街道辦事處供暖工作匯報（通用11篇）
在現實的學習、工作中，越來越多的人或聽或寫匯報，匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時間、對應任務、完成情況、總結等，為了幫助大家更好的完成匯報，以下是小編精心整理的街道辦事處供暖工作匯報，希望能夠幫助到大家。
街道辦事處供暖工作匯報 篇1
為貫徹落實中央關于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過冬”的要求，等駕坡街道將集中攻堅破難行動作為作風建設專項行動“主戰場”，運用新思維、新方法、破解供暖難題，全力做好供暖保障工作。
一是提前謀劃布局。
9月21日下午，等駕坡街道組織召開20xx年供熱工作會議，包抓社區科長及包抓干部、社區黨組織書記、主任、小區物業公司負責人及供熱公司參加會議，會議由街道黨工委委員、武裝部部長丁鴻耀主持。
會上就轄區集中供熱、自備鍋爐供熱，前期設備維護檢修、排查管道運行、預判供熱過程可能發生的問題等方面進行安排部署。
二是扎實全面排查。
街道積極協調幸福林帶熱力公司及雁東熱力公司兩家熱力公司，提前了解等駕坡轄區本年度供熱準備情況，目前均已完成集中供熱主管網設備檢修，并即將開始管道注水，預計十月中旬完成所有供熱準備。各相關科室、社區及小區也迅速行動，提前做好供熱管網設施維護、檢修，確保供熱按時順利開展。
三是強化應急處置。
物業小區、供熱企業逐步完善供熱應急預案，建立供熱應急保障機制，積極應對突發事件。同時加大摸排收集供暖矛盾問題，及時傾聽群眾意見，積極協調解決，確保轄區正式供暖前平穩有序。
街道辦事處供暖工作匯報 篇2
天氣漸冷，冬季供暖前期工作開始，文昌路街道將供暖工作列為本單位的階段性重點工作，“四協調四促進”多措并舉全力做好冬季供暖各項協調工作，讓群眾在溫暖中度過寒冬。
一是協調有關部門，緊前籌劃促進順利供暖。
文昌路街道辦事處領導高度重視轄區供暖工作，第一時間召開供暖調度會，對供暖工作進行細化分解、安排部署，協調有關部門、站辦所，從供暖繳費、供暖達標、安全排查、環境治理、售后維護等多角度全方位做好供暖準備工作。
二是協調供熱公司，摸清情況促進安全供暖。
為進一步做好安全供暖工作，文昌路街道積極主動協調轄區各供熱公司，一方面加強摸底排查力度，安排專門人員入戶走訪調查，提前做好試運行準備工作，協助供熱公司專業人員對轄區供熱網絡進行安全排查檢修，確保供熱管網的安全運行；另一方面積極聯系轄區各物業公司，努力做好物業與居民的溝通協調工作，想方設法提高居民繳費率和供熱公司供熱質量，協調解決如藝術巷社區建機廠小區8、10號樓因繳費率過低銀瑞物業公司拒絕供暖等問題，確保供暖矛盾糾紛解決在基層。
三是協調居民群眾，宣傳動員促進和諧供暖。
為進一步提高供暖質量，讓居民群眾過上一個溫暖、舒適的'冬天，文昌路街道選派專門工作人員前往社區入戶宣傳，一方面宣傳動員居民群眾按時、全額繳納采暖費用，積極配合物業公司和供熱公司的試水、檢修、繳費等工作；另一方面為居民群眾送上安全采暖、科學采暖的知識信息，幫助他們樹立正確的采暖意識，培養科學養生的采暖行為，提高居民的采暖質量。
四是協調工作人員，細致服務促進溫馨供暖。
文昌路街道安排網格人員，隨時關注和掌握居民群眾們的采暖狀況，同時保證第一時間發現問題、接收問題、解決問題；各社區工作人員隨時走訪入戶，了解居民群眾的訴求和供暖中存在的問題，盡可能幫助居民群眾解決問題；同時由街道領導直接負責協調解決供暖過程中出現的矛盾糾紛問題，積極聯系有關部門及供熱公司，妥善解決涉及群眾切身利益的矛盾問題，確保了轄區居民和諧、安全、溫暖過冬。
街道辦事處供暖工作匯報 篇3
一、加強領導。
我社區高度重視冬季供暖工作，成立了冬季供暖領導小組，社區工作人員及居民小組長具體負責冬季供暖工作。同時召開了社區會議進行了研究部署，及時召開了社區工作會議，認真學習有關政策法規及供暖工作相關文件精神，制定了冬季節應急預案。
二、加大宣傳。
我社區通過張貼提示、出黑板報、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳掛圖、出動宣傳車進社區入戶、發放資料等形式，大張旗鼓地宣傳冬季供暖工作，提高居民群眾的安全意識和防范意識。
三、完善服務體系。
我社區對轄區內的居民小組實行全天候的服務，全力滿足居民的需求。我們社區在今年xx月份完成了對轄區內750戶困難群眾的摸底調查工作，共調查208戶，收取低保金499312元。為615戶群眾解決了生活困難，受到群眾的好評。
四、完善制度。
