員工素質提升方案【范例15篇】
為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家收集的員工素質提升方案，歡迎大家分享。
員工素質提升方案 篇1
加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展，結合企業公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。
一、員工培訓計劃——總體目標
1、加強餐飲專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
5、加強餐飲操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的`業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
二、員工培訓計劃——組織領導
1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經理對培訓工作全面負責，主管領導（分管干部人事工作）要抓好落實。
2、組織到位，經費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓經費，以保證培訓工作落實到位。
三、員工培訓計劃——培訓內容與方式
（一）員工培訓計劃：專業技術人員
1、定期進行專題技術講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
（二）員工培訓計劃：開展學歷教育
1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。
（三）員工培訓計劃：餐飲領導與企業高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。
四、員工培訓計劃——職工基礎培訓
1、轉崗職工再就業培訓
20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。
同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。
2、新員工入餐飲培訓
20xx年繼續對新招收的職工進一步強化餐飲的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。
通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于一定的獎勵。
五、員工培訓計劃——中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。
餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經濟一體化，企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。
員工素質提升方案 篇2
高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質，全面提高教育教學質量，促進學校發展，結合我校實際，特制定本方案。
一、指導思想：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞縣教體局總體部署，以“內強素質，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養、業務素質、教學水平等方面得到提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，努力構建學習型組織，全面的推進素質教育，全面提高教育教學質量。
二、基本原則
1、堅持圍繞中心、服務大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創先爭優”活動、“學習型黨組織建設”、“兩學一做”學習教育等，統籌推進各項工作的開展。
2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開，又要抓住關鍵問題，明確主攻方向，以點的突破帶動和促進教師素質的提高。
3、堅持以人為本，注重實效的原則。要求教師積極行動，用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。
4、堅持開拓創新、與時俱進的原則。學習借鑒成攻經驗和做法，大膽創新工作思路和舉措，不斷提升教師素質。
三、組織領導
成立教師素質整體提升工程領導小組，統一領導學校教師素質整體提升工程實施工作。
成員如下：
組長：
副組長：
成員：
四、目標任務
1、大力提高教師的師德修養。通過師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質和職業道德修養，弘揚愛崗敬業，樂于奉獻精神，樹立良好的教師職業形象。
2、努力提高教師的業務素質。以青年教師為重點，全面加強教師業務培訓，通過多種形式培訓，促進教師業務素質、教育教學能力不斷提高和教師專業發展。
3、實現教師隊伍科學、規范、高效管理，完善教師管理制度，實施教師績效考核和激勵評價，優化和均衡教育師資配備。
五、工作措施
1、強化理論學習，更新教育觀念，為教育教學改革奠定思想基礎。
實行學校、教研組、集體學習和個人自學相結合的'學習方式，采取請進來、走出去的辦法，學習黨和國家的教育方針、教育政策法規等現人教育教學理論和思想。通過專家引領、教研學習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養。
2、開展師德教育活動，建立和完善師德評價、考核、監督機制，著力提高教師師德素質。
（1）繼續組織教師加強理論學習。組織學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx年）》，學習“三個代表”重要思想、科學發展觀等，從而激發教師的政治熱情，培養責任意識，提高政治修養，樹立科學發展觀念，促進學校科學發展，努力辦好人民滿意教育。
（2）組織全體教師學習《教育法》《教師法》《義務教育法》《中小學教師職業道德規范》等，通過會議教育、學習教育、和活動教育等形式，進一步增強教師恪守職業道德意識，自覺遵守教師職業規范。
（3）完善師德評價、考核、監督機制，把評價工作作為學校常規管理的重要內容，將考核結果作為評先評優、績效工資發放的重要依據。
（4）通過“攜手勞模，創先爭優”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動，繼續開展“師德標兵”“優秀班主任”“優秀教師”等評選，充分發揮典型示范帶動作用，擴大典型的影響，樹立良好的教風學風。
3、抓好專項活動，提高專業技術能力，全面提高教育教學質量。
（1）抓好教學流程管理，堅持“四規范一強化”（即規范備課、規范課堂教學、規范作業、規范考核、強化“培優補差”）制度。
（2）開展“以課會友”活動，倡導實行“先行課”制度，繼續實施“同伴互助觀議課”活動，為青年教師創造一切發展的條件和成長的環境。
（3）全面開展教師心理健康專題培訓，提升教師綜合素質，鼓勵教師不斷完善職業道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業倦怠，尋求教師職業幸福。
六、工作步驟
第一階段：學習動員階段（20xx年9月－20xx年10月）
1、召開動員大會。傳達貫徹嵐皋縣教體局會議精神，安排部署學校開展教師素質整體提升工作。
2、組織學習討論。
（1）組織教師學習上級相關文件、會議精神，制定本校教師素質整體提升工程方案。
（2）按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀。
（3）學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx年）》、《中小學教師職業道德規范》，不斷提高教師職業精神。
（4）組織教師開展豐富多彩的文化體育活動，凝心聚力，共謀發展。
3、學習方式以自學為主，集中輔導為輔。要求至少開展一次集中輔導、一次討論活動，個人學習時間不少于10個學時。第二階段：查擺問題階段（20xx年11月）
要求各部門、各教師，對照工作要求，從政治思想素質、個人道德修養、工作態度、工作能力以入自覺維護學校形象等方面查擺存在的問題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析：
1、當前干部和教師隊伍中存在什么問題？哪方面的素質需要提高？
2、如何做到自覺維護學校良好形象？教師在師德、言行、能力上有何標準？ 本階段結束時，各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。第三階段：整改提高階段（20xx年12月-20xx年5月）
要求各人針對自己存的問題和不足，有針對性地進行學習和整改，力爭各方面的素質切實有所提高，取得實實在在的實效。第四階段：總結考核階段（20xx年6月）
認真對教師素質整體提升情況進行全面總結，并對表現突出部門或個人予以表彰。
員工素質提升方案 篇3
為了不斷提高全區地稅系統干部職工的業務能力、管理水平和基本技能，增強崗位適應能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營造勤學實干、與時俱進，風正勁足的工作氛圍，根據《內蒙古自治區地方稅務局關于加強20xx年干部教育培訓工作的意見》精神，認真做好20xx年的全員素質測試工作，特制定本實施方案。
一、素質測試的對象
全區地稅系統處級以下(含處級)干部職工(含協稅員、助征員，不含印刷廠、服裝廠、招待所、農牧場等實體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。
二、素質測試人員分類及測試時間
素質測試分處級干部(含非領導職務人員，下同)、系統科級(含非領導職務人員，下同)干部和區局機關一般干部(含調訓人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協稅員、助征員)三類人員分別組織。素質測試均安排在公休日，處級干部測試時間是20xx年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測試時間另定。
三、素質測試內容
素質測試的內容限定在指定讀本《初級會計事務》、《經濟法基礎》、《新;征管法>讀本》范圍之內。
四、素質測試的組織工作
(一)工作機構
根據工作需要，區局成立全區地稅系統素質測試領導小組，統一領導和組織全員素質測試工作。
組長：苗銀柱
成員：高瑞安、佟鐵順、喬志明、劉占魁、向東
喬志明副局長負責具體組織。
領導小組辦公室設在區局人事教育處。領導小組將向各盟市局派出督查組，負責盟市地稅系統素質測試的監督檢查工作。
(二)命題
試題由素質測試領導小組統一組織命制，試題按人員分為三類，即處級干部試題，系統科級干部和區局機關一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業務行政崗位和后勤事務服務崗位(司機、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準備備用試題一套。試題和備用試題根據需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現崗位特點，各有側重。實行閉卷測試，滿分100分，其中稅收業務內容占60%，財務會計知識、《經濟法基礎》中除稅收知識以外的其他法律知識各占20%。
(二)考務
處級干部素質測試的考務工作由領導小組統一組織，其它干部職工素質測試的考務工作由各盟市局負責組織，分級分類進行。
1、處級干部的測試集中在呼市進行，由區局領導和工作人員監考，并設電子監控裝置。
2、盟市地稅系統科級干部測試，集中在盟市所在地進行。區局派出的督察組監考。督察組由區局機關處級干部，臨近盟市局處級干部5－6人組成，區局處級干部任組長。每個盟市局留下1名處級領導干部協助督察組做好事務性工作(如確定考場、張貼考號等)，其它處級干部編入交叉混編的`督察組。
