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護士分層級管理實施方案
為保障事情或工作順利開展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的護士分層級管理實施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為加強護理隊伍的科學管理，調動護理人員的積極性，提高護理質量，按照原衛生部《三級醫院評審標準》和《衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》的要求，結合優質護理服務工作發展和我院實際，實施護士的分層管理和使用，特制定本方案。
一、指導思想及分層原則
根據《山東省醫院護士崗位管理實施原則》及《山東省三級醫院臨床護士培訓指導意見》，依據業務能力，結合工作年限、學歷等將護士分為NO-N4五個層級；按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理；遵循層級職責明確、能級對應、分工協作、層層指導、共同負責的工作原則。實施護士分層培訓和考核。
二、總體目標
建立臨床護理崗位護士分級進階管理體系，體現能級對應，提高護理管理質量，調動臨床護士的積極性；并為護士績效考核提供依據（即績效獎分配依據護士層級、工作量、質量、技術難度、風險程度等），為逐步實現的護士崗位管理奠定基礎。
三、實施步驟和方法
（一）組織領導
1.成立護士分層級管理領導小組
組織：副院長
副組長：主任
成員：護理部干事、護士長
護士分層級管理領導小組職責：
制定護士分層級管理實施方案及相關培訓計劃；
組織實施護士分層級的培訓及指導；
組織對各層級護士的考核及進階評定；
指導各層級護士的薪酬及績效分配；
及時反饋并協調解決實施過程中遇到的問題；
對實施過程和效果進行評價及分析并提出持續改進措施；
2.制定方案、動員培訓：護理部制定分層管理方案，并組織護士長進行培訓，熟悉能級對應與分層管理的理念及實施目標、方法等。
（二）分層細則（各層級護士任職資格、能力要求、工作職責及考核指標）
以崗位勝任能力為主要評價指標，結合工作年限、學歷等要素，將護理人員分為NO-N4五個層級，具體如下：
1.NO護士（助理護士）
（1）任職資格（同時具備）：
①醫學院校護理專業畢業，未取得護士執業證書的人員或已取得護士執業證書，但從事臨床工作≤12個月。
②通過我院40學時的崗前培訓，考核合格。
（2）能力要求：基本掌握基礎護理技能和常見疾病護理常規；
在上級護士指導下能勝任本崗位工作職責。
（3）工作職責：承擔助理護士的工作。
①助理護士在責任護士的指導下，根據病情和患者治理能力，協助完成生活照顧性基礎護理及非技術護理工作。如：
1）協助護士整理病歷或辦公用品，聯系工作（接聽電話，聯系和預約檢查、會診、復診等），協助辦理出入院手續，派送一日清單等；
2）常規性測量和記錄患者生命體征；
3）物理降溫（冰袋、溫水、酒精擦浴）；
4）護送患者檢查、治療、轉科等；
5）負責整理、整潔、維護各種護理儀器、設備和用品；
6）分類收集醫療廢物，保護病房的整潔與通風，整理、清潔、消毒各房間，終末消毒等。
②助理護士不得獨立從事創傷性或侵入性及無菌性護理技術操作，不得獨立承擔危重病人的生活護理工作。
（4）晉級：申請晉升N1護士考核項目及指標：
①崗位職責履行好，完成規定的護理工作量，質量達到標準要求；
②按計劃完成重點科室的輪轉，按時參加科室和護理部組織的業務學習或培訓，完成我院護士執業準入；
③護理部組織的年度參培、考試考核合格；
④出滿勤，婚、產假不超過法定假期，年均病假≤10天，事假（護理部批準的）≤7天。
否決條件：上述條款任一項不合格，均不得按時晉級；待1年后重新考核晉級。
2.N1護士（低年資責任護士）
（1）任職資格：取得護士資格證，完成我院護士執業準入；
從事臨床護理工作＞12個月≤3年的護士。
（2）能力要求：具備獨立分管病情較穩定患者的能力（掌握護理基礎理論、各種護理操作、技術及常用急救技術，能解決本專科常見護理問題：能獨立進行一般護理、獨立擔任護理班次和責任護士）。
