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            籌備工作計劃

            時間:2025-12-17 22:06:15 工作計劃

            籌備工作計劃范文

              日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,來為今后的學習制定一份計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的籌備工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。

            籌備工作計劃范文

            籌備工作計劃范文1

              1.設計確定部門組織結構,確定人員編制,制定人員到崗時間表,報行政人事部備案實施。

              2.建立適宜的部門各項規章制度,并不斷完善。

              3.對本地區酒店業開展市場調研,設計出切合酒店實際的價格體系,報總經理室批準實施。

              4.組建具有高素質、戰斗力的銷售團隊。

              5. 精心籌劃酒店開業前的營銷方案,上報批準后實施。

              6.起草酒店住房協議并印刷。

              7. xx年xx月開始市場拓展,開業前協議單位簽約數不少于xx家.

              8.部門內外溝通表單的.設計確認并運用。

              9.部門培訓計劃的制定和實施。

              10.提前與各大網絡訂房中心簽訂業務合作協議。

              11.開業前二個月對上海杭州蘇州等周邊地區的旅行社報價,保持經常性的業務聯系。

              12.建立并保持與當地新聞媒體的良好關系。

              13.在互聯網上積極做好酒店的宣傳工作。

              14.策劃酒店的開業慶典方案,上報批準后精心準備。

              15.建立客戶檔案并不斷完善。

              16.思考科學合理的銷售績效考核方案,報總經理室審批后開業后執行。

              17.做好部門辦公用品的采購計劃,報行政人事部匯總備案。

              18.跟進與vi設計公司的聯系,根據計劃進度配合完成酒店的整體vi設計內容。

              19.跟進酒店開業前的開荒工作。

              20.其他未盡事宜。

            籌備工作計劃范文2

              加強房務中心工作的治理。房務中心是酒店對外第二窗口,為加強對房務中心的規范化治理,本年度重點對工作人員進行了多次專業培訓,包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察;對各種報表進行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品,贏得客人好評。

              從硬件環境、軟件環境及操縱成本方面對客房加強治理。在硬環境方面,為了給客人制造一具衛生舒適的環境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,貫徹執行大廈客房治理制度,堅持按標準程序做住客房、退客房,進行布草更換,對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面,對客房進行全面清潔,樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環境方面,客房服務員微笑服務,高效熱情,細心周到,竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感受

              以“常用常新,天天亮麗”為目標,加強保潔治理。保潔人員50人,其崗位分布在大廈的大部分區域,尤其是公共區域,環境衛生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風貌,所以,保潔工作是房務部另一工作重點。我們要緊從兩方面抓起,一方面,職責細化及培訓,將職責細化降實到個人,各種業務操作程序及標準讓職員爛熟于心,嚴格按時刻段、區域進行排班,提高了工作積極性、責任心,大廈的衛生事情煥然一新。另一方面,加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的`。從經理到助理,從主管到領班,層層檢查,別放過一具衛生死角,別遺漏一具邊角區域,確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

              加強對征服房、庫房的治理。3月對征服房規模進行改造,以習慣日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部治理,征服房只負責客人衣服送洗及職員征服治理,分工比較明確,有利于征服房治理的條理化,制度化,一是嚴格操縱換裝時刻,二是服裝嚴格分類懸掛,并做明確標識,以便職員在最短時刻內尋到工服,提高工作效率。

              今年上半年,房務部一項重要工作,是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協力的工作,4月2至5日,“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間,房務部要緊負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中,各治理層緊張有序,思考周全,確保每一具環節別出紕漏。我們的優質服務,符合標準要求和規范,得到了各級領導的充分確信。首先,做好組織策劃工作,從各方面做好迎接會議的一切預備。其次,做好外部溝通及內部溝通工作,及時協調,迅速處理。

            籌備工作計劃范文3

              第一部分執行總結

              隨著經濟的發展,社會競爭愈加激烈,就業形勢日趨嚴峻。大學生畢業后所面臨的就業壓力也越來越大。企業需要為其從事某些短期或零散工作的學生,卻找不到好的途徑;學生渴望能夠到企業去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路,正是這種情況下有了大學生兼職。

              現如今大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現象,其存在很久,已經成為大學生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現象。

              第二部分公司概括

              一、公司的宗旨

              你的滿意,我的追求;你的始終滿意,我的執著追求。我們的目標是將公司變成覆蓋全市的大學生創業型企業。我們立志于在服務領域恪守信譽、提高聲望。以快速,價格合理,完善的服務來滿足市場需求,為達到此目標,我們采取縮短新服務的開發周期,密切注視市場趨勢和需求,開發具有創意性和獲利性服務等方式來實現。

              為貫徹我們的目標和既定方針,我們決心以務實穩進的態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的.公司,因為本公司與有關的各集團相互之間都是互利互助的。———團隊口號:

              誠信-----誠信可靠企業之根

              優質-----優質產品優質服務

              務實-----務實專注盡力盡責

              穩進-----穩步前進歷久常新

              二、公司經營策略

              XX兼職公司主要為大學生提供假期兼職,包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商;各主要酒店;各休閑場所;周邊的連鎖企業,如:超市、服裝店、肯德基等。公校企產學合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導班、家教等方面的信息。

              初期為了擴大市場,提升本公司在現有市場的知名度,我們免費服務為主,不收取任何中介費,為大學生免費提供兼職服務;公司形成一定的規模之后,我們按照公司經營制度條例等,收取一部分的中介費,在保證廣大學生的利益優先前提下,堅持為人人服務的宗旨:

              5、經營利潤:月銷售額人員工資其他費用=約10萬元以上

              開業前的工作計劃:

              開業前一個月籌備工作

              1、招聘工作:提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。

              2、人員培訓:提前15天崗前培訓。提前8天綜合實地流程培訓。

              3、設備安裝:提前10天,工程裝修、設備調試完畢。

              4、開業前籌備工作:提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產人員進場。

              提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛生細化工作完畢。提前3天的培訓工作完畢。提前3天試生產。

            籌備工作計劃范文4

              酒店的籌備是在集團營運中心監控下,酒店事務部直接指導下,實行總經理責任制這樣展開的。首先由酒店事務部根據該酒店的檔次、規模等,派駐一位能力強、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關系技巧的總經理到職。

              總經理到職后,首要做下列事項:

              1.與施工單位聯系,了解整間會所的工程狀況及進度,酒店的規模,深切了解酒店事務部關于該酒店的經營方向;本月底前提交詳細開業計劃及開業倒計時表;

              2.確立酒店各部門的行政架構及部門主管級以上的人員編制,報酒店事務部審批;

              3.根據實際用人情況,草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務部審批。(因為這些職位是馬上要到職的)

              4.根據各部門有關人員的到職安排與總公司確定籌備辦公室的地點,辦公用品及所需用具;

              5.草擬二款合同書送酒店事務部審批,一款是聘請部門經理級以上職位的,另一款是聘請員工級職位的;

              6.待酒店事務部把行政架構及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準后就開始聘請總經理助理、財務部經理、前廳部經理、工程部經理、人力資源部主管、房務部經理、市場營銷部經理,保安部經理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經理聘任,酒店事務部認可簽合同而聘請的。

              到這一工作環節,整個酒店的籌備工作便全面展開。下列是每個部門的籌備工作計劃(以4個月的籌備期為標準);

              財務部(財務經理)

              1.財務部籌備辦公室的設立;

              包括:

              (1)辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機設備等;

              (2)會計、出納的派任并到職(屬于個別招聘)