區局機關一般干部，區局直屬征收局，中部稽查分局科級干部參加呼市地稅局科級干部的測試，單獨設置考場。東部稽查分局、西部稽查分局科級干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級干部的測試。
3、各盟市局其它干部職工測試地點在本局所在地，也可根據實際適當集中。區局和盟市局共同派出督察組監考或巡視，督察組由區局機關干部、盟市局處、科級干部組成。
區局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測試。
區局機關、區局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務崗位人員和列入考試范圍的臨時工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務類人員的測試。測試結束后，試卷當場密封。
(四)閱卷
閱卷統一實行封閉密封方式。
處級干部試卷由素質測試領導小組委托有關人員評閱，其他人員試卷由各督察組帶回區局，聘請有關人員評閱。
五、素質測試成績
(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實行年齡加分制，即45周歲以上(1957年3月31日前出生)的人員按超過45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測試的所有人員。
(二)協稅員稅齡加分。為了照顧長期在稅務(農稅)戰線上工作的協稅員中的老同志，實行稅齡加分制。協稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。
協稅員稅齡加分和年齡加分不重復享受。
(三)素質測試成績和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內予以公示。
(四)及格線劃定。
1、處級干部、區局機關一般干部職工的及格線由區局素質測試領導小組劃定。
2、系統科級干部的及格線由區局素質測試領導小組分盟市劃定。
3、其它干部職工的及格線由區局素質測試領導小組確定待崗比例后，各盟市局根據實際自定，報領導小組備案。
4、區局將分盟市核定協稅員控制數額，協稅員的及格線由盟市局據以確定，報領導小組備案。
5、區局各直屬機構科級干部、一般干部執行所在地盟市局機關同類人員及格線。
6、區局機關列入考試范圍的臨時工的及格線由區局素質測試領導小組劃定。
及格線的劃定要著眼于以考促學，提高干部隊伍素質的目標，本著從實際出發，高標準、嚴要求，既考慮現實，又不一味遷就的原則，分地區、分類別分別劃定，但必須完成待崗比例。
六、激勵制約機制
(一)素質測試中取得突出成績，可作為職務晉升、協稅員轉錄、評選先進、出國(境)考察、外出學習考察等方面的依據。
(二)素質測試不及格的各類人員按以下規定辦理：
1、處級干部、系統科級干部和區局機關干部職工待崗，由區局組織為期半年的脫產培訓，只發基本工資。培訓結束后，進行補考，及格的上崗，不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試，仍不及格的降職、降級。
2、其他正式人員，素質測試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產培訓，只發基本工資，培訓結束后，參加由區局統一組織的補考，及格的上崗，不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試，仍不及格的按協稅員待遇。區局各直屬機構的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓。
3、協稅員(助征員)、臨時工素質測試不及格的辭退。
(三)由于特殊原因不能參加測試的，處級干部、系統科級干部、區局機關和直屬機構干部職工由區局審批，其它干部職工由盟市局審批。經組織批準，不參加這次素質測試的人員直接參加待崗人員培訓后的考試，作為補考，補考正式人員不及格的回家自學，只發基本工資，參加第二年統一組織的素質測試；協稅員，臨時工辭退。擅自不參加測試的，正式人員在機構改革時列為待崗，協稅員、臨時工辭退。
七、其它事宜
(一)為保證素質測試公平公正進行，區局將制定嚴格的考試、監考紀律，設立舉報電話：，對出現的違規違紀問題將嚴肅查處，并追究有關單位和人員的責任。
(二)盟市所在地試場都要安裝電子監控裝置，旗縣所在地試場要盡量安裝電子監控裝置。
(三)盟市地稅系統借調干部分級參加正式干部職工的測試。
(四)機構改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請的基礎上，經所在單位批準，可以不參加素質測試，機構改革中據此安排。
(五)20xx年、20xx年畢業的未被接收為協稅員的委培生和20xx年接收的軍轉干部不參加此次測試。
員工素質提升方案 篇4
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。
二、考核主要項目（要求計分、評定）：
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介（存檔）
2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？
3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？
4、你認為一家好的餐飲應具備哪幾個最基本的條件？
5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質？
6、你認為人與人相處最重要的是什么？
7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？
9、你認為川菜的'主要特點是什么？
10、當你同餐飲領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？
11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？
13、你認為在餐飲利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的？
14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？
15、你認為一個人發財致富或有出息，主要x什么？
16、請你擺一張五人就餐臺。
三、考核要求：
①評定考核成績；
②依據弱項確定訓練目標；
③了解培養前途和使用崗位。
員工素質提升方案 篇5
根據廣州市總工會工作部署，為培養造就高素質職工隊伍，為加快我區經濟社會科學發展提供人才保障，區總工會于20xx年1月一3月面向全區工會會員開展職工素質提升活動一一春季學歷教育項目。
為確保活動取得實效，特制定方案如下：
一、項目實施內容
（一）培訓項目
培訓項目為春季學歷教育大專、本科兩類，各單位可根據分配的學習名額，組織職工選擇相關培訓機構參加學習。
（二）培訓機構
按照廣州市總工會有關文件精神，本次我區職工素質提升活動的培訓機構有廣州市職工教育網、廣州工程技術職業學院等培訓機構，具體專業院校詳見附件3及附件4。
各培訓機構負責培訓的具體報名和培訓工作，并做好學員建檔工作，在開班前5個工作日內將名單報送區總工會組宣部審核并公布。
（三）經費分擔
本次學歷教育費用由廣州市總工會、從化區總工會、鎮（街）、園區總工會、系統工會，職工分擔。其中，廣州市總工會補助每個學員1500元學費，從化區總工會補助每個學員1500元學費，原則上各鎮（街）、園區總工會（工委會）、系統工會參照從化區總工會比例補助學員學費，不足部分由職工個人支付。各單位可根據本單位實際，制定本單位補助比例。
各單位工會要積極爭取行政支持，從職工教育培訓經費中撥出專項經費。同時也可從工會經費中劃撥專款，支持職工參加培訓學習，幫助職工提升綜合素質。
（四）補助名額
本次職工素質提升活動春季學歷教育項目共有150個名額，先報先得，額滿即止。
（五）培訓補助對象
1.建立了工會組織并繳交工會經費的單位中，具備會員資格的，本人自愿參加學習培訓的在職一線職工。(一線職工是指企事業單位中車間（工段、科室）主任（含）以下的職工。)
2.公務員及參公管理人員不納入此次補助對象。
3.每名職工只能享受一次學歷教育補助，已享受過工會學歷教育補助的職工，不得再重復報名。
二、實施步驟
（一）動員部署階段（20xx年12月下旬）
各級工會要結合實際，進一步細化實施方案，召開動員大會，組織廣大職工參加學習培訓。
（二）組織實施階段（20xx年1月-20xx年3月）
1.報名繳費：
鎮（街）、園區工會會員可直接到各轄區職工服務站填表報名，也可到所屬單位工會報名，由單位工會匯總報讀人數后統一到轄區職工服務站進行報名;系統、行業、直屬單位工會會員可到單位工會填表報名，由單位工會匯總報讀人數后到區總工會組宣部進行報名（報名表詳見附件1，報讀匯總表見附件2）。
（1）報名時間：20xx年1月2日-3月20日
（2）繳費：按照國家規定標準收取。根據國家相關政策規定，廣州市總工會、從化區總工會、鎮（街）、園區、系統和單位所補助的經費用于培訓費，不包含教材費、考試費、重修費、入學測試費等。學員的報名費、入學測試費、教材費和重修費由學員本人承擔。學員中途變更學籍轉學、轉專業、退學等，按教育部有關規定辦理。
（3）學費支付方式：職工報名通過入學測試被錄取后，先由職工會員按院校規定全額支付學費。由總工會承擔的費用在職工學員獲得畢業證書后，到從化區總工會申請學習補助。
（4）登陸廣州職工教育網進行預登記：
1.根據廣州市總工會的要求，報讀成功學員需要登陸廣州職工教育網（www.zhigongjiaoyu.com）或掃描二維碼安裝“廣州工會”APP，進入廣州市職工提素圓夢工程學歷教育補助預登記系統進行預登記。預登記時間以廣州市總工會的通知為準。
2.入學及學習服務階段（20xx年3月后）
由學員所報讀的教育機構具體負責組織入學、教育培訓等工作。培訓機構需做好20xx年春季學歷教育學生的入學教育和教材發放，指導職工進行考試預約。安排班主任進行全程學習、考試和預約服務，組織任課教師進行課程輔導。
3.考試結業（具體時間由各教育培訓機構按照教學計劃進行）
承擔學歷教育的培訓機構為職工參加學習和考試提供便捷服務，并及時將考試成績向職工公布。學歷教育科目不合格的學員按國家有關規定重修。
4.申請學習補助
（1）學員完成學業后，屆時根據區總工會的相關通知要求填寫學習補助申請表，把申請表原件和相關學歷畢業證書、本人身份證、學費發票、申請人名下銀行賬戶等復印件各一份，由轄區職工服務站或系統、行業、直屬單位工會審核匯總后，交到區總工會組宣部申請廣州市總工會、從化區總工會學習補助。
（2）學員所在單位（鎮街、園區、系統、直屬單位）工會承擔的費用應在學員獲得畢業證書時支付。
（三）總結階段（20xx年4月）
由區總工會組宣部對前幾階段的工作進行總結，做好活動的存檔記錄工作。
三、工作要求
（一）加強領導、高度重視
開展“職工素質提升活動”是區總工會充分發揮工會大學校作用，全面提高我區職工隊伍綜合素質、維護職工學習發展權益的重大舉措，也是一項實實在在的惠及職工、服務職工的`項目。各級工會組織要高度重視，強化責任意識，抓好實施落實，促進職工隊伍素質大提升。
（二）精心組織、分工協作
各單位要落實本單位配套資金，結合單位發展需要選擇學習項目，民主推薦優秀職工參加學習，督促參加學習的職工按時完成培訓學習任務；教育培訓機構要規范培訓標準，嚴格培訓管理，確保培訓質量，做好學員管理和教學服務工作。要建立規范的職工大培訓工作臺賬，及時、詳細地記錄學員培訓基本信息、受訓記錄、考核驗收情況等。
（三）廣泛宣傳、深入發動
“職工素質提升活動”開展的時間緊，任務重，各單位要加大宣傳力度，認真做好宣傳發動和報名工作，把服務職工的好事做實做好。
（四）健全機制、加強監督
各級工會要積極爭取單位行政的支持，同時，也可從本單位工會經費中撥出專項經費開展職工教育培訓，要對項目的實施進行動態監督。區總工會將組織相關部門和基層工會采用多種方式對培訓機構工作績效進行考核，包括培訓實施方案執行情況、學員滿意度、培訓效果、經費使用管理情況等。
員工素質提升方案 篇6
