公司季度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的公司季度工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司季度工作總結1
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。現在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種題
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協助總經理對縣級機構進行管理。如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。
3、協助總經理開拓、維護代理渠道。代理渠道業務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同xxx代理、xxx代理保持了良好的合作關系,使代理業務成為20xx年新的增長點。
4、協助總經理開展xxx車友俱樂部的合作,簽訂合作協議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好,xxx車輛的統保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業務發展:
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。在控制應收達標情況下發展業務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面一定做到規。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務:
1、組建和管理外勤團隊。20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費達到50萬。外勤團隊完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業務員和營銷員的手續費領取。安排內勤制作手續費發放表,張貼代理人資格證書,審核業務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務:
1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業標兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自己客戶出現場,解答客戶疑。缺點和不足是由于沒時間聯系業務,續保業務丟失。對客戶的服務回沒有時間做。雖然達到公司考核標準,但是個人目標沒有達到。
五、協助總經理搞好行政和綜合管理:
做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作,但是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協助總經理引進人才。比如成功引進同業人才xxx。但是人才的引進還是非常的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,很多題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協作,保證公司正常的經營管理。
3、為總經理準備各種稿,做秘工作。給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿??為了白天能做些業務,目前改在晚上里收發郵件,構思,寫作、組織語言、整理電子件、思緒常常帶到夢中??
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一直較差,尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”?我不僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領下公司環境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務環境,可以讓客戶信任都邦;為人才提供良好的工作環境,便于引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯系解決、廁所電燈不亮找物業幫忙、電腦網絡有題了找兼職網管??
六、協助總經理做好企業化和品牌建設:
1、我公司對內對外,對上對下稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業
化和品牌建設。如為電臺提供宣傳稿件、現場勘查車使用方案。生命線學習體會,在緊急情況時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發送??在企業化建設方面受到省公司總經理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經過整理的《都邦保險溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險》第十期發表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業績榜設計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的'照片進行裁減、調光、修理。常常忙到深夜。
XX年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一起經歷了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發展起來年終雖然沒有完成任務,但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業化。
20xx年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業化,吸引同業人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在這里感覺到和諧、快樂才加盟我們或者和我們合作??就這樣,XX年年為20xx年的發展作好了人才的準備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領下,現在我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧。在當地市場上我們第一不占天時,第二不占地利,唯一可占的就是人和。記得毛澤東主席說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根本題就可以減少內耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的發展之路!
我中支第一季度達成率全省都邦各機構排名第一,保費總額和市場占有率在當地14財產險公司中連續兩個月排在第八位。我們這個開業不到一年的公司超越了六開業幾年的公司,望著業績報表怎能不心潮起伏?但是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在20xx年打個漂亮的翻身仗!!
省公司下達1000萬,我們自定指標1200。中支完成情況:第一季度計劃228萬,實際完成3566萬。其中一月份計劃80萬,實際完成1143萬。二月份計劃52萬,實際完成765萬。三月份計劃96萬,實際完成1657萬。
和于總的工作有了起色,我很高興,秦皇島都邦再也不是去年x月我來時候內外交困的樣子。我們還要做大機構,力爭三年把保費做到3000萬以上,好要做各種指標都優秀的“精品公司”
前天省公司來人調研,工作之余帶領導們去吹吹海風,我凝望著滾滾而來的白浪,即興一首五言抒發我的心情:
憑風觀滄海,心隨白浪浮。
千年桑田處,魚群繞漁夫。
島外潮水兇,必受顛簸苦,不求真富貴,但愿不虛度!
