旅游業工作計劃優選
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來的工作了!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的旅游業工作計劃優選,歡迎大家分享。

旅游業工作計劃優選1
xxxx年,旅游及度假產業將按照全市“一二五七”總體發展工作思路,以構筑“一帶一河一脈”產業發展大格局為目標,以“中國歡樂健康游”主題年為契機,以推動產業轉型升級為主線,深入實施產業融合發展,突出重點項目建設和形象提升,進一步提高旅游度假產業發展質量和效益,全面建設國內知名濱海休閑度假目的地城市,為打造“實力xx、幸福xx”發揮積極的引領促進作用。年內,力爭游客接待量突破400萬人次,實現旅游業總收入52億元,增長;全市重點旅游企業主營業務收入過億元的達到4家。
一、整合優化旅游資源,實現旅游度假產業的可持續發展
一要實施城市旅游資源的總體策劃。聘請國內知名專家和旅游策劃機構,在對城市旅游資源進行全面普查基礎上,高起點策劃xx市旅游及度假產業發展總體思路,對城市旅游資源進行科學定位和整合,突出山、海、河、島、林等自然資源,徐福東渡、丁氏魯商、萊山月主等歷史人文資源,南山大佛、南山玉佛、中華歷史文化園等宗教文化資源,高爾夫、游艇、濕地等休閑文化資源,黃城陽、王永幸故居、革命烈士陵園等紅色文化資源,王屋水庫、黃水河流域等現代生態農業資源,新老城區發展變化和餐飲購物、休閑娛樂為等社會經濟資源,實現城市旅游資源的整體性、聯動性、互補性開發模式,形成指導我市旅游度假產業可持續發展的中長期基本框架。
二要推進蓬長龍區域旅游一體化發展。堅持“規劃發展一體化、資源整合一體化、品牌營銷一體化”的“三個一體化”發展機制,將我市旅游資源融入區域旅游資源綜合開發體系之中,準確定位我市在區域一體化中的主導功能,按照“優勢互補、協調聯動”的資源開發原則,大力發展優勢資源、優勢項目,完善差異化的旅游產品體系,構建互補的旅游產品群。積極參與蓬長龍一體化宣傳營銷,策劃區域整體形象,包裝特色旅游線路,合力打造區域旅游品牌,實現“資源共享、優勢互補、互惠互利、共同發展”的發展目的。
三要深化旅游融合發展。抓住文化發展大繁榮的歷史性機遇,以“xxx中國歡樂健康游”主題年為契機,整合城市旅游資源,打造旅游文化精品品牌。
在旅游活動上創新。深入挖掘xx地域文化、歷史文化、民間民俗文化,開展“月月休閑會”群眾性活動,策劃包裝踏青節、梨花節、采摘節、民俗婚慶、南山廟會、鄉村趕大集等旅游休閑活動,形成固定的活動模式。提升延伸宗教文化旅游、歷史文化旅游、工農業旅游、福壽文化旅游、社會主義新農村旅游、濱海休閑旅游等特色旅游產品文化內涵;挖掘“膠東小延安”黃城陽、王永幸故居、常倫莊、18號信箱等紅色旅游資源,整合鄉村民俗文化資源,打造“踏尋延安精神”紅色旅游線路,帶動鄉村旅游發展,充實和發展“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”特色旅游產品。積極運作以徐福東渡、丁氏魯商文化為主題的大型旅游演藝活動,凸顯城市文化底蘊。突出辦好“好客山東·xx賀年會”、“幸福休閑在xx”國民休閑匯旅游節慶節事活動,全面融入休閑健身、春節民俗等群眾性參與性強的活動內容,將大眾化與高端化產品相融合,惠及廣大城鄉居民,塑造xx旅游“四季有看點、四季都精彩”的旅游形象。
在群眾文化活動、購物餐飲上創新。引導博商、振華、利群等城市重點商貿企業增加旅游元素,增強旅游功能,打造旅游購物休閑街區;挖掘城市特色飲食文化,打造通海路美食一條街和一批“地方飲食名店”;充分利用東西兩城區文化廣場、東萊文化街、人民公園,以及城鄉文化公共設施,開展豐富多彩的群眾性文化活動,完善旅游要素體系,提升社會休閑意識,濃厚產業發展的社會文化氛圍,推動旅游度假產業大融合、大發展。
二、以南山長壽文化節為載體,打造“孝文化”旅游品牌
充分發揮南山國際長壽文化節和中華不老城品牌影響力,凝練“孝”文化主題內涵,擴大節慶規模,吸引國內外文化組織和社會團體參與,豐富和提升活動項目檔次,擴大節慶品牌影響力。推動“孝文化”與南山小康之旅、社會主義新農村之旅和全市正在深入開展的“四德”工程建設結合,策劃包裝“孝文化”旅游線路,進一步弘揚和傳承中華民族傳統“孝文化”,在全市樹立“百善孝為先”的社會導向,形成尊老、敬老、愛老的`良好氛圍。
三、全面加快“三區”建設,推動產業轉型升級步伐
按照差異化、高端化、特色化發展思路,全面加快南山省級旅游度假區、東海旅游度假區和濱海旅游度假區建設,打造“一體兩翼”“三大”旅游度假產業集群,整合“三區”資源和功能優勢,積極開展國家級旅游度假區創評工作。
一要提升南山省級旅游度假區高端化服務水平。大力發展養生產業新業態,全面加快南山養生谷建設。完成南山老年大學及陽光藝術廣場、養生谷醫院一期、養生谷商業街建設,并投入使用;推進養生谷財富中心及C區廬山園、文雅苑等養生地產項目建設,部分項目對外運營,形成體系完善、功能齊全的南山養生文化旅游產業鏈。以組織舉辦“同一亞洲?南山中國大師賽”等國際國內大型賽事為平臺,積極引進世界頂級高爾夫賽事,提升南山高爾夫品牌在國際上的影響力。豐富完善歡樂峽谷主題公園娛樂項目,增擴馬術表演場地,推出游客互動性強的娛樂活動,滿足游客多層次休閑娛樂需求,提升南山多元旅游要素的市場吸引力和競爭力,促進旅游綜合經濟效益的增長。
二要加快東海旅游度假區高端休閑度假產品突破。擴大東海游艇俱樂部經營規模,積極開發海上觀光、島嶼觀光、餐飲娛樂、海上運動等高端旅游產品,運作區域性游艇經濟發展論壇或賽事,大力發展游艇經濟,做深做活“海”的文章。創新與東海旅游地產、度假酒店、高爾夫以及自然資源協同發展運營方式,打造國內濱海休閑度假的“黃金海岸”。
旅游業工作計劃優選2
一、推進旅游項目開發建設
一是準確把握下半年旅游市場需求變化,加快推進南湖景區革命紀念館新館和周邊配套工程、南湖區梅花洲休閑旅游景區、平湖九龍山旅游度假區二期工程、嘉善大云溫泉生態旅游區等全市11個重點旅游項目建設,形成一批國內外知名的旅游景區品牌。二是想方設法做大做強市區旅游項目。充分挖掘市區歷史文化資源,打造新的旅游經濟增長點。通過科學規劃,把市區人文資源與“船游”項目巧妙融合,增強市區旅游的吸引力。從細節處入手,把整個城市作為旅游目的地來開發建設,使市區旅游發展水平與中心城區地位相匹配。三是繼續推進酒店項目建設。針對當前我市高檔次酒店不多,酒店管理服務水平不高的現狀,進一步修訂完善《嘉興市區飯店業發展規劃》,推進經濟開發區富悅大酒店、秀洲區新洲戴斯大酒店、嘉興港區杭州灣海景大酒店等酒店項目建設,創造條件吸引國內外高星級品牌酒店和酒店管理集團進駐我市,加快落成一批高星級酒店,努力形成集聚效應,以此提升我市旅游接待規模和服務水平。
二、加快優化旅游產業結構
準確把握國內旅游市場消費需求多元化、組織方式散客化的發展趨勢,優化旅游產品結構,實現向集觀光、康體、休閑、度假等綜合職能轉型。下半年要發揮資源優勢,大力發展生態旅游、康體旅游、海洋旅游、游輪游艇、自駕車俱樂部等新業態,培育特色休閑度假產品。通過行政與市場的雙重作用,進一步提升整個產業主體活力、增強創新能力、擴大旅游經濟效益與增強旅游產業競爭能力,充分發揮“大嘉興”、“大旅游”的組合優勢,探索嘉興旅游產業新的'發展模式,以實現嘉興旅游產業的轉型發展。
三、推進旅游產業與其它產業融合發展
一是推進文化產業與旅游產業融合發展。下半年要充分發揮旅游產業對我市創建歷史文化名城的推動作用,不斷豐富旅游產品的文化內涵。在產品開發和市場推廣的過程中,注重歷史文化的挖掘和保護,注重民俗文化和人文精神的傳播,科學開發建設能夠反映我市地域文化和傳統民俗特色的旅游項目,打造新的旅游經濟增長點。全力以赴辦好“嘉興端午民俗文化旅游節”等具備品牌效應的文化節慶活動,提升嘉興民俗節慶活動的知名度和影響力。市區要以南湖、運河古城和三大歷史街區、京杭大運河嘉興段、馬家浜遺址公園的保護與開發為重點,充分挖掘紅色文化、名人文化、歷史文化、水鄉民俗文化等特色文化資源,在有效保護的同時,大力開發文化旅游產品。二是推進農業與旅游業的融合發展。把握“兩分兩換”統籌城鄉綜合配套改革給旅游產業帶來的發展機遇,以打造省級特色旅游村為抓手,結合國家級生態村創建工作,鼓勵和引導各類資本投資鄉村旅游和農業旅游,努力打造我市鄉村旅游、農業旅游品牌產品。三是推進商業與旅游業的融合發展。繼續發揮五芳齋、嘉興絲綢、海寧皮革城、濮院羊毛衫市場、崇福皮草市場等綜合性市場的資源聚集優勢,進一步開發旅游購物市場,把拓展旅游購物市場作為提高旅游經濟效益和增強旅游吸引力的重要環節,加強對旅游商品生產企業的政策支持和引導。利用6月下旬在義烏舉辦的“第二屆中國國際旅游商品博覽會”等平臺加大對我市特色旅游產品的市場宣傳和推廣力度。通過拍攝專題廣告、舉辦主題活動、參加展示會等渠道,把我市特色旅游商品介紹給國內外游客。
旅游業工作計劃優選3
一年之際在于春,一日之際在于晨,良好的開端是成功的一半。20xx年,高峰鄉社會事業服務中心在鄉黨委、政府的正確領導下,在上級部門的有力指導下,各項工作都取得了優異的成績。20xx年度結合我中心工作實際,分析往年工作中的得與失、利與弊,擬定20xx年度的工作計劃:
一、村級廣播的'管理和維護。
二、繁榮文化、豐富人民群眾文化生活
1、認真開展“電影下鄉”活動;
2、創建人民滿意“農村文化書屋”,讓群眾遠離牌桌、親近書桌;
3、創建公共文化載體,滿足不同層次群眾文化需求,提供多種文化產品。
三、加強對文化市場的管理
結合我鄉的客觀實際和當前文化市場出現的一些新情況、新問題,有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理,明確經營指導思想,守法經營,堅持繁榮與整治相結合,一手抓繁榮,一手抓整治,使文化市場管理走上規范化、制度化、法制化,健康有序地發展。
四、在做好本職工作的同時,認真完成鄉黨委、政府安排的各項中心工作。積極協助做好大型會議的會場布置、會場服務工作。
五、加強業務培訓。
以“內強素質,外塑形象”的總體要求對中心工作人員實施管理;通過自學和集中學習的方式不斷提高理論水平和工作能力;積極參加各及組織的各項業務培訓。
旅游業工作計劃優選4
20xx年,我鎮旅游工作認真貫徹落實省、市、區旅游發展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調整、全球經濟影響等因素,開拓創新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結合,加大規范旅游市場力度,繼續保持了旅游發展的良好態勢。
一、旅游宣傳進一步加大,現代國際旅游重鎮建設形象顯現。
一是舉辦情人節活動打造品牌。結合北京奧運會,與奧運旅行社合作,繼續舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節,在全國30個城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發布會,通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節活動內容,進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽,其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。
