工作計劃

時間：2025-11-06 01:45:00 工作計劃我要投稿

工作計劃精華（9篇）

　　時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，請一起努力，寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃精華（9篇）

工作計劃篇1

　　素質教育的提高，重點體現在教學質量的提高，要提高教學質量，必須重視在教育教學的各個環節上抓先導型的工作，高三尤為重要，為實施素質教育，落實學校布置的各項任務，有計劃，有步驟地作好本年度班級的工作，特制定本月份工作計劃。

　　1、繼續抓好班風建設，突出一個“實”字，高三這一年更要講究實效性，不來空洞的，對學生要作細致的思想工作，盡量對學生的錯誤苗頭處理在萌芽之中，對學生要動之以情，曉之以理，經常與學生交談，使之在高三這一年讓所有學生即成才又成人。

　　2、抓班風建設，突出一個“穩”字，因為高三容易出現思想上的波動，學習上俘澡，班主任工作一定要有的放矢，從正面教育穩定學生的思想情緒，及時發現問題，如果班上出現這種情況必須及時抓好穩定工作，否則的話會影響到大部分學生的學習情緒，嚴重會影響到整個班集體，造成班級混亂，將會出現缺課、曠課等現象發生，所以班主任要多查堂，下班檢查，目的要讓學生隨時見得到班主任，隨時讓學生感覺到老師在關心他。

　　3、抓好學風建設，突出一個“濃”字，在進入高三的起始階段一定要讓每位學生端正學習態度，形成良好的學習氛圍，對成績稍微突出的學生多來一點鼓勵，，對成績稍差一點的學生不憐惜你的表揚，確實基礎差的學生鼓勵他順利的拿到高中三年的畢業證書。必須給每位學生制定一個目標，并隨時根據學生的學習狀況進行修正，在訂計劃時一定要貼近高考，是那一類學校一定要具體，這樣班級才穩定，學習空氣才濃，這樣可能會看到大部分學生在學習，在努力學習，甚至還會看到加班加點的在學習，將會看到11級希望，才會體現一個班級的學習風氣是否濃厚。

　　4、密切關注學生思想動向。人有智力高潮低潮時，情緒也同樣，所以要密切關注學生思想，對出現消極悲觀的.思想學生及時做工作，始終保持樂觀進取的心態，對班級整體出現思想波動現象，要及時講教心理咨詢室老師，做好心理調節器整工作。

　　5、引進競爭機制。針對每一次月考成績，總分名次都通過列大榜了解學生的階段學習情況，同時讓學生確立下次的目標，通過實現目標，完成目標情況與未完成情況比較，找差距、找原因、以求得在一次考試中實現突破。

　　6、做好協調工作，做好班上課任教師的紐帶橋梁作用，必須將不層次的學生同科任教師進行溝通，優秀的學生那科強那科弱，必須讓所有的科任教師心中有數，齊心協力抓總分，達成一個共識“六減一等于零”的道理，必須齊頭并進，才可能達到有效的有效。

　　一年的時間說短也長，說長也短，讓我們以持久的恒心和毅力去做好每一件小事，相信我們今天付出的汗水定能澆灌出明天成功的花朵。

工作計劃篇2

　　一、深化五項改革

　　繼續深入推進醫藥衛生體制改革五項重點工作，以推進全民參保為目標，以實施基本藥物制度為抓手，以服務體系建設為依托，以基本公共衛生服務為切入點，以改革試點為突破口，全面加快醫改步伐，按期完成上級下達的醫改各項目標任務。

　　一是完善城鄉居民醫療保障服務制度。今年城鄉居民醫療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據擴大的城鄉居民醫療保險保障范圍服務，二要根據調整的城鄉居民醫療保險報賬補償政策執行服務，三要提高基金的使用效率，四要嚴格報費基金管理，五要加強對一體化村站服務行為的監管。

　　二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點，推進衛生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面，實施鄉村衛生服務一體化管理，確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付，上網采購率要達到100%。三要加大監管力度，加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監督、檢查力度。