我社區根據上級的'要求，在今年xx月份開展了為期一個月的供暖工作，對社區內的所有小區實行了集中供暖，并制作了供暖宣傳單，發放到居民家中。
在今后的工作中，社區將繼續加強領導，加大宣傳，積極做好冬季供暖工作，把供暖工作落到實處，努力為轄區居民營造安定、祥和、的工作環境。
街道辦事處供暖工作匯報 篇4
今年以來，蘭山區嚴格落實省、市部署要求，科學謀劃、統籌安排，大力推進清潔取暖建設，持續減少大氣污染物排放，著力繪就“民心更暖天更藍”的美好圖景。現將有關情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）全面摸底，積極推進年度清潔取暖建設
農村分散清潔取暖方面：為扎實做好農村分散清潔取暖建設工作，年初，蘭山區成立專項工作組，針對轄區內一般農村、農村新型社區、農村幼兒園、中小學、衛生室、養老院等場所的清潔取暖情況，以村為單位，入戶開展摸底調查，對相關情況進行登記造冊，建立工作臺賬，并根據摸底情況科學制定年度清潔取暖建設計劃。蘭山區20xx年農村新型社區清潔取暖建設計劃涉及半程鎮、棗園鎮兩個鎮，計劃新增集中供熱1450戶；到20xx年底，農村幼兒園、中小學清潔取暖總數達到267個，農村衛生室清潔取暖總數達到317個，農村養老院清潔取暖總數達到8個，農村新型社區清潔取暖總數達到56個，實現農村幼兒園、中小學、衛生室、養老院等公共場所及農村新型社區、一般農村冬季清潔供暖全覆蓋。截止目前，半程鎮450戶建筑取暖設施或配套氣、電等能源供應設施設備已經配套完畢，正在組織回遷戶有序回遷；棗園鎮集中供暖900戶建筑取暖設施已經配套完畢，剩余100戶因棗園鎮兩個供熱公司運行鍋爐均低于35噸，按照環保部門相關規定須關閉運行，原供熱計劃無法順利實施，正在努力爭取通過其他途徑保障供熱。
城市集中供熱方面：蘭山區城區的供熱公司共有藍天熱力、恒源熱力、新城熱力三家企業，供熱面積4094萬平方米，其中藍天熱力1366萬平方米，恒源熱力961萬平方米，新城熱力1767萬平方米，基本滿足城區供熱需求。在此基礎上，我區計劃對14個還建社區及老舊小區新建集中供熱設施，增加集中覆蓋供熱面積86.6萬平方米，進一步提高城區集中供熱水平。目前工程已處于收尾階段。同時，為大力發展清潔能源，推動新舊動能轉換，蘭山區與恒源熱力達成初步合作意向，在臨沂大學城污水廠建設清潔能源冷熱綜合利用項目，利用污水處理廠收集處理后的污水廢熱，采用先進的.三工況熱泵技術冬季供暖、夏季制冰，為周邊商住區供熱供冷（空調），生產供應工業冰，全過程零排放、零污染，供熱范圍覆蓋榮盛華府小區26萬平方米，高爾夫莊園21萬平方米，御景苑3萬平方米，共約50萬平方米，目前項目正在進一步推進中。
（二）多措并舉，提高天然氣供應保障工作水平
蘭山區共有臨沂中裕燃氣有限公司、蘭山奧德燃氣有限公司三家管道燃氣企業，20xx年，三家公司與上游供氣企業共簽訂約3.6億方的年供氣量合同，并與48.9萬個用戶簽訂供氣合同，有量有價，明確違約責任，基本實現燃氣供應全覆蓋。蘭山區對燃氣用戶實行區分供應，分為不可中斷用戶、可調節用戶兩類，實施調節式供氣，并對1400余戶企業、個人實施煤改氣，新增用氣量120萬方，實現了供氣連續性，有力保障了民生。
二、下一步工作打算
下一步，蘭山區將根據省、市關于加快清潔取暖和天然氣產供銷儲體系建設工作部署要求，強化責任、創新方式，精準施策、標本兼治，扎實推進清潔取暖工作。
（一）加強統籌規劃和政策支持。積極在小城鎮推廣電鍋爐集中供暖，建立合理的投資回報和成本分攤機制，積極引導和鼓勵社會資本參與清潔取暖；完善城鄉氣、電等清潔能源補貼機制，多渠道爭取國家支持，力爭使我區清潔取暖費用適度，既保證群眾用得上，又保證群眾用得起。
（二）加大電采暖配套電網建設支持力度。積極爭取上級政策支持，加快電采暖配套電網建設，將配套電網投資和合理運營成本納入輸配電成本，保證配套電網投資有效回收。借助美麗鄉村建設有利契機，優先在重點示范鎮及美麗鄉村等進行試點，發揮示范鎮、美麗鄉村在資金、群眾基礎、基礎設施、人員方面的優勢，以點帶面，帶動全區工作順利開展。
（三）大力推進集中供熱。統籌電力和熱力需求，利用城區及周邊熱電聯產、工業企業余壓余熱資源和氣電供應條件，加快完善城鄉熱力能源基礎設施建設，拓展集中供熱和氣電等清潔能源供應范圍，依托城市熱力和能源優勢，為城區和周邊農村地區新能源替代打下基礎；創新取暖公共設施建設社會融資模式，推動小區域集中供暖，同步關停替代高能耗、重污染的燃煤鍋爐和落后小熱電機組；同時，依托蘭山區鄉鎮污水處理設施較多的優勢，在農村地區大力發展污水源供熱項目。
街道辦事處供暖工作匯報 篇5