為切實提升分公司員工職業素質，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應新企業對員工的要求。分公司決定實施員工素質提升工程，具體方案如下：
一、實施目標
通過自學、培訓等方式提升員工的專業知識水準，技術操作水平，提高管理人員的管理能力和執行力，拓展員工的知識視野，增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質和團隊整體執行力的全面提升。
二、具體措施
員工素質提升工程主要通過自學和培訓兩種方式實施，具體內容如下：
（一）自學
1.分公司根據各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質提升大綱，員工應對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現自我提升。
2.分公司將不定期地下發一些學習資料或推薦書目，員工應積極主動地學習和閱讀，養成良好的自我學習習慣。
（二）培訓
今后分公司的培訓工作將通過基層單位培訓、部門培訓、分公司培訓三個渠道進行。
1.基層單位培訓
（1）各基層單位可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排，結合本單位工作實際和員工的'需求按季度制定培訓計劃，組織培訓。
（2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的協助和督導。
（3）班組學習是基層單位組織學習培訓的一種有效方式，其學習內容亦應圍繞員工素質提升大綱、所內培訓計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應做好班組學習的監督指導工作。
2．部門培訓
（1）機關各部室作為職能部門有責任為員工素質提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數量的培訓課程。
（2）各部室可根據員工素質提升大綱、分公司培訓安排、部門職責和近期工作中發現的問題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。
（3）各部室的培訓內容、方式、培訓對象應靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發學習資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現場參觀等形式均可。
3.分公司培訓
（1）分公司將在各基層單位和各部門培訓的基礎上，整合員工的培訓需求和培訓資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。
（2）分公司將采取下發學習資料、光盤、制訂學習課題等多種方式推動員工自學和基層單位、部室培訓工作的開展。
（3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學習資料、教學光盤，逐步建立起分公司學習資源平臺，為員工學習、基層單位培訓提供資源支持，實現學習資源的有效共享。
（4）分公司將建立員工學習、培訓檔案，記錄員工自學及參加各層次培訓的記錄，進一步規范員工學習和培訓工作的實施。
三、相關要求
1.員工應增強自我學習的意識，消除能力提升僅依靠企業培訓的思想，不斷提高自我學習的能力，激發潛能，實現自我提升。
2.各基層單位和各部門應將學習和培訓作為一項重點工作，認真計劃安排，組織實施，增強培訓的針對性和實效性。
3.員工自學和參加各層次培訓應認真記錄學習筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學的進展和培訓后知識掌握的程度，以此進行相關的考核。
4.員工應自覺參加各層次的培訓課程，認真完成自學項目，員工參加培訓的次數及日常自學培訓后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據。
員工素質提升方案 篇7
一、目標
根據公司年度計劃，確保熱處理部年度工時、產值的完成，培養品德合格、專業素質扎實的操作人員，提升產品整體質量。
二、提升方案
1、重視技能人才隊伍建設，為技能員工提供成長通道。
2、通過自我檢討，找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。
3、根據企業發展戰略及員工隊伍建設的要求，提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求，在知識、技能和職業素養等方面提出具體的能力要求和標準。
知識包括：基礎知識、專業知識和相關知識
技能包括：基本技能、專業技能和相關技能
職業素養：是指做好本崗位工作所必須具備的職業素養
4、通過培訓提高技能水平。按工種對員工進行培訓，以強化員工技能水平。
（1）細化培訓需求。根據車間實際情況，制定適合車間的培訓內容的培訓方案，提高培訓的針對性。
（2）培訓方式方法多樣性。根據培訓對象的知識層次等差異，采取不同的`培訓形式和方法，通過理論講解、現場操作等相結合，讓員工更容易掌握，規范化員工操作。
（3）改進培訓效果分析。培訓結束后做好評估，了解學員對課程的反應、滿意度、學員隊課程內容的掌握情況等，以便今后完善培訓內容、培訓方案，改善培訓方法。
5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業道德、優良崗位操作技能的師傅，并簽訂“師帶徒協議”，可迅速提高各崗位操作人員業務理論知識和實踐操作技能水平、加快后續技能人才隊伍的培養與建設，充分發揮優秀技術工人在員工培養中的傳、幫、帶作用，使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。
6。抓好員工及現場檢驗員考核，每月考核包括質量、產量、安全、行為規范。對表現好的員工予以獎勵，對出現問題的員工及責任人，要對期收入進行考核，特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價，鼓勵多技能工，技能高的員工給予技能獎勵。
7、增強員工的自學、互學意識。每日班前會提醒一線員工增強自學、互學意識，培養良好的學習氛圍。
員工素質提升方案 篇8
高素質的教師隊伍，是提高教書育人質量的保證，是全面推進素質教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質，全面提高教育教學質量，促進學校發展，根據東山鄉黨委20xx年47號文件精神，結合我校實際，特制定本方案。
一、指導思想：
以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，圍繞鄉黨委總體部署，以“內強素質，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養、業務素質、教學水平等方面得到提高，讓學校成為教師素質提升的主陣地，努力構建學習型組織，全面的推進素質教育，全面提高教育教學質量。
二、基本原則
1、堅持圍繞中心、服務大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創先爭優”活動、“學習型黨組織建設”等工作，統籌推進各項工作的'開展。
2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開，又要抓住關鍵問題，明確主攻方向，以點的突破帶動和促進教師素質的提高。
3、堅持以人為本，注重實效的原則。要求教師積極行動，用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。
4、堅持開拓創新、與時俱進的原則。學習借鑒成功經驗和做法，大膽創新工作思路和舉措，不斷提升教師素質。
三、組織領導
成立教師素質整體提升工程領導小組，統一領導學校教師素質整體提升工程實施工作。
四、目標任務
1、大力提高教師的師德修養。通過師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質和職業道德修養，弘揚愛崗敬業，樂于奉獻精神，樹立良好的教師職業形象。
2、努力提高教師的業務素質。以青年教師為重點，全面加強教師業務培訓，通過多種形式培訓，促進教師業務素質、教育教學能力不斷提高和教師專業發展。
3、實現教師隊伍科學、規范、高效管理，完善教師管理制度，實施教師績效考核和激勵評價，優化和均衡教育師資配備。
五、工作措施
1、強化理論學習，更新教育觀念，為教育教學改革奠定思想基礎。 實行學校、教研組、集體學習和個人自學相結合的學習方式，采取請進來、走出去的辦法，學習黨和國家的教育方針、教育政策法規等現人教育教學理論和思想。通過專家引領、教研學習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養。
2、開展師德教育活動，建立和完善師德評價、考核、監督機制，著力提高教師師德素質。
（1）繼續組織教師加強理論學習。組織學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-2020年）征求意見稿》，學習“三個代表”重要思想、科學發展觀等，從而激發教師的政治熱情，培養責任意識，提高政治修養，樹立科學發展觀念，促進學校科學發展，努力辦好人民滿意教育
（2）組織全體教師學習《教育法》《教師法》《義務教育法》《中小學教師職業道德規范》等，通過會議教育、學習教育、和活動教育等形式，進一步增強教師恪守職業道德意識，自覺遵守教師職業規范。
（3）完善師德評價、考核、監督機制，把評價工作作為學校常規管理的重要內容，將考核結果作為評先評優、績效工資發放的重要依據。（4）通過“攜手勞模，創先爭優”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動，繼續開展“師德標兵”“優秀班主任”“我最喜愛的教師”等評選，充分發揮典型示范帶動作用，擴大典型的影響，樹立良好的教風學風。
3、抓好專項活動，提高專業技術能力，全面提高教育教學質量。（1）抓好教學流程管理，堅持“四規范一強化”（即規范備課、規范課堂教學、規范作業、規范考核、強化“培優補差”）制度。
（2）開展“以課會友”活動，繼續倡導實行“先行課”制度，繼續實施“同伴互助聽評課”活動，為青年教師創造一切發展的條件和成長的環境。
（3）全面開展教師心理健康專題培訓，提升教師綜合素質，鼓勵教師不斷完善職業道德情感，提高自我認同感和自信力，克服職業倦怠，尋求教師職業幸福。
六、工作步驟
第一階段：學習動員階段（4月份）
1、召開動員大會。傳達貫徹全區動員會精神，安排部署學校開展教師素質整體提升工作。
2、組織學習討論。
（1）組織教師學習局黨委、鄉黨委《關于實施干部素質整體提升工程的決定》和《東山鄉干部素質整體提升工程實施方案》，制定學校教師素質整體提升工程方案。
（2）按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹十八大精神、“三個代表”重要思想和科學發展觀。
（3）學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-2020年）征求意見稿》、《中小學教師職業道德規范》，不斷提高教師職業精神。
（4）開展“敢為人先，爭創一流”中牌精神、教師素質標準和舟曲縣教育系統“三大工程”（即領導干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程）討論活動。
（5）組織教師開展豐富多彩的文化體育活動，凝心聚力，共謀發展。
3、學習方式以自學為主，集中輔導為輔。要求至少開展一次集中輔導、一次討論活動，個人學習時間不少于10個學時。
第二階段：查擺問題階段（5月份）
要求各部門、各教師，對照工作要求，從政治思想素質、個人道德修養、工作態度、工作能力以入自覺維護學校形象等方面查擺存在的問題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析：
1、當前干部和教師隊伍中存在什么問題？哪方面的素質需要提高？
2、如何做到自覺維護學校良好形象？教師在心靈、語言、行為、能力上有何標準？
