文員工作匯報
現如今，需要用到匯報的地方越來越多，匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報，也可以以某個階段的工作為單位進行匯報，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？下面是小編整理的文員工作匯報，希望對大家有所幫助。
文員工作匯報1
這一年以來，在領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞銷售部展開中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現簡要匯報如下：
1、抓學習，不斷提高自身素質；加強思想政治學習，提高政治素質。
2、加強業務知識學習，提高工作能力，認真學習辦公辦文系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條，熟悉工作流程，了解銷售部相關業務。嚴格把關，規范公文行為，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱。
3、強化工作職能，服務中心工作錄入重要客戶資料，完善信息庫，給銷售提供支持。
4、服務大局，接待工作上水平，凡是上級領導或者重要客戶來司，我都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節。事前，在銷售部人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務。
5、耐心細致，搞好后勤工作，銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的'正常開展提供了有效保證。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力；
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
20xx年精益求精抓信息，要繼續擴大銷售信息覆蓋面。同時，要保證數據的精確度。
文員工作匯報2
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對xx作做一個總結。
一、前臺接待方面
xxxx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xxxx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作，一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
xx因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至xxxx月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的.隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xxxx聯通誠信演講活動中獲得第一名;xxxx聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xxxx”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xxxx年即將過去，充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
文員工作匯報3
從20xx年9月26日進入公司正式上班，也有十多天了，在這十多天里，我感觸頗多，發現自己有很多很多的不足，在董事長你的細心教誨下，我總結以下幾點內容：
一、明確正確的工作定位
在進入公司后，首先就要確定自己是誰，穩下心來，明確自己的目標，找到自己的位置，不僅要明白應該怎么去做，還要明白怎么去做好，給自己找一個工作定位，不能毫無頭緒的亂做一通。在明確工作后，還要學會如何不斷去完善和改善自己的不足，這樣才能有條不紊完成工作，才能為公司創造利益，才能成為一名合格并優秀的員工。
二、建立良好的工作心態
“態度決定一切”這句話常常出現在我們的耳邊，但是什么樣的態度又將會決定什么樣的一切？作為剛進公司的新職員，我認為必須盡快找準自己工作心態，才能快速的融入工作中，因為好的心態產生好的驅動力，才能得到好的結果。
首先對待工作必須抱有積極的心態，不管遇到什么困難也要努力完成，不能半途而廢，把表揚當作鼓勵、把批評當作動力，要發現問題，才能解決問題，才能改正錯誤，這樣自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我們要有主動的心態，主動是為了給自己增加機會，同時也是增加鍛煉自己的機會，機會不是何時都有的，竟然擁有了這次機會，就要主動出擊，公司既然給你了一張白紙，就需要靠我們自己的能力去涂寫精彩內容。
最后我們要培養自信的心態，自信是一切行動的源動力，要相信自己，相信明天，今天不自信沒有關系，只要努力，明天就會自信起來，這樣工作的激情與動力就會不斷增加，工作的效力也會不斷的提高。
三、熟練掌握工作內容
（一）辦公室文員禮儀
辦公室文員的對外形象代表了公司的形象和公司文化，所以在日常工作中，掌握日常工作禮儀是不可缺少的，讓對方感受到您親切的話語、禮貌的舉止，對方才會對您公司有極佳的印象和看法。
1、著裝：必須統一，團隊活動要求統一著裝，顯示良好的團隊精神。站姿、行姿、坐姿都要端莊大方。
2、禮貌用語：問候時根據彼此的關系問候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相識可說“您好，見到您很高興”等。道歉時應及時道歉，可以說“對不起，實在抱歉”、“真過意不去”、“真是失禮了”等。或者不經意打擾別人時應說“對不起，打擾了”、“對不起，打斷一下”等。應答時應說“您不必客氣”、“沒關系，這是我應該做的”、“照顧不周，請多指正”等。慰問時可以說“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了”等禮貌用語。
3、接電話禮儀：通話時聲音不宜太大，讓對方聽得清楚就可以，而且聲音大也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應自報“您好，這里是湖北嘉典置業”。當對方要找的人不在時，也不了解對方的動機、目的是什么時，請不要隨便傳話。在事先沒有通知的情況下不要說出領導人的行蹤。在電話中傳達事情時，要重復要點，對于數字、日期、時間等應再次確認以免出錯。如果電話突然發生故障導致通話中斷，此時務必換另外的電話再撥給對方，向對方解釋清楚。掛斷電話前的禮貌不可忽視，要確定對方已掛斷電話，才能放下聽筒。
4、接待禮儀：介紹自己時應把身份、地位放低點介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的`一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長，內容宜簡不宜繁，同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。當有人進來時，要主動迎接問候并且禮貌用語，然后根據實際情況的不同來處理接待事宜。
（二）行政、人事工作
1、做好相關文件、人事檔案、資料的整理、分類、歸檔和記錄，也要認真負責電話記錄、打印文件、復印資料、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
2、要嚴格按照領導要求打印相關合同，并及時有效的完成相關任務；
3、要嚴格保管公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等。當遇突發事件時，要緊急聯系相關負責人，協助解決；
4、處理各部門人員的相關事宜，匯總、傳遞工作，協調各部門處理人事關系，使之工作能順利、高效的完成；
5、協助同事做好倉庫的保管、入庫出庫工作；
6、及時完成上級領導安排的臨時工作任務；
7、保持辦公室及相關部門工作環境整潔、干凈等。
（三）協調、溝通工作
辦公室在公司是一個承上啟下、左右貫通的部門，所以協調與溝通對于辦公室的日常工作中是必不可少的一部分。我們要協調各部門做好資料收集、整理及存檔工作。及時與部門員工協調落實辦公室事務的進展等信息，并向上級匯報交流。及時與各部門領導、同事溝通意見，傳達各部門的信息。認真有效的完成領導布置的相關工作。在本職工作完成后，協助本部門或其他部門的同事完成相關的工作等。
以上只是成為一名優秀辦公室文員的必要條件的一小部分，還有許多需要注意的，我很感謝公司給我這個機會，雖然我知道自己經驗的缺失，自身能力的不足，離成為一位合格的嘉典辦公室文員還有很遠的距離，但是上級領導的指導和關心，同事們的幫助，讓我非常感動，同時也能感受到公司人性化的企業文化特色，所以我要珍惜這難得的機會，學會感恩。我希望自己通過不斷的努力和學習，能成為一個有價值的嘉典員工，能為公司帶來福利，能與公司共同成長，共同去創造美好的未來。
XXX
20xx年10月7日
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