              2.根據本部門的實際情況,酒店的規模,制定財務部的組織架構圖及人員的編制;

              3.設計并印刷一些籌備期間在財務制度上需用的表格;

              4.根據酒店及當地的實際情況,與總經理、總經理助理、人力資源主管一起研究。

              確定酒店開業后的員工工資及福利待遇,籌備期間,培訓期間的員工工資及福利待遇。(先由人力資源經理做大量的市場調查后才能確定);

              5.為應付酒店籌備期間的財務運作的需要,需提前聘請出納及會計師,并爭取在籌備最初期到職;

              6.制定出酒店開業后(籌備期間也適用),酒店各部門使用外出宴請特權等程序與政策;

              7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策,報銷的程序與政策;

              8.在總經理的指導下,制定出整個酒店從籌備到開業前的行政費用、采購費用、員工福利待遇費用預算報酒店事務部;

              9.制定本部門開業需用的物品采購列表及印刷品印刷列表;

              10.在總經理的指導下,與人力資源經理研究、確定籌備期間員工的各種勞動合同;

              11.與酒店事務部及供貨商研究酒店所購置的計算機系統,根據實用情況,提出改進方案;

              12.制定開業前各種費用報表(每月);

              13.到工地現場察看,并收集各部門的計劃,向總公司或施工單位提交會所開業時所需用的計算機(如計算機房、前臺、茶吧及娛樂部收款)的安排位置及整個酒店所需計算機終端的數量;

              14.根據會所的實際情況,制定出各倉庫所需面積及數量的計劃報總經理送至施工單位(與工程部經理研究);

              15.審核各部門制定的并報至財務部的營運設備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;

              16.跟催、協助總公司申領酒店開業時所必備的各種營業執照、許可證等;

              17.根據酒店事務部提供的數據,結合實際工作情況,制定開業后酒店的財務制度及工作程序;

              18.制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計劃(結合整個酒店),包括:招聘時間、地點、招聘標準、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費、經辦費等的費用)

              19.實施員工的招聘、員工到職后展開系統的培訓;

              20.與各部門經理討論部門之間工作銜接及工作標準、程序等(因為很多財務的規章制度、政策與程序是與各部門有關的);

              21.對所有需采購的營業設備及用品進行多次報價并與各部門經理確定標準及款式(定樣);

              22審核酒店客房價格、餐飲價格(特指客房送餐服務)及會員等級價格等(開業后的);

              23.確定開業后各樣財務報表(分各部門)的格式及標準;

              24.督促大堂吧成本會計部核算大堂吧交來的各種菜式份量構成表,確保大堂吧的食品及飲品成本控制在酒店當局規定之下;

              25.制定整個開業前的用款計劃,送酒店事務部審批。(可按月或按周)

              26.審核各供貨商報價,與酒店事務部、總經理確定供貨商后,并與之簽定采購合同,酒店開業所需之營運物品全面展開采購;

              27.審核各部門提交的部門營業預算,在總經理的指導下,制定酒店開業后一年的營業預算并送酒店事務部審批;

              28.計劃、安排開業前采購的大量物品的儲存地;

              29.制定開業后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);

              30.制定開業后酒店工資明細專案;

              31.對本部在培訓的員工進行考核,檢查培訓效果;

              32.檢查酒店所訂購之營業用品,營業設備及對內、對外印刷品的到貨情況;

              33.加強員工的培訓,組織收銀員進行外幣兌換、鑒別及信用卡業務等的培訓;

              34.完成酒店開業后對內及對外的各種財務報表在計算機的建立并對有關員工進行該項目的操作培訓;

              35.結合整個酒店的計劃,制定出酒店開業的整個開業典禮的費用。并做好與之有關的準備工作;

              36.理順、統籌好開業前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作;

              37.與供應計算機的公司配合,徹底完成計算機系統的安裝調試,使整個系統能按酒店開業之運作要求運行;

              38.由計算機公司對前臺收款員,大堂吧收款員,財務部有關人員進行使用該套計算機的培訓;

              39.檢查所有的營業執照、許可證及工商稅務登記工作之完成情況;

              40.做好開業前各部門領取物品的出庫、記賬;

              41.大約距離開業一個月,本部員工到酒店自己的工作崗位作試運作培訓,特別是收款員,一定要把所有的收費價格熟記下來;

              42.開業典禮的準備及確保酒店內各種收費價格的正確性。

              人力資源部(人力資源部經理)

              1.人力資源部辦公室的設立

              包括:A.辦公用品及辦公設備B.秘書或文員的招聘及到職

              2.根據本會所的實際情況,制定本部門的組織架構圖及人員編制;

              3.收集各部門制定的組織架構圖及人員編制方案,與總經理等高層管理人員研究討論。制定出整個酒店的`行政架構圖及人員編制方案,并送酒店事務部審批;

              4.對當地酒店業員工工資及福利、待遇作大量的市場調查,與總經理、財務經理討論制定出酒店開業后的各級員工的工資、福利、待遇以及籌備期間員工工資、福利、待遇等,并報酒店事務部審批;

              5.設計出酒店開業后需用的所有人事管理表格,交采購部作適量印刷(這些表格在籌備期間可適用);

              6.制定整個酒店籌備期間,員工培訓期間的所用規章制度,特別是考勤制度;

              7.與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同,并報勞動局備案;

              8.根據酒店的施工進度,收集各部門的招聘員工計劃,編制出一套完整的招工方案,并送總經理審批;

              9.根據總經理批簽之招工計劃完成下列準備工作:

              A.印刷員工職位申請表

              B.聯系報紙或電臺等作招聘廣告

              C.確定招工地點

              D.聯系并確定員工培訓地點

              E.編寫招工程式分發至有關部門

              10.草擬會所《員工手冊》,反復與總經理及各部門經理討論。定稿后,交由財務部門安排印刷,員工入職后人手一冊;

              11.為應付員工招聘后的大量培訓工作,培訓老師安排入職,并與總經理及各部門經理討論,審理各部門的培訓計劃,并最后定案。培訓部老師制定一套整體計劃:員工入職培訓、英語培訓、管理人員培訓、秘書培訓等;

              12.制定本部門開業時需用的物品采購清單(特別是員工更衣柜、員工食堂、員工倒班房、培訓器材等的采購);

              13.與工程部經理及施工單位負責人到酒店工地現場察看員工更衣室(淋浴室)、衛生間、員工食堂、倒班房等的面積及位置是否合理;

              14.按計劃全面展開員工招聘,經多次考核員工被錄取后經統一體檢合格后,與他們簽定培訓期合同;

              15.安排對被錄取的員工進行有系統的培訓(包括專業理論、專業操作及外語);

              16.與酒店總經理、財務經理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;

              17.制定開業前、開業后人力資源部(包括員工培訓)的費用預算;

              18.聯系安排有關員工派外培訓的一切事宜;

              19.制定整個酒店開業前后的工資福利費用預算,交財務部及總經理審批;

              20.按部門設立員工個人檔案;

              21.編寫人力資源部的操作手冊。(分人事部、培訓部);

              22.人力資源部員工的培訓;

              23.組織安排對培訓先進行考核,達標者方能成為酒店的正式員工;

              24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。

              前廳部-籌備辦公室的設立;

              1.包括:辦公用品及辦公設備、秘書的招聘;

              2.與工程部經理聯系,取得前廳部所管轄范圍地平面設計圖,到酒店工地現場察看,對不合理的提出修改方案(特別是前臺柜臺,禮賓部柜臺,商務中心等)。特別了解電話機通訊設備的購買、安裝情況,向業主提供有理化建議;

