想要回報對方！最典型常見的就是人情債！林登·約翰遜剛當上總統時，他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過，連照理來說應該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票！政治學家們認真研究后發現，與其說是約翰遜長袖善舞，不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打，幫了其他議員的很多忙！當上總統后，議員們紛紛償還從前欠下的人情債！
給我們的啟示是：熱心助人！很多時間，搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路！助人就是助己！
第二層意思，互惠式讓步！就是“拒絕———后撤”手法：先提出較大的要求，遭到拒絕后再提出較小的要求（其實這個較小的要求才是真正想要的）。這讓對方看起來顯得是一種讓步！
真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張，夠他討價還價、來上一連串的小小讓步；而對方會認為既然人家都讓步了，自己也應該讓讓步，于是，就順從了你的要求。而這個結果就是談判員真正想要的結果！
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應請求，還能激勵他們切身實踐承諾！因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的`，自己要對最終的協議負責，對最終的結果也最滿意！
⑶承諾和一致
承諾和一致原理認為，一旦做出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會感受到來自內心和外部的壓力，這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的！
另外，周圍人認為我們是什么樣的人，會促使我們朝著這個方面努力！人們會努力把自己的形象調整的和周圍人口中說的一致！
⑷社會認同
社會認同原理認為，在判斷什么是正確選擇的時候，我們往往會觀察周圍人群的選擇，認為做該選擇的人越多，就越證明了該選擇的正確性！尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下，我們更有可能覺得別人的行為是正確的！
其實，在局面模糊不清的時候，人人都傾向于觀察別人在做什么，他們也在尋找社會證據！他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法！所以，商家在做銷售時，不需要說服客戶認可自家產品有多好，只需要告訴客戶有多少多少人已經購買了這個產品；慈善捐款時會不斷播出已經認捐的觀眾名單，給人一種印象：“看，所有人都要捐錢了，這肯定是一件正確的事，應該做”！
正如有人所說：“95%的人都愛模仿別人，只有5%的人能首先發起行動，所以，要想把人說服，我們提供任何證據的效果都比不上別人的行動”
⑸喜好
喜好原理認為，我們大多數人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個理由：①外表魅力②相似性（我們會下意識地向跟自己相似的人作出正面反應）③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討，其實我們自己對某種東西的態度是受了先前接觸它次數多少的影響，我們總是偏好自己接觸過的東西，只是我們沒有意識到！就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著眼熟，就作出了選擇！
啟示：在做營銷和管理時，想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次，盡量多次地重復宣傳理念，逐漸地，對方就會慢慢接受！
⑹權威
實驗證明，人們傾向于服從權威而放棄獨立思考！
人們都嚴重低估了權威的影響力，頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等，都會讓人感覺對方是權威！
我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權威。但是小心：順從專業人士經常會使用一些策略，例如：偶爾說些有違自己利益的話，暴露自己的一些小缺點，來讓我們感覺他們真誠可靠！
⑺稀缺
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望，更能激發人們的行動力！換句話說，人們更害怕失去某種東西！企業管理者更重視潛在的損失！（啟示：做宣傳要更側重于不行動的話，會損失什么）
每當有東西獲取起來比以前更加困難，我們擁有它的自由受到了限制，我們就會越發地想要得到它了！比如，某類信息遭到禁止后，我們會更想得到這些信息，而且對這些信息變得更能接受也更包容了；羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙，使得他們的愛情迅速升溫，發展到離不開的程度（俗語說的，你越不想讓他干啥，他越是想干啥，逆反心理）
較之于一貫短缺，人們更珍視新近變得短缺的東西！就像各國的革命，最容易起義的，不是那些傳統上一直深受壓迫的底層人們（這些人已經把自己的貧困潦倒看成自然了），而是曾經生活的很美好，現在失去了的人！
《影響力》讀書心得 3
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說的，這是我們大學生都應該讀一讀的一本好書，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來成功地走下去，就應該學好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。