12月1日上午，掛甲寺街道景興西里社區居民關玉紅阿姨家中溫度計指向24攝氏度。在景興西里社區，像關阿姨家一樣實施供熱管網改造的共有2800戶，他們已于今年11月1日正式開啟了"暖冬"生活。
黨的報告指出，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。冬季供暖涉及千家萬戶，事關百姓冷暖，河西區深入學習宣傳，注重把學習成果轉化為推進工作的強大動力，在前期供熱舊管網改造33.45公里，惠及21個小區、12622戶居民的基礎上，扎實做好今冬供熱服務工作，用敬業和奉獻匯聚起一張溫暖的'熱網，全力保障廣大用戶暖心過冬。
為應對大幅降溫天氣，保障居民家中溫暖，記者了解到，目前各供熱公司及時"添火"，所有備用設備隨時"待命"，并依托智慧平臺預先協調調度各大熱源單位升溫，將"暖流"及時送到用戶家中。景興西里供熱中心工作人員邢金勝說："我們提前準備，給鍋爐提溫，出水溫度現在提升了20度。供熱安全保障工作關系到千家萬戶，作為一名基層黨員，我將把學習貫徹落實好，同提升供熱質量和服務能效結合起來，把以人民為中心的發展思想落實到具體工作中。"
冬季供暖，是老百姓關心關注的熱點問題之一。下一步，河西區將加大供暖設備巡檢力度，加強對主管網、中繼泵站、各熱力站等供熱設備和設施的巡檢頻次，及時消除安全隱患，確保供熱管網高效安全運行。同時，強化服務保障，暢通服務熱線，及時協調解決供熱過程中的各種問題和居民的合理訴求，用心用情用力做好供暖保障工作，讓群眾的幸福指數更有溫度。
街道辦事處供暖工作匯報 篇6
20xx年，物業、供暖在集團公司的正確領導下，大膽創新、扎實工作，全體員工團結一致、努力拼搏，各項工作取得進展，解決遺留問題，改善小區環境，提升服務質量，圓滿完成了20xx年的各項經營指標，確保了公司整體的平穩發展。
一、統籌兼顧，各項工作有序推進
09年，物業、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結合本公司的年度工作計劃，認真履行職責，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現的問題及時進行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經營目標管理手冊的編制工作
結合以前年度經營結果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節的原則，完成了本年度經營目標管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作
立足公司實際，把握公司經營特點，修訂符合公司發展的各項規章制度，并嚴格遵照執行，將公司工作制度化、規范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作
根據工作實際，打破按月考核模式并結合往年收費特點，適時調整了部分指標，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態、季度考核形式，有效調動了員工的積極性，考核工作順利推進。
4、完成了計劃收費等指標
物業公司20xx年收費情況基本正常，全年實際完成收費142.02萬元（含視同收費42.49萬元），在規定指標基礎上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業費收取指標為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎上上調65%，進一步為公司創造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創收14.35萬元。雖然在各項任務指標都基本完成，但公司出現了成本費用超標問題，計劃成本費用95.91萬元，實際發生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。對撤管小區收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。
供暖公司在收費工作上繼續加大力度，應收481.5萬元（調整后），實際完成了477.27萬元（包含視同收費3.79萬元，內部員工0.99萬元）。收費率在調整應收費用之后仍達到了99.1%，超額完成了2.1個百分點。特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元，比指標高出了0.19萬元。在完成收費指標的同時，所有供暖員工齊心協力，又在內外部工程上創收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分），在創收指標為5萬元的基礎上超額完成了工程創收任務。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發生費用495.94萬元，比預計的498.24萬元節省了2.3萬元。
