實用的主管工作計劃錦集九篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的主管工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

主管工作計劃 篇1
公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出xx年工作計劃。
1.銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的'銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
5.在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
主管工作計劃 篇2
一,經驗總結
這些年來,走過了幾家公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。
1, 關于管理
管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業的目標。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規范,逐步嚴格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。
您說,要打造一支有戰斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業務員的關系上,要做到公平公正,不拉幫結派。這樣才有利于隊伍的長期發展。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。
銷售經理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。
管理講究層級,業務員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。 對于業務員的管理,我的體會是抓住三個關鍵即指標,制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業的規章制度和理念,讓業務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,使之明白該怎么做。培訓好了,業務員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監督和指導,進行過程控制,而不能簡單地只用結果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優秀業務員,形成比學趕超的積極向上的氛圍。
2, 關于銷售
銷售就是把企業的`產品或服務賣出去,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關系。當然,做關系很重要(尤其是客戶關系),但絕不是銷售工作的本質,而是手段。縱觀企業的發展史,沒有一家百年企業是靠拉關系獲得長足發展的。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰略和銷售模式的。
二,工作思路
下面是我工作上的一些具體想法,還需經您批準才能執行。
1, 銷售部經理的基本職責
A。 協助總經理制定公司營銷戰略,并進行市場調研,信息反饋
B。 制定并執行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程
C。 選拔任用培訓監督指導考評一支屬于公司的有戰斗力的銷售隊伍
D。 費用控制及回款
E。 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)
F。 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密
G。 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協調與公司內部橫向部門的關系
H。 售后服務及銷售內勤管理
2, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,主要是先練好內功。然后再進入市場。
A。 盡快進入角色,開展工作。對公司,產品,客戶及市場,還有我們
B。既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓工作,組織好,協調好,達到培訓效果 業務員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。
3, 培訓的事
這是總經理眼前十分關注的事,我做了較為詳細的規劃。當然,有些情況我還不了解,培訓計劃可以根據實際情況適當調整。
A 培訓目標。要讓業務員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況。公司的管理制度。怎么開展業務等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰士!(售后服務的事我再與您商量)
B 培訓內容
產品(新老產品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術支持負責講解)
生產實踐(由車間負責,我來協調)
公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)
做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責)新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報)
C 培訓進度。基本按照上面的順序,也可以適當交叉。但都在四月下旬完成。
D 其他。需要一些培訓資料及白板,筆記本等。由內勤做會議記錄。培訓都是在公司內部進行,所以費用估計很少。
4,業務員工作安排這需要與總經理充分溝通才能確定。新老業務員區別對待。
A 區域劃分 根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域建議暫不作重大調整
B 確定工作目標,老業務要知道他下一步想干什么。新業務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成)
C 出差準備。進行戰前動員(最好總經理請一次客)。為業務員準備好資料,名片,內部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)
5,需要王總幫助的事
A 幫助協調銷售部所需房間及辦公設備
B 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用。在外的業務員要辦公室電話通知。表示要走上正規化管理。二是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合。由主任主持,總經理講話,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎)。
C 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。
D 幫我協調培訓的事以及親自講一次課
6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,要下市場,跑業務。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年公司業務的穩定發展。做好遠期工作規劃,為明年的工作打基礎。
三,幾句心里話
總經理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才干的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成績,不辜負您的期望。低調做人,高調做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎。希望在您的帶領下,為公司的發展壯大做出我的貢獻!