二是走向全國營銷擴大影響。組織景區、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會,積極國際國內旅游交易會等,發放宣傳品6萬余份,引起了各地旅游市場的廣泛關注。
二、旅游項目建設力度進一步加快,基礎設施服務功能完善。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資個億;嘉華國際公審成功落戶xx,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規劃通過評審,現正在加緊投入施工,力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營業,黃山國際大舞臺成功演出。xx印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內百強社,旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《xx鎮旅游規劃修編》工作,科學決策xx鎮未來幾年旅游的發展。
四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。
一是強化日常管理,給游客創造一個滿意環境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規范旅游市場,減少旅游投訴。
二是繼續加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質量,規范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區旅游局、安監局、衛生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(點)開展環境整治,特別是今年“十一”黃金周創歷史新高的`接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權益,以游客滿意為目標。
四是繼續強化旅游安全責任意識。在主要景區(點)增設旅游區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強了從業人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區、國內百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農家樂人員服務水平,邀請黃山區旅游學校來鎮開展農家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區降低風險能力。由鎮統一招標辦理《風景名勝區責任保險》,降低和化解景區風險能力。
五、建立旅游服務標準化,旅游服務水平明顯提高。
在全鎮企業中開展標準化服務工作,確定了旅游“六要素”六個行業,16家企業和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規范服務行為,提升服務水平,全面提升xx鎮旅游管理和服務水平。
旅游業工作計劃優選5
根據旅游社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的`經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅游社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數XX人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅游社,從而把各大旅游社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市常
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游業工作計劃優選6
為進一步促進市旅游安全生產工作,逐步建立和完善安全防范長效機制,建立健全安全責任體系,確保全市旅游市場安全和穩定,牢固樹立“安全發展”理念,積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規范年、安全素質提升年”活動,根據市人民政府和安監部門關于旅游安全生產工作的要求,結合我市的實際,現將年我市旅游安全生產工作安排如下:
一、加強對旅游安全工作的領導,調整旅游安全生產工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
二、從思想上充分認識旅游業發展中安全工作的重要性。
旅游產業是關聯度高、涉及范圍廣、成長性好的產業,是兼具經濟產業和社會功能雙重特性的產業。各旅游企業要把旅游安全生產擺在更加重要的位置,要以“科學發展觀”的態度落實安全生產工作、構建社會主義和諧社會的高度,以對黨、對人民高度負責的精神,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅持“安全第一、預防為主”的方針,將安全工作當作旅游業發展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產工作的領導
旅游安全生產是我市安全生產工作的重要組成部分,各旅游企業負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求,成立安全工作領導小組,制定安全工作計劃和管理制度,明確安全工作責任制,對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責,并且層層落實旅游安全生產責任制。要各司其職、各負其責,開展經常性的自查自糾工作,及時消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管,誰負責”、屬地管理的原則,明確安全生產工作職責,落實安全生產工作責任。要將旅游安全生產責任制層層落實,真正做到加強領導,落實責任,強化措施,長抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責。制定本地區旅游安全生產管理制度和旅游安全應急救援預案,組織指導轄區內旅游系統安全生產宣傳教育工作;參與轄區內重特大旅游安全事故的調查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區旅游經營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區景點、星級農家樂旅游)的安全生產監督檢查工作。
(二)各旅游經營單位安全生產工作職責。旅游經營單位是旅游安全生產的責任主體,必須對旅游安全生產具體負總責,要全面落實《安全生產法》等各項法律法規和政策規定,建立安全生產的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產第一責任人的職責,自覺執行安全生產責任制,健全完善企業內部安全生產的工作機構、安全制度和責任體系,配備專職(或兼職)安全員和質監員,對全體員工進行必要的安全生產培訓,主要負責人及有關經營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規的規定,接受規范的安全生產培訓后上崗。各旅游企業要對本企業的安全生產進行定期和不定期的檢查,并且安全生產檢查工作要有文字記錄,對發現的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
旅行社門市部:必須按時足額購買旅行社責任險;聘請持證導游帶團;租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛,且駕駛員經上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育,要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店:消防合格證、衛生許可證和各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養完好沒有安全隱患;在危險地區和危險地段要設立安全警示標志。要加強對員工的安全培訓,要搞好消防演練,要開展消防安全隱患自查,對消防設施設備進行檢查和維修保養,確保正常運轉。要加強對電源和火源的管理,防止群死群傷。同時要加強食品安全工作,嚴把食品的進貨關,防止食物中毒事件發生。
a級景區和星級農家樂旅游:消防合格證、衛生許可證、各種游樂設施、交通設施及各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養完好沒有安全隱患;在危險地區和危險地段要設立安全警示標志。要對大型游樂設施設備搞好維護和檢修。未通過質量技術監督部門驗收合格的設施設備不得啟用。要建立醫療救護室,配備相應的'醫療救護人員。要加強森林防火意識,采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監督檢查機制
(一)建立和完善旅游安全監督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點,適時開展旅游安全生產隱患排查,及時發現和消除各類旅游安全事故隱患,對各種不安全因素做到底數清、情況明、處理及時,以促進旅游安全生產責任制的落實。加大聯合執法力度,增進與相關部門的協調配合,形成合力,督促各類旅游企業自覺接受安全、消防、衛生、質監等部門的檢查。
(二)建立檢查與整改相結合、與責任追究相結合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改,是誰的旅游企業,誰就要認真負責,同時也要做到“誰檢查、誰負責”、“誰驗收、誰負責”、“誰簽字、誰負責”,對查出的問題,屬于哪個檢查部門的要及時發出整改通知書,要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進行整改。對隱患嚴重或不及時整改的,一律停業整頓,堅決做到不安全不經營,對嚴重忽視安全生產的旅游企業及有關責任人,要嚴肅追究有關領導的行政責任,依法加大經濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監督,直到徹底消除隱患為止。
旅游業工作計劃優選7
旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用,旅游銷售工作計劃。工作計劃如下幾點:
一、銷售代表招聘途徑:
二、崗位概述:
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
三、工作內容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段:
1、根據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段:
