工商管理碩士國際化能力研討論文
面對近年來經濟全球化的挑戰以及跨國企業進軍國內市場、中國企業走出國門的趨勢，MBA教育正在中國繁榮發展。然而國內的MBA教育在國際化發展方面存在很多癥結。對工商管理碩士國際化培養的研究一直備受學者們的關注，其中培養國際化能力作為MBA教育的核心問題之一更是學術界的研究熱點。現階段MBA國際化培養的研究還存在以下不足：一是國內外學者對于MBA教育背景下的國際化人才的定義尚未形成一致意見；二是國內學者關于MBA教育背景下的國際化能力結構模型構建的研究比較有限。因此，本文在對以往相關文獻進行歸納整理的基礎上，從國際化人才定義、國際化能力結構兩個方面對工商管理碩士國際化能力進行研究。
一、國際化人才概念
各行各業對國際化人才的渴求已成共識，國內國外亦是如此，稍有差異的是國外通常把“國際化人才”稱為“全球公民”。雖然“全球公民”與本文研究的“國際化人才”這兩個概念不能完全等同，但從超越國界的全球化視野來看頗為相似。追溯國內外學者關于國際化人才的研究可見，各學科領域的學者對于國際化人才的定義各有側重，并沒有形成統一的標準。因此，本文從這些不同的側重點著手分析現有的相關文獻。1。側重國際視野以朱懿、張華英為代表的學者在談到國際化人才時，主要強調國際化人才必須具有國際化視野。此外，清華北大等高校也將國際化人才定義為具有廣闊國際視野的人才。姚福生（2008）明確指出國際視野是指人們能從世界的高度去了解世界歷史和當今國際社會。可以看出，國際視野是一個人在人才國際化過程中所具有的知識、素質和能力的綜合表現。因此本文認為國際視野是在廣泛涉獵和熟悉世界各國歷史、文化、政治、經濟的基礎上形成的能從世界的高度放眼未來、分析問題、解決問題的認知素質和本領。2。側重海外背景由于全球在加速一體化進程，國際間貿易交流日益頻繁，所以不少學者認為要想成為國際化人才必須具有海外背景。TCL集團人力資源總監虞躍明（1998）認為國際化人才就是能講外語和具備海外背景的人才。作為四大國際會計師事務所之一的普華永道咨詢公司也強調具有海外工作經驗是國際化人才必備的三大特征之一。海外背景在一定程度上就意味著一個人能熟練運用外語進行溝通，通曉國際慣例與規則，對外國文化和價值觀能表示認同。這些學者從實踐角度定義國際化人才，抓住了國際化人才的核心內涵。3。側重專業知識目前國內高校各專業包括工商管理專業陸續推出各種措施推進國際化培養進程，其中最主要的就是傳授與應用緊密相關的專業知識。李秋生（2006）認為國際化人才首先體現在素質上。他指出國際化人才一般都具備扎實的先進知識和創新能力。張華英（2003）和陳軍斌、屈展、孫燕波（2009）為代表的學者也認為國際化人才是指具有國際化意識和胸懷以及國際一流的知識結構，在全球化競爭中善于把握機遇的高層次人才。4。側重國際認可此外，還有一部分學者特別看重人才的國際認可。他們認為國際化人才不能是自封的，國際化人才需要有國際認可的標準化職業資格證書，如CCIM（美國注冊商業投資師），PMP（項目管理師），WBSA（國際商務策劃師）等。李秋生（2006）在分析國際化人才“化”在哪里時指出中國目前缺乏國際化人才，因此國際化人才肯定要體現在國際認可上。綜上所述，國內國外對國際化人才的定義莫衷一是，基本上都采用羅列式的思辨方式。雖然缺乏邏輯交代，但是可以得出，其一致的界定因素有：擁有國際視野、跨文化溝通與合作能力、創新能力、扎實的本專業國際化知識、熟悉國際規則和慣例；存在分歧點的界定因素有：外語能力、國際經歷、本土人才國際化、終身學習能力。因此筆者認為，國際化人才實質上是一種素質與能力的表現，是素質國際化、能力國際化；國際化人才是擁有國際視野，創新精神，掌握國際一流專業知識，熟悉相關國家語言和文化背景，具備跨文化溝通與合作能力的現代企業管理人才。
二、國際化能力結構
現有的關于人的能力結構，主要有兩種論點：1904年，英國心理學家斯皮爾曼首先提出二因素結構論，他認為人的智力是由一般因素和特殊因素構成。一般因素代表了個人基礎的普通能力，而特殊因素是與少數的特別活動有關的個人特殊能力；20世紀中葉，一些學者提出了多層次結構論，認為人的能力有三個層次：一般能力、特殊能力、創造能力；1998年，國家勞動和社會保障部結合我國職業培訓的特點，在一項專題研究中首次將人的能力分成職業特定能力、行業通用能力和核心能力。能力培養是國際化人才培養的重要內容，目前已有國內學者關注了作為國際化人才需要具備的能力，如喬佳義（1996）、呂宏芬（2013）等認為國際化人才必須具備創新能力和信息處理能力；彭劍鋒（2005）和范徽、吳友富（2009）強調跨文化溝通能力對國際化人才的重要性；曹德明（2011）、肖肅（2014）指出外語能力是第一要素；于國婷、張建華、謝曉波（2014）則從應用實踐角度出發，確定了考察工商管理碩士的六個方面，包括判斷和決策能力、人際交往能力、溝通能力、領導能力、計劃和執行能力、創新能力。