工作計劃

時間：2025-09-07 23:41:24 工作計劃

實用的工作計劃[必備]

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實用的工作計劃[必備]

工作計劃篇1

　　一、主題餐廳：珀珂島西餐廳（寓意：與“博客”諧音，博得客人的青睞）

　　二、經營地點：海南省海口市龍華區玉沙路21號

　　環境描述與分析：

　　1、位于住宅區周邊，居民易于到達，且居民生活水平普遍較高，，可提供大量可挖掘的潛在消費群體。

　　3、有金牛嶺公園旅游景點，游客分布廣，利于發展街客資源。

　　三、經營面積：980平方米、120個休閑餐位

　　四、調查轉讓費用：

　　65萬租地費用：38000/月預付一年45.6萬

　　裝修房子建筑面積預取費：80萬（實際需要裝修完才能知道）桌子120張預計：24萬元。沙發480張預計：96萬元

　　五、調查餐廳設備：

　　爐頭：上面4個火盤，下面是烤箱，原裝進口預計需要22000元。

　　牛扒煎臺：專用煎牛扒用，煎板厚度2-3CM，所以牛扒放下去不會因為溫度導致煎板

　　極速冷卻，導致牛扒水分流失，原裝進口預計需要20000元。油炸爐：類似M記，KFC那種油炸爐，有自動加溫、時間、過濾等現代設備，原裝進

　　口預計需要25000元。

　　SAUCE保溫爐：保溫西餐醬汁的專用工具，原裝進口預計需要15000元。

　　工作臺3個、砧板臺、配菜臺、料理臺預計需要30000元。三個連為一體水槽為清潔槽，兩個連為一體為工作槽，預計需要25000元。

　　小工具機器：過濾機8000元，榨汁機7600元，料理機11000元，消毒柜8000元，濾水設備18000元，微波爐6000元，保溫爐11000元。打蛋攪拌機3000元，絞肉機2500元，絞切兩用機4500元，豆漿機20xx元，豆腐加工機3200元，洗碗機6000元，壓面機1200元，電炸爐7500元、爆米花機5000元、功能小吃車18000元、點菜機2300元、冷藏柜8000元、冰淇淋機3500元、紅酒柜15000元、六門冰柜12000元、無煙燒烤機23000元、刨冰機3000元、

　　六、設置部門：

　　1、前廳服務部：34人

　　餐廳經理：2人 13000元/人合計：26000元

　　領班：4人4500元／人合計：18000元服務：20人2500元／人合計：50000元傳菜：8人20xx元／人合計：16000元

　　2、廚務部：38人

　　廚務主管：2人11000元／人合計：22000元

　　西餐師傅（熱菜）（冷菜）：2人6000元／人合計：12000元

　　西點：4人4500元／人合計：18000元雜工6人：1800元／人合計：10800元吧臺：4人2500元／人合計：10000元

　　收銀：4人2500元／人合計：10000元

　　庫管：4人2500元／人合計：10000元

　　財務：4人4000元／人合計：16000元

　　采購：8人3000元／人合計：24000元

　　七、每月經費消耗：

　　人員工資：242800元／月

　　水電；夏季：13200元/月冬季：6000元/月

　　其他費用：辦公、維護等（預計10萬元）

　　預計月消耗：人員工資+水電+其他費用=348800~356000元/月（不含餐飲稅）

　　餐飲稅率：5% （應不知當月收入。。暫時無法計算餐飲扣稅）

　　八、開業前的工作計劃：

　　一、開業前第16周至第13周

　　1、參與選擇制服的用料和樣式。

　　2、了解餐廳的營業項目、餐位數等。

　　3、了解飯店客房等其他配套設施的配置。

　　4、熟悉所有區域的設置藍圖并實地查看。

　　5、了解有關的訂單與現有財產的清單。

　　6、了解所以已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。

　　7、確保所有訂購物品都能在開業前一個月到位，并與總經理及相關部門商定開業前主要物品的存放于控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。