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的.特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業務片區及輔助業務片區:
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。
五、人員招聘人數及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)
(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名
(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名
(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調研內容
旅行社市場調研表
調研內容
旅行社名稱:
旅游業工作計劃優選8
20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞x三個亳州x建設,立足崗位責任目標,進一步深化體制機制改革,完善基礎設施建設,實施文化惠民工程,壯大產業發展規模,促進行業轉型升級,全市文化旅游業呈現出加速發展的良好態勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元,同比增長12。6%。
一、崗位責任目標和重點工作完成情況
一是規劃體系進一步健全。完成了主城區文化、旅游服務設施專項規劃編制,并經市規委會研究通過;x十三五x文化改革發展規劃和x十三五x旅游規劃已完成初稿編制工作,現在正在進一步修改完善;完成了三縣一區鄉村旅游規劃編制及XX區五馬鎮、十八里、十河鎮大周村、牛集鎮圈椅村等8個鎮村鄉村旅游規劃編制工作;起草了《關于促進旅游業發展和旅游投資消費的實施意見》,形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉、村四級公共文化服務體系建設,全市87個鄉鎮(街道)綜合文化站全部上等級,完成了13個農民文化樂園建設任務,開展了古井鎮鄉鎮綜合文化服務中心試點建設工作。XX縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設美術館。加速推進市文化館建設,做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農村文化專項補助2項文化民生工程,均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場,完成率200%;電影放映15096場,送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出,一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規范廣電播出秩序,實現安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展x百花放映情系基層x公益電影系列文化惠民活動。全市廣播x村村通x工程進展順利,全市廣播鎮通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創建不斷加快。扎實推進a級旅游景區、星級旅游飯店、星級農家樂創建工作。蒙城竹海灣生態旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區驗收。利辛天昱大酒店創4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創3星級旅游飯店已經獲批;桃花島生態休閑農莊、月亮灣農莊、潤果生態園、翔羽農家莊園等10家被評定為四星級農家樂,太陽島休閑山莊、老鄉好莊園、馬場寨休閑農莊等5家被評定為三星級農家樂。XX區五馬鎮、XX縣王人鎮、XX縣雙澗鎮被評為優秀旅游鄉鎮,XX區大周村、圈椅村等8個鄉村被評為旅游示范村,推出了5條鄉村旅游線路。康美國際中藥城、印象江南生態園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設,已為8個旅游鄉鎮制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產業發展規模有效壯大。截至目前,全市入庫項目228個,其中在建項目47個,亳州古城旅游區改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省x861x項目庫。萬達全業態城市綜合體、華侖文化廣場、報業傳媒大廈、淝畔綠洲怡養莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經完工,道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產業示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃,積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區建設,推進旅游飯店、旅游商品企業開展旅游電子商務,搭建公共微信、微博服務平臺,提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節等重點時間節點,組織開展x迎新春唱大戲x、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節、x五一x、x七一x等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次,觀看人數達40余萬人。組織開展x藥都歡歌--文化惠民天天演x活動,全年采購文藝進廣場演出100場,在魏武廣場開展了不間斷的送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、x六一x少兒文藝調演等。成立了XX市演出協會,開展了XX市群星獎評選活動。
九是文化遺產傳承有序。開展了北關歷史街區精品線路立面改造規劃編制工作,規劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區和十一處重要節點的保護修繕設計,本月底規劃單位完成規劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的`規劃已獲省x批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處,完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質文化遺產推薦名錄已經市政府公布,第二批市級非物質文化遺產基地和第五批市級非物質文化遺產名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班,有力提升了全市非遺從業人員素質。
旅游業工作計劃優選9
鎮遠縣位于貴州省東部。總面積1878平方千米。20xx年末總人口萬人。人口較多的少數民族有侗、苗、土家族。鎮遠是中國山地貼崖建筑文化博物館。城內古街古巷曲徑通幽,石橋城垣錯落有致,碧水晨霧姿態萬千,春江漁火詩意盎然,有雄偉奇特、蜚聲中外的國家級重點文物保護單位青龍洞古建筑群和明清古民居、古巷道、古碼頭、古城垣等160余處,觀賞價值與科考價值俱高。其建筑風格為青磚黛瓦、高封火墻、飛檐翹角、雕梁畫棟,每一塊青石板、每一塊青磚都記載歷史遺跡,泣訴著千年古鎮的滄桑。
鎮遠古城內分布著眾多的古民居、古建筑、古巷道和古碼頭,大大小小有160多處,而觀賞這些,都是不需要門票的。你完全可以不花分厘,在古城內逛上一天,盡情觀賞這寧靜而美麗的山水古城。
鎮遠的交通非常便利,湘黔鐵路、株六復線、320國道、滬瑞高速公路穿境而過。去鎮遠的車次很多,如果從貴陽走,推薦火車。
住宿:鎮遠的住宿也不貴,一般在60-120元之間,即使在旺季選擇臨河的.客棧,價格也不會超過150元。
飲食:鎮遠飲食以酸辣為主,最有名的當然要數酸湯魚是鎮遠特有的一道菜,味道很鮮美可口。
特色小吃如:鎮遠特色火鍋、鎮遠糯米粑、紅酸湯、臘肉火鍋、豆花火鍋、苗家炸辣蟹、腸旺面、糯米粑、袁家嫩豆腐。
最后祝愿大家10黃金周旅游愉快!
旅游業工作計劃優選10
一、指導思想
以市委經濟工作會議精神為指導,以科學發展和“兩個富裕”為主題,根據市委、市政府“對接高速路,實現新跨越”的總體部署,著力建設務實開明的領導班子、開拓進取的干部隊伍,培育開放包容的旅游精神,以建設“旅游強市”為目標,轉變發展方式,加快轉型升級,以體制機制創新為動力,以推進“一體兩翼”為抓手,切實提升市旅游的知名度和美譽度,實現全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次,實現旅游收入億元人民幣,同比增長、。率先融入“大市旅游板塊”,精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”,提升“世界名河、多彩市”的品牌內涵,把市建設成為全省旅游強縣(市)和國內知名的中國優秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作,提升行業地位、加快產業發展、打造企業品牌。著力強化“一體兩翼”,促進由旅游行業管理型向產業培育型轉變。突出抓好旅游產品和項目建設的前提下,繼續強化市場營銷和行業管理兩項重點工作,通過“強體豐翼”,實現市旅游產業新的發展。
(一)加大政府主導力度,激活旅游發展活力
(二)做實旅游項目建設,促進產業轉型升級
樹立“大產業”的'意識,以項目建設為支撐,以招商引資為重點,加速推進市旅游項目、產品建設。一是建設以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態旅游區整體開發,著力推進龍泉溪五星級養生酒店、翠微寨、高空索道建設,改造馬尾槽瀑布等景區,啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設前期工作。在國家森林公園的基礎上,創建生態旅游示范區,建設大圍山生態養生度假基地,傾力打造“綠韻佳境、養生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區為核心的綜合旅游休閑中心的建設中,重點突出市城區風光帶的建設和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發,啟動道吾西路、風情小鎮、五星級會所、百宜安置小區建設,力爭將道吾山打造成集培訓、養生、觀光于一體的5A級綜合旅游區;三是建設市河新農村示范走廊特色觀光帶,重點指導柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設;四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學探險體育休閑基地的體育旅游特色,彌補中南旅游項目空白,高規格建設赤馬湖室內滑雪場;五是以省級工業旅游基地為依托,實現工業和第三產業良性互動,建成國內首家生物醫藥文化養生城;六是提質萍瀏醴紅色產業帶,隨著耀邦同志誕辰100周年臨近,完善耀邦故居各項設施和接待功能,耀邦故居爭創國家4A級景區;七是完善皇龍峽空中漂流項目,新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目,完善和提質各漂流景區配套設施和基礎設施,加強管理,努力打造全國漂流之鄉。通過加強旅游產品和項目建設,加強和國家、省、市旅游局的聯系,努力爭取項目資金和領導重視,突出政府主導力度,促進我市旅游產品轉型升級。