因此，筆者認為國際化能力是多種能力所組成的多序列、多要素、多層次的動態多元綜合體。結合工商管理碩士的特點、多層次結構論以及MBA教育的培養目標，本文從應用實踐的角度將工商管理碩士國際化能力概括為基礎、執行、戰略三個層面七大能力，構建模型如圖1。1。基礎層面（1）外語應用能力隨著中國對外開放程度不斷加大，至少掌握一兩門外語是十分必要的，對于國際化人才更是如此。具備外語應用能力，對工商管理碩士來說是從事國際事務，順利開拓國際市場的前提條件。掌握語言不僅意味著能夠熟練進行口頭與書面表達，而且要能正確運用語言的動作表達形式。這種語言要求，并不需要嚴格遵照外交官語言素質的要求，只要能滿足工商管理專業所在領域的需求即可。（2）獲取知識和處理信息能力21世紀是信息的時代，信息將是各國經濟發展的戰略性資源。在全球化背景下，我們面臨新一輪革命，是大數據時代的信息革命。誰搶先占領了信息高地，誰就贏得了發展的主動權。在管理實踐工作中，獲取知識和處理信息的能力是最基本的能力，工商管理碩士應該能夠熟練憑借全球網絡、各種媒體以及各路人脈資源獲取并有效處理信息，從中發現機遇、分析問題、解決需求。2。執行層面（1）跨文化溝通與合作能力在當前全球經濟一體化的進程中，文化障礙成了一個不容忽視的因素。以文化為基礎的國際慣例、商務行情、政治經濟給工商領域的國際事務活動帶來很大困難。如果不能在各國迥然不同的文化背景下積極溝通合作，妥善處理遇到的各種問題，勢必會給企業帶來不可挽回的損失。因此，工商管理碩士必須能夠理解和尊重他國文化，善于融合多元文化，求同存異，掌握跨文化溝通與合作的技巧。（2）公關談判能力在全球貿易的大環境下，競爭與合作同在，各國商務往來因此也愈來愈頻繁。在這種情況下，掌握一定的談判藝術就顯得尤為關鍵，也是不可或缺的活動。除了具備一流的專業知識，工商管理碩士需要在日常的管理實踐中不斷演練，從而摸索出一套適合自己的公關談判技巧。（3）經營管理和決策能力在瞬息萬變的經濟與管理環境中，企業需要及時對變化做出反應，所以工商管理碩士必須具有經營管理能力，其中經營管理能力又包括領導能力、控制能力、人力資源開發和利用能力等；優秀的現代企業管理人才還需要在關鍵時刻冷靜果斷地拿主意、作決斷、定方向，企業經營管理人才的決策能力主要由三方面構成：開放的提煉能力，精準的預測能力、準確的決斷能力。工商管理碩士在實踐中需要有意識地培養磨煉經營管理和決策能力，為將來踏入國際市場做準備。（4）開拓與創新能力當今世界的競爭與其說是人才的競爭，不如說是創造力的競爭。互聯網時代的來臨帶動著社會飛速向前發展，管理理論也在不斷更新擴展，所以工商管理碩士必須勇于開拓和創新。本文中的創新是指工商管理碩士以現有的思維模式提出有別于常人思路的見解，利用現有的知識和物質，在特定的環境中，為滿足企業和社會需求而改進或創造新的事物，并取得一定效益。3。戰略層面戰略思維能力是以辯證唯物主義素養為認識基礎，對關系事物全局的、長遠的、根本性的重大問題的謀劃思維能力。前瞻力就是在當前這個充滿不確定因素的商業環境中，領導者能夠看清組織的發展方向和路徑，有長遠的規劃策略，正確預測未來，從而實現組織目標。前瞻力的另一層意思是敢于突破現有的思維定式、概念系統、范疇模式。在競爭日益激烈的商務戰場，沒有戰略眼光，企業就難以實現可持續發展。對于工商管理碩士來說，沒有戰略思維和前瞻力，就容易滯后于瞬息萬變的國際市場。因此，工商管理碩士要注意不斷在信息獲取的基礎上培養自己的戰略思維和前瞻力。
三、結語
綜上所述，通過對工商管理碩士國際化能力的研究，筆者認為今后在MBA教學實踐中可以從以下三個方面來培養工商管理碩士的這些能力。1。創新教學方式，打造國際接軌平臺中國傳統教學一直采用的是教師在上面講，學生在下面被動聽的一對多模式，對應用實踐特征比較鮮明的MBA教育顯然效果差強人意。因此，高校有必要創新教學方式，與國際接軌。除了經典的案例教學，還可以采用學生小組課外調研和討論、角色扮演、定期國際客座講壇、專業國外實習甚至可以利用網絡平臺實現國際課堂互動來完成教學。2。優化課程體系設置，本土國際相結合目前我國的課程建設照搬和翻譯現象嚴重，相反國內自編教材少見，甚至一經采用就不再變動。為了培養MBA學員的國際化能力，就要避免教材的陳舊過時，除了借鑒國外經典案例，更要結合中國市場實際經濟狀況編制本土化教材。在課程內容上，高校可以增設跨文化溝通、國際文化等人文課程，提高學員對多元文化的理解。3。加強師資隊伍建設，帶領學生動起來沒有國際化師資，就沒有國際化的生源。加快MBA師資隊伍的國際化建設，就要秉承“走出去”和“引進來”策略，即首先加大對現有MBA教師的培養，定期派遣國外交流、進修或者走進企業觀摩學習。
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