在這本書里，主要講了六條基本的心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氛圍下人們所體現的行為方式，具有極大的說服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中，我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學過“雙贏”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中，每個人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以，想要我們自己能夠長久獲得利益，那就必須先學會給予。而從另外一個角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏，這樣，你的利益才會無限延長下去。
第二條是權威原則。在日常生活中，大多數人對權威的服從都是盲目的。權威雖說有一定的道理，但是我們作為一個有著自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時候，那些權威也會是因為某些特定的目的`而被用來迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經驗，很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產品促銷：這類產品非常好賣，就只剩這么幾件了，還好你來得早，不然就沒有了。這些話語大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的時候，我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因為聽了這些話之后，我們會產生一種著急的心理，擔心我們所要買的商品會馬上被買走等等，然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中，那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學原理，勾起消費者的購買力，促使他們購買商品。所以，從這一條基本心理學原理所反映的行為現象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產生著急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質量很高的書，我們可以從中學到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身，讓我變得更優秀。
《影響力》讀書心得 4
《影響力》通過以下七個方面，講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。
1. 影響力的武器：讓我學會分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費。或是自己在什么情況下可以影響他人而達到自己的目的。
2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客戶 幫你，也需要對客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知，。比如領導對你的栽培與幫助，同事對你的關心與幫助，都應該回贈與老板業績，回贈與同事友好以及互助。對于生活當中的警示，就是不貪小便宜。
3.承諾和一致 ：一旦做出了一個選擇或是采取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會全力以赴。當然領導的承諾也需要兌現。
4. 社區認同 ：在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。
在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多。-------沃爾特 李普曼
一般來說，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的.時候，我們有可能覺得別人的行為是正確的。
5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，陌生人對于喜好感來源于：外表的吸引力、相似性、稱贊、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑
6. 權威：權威所具有強大的力量會影響我們的行為。
7. 稀缺：越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。
《影響力》讀書心得 5
今天終于把備案的問題搞定，博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題，不知道是什么原因，導致我的博客占用數據庫CPU過用大，經常資源超標。會經長出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試，哪位讀者有這方面的經驗，歡迎用郵件聯系我。建議大家盡量使用RSS訂閱本站，RSS訂閱地址： feed.read.org.cn 。如果發現亂碼，在直接訪問本站。不管遇到什么情況，我都會想辦法繼續更新這個博客的。
還是回到學習上面來，這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書，包括《影響力2》、《說服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閱讀了一遍，會在接下來的幾天時，分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》，并不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫是，而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論，但這本書還是值得一看。