(三)推介名河旅游品牌,拓展旅游客源市場
旅游產業是創意產業,快樂產業、標準化產業,要樹立“大宣傳”的格局,認真推介市旅游。在營銷方面繼續以“世界名河、多彩市”為品牌,通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色,深層次挖掘旅游的文化內涵,重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風光”系列活動:一是結合市實際、借鑒過往經驗,推出系列旅游節慶活動。通過節會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊,做到月月有活動,節節有看點,時時都是旅游的好季節,處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節,探索旅游與文化的有機結合;二是繼續籌備和辦好市第三屆漂流節,創新手段,辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動,不斷提高公民旅游意識,激發人民群眾旅游熱情,充分發揮旅游業在擴大內需、促進就業、傳承文化、提升素質等方面的積極作用,在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節會活動有3月在高坪鎮舉行的市河鄉村休閑觀光節(油菜花節)、4月份舉辦的第四屆城市商務節、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節、9月份在周洛舉辦的野生桂花節等;:10月份的中國國際花炮節、7月份的第二屆大圍山水果旅游節、10月在永和鎮舉辦的菊花石旅游文化節、11月份在沿溪鎮舉辦的金桔節等。
二是加強重點市場營銷。結合市實際,轉變營銷觀念,變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度,針對國內潛在的客源市場,依托高鐵系統的聯動效用,精心策劃一至二次國內(如萍鄉、市等)專題旅游招商推介會,包裝和推介市重點旅游項目,擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會,向外界推介市重點和特色旅游項目,招徠外地游客來我市旅游,引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場,兼顧省內及武漢、廣州等潛在客源市場,加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作,實現區域內資源共享、優勢互補、旅游聯動。
旅游業工作計劃優選11
一、是繼續下大力抓好重點旅游企業的扶持和發展。
積極爭取星級農家樂補助,堅定不移地實施扶優扶強戰略,解決農家樂發展中的'實際困難,使農家樂進一步發展壯大,為提升我鎮農家樂以及景區檔次,積極配合各農家樂以及杜氏旅游創建5A級旅游景區前期籌備工作,截止目前我鎮已擁有4A級旅游景區1家,A級景區1家,5星級農家樂1家,4星級農家樂3家,3星級農家樂3家,2星級農家樂5家。計劃明年完成3星級農家樂3家,2星級農家樂5家的申報與驗收工作。
二、是進一步加大宣傳力度。
充分利用參加各類商貿洽談活動和各種新聞媒介,加強對鎮域旅游資源、旅游企業的宣傳。
三、是加大招商引資力度。
進一步完成我鎮對接旅游項目2個,分別是世紀中盛置業生態農業科技觀光園項目、沃特農耕創意文化體驗城項目。拓寬融資渠道,吸引項目、資金和人才,打造漁業餐飲、休閑垂釣、葡萄觀光、蔬菜采摘、酒莊休閑等項目為一體的“鎮一日游線路”,吸引周邊城市和疆內外游客到,拉動旅游消費,帶動鎮域經濟的發展。重點啟動鎮區漁業旅游綜合開發項目,建設集特色魚類養殖、休閑垂釣、旅游休閑、觀光度假、漁業餐飲為一體的綜合性漁業休閑旅游示范園,成為旅游業發展新的增長點,在帶動全鎮經濟快速發展的同時,進一步促進農村富余勞動力轉移,提高農民收入,使農民得實惠。
四、是切實加強旅游安全管理。
把安全生產做為頭條大事來抓,聯合企業辦、衛生辦、旅游辦、勞保所組合成安全生產檢查工作組,完成年內至少進行4次安全生產大檢查,發現不安全因素要盡早解決。督促企業負責人對職工進行安全教育,提高安全意識,確保不發生重大安全事故,保持安全生產的大好形勢。
五、是積極籌備舉辦釣魚大賽活動,按期舉行鎮第三屆垂釣大賽。
旅游業工作計劃優選12
(一)文體服務體系建設。
二是加強基層文體隊伍建設。
持續推進政府購買公益性崗位工作,為基層配備一定的文化專干;強化體育單項協會管理,積極做好三級社會體育指導員的培訓工作,合力提升基層公共文體設施服務效能。
三是持續推進文化惠民工程。
根據《省縣級以上公共文化場館免費開放服務績效評價標準》加強公共文化場館免費開放,借助智能監測設備加大文化站免費開放力度,廣泛開展送戲進萬村、戲曲進校園、鄉村振興演出、文明城市月月演、免費開放培訓班、少兒故事會等群眾喜聞樂見的文化活動。
四是廣泛開展群眾賽事活動。
舉辦第七屆農民運動會暨第四屆全民健身運動會、市第十六屆“巖寺杯”社區門球邀請賽、市第27屆“松杯”暨第十一屆“古行”門球賽、省“四球一舞”區業余聯賽;舉辦青少年校園足球、乒乓球聯賽等青少年賽事活動。
(二)文旅市場綜合監管。
一是強化旅游安全監管。繼續開展安全生產大排查、文化旅游行業安全專項整治三年行動、秋冬季疫情防控等工作,督促旅游企業落實安全主體責任,加大景區景點、星級酒店、旅行社、民宿客棧等旅游企業安全隱患排查力度,注重檢查實效,抓好整改落實。
二是強化文化市場監管。
繼續推進“非衛”專項整治工作,聯合開展“掃黃打非”五大行動,進一步加強居民、民宿業主等對非法出版物的認識,強化基層“掃黃打非”和意識形態陣地建設。
三是規范旅游市場秩序。
進一步加大旅游市場秩序監管和聯合執法力度,扎實開展旅游市場秩序專項整治;嚴查“黑車”、“黑導”、“黑社”、“黑店”,嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類違法行為;及時妥善處理涉旅投訴和糾紛;加強文旅行業執法案件的.辦理工作。
四是加大執法人才培養。
加快推進我區文化市場綜合執法改革工作,完善綜合執法隊伍配備;積極組織干部參加行政執法人員執法資格認證考試,進一步充實文化市場綜合執法隊伍力量;加強執法業務培訓,組織開展相關法律知識、旅游執法相關業務知識培訓,進一步提升執法人員專業素質和業務能力。
五是推進民宿產業發展。
科學規劃布局,村莊規劃和美麗鄉村建設中要處理好農民建房與民宿集聚、產業布局的銜接,在發展上掌控好生態保護和環境承載能力。開展接待禮儀、客房服務、餐飲服務及民宿產品設計、經營管理模式等專業培訓,提升旅游接待服務質量。
(三)文化遺產保護開發利用。
深入推薦非遺項目、傳承人、傳習基地逐級申報,開展非遺展示展演活動;組織我區非遺傳承人參加全國各地非遺展示展演活動;加強非遺傳承人的管理和培訓;同時以項目為支撐,積極申報文物項目資金,申報文物保護單位。同時積極配合住建、規劃部門申報歷史文化名鎮、名村、傳統村落等工作,有效推進文物保護開發利用。
(四)文旅融合產業發展。
1.緊抓企業培育。產業發展方面重點緊盯市場培育,2022年擬定完成限上住宿業入庫1家、規上文化產業入庫1家的任務目標。持續開展《區促進文化產業發展激勵辦法》《區促進旅游體育產業發展激勵辦法》企業獎勵資金兌現工作,強化政策引領,豐富文旅業態,激勵文旅企業做大做強。
3.注重文旅項目合作。繼續做好二輕集團考察接待,就西溪南運營進行深度合作,做好跟蹤服務;落地四川自貢燈彩集團與呈坎景區、新華聯麗景等地夜經濟深度合作,點亮夜。
4.持續開展文旅體品牌活動。創優提升“相約樂享山水”品牌,發掘各地特色文化內涵,持續開展好一鎮(鄉)一節品牌活動;繼續開展好花田跑、綠水青山運動會等特色品牌活動。
5.做靚鄉村旅游業態。一是堅持精品示范引領。以創建全國鄉村旅游重點村、省鄉村旅游四級聯建、“A級景區村莊”等品牌為指引,進一步按照民宿客棧、休閑農莊、采摘籬園等業態相關服務標準,加強典型引路,引領帶動鄉村旅游品質提升。二是提升從業人員專業素養。持續舉辦鄉村旅游管理人員、帶頭人、從業人員專項培訓,加大鄉村旅游人才培養力度。三是強化鄉村旅游微景區建設。進一步加強鄉村旅游微景區標準化和品牌化建設,用好微景區體驗線路手繪地圖、宣傳視頻等成果,加強微景區講解員培訓和管理,繼續做好微景區對外宣傳推廣,持續開展區鄉村旅游微景區要素評選活動、區鄉村旅游微景區推介會等活動,保持鄉村旅游微景區品牌熱度。四是加大對鄉村旅游項目的資金支持力度。做好新安江綜合治理項目后續資金對接,在《區促進旅游體育產業發展激勵辦法》等扶持政策上向鄉村旅游項目給予傾斜。
6.持續做好品牌創建。推進全域旅游示范區創建。全面對標“旅游+”戰略的重點任務,科學謀劃一批特色鮮明、業態豐富、發展前景好的全域旅游項目,加大招商選資力度,引入有實力、有情懷的大企業實施或參與投資、建設、管理。結合“文旅名區”戰略,于2022年度啟動省級全域旅游示范區創建,并逐步完成由省級全域旅游示范區到國家級全域旅游示范區的品牌塑造。
7.推進創意下鄉和創意景區建設。一是打造新型示范文旅景區。推進古文化旅游區3處核心景區——唐模、呈坎、潛口民宅品質提升,注重文化業態植入,推出國樂、非遺、紅色等研學游產品,建設新型文旅示范景區。唐模景區從國樂研學課程產品、優化研學旅游營地推、設計精品課程等方面提升;呈坎景區用好全國研學基地,從非遺傳承“九絕”品牌方面提升;潛口民宅利用“五徽展示館”,從伴手禮體驗、銷售業態打造、傳統徽式生活體驗等方面提升。二是抓好創意小鎮發展,加大生態文旅業態培育。推動“綠野仙蹤”向全域旅游發展。針對凌云書記對西溪南提出的全域帶動,“將全鎮48平方公里全部變為‘綠野仙蹤’的田園”的明確要求,抓住與浙江二輕集團合作契機,明確“綠野仙蹤”西溪南經營主體,探索以創意微空間和全域動線規劃為切入點,共同實現西溪南創意微景區和全域旅游新突破。依托西溪南各村主題線路設計,實現全域旅游突破。圍繞楓楊林濕地開發專屬研學產品,豐富“綠野仙蹤”主題產品。創意農業助力文旅農體深度融合。開展農業景觀化利用,持續發展蜀源、虹光、靈山等地的創意種植、賞花攝影寫生,擴展鄉村農業采摘園,打造蜀源向日葵、東山蓮藕、靈山西瓜等田園綜合體,壯大謝裕大、花之韻水榭花香等特色農業園,推進田園建設。潛口現已形成“田園澄塘”、“藕遇東山”及“花田蜀源”創意農業發展格局。以鄉村旅游微景區串聯小鎮、夢潛口民宿群、謝裕大茶文化博物館等構建旅游小閉環。三是鼓勵文創產品開發和特色伴手禮宣傳。在扎實做好文物保護工作的同時,打好IP,發揮文化軟實力,做好文化的活化傳承,通過激勵我區文創企業加快文創產品、旅游商品的設計、開發,組織文創企業參加各種博覽會,推廣“把一份徽情帶回家”等創意伴手禮品牌宣傳。