主管工作計劃 篇3
在過去的2xx年里,我在上級行社領導的正確指導下,緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提;狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使ZZ信用社的財務工作平穩過度到20xx年。
20xx年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,處處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監督職能,為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規范經營、創新機制、穩健運行、努力推進平定信合事業”的講話精神,特作出如下工作計劃:
一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規經營,堵塞經濟案件的發生。
為了進一步規范我社的業務操作,嚴格執行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規經營,防止各類案件的`發生,我制定了《ZZ信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》,把安全保衛、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業務操作,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防范,防止違規行為的發生。大瀝人才網
在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面做起:
1、會計基本規定;
2、會計報表質量;
3、計算機管理;
4、聯行結算管理;
5、會計檔案管理;
6、網點管理;
7、會計經營管理。
二、加強業務監督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發生的案件情況來看,最主要的原因就是監督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續監督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面:
及時對庫存現金進行檢查,嚴格控制超庫存現象,使現金管理達到規范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理制,交接是否有記錄。
4、帳戶方面:
是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復核崗是否實行三分離制度,對帳是否及時,同業款項是否逐筆勾對,企業存款是否核對發生額,對帳率是否達到規定要求,是否設立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實際對帳情況相符,對帳單印章是否與預留印鑒核對一致。
三、加強柜臺人員業務培訓,組織技術練兵、努力提高業務人員素質。
針對各網點柜臺工作人員知識結構和層次不同等現象,按照缺什么補什么的原則,向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識,用知識武裝頭腦,培養他們“干一行、愛一行、專一行”,“學一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術比武,將比武成績納入年終考核,從而提高他們的學習積極性,高質量、高效率地為客戶服務。
回顧20xx年的工作,自己感到有許多不足之處:一是業務素質提高不快,對新的業務知識學習不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創新意識不強;三是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平時的工作要求,結合我社的實際,對柜臺工作人員的崗位進行重新分工,對各崗的職責重新進行了明確,將“求樹創”活動的目標作為我們的奮斗目標,截止目前,我社各項存款較年初凈增**余萬元,各項收入已實現**萬元。
主管工作計劃 篇4
時光飛梭,回首過去,內心不禁感慨萬千,收獲的同時,發現自己的不足之處卻越來越多,需要學習的地方也越來越多,在以后的工作中煩請王總能多多指點與我,希望我能盡快的為王總多分擔一點。
作為房地產公司的一名銷售主管,永遠是站在戰斗的最前線,這個崗位的重要性不言而喻,也能增強個人的交際能力,有計劃、有目標的銷售會使工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,就會發現自己的銷售能力在提高,在其他方面也會有越來越多的收獲。
一、 存在的不足及改進目標
1、 加強業務能力訓練,在以后的房產銷售工作中,加強個人專業技能訓練,全面提高自身專業水平,為完成公司的銷售任務打下堅實的基礎,確保在以后的銷售工作過程中時刻都能保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
2、 密切關注國內經濟及政策走向,仔細了解國內及本地房地產市場的變化為銷售的決策提供依據。在過去一年多的時間里,政府陸續出臺的`調控政策,對房地產市場的影響重大且深遠,以后是否還會繼續調控,我們應該如何應對以確保完美的完成銷售任務。
3、 銷售部門管理方面,有很多地方都需要我去學習領悟。煩請王總多多指點,我一定盡快的挑起大梁。
二、 銷售管理方面
1、 完善銷售制度,建立一套明確系統的銷售管理辦法。
銷售管理制度是企業的老大難問題、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作能全面的發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,樹立銷售人員的主人公意識。
2、 培養銷售人員發現為題、總結問題,不斷自我提高的良好習慣
培養銷售人員發現為題、總結問題目的在于提高銷售人員的綜合素質,在工作中能發現問題,解決問題,做出總結,并能提出自己的看法和建議,提高業務能力。
3、 建立一支業務熟練而且穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,要有好的銷售業績,必定要有好的銷售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷售團隊是重中之重。
4、同事互動,定時與同事們聚會,增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來更順心,也更開心。
三、 前期工作計劃:
1、 根據公司下達的銷售任務及目標,制定合理的工作計劃。
2、 全面掌握樓盤的規劃、設計、施工狀況以及樓盤現狀。
3、 組織銷售人員相互學習、提高業務水平
4、 加強銷售人員日常工作管理,項目學習、客戶接待、回訪記錄等,第一時間把握銷售員客戶的跟蹤狀況,幫助銷售員分析客戶、促成成交
5、 制定完善的業績獎罰制度,激勵員工工作進取心等等
以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領導給予指導,我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績!
主管工作計劃 篇5
營銷目標:以最快的速度進入本地醫藥市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優質的服務,誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業知識,打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的`門診部),以銷售“區域獨家代理”品種為主,確保客戶享受獨家銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或有關部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
三、市場促銷與維護
醫院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫院長期穩定銷售。
主管工作計劃 篇6
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的.關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
主管工作計劃 篇7
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制。
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并且到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,把在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的.主要指標。
經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
主管工作計劃 篇8
一、工作目標
2xx年我個人計劃回款1萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,南京市內終端用戶預計擴增至15家,分銷商增到7家。
二、工作措施:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在2xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的'人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
主管工作計劃 篇9
新的一年開始了,需要制定一個新的工作計劃了,下面是本人20xx年工作計劃:
一、指導思想
要以公司對全年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主”為原則。開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
二、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
三、深入開展好安全生產專項整治工作
完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查。加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。
四、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的'發生,特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證,做到持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》,認真學習公司下發的“典型事故案例”,不斷規范和強化安全生產宣傳工作。引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
20xx年安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
【主管工作計劃】相關文章:
主管明年工作計劃11-13
生產主管的工作計劃10-18
關于主管的工作計劃11-18
主管的工作計劃4篇12-13
車間主管工作計劃10-26
車間主管工作計劃12-18
公司主管工作計劃11-03
部門主管工作計劃09-04
保安主管工作計劃09-22
保安主管年工作計劃09-22