（3）工作職責：承擔責任護士的工作。
①責任二級護理和三級護理的病人。
②負責所分管患者的各項護理工作：
1）按照護理工作流程、護理工作標準和技術范圍、常規等熟練完場各項基礎護理和一般的專科護理工作；
2）負責分管患者的健康指導，指導、鼓勵和幫助患者進行自理能力的鍛煉；
3）在護士長或帶教老師指導下參與極危重患者搶救工作。
③參與科室安全管理，為患者制定安全防護措施（如防墜床、防跌倒、約束等）。
（4）晉級：申請晉升N2護士考核項目及指標：
①崗位職責履行好，完成規定的護理工作質量，質量達到標準要求；
②按時參加科室和護理部組織的業務學習或培訓，年度參培、考試考核合格率100%；
③出滿勤，婚、產假不超過 3 / 8，法定假期，年均病假≤15天，年均事假≤7天；
④任期內年均夜班數達科室平均水平（特殊情況有護理部研究決定）。
否決條件：上述條款任一項不合格，均不得按時晉級，延期下年重新考核晉級。
3.N2護士（中年資責任護士/責任組長）
（1）任職資格：從事現護理崗位中專＞3年≤10年，大專＞3年≤7年，本科及以上學歷＞3年≤5年且表現優秀的護士。
（2）能力要求：
①具備獨立分管病情較重患者的能力（熟練掌握基礎護理、專科護理及常用急救技術，能獨立準確評估、判斷和處理本專業護理問題）；
②具備參與臨床教學和管理工作的能力。
（3）工作職責：承擔責任護士、責任組長的工作，或兼任教學護士、質控護士等工作。
①責任二級護理和一級護理病情趨于穩定的病人；
②負責分管患者的各項護理和治療工作：
1）運用護理程序開展工作，對分管患者進行病情及生活自理能力評估，落實護理措施，提供康復和健康指導，并評估護理效果；
2）參與急危重癥患者搶救；
③承擔實習/進修護士臨床教學任務，或承擔科室業務小講課；
④參與臨床科室管理，為患者制定安全防護措施（如防墜床、防跌倒、約束等）。
（4）晉級：申請晉升N3護士考核項目及指標：
①崗位職責履行好，完成規定的護理工作量，質量達到標準要求；
②按時參加科室和護理部組織的業務學習或培訓，年度參培、考試考核合格率中專≥71%、大專≥75%、本科及以上100%；
③出滿勤、婚、產假不超過法定假期，年均病假≤15天，年均事假≤7天；
④任期內年均夜班數達科室平均水平（護士長除外，特殊情況有護理部研究決定）。
否決條件：上述款項一項不合格，均不得按時晉級，延期下年重新考核晉級。
4.N3護士（高年資責任護士/責任組長）
（1）職責資格：從事臨床護理工作中專＞10年≤15年、大專＞7年≤12年、本科及以上學歷＞5年≤10年且取得護師及以上職稱、表現優秀護士。
（2）能力要求：
①具備獨立分管危重癥患者的能力（臨床專科護理業務知識扎實，基礎與專科護理技術熟練，掌握本專業及危重癥患者的護理）；
②具備臨床教學科研、科室管理和專科指導的能力。
③具備承擔科室護理質量控制小組相關工作、參與或主持護理質量改善活動、不良事件討論的能力。
（3）工作職責：承擔責任護士、責任組長的工作，或兼任教學護士、質控護士等工作。
①責任急危重癥患者的專科護理；
②負責分管患者的各項護理和治療工作，運用護理程序開展工作，對分管患者進行病情及生活自理能力評估，落實護理措施，提供康復和健康指導，并評估護理效果；
③承擔實習/進修護士臨床教學任務；
④參與臨床科室管理，為患者制定安全防護措施如防墜床、防跌倒、約束等，協助護士長做好科室持續質量控制；
⑤組織或主持護理業務查房、護理教學查房、重危患者護理會診和護理個案討論，根據工作需要，定期組織本小組護理業務學習或承擔全院護理業務講座；
（4）晉級：申請晉升N4護士考核項目及指標：
①崗位職責履行好，完成規定的護理工作量，質量達到標準要求；
②按時參加科室和護理部組織業務學習或培訓，年度參培、考試考核合格率均≥80%；
③出勤，休法定假不超過規定期限，年均病假≤1月，年均事假≤7天；
④任期內年均夜班數不少于科室平均水平（護士長除外，特殊情況由護理部研究決定）。
否決條件：上述條款任一項不合格，均不得按時晉級，延期下年重新考核晉級。
5.N4護士（責任組長/高年資責任護士，臨床護理專家）