旅游業工作計劃優選13
我鎮旅游工作認真貫徹落實盛市、區旅游發展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調整、全球經濟影響等因素,開拓創新,強抓機遇,進一步將旅游與文化深度結合,加大規范旅游市場力度,繼續保持了旅游發展的良好態勢。
一、旅游宣傳進一步加大,現代國際旅游重鎮
二、旅游項目建設力度進一步加快,基礎設施服務功能完善。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資個億;嘉華國際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規劃通過評審,現正在加緊投入施工,力爭年內基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利,華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營業,黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進入國內百強社,旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《鎮旅游規劃修編》工作,科學決策鎮未來幾年旅游的發展。
四、綜合治理力度進一步加大,社會文明程度全面提高。
一是強化日常管理,給游客創造一個滿意環境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”,規范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質量,規范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區旅游局、安監局、衛生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(點)開展環境整治,特別是今年“十一”黃金周創歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標的實現。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認真依法處理,確實保護游客的合法權益,以游客滿意為目標。四是繼續強化旅游安全責任意識。在主要景區(點)增設旅游區公共信息標識牌、景區介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的`管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強了從業人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區、國內百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓班,提高管理水平。針對農家樂人員服務水平,邀請黃山區旅游學校來鎮開展農家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區降低風險能力。由鎮統一招標辦理《風景名勝區責任保險》,降低和化解景區風險能力。
五、建立旅游服務標準化,旅游服務水平明顯提高。
在全鎮企業中開展標準化服務工作,確定了旅游“六要素”六個行業,16家企業和一個村為試點單位,扎實推進旅游服務標準化建設工作,規范服務行為,提升服務水平,全面提升鎮旅游管理和服務水平。
未來工作謀劃
一、進一步加快旅游規劃和景區詳規修編,提升鎮旅游內涵。
加快實施《鎮旅游規劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮”建設,進一步完善境旅游基礎設施建設,完善空間格局和功能分區,提升景區品味和內涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發展模式、旅游重點。
旅游業工作計劃優選14
20xx年對于旅游行業是重要的一年,是一個比較特別的時期。本年度的工作致力于在鞏固長春市及周邊旅游景點的合作的基礎上繼續開發其他地區的景區景點,加強對整個旅游市場趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時通過多策劃、多活動的方式將旅游版做活做強,真正做到對老百姓有用、實用、愛看的版面。
開年已至2月,2月份的工作重點是2月14日的情人節,本月是今年傳統新年后的第一個月,與往年不同的是今年的情人節是在正月十五之后,也就是說在大年之后,大家的節日情緒不比往年高漲,這等等因素都是需要提前考慮并注意的`地方。
3月,我們需要把重心放在“三八婦女節”和“三一五”上,而其中“三一五”要更為側重,從謹防旅游詐騙和旅游安全的角度出發來做新聞。當然,美食方面也不能放下,飯店的食品安全在這時將會是一個高度重視的話題。
4月,在4月4日的寒食節時可以利用現有資源和商家一起做一些活動。“開江魚”預計在本月中下旬做相關報道。而清明節假期同樣是一個要點。五一七天長假歷來是行業的重點,其集中宣傳期應該在四月中旬開始。
5月,從5月份開始,我國旅游市場就將進入“解凍期”,借以五一假期,旅行社和景區景點將會有一些活動,為即將到來的旅游旺季做準備。
6月,根據以往的經驗兒童節將會是景點和旅行社在本月的一個主要活動時段。而6月22日至24日的端午節假期對于旅游和美食行業都是一個關鍵的節日,在端午節的時候準備做自駕游的活動,同時也是今年自駕游活動的第一波。以往每年旅游版都會舉行幾次自駕游的活動,今年也不例外。
6月、到10月黃金周將會是全年里旅游最熱的季節,所以在這幾個月中除了一些節日需要注意把握以外,系列報道及活動的開展,將會決定今年一年旅游版的業績和收益,所以這4個月是全年工作的重中之重。通過現有資源提前并準確的抓住旅游趨勢,發掘新聞點,早做策劃,籌備活動,將會是關鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運會歐洲游可能會有一些活動。因為學生放假的原因,8月份則以學生活動為主。在節日方面,8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周,都是這期間旅游板塊的“重大節日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。
11月,天氣逐漸轉冷,十一大假之后旅游業逐漸轉淡,工作的重心需要開始向美食行業上轉。11月的萬圣節和光棍節是年輕人比較熱衷的節日,也是本月的重點。
12月,進入冬季,東北地區旅游則以滑雪和溫泉為主,一年一度的冰雪節也是一個重點,月末的圣誕節需要做一些活動,同時也要為次年的元旦做準備。
20xx年的大致工作計劃基本如上,在此基礎上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業洞察力,才能把握好關鍵時間的關鍵點。而注重細節,不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關鍵因素。
旅游業工作計劃優選15
我縣鄉村旅游發展,總體上看,勢頭良好,但整體水平比較低,還存在一些制約因素和亟待解決的問題。一是個別鄉鎮對鄉村旅游發展的重視程度不夠,規劃指導,政策支持以及服務工作相對滯后;二是一些農家樂規模較小,配套設施不夠完善,服務質量和管理水平還難以適應現代消費需求;三是土地、人才、資金等要素的瓶頸制約鄉村旅游的上檔升級。
下一步,我局將在縣委、縣政府的堅強領導下,積極作為,想辦法添措施,創新體制機制,科學規劃布局,強化服務扶持,切實推動我縣鄉村旅游快速健康發展,使之成為推進社會主義新農村建設和促進農民增收致富的強大助力。
(一)強化組織保障。
成立全縣鄉村旅游發展領導小組,負責指導、統籌、協調解決鄉村旅游推進過程中的具體困難和問題。強力促進全縣鄉村旅游持續健康發展。領導小組在縣旅游局設辦公室,負責日常工作,同時,將發展鄉村旅游工作納入相關鄉鎮和部門的績效考評體系進行考核。
(二)強化政策扶持。
按照“政府主導、市場主體、企業運作、社會參與”的原則,全力推進鄉村旅游發展。積極兌現全市出臺支持旅游產業發展獎勵政策,力爭各類涉農資金在符合專項資金使用范圍的前提下,向鄉村旅游項目建設傾斜。
(三)強化信貸支持。
協調涉農金融機構逐漸滿足鄉村旅游業的資金需求,對于合理利用古村古鎮、農村和農業景觀資源發展觀光、特色和休閑旅游的'項目和企業,要積極采取多種有效信貸模式和服務方式予以支持。加快推進農戶電子信用檔案建設,鼓勵通過農戶小額信用貸款等形式支持鄉村旅游發展。協調涉農擔保資金為農家樂等鄉村旅游提供擔保。
(四)創新發展模式。
注重挖掘鄉村文化的內涵,展示傳統風俗,保持固有特色,形成豐富多樣、富含品位的鄉村旅游產品體系,形成鄉村旅游的各種發展模式,推動不同發展模式的互補。在產品開發、市場定位、突出特色等方面加以分類指導,重點引導發展“一村一品”和“一家一藝”。同時,鼓勵集中連片開發,發展鄉村旅游綜合體;推進專業合作組織建設。支持成立鄉村旅游專業合作社或專業的旅游公司,通過“專業合作社+農戶(旅游點)”、“公司+農戶(旅游點)”等形式,整合分散的旅游點,連線成片開發,提高專業化、集約化、規模化發展水平。
(五)加大宣傳力度。
不斷改進和完善鄉村旅游的宣傳營銷形式,持續不斷地做好鄉村旅游宣傳營銷工作。以城鎮為鄉村旅游一級客源市場,進行深度挖潛和開發;進一步加大以市內各區縣為二級客源市場的廣告宣傳和推介。積極組織有關鄉村旅游示范鄉(鎮)、村以及星級農家樂和企業參加國際國內的旅游交易會、博覽會,旅游節慶活動,重點推介鄉村旅游產品和精品線路;印制鄉村旅游宣傳手冊,制作鄉村旅游宣傳廣告,攝制鄉村旅游專題片,組織旅行社考察鄉村旅游項目,參與節慶活動,力求宣傳效應最大化。
(六)加強從業人員培養。
根據鄉村旅游發展特點,遵循“培引”結合原則,以培養當地人才為主,引進外來人才為輔,重點抓好鄉村旅游示范鄉(鎮)、村以及星級農家樂負責人的培訓,特別是加強對鄉村旅游示范鄉(鎮)、村分管旅游工作負責人和星級農家樂及示范單位負責人、經營者的培訓,培養一批發展鄉村旅游的帶頭人。
旅游業工作計劃優選16
隨著國民收入的穩步增長,國家在資源配置和設施建設投資上,將會向國內旅游傾斜,向能同時滿足國內、國際旅游者需求的旅游吸引物方面傾斜。在入境游方面,根據對國外游客的調查,他們訪華的主要目的依次為:體驗高水平的傳統文化和歷史建筑、文物、博物館、城墻等;普通老百姓,尤其是農村地區的普通百姓生活;優美的自然風光。
由此可見,外國游客對中國的興趣點主要集中在傳統文化、農村百姓生活和自然風光,鄉村旅游恰好可以提供這三個方面結合的平臺,這也是近年來,陽朔、麗江等地鄉村旅游蓬勃發展的原因之一。在國內游方面,由于城市化步伐的`加快,一方面加劇了城市的負擔,城市環境質量進一步下降,生存壓力進一步加大,另一方面,農村生活、自然風貌、良好的環境將成為稀缺資源,再加上人們體閑觀念和方式的轉變,這些都為鄉村旅游的發展提供了可持續的前景。
不利因素