　　8、檢查是否有必要的設備、服務設施被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。

　　9、確定組織結構、人員定編、運作模式。

　　10、確定餐飲經營的主材系。

　　11、編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。

　　12、落實員工招聘事宜。

　　二、開業前第12周至第9周

　　1、按照酒店的設置要求，確定餐飲各區域的布置標準。

　　2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

　　3、制定部門工作鑰匙的使用和管理計劃。

　　4、制定西餐廳的`衛生、安全管理制度。

　　5、制定餐廳設施、設備的檢查、報修程序。

　　6、建立餐廳質量管理制度。

　　7、制定開業前員工培訓計劃。

　　三、開業前第8周至第6周

　　1、審查廚房設備方案。

　　2、與清潔用品供應商聯系，保證產品能在開業前一個月到位。

　　3、準備一份餐廳檢查驗收單，以備驗收時使用。

　　4、核定本部門員工的工作報酬與福利待遇。

　　5、核定所有餐具、茶具、服務用品、清潔用品、服務設施等物品的配備標準。

　　6、實施開業前員工培訓計劃。

　　四、開業前第5周

　　1、展開原材料市場調查分析，制定原料供應方案和程序。

　　2、制定菜單。

　　3、確定酒水、飲料的供應方案。與財務部一起合理定價，報給總經理。

　　4、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設計印刷。

　　5、與客房部聯系，建立客房送餐程序。

　　6、與財務部聯系制定結賬程序并安排兩個課時以上的培訓。

　　7、邀請財務部給予財務管理制定培訓。

　　8、與保安部制定安全管理制度。

　　9、與客房部聯系送洗程序。

　　10、與前廳部聯系制定自助早餐等信息反饋程序。

　　11、與銷售部聯系建立會議、宴會工作程序。

工作計劃篇2

　　一、工作思路：

　　認真貫徹市教育局、區教研中心工作計劃精神，繼續做好教學研究、課題研究和教科研服務工作，常規工作抓規范、重點工作抓突破、制度建設抓創新、教研管理抓評價、課題研究抓落實，繼續抓實一個核心，即進一步推進素質教育這個核心；繼續突出兩重點，即教研管理和教育科研；繼續實現三個轉移，即教研重心下移，教研中心轉移，課題研究前移；貫徹落實一個工程，即“雙高工程”。同時，開展好“教師讀書行動”，繼續加強學校教研組建設，積極推進“精彩主持”課堂教學改革，整體提高全鎮教育教學質量、教研科研水平。

　　二、主要目標任務

　　1、繼續深入開展“有效教學年”活動。力爭全鎮中小學教科研工作再上新臺階，爭創全區教科研工作先進單位。

　　2、繼續積極推進素質教育，全面落實省市區素質教育工作會精神，努力提高

　　課堂教學效益。

　　3、依托網絡教研，大力加強教師隊伍建設。全鎮依托省市區網絡教研網站，開展豐富多彩的網絡教研活動，激發教師教研熱情，努力提高網絡教研水平。

　　4、繼續完善以校為本的教研制度，推動校本教研活動的開展。

　　5、繼續組織指導校本課程的開發建設，并帶動特色學校建設。

　　6、繼續開展好“教師讀書行動”。通過教師團隊性參與、主題循環式推進策略，實現20xx年教師人人至少讀五部教育著作的目標。

　　7、繼續加強教研組建設。各校要明確教研組任務，充分發揮教研組功能，把教研組建設成學習型組織。

　　8、繼續推進“精彩主持”課堂教學改革。

　　9、加強各級各科課題實驗的過程管理，及時把課題研究成果推廣到教育教學中。

　　三、工作重點及措施

　　（一）加強教學常規管理。

　　1、堅持管理為主，保證教育教學高質量運行。將管理的重點聚焦于課堂教學，以“精彩主持”課堂教學改革為抓手，繼續深入開展“課堂教學效益年”活動，進一步優化課堂教學的過程和手段。強化教學視導工作，扎實推進校級干部聽評課制度、 “包級部”制度和“包班”制度，強化課堂教學的研究與指導，深入開展多種形式教研活動，積極組織好“名師論壇”、“教育沙龍”活動。