              3.制定本部門的組織架構圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經理;

              4.制定出酒店籌備期間車輛的使用制度及控制政策與程序;

              5.制定出籌備期間前廳部的各項規章制度;

              6.制定前廳部開業需用的各種營運設備,服務用品的采購計劃及印刷品的印刷清單,并提交至財務部。編寫酒店的分機號碼安排,計算酒店電話機需求總數;

              7.深切了解酒店的各種房間的設施、面積,與總經理、營業經理等討論確定本酒店的房間級別及經營方針、政策;

              8.結合本部門的實際情況,編寫出前廳的各崗位、各職級員工的工作職能、工作描述及整個前廳部工作的政策與程序;

              9.與財務部一起與計算機供貨商研究酒店所購置的計算機系統對于前臺的實用程度,對不完善的地方提出改進方案。深切了解酒店電話設備的配置情況,按各部門的使用要求編寫酒店開業后電話號碼表;

              10.確定開業后前臺部各種報表的格式并提交總經理審閱;

              11.編寫整理培訓員工的培訓資料及制定課程安排;

              12.制定招聘本部門員工(包括各分部門的經理、主管等)的招聘計劃,包括:招聘人數、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等;

              13.與各部門經理討論開業后前廳部與各部門之間的工作配合問題;收集各部門能向客人提供什么服務數據,編寫酒店服務指南,送總經理審批后由財務部安排外印刷,開業時每間客房放置一本;

              2.配合酒店的統一招聘,把前臺部的招聘工作落實,員工到職后展開有系統的培訓(包括系統操作、收銀、外語等);

              3.與財務部確定本部門采購物品的樣本(車隊的車輛采購落實);

              4.制定酒店開業后一年內前廳部的費用預算及營業收入預算,交財務經理(事前必先制定由前廳部管理的部門的有關收費價格);

              5.安排對員工進行三種特別培訓:

              5.1對酒店計算機系統及磁卡鎖系統進行如何使用之培訓;

              5.2安排總機房人員進行國際話務培訓;

              5.3安排有關人員(包括大堂副經理及接待部員工)對客人登記制度,要求公安局派人作專門培訓;

              6.與市場營銷部、財務部、管家部等討論接待重要客人的服務程序,報總經理審批后歸入本部的工作政策與程序之文件中;

              7.完成酒店開業后各種報表在計算機的建立;

              8.參與酒店各種房價的制定;

              9.員工進酒店現場,在本工作崗位進行模擬操作培訓;

              10.員工進行本部門所屬區域的衛生清潔工作;

              11.領取各種開業需用之器材、物品,并作好記錄及儲存妥善;

              12.酒店開業典禮的準備工作。

              管家部籌備辦公室的設立

              1.(包括辦公用品、辦公器材及秘書或文員的招聘并到職);

              2.向工程經理索取管家部所管轄的范圍的平面設計圖并察看酒店施工現場的實際情況,如有不妥善之處應及時向有關人員提出更改方案并知會總經理,督導業主盡快建立各種房間類別的樣板房;(現已有實體房間)

              3.根據酒店的規模,制定本部門的組織架構圖及人員編制,送人力資源部及總經理;

              4.制定籌備期間管家部的各項規章制度;

              5.根據酒店的規模,中餐娛樂設施,員工總人數等計算洗衣房設備的藥水使用品種及數量,列出采購清單提交總經理;

              6.制定本部門開業需用的營運設備、物品采購清單、所有印刷品的印刷計劃送財務部匯總;

              7.根據各部門(特別是客房部)制定的并匯總到管家部的布草數量,整理出一份全酒店布草采購清單送財務部統一采購;

              8.根據酒店的總人數及各部門、各級別的實際情況,制定整個酒店的制服采購清單送財務部;

              9.結合本部門的實際情況、編寫管家部開業后的各級員工的工作職能、工作描述及整個管家部的工作政策與程序;

              10.編寫管家部對員工培訓的培訓內容及培訓課程安排(要分開每個部分,如:樓層、洗衣房、公共衛生、布草房等);

              11.制定本部門的招聘計劃(結合整個酒店),包括職位、人數、招聘標準、初試、復試的試題、錄取程序等;

              12.與各部門經理討論管家部與各部門之間的工作配合問題(特別是與前廳部及財務部);

              13.實施員工的招聘、員工到職后分部門對員工展開有系統的培訓;制定整個酒店開業時需用之綠色植物及花卉數量,并與有關方面(供貨商)洽談酒店以后上述植物的供應情況,并爭取簽定合同;

              工程部(工程總監)

              1.工程部籌建辦公室的設立(包括辦公用品、設備及秘書的招聘并入職);

              2.與業主及酒店施工單位負責人聯系,索取整個酒店的所有設計圖紙(包括土建、每層平面設計、裝修、各機電設備系統安裝);

              3.根據施工單位提供的圖紙,到酒店施工現場進行實地察看,并按每個系統有規律地記錄實際施工與圖紙的差異,實際酒店的需求與圖紙的差異,向有關方面反映;

              4.制定本部門的組織架構圖及人員編制提交總經理;

              5.征求各部門總監對酒店施工與原設計以及實際經營所需的差距提出建議,并整理成正規文件上報總經理及有關部門;

              6.復制各部門所有的平面設計圖給每個部門總監,并按酒店的運作規律,各部門的要求,設計、安排酒店各后勤用地的位置(如辦公室、倉庫等);

              7.根據施工工程進度,可提前招聘各系統工程師,并放置于工地。實際了解本系統設備安裝線路等。并繪下線路圖,以便接收酒店后的使用、維修、保養;

              8.跟催、督促業主或施工單位按開業后的標準裝修所有房間,待業主、管理公司、總經理等確認后客房裝修施工進行全面檢驗及接收工作;

              9.制定本部門開業所需之物品及維修工具的采購列表、工程部所需印刷品之印刷計劃送財務部匯總;

              10.制定工程部籌建期間的規章制度及開業后各系統、各級別員工的職能、工作描述及整個工程部工作政策與程序;

              11.制定培訓員工的培訓計劃及課程安排;

              12.制定招聘員工的計劃:包括職位、人數、標準、初試、復試的試題、錄取程序等;

              13.跟催各機電系統的設備安裝情況,及時向酒店有關領導及部門總監匯報工程進度;

              14.實施員工招聘,但除系統工程師外,所有工程人員可在開業前二個月才入職;

              15.制定酒店開業后一年內工程部總的費用預算(包括全酒店每月用水、電、煤氣、維修費用、員工工資等);

              16.制定接收整個酒店的驗收檢查表(分每個部門、每個系統等);

              17.與各部門總監討論開業后工程部與各部門的工作配合問題;

              18.根據施工進度及酒店開業時間逐步驗收下列機電設備:

              18.1機梯

              18.2供電系統

              18.3濕式消防系統、煙感消防系統、消防主機、消防聯動柜:加壓風機、排煙風機

              18.4驗收空調系統

              18.5驗收鍋爐蒸汽系統

              18.6驗收供、排水系統

              18.7驗收樓宇自控系統

              18.8驗收總機房

              18.9衛星天線、閉路電視、背景音樂、廣播系統

              18.10保安監控系統

              18.11煤氣調壓站及煤氣系統

              開業前的準備

              19.1員工到酒店現場熟識環境及現場培訓;