5、完成了對各小區維修、綠化、保安、保潔的'月度檢查和評議工作
每月20-25日，組織辦公室、財務對各物業小區進行全面檢查，將檢查結果進行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發現的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據可依。
6、完成了馥郁苑小區的環境改造工作，重新打造了小區綠化環境。從懷北基地為馥郁苑小區移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節約開支，對八龍橋小區住戶院內鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區的綠化環境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓工作
對各站、各小區全體員工進行培訓，內容涵蓋業務知識、工作流程、規章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業務能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規章制度辦事，保證了工作的順利進行。
8、供暖順利通過了市審計事務所的申報審核
供暖工作從細節入手，及早準備，順利通過了市審計事務所關于住宅、公建供暖面積的復核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內部保養、運轉設備檢修、管線閥門巡檢修復及鍋爐換煙火管等工作
①停暖后，各站都對鍋筒內進行沖洗、烘干、保養；
②對所有運轉設備進行檢修，將壓力表送技監局進行檢修校對；
③對供暖管線閥門排查滲水情況并進行修復；
④馥郁苑供暖站6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監局驗收；
⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工，工程款及報裝費36.72萬元（因財政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費（含材料）19.26萬元，創收利潤17.46萬元；
⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮政府出資2萬元以上（還未最終確定金額、未到帳）
⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題，供暖費按23.50元／㎡，報裝費70元／㎡，報裝費及本年度供暖費已收齊；
⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復，增加一套麻石脫硫除塵設備并已投入使用；
⑨本年度新增供暖面積6093㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡）；
⑩完成了09-10年度供暖期煤炭儲備工作。
二、立足發展，部分問題亟待改進
回顧過去一年的工作，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認識到工作中還存在著一些問題和不足，有待我們在今后的工作中加以克服和解決：
1、提升服務質量、滿足業主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%。我們要用更真誠的服務態度，想業主之所想，急業主之所急，把業主的需求作為我們服務的目標，全面提升服務質量，讓業主認可我們的服務，變被動交費為主動交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。
2、提高維修效率、實現維修及時、確保維修質量是我們必須做好的重要工作。我們要將業主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現業主滿意，維系公司與業主之間的和諧關系，促使各項工作有序開展。