本階段結束時，各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。第三階段：整改提高階段（6月份）
要求各人針對自己存的問題和不足，有針對性地進行學習和整改，力爭各方面的素質切實有所提高，取得實實在在的實效。
第四階段：總結考核階段（7月份）
認真對教師素質整體提升情況進行全面總結，并對表現突出部門或個人予以表彰。
員工素質提升方案 篇9
為切實提升公司員工的素質與職業能力，使廣大員工更好地適應企業對員工的要求。公司決
定實施員工素質提升工程，具體方案如下：
一、實施目標
通過控制招聘、積極的宣傳、培訓、制度引導方式提升員工的素質水準，與職業技能，同時增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質和團隊整體水平的全面提升。
二、具體措施
員工素質提升工程主要通過控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓、制度引導四個方面進行引導，具體的內容如下：
一、招聘：
嚴格把控招聘關，公司現在人員通過培訓的方式提高其素養，以滿足公司的需求。在新人招
聘時嚴格控制其化文化素養。除清潔、幫廚外所有的人學歷需達初中上學歷，計劃在xxxx年6月前將高中以上學歷的人員占有率達到60%以上，大專以上學歷達到15%以上。通過學歷的控制進一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業務的拓展打下基礎。
二、宣傳：
1、建立月早會制度，通過月早會形成良好的早會文化，讓員工形成公司的家庭觀。早會以
贊揚為主基調，主要分為，管理部的宣導（內容：上月新進人員介紹，上月獎懲，上月公司的流動率與流動原因分析。）品證部：（公司上月品質的狀況，上月品質改進事項）生管部：（公司上月效率情況，及上月進步最多的單位與個人。）
2、建議在餐廳新增可播放的`USB的電視一臺，人事單位將宣導企業文化，行為規范，社會
公德，新進人員，先進個人等資料與講義，在用餐時間進行循環播放，讓員工在潛移默化中發生改變。
三、有序的培訓
今后分公司的培訓工作將通過崗前的培訓、在崗的培訓（全體培訓、部分崗位培訓）三個渠道進行。
崗前培訓：
員工上崗前的培訓要進一步的加強，除現有規定，計劃增加：素質的內涵、企業需要什么樣的員工、員工行為規范、5S的基礎知識的培訓等內容。將員工上崗前就了解公司價值觀。用以影響員工價值觀，從而影響在公司的行為。
在崗的培訓；
1、全體員工的培訓：對現有的員工進行素質的內涵、企業需要什么樣的員工、員工行為規范、
5S的基礎知識、陽光心態等課程的培訓。經強化現有員工的價值觀。從而影響員工在公司的行為。
2、部分崗位的職業素質的針對性的培訓。
詳見《拓寶公司員工職業素質提升專案計劃書》，希望通過培訓提升員工的職業技能，從而總體上強化公司的競爭力。
為了保證相關培訓的有效實施，針對以上培訓有兩點要求：所有培訓記錄完整，所有培訓需要進行書面考試且需要合格，對沒有參加培訓或培訓不合格的，公司調薪、年終獎金人事單位有一票否決權，待培訓合格后方可生效。
四、制度引導；
建立《員工行為規范》，建立《優秀員工的評選辦法》從制度上引導員工的行為習慣。
附件：《員工職業素質提升專案計劃書》
員工素質提升方案 篇10
為鞏固保持科學發展觀教育活動成果，全面提高全鄉鄉村干部隊伍整體素質，切實改進機關工作作風，不斷提升服務能力，盡早實現xx“生態立鄉、產業富鄉、旅游興鄉”目標，促進各項工作再上新臺階，經鄉黨委研究決定，在全鄉開展“素質提高年”教育活動。特制定如下實施方案。
一、指導思想
以黨的十九大精神為指導，以科學發展觀為統領，以能力建設為主線，以提高基層干部的學習能力、實踐能力、創新能力為著力點，通過活動的扎實開展，大力營造比、學、趕、幫、超的氛圍，努力建設一支高素質的干部隊伍，為推動全鄉各項事業健康發展提供強有力的智力支持和人才保障。
二、目標要求
通過開展“素質提高年”活動，全面提高鄉村干部的健康素質、政治素質、政策水平、行政能力、業務技能、文化素養，進一步促進我鄉社會經濟事業健康、有序發展。具體目標和要求是：
（一）領導能力進一步提升。以加強理論學習、教育培訓為重點，使我鄉中層以上領導依法行政的能力、快速反應處理突發事件的能力、宏觀謀劃的能力、狠抓落實的能力明顯提高。
（二）隊伍素質進一步提高。以強化業務培訓為重點，使全鄉鄉村干部的思想政治素質、政策水平、業務能力、技術水平明顯提高，隊伍的知識結構、年齡結構得到改善。
（三）服務能力進一步增強。以提升能力、增強服務意識為重點，服務經濟社會發展的自覺性、主動性明顯增強。在應對突發事件以及防火防汛抗旱中能主動積極應對，妥善處理。
（四）學習風氣進一步推進。以制度建設、完善考核為重點，進一步提高全鄉鄉村干部自覺學習科學文化知識、刻苦鉆研業務技術，做到學以致用、用有所成。
三、主要內容
“素質提高年”活動的主要內容是：提升“五種素質”，培養“五種能力”。
（一）提高五種素質：
即身體素質、政治素質、思想素質、能力素質、作風素質。一是身體素質。作為一名基層干部，首先要有健康良好的身體素質，培養健康向上的興趣愛好，以飽滿的精神狀態投入工作，以優質的服務對待群眾；二是政治素質。具有較高的政策理論修養，具有掌握運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決問題的能力；具有堅定正確的政治立場、政治方向、政治觀點、政治敏銳性和政治鑒別力；具有大局意識，能夠正確處理個人與集體、局部與全局的關系，自覺做到服從和服務大局。三是思想素質。樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的'權力觀、利益觀和地位觀，具備解放思想，與時俱進，科學觀察和分析問題的視野和能力；具有良好的人格品行和道德情操。四是能力素質。具有“開口能講，提筆能寫，動手能辦”的業務素質，具備求精務實，廉潔高效，干一流工作，創一流業績的綜合水平。五是作風素質。具備嚴謹細致，謙虛謹慎，一絲不茍的工作姿態，老實做人，踏實做事，廉潔奉公，艱苦奮斗，始終保持一身正氣，經得起各種不良誘惑的考驗。
（二）培養五種能力：
即圍繞中心、服務大局的能力；統籌謀劃、全面發展的能力；溝通匯報、協調推動的能力；創先爭優、創新創特的能力；整合資源、團結協作的能力。一是圍繞中心、服務大局的能力。能夠緊緊圍繞鄉黨委、政府中心工作，積極融入寺下中心城鎮建設和產業發展，不斷豐富工作內涵，創新工作載體，凝聚全鄉干部群眾力量，為加快發展做貢獻，要服從服務好中心工作大局，要通過干事創業來體現自身的價值。二是統籌謀劃、全面發展的能力。能夠合理謀劃、統籌安排業務工作和中心工作，妥善處理上下關系，促進各項工作協調發展。三是溝通匯報、協調推動的能力。能夠掌握上下溝通，聯系匯報的技巧，加強語言表達能力，能夠充分發揮聯系上下、協調左右的作用，切實把鄉黨委、政府的工作部署和要求傳達好，安排好，銜接好，確保政令暢通，確保各項工作協調高效運轉。四是創先爭優、創新創特的能力。在工作中具有強烈的創先爭優意識，進一步增強事業心和上進心，善于發現、推選和推廣典型，抓重點求突破，抓具體求深入，抓典型求提高，在實踐中把握和運用好科學的工作方法。能寫好文章，做好報告，搞好活動，善于將思想方法轉化為工作方法，創造性地開展工作。五是整合資源、團結協作的能力。能夠以更加開放的眼光、更加開闊的視野，研究運用多種方式方法，切實加強與同級部門、同事間密切協作，努力調動各方面積極性，在借助各部門力量、借助社會群眾力量、借助各方資源開展工作，努力形成推動工作的強大合力。
四、主要措施
通過開展鄉村干部“素質提高年”活動，提升干部隊伍素質，實現“五好”目標：
（一）好身體（xx負責）
1、每年組織鄉村干部進行體檢一次，全面了解自身身體狀況，有了好身體才能有好工作；
2、每天堅持煅練一小時，組織干部職工利用業余時間加強體育煅煉，養成良好的生活習慣，做到早睡早起，以健康飽滿的精神狀態投入工作；
3、每年舉辦一些大型文體活動，如農民運動會、文藝演出、書法比賽等，鄉村干部要積極參與，培養廣泛健康的興趣愛好。
（二）好思想（xx負責）
主要通過加強政治理論學習，來不斷提高職工思想素質，用科學理論武裝頭腦，更好地指導促進我鄉工作。
1、堅持“每周課堂”制度，組織干職工集中學習，由干職工自行選擇授課課題，周一晚上職工輪流授課，既使干部得到煅練，又要讓學習取得實效。
2、每月向大家推薦一本好書，以大多數人認可的為下月推薦讀書，在全體干職工中推薦閱讀，讀后每位干職工要寫出讀后感，從中篩選優秀作品在鄉黨務公開欄張貼，同時給予適當經濟獎勵；
3、堅持每天網上學習時事新聞半小時，上網瀏覽國內外大事要事，提高政策理論水平，增強政治敏銳性；
（三）好道德（xx負責）
要求每位干職工要有良好職業道德操守，自覺遵守職業道德規范，主要從以下三方面做起：
1、遵守社會公德：一要做文明人，說文明語，行文明事；二要維護寺下榮譽，有集體榮譽感，不做破壞寺下形象的言行；三要愛護公益設施，以寺下為家，對鄉機關的公共場所、公益設施積極維護，自覺維護機關院內環境衛生，不亂倒垃圾、破壞公物；節約用水用電；四是自覺遵守機關管理制度，帶頭遵照執行工作、生活、會議、請銷假制度等。
2、良好職業道德：一是通過加強職業道德培訓，讓干部職工明確自身職業規范、職責范圍；二是強化站所工作人員、村干部業務知識技能培訓，只有掌握過硬的專業知識，才能更好地對群眾加以指導，幫助解決實際問題和困難。
3、個人道德。通過開展“素質提高年”活動，在全鄉倡導“以人為本、以德為先”的理念，注重鄉村干部道德品質教育，不但要有好的工作業績，更要有良好的人格品行和道德情操，打造一支有戰斗力、凝聚力的和諧團隊。
(四)好作風(xx負責)
1、規范信訪接待。堅持和完善領導干部信訪接待日制度,規范信訪工作;堅持和完善首問責任制度、掛牌上崗制度和公開承諾制度。
2、堅持“開門評議”。堅持和完善作風監督員制度，采取走訪、座談、問卷調查、民主測評等形式,半年廣泛征求干部群眾的意見和建議,組織群眾對鄉村干部進行作風評議，并將評議結果作為年終評先評優考核依據之一，使鄉村干部自覺接受群眾監督。
3、開展調研月活動。特別是針對20xx年縣“兩會”提出的工作新任務、新要求，結合我鄉實際，大力開展調查研究，做好科學分析，找準問題的原因，尋求解決問題的辦法，增強各項工作的預見性、主動性和適應性。
4、推行“四公開、一日志”活動。繼續開展向社會公開辦事程序、公開服務承諾、公開掛牌上崗、公開評議活動，推行鄉機關工作人員每日記《工作日志》制度，進一步加強自我約束和社會監督。
（五）好業績（xx負責）
通過活動開展，在全鄉營造 “學、比、趕、幫、超”濃厚氛圍，提升鄉村干部創先爭優、創新創特的能力，一是制定詳細的目標管理考核制度，做到任務、責任到人，強化定期督查考核；二是制定科學合理的獎懲制度，獎優罰劣，獎勤罰懶，進一步激發每位干部身上的工作潛力；三是樹立強烈的創先爭優意識，改變以往得過且過的工作態度，進一步增強事業心和上進心，爭創新時期一等工作；四是注重培養鄉村干部能力素質，采取多種形式對干部進行強化提高，每位干部都要成為“開口能講、提筆能寫、動手能辦”的綜合型人才，都能創造性地開展工作。
五、工作要求
（一）加強組織領導，精心組織實施。為確保 “素質提高年”活動取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨委書記舒國騰任組長，鄉長陳遠鶄任副組長，張勇、羅世棟、胡瑞亮、黃榮茂、賴作煥為成員的活動領導小組。活動在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由辦公室牽頭組織、各站所密切配合，結合鄉實際工作有序實施。
（二）加大宣傳力度，統一思想認識。全體鄉村干部要充分認識開展“素質提高年”教育活動的意義，統一思想，提高認識，形成人人參與活動的良好氛圍。
（三）加強督促檢查，注重實際效果。定期開展檢查督促，確保“素質提高年”活動不走過場，收到實效。各站所、各村要以提高自身的能力素質為目標，檢查督促本站所、本村干部同志認真參加活動，切實保證活動成效。
行文明事；二要維護寺下榮譽，有集體榮譽感，不做破壞寺下形象的言行；三要愛護公益設施，以寺下為家，對鄉機關的公共場所、公益設施積極維護，自覺維護機關院內環境衛生，不亂倒垃圾、破壞公物；節約用水用電；四是自覺遵守機關管理制度，帶頭遵照執行工作、生活、會議、請銷假制度等。