              19.2領取開業時必需之物品及維修工具并妥善存放及作記錄;

              19.3確保各機電設備正常運行;

              20.協助各部門接收酒店各部分;

              21.開業典禮的準備工作;

              22.開業前,繪制出一套按酒店實際裝修、施工及機電設備安裝的線路圖存入工程部數據保管室保管。(強點、弱點拓撲圖)

              保安部(保安部經理)

              1.保安部籌建辦公室的設立;

              2.與工程總監一起,到酒店施工現場察看,了解酒店的規模、配套部門、總體布局等;

              3.制定本部門的組織架構圖及人員編制送總經理審批;

              4.制定本部門籌建期間的各項規章制度;

              5.向工程總監索取酒店總體布局圖及每層平面設計圖。制定酒店各部門開業后遇火警的緊急疏散安全通道及疏散路線圖;

              6.制定酒店開業后各保安崗位的設置安排;

              7.編寫酒店的《火警行動手冊》——內容就是酒店開業后發生火警時各部門、各崗位的員工行動程序標準及要求。編寫完畢后送總經理審批后發外印刷,每位入職之員工人手一冊;

              8.編寫保安部各級員工的工作職責、工作描述,及整個保安部運作的工作標準及程序;

              9.制定整個保安部的開業所需器械、物品(特別是消防器材)的采購列表及印刷品印刷計劃送財務部匯總;

              10.編寫培訓消防員及保安員的培訓數據及課程安排;

              11.制定本部門的招聘計劃。包括職位、人數、招聘標準、初試、復試的試題、錄取程序等;

              12.與工程總監及設備供貨商了解整個酒店的消防系統及監控系統設備的安裝及使用情況;

              13.制定保安部開業后一年內的費用預算報總經理;

              14.實施員工的招聘,錄取后分保安員及消防員,展開系統的專業知識培訓;

              15.與酒店所在地區公安局及消防局負責人取得聯系,為酒店開業辦理有關手續及登記;

              16.安排公安局有關人員對酒店全體員工進行安全知識培訓。安排消防局有關人員對員工進行消防知識培訓;

              17.當工程部或其它部門開始接收酒店時,派保安員對酒店進行保衛;

              18.與工程總監一起驗收酒店的消防系統設備,保安監控系統設備,并安排供貨商對本部員工進行使用該設備的培訓;

              19.領取酒店開業時所需之物品,特別是消防滅火器材、滅火設備放置于酒店各層固定且合理的位置,并請接受部門負責人簽收;

              20.對酒店的停車場之管理,設立系統及程序,提交總經理審批;

              21.酒店開業前,組織一次全酒店的“火警演習”;

              22.開業典禮的準備。

              市場推廣及銷售部(市場推廣及銷售總監)

              1.市場推廣及銷售部籌建辦公室的設立;包括:辦公用品及辦公設備、美術設計師、銷售協調員、秘書的招聘;

              2.與工程部總監聯系,確定銷售部位置及平面設計圖,到酒店工地現場察看,對不合理的提出修改方案;

              3.制定本部門的組織架構圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經理,并開始招聘主要人員如商務、旅游銷售經理及公關經理;

              4.制定出酒店籌建期銷售部工作計劃及控制政策與程序;

              5.確定本部門各種表格及標準合同。

              6.制定銷售部開業需用的各種設備、用品的采購計劃及印刷品清單,并提交至財務部;

              7.深切了解酒店的各種房間的設施、面積及酒店所有設施,與總經理、客務總監、人力資源總監、財務總監等討論確定本酒店的房間級別及經營方針、政策;

              8.根據管理公司提供的資料,結合本部門的實際情況,編寫出銷售部的各崗位、各職級員工的工作職能、工作描述及整個銷售部工作的政策與程序;

              9.開始進行大量當地酒店市場及商務、旅游、餐飲、娛樂等市場調查,收取各種材料,建立完整市場調查檔案庫,完全了解當地市場狀況。

              10.結合本酒店實際情況,與總經理、各部門總監等研究,確定酒店市場定位、客源結構、經營方針、經營目標、確定本酒店的主要競爭對手等,并制訂酒店各種房價結構(包括餐飲部分),完成酒店開業市場推廣計劃及預算(MARKETINGPLAN),提交執行總經理審批。

              11.確定開業前后酒店各種印刷品,包括:宣傳冊、單張、推廣小冊子等,并安排發外印刷;

              12.編寫整理培訓員工的培訓數據及制定課程安排(注意必須安排與前廳部的交叉培訓);

              13.制定招聘本部門員工的招聘計劃,包括:招聘人數、職位、招聘條件、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等;(需考慮盡量招募有經驗及客源的人員)

              14.建立銷售部檔案管理系統及市場預測程序。

              15.與各對手酒店銷售部及當地媒體及主要旅游業建立良好關系,以便日后順利開展工作;

              16.與財務總監、客務總監及前臺經理協商,完善團體接待程序及控制方案(特別考慮對銷售、前臺、收銀等人員的監控方案);

              17.制訂籌建期及開業推廣銷售方案及預算,確定市場推廣計劃、銷售計劃、公關廣告計劃等,對銷售人員進行客源市場劃分及工作安排,并確定相關促銷方案(必須包括商務、政府部門、旅游業等);

              18.至少在酒店開業前3個月,根據計劃全面展開大量市場推廣及銷售工作,包括郵寄、傳真、電子郵件、因特網、電視及報紙廣告、國際及國內旅游展銷會等,簽訂大量商務及旅游業和約,簽訂大量網絡銷售和約,為酒店試業及開業奠定客源基礎,以期在市場競爭中掌握主動。

              19.與客務部、餐飲部討論接待重要客人的服務程序,報執行總經理審批后歸入本部的工作政策與程序之文件中;

              20.與計算機部、前臺及財務部完成酒店開業后各種報表及數據在酒店計算機系統的建立,特別是市場部所需的各種統計資料;

              21.與各部門協調,籌辦酒店開業典禮,確認佳賓名單及安排接待程序,進行彩排;

              22.酒店開業典禮并準備感謝信及建立聯系。

              公共關系部(隸屬市場推廣及銷售總監)

              1.與市場推廣及銷售總監及執行總經理確定酒店標志、字體,酒店主體色調、所有客房、餐飲娛樂部門設施的的標志、名稱,酒店內部各種指示牌的設計圖案(CIORVI設計)等,報總經理審批;

              2.了解當地廣告、印刷市場情況;

              3.協助各部門美術制作,包括所有酒店對客印刷品及宣傳品;

              4.設計酒店報紙、電視廣告,及主要口岸廣告牌;

              5.參與籌建期酒店內部裝飾及擺設設計;

              6.與本地及主要客源城市各宣傳媒體、政府部門等建立良好合作關系,提供各種酒店消息,爭取籌建期多見報多暴光,提高酒店良性知名度;

              7.按酒店規定的預算,列出酒店各種宣傳廣告所需媒體及費用明細報市場推廣及銷售總監和執行總經理審批。

              8.設計及審定酒店各種印刷品的顏色及排版等,報市場推廣及銷售總監和執行總經理審批。

              9.策劃酒店開業典禮的整個程序,預算被邀請參加典禮之政府部門及其它人員名單,待審批后負責與銷售部派發請柬。

              10.指導策劃安排開業典禮的所有裝飾及場地布置等。

            籌備工作計劃范文5

              各注:主管按公司計劃開放前7天到達籌備。

              1.了解籌備人員組織架構,測量廚房營運面積訂購大型設備。(3月5日)