公司季度工作總結2
隨著我行不斷的發展和壯大,對我行會計主管工作提出更高的要求。三季度,在我行的正確領導下,按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求,我認真學習業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實我行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,提高會計核算質量,努力實現建國南路支行為優良支行形象,同時并積極做好建國南路支行的各項上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作總結如下:
一、善于學習、工作極致化
在八月初我按照會計核算部的安排開始了為期一個月緊張而又快樂的學習生活。這次學習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會。特別是通過在其他支行的學習,與其他支行員工之間很好的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,在我學習的這段時間里,經常會有人問我這個問題:你還需要在其他支行學習嗎?因為在其他員工的眼里認為我以前在營業部工作很長時間,幾乎所有的業務種類都遇見過,十幾年的工作經驗已經很豐富。我回答:要學、必須要學。俗話說:活到老、學到老。這就是我的一個思想轉變,我接觸了十幾年的前臺業務,雖然業務經驗豐富,但我要學習別人的長處,學習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經驗。孔子曰:三人行,必有我師焉。意在
告訴我們,每個人或每個地方都有值得我們學習的地方。天北支行學習期間,一有空閑時間積極幫助新員工整理破幣。在學習期間我擺正自己的位置,虛心請教,做到與支行員工認真進行交流,碰到與以前業務不一樣的地方進行討論,積極協助其他員工做好支行工作。在現實的工作中,要想干好會計主管工作,轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。在學習期間我對以前的業務做到溫故而知新,學習了現在開展的新業務,保函業務和貼現業務,并且重新接觸了以前所辦理過的賬戶管理業務。通過此次學習,賬戶管理工作有了更加細致性的提高,對以后的賬戶管理工作有了一個新的起點。在學習期間將自己所知道的業務傳授給其他員工,做到互相交流學習,互相進步。通過學習使我對以后的工作有了更新的理念,將工作做到極致。
二、積累自己、充實自己
在工作中要積累自己,充實自己。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會做好任何工作的。此次學習收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是學習的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學以致用”。會計主管作為支行的“內當家”,其職責履行
是否到位,直接關系到商行內控制度執行、管理水平,關系到效益最大化的實現。作為會計主管,加強自身學習,管好業務,是會計的必修課,否則無法帶好一線人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習,要熟知會計核算管理制度、財務制度、依法合規經營。另還要增強責任意識,增強“發展是第一要務,控險是第一責任”的意識,否則出現案件將是一票否決。
三、調整心態、為商行奉獻自己
九月初經過行里的安排我參加了紅色之旅的行程,去緬懷中國共產黨的創始人,偉大的革命領袖。湖南紅色之旅,我尋訪了一個從韶山沖里走出來的普通學子,一代偉人的革命道路,也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰斗、光輝的一生。毛澤東同志帶領中國共產黨克服了一切艱難險阻,歷經了世間的滄海桑田,創造了中國歷史的輝煌奇跡,收獲了中國革命的全面勝利,成立了中國人民自己當家作主的`新中國。
紅色之旅讓我感受和體會的東西很多,最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務的空姐:在她們為乘客服務時,如果她們面前的某種飲料用完時,她們同事之間相互在協作的時候都會對對方說:麻煩你遞一下可樂,謝謝!如果我們商行的每位員工在相互配合的時候都做到這樣,那就少
了幾分爭吵,多了幾分和諧,那“團結之美、協作之花”才是真正商行的體現。
紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風景,還陶冶了我的情操,也感謝商行領導給我的這次機會。聯系到我目前的工作狀況,無論是工作環境還是工作條件,與革命之初相比簡直是天壤之別,我還有什么理由在工作時存在畏難情緒,存在輕略態度?我何嘗不去更好的干好自己的工作,更好的為商行的發展而奉獻自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位,把握好自己的人生目標。
“讀萬卷書,行萬里路”,這次的紅色之旅使我感受頗深:毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業所做的貢獻必須時刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今后工作生活中去,繼承先烈遺志,以更高昂的熱情、更認真的態度,不斷鞭策我勤思索,苦學習,努力工作,不斷創新,充分發揮商行人的力量,為創造商行更美好的明天而不懈努力!