2、良好職業道德：一是通過加強職業道德培訓，讓干部職工明確自身職業規范、職責范圍；二是強化站所工作人員、村干部業務知識技能培訓，只有掌握過硬的專業知識，才能更好地對群眾加以指導，幫助解決實際問題和困難。
3、個人道德。通過開展“素質提高年”活動，在全鄉倡導“以人為本、以德為先”的理念，注重鄉村干部道德品質教育，不但要有好的工作業績，更要有良好的人格品行和道德情操，打造一支有戰斗力、凝聚力的和諧團隊。
(四)好作風(xx負責)
1、規范信訪接待。堅持和完善領導干部信訪接待日制度,規范信訪工作;堅持和完善首問責任制度、掛牌上崗制度和公開承諾制度。
2、堅持“開門評議”。堅持和完善作風監督員制度，采取走訪、座談、問卷調查、民主測評等形式,半年廣泛征求干部群眾的意見和建議,組織群眾對鄉村干部進行作風評議，并將評議結果作為年終評先評優考核依據之一，使鄉村干部自覺接受群眾監督。
3、開展調研月活動。特別是針對20xx年縣“兩會”提出的工作新任務、新要求，結合我鄉實際，大力開展調查研究，做好科學分析，找準問題的原因，尋求解決問題的辦法，增強各項工作的預見性、主動性和適應性。
4、推行“四公開、一日志”活動。繼續開展向社會公開辦事程序、公開服務承諾、公開掛牌上崗、公開評議活動，推行鄉機關工作人員每日記《工作日志》制度，進一步加強自我約束和社會監督。
（五）好業績（xx負責）
通過活動開展，在全鄉營造 “學、比、趕、幫、超”濃厚氛圍，提升鄉村干部創先爭優、創新創特的能力，一是制定詳細的目標管理考核制度，做到任務、責任到人，強化定期督查考核；二是制定科學合理的獎懲制度，獎優罰劣，獎勤罰懶，進一步激發每位干部身上的工作潛力；三是樹立強烈的創先爭優意識，改變以往得過且過的工作態度，進一步增強事業心和上進心，爭創新時期一等工作；四是注重培養鄉村干部能力素質，采取多種形式對干部進行強化提高，每位干部都要成為“開口能講、提筆能寫、動手能辦”的綜合型人才，都能創造性地開展工作。
五、工作要求
（一）加強組織領導，精心組織實施。為確保 “素質提高年”活動取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨委書記舒國騰任組長，鄉長陳遠鶄任副組長，張勇、羅世棟、胡瑞亮、黃榮茂、賴作煥為成員的活動領導小組。活動在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由辦公室牽頭組織、各站所密切配合，結合鄉實際工作有序實施。
（二）加大宣傳力度，統一思想認識。全體鄉村干部要充分認識開展“素質提高年”教育活動的意義，統一思想，提高認識，形成人人參與活動的良好氛圍。
（三）加強督促檢查，注重實際效果。定期開展檢查督促，確保“素質提高年”活動不走過場，收到實效。各站所、各村要以提高自身的能力素質為目標，檢查督促本站所、本村干部同志認真參加活動，切實保證活動成效。
員工素質提升方案 篇11
為推動生活性服務業補短板、上水平，提高職工群眾生活品質，更好滿足職工群眾日益增長的美好生活需要，根據《國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于推動生活性服務業補短板上水平提高人民生活品質若干意見的通知》（國辦函〔20xx〕103號）精神，結合兵團實際，制定本實施方案。
一、加強公益性基礎性服務供給
（一）強化基本公共服務保障。根據兵團“十四五”規劃《綱要》總體要求，按照兵團“十四五”公共服務規劃和相關專項規劃部署安排，著力加強師市、團場（鎮）教育、公共衛生、基本醫療、文化體育、養老服務等領域基本公共服務能力建設，加快推進基本公共服務均等化。根據國家基本公共服務標準，按照同區域同標準原則，積極銜接自治區基本公共服務標準，高質量制定并動態調整兵團基本公共服務標準，確保服務全覆蓋、質量全達標。以服務半徑和服務人口為依據做好基本公共服務設施規劃建設。探索建立公共服務短板狀況第三方監測評價機制。（兵團發展改革委、教育局、民政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
（二）擴大普惠性生活服務供給。在“一老一小”等供需矛盾突出的公共服務領域，推動有效市場和有為政府更好結合，持續優化營商環境，強化土地、勞動力、資本等要素保障，通過政府購買服務、公建民營、民辦公助、政府與社會資本合作（PPP）等方式引入社會力量，面向職工群眾提供價格可負擔、質量有保證的普惠性生活服務。指導師市將“一老一小”、醫療衛生、文化體育等普惠性生活服務用地納入年度用地供應計劃。加強普惠性生活服務機構（網點）建設，納入新建、改建居住區公共服務配套設施規劃予以統籌。師市要新建城區和居住（小）區配備建設養老服務設施，嚴格執行人均不少于0.1平方米的標準。推動師市因地制宜制定社區普惠性生活服務機構（網點）認定支持具體辦法，實行統一標識、統一掛牌，開展社會信用承諾。（兵團發展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
（三）大力發展社區便民服務。開展“新時代新社區新生活”服務質量提升行動，建立以社區綜合服務設施為主體、專項服務設施為配套、服務網點為補充的社區服務設施布局，持續拓展社區服務功能。加快發展老年助餐、居家照護服務，力爭五年內逐步覆蓋80%以上社區，探索社區服務設施“一點多用”，積極構建集衛生醫療、養老助餐、居家照護、普惠托育、文體服務等為一體的“一刻鐘”便民服務社區，有效提升服務“一老一小”、殘疾人、低保戶等重點群體的能力。推進社區物業延伸發展基礎性、嵌入式服務。（兵團民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局、殘聯，各師市按職責分工負責）
二、加快補齊服務場地設施短板
（四）推動社區基礎服務設施達標。結合推進城鎮老舊小區改造和城市居住社區建設補短板、綠色社區創建行動等，實施水氣熱等設施更新改造，完善社區垃圾分類配套等環衛設施，加強公共空間、各類配套服務設施建設，推進老舊小區停車場改善專項行動，支持城鎮公共停車場設置安裝充電樁。按照新建社區綜合服務中心面積不少于1000平方米的標準，以新建、改造、購買、項目配套和整合共享等形式，逐步實現社區綜合服務設施全覆蓋，擴大社區服務有效供給，確保每百戶居民擁有社區綜合服務設施面積不低于30平方米，統籌設置幼兒園、托育點、養老服務設施、衛生服務中心（站）、微型消防站、體育健身設施、家政服務點、維修點、便利店、菜店、食堂以及公共閱讀和雙創空間等。（兵團發展改革委、教育局、民政局、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
（五）完善老年人、兒童和殘疾人服務設施。推進師市、團場（鎮）公共服務設施和公共空間適老化、適兒化改造。在提供數字化智能化服務的同時，推進信息無障礙建設，保留必要的傳統服務方式，切實解決老年人運用智能技術困難問題。建設社區老年教育教學點，推進老年人居家適老化改造。積極推進兒童友好城市理念融入城市規劃建設，推動公共資源配置滿足兒童服務和活動需求，鼓勵從兒童友好社區起步，加強校外活動場所、社區兒童之家建設，發展家庭托育點，以點帶面夯實基礎。加快無障礙環境建設，鼓勵具備條件的社區在小區基礎設施、公共環境、建筑本體等方面實施無障礙改造，鼓勵老舊小區加裝電梯。支持有需求的殘疾人家庭進行無障礙改造，探索開展康復輔助器具社區租賃。（兵團教育局、工業和信息化局、民政局、住房城鄉建設局、衛生健康委、殘聯，各師市按職責分工負責）
（六）強化服務設施建設運營保障。各師市補建社區“一老一小”、公共衛生、全民健身等服務設施，可依法依規適當放寬用地和容積率限制。在確保安全規范前提下，提供社區職工群眾急需服務的市場主體可租賃普通住宅設置助餐、家政、護理、快遞等服務網點。鼓勵盤活利用低效和閑置的存量用地用于養老托育、體育健身等社區服務設施建設，支持社會力量通過政府劃撥、協議出讓、租賃等方式降低醫療衛生用地成本，支持疏解騰退資源優先改造用于社區服務。推廣師市、團場（鎮）無償或低價提供場地設施、市場主體微利運營模式，降低普惠性生活服務成本。（兵團民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
三、加強服務標準品牌質量建設
（七）加快構建行業性標桿化服務標準。支持以企業為主體、行業組織為依托，在養老、育幼、家政、物業服務等領域開展服務業標準化試點，推出一批有示范效應、可借鑒、可推廣的標桿化服務標準，以標準化帶動制度化、系統化和規范化建設，全面提升行業綜合服務效能。開展公共服務質量滿意度監測，加強生活性服務業質量監測評價和通報工作，推廣分領域質量認證。推動以養老、育幼、體育、家政、社區服務為重點，培育一批誠信經營、優質服務的示范性企業。（兵團民政局、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
（八）創建生活性服務業品牌。推動積極培育養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等領域具有鮮明特色的服務品牌。深入實施商標品牌戰略，健全以產品、企業、區域品牌為支撐的品牌體系。引導充分用好對口援疆優勢，積極通過“進博會”、“農博會”、“農交會”及線上平臺、網絡直播等多形式多渠道加強優質服務品牌推介，不斷提升兵團品牌市場知名度。（兵團發展改革委、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、市場監管局，各師市按職責分工負責）
四、強化高質量人力資源支撐
（九）完善產教融合人才培養模式。支持生活性服務業企業深化產教融合，加強校企合作，聯合高等學校和職業學校共同開發課程標準、共建共享實習實訓基地、聯合開展師資培訓，符合條件的優先納入產教融合型企業建設培育庫。持續推進現代學徒制和企業新型學徒制，支持校企共同研究制定人才培養方案，發揮院校職業教育產教融合實訓基地平臺作用，強化學生實習實訓，加快養老、育幼、家政、護理、康復等相關專業緊缺人才培養，允許符合條件的企業在崗職工以工學交替等方式接受高等職業教育。探索開展本科層次職業教育試點，不斷提升人才培養質量。（兵團發展改革委、教育局、人力資源社會保障局，各師市按職責分工負責）
（十）開展大規模職業技能培訓。充分發揮公共實訓基地公共性、公益性、開放性和綜合性作用，加強師資能力建設，加快生活服務類課程開發，強化生活服務技能培訓。繼續實施職業技能提升行動，支持團場（鎮）轉移勞動力、下崗失業人員和轉崗職工、殘疾人等重點群體參加家政、養老服務、托幼、護理等技能培訓，并按規定落實培訓補貼政策，切實提高生活性服務業從業人員職業技能水平。逐年擴大生活性服務業職業技能培訓規模。（兵團人力資源社會保障局、民政局、商務局、衛生健康委，各師市按職責分工負責）
（十一）暢通從業人員職業發展通道。推動養老、育幼、家政、體育健身企業員工制轉型，對符合條件的員工制企業吸納就業困難人員及高校畢業生就業的，按規定給予社保補貼。做好從業人員職業技能、工作年限與技能人才支持政策的銜接。關心關愛從業人員，保障合法權益，宣傳激勵優秀典型。（兵團民政局、人力資源社會保障局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委按職責分工負責）
五、推動服務數字化賦能
（十二）加快線上線下融合發展。加快推動生活服務市場主體特別是小微企業和個體工商戶“上云用數賦智”，完善電子商務公共服務體系，引導電子商務平臺企業依法依規為市場主體提供信息、營銷、配送、供應鏈等一站式、一體化服務，主動向團場（鎮）市場下沉，著力打通末端物流配送“最后一公里”。引導各類市場主體積極拓展在線技能培訓、在線問診、智慧景區、智慧養老、在線健身、智慧社區等新型服務應用，以線上服務創新帶動線下服務提升，通過線上線下良性循環，全面提升線上線下一體化服務水平。加強線上線下融合互動，通過預約服務、無接觸服務、沉浸式體驗等擴大優質服務覆蓋面。（兵團工業和信息化局、民政局、人力資源社會保障局、交通運輸局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
（十三）推動服務數據開放共享。在保障數據安全和保護個人隱私前提下，結合生活服務數據開放共享標準和目錄清單，優先推進旅游、體育、家政等領域公共數據開放。面向市場主體和從業人員，分領域探索建設服務質量用戶評價分享平臺，降低服務供需信息不對稱，實現服務精準供給。引導支持師市加強政企合作，建設面向生活性服務業重點應用場景的數字化、智能化基礎設施，打造城市社區智慧生活支撐平臺。（兵團發展改革委、工業和信息化局、民政局、統計局、市場監管局按職責分工負責）
