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            中心工作計劃

            時間:2025-09-03 02:42:57 工作計劃 我要投稿

            中心工作計劃

              時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的中心工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            中心工作計劃

              醫院護理部是光輝的一年,我們獲得了全院先進科室獎,展望20xx年我們更要再接再厲,奪取更大的豐收。現制定20xx年全年工作計劃。

              一、指導思想

              以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

              二、工作目標

              1、工作質量指標:

              ①器械消毒合格率100%

              ②搶救器械完好率100%

              ③基礎護理合格率≥90%

              ④整體護理開展≥90%

              ⑤危重患者護理合格率≥90%

              ⑥護理技術操作合格率≥95%

              ⑦年褥瘡發生數≤1%

              ⑧護理文件書寫合格率≥95%

              ⑨護理事故0

              ⑩衛生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

              2、護理服務:

              ①患者對護理人員滿意度≥95%

              ②被服管理:實行護理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。

              ③取藥管理:護理人員集中取藥。

              3、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數計算)

              4、護理人員參加繼續教育100%

              5、護理人員具備大專以上學歷≥35%

              三、工作任務

              1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,抓緊抓好。

              隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20xx年力爭實現護理服務零投訴。

              提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護理服務過程中,要盡量運用普通話。

              2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為20xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

              ①嚴格執行護士長巡查制度,每周巡查,發現問題及時解決。

              ②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查找原因,及時解決。

              ③護理部每周召開護士長例會,每季度組織護士長、質控員,對全院護理質量進行一次考評,并召開質量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護理質量不斷得到持續改進。

              ④護理部每季度組織護士長進行一次業務查房,與護士長、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識。

              ⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

              ⑥每季度對手術室、供應室、產房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評,發現問題及時解決。

              ⑦提倡科內實行護理質量與效益掛鉤制度,以促進護理質量的不斷提高。

              3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

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