3、嚴格制度管理、規范細節管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規范執行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執行的典范，并關注管理中的細節、態度，使每個人都能遵守制度，將執行制度內化為行為習慣。同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調動大家工作的積極性，確保20xx年度目標的順利完成。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領導下，團結奮進、拼搏進取，完成集團下達的各項任務。在收費工作上繼續加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處。并積極努力的去尋求區域內更多的相關工程，為公司創造更豐厚的利潤，與此同時我們還應控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中，使我們為公司創造的效益更加明顯。在創造效益的同時，我們要繼續加強對員工的日常管理，力保不出現工傷事故，人事、經濟等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產不出現失竊現象。為完成20xx年的各項工作任務和指標，我們全體員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態度，去迎接各種任務與挑戰。
街道辦事處供暖工作匯報 篇7
為切實加強我縣供熱企業供熱管理工作，保障我縣供熱企業供暖安全運行，根據《中華人民共和國節能降耗規定》和《縣供熱管理條例》，我局積極組織協調，認真抓好落實，現將有關工作開展情況報告如下：
一、工作開展情況
1、積極組織協調，加強協調，確保工作順利開展
為確保我縣供熱管網建設、供熱質量管理工作有序開展，我局及時成立由局、局長王金華任組長，副局長劉金山、財務科長李金華任副組長，成員由供熱企業管理人員、供熱專業人才、鍋爐工程師和各供熱專業供熱管理人員組成組成的冬季供熱管網建設領導小組，全面加強對供熱企業冬季供熱管理工作的領導，并明確各供熱專業負責人的職責。
根據上級部門的要求，我局積極組織協調，認真抓好落實，確保了冬季供熱管網建設的順利進行。
我局高度重視，加強協調，積極配合，確保了冬季供熱管網建設的順利進行。
2、認真組織協調，加強督查，確保冬季供熱管網建設順利運行
我局高度重視冬季供熱管網建設工作，加強協調與檢查，認真做好冬季供熱管網的建設工作。一是嚴格要求供熱專業管理人員，按照“先建設、后投入”的原則，做好管線的維護保養工作，確保管網正常運行，做到管網運行的可靠保證。二是加強與市供熱局的溝通與交流，做好我縣城鄉供熱管網的'供熱管網的基本信息資料收集整理工作。
3、積極推進供熱管網建設
我縣供熱管網建設工程已完成投資1.2億元，其中：鍋爐工程8.47億元，熱力工程39693萬元；熱力工程11850萬元，熱力專業管理14744萬元；鍋爐工程4900萬元，熱力專業管理1435萬元。
4、積極協調，加強調度，確保冬季供熱管網建設
我局加大協調力度，確保了冬季供熱管網建設的正常運行。一是加強與市供熱局、中心供熱局的溝通，及時掌握和了解冬季供熱情況，確保冬季供熱管網建設的正常運行；二是加強與縣供熱局、中心供熱局的溝通，確保我縣城區供熱管網的正常運行；三是協調市供熱局、中心供熱局的溝通，確保我縣城區供熱管網正常運行。
二、今后的工作打算
5、加強供熱管網維護工作，確保供熱管網正常運行
我們將進一步加強管網維護工作，嚴格管理，確保供熱管網的正常運行，保障群眾的生產、生活用水、用電安全，做好冬季供熱管網的維護保養工作。
6、進一步加強我縣供熱管網的維護管理
我局加強管網維護力度，確保全縣供熱管網正常運行。
①繼續加強對城區供熱管網建設工作的督查，確保全縣城區供熱管網建設和管網運行安全。
②繼續加強對全縣供熱管網的檢查力度，確保我縣城區供熱管網正常運行。
③進一步強化管網維護工作，確保城區供熱管網正常運行。
④進一步加強供熱專業管理工作，確保供熱專業管網正常運行。
⑤進一步抓好供熱管網的維護保養工作，確保管網正常運行。
7、繼續加強對供熱管網的管理
一是繼續加強我縣供熱管網維護管理人員的培訓工作，提高管網維護人員的素質和業務技能。二是加強管網維護人員的培訓工作，提高管網工人的業務能力。三是加強管網維護人員的技術培訓工作，提高管網維護人員的整體水平。四是認真貫徹落實《供熱管理條例》，做好我縣供熱管網的維護保養工作。
街道辦事處供暖工作匯報 篇8
一、“自查自糾”中所采取的辦法