公司季度工作總結3
第二季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、的職業學校聯系,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
四、不足之處
1.計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2.執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
3.培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的'要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4.員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
公司季度工作總結4
三月份是一季度的最后一個月,保衛處結合董事長提出的“安全經營,保一方平安的要求。在公司領導正確領導下,在前線各樓層、后方各處室以及廣大員工的支持下,我保衛處全體人員齊心協力,圓滿地完成公司交辦各項工作任務。現將工作匯報如下:
一、制訂“春節大會戰”期間安全保衛工作,維護企業經營秩序;
為了保證春節大會戰期間安全,保衛處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進行行溝通,請他們進行現場支援,出動警力,共同維護活動現場安全。多次召開內部會議,反復研究“春節大會戰期間安全保衛方案”和“模擬疏散預案”。根據實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進行演練。
同時保證安全工作能夠落實到位,保衛處又會同后勤各處室針對前線各樓層商場進行專項大檢查。此次檢查活動由后勤經理親自帶隊,自2月7日至 10日,保衛處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進行全方位檢查工作,檢查中發現的問題,及時進行整改。對不能及時進行整改的要求前線管理人員限期進行整改。隨后,保衛處還注意督促整改進展情況,此次檢查活動促進了前線對安全保衛工作的進一步加強。
二、加強對前線各樓層營業人員安全知識培訓,提高安全防范能力。
采取各種形式的安全培訓教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認識,并且了解盜竊的幾種類型及作案規律。同時碟片結合商場的實際情況及近期發生的'幾起案例說明了安全防范過程中存在的諸多問題及做好安全防范的重要意義。
三、加強保衛處隊伍建設,促進保衛人員整體素質的提高。
保衛處針對警員的自身特點,有針對性地開展訓練,加強對治安管理處罰法、企業文化、保衛工作手冊知識的學習。定期進行考核,將考試成績進行公布,調動警員學習的積極性。同時還狠抓保衛人員整體行象、服務意識及語言溝通協調等方面工作。提高保衛人員整體業務水平。
四、完善監控系統,實現商場內監控攝像全覆蓋。
五、保衛處認真做好其他各項活動安全保衛工作。
(1)初七團拜會的安全保衛工作,受到了公司領導好評,在員工及家屬樹立了保衛人員整體形象。
(2)xx百貨 首次“愛你日”安全保衛工作,取得較好效果。
(3)配合市、區政府主辦的“我與奧運冠軍徒步走活動”的維護工作,得到市 區政府的肯定,圓滿完成安保工作。
以上是保衛處第一季度安全保衛工作總結,不周到的地方,請批評指正。
公司季度工作總結5
在今年以來,在各級領導的關心和正確領導下,在工友們的配合幫忙下。我緊緊圍繞我帶鋼公司電站工作的特點和規律,努力完成電站的維修與維護工作,扎扎實實地進行設備的檢修工作。進取地開展職能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。圓滿完成了上級領導所安排部署的各項任務和指標,在公司的電站工作建設過程中發揮了必須的作用。現將20xx年的工作情景簡要匯報如下:
在20xx年,由于我公司生產需要,我公司設有電動葫蘆xx部、橋式起重機2部、(冷軋帶鋼)軋機生產線xx、xx、xx各一條;酸洗生產線一條;帶鋼用電所需安裝設備方面也較多。所以,對于設備的維修、點檢、巡檢工作任務較重。為此,我堅持立足本職,努力克服困難,攻克尖鉆問題,解決難點項目,進取努力的開展檢修設備工作。
一、加強理論基礎,強化本事建設
在今年的工作中,我首先加強了思想政治學習和業務學習,我進取參加公司所組織的各項學習工作,實際加強自身理論基礎,加深自身對于公司電站設備的了解和使用情景,提高自身的業務本事。切實總結上一年度的工作經驗,在實際的工作基礎上探索創新,努力提高技術素質和工作本事。
二、堅持崗位職責,解決難點問題
在今年的工作中,我深刻的意識到電站設備的對于我公司的生產建設的重要性。所以,我及時的`開展各項設備檢修工作,切實解決檢修過程中出現的各種設備問題,實際開展技改工作。在工作中,我及時解決現場難點問題,認真研究與探索解決方法,結合以往工作經驗,攻破技術關卡,保證設備的正常運轉。
三、克服工作困難,實效崗位工作
在今年的工作中,我緊抓工作實際,嚴格遵守公司的各項工作制度,堅持認真仔細地做好本職工作,實際為公司設備的正常運轉做出保障。我在工作中,充分發揮專業技術,結合帶鋼車間工作實際,進取開展技術改造與創新工作,努力實現修舊利費的降本增效。在今年的工作中,我公司實行了全面的技改工作,在今年的1-x月份,我結合公司要求,實際開展了安裝電氣設備并布線、調試帶鋼發藍生產線(高強度打包帶)工作,我嚴格要求自身加強對新裝設備的了解與掌握,嚴謹的實施安裝檢修工作,保證了新裝設備在今年x月的正式調試成功。在今年x月-x月,我按公司要求,全身投入了安裝與調試彈簧鋼生產線(超高強度打包帶)的工作之中。由于安裝、調試此設備需較高的技術含量,為做好此項工作,完成我公司的新裝設備投入,我進取向廠家學習并與廠家一齊解決調試中出現的各種技術問題,為完成設備調試工作而不懈努力。在今年x月-x月,經過我的不懈學習與研究,我xx組成功的安裝了線切割數控機床、拋光機電氣設備,完成了相應的布線工作,并和廠家一齊進行了調試工作。雖然新進設備的安裝與調試工作較為復雜,對設備的熟識程度也不高,在實行設備的安裝與調試工作時,遇到了必須的困難與阻礙,但我依然堅定自身的崗位工作,進取的展開學習與鉆研,堅持不懈的解決設備安裝、調試過程中所遇到的各種問題。在今年的x月,我與廠家工作人員一齊持續開展了調試彈簧鋼生產線工作,為進一步完善我廠設備,保障我公司生產工作的正常運行而打下扎實基礎。