　　（二）繼續抓教師隊伍建設，為進一步落實素質教育提供保障。

　　2、認真做好 “泰山名師”、各級“教學能手”、各級“學科帶頭人”的管理工作，切實發揮其輻射帶動作用，設立名師、名校長講壇，充分發揮他們的示范帶動作用。

　　3、認真開展好網絡教研活動。各校要依托學校的教研網站，認真組織老師們開展好豐富多彩的網絡教研活動，激發老師的教研興趣，讓老師們在教研中相互學習、相互提高。

　　4、認真組織好教師的各級各類培訓工作。

　　5、開展“教師讀書行動”，提高教師理論水平。具體要求：每位教師每周至少閱讀兩篇教育教學相關文章；每位教師每月至少閱讀一本教育教學刊物；每位教師每學期至少閱讀一本教育教學專著；每個學校有藏書豐富的圖書室和期刊齊全的閱覽教室；每個學校每學期至少舉行一次全員參加的讀書報告會或讀書論壇。

　　6、組織好教師基本技能訓練。強化教師基本技能訓練，主要開展好粉筆字、鋼筆字、毛筆字、普通話、計算機操作、課件制作六項基本技能訓練。從3月份開始，以學校為單位資質訓練，每項訓練結束，鎮教委辦、區科研中心組織教師過關考試。

　　（三）、繼續扎實開展好“有效教學年”活動，實施效益質量“雙高工程”。

　　7、繼續加強提高課堂教學效益問題的研究，把提高課堂教學效益設為全鎮教研系統的重大課題，層層分解任務，積極開展素質教育形勢下提高課堂教學效益的研究，完善課堂教學效益評價標準，開展課堂教學效益評價。深化課堂教學改革，強化以學生為主體的自主、合作、探究的“精彩主持”的研究，狠抓教學常規的落實，進一步提高課堂教學效益和質量。

　　8、廣泛開展各級各類優質課評選活動和公開課、觀摩課、研究課等課堂教學研討活動，重點帶動教學實踐，全面提高課堂教學效益。

　　9、積極開展校本課程評選、優秀教科研成果、優秀教案設計、優秀教學案例系列評選活動。分學段、學科召開新課程教材教法研討會和經驗交流會，不斷總結課程改革經驗，推廣先進典型。

　　10、深入開展校本教研，進一步轉變傳統教研方式。進一步調動廣大教師參與教學研究的積極性，各校教學管理人員要與教師共同協商、平等對話，發揮專業引領的作用，指導教師自主開展教研活動，扎實提高校本教研的質量和效益。一中、二中、中心小學要成為校本教研工作的排頭兵，發揮好龍頭帶動作用。

　　11、加強教研組建設。教研組是學校實施教學管理，開展教學活動的基層組織。教研組的.建設和工作水平，直接關系到教師的專業發展和學校教育教學工作的規范、創新和發展。各校要進一步加強教研組建設，充分發揮教研組在實施新課程中的功能，挖掘教研組內涵，深化校本教研，追求有效的教學管理，進一步提升我鎮教研水平。

　　12、繼續落實教研工作三個轉移，即教研重心下移，教學研究深入到每一個學校開展，促進基礎教育的均衡發展；教研中心轉移，從研究教師教法為主向研究學生的學法和發展為中心轉移，不僅關注學生的學習結果，更關注學生學習的過程和方法，依托“精彩主持”的學習模式，積極倡導探究式學習，引導學生學會思考，學會學習；課題研究前移，實施課題帶動戰略，按照“以科研帶動教研，以教研指導教學”的思路，大力開展以培養學生創新精神和實踐能力、促進課程改革的主導性課題研究，推進素質教育的深入開展。