　　三是加大服務體系建設力度，以加強村衛生室建設，提高村級衛生服務職能為重點。一要爭取村站網絡服務，進一步加強衛生院基礎實施建設，加大村站標準化建設力度，積極爭取村站醫療設施設備的配置，創建二、三村的等級村站。二要強化培訓，積極開展多種形式的培訓、和繼續教育工作，加強醫療衛生隊伍建設工作，進一步提高醫療衛生服務能力和服務水平。

　　四是強化基本公共衛生服務。認真實施并全面規范推進國家基本公共衛生服務項目，一要建好電子檔案，進一步加大實施力度，采取有效措施，確保建檔率達到上級規定標準，二要加強慢病管理，加強慢性疾病和重性精神病患者管理，繼續深入開展老年人、兒童和孕產婦健康管理服務，增加服務內容，提高服務質量，增強重點人群對基本公共衛生服務項目的認可度。三要加強健康教育，做好預防接種和傳染病防治等工作，提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核，完善績效考核辦法，嚴格實施績效考核內容，開展績效考核評估，加強項目資金管理，認真開展督查督導，繼續將績效考核結果與公共衛生服務補助資金掛鉤，嚴格做到任務落實、績效掛鉤，責任明確。

　　五是以探索公立醫院改革試點為基礎，努力挖掘祖國中醫藥。采取惠民便民措施，優化服務流程，規范診療行為，一要在醫療質量上下功夫，努力控制醫療缺陷事件發生，建立健全醫療質量管理體系，完善規章制度，強化質量督導，重視醫患溝通，規范臨床診療行為。重點開展各類醫療技術質量專項檢查和單病種醫療質量控制工作，加強醫療技術臨床應用管理、醫療機構藥事管理、醫院感染控制，進一步規范處方行為，合理使用抗生素，推廣使用適宜技術，全面使用基本藥物，二要在惠民便民上下功夫，要推行預約診療、便民門診、優質護理等惠民措施，要降低耗材價格，提高醫療服務質量，減少醫療行為扭曲，全面實施“農村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫藥服務條件，建立中醫藥科室，使中醫藥服務開展好，中醫工作落實到人，收集、整理、上報資料等工作也細化到人。

　　二、強化四項工作

　　一是強化疾病預防控制工作，一要加強傳染病防治。二要加強免疫規劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。

　　二是強化婦幼衛生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心，健全婦幼衛生保健體系，以提升兒童和孕產婦系統管理率為抓手，加強孕產婦、流動婦女兒童保健管理，努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務，二要全面實施重大婦幼衛生項目，三要大力推動出生缺陷防治工作。

　　三是強化衛生執法監督協助工作。一要加強餐飲環節的監管，二要加強公共場所衛生協管，要強化公共場所傳染病防控措施的協管檢查，作好指導工作，落實各項防控措施，做到“三早’,要開展好突發事件衛生應急工作監督檢查，及時發現風險隱患，減少危害。三要加強醫療市場和學校衛生、生活飲用水衛生監督，加大對醫療服務市場的協管力度，打擊無證行醫，加大對村站違法行為的'協查力度，及時發現問題，督促整改，進一步規范村站的執業行為，迅速落實好村衛生室業務用房，確保村醫隊伍穩定，加強對轄區學校衛生監督協管。

　　四是強化中醫、應急和愛衛工作。進一步鞏固中醫工作先進單位創建成果，大力加強衛生院中醫科室建設，積極發展村衛生室的中醫藥服務，完善應急預案體系、衛生應急物資儲備，積極開展防災救災演練活動，加強預警監測，做好突發急性傳*病防控，大力推進衛生城鎮創建工作，開展健康教育和健康促進。

　　三、開展三個活動

　　全鄉衛生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫院”活動和“我為醫院添綠色，我為病人美環境”活動為抓手，切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫德醫風建設，不斷提升衛生行業新形象。

