期貨年度工作總結(通用15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的期貨年度工作總結,希望對大家有所幫助。

期貨年度工作總結 篇1
20xx年的工作已經告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業務工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質,xxxx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓后,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的.把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用
作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的制定,年度審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業能力。
4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
期貨年度工作總結 篇2
今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態,在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學習和思考。成為一個成功的投資人必須學習和培養正確的投資理念、較強的企業分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個目標,總結今年的工作和學習情況,制定明年的計劃,不斷提高和進步。
一、價值投資思路
1、投資理念的認識
開卷有益,今年主要學習了《證券分析》《經濟學原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術》《商業銀行業務與經營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經堅持了70多年的價值投資理念,實踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發明研究新的投資理念。通過向名人學習吸取他們的經驗和教訓,不斷總結完善自己的投資理念。
價值投資理論很簡單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原則。
好股首先必須是業務簡單的。業務越簡單就越容易理解,對未來判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業最好是身邊的能經常接觸到可以隨時了解經營情況的,對企業的經營模式及未來發展變化能準確分析判斷的,能力圈范圍內的企業。
第二就是選擇的企業必須有成長性。成長是價值的源泉,一個人只有通過學習和成長才能夠成為一個成功的人士;一個企業只有通過不斷的發展才能成長壯大,具有強大的風險控制能力和贏利能力;一個國家只有發展才能真正成為一個強國,人民生活幸福安逸。企業的成長使企業的價值不斷提高,只有投資具有成長性的企業才能給價值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷史上產生的大牛股都是在企業高速發展的階段產生的,xx年的有色金屬業發展和股市的表現證明了成長與收益的強相關性。
成長性分為三種,第一種是因產品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業績成長的大眾情人型;第二種是因規模擴張或同時價格上漲引起業績增長的芝麻開花型;第三種是因經濟周期的波動帶來的業績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關注和尋找的投資標的。預測企業的未來是否具有成長性是非常困難的,特別是對復雜和不熟悉的行業,因信息的不對稱和局限性或個人能力的問題更容易錯誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業時一定要遵照簡單的選股原則,另一方面要不斷學習和研究不斷擴大能力圈范圍。成長是美麗的,但投資成長必須時刻防止成長的陷阱,不要為成長性付出過高的價格。特別是經過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
第三選擇的股票必須具有很低的價格,即具備很大的安全邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內在價值,只有以一個很低的價格買進才是安全的,才是一個好的價格。出現好價的時機往往出現在經濟不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候,企業因經濟低迷、暫時的困難、偶爾的質量問題、天災人禍等原因而變得前景暗淡股價大幅下跌的時候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現的時候,這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化,產生錯誤的報價,聰明的投資者能夠把握好機會,獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預測準確的,但是大致的區域是可以預測的。正象格雷厄姆在證券分析中說的買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準備,只要能夠根據大盤歷史市盈率的運行規律做出決策,在底部區域內買入堅定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特,對企業現狀及其未來的分析和認識遠遠達不到能力圈要求的程度,別說別的企業包括銀行,就是我工作將近20xx的企業,它詳細的財務狀況,市場份額的變化,未來的發展趨勢,戰略規劃,在行業內變化的競爭格局,外部因素的'影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數是今天在認為的最低點買入后明天又創新低,不過沒太大關系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價值發現,比如重組、收購、規模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產品價格上漲等能引起收益大幅增長預期的因素。這些基本因素什么時候出現,我們并不知道,即使出現了它什么時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業的感覺和判斷知道肯定會出現,所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內的企業,就能更確定地判斷出這些因素的出現。
2、企業分析
企業分析的任務是發現好企業,對企業基本面進行分析和研究了解企業的經營模式和盈利模式,做到這些并不復雜,銀行、制造業、農業、釀酒、煤炭等行業通過研究企業年報都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業。但是研究身邊的能力圈范圍內的企業就比較容易,企業規模的發展變化、企業產品及原材料價格的變化、企業的經營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時了解和掌握,不需要準確的數據就能判斷出這個企業是好還是壞。對電解鋁來說自備電廠的建設、電解節能技術的應用、新疆煤電鋁項目的建設會大幅降低生產成本增加收益,運營轉型工作的開展會提高管理能力減少浪費,投資身邊的公司可以降低投資風險。