              2.測量廚房營運面積訂購大型設備。統計銷售點價格進行對比。(3月5日)

              3.完成與廚具銷售商訂購廚房大型設各的協議簽署。(3月5日)

              4.確定廚房人員編制和到位時間情況。人員暫定:余琪(3月6日)

              5.調查廚房日常廚具的市場價格(三份報價表進行對比)。調查廚房日常調料的市場價格(三份報價表進行對比)。調查廚房日常小吃原料的市場價格(五份報價表進行對比)【3月6日】

              6.統計價格調查對比。組織廚房新員工參加店內培訓。(3月7日~3月8日)廚房培訓內容:

              (1)各類小吃的介紹及配菜(如何配菜)

              (2)操作技能的`講解與注意事項

              (3)衛生工作及個人服從

              (4)廚房內所有菜系配方的學習與實踐

              (5)廚房員工與場內服務人員的配合

              (6)場內工作餐的制定與注意事項(每天一葷、一素、一湯、一水果)其1~3項培訓內容3月7日完成4~6項培訓內容3月8日完成

              7.跟進店內廚房裝修工作進度,跟進訂做設備完成情況與廚房人員招聘到位情況。(3月7日~3月8日)

              8.協助店負責人制定開業后酒水牌上小吃品種,培訓廚房新員工各項工作制度和技能。(3月7日~3月8日)廚房工作制度:

              (1)所有員工必須著工作服方可進入廚房。

              (2)廚房內禁止吸煙、打電話。

              (3)愛護廚房用具,個人損壞,按實際成本價賠償。

              (4)熟食的切配操作必須使用膠砧板,用完即清洗,預防細菌滋生。

              (5)個人衛生須注意:不留指甲、不留長發、進人廚房操作必須佩戴工作帽。

              (6)廚房內的一切用具及食物均為公司財產,不得私自帶出。

              (7)每天運營開始前須將所有熱賣品種小吃配足、配齊,不得出現斷貨情況。

              (8)廚房運營結束后,所有用具整齊有序擺放好,木砧板清洗后,豎立擺放,臺用水必須清倒,檢查地漏與水池排水是否有堵塞(如有問題,必須當日解決,不得留至明天)

              (9)廚房每天運營開始、結束前后,必須做小節,總結一天的工作情況(主管將視情況安排調整)

              (10)每個廚房員工必須做到服從上級的指揮安排,如有頂撞、私自做主情況,將作處分罰款處理。(有意見或見解的,均在每日小節中提出)9.確定開業后廚房各類物料貨商,并簽訂合同。(3月9日~3月10日)

              10.跟進廚房訂做設備的安裝調試。購買廚房開放后日常廚具用品。購買廚房開放后日常調料用品,制作物料單,清潔廚房整體衛生。(3月11日)

              11.椒鹽炒制、調制鹵水、制定員工工作排班,完成廚房種類餐具的清洗。(3月12日)

              ①廚房排班表(無特殊情況不得請假)每月公休3天

              ②如需休息必須提前2天告知主管,批準后方可休假。

              ③廚房排班表主要以衛生工作為主。注:段子慶全年無休

              12.廚房開放當天小吃半成品的制作,員工廚房實操,完成廚房/洗碗間所有物品貨架的定位并貼上標識。當天物料計劃申購。(3月12日)

              廚房開放當天:20:00點前完成所有廚房小吃物料準備工作進入營運狀態。(3月12日)

            籌備工作計劃范文6

              從國內經濟發展較快的城市看,為了維護營銷策劃行業的合法權益,規范營銷策劃行業的行為,推動營銷策劃、廣告傳媒行業等相關單位樹立品牌形象,提高各自核心競爭力,都已建立起了各自的營銷策劃行業組織,逐漸形成了行業組織,質量監督和產品生產組織各為一方的三方合作制約機制。由此,讓我們更加清楚地認識到,成立鹽城市營銷策劃行業協會的必要性。

              三、鹽城市營銷策劃行業協會的籌備情況。

              近年來,伴隨著鹽城市經濟建設步伐的不斷提速,新的市場需要催生了我市營銷策劃行業的興起與發展,這使我市一大批原本以廣告設計、制作為主業的單位相繼向品牌營銷策劃、市場運作創意方向轉型,可以這樣說,目前,我市相當多的廣告企業正向著品牌策劃,產品整合傳播的發展路徑進行探索性的前進與延伸,特別是國務院剛剛通過了江蘇沿海經濟發展戰略之后,我們更加強烈的意識到,鹽城作為江蘇沿海海岸線最長的發展中的.城市,未來的經濟發展將變得更加快速,而作為社會經濟發展風向標的廣告傳媒行業也必將會迎來一個全新的發展時期,這既是一次機遇也是一場考驗。今年初,我們以《鹽城九鼎廣告·品牌與市場》dm雜志合作聯盟單位為基礎,于xx年4月正式向鹽城市經貿委、鹽城市民政局提出了成立鹽城市營銷策劃行業協會的報告,此后,在市經貿委、市民政局、市勞動局等多個政府部門的關心支持下,鹽城市營銷策劃行業協會的籌備工作全面啟動,在此期間,籌備工作得到了張子學先生、倪海頻先生、徐為坤先生、成振中先生、于從文先生、彭志祥先生以及在座的企業老總們廣泛響應,經過幾個月的努力,經市經貿委、市民政局領導的大力支持下,鹽城市營銷策劃行業協會擬定于xx年7月下旬擇日掛牌成立,這將有力推動我市營銷策劃、廣告傳媒行業向著行為規范化、服務人性化、運作科學化的發展方向邁出喜人的新階段。

              同志們、朋友們,鹽城市營銷策劃行業協會是在我市經濟快速發展的大背景下誕生的行業組織,是我們這些從事策劃傳播人自己的事情,辦好協會就是辦好我們自己的事,這是一項高尚的事業,更是承前啟后、策劃與奠定后人的發展大計。這需要在座的同志們、朋友們在今后的工作中以飽滿的熱情、辛勤的勞動、卓有成效的工作,才能完成這項永載史冊的光榮任務。

              在肯定成績的同時,我們也清醒地看到市營銷策劃行業協會在發展過程和日常工作中還存在不少問題和不足。比如,市營銷策劃行業協會履行職能的制度不夠完善,民主辦會還存在薄弱環節;市營銷策劃行業協會會員在行業中的覆蓋面還不夠寬,一些新興業態和新發展壯大起來的企業未被吸收為會員,會員的結構比例還有待進一步調整;一些多年積累的影響協會發展的深層次矛盾協調解決不力,工作指導缺少針對性;思想觀念還不夠解放,工作中創新不夠;業務發展相對滯后,組織建設還有待于加強加之經費嚴重不足也束縛了手腳。對本屆市營銷策劃行業協會工作中存在的不足,建議下屆市營銷策劃行業協會在這些方面努力改進,做出新的成績。預祝鹽城市營銷策劃行業協會在新一屆市營銷策劃行業協會的努力下,開創性地做好各項工作,為鹽城商貿流通業發展做出新的更大的貢獻!

              最后,預祝鹽城市營銷策劃行業協會如期成立,祝我們事業蒸蒸日上。謝謝大家!