　　13、堅持教育科研先導，推進教育理論實踐創新。各校以省市重點課題為主導，全面落實教育科研計劃。加強教育科研隊伍建設，加強對課題實驗的過程管理，定期進行指導、檢查、評估。加大教育教學先進經驗和科研成果的總結推廣力度，總結推廣一批區域教育發展、學科教學、學校管理、班主任工作等方面的經驗。做好教科研中心網站、《泰山教育》、《泰山課改報》的供稿工作，做好《省莊教育》的編輯出版工作，大力推進教育科研成果的轉化。

　　14、積極推進“精彩主持”課堂教學改革。為進一步落實素質教育精神提出的轉變教與學方式的理念、提高學生自主學習能力，根據區教育局精神，結合我鎮實際，我們將繼續積極推進“精彩主持”課堂教學改革。

工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　貫徹國家22部委聯合發布的《關于加強心理健康服務的指導意見》（衛疾控發〔20xx〕號）精神，以《xx市教育事業發展“十三五”規劃（20xx—20xx年）》提出的“發揮中小學心理健康教育國家示范區的作用，加強中小學心理健康教育服務體系、服務平臺和標準化心理輔導室建設，積極創建心理健康教育示范學校、合格學校，提升學生身心健康發展水平”為宗旨，繼續落實《xx市中小學心理健康教育國家示范區推進工作方案》（教基〔20xx〕號）、《xx市教育局關于進一步加強全市中小學心理健康教育合格學校專業建設與規范管理的通知》（xx教基〔20xx〕5號）、《市教育局關于切實做好全市中小學心理健康教育合格學校和示范學校建設工作的`通知》（xx教基〔20xx〕34號）、《市教育局關于在全市中學開展“提升學生積極適應能力”主題教育活動的通知》（xx教基〔20xx〕1號），遵循積極心理學的發展理念，高質量履行“研究、指導、服務、管理”的工作職能，促進xx市中小學心理健康教育工作獲得長足發展。

　　二、工作目標

　　（一）以心理健康教育管理與服務平臺為依托，完善中小學心理健康教育服務體系，進而提升專業服務效能；

　　（二）加強全國中小學心理健康教育特色校與xx市中小學心理健康教育示范學校、合格學校建設；

　　（三）加強xx市中小學心理健康教育中心教研組建設，積極發揮中心教研組成員的示范引領職能。

　　（四）堅持開拓創新，積極開展高中生涯規劃教育、心理健康課程教學評價、區域教研等方面的研究與實踐。

　　三、工作重點

　　（一）決策服務

　　1．協助市局繼續開展提升中學生積極適應能力、安全教育宣傳主題活動

　　2.協助市局完成新一輪心理健康教育合格學校授牌工作及第三批全國心理健康教育特色校推選工作

　　3.編印《xx市中小學心理健康教育工作動態》第41、42、43、44期

　　（二）課題研究

　　已申報十三五課題與項目研究及十三五課題滾動申報

　　（三）專業指導

　　1．堅持每周五下校指導

　　2．堅持每月全市研討活動組織

　　（四）重大活動

　　1．xx市中小學心理健康教育管理與服務新平臺試運行

　　2．組織開展20xx年xx市中小學新生適應狀況監測活動

　　3．組織xx市第八屆中小學心理健康優質課評比（小學組）

　　4．全市中小學心理健康教育示范校研修活動

　　5．xx市中小學心理健康教育中心教研組成員換屆調整

　　6．舉行xx市中學第二屆校園心理劇大賽

　　7．依托管理與服務平臺，開展家長心理健康教育指導服務活動

　　8．高中生涯規劃教育的研究與實踐

　　9．制作《全國中小學心理健康教育特色校與xx市中小學心理健康教育示范學校風采集》

　　10．協助省教科院組織高中心理健康教育課程研討會

工作計劃篇4

　　新學期，英語系學生工作將在總結過去經驗和不足的基礎上，根據學生工作面臨的新形勢，新情況，按照院學生處制定的學期工作要點，緊密結合本系實際，按照系主任的要求，開拓思路，大膽創新，積極工作，進一步加強和改進學生思想政治教育，不斷嘗試服務學生、管理學生的新手段，新方法，全面推進我系學風建設。豐富校園生活，活躍學習氣氛，加強專業技能的訓練，全面提高我系學生的綜合素質。