企業分析的另一個任務是對企業進行估值。只有當好企業具有好價錢的時候才是好股票,只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益。《證券分析》告訴我們要正確評估股票內在價值就有必要用懷疑的眼光對資產負債表和損益表進行仔細分析,去除非經常性損益,確定企業真實的收益,按照估價原則進行價值評估。
對企業估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對著鏡子問自己兩個問題:第一,你要投資的企業的明天會不會變得更好?第二,現在這個價格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個企業就是可以投資的。對企業進行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時候股票會變得偏宜?經濟形勢惡化、人們對未來的預期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上,對業績穩定的非周期股、業績波動的周期股、成長股都會變得十分偏宜。估值本身是個模糊的估計,越復雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時候,買入熟悉的企業不用費神去估值就能達到投資的目的。
常用的定量估值指標是市盈率和市凈率,它表面看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準確的價值卻是不容易的,不僅需要對企業的過去十分熟悉,還要能夠預測企業未來的發展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結合起來分析,更能反映出股票具有的風險和機會。
市盈率是最常用的估值指標,市盈率=股價/每股凈利潤,利潤=收入—費用在損益表中收入和費用在很多情況下被人為的會計調整含有大量水分,而以此數據計算得出的市盈率則更是會出現很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個局限性。由于收益的大幅波動它并不總是能反映企業真實的盈利能力,因此用市盈率估值時,經常會出現靜態市盈率很高,但動態低估的假象,或反之,即使利潤中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業價值是否高估或低估。
沒有調查研究就沒有發言權,脫離了具體企業,只簡單看市盈率就下結論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權而因競爭加劇收益急劇下降的企業,收益已增長好幾年的強周期行業,蘊藏高風險的高財務杠桿型企業、重資產型企業,虧錢也得干停產虧得更多的化工類、冶煉類企業,被先進技術淘汰型的企業,過度依賴被別人控制容易出現業績的大幅波動型的企業,因投資者對企業的未來收益有悲觀趨勢導致股價大幅下跌,容易形成當前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍PE以下的價值陷阱,還要防范30倍PE之上的成長陷阱,認認真真的做企業深度研究,實事求是,具體企業具體分析,才能挖掘出真正被錯誤定價的企業。
市凈率是股價與每股凈資產的比值。因凈資產的變化相對很慢,相當于一個常數,可以認為PB的變化與股價成正比。如果PB=2它反映的是你愿意用2倍凈資產的價格把這個企業買下來嗎?如果企業的長期的凈資產收益率較高,投資者愿意用較高的價格買下企業,市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產收益成正比,當企業具有壟斷特征能給企業帶來穩定的長期較高收益的公司理應獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業在競爭的壓力下很快會變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
單獨用市盈率或市凈率對企業估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風險和機會的內在邏輯。
低PB低PE:如果發生在熊市末期并且行業到了景氣最低點,說明股價充分調整到了低位,是安全的投資。如果企業的業績還未充分反映企業的經營困境則是一種低市盈率陷阱;
低PB高PE:強周期股因行業不景氣業績大幅下滑甚至虧損,股價大幅下跌形成,雖然到了企業經營的底部區間,但并一定是股價的底部,因PE較高如果市場形勢不好仍然有較大的下跌空間,轉變為低PB低PE釋放風險。如果企業的基本面發生了變化向好的方向快速發展,則這種股票會成為很好的投資機會;
高PB低PE:說明業績的高速增長已經充分反映在了股價的大幅上漲中,是一種值得警惕的現象,連續性的高增長基本是個神話,投資任何一個紅極一時的產品都會讓你傾家蕩產,當股價反映了高增長的時候基本就快走到了懸崖邊了,下一步就是花樣跳水比賽了;
高PB高PE:它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場,一些題材股或短期業績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現的風險。
不同的PB、PE組合代表不同的內涵,識別清楚是機會還是陷阱的唯一方法就是了解企業知道企業的未來是什么。
3、情緒控制
投資者進入股市懷揣著一個共同的目標,都是為了獲取投資收益實現財務自由。價值投資理論雖然簡單,但它是一門學問,它是反常態反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學習和總結才能理解價值投資理論,面對充滿誘惑和片面觀點導向的市場,價值投資者必須獨立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學家還是一個凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評、報紙評論、網絡財經新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
價值投資者還必須培養強大的自信心,特別是在底部區域內買入后股價仍然繼續下跌的時候。《烏合之眾》對群體的情緒及控制力進行了研究具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾,面對廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮,離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
二、悲觀的市場、滿滿的倉位
1、今年全球的經濟形式仍然很不樂觀,歐債危機繼續發酵,希臘、法國等西歐國家面臨國家破產,美國、日本也被國際評級機構下調國家信用評級,國內很多企業經營慘淡因虧損減員關門的不在少數。敘利亞國內戰亂、波斯灣局勢不斷緊張,中國周邊也沒清靜,黃巖島釣魚領土爭端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯合軍演,在家門口耀武揚威,國內掀起抵制日貨熱潮,遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽,不知道各國是靠軍費支出來刺激經濟還是在轉移人們的視線。經濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局,A股市場一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確,最悲觀的時候正是買進的最佳時機,每每看到股票下跌而變得便宜的時候,我就把我所有資金買進,等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們。