書中提到的很多觀點雖然是從管理方面說的，但對提高學習效率也一樣適用，比如下面這些話：
“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的并不是改變的事物的.勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話，跟我辦這個博客的本意相近，大多數人都對快速學習有興趣，就是不知道從什么地方開始，這個博客就是幫助大家提高學習的效率。
“一個關鍵理念就是：少數的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為，找出是哪一點阻礙學習，并想出改進辦法，學習的速度和效率就會突飛猛進。
“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會互相影響，要是你能找到一個有好學習習慣的人并跟他一起學習的話，自己也會改變。最好去跟杰出人士或專家成為朋友，你也會受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前，必須要改變觀念，相信自己能辦到，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些。
書中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：
1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;
2、發現并改變少數關鍵行為;
3、找到補救行為。
《影響力》讀書心得 6
在寫這篇讀后感的開始我要感謝喬老師將這本影響力借給我，讓我能夠更仔細地去品味書中所講的各種原理，而不是簡單的在網絡上或者其它一些電子工具上隔著一層屏幕的泛讀。在我而言，閱讀的一大樂趣在于能夠切切實實地直接與書籍接觸去獲取里面的養分，這樣我可以隨心所欲的前后翻閱，能夠更好更系統的把握書中所講的核心內容。
《影響力》這本書作為斯坦福大學的權威教材、有史以來發行量最高的書。美國相關評論曾說到：這是一本同領域無爭的、最好的書，是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢?我帶著強烈的好奇心和有點懷疑的態度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應該是生澀難懂、純學術性的，然而事實確讓我很驚訝。不得不說，這本書從一開始就深深地吸引了我，讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨，有內涵的書總是能夠經得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時間終于將書通讀了一遍，內容肯定是會遺忘一些，但是那些生動形象的案例和現實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談談我閱讀的一些內容和感受：
總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來進行分析，它更是以點帶面的用大量生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質，教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問，這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節來敘述，分別是：一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出：盡管使人服從的策略五花八門，但都可以歸結到六條基本的心理學原理中去：互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計，大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的內容與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點的講解，站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解，而是在大量實驗資料數據和社會經濟生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來引導我們讀者去思索其本質的原因及內涵。與其說是作者在給我們講解他個人通過長時期的觀察實驗的結論，不如說這本書本身就是一個指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
書中涉及到的內容很多每一點都可以延伸出一系列的內容，我粗略的講講前面兩章的心得體會：影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力，這種下意識的自覺反應和人們習慣性的根據原來的經驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕，誘導消費者走所謂的捷徑，加之巧妙的運用對比原理等方法，給消費者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領消費者調入他們提前設計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則：給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類文明中幾乎無處不在，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營銷人員運用成為非常有效的說服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺和商業層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣，這里我們應該注意的是營銷人員巧妙的'利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來自于消費者自身獲得了一點恩惠之后發自內心的強烈不安，另一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起就給消費者造成了十分沉重的心里負擔，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