　　一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎，努力創新服務方式。要優化門急診服務，堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道，積極推行“先診療，后結算”模式，做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務，實行“便民門診、雙休日及節假日門診”服務制度。二要以“質量好”為保障，嚴格執行關鍵措施。要落實核心醫療制度，建立“病案分級評分制度”、“醫療質量月查月報制度”，嚴格首診負責制、查房制，實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度，為醫療質量和醫療安全提供基礎性保障。要強化醫療質量管理，認真開展“規范醫療文書書寫和病案管理”、“醫療質量萬里行”、“優質護理服務”等專項活動。要規范診療活動行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規章、規范，嚴格規范醫師處方行為，對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫德好”為前提，嚴格規范服務行為。進一步加大醫德醫風宣傳力度，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，引導醫務人員樹立良好的醫德醫風。四要以“群眾滿意”為目標，建立健全規章制度。把群眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準，一切以人民群眾滿意為終極目標，建立健全各項規章制度和開展各項工作。要實行醫患溝通懇談制度，廣泛開展患者滿意度調查，將結果按比例作為績效考核的重要依據，以進一步加強“醫患、護患”溝通和交流，不斷改進工作作風，努力降低醫患、護患糾紛和矛盾。

　　二是認真開展“廉政文化進醫院”活動。以“病人至上，廉潔行醫”為主題，與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合，深入開展“廉政文化進醫院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開范圍，增加公開內容，把病人及其社會對醫院和醫務人員的意見和建議列入公開內容。三要實行整改承諾制度。

　　三是認真開展“我為醫院添綠色，我為病人美環境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性，有利于改善我們的外貌、樹立醫院外在形象。

　　四、抓好一個保障

　　衛生事業發展如何，人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養重用能干事、肯干事、干成事的衛生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發揮衛生院的樞紐傳輸作用，通過召開例會、專門培訓等方式，加大對村站業務人員的培訓力度，切實把“龍頭、樞紐、網底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦培訓班，安排2名業務骨干到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育，支持參加執業醫師、執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。

　　五、深入開展城鄉環境整治工作

　　以開展城鄉環境綜合整治為重點，以美化環境為基礎，創造使自己感到舒心環境。按照“清潔化、優美化、制度化”的標準，“門前三包、院內達標，”落實值班清潔制度。堅決不留死角，堅持保潔制度，確保了衛生系統達標整治工作的要求。

　　六、加強醫院財務管理

　　嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規范。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

　　七、全面推行院務公開

　　認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。

　　八、全面統籌抓好其他工作

　　切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

　　總之，20xx年我院的衛生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃，進一步堅強意志、攻堅克難，進一步開拓創新、真抓實干，但今后開展的工作還多，爭取更上一個新的臺階。

工作計劃篇3

　　20xx年護理文書質控組在總結經驗，鞏固成果的基礎上，圍繞“簡化護理文書，規范護理文書書寫，提高優質護理服務”的總體目標不動搖，根據護理部提出的計劃目標，開展護理文書各項質量控制工作。現特制訂具體計劃如下：

　　一、修定護理文書標準

　　為提高優質護理服務，把病人真正還給病人，簡化護理文書書寫，護理部及文書質控組制定簡化護理文書方案，統一考核標準。在檢查過程中，檢查者需將發現的問題在相應的欄內記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區對護理文書存在的問題進行分析、整改與總結。

　　二、加強在院病歷質控

　　科內病歷質控。每月由護理文書質控員對照標準逐項檢查，將存在的問題分類記錄在護理文書質控記錄本中，并將問題和建議反饋給科室。質控員每月將檢查的問題匯總科室護士長，護士長將不能解決的問題反饋予護理文書質控組，護理文書組將寫出綜合分析、整改及反饋。

　　三、加強出院病歷質控

　　科內質控，由辦公護士整理病歷，并對護理文書進行審核簽名，最后交護士長審核，交信息科歸檔。

　　護理部質控。護理部及質控組成員不定期在信息科進行出院病歷的終末質控，將發現的問題詳細記錄在質控本上，并用電話向相關科室反饋，每月進行文書質量綜合分析。四、加強質控成員管理

　　每季度召開1次質控組成員會議，綜合分析本季度護理文書取得的成績，存在的問題及下一步的改進措施，對排名末3位的科室進行幫帶對子的建立，分析問題制訂整改計劃，幫助提高護理文書書寫質量。每半年對質控組成員考核1次，考核內容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書寫規范及評分標準。另一部分是主觀題，包括個案護理病歷分析、科內護理文書質控流程、對護理文書質量現狀分析、如何提高護理文書質量等內容。五、加強全員知識學習檢查發現，護理書寫體現了護士的專業化水平偏低、法律意識較淡漠等影響護理專業發展和護士整體素質的問題。護理部組織全院范圍內的理論知識和相關法律知識學習，增強護士的法律意識，逐步提高護理文書的專業化水平。六、開展護理文書展評