2、目前的倉位:民生銀行、招商銀行、興業銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩健的投資目標。在我們國家銀行業具有壟斷特性,同時在國家嚴厲的監管下經營穩健投資風險很低,銀行是國家利用貨幣政策調控宏觀經濟的執行機構,它承擔了貨幣創造、信用和交易媒介、提供服務等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產倒閉的概率極低,在國家發生經濟危機涉及銀行安全時,政府會毫不猶豫地出手拯救,在全國人民的支援下銀行很快會轉危為安。期貨公司個人工作總結范文工作總結。20xx年來美國的次貸危機、歐債危機時的銀行業無一例外得到了政府的庇護,這是其它行業所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強的盈利能力,20xx年民招興的凈資產收益率達24%遠高于其它行業。
雖然過去的業績并不能代表未來,但仍然對未來具有較大的參考價值。銀行是經營貨幣的企業,只要國家的經濟向前發展,國民GDP增加,貨幣供應量增加,銀行未來的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡單容易理解,我們平時能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時了解,沒有極端的經濟嚴重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優勢是價格很便宜。價值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價格就是最大的安全邊際,是控制風險的利器,目前人們對銀行的一些不利因素比如政府債風險、經濟危機下的壞帳風險、利率市場化、發展小微企業的風險等問題的擔憂導致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時每年5%的分紅率相當于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業雖然只買了幾百股但是仍然需要對失敗的原因進行深思,20xx年7月4日33.23元買入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出,虧損30%,若堅持持股到20xx年11月12日的17.58元則損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓仍然是在決定投資時把風險當作了機會,在同一個地方栽了跟頭。未來的增長是機會,正在發生的高增長可能是高風險。買入兗州煤業的時候正是煤炭價格高企,煤炭企業業績優良生意紅極一時的時候,煤炭的未來一片光明,可是現在由于經濟危機的影響國內及全球經濟形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價大幅下跌煤炭無人問津,兗州煤業20xx年前三季度業績較上年下降21%,股價下跌約50%。實踐再一次證明:每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒。
以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當然現在兗州煤業下跌50%以后,在人們對其失望的時候適當地進行投資,我認為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區域的鋼鐵行業、水泥行業在目前市場蕭條的時候、股價已經大幅下跌的時候、業績快要否極泰來的時候,我認為到投資的時候了,另外還有一個原因,現在內地企業特別是電解鋁企業的西進必然掀起新疆的公路、鐵路建設房地產建設的發展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區的水泥、鋼材等行業的迅速復蘇。這只是個人的想法,我對水泥、鋼材行業的經營形勢和競爭形式還不了解不能作為投資依據。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務仍然是不斷地學習、思考和總結,多讀企業年報,從董事長的角度和高度分析和思考影響企業未來利潤增長的重大問題,追蹤銀行經營形勢的變化,培養企業分析能力。
期貨年度工作總結 篇3
根據年初與市場簽定的責任狀,現將期貨部20xx年工作總結如下:
1、不斷完善機構設置,各部門密切配合,通力合作。
期貨部自成立以來,一直沒有相關成功模式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學習中逐漸摸索出與國內各期貨公司營業部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結前一年度工作的基礎上,調整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結協作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。
2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。
由于五洋期貨公司違規質押注冊資本金,引起中國證監會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業整頓。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,xx年4月起,在市場領導的支持下,期貨部積極考察相關期貨經紀公司,力求能安全平穩地轉移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經紀公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉移客戶,至9月底,已經全部轉移完畢。
3、成功召開“20xx年中國玉米企業增利避險研討會”。
早在三月下旬,期貨部就已經向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經撤銷,該項申請報告就沒有了音訊,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經紀公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準,于20xx年6月23日,由通遼玉米批發交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經紀公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深刻,取得了很好的社會效益。
4、遵守責任狀規定的各項條款、積極配合市場各項工作。
期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規章制度,配合市場各部門組織的各項工作。
5、期貨部xx年全額完成經營指標。
期貨部的.業務xx年開展順利,營業部客戶由xx年26戶增加到xx年54戶,保證金由xx年210萬元增長到xx年1400萬元,年成交額xx億元。為期貨部成立以來水平。
20xx年工作計劃如下:
一、加強對套期保值業務的研究力度,加大對有參與套期保值現貨商的開發力度。繼續營業部在玉米主產區的優勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,發展穩定的套期保值業務,在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現貨商的開發。
二、加強市場研發,提高員工業務素質,提升客戶服務水平。客戶服務工作除了為客戶提供標準化、規范化的服務以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進行良好的溝通,讓客戶信任我們了解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