　　一、繼續努力工作，逐步建立起與我系學生特點相適應的學生教育管理模式

　　在原有工作的基礎上，系學生工作將轉變思想觀念，把學生工作范疇進一步延伸與拓展，優化以往的學生教育管理模式，對原來的系級學生會進行調整，實現系學生會和班級學生干部緊密合作，實現我系學生自我教育管理。拿出的時間來做好學生黨建，學生心理健康教育，學業指導等工作，提高學生工作的效率，效果、

　　二、認真學習，明確目標，與本系各位班導師一起努力提升理論水平和實際工作水平。

　　學生工作要貼近學生，貼近實際，要上水平，要有新的突破，要實現質的飛躍，我們自身的專業水平和素質必須加強。我們將逐步開始進行主題班會課的備課，備課采取個人收集資料，集中備課的形式，力爭開好每一次主題班會，力爭做到每一次主題班會都能夠取得顯著的教育效果。加大對學生的思想教育力度，充分挖掘具有育人功能的資源與載體，促進優良學風，班風的形成。新學期的學生工作將從原來的主要是學生管理到教育管理并重，逐步加強思想教育。為此，本學期我系將加大對學生的思想教育力度，突出教育效果，狠抓學風建設。讓學生工作能夠實現如下兩個目標

　　（一）根據學生的思想現實狀況，加強工作的的針對性，探索新途徑，營造良好的育人氛圍

　　1、分層次，分階段開展學生思想狀況的調查，通過班導師例會進行交流總結，提煉出當前本系中存在的主要思想問題，了解掌握學生的真實想法，為有的放矢的思想教育夯實基礎。

　　2、開展豐富多彩，形式多樣主題教育活動。請系主任多安排與我系專業相關的學術講座營造濃濃的育人氛圍，使學生潛移默化地從中受到教育。本學期擬舉辦一次高水平的學術講座活動，本系各班結合實際情況針對當前大學生中的熱點，難點問題選擇主題開展至少一次具有教育意義的主題班會活動。

　　4、配合招生就業辦公室做好就業指導工作，落實與畢業生就業相關的'各項工作。著手醞釀開展各非畢業班的就業指導工作、通過教育，逐步使學生增強危機感，逐步樹立目標，為將來個人的發展積累資本，把學生的注意力轉移到專業學習增長才干上來

　　（二）抓住學風建設這一中心，確保優良學風的形成

　　1、配合任課教師組織好課堂教學是系學生工作和班導師義不容辭的職責，加強和本版教師聯系，齊抓共管，確保良好的課堂教學秩序，保障課堂教學的效果。

　　2、繼續搞好學風建設活動。在以往活動的基礎上，總結經驗，不斷豐富其內涵、逐步形成包括宣傳動員，氛圍營造，表彰先進，經驗介紹等在內的一系列學風建設活動。

　　3、細致做好學生評優，評獎工作，弘揚先進，鞭策后進、

　　4、根據專業特點，認真組織好本學期大學英語四，六級，專轉本以及計算機等級考試，尤其是xx的輔導和督促工作。

工作計劃篇5

　　批準：

　　審核：

　　編制：

　　二xx年x月xx日

　　為貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，加強公司及所屬風電場安全生產工作的規范化、標準化、制度化管理，明確各階段安全管理工作具體內容和目標，增強工作的主動性，避免盲目性，使各項工作有條不紊地進行。做到早布置、早安排、早落實，全力構筑安全保障體系。確保公司年度安全生產目標和經營目標的順利實現，特編制公司20xx年反事故技術措施與安全技術勞動保護措施計劃；（簡稱 “兩措”計劃）

