失敗工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的失敗工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
失敗工作總結1
今天很開心，終于見到太陽啦！倒霉的時光已經過去，我想飛的更遠，我要加油啊！今天是我這個月里的一個突破，我要好好地保持，沒有什么困難的，我相信我自己，我會保持。
今天的努力，我不會后悔，因為我曾經真心地努力過，失敗不可怕，可怕的是不知道自己失敗在哪里，現在什么都清楚啦！想明白啦！沒什么放不下的。是你的，總有一天會回到你的.身邊；不是你的，傷心強求難過也不會回到你的身邊；為何不能開心地活下去呢？總結失敗，努力未來。失敗一次、二次不算什么啊！知道失敗的地方真的很重要很重要。應該過去的就讓他過去吧！也許明天會更好，這次的失敗也為會將來的成功總結經驗，這次的痛苦也是為了下次的歡笑。學會總結，知道總結，了解總結，懂得總結，理解總結，明白總結真的非常之重要。從什么地方倒下，就應該從哪里地方站起來。相信自己，努力未來。
人生活中應該學會放棄一些不屬于你的東西，不屬于你的東西強求留下來了，會很累很累，就當作回味吧！
我要加油。我要努力。
失敗不可怕，懂得總結，下次失敗的人就不屬于你啦！失敗了，不知道原因，下一個失敗的人還是你。
學會放下心里無法放下的東西，真的很難，很難，但是不放下，那又能如何呢？放下也等于放過自己與對方。回味開心的回憶，人生很短，珍惜眼前人，真的很重要。珍惜目前屬于自己的，開心就好啊！
學會讓自己過的更加開心，學會總結失敗，學會努力未來。
也許下次微笑屬于你我。
好好地工作，快樂地生活。
失敗工作總結2
1、客戶直接問價，怎么辦？
客戶："這個34寸的市清數碼彩電多少錢呀？"
銷售人員："這是最新款式的，3480元。"
客戶："太貴了！能不能便宜一點？"
銷售人員："這個最新款的，不僅有最新的顯示技術，還有靜電保護技術，自動消除殘影技術，而且，現在是長假已經是最優惠的實在價格了，不能便宜了。"
客戶："那我還是再看看吧。"
銷售人員回答錯誤。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間．客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。正確的回答如下：
銷售人員："您真是好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的款式，價格可不便宜，挺貴的！
此時，要暫停，將沉默留給客戶。客戶會急于要追問"到底多少錢呀？"
銷售人員："要不說您眼力好呢，這個34寸，3480元。"
此時，客戶的回答一定是這樣的兩種。
a客戶："是不便宜。那么為什么這么貴呢？"
b客戶："您這3480元就叫貴了？真是開玩笑，這不算貴。"
對于第二種，銷售已經贏得了這個客戶對于第一種的回答正好給銷售人員一個解釋產品性能的機會，屬于順理成章。
要點：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴，等客戶繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
2．不了解客戶的情況，想知道，怎么辦？
有一些產品的銷售不是快速成交的，比如汽車，客戶一般會到車行多次了解感興趣的車，交往中，銷售人員非常希望有機會了解到潛在客戶的職業。一個客戶走進奧迪車行．一個銷售顧問迎上來接待。銷售顧問："您好，您來看看車？喜歡哪個款式的？
客戶："比較喜歡a6，您大概介紹一下吧"
銷售顧問："a6應該是第一部國產豪華轎車型，不僅質量可靠，動力性能好，安全性也是一流的。您是什么公司的？"
客戶一愣，心想：我是什么公司的與買車有關系嗎？于是，客戶回答："不用管我是什么公司的，top100您介紹車就行了。"
銷售顧問希望了解客戶的詳細資料，用于客戶離開后填寫客戶資料表，從而可以制訂跟蹤計劃，但是客戶不愿意回答這個問題。因為銷售人員的方法不對，正確的方法應該是：
銷售顧問："a6應該安全性也是一流的。具體重點介紹什么方面、還要尊重您的意見，我感覺您是律師吧？"
對銷售顧問的猜測，潛在客戶一般有兩種可能的回答：
a客戶："我不是律師，我是搞房地產的。"
b客戶："我不是律師，不用問我是什么，從安全性開始介紹就行。"
第一種不需再追問，因為許多人在否定了一個猜測之后的'本能就是具體說出自己從事的職業。對于第二種回答，銷售人員必須給予一個妥當的解釋，比如："您別介意，因為上周有一個客戶來提了一臺a6走的時候，說他們集團的
首席律師也要買一臺車，說的就是今天這個時候，現在還沒有到。我看您器宇軒昂的還真的以為就是您呢。那您一定是媒體的首席記者。"周到的解釋給再次猜測提供了借口如果客戶接受了解釋，那么在面對再次猜測的時候幾乎沒有什么抵抗，就會說"我也不是媒體的，我是搞電視制作的。"
要點：要達到了解潛在客戶身份的目的有多種方法，以上這個方法是常用的一個試探法。
4．客戶貨比三家，怎么辦？