公司季度工作總結6
今年年初調入X物業管理處以來,到此刻第一季度已經很快過去了,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第一季度的個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
由于是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。結合X的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的'基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,進取協助管理處主任當家理財。異常在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中堅持好的工作狀態。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結,下個季度會繼續努力,做好基礎保障工作。
公司季度工作總結7
在公司領導的精心指導下,在相關部門的大力配合下,綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規范、深化業務培訓、大力加強后勤保障等工作。現將第三季度工作總結匯報如下:
一、為進一步加強經營效果,以生產促發展,集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。
為此,綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時,也結合區域公司自行考核的實際情況,擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則,使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況,有力促進了公司各項經營活動的正常開展。
二、根據董事長在數次辦公會上關于強調辦公秩序管理的指示,綜合部在公司領導的要求和指導下,在第三季度強化了對考勤、辦公環境、人員著裝的.規范力度。
通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式,大力提升員工的規范意識和責任意識。第三季度共發出各類檢查通報20余起,通報違規人員10余人次,確保了公司經營秩序的正常開展。
三、在執行集團各項管理制度的過程中,綜合部根據公司的實際情況,擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格,使得集團的管理制度在執行中精細化程度提高。
同時,還擬定了《辦公生活區域管理辦法》等補充制度,加強了日常管理的精確性。
四、加強會議管理是集團對各區域公司的重點要求。
因此,為保證會議效果,綜合部在第三季度強化了早、晚會的管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會,還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上,并交綜合部備案。綜合部再根據情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查,確保會議制定各項工作的落實。
五、為滿足各部門在業務上的人員需求,綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設計師的招聘工作。
并在公司團隊建設上,綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會,深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求,保證了公司上下同心,共同發展。同時,為了加強各部門內部的團隊建設,綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選,有力加強了員工的主人翁意識,提高了團隊融合度。
六、黨群工作是集團企業文化的特點和優勢所在。
為此,綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求,在慰問公司幫扶對象,組織員工活動上積極組織、精心安排,按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次,完成員工活動組織3次。
七、為提高員工對后勤服務的滿意度,綜合部加強了后勤工作力度。
全季度員工食堂未發生一起因食物引起的事故,并且,食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時,為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題,綜合部在第三季度通過調整辦公室,協調物品存儲等措施,將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區,此舉極大方便了員工,也提高了員工對公司的滿意度。
縱觀第三季度工作,綜合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主動性,并要注意在管理中的方式方法;在制度執行上,更要注意制度的時效性和長效性;在后勤保障上,更要注意靈活性,并要注意保障工作的預見性。
為此,綜合部在第四季度的工作中將從以下幾方面進行加強和改進:
1、加強理論學習、業務學習,深入了解企業文化。并努力提高部門內人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,積極做好公司的各項保障工作。