無論是書中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關鍵所在，這些無非都是銷售者從心理方面誘導消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰，前者都是清醒明白的，而后者則多數情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制，我們就必須清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不，讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作，讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應的合理解釋，我想在今后的生活中，我肯定還會繼續和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過這本書之后我一定會在今后的消費過程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的，這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會說是?那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以，請回頭好好審視自己的內心，它會告訴你答案。
以上就是我的一些簡單的想法和領悟，思維比較跳躍，西西，還請老師指導。
《影響力》讀書心得 7
讀這本書的收獲：認清自己的需求，通過自己的思考和分析，辨明真正值得自己爭取的東西;善用自己的良知和責任感，避免不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你達到順從目的的人利用，做出違背自己原則的事;適當地利用影響力的武器去影響別人，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務，以激發人的無限能量和潛力。
書中講解了六個影響人的武器：“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點，而且這種弱點通常是不被我們察覺的。
1、互惠原理。
“滴水之恩，當涌泉相報”。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報，但不付出就一定沒回報。由于互惠原理的影響力，恩惠、禮物、邀請等東西的接受往往與償還的義務緊緊聯系在一起。互惠原理及其負債感在人類文明中幾乎無處不在，是一個廣為接受而面向未來的價值取向。這就使得以一方向另一方提供資源為開端的交易變得輕易起來，進而發展稱為錯綜復雜而又井然有序的援助、防御和貿易體系，給社會發展帶來了積極的影響。
人們在享受互惠互利的.同時，也在為互惠原理付出代價。由于從互惠原理中得利的時候占多數，因此，遵循這個原理也就成了重要的行為規范。一般說來，社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，人們往往都會極力避免這份沉重的心理負擔，這就導致這樣一種情況，有時不公平的交換我們也是愿意接受的。而且，即使人們的確有某種需要，假如感到自己難以回報，往往也會盡量避免向他人尋求幫助。正是這種狀態給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。相互退讓和妥協就是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的一種方式。
2、承諾與一致原理。
表里如一，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚，經常失信于人，將很難在社會立足。一個人一旦做出了決定，或選擇了某種立場和觀點，就會面對來自內心和外部的壓力，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致。
3、社會認同原理。
很多時候人們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認同感的選擇。在生活中，人們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么做，參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說，當缺乏信心時或當形勢不很明朗時，當不確定性占上風時，人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。
理性上，個人喜好因素與人的判斷決策并無關系，可是人是有感情的，感情會不可避免地使人的判斷產生偏移。如果一個陌生人自稱認識自己的朋友或和自己有類似的經歷和愛好，就會因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來，從而使他輕易達到自己的目的。
5、權威原理。