　　每季度護理部對各病區護理文書執行比較規范，質量較高以及一些文書書寫問題較突出的情況，進行匯總展評，以達到全院護理人員互相學習，取長補短的目的，不斷提高和提升護理文書質量。護理文書質量組20xx年工作計劃分解

　　護理文書工作計劃篇三

　　20xx年護理文書質控組在總結經驗，鞏固成果的基礎上，始終圍繞“規范護理文書，強化護理文書書寫質量”的總體目標不動搖，根據等級醫院評審工作的部署，按護理部提出的.計劃目標，將開展護理文書各項質量控制工作。特制訂具體計劃如下：

　　一、制定護理文書考核標準

　　為提高檢查的效率和質量，統一標準，在落實全面檢查前，護理部設計詳細的“護理文書考核標準”。在檢查過程中，檢查者需將發現的問題在相應的欄內記錄清楚，并注明病人的id號，既利于對全院各病區護理文書存在的問題進行分析、整改與總結，又利于大家學習與借鑒。

　　二、加強質控成員管理

　　三、注重不同層次整改反饋

　　為每個病區制定了一本“護理質量情況反饋及追蹤記錄本”，有質控組成員負責填寫文書檢查的問題，每次將病區存在的文書問題集中起來，反饋給病區。護理部針對檢查發現的共性問題和突出問題，組織文書質控組成員對問題進行分析總結，尋找改進方案，然后在全院范圍內進行“護理文書書寫中的問題與對策”的講座。講座內容來自臨床，從真正意義上為臨床一線解決問題，促進全院護理文書質量的全面提高。

　　四、督促指導病區切實改進

　　病區護士長在反饋表上對存在的主要問題進行原因分析并提出持續改進的措施。護理部及質控組定期檢查監督病區護理文書持續改進的情況，并針對反復出現的問題予以指導。

　　五、繼續修訂完善書寫規范

　　統一、科學、完善的護理文書書寫規范是提高護理文書質量的導航燈。護理部對在檢查中發現的和臨床反映的書寫規范中存在的問題進行分析，并逐步修訂護理文書書寫規定，為進一步完善我院護理文書書寫規范提供參考，促進護理文書書寫的合理化、科學化及規范化。

　　六、加強全員相關知識學習

　　檢查發現，護理書寫體現了護士的專業化水平偏低、法律意識較淡漠等影響護理專業發展和護士整體素質的問題。護理部組織全院范圍內的理論知識和相關法律知識學習，增強護士的法律意識，逐步提高護理文書的專業化水平。

　　七、開展全院護理文書展評

　　每季度護理部對各病區護理文書執行比較規范，質量較高以及一些文書書寫問題較突出的情況，進行匯總展評，以達到全院護理人員互相學習，取長補短的目的，不斷提高和提升護理文書質量。

工作計劃篇4

　　時間過得非常快，我進入到公司已經一年多了。對于初來乍到的我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

　　作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的.基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

　　一直以來，公司都是以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾方面做好客服工作：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平，注重用理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　1.我作為客服人員，始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　2.在工作中，每個人都應該嚴格按照顧客至上，服務第一的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

　　3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

　　三、處理顧客投訴與抱怨

　　1.建立客戶意見表或投訴登記表

　　接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

　　2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

　　3.跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

　　以上只是我20xx年工作計劃，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

工作計劃篇5

　　一、學習相關法律法規

　　繼續加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉的藥品品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習，強化對藥品相關法律法規的認識，全方位提高藥房工作人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

　　二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物，定期抽查處方并點評

　　為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規定。

　　定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫務科，由醫務科處理。門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

　　三、加強對特殊藥品的管理

　　嚴格按照《麻醉的藥品品管理辦法》中的五專“專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存麻醉的藥品品和一類xx藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發藥。對于麻醉的藥品品處方和一類xx藥品處方，每張都必須嚴格審核方可發藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉的藥品品和一類xx藥品杜絕人情處方、領導處方。

　　四、制定醫院基本用藥目錄

　　制定我院20xx年的用藥基本目錄，并保證目錄內的藥品供應，保證臨床的用藥需求，做好藥品網上采購的各項工作。

　　五、提高藥學服務及藥品質量

　　以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效，加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

　　醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的'心情。發藥時嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

　　六、加強不良反應監測工作

　　進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

　　七、完善職效考核制度

　　制定藥劑科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執行全面質量考核，通過對各種制度、考核標準的嚴格執行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使各部門工作達到規范化、程序化、標準化。

　　為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益。在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!