六、培育強大市場激活消費需求
（十四）因地制宜優化生活性服務業功能布局。加快補齊生活服務短板，建立健全城鄉服務對接機制。合理配置公共教育資源，重點支持新建城鎮、新增人口較多師團及南疆師市補齊教育資源空白、短板，發揮高等教育集聚人口作用，推進公共教育服務由均等化向優質均衡邁進。完善區域醫療中心布局，積極開展國家、省級區域醫療中心試點建設，促進醫療資源擴容下沉。加快推動兵團重大旅游基礎設施建設，有序組織實施“三區三州”市級廣電融合提升工程，積極推進智慧廣電固邊工程建設，補齊團場（鎮）社會足球場地空白，全面提升兵團文化旅游發展質量。鼓勵團場（鎮）、連隊（社區）發展“生態旅游+”等服務，大力開展連隊（社區）人居環境整治，推進美麗連隊建設，積極培育鄉村文化產業，提升吸納脫貧人口就業能力。（兵團發展改革委、教育局、人力資源社會保障局、農業農村局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、鄉村振興局，各師市按職責分工負責）
（十五）推進服務業態融合創新。在生活性服務業各領域，加大招商引資工作力度，積極培育市場主體，著力推進延鏈、補鏈、強鏈，加快構建生活服務業產業生態，縱深推動大眾創業萬眾創新。創新醫養結合模式，整合醫療服務、殘疾人托養服務和養老服務資源，協同推進醫療機構和養老機構共同發展，積極推進基層醫療衛生機構和醫務人員與老年人家庭建立簽約服務關系，建立各級養老服務機構和醫療機構深度合作機制，提升養老服務機構醫療、康復服務能力。促進“體育+健康”服務發展，構建體醫融合的疾病管理和健康服務模式。推進文化、體育、休閑與旅游深度融合，推動紅色旅游、冰雪旅游、工業旅游、鄉村旅游、康養旅游等業態高質量發展。促進“服務+制造”融合創新，加強物聯網、人工智能、大數據、虛擬現實等在健康、養老、育幼、文化、旅游、體育等領域應用，發展健康設備、活動裝備、健身器材、文創產品、康復輔助器具設計制造，實現服務需求和產品創新相互促進。（兵團工業和信息化局、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、殘聯，各師市按職責分工負責）
（十六）促進城市生活服務品質提升。適時開展高品質生活城市建設行動，師市要制定生活性服務業發展整體解決方案，鼓勵師市探索推進業態豐富、品牌匯集、環境舒適、特色鮮明、輻射帶動能力強的生活性服務業消費集聚區建設，推動提高生活服務消費承載力。鼓勵有條件的師市加快培育建設做強一批集文化娛樂、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿、生活便利服務等業態豐富、功能完善、人氣聚集的特色商業街區、旅游休閑街區和商圈，提升城市綜合服務承載力。（兵團發展改革委、住房城鄉建設局、商務局、文體廣電和旅游局，各師市按職責分工負責）
（十七）激活生活服務消費活力。加快貫通師市、團場（鎮）、連隊（社區）三級電子商務服務體系和快遞物流配送體系，大力推進電商、快遞進連隊（社區）。深化交通與郵政快遞融合發展，完善農村物流體系，推動農村物流高質量發展。有序推進城鄉交通運輸一體化建設，加快推進客運行業轉型升級步伐，開展客運班線定制服務試點工作。建設連隊（社區）生活服務網絡，推進便民服務企業在師市建設服務綜合體，在團場（鎮）設置服務門店，在連隊（社區）設置服務網點。經常性開展醫療巡診、文化、電影、體育等下連隊（社區）活動。（兵團民政局、交通運輸局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委，各師市按職責分工負責）
（十八）開展生活服務消費促進行動。師市要有針對性地推出一批務實管用的促進消費提質擴容、提振大宗消費重點消費、推動新型消費加快發展的具體舉措，師市促消費相關投入優先考慮支持職工群眾急需的生活服務領域。深化工會送溫暖活動，切實做好職工福利和生活保障，廣泛開展職工生活服務項目，為職工提供健康管理、養老育幼、心理疏導、文化體育等專業服務。（兵團發展改革委、民政局、商務局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、總工會，各師市按職責分工負責）
七、打造市場化法治化國際化營商環境
（十九）提升政務服務便利化水平。持續深化“放管服”改革，不斷優化營商環境，根據衛生健康、養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等服務機構設立指引，明確辦理環節和時限，實現“最多跑一次”。簡化普惠性生活服務企業審批程序，鼓勵連鎖化運營，推廣實施“一照多址”注冊登記。（兵團發展改革委、市場監管局，各師市按職責分工負責）
（二十）積極有序擴大對外開放。根據《中華人民共和國外商投資法》及其實施條例等法律法規，嚴格執行外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度規定。按照立足新發展階段、完整準確全面貫徹新發展理念、服務和融入新發展格局、推動高質量發展的要求，支持教育、醫療、文化等領域相關業務依法依規吸引和利用外資。（兵團發展改革委、商務局、市場監管局、外辦按職責分工負責）
（二十一）完善監督檢查機制。落實重點領域監管清單，大力推行遠程監管、移動監管、預警防控等非現場監管。依托“信用中國”網站、國家企業信用信息公示系統等加強生活性服務業企業信用信息公開，及時公示行政許可、行政處罰、抽查檢查結果等信息，推動構建以信用為基礎的`新型監管機制。（兵團發展改革委、市場監管局按職責分工負責）
（二十二）加強權益保障。依法保護各類市場主體產權和合法權益，嚴格規范公正文明執法。維護公平競爭市場秩序，嚴厲打擊市場主體實施商業混淆、商業賄賂、虛假宣傳、違法促銷、侵犯商業秘密等不正當競爭行為。按照“打防并舉、標本兼治”原則，持續加強對各類掌握敏感信息重點單位的監管力度，嚴厲打擊通過竊取、泄露、販賣個人信息實施獲利的違法犯罪行為，從嚴治理濫用壟斷地位、價格歧視等違法行為。強化部門聯動、高效協同，組織開展民生領域案件查辦“鐵拳”聯合執法行動，開展破案攻堅，從嚴查處群眾反映強烈的預付消費“跑路坑民”、虛假廣告宣傳、非法集資等案件，做到矛盾糾紛早發現、早化解、無遺漏。（兵團公安局、市場監管局、地方金融監管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局，各師市按職責分工負責）
八、完善支持政策
（二十三）加強財稅和投資支持。各師市要強化投入保障，統籌各類資源支持生活性服務業發展，安排的相關資金要優先用于支持普惠性生活服務。落實支持生活性服務業發展的稅收政策。按照“五年規劃、三年滾動計劃、年度投資計劃”要求，加強教育、醫療衛生、文化、體育、旅游、社會服務、“一老一小”等領域項目謀劃，積極爭取中央預算內投資支持，積極支持城鎮老舊小區改造配套公共服務設施建設，更好發揮中央預算內投資的引導和撬動作用。對價格普惠且具有一定收益、收益與融資規模自求平衡的公共服務設施項目，按照規定納入地方政府專項債券支持范圍，通過發行地方政府專項債券予以支持。（兵團發展改革委、教育局、民政局、財政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、住房城鄉建設局，新疆稅務局按職責分工負責）
（二十四）加大金融支持力度。創新信貸支持方式。進一步落實風險管理和盡職免責相關制度，提高基層“敢貸、愿貸”積極性。在嚴格貸款資金用途管理的前提下，根據企業實際用款需求，鼓勵銀行業金融機構合理確定貸款期限，在貸款利率、還款方式、還款期限、業務費率等方面給予政策傾斜，靈活提供循環貸款、分期還本付息等多種貸款產品和服務，積極支持生活性服務業企業發展。進一步加大“信易貸”推廣力度。鼓勵保險機構針對生活性服務業機構風險特點，開展生活性服務業保險產品和服務創新。（兵團發展改革委、地方金融監管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局按職責分工負責）
（二十五）完善價格和用地等支持政策。注重與政府綜合投入水平銜接配套，根據定價權限，合理制定相關基礎性公共服務價格標準。充分考慮當地職工群眾可承受度以及相關機構運營成本，加強對普惠性生活服務的價格指導。經師市行政（政府）批準，對利用存量建筑興辦國家支持產業、行業提供普惠性生活服務的，可享受5年內不改變用地主體和規劃條件的過渡期支持政策。對建筑面積300平方米以下或總投資30萬元以下的社區服務設施，師市行政（政府）可因地制宜優化辦理消防驗收備案手續。（兵團發展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局，各師市按職責分工負責）
（二十六）增強市場主體抗風險能力。健全重大疫情、災難、事故等應急救助機制，對提供群眾急需普惠性生活服務的市場主體特別是小微企業，及時建立綠色通道，強化應急物資供應保障，落實租金減免、運營補貼、稅費減免、融資服務等必要幫扶措施。兵團本級財政統籌預算安排疫情防控資金，助力做好常態化疫情防控工作。（兵團國資委、發展改革委、工業和信息化局、財政局、商務局、市場監管局、應急管理局、地方金融監管局，各師市按職責分工負責）
九、加強組織實施
（二十七）健全工作統籌協調機制。兵團發展改革委會同有關部門按照國家層面部署安排，開展兵團高品質生活城市建設行動，各部門按照職責分工抓好相關領域和行業支持生活性服務業發展工作，完善、落實行行業政策、標準和規范。（兵團機關相關部門按職責分工負責）
（二十八）壓實地方主體責任。各師市要切實履行主體責任，因地制宜、因城施策編制生活性服務業發展行動方案，研究制定具體措施。探索將生活性服務業發展納入師市經濟社會發展績效考核范圍，確保各項任務落實落地。（兵團發展改革委，各師市按職責分工負責）
（二十九）加強統計監測評價。落實生活性服務業統計分類標準，探索逐步建立統計監測制度，建立常態化運行監測機制，逐步形成信息定期發布制度。（兵團統計局負責）
（三十）強化輿論宣傳引導。各師市、各部門要廣泛宣傳動員，加強輿論引導，做好政策解讀，主動回應社會關切，及時推廣新做法新經驗新機制，為生活性服務業發展營造良好氛圍。（兵團機關相關部門，各師市按職責分工負責）
員工素質提升方案 篇12
隨著企業的不斷發展，對員工的素質要求也越來越高。員工素質的提升對于企業的發展至關重要，因此制定一份有效的員工素質提升方案至關重要。
一、制定員工素質提升計劃的重要性
企業發展的核心競爭力來源于員工，員工的素質和技能直接影響著企業的業績和未來發展。制定一份員工素質提升計劃有助于企業建立良好的人才培養機制，提升員工的職業素養和技能水平，進而增強企業的競爭力。
二、提高員工敬業精神與責任感
員工的敬業精神和責任感是企業發展的基石，通過各種方式來提高員工的敬業精神和責任感。首先，定期組織培訓和分享會，讓員工了解企業的發展戰略和目標，明確自己的工作職責和意義。其次，鼓勵員工參與企業的決策和管理，增強員工的歸屬感和責任感。此外，通過企業文化建設，營造積極向上的工作氛圍，讓員工感受到企業的關懷和支持。
三、提升員工的職業技能水平
為了適應不斷變化的.市場需求和技術要求，員工必須不斷提升自身的職業技能水平。公司應該建立完善的培訓體系，針對不同崗位和工作需求進行專業培訓，以提高員工的實際操作能力和技術水平。此外，可以聘請專家或專業培訓機構為員工提供相關知識和技能的培訓課程。此外，鼓勵員工通過自主學習、參與各類培訓課程、分享經驗和成果等方式不斷更新知識和技能。同時建立考核機制，將員工技能水平的提高納入到考核和激勵體系中來。
四、建立健全的人才選拔和激勵機制
良好的人才選拔和激勵機制有助于吸引優秀的人才加入企業，激勵員工發揮自身潛能和提高工作效率。企業應建立健全的人才選拔機制，提供公正、公平、透明的晉升渠道和考核機制。此外，應提供合理的薪酬和福利體系，吸引優秀人才進入企業，并確保企業中具備高潛力的員工得到更多的晉升機會和發展空間。通過和激勵體系對員工進行合理的激勵和獎懲，可以更好地調動員工的積極性和主動性，進而促進企業整體業績的提升。
為進一步提高員工的工作效率和團隊合作能力，可采用以下方法：
五、提高團隊溝通能力
建立有效的溝通機制，加強部門間的溝通和合作，定期組織團隊活動，加強員工的相互了解和信任，以提高團隊凝聚力和協作效率。此外，積極推動開放、坦誠的溝通氛圍，鼓勵員工發表意見和建議，共同解決問題。