有些報道，為了讓公眾接受其表達的觀點或立場，往往會引用“專家觀點”，強調表達觀點的人的頭銜，這是因為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會下意識地接受“權威”的觀點，為了服從權威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀為貴。當某種東西變得短缺，必須通過競爭才有可能得到時，人們想得到它的愿望會更強烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當作一個讓自己停止情緒波動的信號，以避免由于一時的情緒而做出不明智的決定，理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時代，抉擇的成本日益高昂，我們習慣于借助外力，卻失去了自己的判斷。這個世界有太多未知的事物，我們信任權威，信任朋友，相信大眾的選擇，相信物稀則貴，借鑒他人或以往的經驗，能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習慣和心態，使人們在很多時刻不自覺地卷入了別人設計的影響力漩渦，所以最重要的是我們應該思考著生活。
《影響力》讀書心得 8
《影響力》是一本暢銷書同時也是一本學術著作，其英文原名是："Influence: Science and Practice"（影響力的科學與實踐），同時對于引用其它書的內容和成果都有比較規范的注釋（大量的故事和心理實驗是來自于其它的研究和書籍的，對于如何正確地引用別人的成果）。然而這本學術著作，讀起來一點都不費勁，因為有大量的小案例和故事，對于幫助我們理解這些影響力的原則很有用。
著名的心理學家羅伯特?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的`根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。
在這本書中，羅伯特?西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術，學會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。 讀過此書之后，定能使你做到以下兩件事：一是當你真正的意圖是要說“不”時，你不會再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書，教會我們要避免盲目從眾，既然你知道盲目從眾的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操縱，按照自己的興趣所在，從事自己想做的事;學習影響他人的技巧。影響無處不在，即使在飯桌上，你也能感受到。該書可以教會你無數招影響他人的方法。 自出版以來，由于它的影響，使得勸說成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產品或事業、觀點游說的人，這都是一本最最基本的書，是你理解人們心理的基石。
本書解讀了人類的6大影響力：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。讀完后，感覺是人類的心理分析多一些，以具體的例子為出發點闡述了人類的影響力，并從中教會我們影響他人的技巧。
對于這6大影響力，我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點，就這其中兩點影響力，闡發一些看法吧！
關于互惠，先給于，再索取，以此觸發不對等交換。如超市經常打出“免費試用”的牌子，就是利用人們一種虧欠心理，所以，互惠原理適用于強加的恩惠，一個人靠著強塞給我們的一些好處就能觸發我們的虧欠感就是這個道理。
關于承諾和一致，一旦作出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會立刻碰到賴在內心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致，這種壓力下，我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的。如：買彩票、賭馬的人總是認為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據這個原則，出產貨物，來獲得銷售利潤。正所謂，一諾千金。遵守諾言我們才能獲得良好的人際關系和維護自己利益。
《影響力》讀書心得 9
這是一本社會心理學的書籍，作者是【美】羅博特·西奧迪尼講述的社會一些成功的社會心理學現象，通過大量的數據和實驗解釋了這一現象，并從中找到了成功的因素并告訴我們該如何應用和堤防。作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會認同感、個人的喜好、權威以及事物的稀缺性來詳細介紹。從中我們可學習到如何讓更多的人接受我們的觀點和想法，讓你不知不覺的按照對方的意圖來走。說白了，就是套路。也能讓我們知道，有沒有掉入對方的陷阱。如果我們了解這些，我們可以運用這些知識，當我們遇見事情能夠從容一些。這本書比較適合剛出社會不久的.年輕人看。老油條其實對這些都知道，只是沒有作者系統的研究和總結。這本書我給3.5星吧。就寫這么多吧！
持倉沒有變動，沒有任何交易，有點牙膏錢加倉了中國平安，分眾傳媒。持有的另外加一個格力電器，目前持倉2年。我是一個賴散的價值投資者。股票買完，該吃吃該喝喝，哈哈！世上沒有什么新鮮事，太陽不久后會繼續升起。
《影響力》讀書心得 10
雖然人們普遍承認長得好看的人在社會交往中占有優勢，對這種優勢到底達到了何種程度，碰到漂亮的人，我們似乎同樣會報之以“按一下就播放”的反應，而且同樣是不假思索地自然作出來的。這種反應就屬于“光環效應”。光環效應指的`是，一個人的一個正面特征就能主導其他人看待此人的眼光。現有證據清楚地表明了，大多數時候外表魅力就是這樣的一個特征。
也是因為如此，我們會自動給長得好看的人添加一些正面特點，比如有才華、善良、誠實和聰明等。而且我們在作出這些判斷的時候并沒有意識到外表魅力在其中發揮的作用。“好看就等于好”這種無意識假設造成的部分后果把我嚇了一跳。