　　一、“兩措”計劃適用范圍和要求

　　本計劃適用于華能新能源股份有限公司新疆風電分公司（以下簡稱“公司”）及所屬風電場。

　　“兩措”工作要與日常的技術監督工作密切結合，與日常的基建、運行、檢修工作密切結合，與設備技術改造工作密切結合，與科技進步密切結合，與技術培訓、崗位練兵密切結合，與創一流工作、安全性評價、安全大檢查密切結合。做好“兩措”的組織、落實、檢查、總結工作，杜絕事故的.發生，確保公司安全生產穩定。

　　二、術語和定義

　　1、反事故技術措施（簡稱“反措”）：

　　是在事故調查分析、設備評估、技術監督以及安全性評價等工作的基礎上，以防止設備事故發生，保證設備安全可靠運行為目的所采取的技術和組織措施。技術措施一般應結合設備檢修和改造實施，組織措施一般應納入生產運行規程的修訂予以實施。

　　2、安全技術勞動保護措施（簡稱“安措”）：

　　是指以改善公司勞動條件、防止發生職工傷亡事故、預防職業病和職業中毒為目的的一切技術組織措施。編制和實施安全技術措施有計劃地改善公司勞動條件的一項重要的勞動保護措施。

工作計劃篇6

　　一、基礎人事管理工作

　　備注：基礎人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。

　　二、人才招聘工作流程（按照公司用人需求，選擇合適的渠道招聘，盡量使用節省的招聘工具，協助各部門選拔錄用人才；）-----本月的重點工作

　　1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網上招聘---58同城、深圳裝飾網、A963、前程無憂（試用一周權限）。現場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區人才市場公益性現場招聘、學校招聘

　　2、建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎

　　3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求

　　三、進一步健全和優化公司的人事行政制度

　　1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右

　　2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份

　　3、規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行處罰，抽檢次數每周至少兩次。

　　4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執行力方面做的還不到位。在后續的工作中，行政人事部將以“持續改善”為工作原則，來加大制度監督執行力度。

　　四、完善以績效為導向的薪酬福利體系-----完成時間4月中旬左右

　　1、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構。

　　2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案

　　核心員工是企業價值的主要創造者，要有效激發關鍵員工的斗志，激勵他們保持最佳績效是關系到企業能否完成全年經營指標的關鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標，根據工作年限和績效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的.忠誠度與穩定性。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

　　五、績效考核機制的完善與推行

　　1）嚴格執行績效考核制度，每月按時統計考核數據，并進行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的考核目標，并以績效考核結果應用。與員工薪酬的調整、內部晉升、職位調整等形成直接對接。

　　六、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬

　　1）為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發生勞動爭議。結合公司的實際情況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。

　　七、員工培訓管理制度----4月底

　　1）加強新員工培訓：使新進人員了解公司概況及公司規章制度，掌握基本工作技能，以便于新進人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。

　　2）加強與各部門溝通，調整各崗位人員的培訓需求。針對培訓需要制定可行的培訓計劃

　　八、員工關系管理。

　　1）工作氛圍：1.借由績效管理與培訓，建立坦誠的溝通文化和工作氛圍

　　2. 工作中強調輕松、高效，提倡工作與生活的平衡

　　2）溝通渠道：建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋，切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。

　　3）企業文化：在公司的支持下，倡導優派的企業文化與核心理念.

　　備注: 重點在于良好工作氛圍的營造、溝通渠道的建立、企業文化的宣傳、員工活動的組織等方面

工作計劃篇7

　　一、基本情況

　　1—6月份，我隊共派出運政執法人員17400人次，檢查車輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運違章991宗（客車非法營運175宗、不按核定站點停靠569宗）；出租車違章4853宗（非法營運出租車141宗，無資格證營運2198宗，挪用他人資格證營運952宗，偽造資格證284宗，站場內不按規定位置上客430宗，站場內隨意停車候客283宗）；公交車違章13宗；摩托車非法營運60宗；貨車違章37宗；處理群眾來電來信和“110”報警案件215宗。