三、以服務吸引客戶、以服務贏得競爭。積極創新營銷理念。根據不同的客戶提供不同特色的服務,提高咨詢和市場研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務于生產經營,而對于投機客戶則要注重其在市場的盈利。
四、關注股市,加大力度開發股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態。同時加大通遼周邊地區的客戶開發工作,以高額的返傭制度吸引經紀人去開發市場。
五、根據業務需要積極開展培訓學習活動,努力提高員工素質,
六、在xx年基礎上經營利潤力爭再創新高。
期貨年度工作總結 篇4
時間轉眼即逝,一年的工作就這樣結束了,在這里首先要感謝公司給了我進入公司工作的機會,感謝公司給我們搭建了發揮自己才能的平臺,從今年5月3日進入公司,到現在已經已經快7個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現總結如下:
主要工作內容
1、進入公司以來的一個月我大部分時間用于學習公司的各項規章制度,學習業務流程。
其中,公司的同事給了我很大的幫助,接下來,在部門領導的安排下,開始接觸項目,協助做項目審核的同事做一些輔助性工作。
2、跟隨部門領導和業務部同事對一些企業做了保前調查,針對企業的生產經營狀況,財務情況、還款來源等進行了綜合的評估。
3、開始獨立做擔保項目審核報告,截止到現在完成擔保項目審核總額7190萬元,其中已經放款的在保項目5390萬元。
4、審核業務合同,出具承諾函等,協助了項目經理到企業去簽訂合同,熟悉辦理反擔保的流程,目前獨立辦理過得項目反擔保有曲靖利民獺兔股權質押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿土地抵押。
5、跟隨部門領導對在保企業做保后調查,及時了解企業的'經營情況,針對有可能出現代償風險的企業,作出相應的處置措施。
6、合理安排時間學習公司的各項規章制度,提高自己的業務水品。
期貨年度工作總結 篇5
20xx年即將過去,20xx年正款款走來,那些“打臉”的年初計劃,你完成了多少?在過去一年里,海通期貨24小時全球交易中心的新生代操盤手們嚴守紀律、穩踏時間節奏,力爭在年末畫上完美的句號。
海通期貨24小時全球交易中心“全球對沖操盤手青年人才計劃”自開辦以來,累計收到近4000名懷揣操盤手之夢的青年學子報名,100多位學員通過筆試、面試等形式篩選進入到交易中心學習,超過20xx學員成功通過考核,實現實盤操作,去年4月至12月初,總體績效凈值達1.9。
回首一年的時光,細數走過的腳步,這里有汗水、有歡笑,有磨礪,也有夢想。初進時的不知所措、學習中的歷練、不斷進步時的喜悅,以及朝著操盤手之路不斷進階的努力,都承載著學員們的夢想一路前行。成長是最美好的時光,在這辭舊迎新的時刻,讓我們與這些新生代的操盤手們一起分享操盤手道路上的收獲與感悟。
“小貝”:既然選擇了遠方,就要風雨兼程
在交易中心的日子,學會了止損,學會了遵守紀律,學會了自己調整心態。收獲了策略,收獲了志同道合的朋友,收獲了一個找準前進方向的更好的自己。也許在未來的人生路上,迷霧還未散去,但在交易的路上,有交易中心導師的指點、學長的幫助、朋友們的互相扶持,自己的內心會更加堅定。既然選擇了遠方,就要風雨兼程。
交易上,生活中,不畏、不怖、不慫、不退、不磨嘰,大家共勉。
“羅尼”:零—漸悟—頓悟
進入交易中心兩個月的時間里,我學到了很多,對操盤也從零到漸悟,但要成為一個合格的操盤手,還需要積累。
進入交易中心的第一天,導師就叮囑我們要把一天當三天用,只有這樣,才能把成功的時間大大縮短。相對于剛進交易室,現在的自己克服了很多自身的弱點,比如惰性和交易當中的情緒化。但是在關鍵點和大局觀上,還需要完善。20xx年,我不能預見市場會變成什么樣,但我希望能夠盡快完善自己,力爭成為一名合格的操盤手。我對自己有信心,希望20xx年上半年能夠從漸悟到頓悟,然后在交易上找到適合自己的模式,把績效做上去!
“交易小兵”:前路坎坷,風雨同行
在交易中心半年的時間里,我的交易有了長足的進步。更重要的是,我明白了自我管理的重要性,心態、技術、邏輯都在不斷的失敗中得到了全方位的練習,也從學長身上學到了很多的經驗教訓。不管未來的路多么坎坷,我會與交易中心的勤勉堅強的`學員們一起,結伴前行。
“行者”:交易中心實現我的交易夢
曾經交易時全憑感覺,虧盈全靠運氣,內心煎熬煩躁。現在交易時,我可以做到開倉有理、平倉有據,內心自信篤定。操盤是一種人生,既可朝九晚五上班,又可以說走就走。交易可以實現我的人生夢,在交易中心的學習實現了我的交易夢!
“轉眼間”:砥礪前行
在交易中心導師及助教的幫助下,我逐漸形成了自己的一套研究和交易體系,雖然中間走了很多彎路,遭遇了很多挫折,但我變得更加成熟了。新的一年即將到來,我希望早日過關上線,真正開始自己的專業期貨投資人之路。
“風早”:遇見更好的自己
成為優秀操盤手的道路充滿艱辛,感謝經驗豐富的導師和師兄的指導,感謝真誠、熱心的同學與我共同學習研討,有了你們,我才能渡過難關,在交易的道路上越走越堅定。我希望在新的一年里遇見更好的自己。
“師太”:用心前行,收獲未來
在交易中心短短的學習時間里,我明顯感覺到了自己交易水平的提升。雖然穩定性還有待提高,但我已經找到了適合自己的交易系統,對交易也有了更深層的認識和理解。20xx年,用心前行,收獲未來。
“小王”:痛并快樂著
近四個月的培訓讓我對交易的專業性有了更深的了解,交易不僅僅需要一顆智慧的大腦,更需要一顆勤奮執著的心,每日十幾個小時的培訓,雖然讓我身體很疲憊,但對交易的執著與熱愛一直支持著我前進,痛并快樂著!也祝愿交易中心的學員們都能早日邁向自己的投資之路。
“脫韁之驢”:心態是必勝法則
我今年3月初來到交易中心,12月通過考核正式上線實盤操作。交易是一件痛苦的事,不過,在痛苦中,進步才能更快。在交易中,最重要的是要保持好的心態:寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒。這是交易中最好的狀態,在激動快樂的時候要保持謙遜,不論市場好壞,保持敬畏之心。
20xx年,我的夢想很簡單,就是賺到100萬元。在交易中,我充滿自信,不會被一時的虧損所擊退,做我應該做的,將自己的潛力發揮到極致。
海通期貨24小時全球交易中心從無到有,從起步到壯大,學員們在這里互幫互助、共同成長,進而走上操盤手之路。20xx年,24小時全球交易中心將繼續帶領著學員們青春不老、不畏將來,一路演繹不平凡。
期貨年度工作總結 篇6
在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么經驗,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學習,去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見我,你會發現我是一個很靦腆的,很溫和的'小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個星期不經意間就做了三單,事情發展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓,她給我們介紹了房產中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。
還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學習,才能更好的去完成自己的業務,成為這個行業的佼佼者。當然這必須要經歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經驗不足所致,導致合同沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。
目標決定策略。我下個月承諾的業績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰,設立高的標準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取取得好的成績!