            籌備工作計劃范文7

              酒店籌開(籌備開業)是一項非常繁瑣、復雜的工作,是為今后酒店成功運營、降低運營成本等打好基礎的重要階段。具體而言,籌開的主要工作包括:了解酒店施工進度、制訂籌開工作進度計劃、人員招聘和培訓、經營計劃和預算編制、各部門運營手冊的編制、物品采購和制作、開業廣告和推廣計劃、證照辦理、開業慶典計劃、場地驗收、模擬營運、開業前的檢查等,因此,責任重大且極具挑戰性。它要求總經理、管理團隊既要協調好各種關系,又要考慮周全,在人、財、物等方面做好充分準備,做到捋順關系、任務明確、責任到人。

              捋順協調好各種關系

              在項目上,要想把工作做好、做順,捋順、協調好各方面的關系是外派管理團隊的關鍵環節,也是站穩腳跟的基礎。這種關系既包括與業主的關系、與團隊內部的關系,還包括與社會各界的關系。總經理要學會吃“三明治”,協調處理好各種關系。

              與業主方面的關系:酒店管理公司與業主方的關系,是項目中極其重要的關系。如果雙方不能做到相互理解、信任、寬容、接納,就會在合作過程出現矛盾和摩擦。因此,作為管理公司派駐的總經理,我們要向業主闡明彼此之間的目標是共同的,最終獲益者實際上是業主,要讓他看到我們是負責任的。同時,了解業主投資酒店的目的是我們今后合作策略的依據之一,在一些問題上要有原則地妥協,有禮節地爭取。

              如果面對的是私企業主,除了與本人處好關系外,還要注重與其身邊得力的人甚至其親屬處理好關系,這往往會收到意想不到的效果。

              而與國企或政府方面的業主合作,因項目具體負責人大部分不是拍板人而是執行人,他們要逐級請示、匯報,因此,管理團隊要給執行人留一些時間和協商的余地,以防止出現“中梗阻”現象,最終達到預想的目標和效果。

              與管理團隊的關系:管理團隊內部的關系也是作為一個總經理必須重視的。派駐的管理團隊是酒店管理公司管理能力、職業素質的代表,業主隨時都在關注著這個團隊的和諧和能力。因此,管理團隊的建設非常重要,總經理在人員選配、使用上,要以人為本,強調團隊內部的團結與對外統一性,把公司愿景與團隊目標結合起來,“志同道合”辦大事。

              了解項目施工進度

              總經理和工程總監在進駐項目后,第一項工作就是要到施工現場多走走多看看。只有在詳細了解工程進度的基礎上,才能準確安排籌開進度,并與施工進度進行有效銜接,避免因步驟不一致而造成的延誤和損失。

              總經理要與籌建辦開會了解工程進度及機電設備狀況,索取酒店工程進度表、酒店平面施工圖等,以保證各級管理人員熟悉酒店布局和各自負責的工作場所,編制工作流程和制定本部門的籌開計劃。

              設計酒店組織架構

              作為總經理,要根據酒店規模與設施確定落實酒店組織框架,這是今后籌備酒店美好藍圖的基礎。只有結合項目情況落實人員編制,才能實施招工計劃,并預測每個部門、每個工種所需人員情況及勞動費用支出情況和員工食宿安排情況。

              確定人員編制,要科學、合理地設計組織機構,綜合考慮各種相關因素,要以既不浪費人力資源,又不影響經營水準的原則進行。要確保酒店順利開業并使管理走上正常運營的軌道,根據項目進展、規模、經營需要等安排人員逐步到位。

              落實員工宿舍等計劃

              “兵馬未動糧草先行”,員工安居才會樂業。業內酒店員工因為住房和生活條件差而紛紛跳槽的例子并不鮮見。有的酒店工資雖然不高但食宿條件較好,員工往往愿意留下。我們要說服業主予以配合,在酒店招工前,全面規劃好員工宿舍及餐廳等保障設施。

              制定經營物品采購清單

              飯店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠某一個部門去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。

              無論是采購部還是酒店其他部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下問題:

              1.本酒店的具體情況

              采購的物品種類、數量與建筑的特點有著密切的關系。例如,客房樓層需配置工作車,但對于別墅式建筑的客房,工作車就無法發揮作用。樓層是否設立工作間,也影響著清潔設備的配置數量。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關等。

              2.行業標準

              國家旅游局發布的行業標準、管理公司標準,是制定采購清單的主要依據,一定要據此采購。

              3.本酒店的設計標準及目標市場定位

              總經理應要求相關部門除了要從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準、管理公司的標準要求制定采購清單,還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求、對就餐環境的偏愛,以及在消費時的行為習慣來制定采購清單。

              4.行業發展趨勢

              酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守。

              5.其他相關因素

              在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其他相關因素,如:出租率、配置標準、業主對經營物品的要求、資金支付能力、洗衣廠配置、周轉量等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。

              如果是國企或政府方面作為業主的酒店,采購必須采取市場招標形式。管理團隊要對物品規格要有更多的細化,以采購到質優價廉、符合酒店要求的物品。

              在提交采購清單完畢后,應協助或要求業主將確定的供應商樣品提供給酒店陳列,一方面可以貨比三家,另一方面可以保障物品到貨時的真實性。同時,也是開業后對供應商選擇的一個參照。

              協助采購

              酒店管理團隊應盡量避免直接承擔采購任務,但由于這項工作對酒店的開業及開業后的運營工作影響較大,因此,應密切關注并適當參與采購工作,這在很大程度上能確保所購物品符合酒店各部門的要求。

              酒店各部門經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,且檢查的頻率應隨著開業的臨近而逐漸提高。

              在酒店開業前期,如果各部門所需用的物品還沒有到位,應及時與業主方召開協調會,綜合物品清單,并將任務分配到各個采購員,規定到貨日期。

              制定各類制度、流程、標準

              管理酒店就像管理一座城市,除了“憲法”(員工手冊)外,必須要有各種輔助性“地方法規”(規章制度),還要有各部門的具體業務流程(崗位職責、工作程序),使各項管理工作做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。同時,還要搞好企業文化建設。由于管理公司有比較完整的標準,各新開酒店根據市場定位、接待對象等現實要求加以補充、完善即可。

              做好調查并制定經營策略

              市場調查是每家酒店開業前必須要做的工作,也是酒店制定經營計劃、營銷策略、行動計劃、市場定位、經營決策的基礎。管理團隊要通過對周邊市場的考察,了解周邊酒店市場的設備、設施、物品、服務、客源、收費及運作情況,并對其進行認真分析,從而制定本酒店的經營方針,確定收費標準和建立價格體系。這是做好經營策略的依據。

              確定各部門管轄區域

              各部門經理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,要實地察看,然后再根據實際情況,確定酒店各部門的管轄區域及主要職責范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,具有良好的團隊協作精神與服務意識。

              按專業化的分工要求,酒店的清潔工作要歸口管理,這有利于標準的統一、效率的提高、投入的減少、設備的`維護保養及人員的管理。各部門職責的劃分要明確,并要以書面的形式加以確定。在全店的基建清潔工作中,酒店各部門除了要負責各自區域的所有基建清潔工作外,還要負責大堂等相關公共區域的清潔。

              因開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護,酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

              各部門皆要參與驗收

              酒店各部門的驗收,由工程部牽頭、各部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢質量達到酒店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據本酒店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,各部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

              建立各部門財產檔案

              酒店開業前,就要開始建立各部門的財產檔案,這對日后酒店各部門的管理,包括各項成本控制、固定資產保留、各項審計等,都具有特別重要的意義。若忽視該項工作,將失去掌握第一手資料的機會。