　　二、主要工作做法

　　（一）周密部署，狠抓落實。為春運、春交會、五一等重要工作保駕護航。

　　1.20xx年春運期間，我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復雜、監控區域大、人員不足等困難，努力實現運政執法的高效性和創新性；堅持稽查工作的聯動性，與交警、巡警、警備區及區縣交通職能部門緊密配合，嚴厲打擊各類違章違法營運行為，確保了春運期間道路運輸秩序良好。

　　（1）春運40天，我隊共派出運政執法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗（非法營運車輛136臺，克隆出租車65臺，黑站（票）點12個）。其中，春運聯合執勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。

　　（2）節前春運，太和收費站設立春運交通安全檢查點，超載分流6次，共98人。節后春運期間，廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區和火車東站地區客運秩序良好。

　　2.第99屆中國進出口商品交易會期間，為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊貫徹委和局、處關于抓好春交會交通安全、服務保障的要求，組成強有力的監控隊伍，五個大隊相互配合，團結協作，在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對交易會流花、琶州展館周邊地區實施時段監控，保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點，制定可行的疏導方案，圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。

　　五一前夕，我隊對“五·一”節日稽查工作制定了周詳的計劃：一是4月28、29日，我隊組織稽查力量，在全市范圍內開展了客運市場秩序集中整治行動，共出動執法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運站場周邊地區及重要路段的客運秩序；二是五一節期間，稽查隊外勤實行24小時值班制度，且每天均有大隊領導值班，使外勤稽查工作中的各類突發事件得到及時的處理；三是安排內勤人員在隊部值班，以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分，使得節日稽查工作緊張有序，忙而不亂。

　　（二）結合創建廣州出租汽車文明行業工作，開展出租車專項整治行動。

　　1.根據《創建廣州出租汽車文明行業工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車違法、違章營運行為，進一步加強對出租汽車行業的管理，提高從業者的綜合素質和服務水平，確保創建我市出租汽車文明行業工作順利開展，從2月6日起，我隊開展了大規模出租車專項整治行動，重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為，至今共出動執法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次（查處非編出租車司機3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛）,出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。

　　2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。為進一步加大對“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊聯合公安交警等執法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機被移交當地派出所拘留。

　　（三）充分利用電子監控系統和pda、手持識別儀等檢查設備，大大提高稽查工作效率。

　　按照委及局、處領導要求，我隊聯合辦公室、數據信息科等相關部門，逐步完善了4樓電子監控系統，成立了監控小組，對“兩站一場”及各大公路客運站周邊地區實施24小時監控，及時拍攝各類違章違法營運行為，并于外勤執法人員相呼應，及時查處各類違章行為。上半年，電子監控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運違章300余宗。同時，我隊在外勤執法工作中還充分利用pda、手持識別儀等高科技檢查設備，大大提高了稽查工作效率。

　　（四）加強屬地管理，不定期開展專項整治，點面結合，進一步規范客運市場秩序。

　　1.積極創新，采取靈活有效措施，加強屬地管理。

　　為加強對“兩站一場”及市內各大公路客運站周邊營運秩序的監控，保障市內重要地區和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以屬地大隊管理為主，運政一大隊配合監控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監控效果。具體做法：（1）流花、天河、芳村屬地大隊為加強對客運站周邊各類客、貨運違章的打擊力度，分別采取聯合轄區相關職能部門聯合打擊、協調客運站加強源頭管理等方式，對客運站周邊的各類違章營運行為進行聯合打擊，取得了良好的效果。例如：運政二大隊聯合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運秩序專項整治行動；公交一大隊聯合清遠市交通局開展廣清線客運秩序整治；公交二大隊在鞏固廣汕線整治成果的基礎上，成立了天河地區交通綜合治理工作組，加強對天河地區公路客運市場源頭管理。（2）為加強對機場客運秩序的監管，屬地運政三大隊建立了比較完善的白云機場大巴班車安全檢查臺帳制度和出租車司機重點監管制度；全面啟用機場監控設備，多次組織召開違章錄像觀看會，落實“控制違章重在預防教育”的思路，取得了較好的成效。