招聘的時候也存在類似的效應。一項研究模擬了招聘面試，發現應聘者能否獲得聘用，打扮是否得體要比工作資歷占的比重更大——只不過面試官承認外表確實對他們的選擇有小小的影響。
利用影響力里面喜好原理，就可以解釋通為什么外表長的好看、打扮得體、有親和力、并且看上去給人感覺上就很善良可靠的人做銷售可以做的更好，而且占絕大多數！
《影響力》讀書心得 11
之前別人推薦了這本書，添加了購物車，一直沒有買，最近在公司書架上發現了這本書，便借來看看。用了一天的時間讀完了這本書，簡單地寫一點書評吧。
這是一本很簡單的書，從書的標題，到章節的標題，到每一個小節的標題，都是很樸素，平易近人，給人的感覺很親切，好像跟我們的生活息息相關一樣。的確，是這樣的。作者從社會心理學的角度出發，以很多我們生活中常見的場景作為例子，將作者的觀點表述出來，讀起來覺得很簡單，很好理解，但是讀完之后回頭想想，原來我們經歷過的套路，都是被人成功路上的一步步腳印。
這本書對于我個人來說，其實是驗證以及解釋了很多以前生活中的“小事”，還不錯。我覺得有一點不足之處，就是這本書的`深度其實可以再深一點，也有可能是作者想讓更多的人通俗易懂的看到這本書，所以選擇了一個很簡單的角度。其實這樣想的話，也沒有問題。
我覺得這本書最適合大一大二的學生來讀，可以更早的看到一些“套路”，更早的走近這個世界。
《影響力》讀書心得 12
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人，兩個人一起創造了投資界的神話。當查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時，他非常欣賞這本書，感覺受益匪淺，于是送給作者價值 22 萬美元的股票作為「學費」。
這是一本經典的心理學著作，作者重點圍繞一個問題：我們為什么會相信素不相識的人甚至是騙子，接受他們的'要求？
作者的結論是，在人類進化的過程中，我們的大腦天然形成了許多思維定勢，很像是汽車的自動駕駛或是自動運行的電腦程序，可以減少我們的計算量，簡化我們的生活。但是在溝通中，一旦有人有意識地去觸發這些思維定勢，我們就會不自覺地進入到他們設計好的「套路」中，也就更愿意相信他們，聽從他們。
作者經過 30 年的研究，進行了大量的實驗和跟蹤調查，總結出了六個可以觸發我們思維定勢的關鍵「開關」，并且借助大量的例子，說明了人們如何在政治上、商業上、平時生活中和在騙術中利用這些「開關」影響他人的。
更難得的是作者還針對每一個「開關」給出了相應的對策，幫助我們利用一些技巧遠離奸商和騙子。總之，這是一本有病治病，沒病強身的好書。
《影響力》讀書心得 13
《影響力》，很多人為之推崇的一本書。首先從質地上講，字比較大，書頁比較厚，所以我覺得其實沒有什么太費神就看完了，速度還是比較快的。里面提出來的理論大家在日常生活中也會有很多接觸。很多理論都是相通的，只不過是換了一個詞，書中重點講述的一些內容就是給我這樣的感覺。
本書從幾個角度進行了影響力的闡述，理論+案例進行講解，這樣不會讓內容覺得過于枯燥。文章開篇也是舉了一個動物的例子展開整體。
從互惠、社會認同、承諾和一致、權威、喜好、稀缺幾個方面，講解了我們在生活中所做的選擇和確定某項選擇的原因。在工作時利用好這些部分相當于給別人設了“圈套”，很快它就會淪陷。這相當于我們利用了別人的弱點展開了攻擊一樣。在這些所體現出來的人類性格特征之中，我覺得“權威”是最殘酷的，因為權威，人們不敢去抗衡而做了自己不愿意做卻不得不做的事情。讓我想到了很多時候我們都被迫生活在某種“淫威”之下。這是一種憤怒與無可奈何。
不管怎么說正是因為有了這些感觸，將這些能量轉化到自己想要利用的時候為己所用，恰到好處的利用，達到自己的目的。
人很多時候是有自己的'思維盲區的，也就是所謂的“慣性思維”，順從著日常自然而然的反映去進行決斷，往往就會給別人一些可趁之機。
用好的事物個感官去感受那些美好，影響別人進入一股正能量的洪流，活泛的將這些知識在不違反道德的情況下為己所用吧。
《影響力》讀書心得 14
很早就知道了影響力這本書，最近有幸拿來讀一讀，這本書曾經是風靡全球的人生寶典，揭示了生活中各個方面的各種下意識行為背后的原理并且對我們生活和事業方面有一定的幫助，給我們生活中和工作中提供了巨大的作用。
這本書首先告訴了我們溝通的.重要性，不論生活中還是工作中有效的溝通能解決很多問題，在一個團隊里溝通能讓大家更有凝聚力，營造良好的工作氛圍甚至能讓工作效率更好，越來越好。生活中有效的溝通可以增進感情，能與他人和睦相處，所以學會有效的溝通也是一門學問。其次，這本書教會了我如何發揮自己最大的作用。愛因斯坦曾經說過“一切都應盡可能的簡單，但不能太簡單。”成功的人總是那些懂得利用規律的人，我們做事情從簡單入手，踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情，懂得遵循規律并且利用好規律就能取得成功。最后我想說的是讀了這本書，我認為我們自己本身就應該學會散發影響力，讓自己成為一個能影響他人的人。成為一個有責任有擔當的人，誠實勇敢正直的做事是很大的影響力，當大家覺得你有足夠好的品質時，在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內心應該追求和維護優秀的品質，在優秀品質的基礎下去努力工作，一定會取得一番成就。
影響力無處不在，聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器，學習優良品質我們要從自身做起，不能被別人利用人性的弱點，并且要學會理性的看待問題，在提升自己影響力的同時也要不斷學習。
《影響力》讀書心得 15
《影響力》這本書是去年讀過的一本書，讀后一直想總結一下做一個思維導圖，這個月終于完成，可以給這本書畫上句號了。
《影響力》，這本書讀起來比我若干年前讀《心理學和生活》那本更易讀，而且讀得興致盎然，絕對的好書，不愧是斯坦福大學權威教材，難怪說是有史以來全球發行量最高的教科書。
我想如果中國社會心理學的教材書籍都能做得如此有趣，讀起來如此通俗易懂，那也就不愁學生們上課不聽講了。