工作計劃篇6

　　根據榆次教育局電教管的工作會議精神和要求，圍繞學校本期工作計劃，結合我校的設備條件和師生的實際情況，以網絡資源建設為抓手，充分發揮現有電教軟件、硬件的作用，搶占教育的制高點，努力建設現代化的師資隊伍，培養跨世紀的高素質人才，切實提高我校課程改革與素質教育的質量，實現新的跨越。

　　工作目標

　　1、加大硬件建設。完善電子備課室，向上級主管部門申請電腦設備；改進校園互連網，為教育信息化工程做好物質準備。

　　2、加強對《信息技術》課程的教學管理。要求信息技術教師積極探索構建新型的教學結構，更新教育模式和方法，培養學生對信息技術的興趣，培養學生良好的信息素養。

　　3、完善電教設備、多媒體教室使用的管理制度，健全各項電教記錄，如教師使用多媒體系統記錄、錄音機、VCD等。提高電教設備的利用率，優化課堂教學。

　　４、努力建設一支具有信息技術應用能力的教師隊伍，成立電教小組，由分管教導、專職電教員和部分骨干教師組成。以點帶面，保證每個教研組至少有一半教師能獨立制作課件以及教案等資料上傳，并熟練應用多媒體課件。

　　５、進一步抓好電教常規培訓，本學期以PPT幻燈片制作和Ｅｘｃｅｌ數據處理為主要內容，提高教師信息化素養和電教運用開發技術，使網絡真正成為學校教育教學的助學模塊。

　　６、積極推動信息技術與學科教學的整合，公開課要盡量上多媒體課，提高全體教師信息技術與學科整合的能力，促使大部分教師都能將信息技術應用到教學改革中去，推動新課程改革的.進程。

　　７、籌建學校資源庫，實現優質資源的開發、共享。

　　在做好學校現代教育技術工作規劃的同時，還要做好校本培訓的工作。本學期要求每位老師上一節信息技術與課堂整合的公開課。繼續發揮學校電教優勢，對老師使用電腦水平進行培訓，提高老師對信息技術使用的能力，在加強教師信息素養培養的同時，注重對學生信息技術操作能力的培養，加強學校電腦興趣小組，夯實基礎，參加信息技術比賽，并力求出好成績。

　　加強常規工作的管理

　　訂好期初的工作計劃和期末的工作總結，電教管理人員在學期初和學期末做好電教軟硬件的整理、檢查、發放和收回的登記工作，確保教學的正常使用。積極準時參加每次的教研活動和會議，及時傳達有關精神。能組織學校教師積極參加各級各類的研討、培訓或評優活動。

　　本學期繼續努力完善教育信息化設施建設，加強對學校電教設備的管理。每天對電教使用情況進行周登記，每周對教師使用上傳資料情況統計，提高電教使用率。對校園網進行豐富、改進和完善，提高點擊率。加強教師對信息技術的應用能力，做到學校80%的教師、xx0%的學科能夠運用信息技術開展教學。

　　具體工作

　　九月份：

　　１、制訂20xx-20xx學年第一學期電教工作計劃

　　２、制作學校電教各項統計記錄、表冊。

　　３、開展六年級小學動漫課程的教學．

　　４、PPT課件制作的校本培訓。

　　十月份：

　　１、組織教師參加以信息技術為主的校本培訓。

　　２、輔導六年級學生做好小學動漫電腦作品的制作。

　　３、上傳說講評的教案、反思及其它教學資料。

　　十一月份：

　　１、組織教師參加以信息技術為主的校本培訓。

　　２、各教研組運用信息技術教學平臺開展課題教學活動。

　　３、充分利用網上資源，學習電教知識。

　　十二月份：

　　１、組織以信息技術為主的校本培訓。

　　2、電教工作的維護、保養監督檢查工作。

　　３、檢查電教設備維修工作，教師電教使用情況。

　　一月份：

　　1、檢查學校的電教管理情況，對電教帳、電教資料登記薄進行檢查。

　　２、整理校電教檔案，資料。

　　３、五十歲以下的中青年教師上傳自制的課件不少于一份。

　　４、撰寫本學期電教工作總結

工作計劃篇7

　　20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待，什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　一. 銷售業績分析：