2、繼續加強集團各項管理制度的實施力度,并深挖公司管理潛力,以制度管理人,并以制度來保證公司經營的不斷發展。
3、牽頭梳理公司各部門的崗位職責。通過明確公司每個職位的職責,減少工作互相推諉的情況,并不斷增強配合意識,努力提高工作效率,加速公司發展。
4、加強培訓學習力度,積極開展主要由各部門負責人當任講師的“錦鷗百家談”活動。通過部門負責人在培訓活動中的積極參與,促進公司良好學習氛圍的形成,從而提高各部門員工的培訓學習效果。
5、積極做好自查自糾和和查遺補漏工作,及時對工作過程中出現的問題進行更正和處理,使綜合部成為既堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效的部門。
公司季度工作總結8
公司在20xx年一季度安全總體形勢比較穩定,但也暴露了一些問題,出現了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機的影響生產任務與往年相比有所減輕,二是春節假期長,因而大家可能放松了安全生產的思想。因此,應正確認識掌握安全生產的規律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產事故的發生。現將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況
1、完善了各類安全操作規程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產責任制,相關人員簽定了20xx年度信息安全保密協議書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全操作規程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規等,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。
3、根據生產任務情況,一季度加強了員工的生產技術和安全知識的培訓,公司內或邀請相關單位進行培訓,已經達九次,另外外送局培訓中心培訓四人。
4、根據目前市場不景氣的情況,公司加強了對產品的提升,技術部門從設計上對人性化上下工夫,對局網工程上的各類箱子進行了從新包裝,印上商標和安全警示標志,方便主業管理,同時下生產一線指導工藝,以提高產品質量和工藝,為占領市場鋪墊基礎。
二、二季度安全工作計劃
安全生產不光要避免安全事故的發生,作為企業還要進一步保證產品質量的安全,因為產品質量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產品質量的安全為主題,各部門根據自身的工作,切實做好安全生產工作,并對與生產相關部門提幾點要求:
1、生產技術部作為產品生產的中心,首先產品的.設計要符合國家標準和“三c”要求,設計的產品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應部應秉著價廉物美的原則和“三c”要求,進行原材料采購,從而保證產品的品質。
3、車間在產品生產過程中,應嚴格按照工藝標準要求進行生產,規范工藝流程提高標準化作業,保證產品質量的安全。
4、檢驗部門要嚴格把好產品出廠關,按照檢驗規范和相關國家檢驗標準認真、仔細地做好檢驗工作,把好最后一關,絕不讓有缺陷的產品出廠,保證出廠產品的質量安全,同時在檢驗過程中加強防誤操作管理,杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產品運輸過程中加強安全工作,采取必要的安全措施,保證產品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市余杭區質量技術監督局余杭分局加強特種設備的管理,保證各類設備使用的合法性和安全性。
7、繼續加強員工的技術培訓和安全知識培訓,提高全方面知識,為安全生產奠定基礎。
8、繼續按照安全性評價標準和生產需要,加強安全生產管理,落實安全生產制度,達到安全性評價標準要求。
最后,安全生產是企業的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
公司季度工作總結9
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經結束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領導下,在同事的幫忙下,經過我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷。此刻總結我在這三個月中的工作:
一、工作方面
新年新開始,謹記自我的職責,沒有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態迎接新一年的挑戰,抓住屬于我的機會,為公司的發展做出貢獻。
在日常工作中,我更加注重細節,對于完成任務的質量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。
二、學習方面
公司正在高速發展的階段,為了跟上公司的`腳步,我抽出時間不間斷的學習,爭取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司進取向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關系,公司不斷發展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自我,一向關注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自我的專業本事。
三、存在的問題以及改善的方向
在整個的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改善:第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