              安全保障

              酒店安全工作是“重中之重”的工作。“沒有安全,就沒有效益”是酒店人常掛在嘴邊的警語。消費者到酒店消費,主要考慮的是安全,包括食品安全、環境安全、人身安全等。因此,酒店開業前,要考慮到各種安全問題,要根據酒店項目的需要、環境、特點,建立有效、快捷的安全體系和危機處理體系,以保障酒店、消費者、員工等各方面的安全。

              部門的模擬運轉

              酒店各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。另外,酒店開業前最好做一次消防演練,防患于未然。

              開業前的準備工作

              1.召開員工大會。

              2.實地演練開始,全面進入正常營業狀態。

              3.最后一次檢查位置、配套設施設備與實際動作是否有相抵觸的地方。

              4.落實邀請嘉賓名單。

              5.確定開業慶典物品清單和當日程序等。

              6.召開管理人員開業當日工作任務分配會議,發放任務分配一覽表。

              7.開業頭一天模擬慶典彩排工作。

              注意事項

              要堅持每天施工現場的巡視,注意觀察,提出現場建議;

              一定要倡議建立有業主方、施工單位的工程聯席會議,有問題可及時處理;

              根據項目進展、規模、經營需要制定管理團隊人員到位計劃,人員入職最好按30%、50%、80%比例進入,以便控制成本。

              總經理進駐后要與業主講明責權并要授權;

              各項預算計劃要先報管理公司審核、備案后,再遞交業主方。

            籌備工作計劃范文8

              一、前期籌備階段:

              1.宣傳造勢:

              目的----為了良好配合渠道部外勤人員開展工作,讓工作人員在前期與客戶溝通、經銷商選擇與經銷條件談判中占據有利位置。

              工作計劃:

              10.10-10.13三天時間,全面地收集目前成都市場經營防水材料商家的業內信息獲得方式,對于回饋信息作出分析,并制定出完整的造勢推廣方案;(所采用宣傳方式,媒體名字,設計宣傳資料;制定具備一定效果的階段性宣傳炒作方案)

              10.14-10.16三天時間,落實宣傳造勢方案的實施(根據所制定宣傳方案,制作宣傳資料的投放、落實其他造勢炒作安排至具體人頭)

              10.16-10.21開始宣傳工作第一周,即時收集并分析目前所做宣傳方式具體效果反響信息,并作出下一步宣傳方案:若目前所采用方式效果較好---加大宣傳投入;若目前所采用方式效果不佳---立即分析問題所在(改良方式參照文檔“關于宣傳造勢”)

              Ps:前期宣傳造勢工作開展中,時刻保持與渠道人員溝通,通過渠道人員反饋信息,分析所做造勢工作安排。

              從制定此計劃即日起,全面運用公司目前所具備宣傳設施(網頁,其他廣告)方案具體落實操作及責任落實:

              1.關于信息如何收集:會務人員及渠道人員,在日常工作拜訪客戶時,收集所需信息;(主要通過交流,獲知目前成都市場獲取業內信息動態的方式,如:報刊、新聞、口傳等等)

              2.關于宣傳方案如何制定:根據所收集信息反饋,由會務人員設計并通過領導批準后聯系打印廠家(創想廣告噴繪寫真)開始制作;(目前主要分析是否需要--DM單,市場宣傳海報,業內動態報刊)

              3.關于宣傳方案如何落實開展:在宣傳資料制作完畢之后,分發與各渠道人員,由各渠道人員在客戶

              跟進過程中,發放相關資料;

              2.招商會會中資料制作:

              目的----通過宣傳招商手冊、會議PPT等直觀展現于來會客戶眼前的一些東西,更突出企業對于招商之思路專業地、清晰地體現。

              工作計劃:

              10.15-10.19與觀察宣傳方式效果回饋同期,根據付總所提供資料(政策方面、會議內容相關),設計制作招商手冊,會議PPT;

              10.22起,與渠道人員溝通配合,將與政策相關的一些宣傳資料投放于市場,并制定招商會開展具體工作流程。(此后工作計劃安排,參照“招商會流程總表”及“招商會流程總表細節說明”)

              方案具體落實操作及責任落實:

              1.關于招商手冊,會議PPT制作及應用:由會務人員設計并通過領導審核過后交付廣告公司打印制作(創想廣告噴繪寫真);由渠道人員經過培訓后在拜訪客戶過程中為客戶詳細講解;

              2.關于招商會開展具體流程策劃設計:由會務人員策劃文案及總體流程以及所有環節細節注意事項并落實各環節責任人員,經領導審核并批準后,嚴格按照策劃方案執行;

              二、前期策劃階段:

              1.招商會整體流程及總體方案策劃:

              目的:制定具有規范性、可復制性的招商會具體流程方案,以接下來的工作中嚴格執行且便于今后復制與不斷改良。

              工作計劃:

              1.確定會議目的、名稱、規模

              概念:招商會議由于有其獨特的個性,因而不論以何種方式進行,其目的就是為了招商引資。圍繞這個目的,招商組織根據掌握的各種信息,目標客商的投資動態,以及目前行業發展趨勢,各經銷代理商具體情況等,來分析和擬定招商會的目標,再根據邀請客商的人數多少等因素確定招商會的形式及規模。

              2.會議當日整體流程設計

              概念:針對于招商會會前、會中、會后具體具備流程環節設計,并通過領導審核后,嚴格按照所設定的流程開展工作。

              3.人員分工與協調

              概念:分工和協調次序明白,首先是分工,完成自己份內的工作任務,其次是配合其他組的需要,落實流程中各環節具體事項至具體人頭上。

              4.主持人、講師及課程設定

              概念:主持人設定考慮中,注重一個總結能力,一個優秀的主持,會把每一個講課人的內容總結以及導引到下一個課題,過渡自然;講師設定考慮業內經驗豐富且語言表達能力強者。

              5.會前動員會及各工作組最后落實并強調職責

              概念:會前總動員與職責強調要讓每個參與會議工作的員工了解整個會議的重要性,并把大家的心態調整到期最佳。

              方案具體操作與責任落實:

              1.關于如何確定此次招商會目標及規模:從渠道人員處了解目前所開發的目標商戶的質量、意向等信息,由渠道總監把關確定此次招商會性質、目標;

              2.關于如何設定會議當日流程:由會務、策劃人員制定,參照“招商會策劃書”中“會議詳情一覽表”作為基本流程,在實際后續工作中針對具體流程再做修改于增減;

              3.關于人員分工于協調的原則和計劃:

              根據“會議當日流程”對現有人員進行分工分組工作基本組織架構可以下表配置----

              基本組織架構

              序號

              1職位總指揮職能說明一般有公司老總或者副總擔任,主要是會議前期的組織、后期服務和總協調要求心態平和,熟悉整個流程環節細節以及各個代理商的情況。負責會議接待、登記、

              2會務協調會議資料的發放的安排工作及會場的整理、各個成員的分配協調、突發事件的處理和協調。用餐協調、與會場的事務性安排,參會人員的往返接送等

              執行落實會務協調工作,主要負責會場各設備設施等硬件相關工作,同時支持會場秩

              3會場執行序的調節、攝影、攝像、講課進程的安排、會場現場的業務處理、會場氣氛的營造主要負責會場接待簽到、領導引領、茶水供給等工作,同時支持協助業務人員做好談判相關后勤工作