　　(1).xx年與xx年對比;

　　年份成藥銷售毛利器械毛利保健品毛利

　　20xx年 1538xx5 401540 136933.8 33042 1248xx 23066

　　20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

　　(2).xx年完成情況：

　　xx年元月—11月銷售額167xxxx.22 。完成全年的80%。

　　在上面的兩年間對比和xx年完成情況來看，xx年的銷售情況并不理想。

　　二. 存在的問題：

　　1. 因奧運會期間含有興奮的'藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。

　　2. 以前患者從醫院看完病拿著處方去我們店買藥，可現在去醫院掛號的同時發一張卡，醫生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現在一個月也買不了幾盒了。

　　3. 顧客經常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

　　三. 準備改進的措施：

　　1. 微笑服務：

　　微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”，工作計劃《藥店營業員工作計劃》。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。

　　2.藥品計劃：

　　補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。

　　3.藥品銷售技巧：

　　當顧客走進藥店，首先要根據對癥買藥的原則，往往要對營業員提出有關藥品的種種疑問，這就要求營業員具備一定的醫藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。

　　四. 下一年度的工作計劃：

　　1. 提高銷售意識：

　　加強D類品種的銷售，對每月下發的D類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯系。

　　每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

　　2. 人員管理：

　　做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3. 店容店貌：

　　為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

　　4 .GSP復查：

　　認真填寫GSP復查的相關資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

工作計劃篇8

　　20xx年發展改革工作的基本思路是：深入貫徹落實國家宏觀調控政策和市委、市政府決策部署，圍繞建設宜居幸福的現代化國際城市，以擴大內需為戰略基點，著力優化城市空間布局和提升城市品質，著力推動結構調整和科技創新，著力推進城鄉統籌發展，著力深化重點領域改革，著力推進生態建設和低碳發展，著力保障和改善社會民生，促進經濟社會發展再上新水平。

　　一、著力擴大投資和推進重點項目建設，強化內需拉動

　　保持投資合理增長。加強投資形勢監測分析，密切關注政府投資、產業投資、房地產投資等重點領域投資運行態勢，及時提出對策建議。在優化投資結構前提下，綜合采取核準、環評、要素供應等手段，加大重大基礎設施、社會民生、現代服務業、新興產業、農林水利、城鄉統籌等重點領域的投資力度，確保全年投資規模達到4000億元以上。積極鼓勵民間投資，進一步發揮民間投資拉動投資增長的'作用。爭取全年新增貸款1000億元以上，引導資金投向重點項目、重點區域和重點領域。

　　突出抓好重點項目建設。初步安排市級重點項目230個，總投資3800億元，計劃當年全部開工，竣工70個，完成投資800億元以上。暢通重點項目“綠色通道”，積極爭取國家新增建設用地指標，挖掘“批而未供”等存量用地潛力，提高土地集約利用水平。加強銀企對接和項目推介，積極利用債券、基金、bot、bt等方式拓寬融資渠道。組織實施好20xx年市財力投資計劃，提前落實項目建設條件，確保項目加快實施。加強政府投資項目管理，做好項目篩選儲備，積極爭取國家資金支持，切實抓好中央投資項目建設管理。lOCAlHOst

　　推進城市基礎設施建設。加快鐵路客運北站、青榮城際鐵路、海青鐵路、青龍高速、跨海大橋膠州接線等項目進度，抓緊推進青連鐵路、董家口疏港鐵路前期工作。加快新機場規劃、選址等前期工作，爭取開工建設。加快城市地鐵一期建設，爭取地鐵二期開工，做好新一輪地鐵建設規劃報批工作。全面完成跨海大橋接線等項目收尾工程，推進新疆路快速路、重慶路快速路、福州路打通等項目，規劃建設部分大型停車場和智能交通引導系統。