公司季度工作總結10
磨心坡發電廠三季度的培訓工作緊緊圍繞全年培訓工作的通知和要求開展,各車間根據車間實際情況狠抓了安全培訓工作,通過培訓對員工的行為規范、安全意識和按操作規程執行都有較大提高,20xx年7至9月份,各車間、部門精心組織,按時、高質、保量地完成了廠下達的三季度安全技術培訓任務,對全廠的安全生產起到了保證性的作用。現將三季度的培訓工作總結如下:
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓
講課24次,授課117學時,參培訓人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓費用為0.515萬元。三季度進行入廠安全培訓共4人次,三季度組織職工學習了《關于繼續開展“三嚴三敢、三查三反”安全主題活動的通知》、《關于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》、《安全辦公會議紀要》(第三期)、《關于印發地面生產單位安全業務保安管理規定的通知》、《關于鹽井一礦11403機巷違規施工事故的處理通報》、《公司20xx年上半年區隊班組建設經驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓叉車1人,橋抓司機復訓2人,水質化驗復訓1人,培訓合格率達到100%。
二、7月份各生產車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓
組織職工深入開展事故案例培訓學習,強化了職工的安全意識,杜絕了習慣性違規行為的發生,確保了工作過程中人員和設備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發電廠使用三匯地區低熱值煤應急預案》,各生產年車間、站均組織全體職工對預案進行了學習和培訓,確保了低熱值煤的購進、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩定。同時7月份各生產車間還對公司“安全生產十條紅線”等安全文件進行了培訓和學習,使職工更深入的了解了公司安全管理的相關規定和制度,職工的安全意識得到進一步的加強。
三、8月份還切實開展了職工技能等級評定和技能競賽工作
在6月份技能等級評定的基礎上,我廠為了激勵職工廣泛參與學習技術的積極性,在8月份開展了高二級工的.技能等級平等工作,通過理論和實做相結合的模式分別對電工作業和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業務技能高、安全意識強的職工有所提高,而且還激發了全廠職工學技術、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強的季節性特點,為了確保我廠的發供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節應急預案》進行了再次的培訓和考試,通過對應急預案的培訓考試,增強了職工的應急反應能力,確保了我廠雷雨季節的發供電安全、連續、平穩運行。與此同時8月份,廠勞工、生產技術部于8月7日對三匯瓦斯發電站新進4名職工分別進行了勞動紀律和入廠安全培訓。
四、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計劃性停機事故的教訓
各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓方面重點加大了對職工安全意識形態的培訓,突出了職工在遇突發緊急情況時的應急反應能力的培訓,同時9月份各車間站還繼續加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓,其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓工作然取得了一些成績
但在培訓過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現象,在四季度的培訓工作中各車間還要繼續加大管理和宣傳力度,明確責任,嚴格考核制度,保證培訓工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭四季度把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達的安全技術培訓目標。
公司季度工作總結11
根據xx年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規范、電話服務標準規范、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談xx年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統一布署,營運條線要按照公司的.要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。
2、營運員工PDCA訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業
務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
公司季度工作總結12
工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。公司內勤季度工作總結,我們來看看下文。
篇一:公司內勤季度工作總結
通過三年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了頂崗實習,現就這一階段的實習作出如下總結。 學以致用是學習的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