公司在此階段軟環境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監督，公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發50份意見表發放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發生，在規章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監督。
二、在“整改完善”中所采取的'做法
在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環境和機關作風方面存在的主要問題：
一是對軟環境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是公司供暖系統維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區物業化管理，用戶室內供暖系統應由物業公司來負責維護，但是部分物業公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發生供暖系統的責任推諉，致使用戶供暖系統維修服務跟不上。
三是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
街道辦事處供暖工作匯報 篇9
連日來，為切實保障各族群眾安全溫暖過冬，葉城縣供熱企業多措并舉，著力提升供熱管理水平，全力確保今冬供暖安全平穩、優質高效運行。
在葉城縣陽光熱力公司，工作人員正在對鍋爐狀態、閥門開關情況進行巡檢，對相關設施進行維護。中城區片區組長爾盼·圖爾迪說：“我們要保證每一個司爐工的安全操作，接到居民的投訴電話，及時處理，確保供熱安全，居民滿意。”
進入供熱季，陽光熱力公司不斷壓實主體責任，完善安全生產和供熱保障制度，加大安全管控力度，多措并舉提升服務水平和管理能力，開設24小時服務熱線，第一時間解決居民的供暖訴求，同時不定期對供暖設施進行巡檢維修，保障鍋爐正常運轉。
陽光熱力公司黨支部書記張洪偉介紹，目前，公司共運營鍋爐房24座，換熱站11座，為全縣38個保障性住房小區的`居民供暖。十月底，全面啟動了城市集中供暖工作，公司班子成員每天對各自分片區的熱源點、換熱站進行巡查巡檢，發現供熱設施存在的隱患，做到及時發現，及時處理，保證所有的供熱設施正常運行。
葉城縣中城區和諧社區雪域D區是集中供熱小區之一，自集中供熱以來，房子暖和了，居民的心情舒暢了。居民閔東東說：“供暖以來，室溫保持在二十四五度，房子挺暖和的。”
葉城縣陽光熱力公司供熱總戶數達4萬多戶，供熱管網總長210余公里，供熱入網面積210余萬平方米。為保證供熱工作安全穩定有序運行，公司提前謀劃，高位推動，對部分供熱區域可能會出現的低溫區和故障區的設施設備、管網進行重點排查檢測，確保每一個設備、每一條供熱管道都處于良好的運行狀態。
街道辦事處供暖工作匯報 篇10
為推進2022年度供熱保障工作進度，確保城關區今冬明春供暖安全穩定運行，城關區提前謀劃、周密部署，全力以赴加強供熱采暖管理，對轄區供熱站進行督導檢查，制定完善服務措施，保障居民溫暖過冬。
開展供熱行業安全檢查
因受疫情影響，全區供熱行業本年度夏秋季檢修、維修作業時間較往年有明顯壓縮，供熱準備時間也較往年大為縮短。9月1日，城關區住建局主動對接市級供熱管理部門，并由區物業服務中心組建5個聯合檢查小組會同25個街道，對全區80個重點供熱站開展督導檢查。在一個月的檢查中，共發現存在供熱制度不全、設施維保緩慢、消防器材過期等方面問題58個，并現場反饋至供熱站負責人，對供熱設施和管網進行全方位巡查檢修，及時排除安全運行故障和隱患，要求屬地街道跟蹤對反饋問題在2個工作日內解決。
協商解決供熱重點問題
9月8日，城關區下發做好2022-2023年度供熱準備工作的'通知，要求各街道按照國家和省市區關于安全供熱、及時供熱和清潔供熱工作要求，安排專人督促轄區供熱單位，扎實做好供熱設施的檢修維護和所供小區的宣傳動員，并指導完善供熱應急預案和運行規章制度，保障今冬供熱各項工作有序推進。與此同時，在城關區供暖準備工作推進會上，針對今冬供熱存在的相關問題，分析具體原因，并逐個提出解決意見，安排專人跟蹤落實，8個重點問題均已在10月20日前完成研究解決。
完善供暖保供應急預案