　　2.多部門聯合執法開展整治行動，取得事半功倍的效果。

　　為加大對“野雞車”、“黑站點”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度，我隊在工作中注意聯系協調公安交警等執法部門共同開展整治行動，在一定程度上彌補了部門職能的局限，提高了工作成效。例如：聯合公安、教育部門開展校巴專項整治行動；聯合公安、旅游部門開展對旅游包車市場的專項整治行動等。

　　（五）反應快速，及時高效地處理“110”報警案件及群眾投訴。

　　針對“110”報警案件的突發性，我隊每天安排機動分隊24小時不間斷值班制度，白天加強對全市范圍客運秩序的監控，晚間在值班室隨時待命，機動分隊充分發揮其迅速靈活的特點，及時高效處理各種緊急事件，維護路面順暢的營運秩序。對于群眾來信來訪投訴，我隊安排專人負責，對投訴案件進行深入細致的調查，達到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時并能妥善處理，得到群眾和有關部門的.好評。

　　（六）積極抓好運政稽查隊伍的自身建設和內部管理工作。

　　1.多形式開展業務學習，推進稽查工作向多元化發展。

　　大隊利用每周三的勤務學習時間，由大隊領導對每周上級文件精神進行傳達，對勤務狀況進行點評，做到勤務信息有效、及時的上傳下達。另外，由業務精、能力強、素質高的分隊長、中隊長進行稽查工作經驗介紹，結合典型案例進行分析講評。通過這一系列的學習與交流，開拓了稽查業務的范圍，豐富了稽查工作的內，推動了稽查大隊整體工作向多元化、深層次發展。

　　2.加強后備骨干力量的培養。

　　針對人員流動大、崗位需不斷調整的特點，稽查隊對骨干力量培養工作的要求比較迫切。隊部專門制定培訓方案，采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對黨支部討論選拔等方式進行，以求進一步提高稽查骨干隊伍的業務水平綜合執法素質和組織管理能力帶動整個隊伍整體素質的提高。

　　3.制定相關工作制度，使稽查隊工作不斷科學化、規范化、制度化。

　　為了把稽查隊鍛造成“思想好、業務精、作風硬、紀律嚴”的集體，針對稽查隊的工作特點，我隊制定了《稽查大隊思想政治工作概則》和《稽查大隊工作制度》，不斷提高全體隊員的思想政治素質，引導隊員努力學習和掌握黨的理論知識和各種業務知識；幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進一步提高干部的綜合素質。

　　三、存在的問題

　　（一）抗法、拒檢等情況仍較為嚴重。

　　上半年，運政執法工作遇到了一定的阻力，一線運政執法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現在違章車輛強行沖卡、非法經營貨運、配載業戶糾集黑惡勢力暴力抗法，恐嚇，辱罵運政執法人員等。

　　（二）隊伍建設，安全管理尚需進一步加強。

　　由于我隊新同志較多，加之人員流動大，部分隊員稽查工作經驗不足；大多新同志的安全意識有待加強。

　　（三）大隊人員缺口過大，給運政執法工作帶來了一定的困難。

　　目前，稽查大隊五個大隊共計141人，負責整個廣州市的道路運輸市場秩序的監控、管理工作，人員缺口過大，使各項工作不能得到有效保障；開展大型整治行動時，人員難以調配，執法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援，由于是暫時性的，使稽查隊的工作缺乏連續性，同時也給科室工作帶來不利的影響。

　　四、第三季度工作計劃

　　（一）繼續開展出租車整治工作，嚴厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機。

　　（二）開展廣湛線、廣梅線、廣清線客運市場整治工作。

　　（三）提前部署、全力以赴做好20xx年國慶節前的道路運輸秩序整治工作。

　　（四）進一步加強屬地管理，提高工作效率，重點監控“兩站一場”地區及各大公路客運站周邊道路運輸秩序。