在書中，作者羅伯特·西奧迪尼從專業角度為讀者闡釋了為什么有些人極具說服力和影響力，而我們總是不由自主的答應他們的要求;同時，羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆招，提供了詳細的解決方案，讓我們學會如何讓保護自己，如何不被他人所影響。
真心覺得我們處于一個商業社會，作為女性，很多時候不知不覺就會買回一大堆其實自己本不需要的商品，看了這本書我也就明白了自己是如何被商家所“影響”而做出購買決定的。
所以這本書值得處于商業社會的.每位女性看看，哪怕我們不需要去學會如何影響別人，但是我們至少要保護自己不隨便被人所影響，同時在發現被人影響的時候能快速反應說“NO”。
這本書比較大的糟粕就是每章前面有一個所謂中國營銷專家孫路弘的閱讀導航，真心看不下去，建議直接跳躍這部分。
《影響力》讀書心得 16
讀的過程中，閃現了很多回憶的片段，或是窘迫，或是無奈，現在才恍然，原來自己是中了別人的順從圈套啊！
互惠，承諾與一致，社會認同，喜好，權威，稀缺，這些融入社會基本運作的原理，同樣也是人性的弱點。
一旦通過手段讓對方產生虧欠感，便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
流量是互聯網時代最值錢的東西之一，小到菜場的攤位，大到現在各大電商平臺的推薦位，越顯眼的位置，就意味著越大的流量，自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度，也意味著更多的關注，更多的評價，人們總是會下意識的關注人群集中的地方，倘若經過一座橋，有個人往天上看，或許無法吸引你的目光，但若是五個人，十個人，必然會讓你忍不住看一眼，面對同樣的商品，絕大多數人都會選擇銷量，評價多的，畢竟，多數人的選擇，總是沒錯的.。
除了那些高高在上，生活在另一個世界的名人，與平常人有著相似經歷的人，更易獲得大眾的好感。那些勵志，引起共鳴的故事，總是會讓人產生我也可以的錯覺，自然，此刻無論掏多少錢，只要在承受范圍內，都會讓人甘之如飴。
人們總是更相信KOL說的話，哪怕是包裝出來的。
稀缺品總是會激發更強的購買欲，在有競爭壓力的情況下，注意力會逐漸從產品本身的價值轉移到占有欲上，而事實上，物品的稀缺與否，并不會影響其本身的質量。
《影響力》讀書心得 17
一、互惠原理
也就是所謂的人情債，對方給我們任何好處，我們潛意識都想給予回報，甚至對于硬塞給我們的一些不需要的給予，我們也會很難拒絕。
二、承諾和一致
我們做出承諾之后，會給自己心理壓力，讓自己兌現承諾，甚至明知是錯的，我們也會在潛意識里說服自己。比如，女人嫁了渣男，即便發現問題，也很容易妥協，付出越多，也就越難離開。
三、社會認同
當我們對于選擇不確定時，習慣以別人的選擇作為判斷的標準，比如，路邊有一個人遇到困難，路人越多，伸出援手的可能性越小，不是因為冷漠，而是不能確定他是否需要幫助，因為大家都沒幫，同時，越多的路人意味著自己的.責任越小。
四、喜好
我們會自動給長得好看的人一些正面特點，比如才華、善良、誠實等，而且自己并沒有意識到這一點，而被評價者因為自我形象與評價的一致性壓力，也會容易向這些品質靠近，這就是“相由心生”，其實更是因為“相貌”，所以生心。
五、權威
人們本能的相信權威是正確的，比如和你說話的是一位行業專家，你潛意識就會相信他的話，甚至于在自己信任的權威面前，我們愿意落實他下的任何指示。比如，一個穿制服的人會自帶信任光環，一個有頭銜的人會被別人尊重。
六、稀缺
一樣本來毫無吸引力的東西，僅僅因為稀少就立刻變得迷人起來，這種稀缺并不會提高東西的品質，但是會催發人的占有欲。
《影響力》讀書心得 18
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》，感覺收獲很大。這是一本類似于心理學的好書，讓我頗有感觸的是一下幾點：
1、當我們請別人幫助時，如果能將出一個理由，那么我們得到別人幫助的可能性會大增。
2、當一個理財顧問在試圖說服一個比較保守的客戶做一些風險較大的投資時，你應該著重告訴他，如果他不這么做，他會失去什么。
3、拒絕——退讓策略：當我的本意是想要一個小東西時，我可以故意提出要一個大的，這樣在大東西遭到拒絕時，得到小東西的成功率會大大提高。
4、即使是一些看起來微不足道的請求，我們也要保持警惕。答應這種小小的請求，不僅會使我們更愿意答應那些更大的，與之前小的請求無關的請求。
5、把東西寫下來，有一種神奇的力量。很多大型企業會讓員工把他們的計劃以書面的'形式寫下來，甚至還要公開張貼在顯眼的位置，從而不斷的起到強化其動機的作用。
6、喜好原理：將一群認識的人聚集到一起搞個活動，由已經是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的MGM的方法，因為大部分人無法拒絕他喜歡的人。若在活動現場可以給每個顧客一份小禮物，利用互惠心里，讓客戶感覺到欠我們人情，則更能促進銷售的達成。當然，聚會要策劃得當，不容易被看出來才行。
7、只要有兩個人，總是可以創造出喜歡一個人，而討厭另一個人的情形。這樣，受歡迎的那個人就得到了機會。這同時運用了喜好原理和對比原理。“好警察、壞警察的例子”。
8、如果你有足夠的權威，同時可以獲得對方的信任時，銷售業績會大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想，或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事（當然，這都是無關緊要的方面）。
《影響力》讀書心得 19
動物在進化的過程中形成了各種本能，比如動物會因為看到特定的顏色或者羽毛產生反應，這是一種快速的本能反應，為了更好的適應自然，卻也容易被人利用。
而人類在進化的過程中也形成了各種本能，這種本能會對很多事情做出無思考的快速反應。
這就是本書要考慮的事情，書里面的知識可以解決很多生活中各種事情背后的'原因。
比如：價格貴=品質高，所以有些東西想賣的好不能靠廉價，而要靠高價，這也是為什么很多產品或者服務一定要定高價一樣。
如何影響他人：
1、互惠：為什么提供免費試用是有用的