（1）任職資格：從事臨床護理工作中專＞15年、大專＞12年、本科及以上學歷＞10年并取得主管護師及以上職稱或接受省級以上衛生行政部門或護理學會組織的專科護士培訓，并取得衛生行政部門認可的專科（業）護士證書。
（2）能力要求：
①能負責疑難、危重病人專科護理（有豐富的臨床護理工作經驗，能循證解決本專科復雜疑難護理問題，熟練掌握專科理論、知識、技能；
掌握專科危重患者的救治原則與搶救技能，在突發事件及急重癥患者救治中發揮重要作用）；
②承擔護理咨詢、全院護理會診、專科指導、護理研究等工作（有指導專業護士有效開展專科護理能力，有組織和指導臨床、教學的能力，是本專科學術帶頭人，及時跟蹤并掌握國內外本專科新理論、新技術）；
（3）工作職責：承擔責任護士、責任組長的工作；
或兼任教學護士、質控護士等工作。
①承擔本專科復雜疑難患者的專科護理和個案管理；
②與護士長密切配合，負責或指導本專科護理業務技術管理工作：
1）參與危重癥/疑難病例討論，分析并及時解決患者的護理問題，必要時組織院內護理會診；
2）組織或參與制定本專科護理工作常規、工作流程、護理質量標準、護理質量持續改進項目（CQI）等。
③通過查房、會診、專科護理門診等方式拓展護理實踐領域和專業工作范疇：
1）主管或參與全院相應專科護理學術小組的工作；
2）開設專科護理門診，指導并為患者、家庭、員工及公眾提供咨詢。
④掌握本專業護理學科發展的前沿動態，積極組織專科的學術活動，根據本專科發展的需要確定本專科工作和研究方向，有計劃地推廣應用專科護理新理論、新技術。
晉級：N4護士動態考核項目及指標：
①崗位職責履行好，完成規定的護理工作量，質量達到標準要求。每個考核周期內至少完成以下任何一項工作：
1）主持護理CQI項目不少于1祥；
2）任期內以第一作者發表護理論文≥1篇；
3）掌握推廣護理性技術不少于1項（護理部認定）；
4）組織院級護理查房不少于1次；
5）完成科室講課不少于10學時或全院護理講座≥1次。
②按時參加科室和護理部組織業務學習或培訓，任期內年度參培、考試考核合格率≥67%；
③出勤：休法定假不超過規定期限，年均病假≤1月，年均事假≤10天。
否決條件：3年為一個考核周期，上述條款任一項不合格，降低一級別。
（三）分層管理與考核
1.總體要求
（1）護士的分層管理由護理部和科室共同管理、分別負責；
實行定期考核，動態管理。將工作能力作為護士進階的主要因素，充分體現能及對應。
（2）護士按層級上崗，明確各層護士工作職責和考核標準，責權明確。
（3）護士按層級培訓考核，各層級護士的培訓考核按計劃進行。
（4）護士按層級考評，每年一次（初步定在12月），不合格者降級或不能晉級（繼續在原層級培養），特別優秀者可申請提前晉級；
考核結果與績效、評優等掛鉤。
2.晉級考核程序與方法
（1）護理部成立3-5人考核小組，人員構成應包括不同層級的護士，由護理部主任組織實施；
考核小組依據進階者資格條件，按照《護士進階考核標準》嚴格審核，在認定全部符合標準后進行晉級。
（2）N4護士實施動態考核，每3年為一個考核周期，考核不合格者降低一級別。
（3）各項考核結果在全院進行公示，審核后科室及時更新材料。
（4）初次定級特殊情況的審定：
①院內調專業護士，若從事臨床護理工作，參與分層級工作年限計算，3個月后科室組織綜合考評，考評不合格者降一級。
②院外調入護士，若從事臨床護理工作，二級及以上醫院工作經歷，參與分層級工作年限計算，3個月后科室組織綜合考評，考試不合格者降一級；其它醫院工作經歷，不參與分層級工作年限計算。
③以上對院內調科、院外調入護士工作年限的規定，僅用于護理人員分層級管理，具體工齡依照人力資源部相關規定。
3.提前晉級具備的條件
（1）N2護士擔當現層級滿3年，具備擬晉層級護士的任職資格和能力要求；
（2）履行崗位職責表現突出，績效考核成績優異。符合下述任一項即可認定為；
“表現突出、成績優異”：
①任期內連續3年的護理明星；
②任期內連續3年醫院回訪點名表揚≥10次/年；
③任期內獲市級及以上技能競賽獎二等獎以上或任期內連續2年獲市級技能競賽三等獎或優秀獎。
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