              這個組責任最重,一般有分管區域經理或者渠道人員擔任,成員是熟悉市場和具有談

              5業務洽談判能力的人,負責參會人員的名單整理、分組、就餐安排、合同資料、與會人員的事務協調、意向代理商的溝通促進、配合會務組進行業務安排等

              4后勤支持

              4.關于主持、講師、課程設定計劃:

              a.提前10天定好講課內容,并由授課人提供課件或講課提綱。

              b.授課內容不沖突,而且要有遞進關系,課程的順序很關鍵,一般順序是行業前景和公司的優勢講解;公司的項目介紹和政策闡述以及投資分析;公司的營銷策略分析;樣板市場的啟動介紹和財務分析;其他需要設置的內容。基本上按照經銷商的.了解事務的習慣和次序來講解,比如說如果上述次序調整,在經銷商不了解政策的情況下,講解營銷方案和財務分析就顯得很突兀,不容易被人接受。

              c.必須準備備用講授主題以及備用主講人準備,以免突發情況發生;

              d.必須安排主講人、主持人、提前演練;

              e.主持人職責:

              1.主持人必須提前熟悉會場、會議主題、內容等;

              2.會前先宣布會議程序和會議須知,并將注意事項進行公布;

              3.擬定每位嘉賓的經歷與職務簡介,當嘉賓上臺前進行介紹;

              4.致辭結束后用簡單的總結發動來賓為嘉賓鼓掌;

              5.事先準備好活躍會議期間的話題、活動;

              6.主持人的煽動性和會議的氣氛息息相關。

              講師職責:

              1.制定講授課程大綱予會務人員,參與會議PPT制作把關工作;

              2.流程且專業地對于講授內容的講解;

              5.關于會前動員及各組工作最后明確落實的開展:

              再一次地強調個工作人員的職責,引起所有參與人員的高度重視,并嚴格按照之前分工及安排情況執行后續工作;

              2.招商會物資準備:

              常用物資:電腦,打印機,打印紙,微波爐,飲用水,飲水機,一次性水杯,照相機、攝像機或小型DV,膠卷,電池,備用插座,便簽紙,裁紙刀,剪刀,膠帶紙(寬窄均備),雙面膠,回形針,大頭針,膠水,白板筆,戒煙標志、公司放大的標識、以及各通知條(比如說有現場打電話的,直接去說可能唐突一些,那么準備一個紙條,“先生/女士,你好,請維持會議現場的安靜,請把手機調至震動或關閉,謝謝配合;你這樣遞過去一個條子,比說話的效果要好多了)。

              布置物資:會場入口處會議相關歡迎橫幅;至會場路標指引及沿途宣傳海報;簽到臺布置--簽到本、

              桌花、簽到筆(多備)、來賓簽到同時發放胸花或掛牌;會場桌面裝飾;墻面裝飾;舞臺裝飾--背景幕布、主持臺桌花、投影設備;

              應急物資:公司目前主打主推防水材料樣品,多帶一些,以備來賓現場感受;簡單食物,已備工作人員因忙碌導致無法用餐,可事先找到盒飯外賣等聯系方式,若需要及時可送;急救醫療箱,會場基本應配置;

              邀約物資:由會務人員專門對此次招商會設計入場門票或者請柬(請柬門票讓渠道人員有篩選的對客商發放)

              3.招商會開展活動策劃書:

              目的:制定具有規范性、可復制性的招商會具策劃文書,交予領導審核。同時可以接下來的工作中嚴格執行且便于今后復制與不斷改良。

              工作計劃:

              由招商會策劃組制定活動策劃書,將活動具體主題、時間、地點、參會人員、流程、各組織成員職責等所有開展招商會相關工作方案落實至策劃書中,逐級通過公司審批后,堅決按照策劃書中流程執行工作;具體操作落實方法:策劃書具體內容,參考“成都市嘉洲新型防水材料有限公司20xx年招商會議策劃書”此策劃書制定后,作為后續開展招商會策劃書模板,并對之持續修改完善;

              4.招商會各環節深化細節:

              目的:針對于以上工作計劃,進步一作出更深化細節明確,確保招商會從策劃至成功舉辦到會后跟進井然有序,萬無一失,完美成功。

              詳細內容:一、招商會策劃會務組的工作細節注意

              (會務組是招商會的大腦和管家,事無巨細,前頭萬緒,會務組組長一定是一個既了解經銷商又有人生閱歷的人,脾氣很關鍵)

              1.確定會場后,會務組成員要熟悉會場環境及會場各部門主管,如:客房部、餐飲部、工程部、會議室等,把電話常備,做成小貼條,幾個組長每一個人一份,以備急時需要。

              2.招商會策劃會務組人員確定會務組工作地點后,將會議物資全部放好并進行登記,分類并標注,做到方便查找使用,尤其是重要物品如電腦、打印機、相機、DV等設備的妥善保管,責任到人。

            籌備工作計劃范文9

              一、行業市場調查狀況

              詮釋公司經營理念文化,推廣本酒吧文化,演繹現代生活,展現休閑高雅品位確尋找市場定位,為顧客提供優質的服務,給顧客溫馨、輕松的感受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的娛樂環境。

              二、確認娛樂市場定位趨勢

              新興的休閑娛樂行業,隨著人們生活水平的不斷提高,刺激人們消費觀念的`逐步改變,酒吧娛樂行業的悄然興起,推動經濟活躍發展,那么主要體現以下方面:價格策略,促銷策略,創新戰略,品牌策略。

              三、制定店面設計裝修

              四、制訂酒吧組織結構與崗位人員招聘及培訓計劃

              1、酒吧機構組建,員工招聘與錄用:按公司人事體系要求制訂本酒吧各崗位人員配備情況,開始進行人員招聘工作。

              2、員工培訓:培訓是酒吧管理一基本功能,使其經營化,規范化,管理人員必須對酒吧自身組織機構,設備設施,資金成本,技術方法,人際關系等各因素加以協調構一個有團隊服務的整體。并傳達各項規章制度條例,制定各崗位工作流程與操作標準。制定相關計劃,安排崗位培訓內容,做入職前期全面培訓,培訓期完畢考核合格上崗。

              3、員工考核:考核內容,包括工作知識,工作態度,觀察能力與分析問題能力,協調能力工作效率,工作品質等。考核方法主要包括自己鑒定,排名次順序法等。

              五、廳面設施設備用具籌備采購/酒水采購

              1、訂酒水計劃主要以下幾點:確定酒水采購品種,首先酒單確定了采購種類,酒水采購品種一般主要有;白蘭地,威士忌,金酒,朗姆酒,伏特加,開胃酒,啤酒,葡萄酒,軟飲料,咖啡,茶類等。其次是制定采購數量計劃,確定一個適中的采購數量,必須明確各方面因素的影響,如季節影響,倉庫儲存能力,品種儲存保質期等因素。

              2、建立酒水采購質量標準體系:采購質量形式與內容,采購質量標準控制,經銷商的選擇;

              3、酒水采購程序計劃:程序的指定與酒吧規模組織結構因素有密切聯系,酒吧臺根據經營需要向倉庫申領原料,庫存數量很低需要向上級請示申購。

              六、籌備開業前期銷售策劃

              1、確定酒吧的市場定位,建立目標顧客,設計酒吧特色產品,了解顧客需求包括,設施設備,氣氛環境,飲品食品,服務項目,營業時間,和收費等;

              2、樹立酒吧自身形象,擴大酒吧知名度與吸引力,前提是讓客了解經營理念,服務思想,品牌特色,必須通過一頂手段向顧客展示自己產品,吸引顧客,從而使客人觀念上認可酒吧,信賴酒吧。

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