　　加強經濟運行調節。強化國內外經濟形勢監測預警，及時提出對策措施。協調解決企業生產經營遇到的資金、土地、用工等困難。全面落實國家扶持小微企業政策措施，整合現有企業發展扶持政策和資金，重點扶持科技型、創新型中小企業發展。研究出臺支持中小企業開展融資租賃業務的政策措施。落實國家結構性減稅政策，開展服務業增值稅擴圍可行性研究。

　　二、全面實施藍色經濟區戰略，加快經濟功能板塊建設

　　啟動西海岸經濟新區建設。編制重點區域控制性詳細規劃和專項規劃，爭取基本農田異地代保，增加建設用地規模。加快推進王臺裝備制造產業園等功能區建設，加大招商引資和項目推進力度。推進保稅港區轉型發展，爭取國際航運等政策試點。

　　加快打造藍色硅谷。爭取科技部支持，報請國務院批準藍色硅谷為海洋特色的國家自主創新示范區。推進重大創新平臺建設，加快海洋科學與技術國家實驗室、國家深海基地、山大xx校區等項目建設。啟動5—10平方公里核心區開發建設。吸引創新要素集聚，大力引進人才、資金，鼓勵發展風險投資。

　　全力推進重點片區建設。董家口港區，細化完善港口、產業、城區規劃體系，加快重化工業布局，推進青鋼搬遷改造等項目前期工作，建成xx港集團30萬噸級礦石碼頭。高新區北部園區，提升園區配套管理水平，加快藍色生物醫藥中試服務平臺等項目建設，爭創國家創新型科技園區。世園會片區，進一步完善各專項規劃，確保主題館、植物館等開工建設，研究整合周邊區域，規劃建設xx世園生態核心區。超前謀劃臨空經濟功能區建設。同時，進一步優化發展環境，深化改革開放，加大投入力度，增強資金、土地、人才、環境等要素保障支撐。

　　開展藍色經濟區改革發展試點工作。深入實施藍色經濟區發展規劃，繼續推進67項試點任務。建立試點工作制度保障和考核辦法。抓緊設立藍色經濟專項資金，爭取國家和省資金支持。研究制定推進海洋高端產業發展意見，推進30個示范園區建設。加快編制全市海洋重要資源勘探、海岸帶海岸線利用等規劃。

　　三、加快城鄉統籌進程，促進全域協調發展

　　推進新型城鎮化步伐。研究制定加快城鄉統籌發展的意見，明確中長期發展目標任務。編制縣域統籌、鎮為主體的新一輪產業發展規劃。加快縣域工業化步伐，完善新增工業功能區基礎設施，推進五市重點園區和項目建設。統籌考慮城鄉教育、醫療、養老、社保等問題，促進基本公共服務向農村傾斜。

　　打造大沽河生態空間發展中軸。堅持大沽河河道治理與兩岸新農村建設結合、水利工程與兩岸高效生態農業發展結合、

　　四、大力推進產業結構調整，提高產業層次和競爭實力

　　推動產業聚集發展。研究制定全市工業產業園區布局規劃、工業項目用地管理辦法，統籌新增工業用地計劃和項目用地計劃，形成增量按規劃落地、存量按規劃有序轉移態勢。擴大膠南董家口、平度新河、即墨龍泉3個工業功能區范圍，新增即墨龍泉光伏產業、平度同和新能源、萊西李權莊新材料等7個工業功能區。篩選一批高端產業目錄和名單，加強產業鏈培育和招商。

　　培育壯大戰略性新興產業。實施戰略性新興產業意見，完善產業扶持政策體系，制定產業發展指導目錄，設立專項引導資金，推進家電電子、海洋儀器設備、生物能源等產業化基地建設，逐步使新一代信息技術、高端裝備制造、節能環保和生物產業成為全市支柱產業，新材料、新能源和新能源汽車產業成為先導產業。推進150個重點項目建設，培育發展10個戰略性新興產業市級工程研究中心。實施新興產業創業投資計劃，爭取全年新設4只創業投資基金。