期貨年度工作總結 篇7
回首xx年,內心不禁感慨萬千。自xx年xx月工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業部正式開業,我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他xxx位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部,我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業部所有客戶帳戶進行xxx,如果有風險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險,并告通客戶如果風險繼續擴大會出現的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風險,也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的`樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著業務開展工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
明年,xx年,我們團隊會在領導的帶領下,積級向上,努力創造佳績。
期貨年度工作總結 篇8
1、贏利的客戶中,85.2%的贏利來自于5單以內的贏利,扣除掉這5單,這部分客戶的大多數都是虧損。這5單的特點:持有日期基本上都在2個月左右,基本上都是單邊市場。
2、每日平均交易10次以上的客戶,3年平均收益率是-79.2%。每日平均交易5次以上的客戶,3年平均收益率是-55%,每日交易1次以上的客戶,3年收益率是-31.5%,每日平均交易0.3次以上的客戶,3年平均收益率是xx%;每日平均交易0.1次的客戶,3年平均收益率是59%。
3、贏利的客戶80%利潤由那些一年操作10次以內,平均操作周期2個月的客戶賺取。
4、所有止損的單,如果不平,有98.8%的概率在未來2周內扭虧為贏。
5、所有止贏的單子,如果不平,有91.3%的概率在未來2周內實現更大的`贏利。
6、所有客戶的收益率呈現接近正態分布,很遺憾,這個正態分布的均值是-14%。
結論是:對大多數人而言是殘酷的(除非你是天才)
第一、頻繁的交易,基本上判了你死刑。(除非你是全國頂尖的短線高手,掌握穩定賺錢的短線操作方法。)第二、不要盼望你能在高拋低細的短線交易中獲勝,更不要靠直覺來炒期貨,恐懼是虧損的最直接原因。
第三、操作方法可以很簡單,行情非漲則跌,設置了止損拋硬幣下單也可以獲利,原理是虧小賺大,做多了就繼續持有讓利潤翻倍,止損了就認賠。
第四、操作周期越長心態越好,操作越輕松,利潤成果越大
期貨年度工作總結 篇9
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
20xx年10月20xx買入海普瑞,44倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業龍頭國內占比51%,公司具有FDA認證、獨創的生產工藝、產品質量優勢、行業龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業鏈向國際化的制藥企業發展具有高成長性,長遠看是個有發展前途的好企業。這么好的企業當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業的利潤變化無法預估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
二、學習
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的'投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩健的優秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業的經營環境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業的財力穩健,資本支出少,自由現金流充足。
3、所選行業具有明顯的競爭優勢和發展潛力,所選企業是行業龍頭,
4、企業具有護城河特征,是壟斷性企業;
5、企業贏利能力強:具有長期穩定經營歷史,凈資產收益率、毛利率高,企業收益高于行業平均水平;
6、企業管理層優秀、理性,具有戰略性發展規劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處于熊市底部區間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優秀企業內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe>45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據投資理念的十個方面分析HPR:公司財務穩健,現金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業贏利能力確實很強;是私營企業管理層也很優秀。總體企業是個好企業賠錢不是企業的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以下方面。
1、超出了能力圈:醫藥行業的經營形勢及發展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業的年報資料無法對企業未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優勢都被券商挖掘炒作發行市盈率很高,當時醫藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業經營環境突變的一種風險控制策略。
期貨年度工作總結 篇10
在繁忙的工作中不知不覺又結束了一年的工作,在過去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價值的。回顧這一年的工作歷程,作為元開投資的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領導和師兄們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點小成果,但也存在了諸多不足回顧過去的一年,先將一年情況總結如下:
從去年7月份進入公司后,我走出了一個大學社區,面對這復雜的世界,進入元開公司。隨著工作的開展和時間的推移,我不僅了解元開的各個運作機制,也初步認識到整個期貨行業的基本情況,也看大致清楚了社會的模樣。來到元開后,元開給予我幫助,意識克服自身的一些弱點。比如說交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
從去年的工作數據來看,7—8月開始電話量勢頭保持良好,但在10—11月份中,數量減小,盡管這段時間出差次數較多,但12月份數據下滑了,同時保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開發工具,而不是左右開發的主導因素。最后我得出的結論是現在的成績取決昨天的努力,而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現在的每一個電話開始。”
經過這段時間的努力,我的目前成績是月均電話量xx0個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金49w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過去,今年年終沒有達到自己的轉正目標,但是總結過去自己取得的成績時,也積累了部分的經驗。一是從外界得到的幫助,對于一個新手而言,盡管我在校學習的金融專業,基本就是與期貨相關的,但實際操作起來,還是有難度的。至少課堂不會學習具體分析美元現在所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻,我感覺不到太大的學習壓力,因為公司的良性循環的.學習機制和氛圍。