2、承諾，行為一致：為什么大公司喜好搞征文，默默影響，人承諾后就更容易保持行為一致，這也是為什么很多公司喜好讓消費者先做出承諾再做事。
3、社會認同：我們會根據別人的意見來影響我們的行為，這也是為什么自殺報道會引起更多的自殺，遇到危險可以指定某人救你而不是大面積呼喊。網紅店也是如此。
4、喜好：喜歡的人會影響你的行為，這些喜好由幾個方面組成：外表、相似性、恭維、接觸、關聯，人本能把美好的事物和事物關聯起來，所以汽車需要模特，代言為什么請名人，都是如此，壞消息會關聯壞事，像氣象員一樣。
5、權威：頭銜非常重要，頭銜甚至會影像別人對你身高的看法，還有衣著，飾品這些東西。
6、稀缺：不論何時稀缺都是非常重要的。
本質上廠家都會通過各種方式來潛移默化的影響你提供試用、尋找代言人、制造權威、制造趨勢，本質都為利用人內心深處的本能。
《影響力》讀書心得 20
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》，感覺收獲很大。這是一本類似于心理學的好書，讓我頗有感觸的是一下幾點：
1.當我們請別人幫助時，如果能將出一個理由，那么我們得到別人幫助的可能性會大增。
2.當一個理財顧問在試圖說服一個比較保守的客戶做一些風險較大的投資時，你應該著重告訴他，如果他不這么做，他會失去什么。
3.拒絕--退讓策略：當我的本意是想要一個小東西時，我可以故意提出要一個大的，這樣在大東西遭到拒絕時，得到小東西的成功率會大大提高。
4.即使是一些看起來微不足道的請求，我們也要保持警惕。答應這種小小的請求，不僅會使我們更愿意答應那些更大的，與之前小的請求無關的請求。
5.把東西寫下來，有一種神奇的力量。很多大型企業會讓員工把他們的計劃以書面的形式寫下來，甚至還要公開張貼在顯眼的位置，從而不斷的'起到強化其動機的作用。
6.喜好原理：將一群認識的人聚集到一起搞個活動，由已經是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的MGM的方法，因為大部分人無法拒絕他喜歡的人。若在活動現場可以給每個顧客一份小禮物，利用互惠心里，讓客戶感覺到欠我們人情，則更能促進銷售的達成。當然，聚會要策劃得當，不容易被看出來才行。
7.只要有兩個人，總是可以創造出喜歡一個人，而討厭另一個人的情形。這樣，受歡迎的那個人就得到了機會。這同時運用了喜好原理和對比原理。“好警察、壞警察的例子”。
8.如果你有足夠的權威，同時可以獲得對方的信任時，銷售業績會大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想，或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當然，這都是無關緊要的方面)。
《影響力》讀書心得 21
通過學習《情商與影響力》、《陽光心態》，我想通了很多事情。以前一直沒給自己定好位，不知道自己要朝什么方向發展，通過這次學習，我豁然開朗。
其中對我影響最大的一句話是“專心做好一件事，一鳥在手勝過多鳥在林”。要做缺不了的那個人。這就要求我們做到：
1、自信。所謂人不自信誰人信之。“天生我材必有用”，自信是一個人應該具備的最基本的心理素質，缺乏自信心的人很難獲得成功。
2、改變思維模式。“女神和貓的故事”、“杯中的跳騷”說的都是這個道理。如果換了新的環境、有了新的條件而不能及時轉變思維，我們將永遠無法邁出前進的那一步。
3、學會選擇。人生會面臨很多十字路口。選擇正確的道路并堅持到最后才能獲得勝利。
4、要享受過程。人生的結果都是死亡，生命在于過程而不在結果。就像觀青海湖一樣，當你長途跋涉，匆匆到達目的地卻發現那里人山人海，景色也遠遠不如想象中的美好，那種落差感讓人很難接受。但是如果我們一路上邊走邊玩，沒有錯過任何景色，即使結果差強人意，我們也不虛此行。
5、學會合作和溝通，學會利用手頭資源。其實這個社會并不像我們想象的那么冷漠，很多時候是因為我們不開口，別人不知道我們需要幫助而已。
6、找準動力，發揮潛能。人的潛能是無盡的'，很多時候我們有遠大而美好的目標，卻缺乏動力而不愿努力去實現。就像講座中說的三個人過懸崖，有人為了贊美而跳過去，有人為了金錢而跳過去，有人為了不被后面的獅子吃掉而跳過去。我們應該找到對自己最有效的動力，不斷激勵自己，朝著成功邁進！
《影響力》讀書心得 22
何為情商？領導管理者在工作中如何運用情商？簡意之，可以理解為管理情趣的能力，吳教授指出：領導者應該學會并具備把思想植入別人頭腦的能力，他認為：所有的工作事故都有與情緒失當有關。從這一層面是不是可以理解為：如果在工作中能調動情緒，就可以調動一切。
從內部對自身而言，“應盡量獲得矛盾的知識”，多用自我教育、不斷完善、修復及提升自己的智慧指數，從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛；從外部對別人而言，首先，要從意識上不要忽視別人的'想法，要全力傾聽，少用或慎用思維定勢及比較原理；其次，要注意控制情緒傳遞途徑，在語言、眼光、文字、表情、行為等方面要降低自己的敏感性，增大鈍感性；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對事件中的自己、對方、旁人等利益相關人進行換位思考，盡量避免換錯位，甚至越位情況的出現，這就需要我們提升自己的處理能力及效率，少以已度人，并在此過程中始終保持熱情且不失當。
我們出現情緒失當，往往是因為自信心不足，而自信心的不足往往是不能忘掉自我，即有時會把自己看得太重，而現實中自己不可能時時處處都位于重要位置，更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色，但往往是這種時刻，更容易讓人產生“不如別人”的想法，這可能就是吳教授所說的“人人都有自卑情結”。如何應對這樣的問題呢？
首先，要想獲得別人的好感，取決于你對別人的賞識，認可和贊美是激發別人關注和親近你的基礎。其次，要想使別人獲得你的好感，取決于你對別人尊重和寬容。
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