我于20xx年7月16日開始在保利貴州物業管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務部進行頂崗實習。保利溫泉新城中含有項目總監及總監助理領導下面部門的工作運行,共有五個部門,分別為客服部、工程部、環境部、安全事務部、綜合事務部,各個部門分工明確,人員架構合理,制度分明,設施配套齊全。
(一)在工作中主要的崗位職責:
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態度,講究工作效率;
2、 嚴格按照規定程序工作:每日打掃辦公室衛生,做到干凈整潔;
3、尊重領導,服從管理,自覺履行工作職責,嚴格遵守公司的規章 制度和有關勞動安全紀律;
4、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。
5、熱愛本職工作,服從分配,聽從領導。能夠自覺的遵守公司里的各項規章制度,工作認真扎實;
6、負責辦公用品的領取;
7、完成所屬領導交給的臨時任務;
8、做好后勤日常事務工作,負責文件的管理和存檔工作;
9、負責考勤工作,每月按時準確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況;
(二)工作內容
1、部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的領導首先讓我了解部門資料同時利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工
作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。 在內部考勤過程中,需要每月中旬復印好考勤、績效表格讓區域班長領取并在規定時間之內交上來,表上記錄員工的出勤等狀況,每月要對請休假卡給領導簽字審核,轉正人員的資料準備(后期購買社保的相關工作)等等。 2、培訓
在做培訓資料這一方面,每月培訓大約有四次培訓,每次培訓所包含的(培訓通知、培訓簽到、培訓目錄、培訓課件及圖片、每次培訓的培訓資料,各項有關培訓資料的簽字審核),注意:培訓通知與培訓簽到人員要相一致,授課形式的要有課件)。
3、部門人員的入職與離職部門新進人員的登記,在符合要求的人員,如住在寢室要給予床上用品的發放及工裝的發放,未住寢室人員,給予工裝的發放;對于離職人員的管理:先提交離職申請書,填離職表,收回所發放的物品(保證干凈整潔,無損壞),再給領導簽字,上交人事專員進行登記報備。
4、庫房管理與辦公用品的管理
對庫房物資進行統一的盤點與記錄,隨時更新庫房物資;在辦公用品方面,對所進賬的物資進行詳細登記,對辦公出庫物資進行詳細的登記,也要隨時更新。遇到過節期間,要提前備好區域所需物品(各項記錄本、筆、水票)等等。
5、其他日常工作
在工作需要的時候,及時完成上級及因工作需要所交付的任務。每月的工作:月底提交下月物料計劃、月培訓計劃、上月月培訓完成、區域資料收存、培訓資料、班長排班表。
每周工作:復印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。
從中提高了我的業務工作能力及理論,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果,適應力提高。
我所學的是人力資源管理,在工作內容上和我的專業知識有很大的聯系,讓我更加有信心,能熟練的運用辦公軟件,提高的專業知識的學習。現在在部門工作已有半年了,能勝任工作,雖然有時在工作中還是會出現錯誤,但是我能及時的改正,在工作中遇到不懂的我及時向領導們詢問,可以及時的解決問題,提高了解決問題的能力。
經過近半年的工作,我感受很多。使我感悟最深的'是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在工作期間,由于部門內勤離職,就由我在部門擔任內勤的工作,還有幸接觸到專業的相關工作,如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關專業知識,明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去,這很難進一步深入專業,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,這讓我們在工作上更有干勁。通過進一步的工作了解,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。 工作是一個發現問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!
衷心感謝保利貴州物業管理有限公司、學校給我提供了這個寶貴的工作機會,使我在實習單位上能夠更好的進行工作,了解社會,感受社會;感謝部門領導認真指導和幫助,讓我們能更快的成長。
篇二:公司內勤季度工作總結
摘要:機關單位的車隊建設以及車輛的管理,一直是影響著車輛正常運行的成本與質量。如何做到讓領導及職工們享受到“正點、安全、熱情、舒適”的服務,更是車隊建設的重點工作之一。而作為車隊的后勤部門,在保證車隊車輛正常、高效運行之外,還應把車隊的成本節約、降低油耗、車輛的維護、維修等工作落實到具體之處,為車隊做好成本、車輛安全等管理工作。本文通過對多年實際工作的總結、分析,針對車隊后勤的安全管理、車輛管理、駕駛員管理幾方面進行淺顯的闡述。
關鍵詞:后勤 車隊 管理 體會
做為機關車隊,既在后勤方面擔負著重要的組成部分,而對外充當“機關窗口”的重要作用也是無可替代的。然而車隊的后勤管理工作不僅任務繁多,承擔的責任與風險也相對較多,而且在單位內部影響范圍也很大。所以車隊后勤的管理以及對車輛維修、用油的使用等方面的管理工作也尤為重要,它直接影響著車輛能否運行正常以及成本的控制。
1、車隊后勤的作用及地位