六、培養良好的團隊合作精神
團隊合作是企業成功的關鍵之一。通過培訓和實踐，培養員工的團隊合作精神和協作能力。鼓勵員工積極參與團隊工作，共同解決問題和完成任務。同時，建立良好的團隊文化，營造積極向上的工作氛圍，增強員工的歸屬感和忠誠度。
七、加強員工和發展
企業應關注員工的職業發展需求，為員工提供個性化的職業規劃和發展建議。通過定期評估員工的職業發展狀況和需求，為員工提供相應的培訓和發展機會。同時，建立人才儲備機制，為優秀員工提供更多的晉升機會和發展空間。
總之，員工素質提升是一項長期而重要的工作。通過制定有效的員工素質提升方案、提高員工的敬業精神與責任感、提升職業技能水平、建立健全的人才選拔和激勵機制等措施來全面提升員工的綜合素質和工作能力。這樣不僅能增強企業的核心競爭力，更能推動企業的發展不斷邁向新的高度。
員工素質提升方案 篇13
為進一步改進工作作風、提高工作效能，建設高素質干部職工隊伍，為我局xxxx年實施“1145”計劃、推進“兩優四改”、打造一流營商環境及推進落實全局各項工作部署提供強大的人力資源支撐，營造全局爭先創優、比學趕超的濃厚氛圍，提升全局“走在前列、勇立潮頭、做出表率”的強烈進取意識和干事創業激情，結合市審批服務管理局工作實際，制定如下實施方案。
一、指導思想
緊扣十九大提出的增強干部的“八種本領”、十九屆四中全會提出的“推進國家治理體系和治理能力現代化”的總要求和好干部標準，緊緊圍繞新時期“放管服”改革優化營商環境的新形勢、新趨勢、新要求，按照銀川政務服務“奮發有為、激情干事，勇作改革開放急先鋒、創新發展排頭兵”理念和優化營商環境“五好”理念，解放思想、更新知識、對標一流、追求卓越，努力建設一支高素質的干部職工隊伍，為實施“1145”計劃、推進“兩優四改”、打造一流營商環境決戰決勝xxxx各項重點任務提供強有力的智力支持和人才保障。
二、目標要求
干部職工綜合素質提升工程堅持以人為本、科學規劃、求真務實、學用相長的原則。通過開展“綜合素質提升工程”，全面提升全局干部職工的健康素質、政治素質、政策水平、學習能力、行政能力、服務能力、文化素養。
(一)政治素質進一步提高。干部職工牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。堅持學法、知法、守法、用法，堅持依法理政、依法辦事，全局干部職工創新謀劃能力、綜合管理能力、狠抓落實的能力進一步提升。
(二)履職盡責的能力進一步提高。始終以強烈的事業心和責任感切實做好本職工作，愛崗敬業、忠于職守，認真履行崗位職責，做到在其位謀其政、盡其責、竭其力，把自己負責的工作做出成效。有針對性地開展崗位必備知識和能力培訓，竭力克服“知不抵位，識不符職”的問題，防止“知識透支，本領恐慌”的現象，成為勝任本職工作的行家里手。
（三）服務群眾的意識進一步增強。牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，切實做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，解決辦事群眾在辦理審批事項時遇到的“難點、堵點、痛點”，持續提升辦事群眾的獲得感、滿足感、幸福感，持續擦亮政務服務“銀川品牌”。
（四）學習風氣進一步濃厚。以制度建設、完善考核為重點，克服“輕學習、不想學、不善學、不想寫、不敢寫、不會寫”等問題，在系統內形成“愛學習、善學習、愛寫作、善寫作”的濃厚氛圍。促進干部職工養成受益一生的良好學習習慣，做到學以致用、用有所成。
三、主要內容及措施
“綜合素質提升工程”的主要內容是:通過強化“五種素質”（即身體素質、政治素質、能力素質、作風素質、道德素質）；提升“五種能力”（即服務大局能力、統籌謀劃能力、創新爭優能力、服務群眾能力、樂于奉獻能力）；實現“五好”目標（好身體、好思想、好業績、好作風、好道德）。
（一）強化身體素質，提升服務大局能力，實現好身體目標。
健康的身體是干部職工履職盡責的先決條件，是提高工作成效的重要保障，是不斷奮發進取的'動力源泉，強化身體素質，增強干部職工身理和心理健康水平，為改革提供堅實的保證。
1.組織干部職工每年進行一次體檢，全面了解自身身體狀況，有了好身體才能更好地投入工作。（辦公室負責）
2.每天堅持煅練一小時，鼓勵干部職工利用業余時間加強體育煅煉，養成良好的生活習慣，做到早睡早起，以健康飽滿的精神狀態投入工作。（工會、團委、婦聯負責）
3.每年舉辦一些形式多樣文體活動，組織干部職工積極參與，培養廣泛健康的興趣愛好。（工會、團委、婦聯負責）
（二）強化政治素質，提升統籌謀劃的能力，實現好思想目標。
提高政治站位，強化政治素質，增強政治能力，堅定政治信仰，筑牢理論根基，不斷加強學習、提高能力，用科學理論武裝頭腦，堅定改革信心，促進各項工作的開展。
4.每天進行一次“學習強國”平臺學習，持續拓寬對政治理論、經濟發展、科技創新等新時代新理念的認識，更好的服務于工作實際。（機關黨委負責）
5.每月組織一次黨組中心組學習活動，認真學習自治區、銀川市的各項決策部署，教育引導干部職工樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。（機關黨委負責）
6.每個黨支部每月組織一次黨支部主題黨日，通過主題發言、心得交流、專題討論、實地調研等活動豐富學習載體，營造濃厚的學習氛圍，保證學習效果。（機關黨委負責）
7.每半年邀請黨史專家、老紅軍、老黨員講一堂黨史黨情專題黨課，用黨史教育引導干部職工不忘初心、牢記使命。（機關黨委負責）
（三）強化能力素質，提升創新爭優的能力，實現好業績目標。
通過能力素質提升，培養干部職工具有“開口能講，提筆能寫，動手能辦”的業務素質，具備求精務實，廉潔高效，干一流工作，創一流業績的綜合水平。
8.每月組織編輯一期《銀川審批改革學習與參考》，及時分享優秀公文、政策理論、專家觀點等，通過向書本學、向同行學、向外省學，提升認識新情況、解決新矛盾、處理新問題的能力水平。（政策法規和宣傳教育科牽頭，四室一中心配合）
9.每季度開展一次讀書交流會，組織干部職工交流學習心得，分享新經驗、新思想、新理念，增強干部職工互動，全面打造干部善讀書、讀好書、多學習、勤思考的學習型機關建設；（四室一中心負責）
10.每季度干部購買一冊政策理論、前沿經濟、改革探究、政務服務、公文寫作、黨建等方面的書籍，深化書香銀川·文化大廳的品牌創建，培養干部悅讀一生的良好習慣；（各科室負責）
11.每季度開展一次政策理論研討，及時掌握改革動向、找準工作切入口；（政策法規和宣傳教育科負責）
12.每季度組織一次優秀公文評比會，組建“放管服”、政務服務等5個公文寫作專班，全面提升全局干部的公文材料綜合材料寫作水平，形成“我寫作、我快樂”的機關良好作風；（辦公室負責）
13.以四室一中心為單位，每季度制作一個交流課件，促使科室間形成信息共享、經驗互學、共同促進的傳幫帶氛圍。（政策法規和宣傳教育科牽頭，四室一中心負責）
（四）強化作風素質，提升服務群眾的能力，實現好作風目標。
具備嚴謹細致，謙虛謹慎，一絲不荀的工作姿態，老實做人、踏實做事，廉潔奉公、艱苦奮斗，始終保持一身正氣，經得起各種不良誘惑的考驗，堅持為人民服務的初心。
14.每季度組織一次黨風廉政主題教育活動，切實整治干部精神不足不愿為、擔當不足不敢為、能力不足不會為的“三不足三不為”，從根本上破解“疲牛虛”的問題。（機關黨委、監察室負責）
15.每年舉行一次政務服務禮儀專項培訓，使大廳各崗位工作人員的形象和接待服務禮儀進一步標準化、流程化、精細化，著力打造引領文明禮儀、文明服務、文明風尚的“超五星級”服務大廳。對新入職員工進行政務禮儀培訓。（監察室負責）
（五）強化道德素質，提升奉獻社會的能力，實現好道德目標。
作為政府服務群眾的窗口，政務服務系統干部職工的品德在社會中具有巨大的示范作用和影響力，也是每一名干部職工必須具備的素質修養。
16.每月組織干部職工參與1次志愿服務活動，以德育人、以文化人，營造愛心奉獻的高尚道德情操。（團委負責）
17.每季度組織一次文明城市創建主題宣傳活動，深化“文明創建永遠在路上”的思想自覺和行動自覺，倡導干部職工帶頭遵秩序、講文明，切實發揮窗口崗位的引領、示范作用，愛崗敬業、熱情主動，以優質的政務服務體現文明意識，做文明銀川的引領傳播者。（監察室負責）
18.每年組織一次“最美家庭”“最美奮斗者”“好家庭”等評選活動，注重道德示范引領，倡導干部職工厚植夫妻和睦、尊老愛幼、科學教子、勤儉節約、鄰里互助的精神土壤。（婦聯負責）
19.實施干部職工個人重大事項看望慰問制度。遇干部職工生病住院、親人亡故、結婚、生育、退休、家庭遭遇重大變故等情況，進行看望慰問，解決干部職工的后顧之憂，傳遞組織的關愛和溫暖。（工會負責）
四、工作要求
(一)加強組織領導，精心組織實施。為確保干部職工綜合素質提升工程取得實效，抓好各項活動安排的落實，成立由黨組書記井勝任組長，黨組成員任副組長，四室一中心主任為成員的工作領導小組，領導小組辦公室設置在政策法規和宣傳教育科。在領導小組的統一領導下，按照全年活動安排，由政策法規和宣傳教育科牽頭組織、四室一中心密切配合，結合局工作實際有序實施。
(二)明確工作職責，扎實組織推進。四室一中心要根據責任分工，細化工作方案，制定周密計劃，確保扎實推進。廣大干部職工要積極參與各項活動，形成統一協調、分工協作、齊抓共管、有序運行的工作機制，推動干部職工綜合素質提升工程各項工作順利開展。各責任科室于每季度最后一個月30日前將各項工作開展情況報政策法規和宣傳教育科。
(三)加強督促檢查，注重實際效果。要善始善終開展好干部職工“綜合素質提升工程”，堅持素質能力提升與正常工作開展相結合，堅決防止和克服“轟轟烈烈走形式、走過場”的傾向。各責任科室要積極探索有效方式和實用載體，切實增強活動開展的主動性和實效性，把素質能力提升的效果積極運用到工作中，用工作的質量來檢驗素質能力提升的水平。
員工素質提升方案 篇14
學院黨政管理處室和教輔機構，是學院黨政工作的管理中樞和職能機構（以下簡稱“機關”），履行決策與指揮、組織與管理、協調與督查等重要職責，也是對內對外的窗口。機關工作人員素質直接影響到學院整體形象和工作水平。全面提升機關工作人員素質，不斷改進機關工作作風和提高機關工作效率，對推進學院科學發展具有重要意義。按照學院黨委要求，結合學院實際，現就如何提升學院機關工作人員素質，擬訂如下方案：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以服務教學、服務基層、服務師生為宗旨，以人為本為原則，以創先爭優活動為載體，通過加強思想教育、強化理論學習和促進業務提升，全面提高機關工作人員的綜合素質，提高管理水平和服務能力，為把學院建設成為一流高職院校提供有力保障。
二、目標與要求
以加強學習為抓手，提高機關工作人員的學習能力為學院的科學發展打穩根基、提高機關工作人員的創新能力為學院的科學發展提供動力、提高機關工作人員的執行能力為學院的科學發展提供保障;以提升綜合素質為突破口，建立長效機制，堅持戒虛、戒假、戒浮，求真、求實、求深，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦、以科學發展觀指導行動、以良好的管理水平和專業知識干好本職工作，把機關工作人員真正培養成為堅持科學發展有韌勁、謀劃科學發展有思路、推動科學發展有激情、實現科學發展有貢獻的優秀“四有”干部，要在全院掀起一個爭當高職教育的專家、分管業務的行家、優質服務的實干家的熱潮。
1、加強思想教育
不斷加強思想教育，通過卓有成效的政治學習、交心談心、經驗交流等多種形式，弘揚“追求卓越、事業至上、團結第一”的創建精神，培養奉獻精神，強化服務意識。
2、強化理論學習
按照學院的統一安排，嚴格執行學習制度，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，學習教育理論特別是高職教育理論，提高機關工作人員的理論水平。
3、提升業務能力
利用各種渠道，采取多種形式提升機關工作人員的管理水平與業務能力，改進工作方法，充分調動積極性、主動性和創造性，提高工作效率。
三、步驟與措施
成立以黨委書記肖自力為組長，黨委副書記、院長段華和黨委副書記潘岳生為副組長，李永紅、陳細兵、向建亞、劉傳勇、彭星輝為成員的機關素質建設工程領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設組織人事處，由處長陳細兵兼主任，李盧保任副主任。組織人事處會同相關部門開展具體工作。