這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內有很大的提高。尤其是電話模擬,和營銷技巧培訓,讓我段時間內有很大的提高,讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。
二是在自己快速入門后,堅持一定的電話數量和質量,主動大膽邀約拜訪客戶,開戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節奏。同時在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報告,及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通,制定各個客戶的不同攻克戰略。出差拜訪完客戶后,有時間的話,把握機會,陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時向優秀的同事學習,一步一步積極摸索進取。
通過去年的數據和工作情況也反應了自己工作中的諸多不足之處:
第一、電話量不足,電話量不足,又反應了工作中的時間把握不夠,浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊QQ、刷網頁等。不僅個客戶留下證據,還讓自己工作時間沒有做好應該的工作,效率不高。
第二、是在客戶開發過程中,技能不完善,面對多樣化的客戶,不能拿出相應合理的解決方案。同時反應了工作中缺乏計劃性,這一點在360測試中體現出來,并且這是做營銷行業的致命點。
第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無法準確區分開,對客戶的性質,把握不到位。比如像老莫,許晨,黃龍是屬于3種不同性質的客戶,而在此之前無法區分跟蹤維護方法,導致結果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉和開發大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩的客戶,操作思路都不一樣,需要根據行情區別對待。
最后、面對工作狀態不好時,調整周期難以把握,與領導溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態問題,當問題出現時,不應該放任,而是自己要及時想辦法溝通解決。
面對過往自己的成績和不足,通過自我反思,首先這將這些制約自己后續工作順利開展的頑疾改正。擺正態度,從量變到質變需要自我意識的提高,反思每一電話的是否達到效果,每一天的工作時間是否充分利用,每一天工作的計劃和總結是否都實施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達到目的,每一個在開發客戶了解程度是否達標,每一個在做客戶是否服務到位,轉變自己的工作觀念,認識自己職業規劃中的需求,要做到這一步,我要做對的事,繼而從中提高自我價值,創造自我價值,實現自己今年的奮斗目標。
對此列出自己的一年目標,首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質量,其次是開戶數目30個,平均一個月2—3個,繼而是按照入金率50%來計算,入金客戶達到xx個,即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底達到保證金突破500W。面對自己的目標,執行方法是關鍵,首先維持電話量180個的同時,要保證電話數目的質量,增加工作的計劃性和執行力,并且要保證電話號碼的新鮮性,主動尋找電話網站,保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目標,把握跟蹤客戶的緊密度,對入金客戶,多與上級溝通,對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理,能開戶的,盡快開戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點也是最重要的是要貫徹執行,提高自身各方面能力水平,以致達到最終保證金目標。
20xx年,我相信通過自己的努力會實現自己的目標,我堅信未來是我的,而我時刻準備著。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的三月份,跟著團隊來到了我們營業部。回顧20xx年年度我們營業部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經驗與教訓同在,但經驗不少;下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營業部是技術崗位,所以每天要保證公司網絡、服務器等的正常實用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作,包括下班后加班完成網絡的布置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內,保證客戶的網絡暢通,當然中間真的遇到過片區電信網絡的維修、物業大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領下,也設計了營業部網頁。至于培訓方面,也都準時參加了,包括協會組織的、公司內部的培訓,也都通過了考核。
再者,身為營業部的一員,也積極地和團隊一起開展業務,包括網上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現場培訓,但由于培訓當天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態度認識這一切,從中學習吸取教訓,改進方法,繼續開展客戶的搜集工作。
由于營業部剛成立,所以20xx年營業體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的20xx,我們會在領導的帶領下,整個我們營業部團隊會積極向上,努力把我們營業部打造成寧波知名的營業部而努力。
期貨年度工作總結 篇11
新年伊始,萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。現本人將20xx年的主要工作向各位領導和同仁們匯報,請予于批評指教。
20xx年6月份進入鍛造事業部鍛造分廠工作。在公司的正確領導下,我按照公司的要求積極宣傳、貫徹、落實年度的各項生產任務,帶領分廠全體員工強化管理,精益求精,鑄造品質、增創效益。現將一年來主要工作作如下總結:
一、進廠以來,我積極融入到分廠中去,并迅速的了解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規范逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。
二、質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質量,質量靠技術”的'理念,強化自己的加工水平,為穩定和提高產品成品率做出實效。
三、在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。
四、組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。
五、安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現并及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。