作為車隊內部的后勤工作,主要全面負責、保障了機會領導和相關各部門的用車服務工作,故此,機關車隊的后勤管理工作的特殊作用及地位則顯得尤為突出。另外,也影響著機關車隊車輛整體運行的好與壞,成本費用控制的高與低等等一些問題,都會直接關系到機關車隊正常工作能否得以順利進行。故而,機關車隊后勤工作首先要清楚地了解自身的工作特點:首先,服務性。機關車隊的后勤工作與機關后勤的工作性質相同,要求必須處理好內部與外部、上級與下級的關系;以服務為中心點,以高質量的服務,滿足車隊車輛維修、保養及駕駛人員的相關需要。其次,時效性。機關車隊后勤的服務性質比較特殊,對時間的要求極為嚴格,這就要求我們對上領安排下來的具體工作,要第一時間去完成,這也是保障機關車隊能否順利完成其各項服務任務的前提及根本保障。第三,控制性。隨著機會車隊的任務不斷增加,車輛用油、車輛的保養、維修費用等也日益增加,何理、科學地對車隊成本控制,也是后勤工作的重點之一。
2、機關車隊后勤工作中存在的一些問題
2.1 管理方面存在的問題
首先,公務用車任務不斷增加,任務執行區域擴大,油耗大大增加。往往都是駕駛人員單獨執行遠途任務,這就造成了對駕駛人員的用油的管理難度增加。
其次,車輛維護、維修的所用的配件領取的問題。由于車輛的維護、維修所用的配件種類繁多,后勤所準備的種類不多。這就造成一部分車輛的維護、維修還需要去修配廠完成,無形中造一些車輛維修成本增加。第三,隨著油價的不斷攀升、機關公務用車任務繁多,油耗成本大幅增加,加之駕駛人員對加油站的選擇也不很固定,隨時缺油,隨時加。也因加油站油價不盡相同,給油耗的成本無形加大。
2.2 車輛維護、維修方面存在的問題
保機關車隊在車輛方面上,有新車、舊車,有好車、次車,這樣對車輛的維護、維修所需要的配件選擇及費用則需要進一步加強管理。
3、搞好機關車隊后勤及車輛維修管理的相關措施
為創建一個和諧、高效的機關車隊,我們需要高標準、嚴要求,做到服務零
公司季度工作總結13
應對過去的一季度,我部將市場運作情景進行分析總結后,上呈公司領導
一、總體目標完成情景
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對20xx年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
(一)總體銷售目標60萬未來一季,我們銷售部銷售目標到達萬,這是年度最困難的一個季度
(二)未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的'合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!
公司季度工作總結14
第二季度的工作到此結束,我為自我這一個季度以來的表現而感到滿足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今后的工作當中,可能會遇到的挑戰,肯定也會遇到更多的問題,我已經做好了充分的準備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點還有必須的距離,我會為自我今后的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上頭也得到了很大的突破,個人本事上頭也提高了不少,這對于而言已經是一個很大的收獲了,我需要回顧總結一下。
在自我本事上頭,我認為一個季度以來,我看到周圍的同事們那么努力,我經常會虛心的請教,也會向優秀的.同事們請教一些自我沒有做過的工作,有很多人的工作經驗都十分的豐富,這一點是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自我沉著起來,冷靜的同時,也應當堅持著好的狀態,在這樣的心態下頭,我會讓自我接觸到更多的事情,我對自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個好的工作環境,也渴望自我能夠在這個工作環境上頭努力成長,把這些事情都發揮到更大,要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經驗是十分不簡單的,也是需要必須的時間跟經歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發光點,我會繼續堅持下去,虛心的學習,做一個好的榜樣。
在工作當中,我更加是十分認真,進取落實好公司的各項規定,不是說自我做好了就能夠放松,這是不對的,我從來不覺得自我做的有多么好,更加不會讓自我松懈,有些事情本來就應當嚴正以待,給自我足夠的時間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當中,我會一向認真下去,也能夠時時刻刻做好準備,我沒有背棄自我的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自我所規劃的方向去實現著,我對自我很有信心,當然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會讓自我在今后的工作當中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到十分的幸運,也為自我感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每一天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學習到了那么多,激發了我內心深處的工作動力,真的很感激。
公司季度工作總結15
在這個經濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業也要加強防范意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間xx花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
三、xzz西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的.認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃。此工程,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
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