資金問題。鄉村旅游本身缺乏發展旅游的資金來源,投資主體單一,而在資金到位后的開發過程中還存在著規劃不科學,利益分配不合理的現象。因此,對于那些資源條件好、級別高的鄉村旅游項目上要充分發揮政府的主導作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓勵國企、私有經濟單獨或合作開發,也鼓勵農民個人或聯合開發。
總之,要多渠道、多層次、多種形式籌集資金。資金問題解決后,怎樣對旅游資源有計劃、有步驟的合理開發利用,怎樣協調政府、投資人、原住民三者之間的利益分配關系?在我國鄉村旅游實際開發中,這兩個問題也是普遍存在的。
因此,要防止各部門、各級政府一哄而上開發鄉村旅游,只講規模,不求質量,片面追求利潤,忽視原住民權利和游客滿意度的行為。這樣不僅破壞了潛在的市場需求,而且使鄉村旅游處于低質量、低收入的惡性循環經營狀態中。與缺乏資金相比,浪費資金又破壞了資源更是要堅決杜絕的。
基礎設施問題。突出表現在與鄉村旅游發展息息相關的交通、電力、通訊、醫療衛生等方面建設水平的落后,導致許多問題的出現,比如游客苦于交通上的不便放棄出游;清新秀麗的鄉野風光和惡劣的住宿條件帶給游客心理上的巨大反差;不衛生的飲食造成了疾病卻沒有配套的醫療救治……可見,一個鄉村社區本身的自然條件再優越、民俗文化再深邃,如果基礎設施落后,發展鄉村旅游也便成為空話。
服務配套問題。鄉村中第三產業發展嚴重滯后,服務業不發達,服務人員總體素質較低。由于我國鄉村教育事業落后,造成了鄉村居民的文化水平及綜合素質不高,而鄉村旅游的服務主體是當地農民,并且旅游業是一個集合了購物、餐飲、娛樂為一體的對服務水平要求較高的行業,所以,如何在較短時間內提高鄉村旅游的服務水平實為一個棘手的問題。
另外,在我國鄉村旅游的管理層中也普遍存在著管理者素質不高、經營管理的科學水平低、管理不夠規范、開發中缺乏保護意識、重設施建設輕環境營造等諸多問題。
旅游業工作計劃優選17
一、活動背景
1.開展原因:
秋收季節,正是一年一度出游的好時機。校園里,集體秋游、自費旅游已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也可以通過旅游了解不同地區的風景和氣候。
2.基本情況:
長沙南郊公園位于長沙市南郊新開鋪,占地36公頃,1965年5月1日建成開園。該園前身是1958年開始籌建的橋頭公園,后改作南郊苗圃,經過26年封山育林,形成森林綠化覆蓋率為的森林植物公園,享有“綠色明珠”的美譽,同時有多達65個248種的樹木16700多株(叢),園內最有特色的植物有活化石銀杉,黑松以及粉丹竹是從廣州移植過來的,經過了多年的馴化,育樹成林,形成了一道天然的植物景觀。
南郊公園,位于長沙市猴子石大橋橋東,背靠湘江,是森林植物型公園。公園經過26年的封山育林,于1986年5月對外開放,占地面積為37公頃,有多達248種占65個科目的樹種167000株(叢),綠化覆蓋率為925。園內亭臺樓榭造型各異。1萬多平方米的休閑草坪,四季常綠;云海湖戲水,南軒山莊、藝綠居聚餐,數紅閣觀景,跑馬場遛馬,燒烤樂園自燒自烤,都能讓你遠離都市的喧囂,拋卻心中的煩惱,盡情享受大自然的韻味。多功能健身、娛樂場所“趣樂園”,速降、攀巖、鐵索橋、浪板、森林攀爬、梅花樁等各種挑戰自我、挑戰極限的刺激娛樂項目遍布園中。耗資百萬的.歐式茶樓即將落成,占地3萬平方米的大型滑草場也已于xx年10月火爆登場。
3.路線安排:702路約1小時/公里
保險職業學院420米步行至中國保險學院站21站乘坐702路,在新開鋪路口站下車380米步行至南郊公園返程:702路約1小時/公里
南郊公園360米步行至新開鋪路口站19站乘坐702路,在中國保險學院站下車410米步行至保險職業學院保險職業學院
4.執行對象:全體公寓自治委成員。
二、活動目的及意義
大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節,是學生踏青秋游的好季節。通過踏青秋游活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受南郊公園的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養我們的環保意識、集體意識,加強同學之間的交流和溝通,促進集體的團結協作,增強班級的集體榮譽感,同時也能增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
三、資源需求
1.人力資源
參加對象:全體公寓自治委成員(身體不適者可以不參加)組織領導:公寓自治委建立的秋游活動領導小組成員:全體公寓自治委成員
2.物力資源
活動場所:長沙市南郊公園
四、活動開展
1.時間:于xx年10月16號上午08:00啟程;于xx年10月16號下午18:00返程
2.地點:長沙市南郊公園
3.活動單位:全體公寓自治委成員。
4.其他方面:由于本次活動的人數比較多,自身用品皆由同學們自帶。帶小零食1—3種,不宜太多;有相機的同學,可以自帶相機,不過要注意保管好;每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾,同時自備一塊塑料布或者一張報紙,以便休息;身穿舒適的運動鞋,以便趕路。還要準備游戲時的用品。每個同學要記得帶上身份證。
6.活動流程:
(1)預定的時間(08:00)提前十分鐘在校門口集合,由副班長清點好人數,然后再乘車到達長沙市南郊公園
(2)預計9:00能夠到達長沙市南郊公園,由班長收好費用,統一燒烤。
(3)進入南郊公園后由班委和各組組長組織活動、游戲,促進同學之間感情,放松心情。
(4)各組了解南郊公園,領略南郊公園的美麗景色
(5)游戲類型(分由上午和下午分開舉行):
游戲
鯉魚跳龍門
道具:兩個乒乓球,十個盤子
參與人員:每組輪流
游戲規則:抽簽,每組組織抽簽,兩組進行晉級賽,有一個空簽直接
每個人面前的桌上依次擺了五個盤子,要求將乒乓球從第一個盤吹進第二個盤,再從第二個盤吹進第三個盤,每吹進一個盤可積1分。分數多者晉級真心話大冒險
讓一個組的同學手牽著手舉過頭頂,形成一個拱門,其他組排成一隊,同學根據音樂節奏或小鼓的聲音來穿過過道,當音樂或鼓聲一停,做拱門的同學放下胳膊被套住的同學開始真心話大冒險。哪個小組被套住的次數少獲勝。得禮品一份
雙人頂氣球接力
道具:氣球
游戲規則:每組派四人,共七組,兩人只能用臉部貼著氣球從頭跑到折返點,交給接力的兩人,再跑回起點,中途氣球掉下來重來。勝者禮品一份,每組輪流
(6)預計9:00左右,全班休息、吃午飯、聊天。各小組清查人數,確保每個同學都平安到達。午餐后產生的垃圾一定要本身收好,不能隨處亂扔。
(7)午餐后各小組自行組織游玩,交流感情,六點在南郊公園門口集合。
(7)18:00所有同學乘車返校。
五、經費預算
經過初步預算活動費用為1000元。
旅游業工作計劃優選18
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內外產生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環境。但是,我們也要看到,旅游業特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的'預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。
一、市場開拓工作
今年全市旅游市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成x立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場x的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;
2、8月開展宜昌新三峽旅游x華南行x促銷活動;
3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日上海國際旅游交易會;
4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區的交流與合作,開拓國際旅游市場;
5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。
二、產品開發工作
繼續推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、x兩壩一峽x游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、x兩壩一峽x游三大旅游產品。以市場為導向,研究新線路,開發新產品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發展會展旅游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。抓好百姓生活游主題年活動。XX年是中國百姓生活游主題年。進一步加大x農家樂x旅游產品的開發,加強主要交通干線、城鄉結合部的x農家樂x旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發反映百姓生活、各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅游產品,促進x農家樂x旅游的規范健康發展。
三、媒體宣傳工作
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳x金色三峽銀色大壩綠色宜昌x城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;
4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。
四、旅游節慶工作
旅游業工作計劃優選19
我今年九歲了,讀了《烏塔》這篇(一)課文,我決定也要像他那樣出去旅游。
我決定在我十四歲時,也就是我初中畢業時去香港、澳門旅游,為此我制定了一個旅游計劃。
首先,我要在這四五年中至少掙五千元的旅游費用,我打算每周給老爸老媽擦皮鞋一次,每次二元,每周給外公外婆擦皮鞋一次,每次可以賺五元,老爸老媽還答應我,只要我每次考試每門功課考了九十五分以上,他們就獎勵我十元錢,爺爺奶奶也同意獎勵我十元錢;另外我還打算收集廢舊報紙等東西賣錢;最主要的是要把我的壓歲錢攢起來。這樣我估計五年后,旅游的.費用就差不多了。
其次是查閱資料,我打算每個星期天都去書店翻看有關澳門和香港的資料,了解那里的風土人情和當地的求救電話,還要了解在旅游過程中的注意事項。
最后,我還要準備好去香港澳門旅游時所要帶著的東西,有衣物、手機(包括充電器)藥物等。噢,最重要的是地圖,一定要多準備些地圖,防止迷路。
這就是我的旅游計劃,我一定要達到目標,并從中提高自主意識和獨立生活的能力。
旅游業工作計劃優選20
一、活動背景
秋收季節,正是一年一度出游的好時機。恰逢青年志愿者聯合會招新結束,青志聯現有的管理層和新的成員,需要磨合和成長,發現有才能的同學也許能夠對青志聯的建設有幫助,希望這次會有助于提高青志聯的領導力與凝聚力,為以后的發展打下基礎。同時校園里,集體秋游、旅游已成了大學生們多彩生活的一部分,同學們也可以通過旅游了解不同地區的風景和氣候。
二、目的地簡介:
合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖,占地400畝的烈士陵園,面積70公頃植物園和度假村。八十余公頃的`苗木花卉基地以及合肥野生動物園。長達370米的安徽第一畫廊――蜀山畫廊,及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹林等。在這些園林、水泊的簇擁烘托下,蜀山顯得愈加嫵媚,分外妖嬈,春日的景色尤其迷人。登臨山巔,極目遠眺,煙波浩渺,水天一色,霧靄繚繞,漁帆隱約;漫步山麓林園,桃紅柳綠,蝶舞蜂喧,花團錦簇,竹影扶疏,令人心曠神怡。
合肥高新技術產業開發區座落于蜀山東側,一批現代化建筑更使景區增添了時代的韻律。蜀山風景區已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。
三、路線安排:
從學校北門合肥學院站牌處,乘坐118路公交,到蜀山森林公園站車,集體步行到大蜀山。
四、執行對象:
合肥學院青年志愿者聯合會全體成員。
五、活動時間:
20xx年x月x日(星期天)9:00整(如若天氣有變,時間另行通知)
六、活動目的及意義
大學,一個充滿青春與活力的激情世界,旅游既豐富了我們的課外生活,又陶冶了我們的情操。
秋天是一年中最美的季節,是學生踏青秋游的好季節。通過秋游活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受大蜀山的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,進一步培養我們的環保意識、集體意識,加強同學之間的交流和溝通,促進集體的團結協作,增強青志聯的集體榮譽感,同時也能增進青志聯成員之間的相互了解,讓彼此的感情得以升華。
七、資源需求
1.水果、食物和水。由青志聯集體購買。
2.紙牌四副,三國殺一副。供娛樂使用。
3.筆記本4個,筆20支。獎品。
八、活動開展
1、早上8:40在北門集合,首先強調安全問題,統一號令,青志聯全體男生負責搬運食物和水。青志聯主席韓捷帶隊,9:00準時出發,大概9:50左右到達。到達目的地,再次強調安全第一。
2、爬山,青志聯主席韓捷制定爬山路線,大家跟著主席向山頂進發,上山時不用太快,安全第一,大家可以隨意拍照留念。
3、到達山頂后,大家集體拍照作為本次活動的材料。然后休息半小時,大家吃點東西,聊聊天,談談上大學以來的感受和在大學中遇到的一些問題。
4、自由活動,大家可以自由組隊,看看大蜀山美麗的秋色,感受大自然的氣息,放松心情。
5、做游戲,吃蘋果游戲規則:一個人坐在板凳上手背后,另一個人眼睛用布蒙著,站在他背后,拿個蘋果喂他吃。分兩組進行,最先吃完的為勝方。實踐部和組織部一組,宣傳部和辦公室一組。韓捷主席坐裁判。贏得組可獲得一個,輸的一組也可獲得簽字筆兩支
6、如果時間允許我們還準備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。大家自由組隊,規則自定。
7、 3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。點名人齊后由韓捷主席帶隊集體下山。
8、到達蜀山森林公園站牌處,集體乘車回校。任何人不得以任何理由單獨行動。
九、活動中應注意的問題和細節
1.在活動前加強對學生的安全教育,告訴學生一切行動聽從組織者指揮,不準隨意離開隊伍單獨行動。
2.往返前認真清點人數。韓捷主席任隊長統一安排,游玩時注意行路安全,切勿過分嬉戲打鬧,隊伍要有序地行進,同學間做到互相照應。
3.在購買食品時一定要注意看食品信息,確保食品安全。
4.審查學生的身體狀況,對身體不適的同學勸其不參加此次活動。
5.文明行事,不得隨意破壞公共設施;保護環境,嚴禁學生攀摘花草樹木和亂扔垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,返回時清理好環境衛生。
6.帶上一些必要的應急物品。還需帶上創可貼、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,水須多帶。
7.定點返回,離開時必須集合人員,組長一定要清點人數,確保大家都安全后坐車返回。
十、經費預算
合肥高新技術產業開發區座落于蜀山東側,一批現代化建筑更使景區增添了時代的韻律。蜀山風景區已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場所。
十一、經費預算
6、紙牌四副共10元
車票每人兩元共34元
筆記本四個共20元
簽字筆二十支共20元
食物和水共100元
總計:184元
旅游業工作計劃優選21
一、指導思想
XX年,我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線,以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段,進一步凝聚多方面的教育培訓資源,創新思路、加大力度,提高教育培訓工作的質量與綜合效益,為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
(一)針對企業管理人員的教育培訓
抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓,樹立現代企業經營管理理念,提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目,構建行業中高層管理者學習的平臺,加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。
(二)針對專業技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓,提高從業人員的技能等級,為我區旅游業的可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養;加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養;加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
(三)針對一線服務人員的教育培訓
以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓,全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員,進一步提升旅游服務接待能力,增強服務意識,調動員工積極性,培養出高素質的服務人員。
(四)針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關干部的政策水平和業務能力,更好地服務旅游企業。
三、具體工作計劃
(一)引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業
引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業,為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。
(二)積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區創建2-3家市旅游人才開發示范基地,培養一批有素養、有能力的.旅游專才。
(三)組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”
預計于4月,聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議,邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加,通過資源整合,構建旅游人力資源建設的新平臺。
(四)精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區旅游業發展的階段性重點工作,結合旅游企業的實際需要,邀請著名旅游專家學者開設前沿講座,對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。
(五)舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實行賽訓結合的方式,請專業老師實地教授,通過比賽檢驗培訓成果,賽訓結合。
旅游業工作計劃優選22
一.活動策劃的背景及現狀:
近年來,萬州區結合全區旅游發展和新農村建設實際,積極探索大力發展休閑度假景區/“農家樂”和生態觀光農業為主的鄉村旅游模式。城區周邊10余個鎮鄉初具規模,形成特色生態觀光農業旅游區,鄉村旅游推動旅游經濟快速。甘寧鎮:距萬州主城28公里,因三國東吳大將甘寧故里而得名,20xx年重慶市政府辦公廳授予的第一批“特色景觀旅游名鎮(村)”。甘寧鎮以萬州大瀑布群旅游區為中心,東有白云洞,西有何其芳故居(籌備復建),貫峰書院、玫瑰香橙園、桑葚園,南有油菜花基地、萬畝綠色大棚蔬菜基地,北有觀賞水產養殖基地、古民居群等。近年來,甘寧鎮大力發展鄉村旅游業,積極打造特色鄉村旅游活動,開展了饒有情趣的“黑馬油菜花節”、“桑葚采摘節”、“甘寧鼓樂文化節”等旅游活動,吸引遠郊眾多游客積極參與。
現狀分析:甘寧鎮依托自身生態農業優勢,開展各類豐富多彩的鄉村旅游活動,但單一活動缺乏強有力的主體支撐,影響范圍有限,僅限萬州及較近周邊區縣客源,沒有進一步延伸和擴大鄉村品牌效力。萬州大瀑布群旅游區:位于甘寧鎮境內,原名青龍瀑布景區,萬州金牌旅游名片。20xx年浙旅控股股份有限公司斥巨資重新定位重點打造,力爭創建“一鏈多珠的國家AAAAA級瀑布類標桿旅游區”,已于20xx年評為國家AAAA級旅游區,目前正進行國家AAAAA級景區的升級改造。核心景區萬州大瀑布寬115米,高64。5米,面積7417。5平方米,是亞洲已知面積最大的單掛瀑布,被譽為“亞洲第一瀑”,聚焦國內外眾多游客的目光,成為長江三峽黃金旅游線上一顆璀璨的明珠。
現狀分析:萬州大瀑布群旅游區注重對外品牌形象塑立及宣傳,客源地遍布全國,在成渝兩地享有很高的知名度。但在萬州本土及周邊區縣缺乏溝通形象,大多市民局限過去認知,“瀑布無水/放水”,“基礎設施落后”等等,沒有體驗大瀑布升級后的品質享受。
二.活動策劃目的及意義:
1、策劃目的:
1、1提檔升級,品牌促銷:甘寧鎮打造萬州鄉村第一品牌游,有高品質的`萬州大瀑布景區作為品牌支撐主體,使得原本普通的生態農業觀光活動提檔升級,變成更具商業推廣價值的品牌鄉村旅游;同時,豐富的鄉村旅游活動,也使得萬州大瀑布景區更具民俗文化價值,可以在萬州本地大打“鄉村親民牌”,讓更多人體驗瀑布升級后的各種驚喜。
1、2提高知名度,營造良好的輿論氛圍:甘寧鎮聯合萬州大瀑布景區,開展整體系列鄉村旅游季活動,可以豐富自身內涵,增加亮點,提高在公眾知名度,營造良好的輿論氛圍。
1、3服務旅游,帶動經濟:真正為市民提供更新更優更快的旅游服務,推動旅游經濟的快速發展。
2、策劃意義:策劃品牌鄉村游,打造多彩甘寧鎮。通過開展整體系列鄉村旅游季活動,使得甘寧鎮成為萬州鄉村旅游的龍頭鎮。
三.活動策劃的宗旨及宣傳口號
1、宗旨:服務市民,豐富活動。
2、宣傳口號:品牌鄉村游,多彩甘寧鎮!