六、推行“5S”管理。“人造環境,環境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛。
期貨年度工作總結 篇12
1、情況回顧
畢業兩年多了,畢業之后換過一次工作,都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽,好好的在一個崗位待下去,我也迷茫過,奮斗過,找份相對安逸但并不是自己很喜歡的工作,然后結婚生子,度過余生。俗話說,“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,但我認為現今社會男孩子應該找準自己的行業,不應該以工作是否安逸為主。這一點很像找伴侶,一定要找適合自己,自己也喜歡的,并且有發展潛力的,這樣是才是對自己負責。
國外把職業生涯分為三個階段,第一個階段為見習,學徒階段(28歲以前),在這個階段人應該嘗試各種行業和工作以選定終身從事的職業。經過兩年的摸索期,我初步感覺找到了自己喜歡的職業,而期貨行業也正是朝陽行業。但是否適合自己,還要看以后的工作感受。我一定會付出全部努力的。
2、經驗體會
來弘業三個多月了,我的感受,竟是又回到了學校,又感受到了那種大家一同努力拼搏互幫互助的氣氛。這是我在其它行業從業時沒有體會到的。很感謝弘業能給我這次學習成長的機會,也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經理給我來到這里的機會,感謝大家耐心的指專業知識,同時幫助我了解期貨業務,我謝謝大家的幫助。在我們最年輕最風華正茂的時候一起度過,這將是我們一生寶貴回憶和財富。
在工作上,我基本了解了我們的工作內容重點是開發客戶,寫期貨分析報告。之前因為對金融行業感興趣,看了不少關于經濟學和金融學的知識的書籍,但都是走馬觀花,不是很深入。在這次的期貨從業資格考試的過程中讓我找到了學習的方法,同時在次感受了久違的考試的感覺。
我的職位是期貨客戶經理,客戶經理可以分為銷售,咨詢服務和綜合服務三種類型。我們都在努力成為綜合服務類的,不僅要自己去開發客戶,營銷金融產品,發展市場,而且要負責為客戶提供信息咨詢,專業分析等服務。這一崗位充滿競爭與挑戰性,要求我們必須掌握豐富的.金融專業知識,市場營銷知識與技巧才能成為一個合格的客戶經理,才能為此職業奉獻的力量。
3、今后打算
作為期貨公司的客戶經理,首先要遵守職業道德,德字當先,遵守國家法律法規和行業規則。其次把從事期貨行業當做一份事業去做,而不僅僅是為了生計,努力提高自己的業務素質,愛崗敬業,無私奉獻,樂觀向上。
接下來,我會利用上班之余,把期貨的基礎知識好好鞏固,不懂的知識虛心想前輩請教。熟悉期貨法律法規。以法律法規繩約束自己的行為,按照操作準側嚴格執行業務流程,自覺接受組織和客戶的監督。
在上次開發客戶的過程中因為沒有和客戶說清楚銅是單邊別人說了單邊等問題讓我認識到表達清楚,同時還有很多問題我可能沒有考慮到的有待提高,語音表達能力,收集成功案例,開發客戶的突破。等等,我還要提高的地方太多太多。我只想靜下心來完成做好自己的每一件事,不浪費自己的時間充實的過完每天就無悔了。
期貨年度工作總結 篇13
20xx年,受國家宏觀政策影響,資產業務發展受到一定制約,與此相反的是,隨著經濟發展,人民越來越富裕,對理財的需求卻是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營環境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財隊伍素質,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞 建設省內卓越銀行 ,20xx年率先實現凈利潤超6.8億的經營目標,積極籌備,部署計劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區中高端客戶數量為 同比增長 戶,中高端客戶資產額為 萬元,同比增長 萬元。重點產品營銷,包括基金營銷 萬元,各支產品完成率分別為 人民幣理財產品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經理的職責范圍,我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有加強對片區內理財經理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依托,引進高端服務內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行 跑贏大市 和 率先實現百億利潤目標 的經營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網點,多打電話,全力以赴,和片區網點一起營銷客戶,力推重點產品銷售,促進中高端客戶數量與資產雙增長。
做培訓,發短信,多管齊下,千方百計與片區理財經理保持良好有效溝通,促進理財經理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財經理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發展,積累了一些成功的經驗。
(一) 立足本職,做好理財經理的相關工作
一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協作,共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作,包括職業道德教育、風險內控要求、日常工作規范、產品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發送網點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品及時做好培訓工作。
二是做好理財經理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利發展。
三是做好理財經理背后的技術支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業績初見成效理財經理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,減少了理財經理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經理的個性化需求,比數據,編表格,做分析,找產品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也得到了網點客戶對中行財富經理的高度認同。
五是業績追蹤,對做得好的理財經理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環之佳境。對于業績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,并對業績優秀者,特別邀請主管行長頒發獎杯,以之鼓勵,形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點關注理財經理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網點主任要關注其動態變化,防止意外事件發生。
七是不定期組織理財經理班后休閑活動,調節理財經理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經理的歸屬感。
(二) 極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品
在今年的`工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。