素質建設是一項長期而又艱巨的任務。此次素質建設工程先期實施一年。具體分三個步驟穿插進行。一是宣傳動員。在工程實施前，召開動員大會，認真部署，周密安排，深入發動，統一認識。二是培訓學習。采取集中授課培訓和推薦書目，組織業余自學，全面提升綜合素質。三是考試考核。由黨政辦公室、組織人事處、紀檢監察部門，平時進行工作考核，同時，每隔三年對45歲以下的.參訓人員進行一次任職資格考試。
具體措施如下：
1、深入發動。學院于10月26日召開動員大會，進行廣泛動員。各處室在動員會后進行認真討論，深入發動。
2、集中培訓。采取專題講座的方式，要求管理機構以及圖書館、現代教育技術中心、學報編輯部等教輔機構全體工作人員，教學機構正、副職及設立了二級機構的科室正職集中參加培訓。專題講座安排如下：
要求各相關單位主要負責人要帶頭學，認真學。相關單位要在10月28日前把參訓名單報組織人事處審核備案。
3、業余自學。指定一批必讀書目，要求機關工作人員利用業余時間通過多種形式自學有關專業和理論書籍，力求達到自我提高的目的。
（1）考試必讀書目
《黨員干部廉政準則》、《國家中長期教育改革和發展綱要（20xx-xxxx年）》、《高等教育法》、《教育領導學》、《行政職業能力測試》、《公務員法》、《高等學校教師職業道德修養》。
（2）延伸閱讀書目
《毛澤東選集》、《鄧小平文選》、中國共產黨十七大報告、《中國共產黨章程》、劉少奇《論共產黨員的修養》、《蘇霍姆林斯基教育思想概述》、《我的教育理想》（朱永新著）、《一流學校的建設》（陳玉琨著）、《優秀教師的九堂必修課》。
（3）業務學習要求
結合崗位特點，根據工作需要，選擇相關書籍學習。比如，財務處的工作人員每人必讀一本財會專業的書籍。各單位要為參訓人員提供必要的學習資料和學習時間。
4、考核考試。對機關上班紀律執行情況和干部作風轉變的情況，由組織人事處不定期進行檢查。檢查后及時發出通報。對在通報中受到點名批評的同志，除批評教育外，將在考核總分中按每點一次名扣除4分的標準，予以計分。對每個員工的考試考核將按150分制進行考核。其思想作風、現實表現和工作業績總分50分，考試成績總分100。前者由各處室自行測評，后者由組織人事處和紀檢監察部門統一組織。考試要求如下：
（1）考試時間
20xx年5月、第一次補考時間：20xx年6月。
（2）參考人員
45歲以下的參訓人員。
（3）考試內容
與黨務、政務（黨建、管理、制度、紀檢、宣傳等）方面有關的基本常識，與本職工作有關的業務知識。
（4）考試要求：
考試成績總分100分，由兩部分組成，一部分為閉卷考試其成績占考試成績的80%、一部分為開卷考試、即閉卷考試結束1周內，結合本職工作寫1篇20xx字短文其成績占考試成績的20%。考試成績總分60分一下者進行補考直至及格為止，考核考試總分超過100分者為合格（其中考核成績不得低于40分）。合格者取得競聘資格；不合格者補考一次后，如仍不合格則停崗（只發基本工資）學習，不具備競聘資格。
員工素質提升方案 篇15
為深入貫徹落實市委、市政府關于開展爭創全國創建文明城市工作先進城市和國家衛生城市工作部署，提高文明素質，培養文明習慣，踐行文明行為，營造優美環境，共建和諧永州，根據永文明委發[20xx]2號文件精神，結合我局實際，特制定本方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，緊扣“做文明市民、創文明城市、建幸福家園”活動主題，以全國創建文明城市工作先進城市、國家衛生城市管理要求為標桿，多措并舉，標本兼治，竭力扭轉文明城市創建工作中存在的突出問題，努力營造良好的市容環境秩序，推動 “六城同創”工作有序開展。
二、整治內容和標準
以公民文明素質提升行動為契機，深入開展亂設攤及占道經營、夜市排擋、亂停亂擺、“控違拆違”、城區禁止焚燒冥幣紙錢、亂張貼廣告及亂設大型戶外廣告等專項整治行動，嚴格落實“門前三包”制度，強化環境衛生秩序管理。
（一）整治環境衛生。總的要求：重點從源頭上治理臟、亂、差薄弱環節。
1、對建筑工地進行一次全面清查，督促所有建筑工地按規定要求設置圍墻（圍檔）、建造洗車臺、配備車輛沖洗設施、對施工場地進出口進行硬化、落實現場保潔人員等措施，對建筑渣土運輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為從嚴處罰。
2、強化臨街單位、店面亂倒垃圾的監管。嚴格生活垃圾袋裝管理，確保生活垃圾定點投放、定時收集、日產日清。加大對亂倒垃圾行為的執法管理，對隨意將垃圾傾倒在街道兩旁和街頭果殼箱內的行為進行嚴格監管、嚴厲處罰。
3、強化“門前三包”責任制的督查落實。聯合街道辦事處，對“門前三包”責任制的落實情況開展考核評比，對責任落實不到位的進行媒體曝光、通報批評、限期整改。
4、加大薄弱環節整治。對背街小巷、城鄉結合部、城中村、無物業管理的小區等區域的環境衛生進行全面清查，對垃圾死角和長期積存、堆放的建筑裝璜垃圾、生活垃圾、殘渣余土、廢棄的家具物料等進行一次徹底的清理。
（二）整治占道經營和跨門經營行為。總的要求：主干道堅決取締，次干道嚴格控制，小街小巷規范管理。
1、取締主次干道上各種流動攤點、占道修車、占道洗車、占道配裝車輛、占道焊接門窗、占道堆放物品、占道擺放冰柜、占道設置水果攤等占道經營、跨門經營行為。
2、取締主次干道上流動擦皮鞋、流動叫賣水果和食品，在人行道上下棋、打牌、玩麻將、卜卦、算命等行為。
3、取締主次干道上未經批準的宣傳、咨詢、促銷、展銷、表演、慶典、賣藝、摸獎等活動。
4、對主次干道兩側原有的修鎖、配鑰匙、修自行車、釘鞋、修鐘表等攤位進行全面清理，將其規范遷移到次干道、小街小巷或居住小區指定的位置經營。
5、取締在主次干道上擅自設置早市、夜市、菜市和早餐車的現象，對已批準的早餐車必須在早上9:30之前撤走。
6、督促臨街建筑、臨街店鋪門面裝修占道、更新店面招牌搭架占道的現象，辦理相關審批手續，并按規定圍場施工，否則予以取締。
（三）整治道路交通秩序。
進一步規范整治車輛停放秩序。對城區人行道停車泊位重新調整優化，在不影響交通和行人通行、不影響市容環境的前提下，因地制宜適當設置一批停車泊位并實行收費管理，緩解停車難的問題；對機動車在人行道和非機動車道亂停亂放現象嚴格依法處罰；對不按劃定的位置停放的摩托車、電動車、自行車和人力板車，進一步加強勸導監管和執法處罰。通過劃線定位、教育勸導、依法處罰等形式，不斷規范車輛停放秩序，確保中心城區道路交通暢通有序。
（四）整治規范戶外廣告。總的要求是：堅持“控制總量，合理布局，提高檔次，美化亮化”的原則，規范提升戶外廣告設置檔次和水平，嚴格控制樓頂廣告，整治規范樓體廣告，取締商業占道廣告，嚴厲打擊和清除城市“牛皮癬”，統一規范店名招牌。
1、對未經批準或影響市容市貌的戶外廣告一律予以拆除。
2、嚴格控制檔次低下的條幅、布幔、燈箱、旗桿、牌匾、氣球、彩虹門等形式廣告，及時清理主次干道上過期或有礙觀瞻的燈箱、旗桿、條幅廣告。
3、責成臨街單位、店鋪按“門前三包”要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”，責成產權單位對其設置的臨街亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除，加大對制“癬”、造“癬”人員的依法打擊力度。
4、對在街道上隨意散發廣告宣傳單的，進行收繳和處罰。
5、清理清除未經批準的占道、占綠設置的導向牌、指示牌。
6、對主次干道店名招牌進行清理整治，做到規格統一、標準統一、色彩和諧。督促整改文字不全、燈體殘缺、標次低下的牌匾。
（五）整治違法（章）建筑。加強對城市規劃區內違章建筑的排查，建立健全排查工作劃片包干、責任到人的機制；對新出現的違章建筑確保發現在苗頭，遏制在起萌芽狀態，發現一起，拆除一起，認真貫徹落實好市政府《永州市中心城區控違拆違工作實施方案》，確保實現違法建筑“零增長”目標。
（六）整治噪聲、焚燒等擾民現象。總的要求是：從嚴查處噪聲、焚燒冥幣紙錢現象，減少和降低噪聲、焚燒對市民工作、生活上的干擾和影響。
1、對各種噪音擾民現象進行一次全面清查，加大對娛樂場所、夜間中午施工、商業促銷、店面焊接作業等超標產生噪音的`查處力度。
2、禁止在城區主次干道、廣場、綠地、沿河路段的公共場所焚燒垃圾、冥幣紙錢、樹枝、樹葉、稻草、嚴禁飲食服務點露天燃用煤炭、木炭加工食品。
（七）整治集貿市場。總體要求是：通過整治，使城區集貿市場經營秩序明顯好轉，以路為市、占道經營行為得到取締，市內環境衛生得到改觀，人民群眾的滿意度明顯提高。
1、取締以路為市、占道經營行為，引導和監督經營人員進入市場交易。
2、整治集貿市場周邊秩序。對集貿市場進出口擺攤設點行為，該取締的取締，該規范的規范。對市場容量有限，確需在進出口道路兩旁擺攤設點的，本著嚴格控制、方便群眾的原則，在保證道路暢通的前提下，實行統一劃線，嚴格定點定位經營。同時，全面清理清除影響市容市貌和行人通行的亂搭亂建、亂吊亂掛、亂拉亂扯、亂堆亂放現象，規范進出口停車秩序。
3、集中力量整治城區舜德花園馬路市場、湖塘路、逸云路、零陵中路、瀟湘西路、汽車西站、沿江西路、河東昌盛街等地段占道經營、亂搭亂設和環境衛生臟亂差問題。
（八）整治夜市排擋
1、在廣泛調查摸底，深入宣傳勸導的基礎上，加大與特色飲食協會等行業自治部門的溝通，集中力量對夜宵市場進行全面整治，依法取締城區主次街道兩側占道無序經營的夜宵攤點。
2、按照創建“國家衛生城市”的有關要求，遵循“嚴堵序疏、規范管理”的原則，參照周邊縣區的成功做法，結合冷水灘實際，建議在冷水灘區河西設置一個大型夜宵市場，將冷水灘區河西的流動夜宵攤點統一遷入該夜宵市場，并配備垃圾收集容器，鋪設油氈布，達到“六統一”要求，即“統一管理、統一出收攤時間、統一服裝、統一帳篷、統一水電、統一衛生設施”，最大程度降低對市容環境的影響。
三、實施步驟
“文明素質提升行動”從8月份開始至20xx年底，具體分四個階段實施：
第一階段：準備階段（20xx年8月至9月中旬）根據市文明辦的要求，參加“文明素質提升行動”啟動儀式。各大隊根據本方案的目標任務和總體安排，結合工作實際，研究制定各項專項活動方案。
第二階段：集中行動階段（20xx年9月中旬至20xx年10月底）
全面開展專項整治工作，集中時間、人員、設備，開展大規模的清理整治。
第三階段：督查驗收階段（20xx年10月至11月）組織全面督促檢查整治方案的各項任務落實情況，對一些回潮現象，限時整改。
第四階段：鞏固提高階段（20xx年11月至20xx年底）領導小組對各項專項整治工作落實情況進行檢查，對沒有落實工作的大隊、辦事處查明原因，限期整改。各大隊要認真總結創建經驗，鞏固創建成果，建立長效機制。
四、工作要求
（一）加強組織領導。按照“統籌協調、分級負責、協調聯動”的原則，成立“文明素質提升行動”領導小組。組長：唐榮輝
常務副組長：周先偉、副組長：唐華豪、肖衛兵、胡智華、賈淑香、劉成群 成員：各大隊、科室負責人
領導小組下設辦公室，由副局長唐華豪兼任辦公室主任，具體負責此項行動的組織實施。
（二）明確目標任務。細化分解行動任務，定要求、定責任、定進度，真正把各項整治行動落到實處。同時，各科室、大隊要樹立全局觀念，密切配合，通力合作，促進市民素質的整體提高。
（三）加大督促檢查。局考核領導小組將加大督查考核力度，定期不定期對各大隊、科室活動開展情況進行督查考核，并計入季度、年終考評成績。各大隊、科室要制定專題方案，落實有效措施，確保文明素質提升活動順利開展。
（四）強化宣傳發動
（1）充分利用電臺、電視、報紙、網站、張貼通告、發送書面告知書等新聞媒體和各種形式對廣大市民及商販進行“文明素質提升行動”活動的宣傳。并利用我局執法宣傳車的優勢，做好各項政策、法律、法規的宣傳。
（2）印發“城市管理文明素質提升行動”市民調查問卷，發放到廣大市民和商戶手中，認真聽取群眾的意見和建議，采納合理意見，爭得廣大群眾理解和支持。
（3）樹立先進典型。對文明素質提升活動中涌現出的先進事跡、先進個人及時進行宣傳報道，樹立先進典范，弘揚正氣，以先進感染帶動后進，從而帶動整個執法隊伍日趨精銳。
（五）堅持管教并舉 公民文明素質提升行動，特別是對亂設攤、亂停車、“控違拆違”、亂張貼廣告的專項整治，要堅持教育與處罰相結合的原則，堅持依法辦事、嚴格執法、綜合管理。
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