四.活動策劃的主題及內容
1、主題:多彩甘寧鎮·瀑布體驗季~
2、主要內容:
第一季:多彩甘寧鎮·瀑布體驗季:黑馬油菜花節~
第二季:多彩甘寧鎮·瀑布體驗季:桑葚采摘節~
第三季:多彩甘寧鎮·瀑布體驗季:烤魚美食節~
第四季:多彩甘寧鎮·瀑布體驗季:民俗文化節~
第五季:多彩甘寧鎮·瀑布體驗季:玫瑰香橙節~
(將過去單一的,各自為主的鄉村旅游活動組合系列,重新升級,打造成品牌主題活動)。
五.活動策劃的時間及實施
1、活動時間:
1、1第一季:黑馬油菜花節20xx年3月8日—20xx年4月8日
1、2第二季:桑葚采摘節20xx年5月1日—20xx年6月1日
1、3第三季:烤魚美食節~20xx年7月8日—20xx年8月31日
1、4第四季:民俗文化節20xx年9月8日—20xx年10月8日
1、5第五季:玫瑰香橙節~20xx年11月1日—20xx年12月1日
2、活動主體:
主辦單位:萬州區人民政府
承辦單位:萬州區旅游局
甘寧鎮人民政府
浙旅(重慶)大瀑布旅游開發有限公司
協辦單位:重慶途牛國際旅行社有限責任公司
3、活動實施:采用旅行社銷售渠道,將活動內容細化成1日游產品,進行促銷!(促銷方案待定:根據萬州大瀑布景區不同的優惠政策。)
六.宣傳及費用合計:
1、宣傳方案:(簡單版)
1、1媒體宣傳
平面媒體新聞+廣告:邀請三峽都市報旅游版記者進行新聞報道;邀請萬州廣播電視臺記者實地采訪;《三峽都市報》發布旅游產品線路廣告等等;
戶外媒體:暫定戶外橫幅。(沿雙河口高速路口開始,經高峰,涼風,至甘寧)。
旅游業工作計劃優選23
為了有效改善我市旅游市場秩序,創造優良的旅游環境,按照省、市旅游局統一部署,特制定20xx年度安全生產工作計劃如下:
一、加強組織領導,明確責任到位
加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組,總經理是旅行社安全工作第一責任人,全面負責旅行社安全工作,對其他各成員進行具體分工,職責明確,責任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。
二、主要任務
1、堅決杜絕以不合理的`低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。
2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規,在旅游業務范圍內經營,受委托招徠業務及時向旅游部門報備。
三、緊扣管理目標,加大資金投入
導游員在工作中要認真履行安全生產責任,努力完成責任目標:
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導游員在上團前,必須接受旅行社安全知識培訓,并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導游員在團隊出發前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發生安全責任事故。
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。
6、遇有安全事故發生時,旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》,導游員作為現場第一責任人,必須挺身而出,及時報告,及時協助有關部門進行處理。
7、安全事故處理結束后,要及時將事故發生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
旅游業工作計劃優選24
1、千方百計做好招商引資工作。將繼續按照省、市、縣政府統一安排,利用承德經洽會、廊坊經洽會等招商平臺及時掌握臺灣休閑農業康樂產業園項目和興隆生物醫藥產業園區項目進展情況,在項目建設中涉及合資企業手續辦理時,明確專人幫助項目單位辦理相關審批手續,加快外資項目建設進度。二是對今年新引進、洽談的太陽能發電、興隆天洋城、天山集團工業地產等項目,及時跟進,加強與項目單位的聯系與溝通,掌握項目進度,力爭這幾個項目在20xx年有實質進展。
2、做好外貿出口工作。針對我縣出口企業規模小,出口產品種類單一,抗風險能力差等問題,做好以下幾項工作,努力增加我縣外貿出口額,拉動縣域經濟增長。一是努力增加外貿出口企業數量。大力宣傳、落實國家鼓勵外貿出口的優惠政策,讓企業看到外貿出口的良好前景,讓企業得到外貿出口的實惠,讓更多的企業參與到國際市場的競爭中來。明年將重點發展栗源公司和鑫澳公司為自營進出口權企業。二是加強對外貿企業的'服務,努力幫助外貿出口企業做大做強。積極為外貿進出口企業爭取政策支持,使我縣外貿出口企業能夠享受到國家對外貿出口企業的政策性資金支持。鼓勵企業參加廣交會等有國際影響力的展覽展會,用好中小企業國際市場開拓資金,鼓勵企業走出去考察國際市場,參加世界性展覽展會,幫助企業開拓國際市場。
3、加強對大杖子、半壁山、鑫興三個農貿市場建設項目的指導,使市場盡快投入使用,發揮市場作用。爭取寬廣超市5月份裝修,10月份投入使用,同時在開發區引進一超市。投資900萬元新建承德拓展遠洋商貿有限公司農產品冷鏈物流中心。
4、加快推進匯豐、駿達隆等物流項目建設工作,其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬元。
5、加強農超對接。一是與農民專業生產合作社或種植大戶簽署固定格式的購銷合同,合同期1年以上。二是農產品自營,超市買斷農產品所有權銷售,不包括引場進店、聯營扣點。三是無進場費、進店費等費用或按銷售額比例收取費用。四是執行較短的賬期,轉賬結算一般不超過15天。五是農產品質量可追溯。
6、加強成品油管理,結合環保部門對油氣進行整治,減少污染。擬在三道河鄉灑河南村謀劃建設加油站一座。
7、抓好酒類質量安全整治工作。檢查酒類市場批發、零售企業主體經營資格,取締無證批發經營行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為,有效凈化市場環境;嚴格執行酒類流通溯源制度,加強酒類電子追溯系統建設。
8、切實為企業做好協調服務工作。通過查處違法行為、指導企業改進營銷策略、提供市場銷售建議等措施,使承德獵苑酒業有限公司等縣內酒類企業產銷量得到大幅提升,促進縣域經濟發展。同時爭取上級部門辦理牛肉屠宰點的審批手續。
9、督導鄉鎮定點屠宰點做好生產經營。加強檢查,監督各屠宰點嚴格按照屠宰流程進行生豬屠宰,做好無害化處理工作,保證群眾食肉安全。
旅游業工作計劃優選25
20xx年旅發公司主要工作圍繞三個方面開展:一是景區基礎設施建設和經營性項目建設,二是市場營銷工作,三是公司內部的標準化管理。現詳述于后。
一、景區基礎設施建設和經營性項目建設計劃
依據景區已確定的和待確定的詳細規劃,旅發公司所管六個景區20xx年新建、續建項目固投總額為億元,其中20xx年當年預計可完成固投億元。全年力爭完成固定資產投資6億,招商引資和銀行貸款融資5億元。具體列表如下:
長江半島游客中心配套項目,固投總額為億元,其中20xx年當年預計可完成固投億元。列表如下:
要確保完成6億固投,必須要有以下條件和措施作保障:1、統一思想,形成共識,早決策,早安排。
2、綜合采取獨資、合資、招商引資的方式,保障建設資金。 3、征地、拆遷不拖延。一邊開展施工設計,一邊進行征地拆遷。
4、必要時允許靈活選擇招標、競爭性談判、墊資代建等方式,爭取時間,盡早開工。
二、市場營銷工作計劃
(一)銷售目標
1、周邊市場:周邊市場完成游客人數共100萬景區人次,增長100%,實現門票收入3000萬元,增長150%。
2、中遠程市場:中遠程市場完成游客人數共5萬人,比20xx年的近1萬人增長400%。
3、游客結構:
①周邊市場實現游客總量的90%,中遠程實現游客總量的'10%。相對結構為9比1。
②團隊市場實現游客總量的40%,散客自駕市場實現游客總量的60%。團散結構為4比6。
③春季(1-5月)實現游客總量的30%,夏季實現游客總量的50%,秋冬季實現游客總量的20%。時間結構為3比5比2。
(二)總體思路
實施“五建三推三聯動”,做深周邊、啟動中遠,夯實赤水旅游實施全國性推廣的基礎。
旅游業工作計劃優選26
為使頂云街道辦事處鄉村旅游從業人員財政扶貧項目得到更好的開展,達到培訓目的及項目實施的效果,特制定本培訓計劃。
一、培訓對象
1、側重于從事石板井村農業觀光、農家樂旅游接待、農家旅館旅游接待從業人員的村民;
2、參與頂云街道辦事處鄉村旅游事業發展管理的部分辦事處工作人員。
二、培訓目標
通過培訓和訓練,使從事石板井村鄉村旅游的從業人員提高綜合素質和服務技能水平。特別是樹立和提高正確的服務理念,為游客提供優質的服務,增強石板井村鄉村旅游的吸引力,推動石板井村鄉村旅游產業的發展。
三、培訓內容
服務禮儀常識、餐飲服務、客房服務、導游服務、休閑農業與鄉村旅游的基礎。
四、培訓內容及學時分配
五、知識和技巧要求
(一)禮儀常識
1、了解儀態與體態知識;
2、了解會見客人的禮儀與技巧;
3、掌握握手的方式;
4、掌握與人溝通、服務禮儀。
(二)餐廳服務
1、掌握餐廳的布置與舒適環境營造;
2、能提供適合客人用餐需求的服務;
3、掌握餐桌的布置;
4、掌握餐具的擺放。
(三)客房服務
1、掌握客房整理技能;
2、掌握衛生間的.整理技能;
3、掌握為客人提供物品的服務技能。
(四)導游禮儀
1、初步了解導游員應遵循的禮儀規范;
2、了解導游服務禮儀在衣著方面的規定;
3、掌握導游員在日常導游活動中的禮儀;
4、掌握導游員在帶團過程中應注意的問題。
(五)休閑農業與鄉村旅游知識
1、了解休閑農業與鄉村旅游的基本知識;
2、掌握開辦農家樂的一般要求;
3、初步理解休閑農業與鄉村旅游的靈魂是以農為本。
六、培訓實施與考核
1、培訓時間:三天即十八個學時。
2、培訓教材:選用關嶺職中酒店管理與旅游專業課本中的部分教材。
3、培訓方式:由專業教師集中對學員進行上課。
4、培訓地點:關嶺自治縣民族職業技術中學。
5、考試考核:參照國家職業分類大典的相關職業和工種的要求,按照本培訓規范的基本內容,進行理論或實踐考試,向考試合格者簽發相關證書。
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