對于產品銷售工作,我們即聯系理財經理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區三位新聘理財經理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三) 開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進高端服務內容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書,成功實現產品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動。
在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養生專賣講座。發展中行傳統優勢業務,邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉型,經過約半年的實踐,財富經理在高端客戶維護、理財隊伍培養,專業知識傳授、產品銷售方面均發揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區部分網點存在理財經理銷售活動量較少,產品銷售不理想,業績停滯,客戶基礎薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務求取得新的突破。
在國家十二五規劃的開年之初,在當前高通脹經濟環境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行 保本、保息、不保值 的狀況之下,為我們的財富業務發展提供了廣闊的空間,趁著國家發展新五年規劃的新風向,我們計劃明年再繼續努力。
(一) 將財富管理工作日常規范化,全面提升財富管理綜合能力
對理財經理的銷售活動量檢驗納入日常工作,通過增加必要的量化日常工作,規范日常工作,積累優秀經驗,全面提升理財經理的銷售技能,。
二是提升我們自己財富管理服務的能力,提高客戶忠誠度。為片區中高端客戶分類、分層營銷做好指引,完善針對高端客戶的增值服務活動常規化,提高客戶貢獻度。
(二)完善網點理財經理配置,做好隊伍建設
理財經理作為我行一線重要的營銷力量,在業務的發展中貢獻度占比較高,我們要克服困難,與支行共商協作,爭取在明年之初實現網點理財經理的配置率達到100%。同時,要落實督導未有基金、保險等銷售從業資格證的理財經理盡快考取資格證,以保障我行的依法合規銷售工作順利無阻。
(三)深入開展網點駐點工作,引入跨片區網點經營競爭比賽,財富經理駐點參與,以點帶面,營造全行營銷良好氣氛
在主任室的肯定與鼓勵下,我們提出業務競賽新的工作模式。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業務基礎比較薄弱的網點,向同業搶客戶,奪資源,PK跨片區績優明星網點,以各業務的任務完成率決勝敗,挑戰自我,并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。
(四) 繼續聯動網點、私人銀行團隊,上下一致,做好中高端客戶的維護與開拓工作
客戶是銀行的重要核心資源,未來銀行市場,同業競爭會越來越激烈,除了企業品牌的選擇外,中高端客戶對服務人員素質的選擇要求也越來越高,我們要內修專業,外塑形象,持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質量的綜合金融服務,有計劃地做好系列客戶增值活動,借百年中銀品牌,力創中銀財富管理的美譽度,達到我行中高端客戶數量與資產的雙增長。
未來的20xx年,對我們將會是更具挑戰性的一年,在新的工作年度,我們團隊將以更強的大局觀念和更積極主動的工作態度,努力克服工作中可能遇到的各種困難,加強日常工作的溝通、交流和協作,在分行和主任室的領導下,認真貫徹落實分行的各項戰略決策和工作部署,努力推動我行財富管理工作即健康穩步、又較快較好發展,為分行取得更好的經營業績和理財經理隊伍的穩定良好發展做出應有的貢獻。
期貨年度工作總結 篇14
一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質,我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓后,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用
作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的'制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業能力。期貨公司年度工作總結
4月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
期貨年度工作總結 篇15
20xx年對于股票市場可謂是經歷了一個嚴冬,股指從年內的點3067點一路下探到2134點跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發材料,發現人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會,要么你說什么他都反對。由于行情不好,潛在客戶進入股市的意愿不強,老股民投資虧損,資產嚴重縮水,股票被套,交易量驟降。總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續,希望明年可以慢慢好起來。
現對于今年的工作總結如下:
一、遵守公司規章制度
本人嚴格遵守公司規章制作,不遲到不早退,認真完成領導交待的每項工作。在客戶招攬和客戶服務過程中遵循:誠實守信、勤勉盡責、公平對待客戶客戶利益優先原則。遵守法律、行政法規、監管機構和行政管理部門的規定、自律規則以及職業道德,遵守所服務證券公司的相關管理制度,規范執業,自覺維護證券行業及所服務證券公司的聲譽,保護客戶合法權益。
二、銀行駐點
銀行駐點,是每個證券經紀人必須經歷的,因為銀行是證券經紀人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,在銀行可以接觸到很多優質客戶。20xx年通過銀行駐點,使我總結出以下幾點:
(1)親和力與交際能力是所應具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺或大堂經理,有把握正確的才回答。主要與三個人打好關系:一個是大堂經理,一個是銀行負責人(主任或行長),還有一個是最重要的,就是銀行的'理財經理或客戶經理。
(2)在銀行駐點中最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的證券公司咨詢和開戶,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡。
三、業務培訓與學習
按照公司人力資源部的培訓安排,11年度參與公司組織的視頻培訓,認真學習了公司及證券業協會的新業務與規章制度。并積極參與證券業協會組織的證券從業資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學習,提高了我的職業素質和服務水平,增強合規意識、服務意識以及榮譽感、責任感。
四、電話回訪
對現有的客戶定期或不定期地進行電話回訪和上門回訪,了解其需求,溝通對股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發給客戶,對成交及資產排名靠前的客戶專門將電話、郵箱、生日進行統計,發送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開必能力的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現在有客戶的培養,最后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶。
以上是我本年度的工作總結,有不妥之處,請領導批評指正。
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