同時，為建立健全供熱突發事件預警和應急機制，區物業服務中心健全完善《城關區供熱突發事件應急預案》，全面壓實屬地監管職責，落實供熱企業主體責任，督促供熱企業健全完善突發事件應急預案，并依托轄區大型供熱企業和專業維修施工單位，組建供熱突發事故應急搶修力量，做到供暖設備、材料、人員“三落實”，一旦發生鍋爐故障、管道爆管等突發事件，立即聯系組織開展應急搶修，力爭在最短時間內恢復正常供熱。
及時處理供熱投訴問題
在接訴即辦方面，城關區住建局按照蘭州市今冬明春城市供熱保障方案要求，主動搭建供暖期問題反饋平臺，暢通群眾投訴舉報渠道，并在“城關住建微信公眾號”公布全區各供熱站點24小時值班服務電話，嚴格落實24小時值班值守，及時處理熱用戶訴求及保障服務。要求各街道加大供熱問題接訴即辦力度，增派專人負責，動態跟蹤派單辦理情況，掛賬督辦，逐項銷賬。各供熱單位落實主體責任，強化入戶測溫，及時發現和解決群眾訴求。舉一反三，做到未訴先辦，提升服務水平。同時開展“訪民問暖”活動，實現采暖季供熱問題“一降三升”。今年以來，城關區采暖季居民熱線供熱投訴總量持續下降。
街道辦事處供暖工作匯報 篇11
今年，根據《市供熱管理局“冬季暖意見”工作要點》的要求，在局的正確領導下，在市供熱局領導班子的大力支持下，在各相關職能部門的積極配合下，我站認真組織開展了冬季供暖工作，截止目前我站供熱管道運行情況良好，供熱收費工作取得較大進展。現將我站xx年冬防冬防工作總結匯報如下：
一、基本情況
我站共有供熱職工357名，其中：離退休人員257名，退休人員143名。供熱站人均為臨時工。
二、主要工作
一)加強供熱管理，嚴格管理
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格執行安全管理規定，認真做好設備運行安全管理。今年，我站共接送設備設施設備148項次，其中設備事故14項，重大事故13項，設備運行記錄10項，設備設施完好率97%以上。
2、認真做好節假日的供熱管道安全運行管理工作，嚴格做到不定期巡回檢查，發現問題，立即處理。今年，共檢修供熱管道515項次，其中：水泵158項次，供熱爐8項次，水泵207項次，供熱鍋爐83項次；水鍋爐95項次，水泵74項次。
3、積極開展冬季節期間供熱安全生產大檢查，對各類易發生水災、火災事故的地段以及設施進行了全面安全檢查，查出不安全隱患45處，整改57處，整改率為100%。
4、做好節假日的'水、電、暖、天然氣供暖工作。今年，根據我站的實際情況，我站在冬季節前對供熱站的電線進行全面檢查并對用戶進行節日期間的供熱安全檢查。
5、嚴格執行冬季供熱工作計劃，嚴格執行用電管理規定，嚴格按照《供熱站管理辦法》執行。
6、按要求做好供暖供熱工作，我站對供電站的供熱管道進行全面檢查并對供熱站進行了節日期間的節日期間的供熱安全檢查，節日期間供熱管道運行情況良好，未發生安全事故。
7、嚴格執行冬季供暖管理規定，嚴格按照規定程序對供熱站進行供熱。對用戶供暖中出現的問題，能及時進行了整改，供熱站的用熱管道運行情況良好。
8、嚴格執行冬季供熱管理規定，我站對供熱用戶進行供熱管網建設的規范化建設，對供熱管道進行了全面檢查，對用戶供暖中出現的問題進行了整改。供熱站的節日期間供熱管道運行情況良好，未發生安全事故。
二)加大節能減排力度，降低供熱成本
節能減排的關鍵在于節能環保，我們對節能環抱著“節約為先、不浪費、不浪費、不造成經濟損失”的原則進行了嚴格管理。
9、加強用水、用電管理，節約用水，我站共有節能燈具5750盞，水龍頭455個，管道7400余個，用水用電5000余次，節約用水量96萬多方，同時，加強用水用水管理，對用水戶的管理進行監督，嚴格控制用水用電，杜絕跑冒滴漏現象。
10、嚴格控制供熱溫度，嚴格供熱時間，嚴格做到“人在、時間、溫度”五要素的準確供熱，嚴格實行“五無”供熱，確保用電安全。
11、嚴格執行“xx日一檢、一用一報”制度，做好節水、節電工作。
三)加強設備技改工作，提高供熱質量
12、今年，我站對供熱管道運行進行了全面的技改，改造了供熱管道12200余米，更換1260余座，并更換冷水管，更換熱風機30余臺，更換變壓器20余次，更換熱風機7臺。同時，對鍋爐進行了全面的技改。
13、對供熱管線和電容器全部更換，更換熱風機10臺，更換變壓器10臺。
14、對供熱站的供熱設施進行全面的維修更換，對供熱設施進行維護。
四)強化供熱質量管理，確保我站供暖正常
15、加強設備的維修維護和運行管理，及時排除設備故障，確保生產運行正常進行。
16、加強對供熱工的管理工作，嚴格落實“三級”責任制，加強對設備操作人員的安全培訓，確保設備運行正常，無設備事故和安全事故，確保我站供熱正常運行。
五)開展節能降耗，降低成本
17、認真落實節能環保政策。
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