客戶在同類產品中反復比較，不能最后決定，一旦其他企業推出全新產品，又被吸引走了，但也沒有及時決策、采購。此時，說明銷售顧問沒有贏得信任。
客戶："有諾墓亞8210型號的手機電池嗎？"
銷售人員："我們是諾基亞的專賣店，不僅有8210的型號，所有的型號都有。"
客戶："這個電池的待機時間多長呢？"
銷售人員："待機時間是4天。"
客戶："好的，那我再看看別的店。"
客戶到其他店看里，銷售人員的回答幾乎類似只是待機時間不同，比如："我們的待機時間是120個小時"或者"我們的待機時間是兩個星期"等。這些回答都是一個水平的，都沒有超越，讓客戶僅僅在時間上進行比較。高超的銷售人員是這樣回答的：
銷售人員："您關注的待機時間的確是判斷電池好壞的重要指標，不過，買到好的手機電池不僅要看其待機時間，還要看其充電時間。我們這個電池的待機時間是72小時，充電時間是15分鐘，手機電池有許多，不容易選擇，您多看看，多比較一下，然后，決定了再回來。"
此時客戶再到別的店詢問時，一定是這樣的：
專題客戶："那么，這個電池的待機時間多長呢？"銷售人員："我們這個電池的待機時間是4天。"客戶："那么，充電時間是多少呢？"
由于這個銷售人員是第一次聽到這個問題，于是他只能說，要看產品手冊或者不知道。此時，在潛在客戶的頭腦中，率先提出充電時間的銷售人員贏得了客戶的信任。
要點：在銷售對話的理論指導中，這就是銷售產品不如先銷售評價產品的標準。迅速在潛在客戶頭腦中建立一個牢固的先入為主的標準，從而限制他到處比價的能力。
5．客戶用競爭對手的長項來刁難，怎么辦？
潛在客戶已經充分了解了我們的產品之后．在決定購買前到競爭對手那里去看了一下，回來以后問銷售人員如下的問題：
客戶："人家的那個冰箱不僅內部空間大，自動除霜，而且還特別省電。你們這個好像沒有這個特點呀。"
銷售人員："其實也省不了多少電，關健還是保鮮和空間才是冰箱主要考慮的要點。"
這樣的回答并不能消除客戶內心的顧慮，他對于省電的疑問沒有得到真正的解決。有效的回答手段是這樣的：
銷售人員："您關注的真的非常仔細，我想請您思考一個問題，冰箱的主要功能是什么？首先應該是保鮮，以及容量可以存放整個家庭用的蔬菜、水果或者熟食，如果為了達到省電的要求而降低冰箱的制冷溫度，導致保存的食品變質，那么省電的意義何在呢？"
要點：這個回答的關鍵就是讓客戶回到對冰箱的最基本的思考上，不要被競爭對手額外的所謂的產品創新牽引，在強調了產品的基本屬性之后會贏得客戶的信任。
8．客戶就要便宜，怎么辦？
客戶："您也別說那么多了，再給我打3折，我現在就買。"
銷售人員："好吧，那我就給再打3折，打折后共是1590元。"邊說邊開票，此時，客戶立刻說："您先別開票，我帶的錢也不多，再說我還要與我家人商童一下呢。"
結果銷售人員提供了進一步便宜的價格，客戶仍然沒有立刻購買這就是錯誤的回答的結果。正確的回答應該這樣：
銷售人員："您就是說說吧，我就是給您再打3折，您也不會立刻就買。"
客戶："不會，您看這是現金，一共20xx多塊，您再打3折，就交款。"
銷售人員："這樣，您先交一下訂金，我沒有權力給您再打3折，您交了訂金，我去請示經理，他如果不同意，我就把訂金退還給您；您看行嗎？"
客戶："您先去問，問好了回來我就直接買了。"
銷售人員："我就說打了3折您也不會買，再說了，如果沒有收到訂金，我去找經理談，好不容易談下來，您又變升了，我沒法交待。您還是再考慮考慮吧。"
客戶："那行，我先給您100元，您去問吧。"
銷售人員在收到100元后離開片刻回來時．同意客戶的3折，客戶由于交了100元的訂金所以不會損失這100元而改變主意因此成交。
要點：在對話中首先控制自己的主動權，當主動權在手時就有控制和影響能力。
失敗工作總結3
昨天公司邀請聯想的銷售經理給我們講解了自己的創業史，講得情真意情，非常有感召力，具體詳細情況，在這里，我就省略了、演講大概分為四部分，第一，要善于總結，哪怕是很小的一件事，也要寫一下自己的心得，體會、第二，要有自己的奮斗目標，沒有目標，就沒有方向，干什么事就沒有動力、第三，關于要有有股而耐力，只有持之一恒，不要三天打魚，兩天曬網，業績切不說，對自身的成長，發展，也沒有半點益處、第四，是關于學會推銷自己的口才，這也是推銷員必要的利器、那么在本章里，我們主要談一下善于總結經驗教訓的基本技巧、
1、趁印象猶深的時候
誰也不敢保證任何時候的任何事都很順利。同理，任何推銷員每天都要維持100%的成交率，是一件極難的事。有時候，成交率或許會高到150%。但是，也有可能一天只完成20%的.成交率。當你敗下陣來，你要冷靜地、仔細地反省失敗的過程。在失敗的印象還深刻的時候，好好分析一下你為什么失敗。“自我檢討”為什么重要
營業主管的重要任務之一就是對經驗尚淺的推銷員必須做如下輔導工作：不時探詢他們采取的訪問方法、締約方法、拒絕的處理方法等，隨時給以適當的指示。觀察結伴同行的推銷員作業的方式，事后給以批評、糾正。你自己最清楚身為推銷員的你，切實做好“自我檢討”的工作乃天經地義，責無旁貸。
你要成長，就不能事事仰賴上司的輔導。
自我管理是你自己該做的事，上司只是從旁“推”了你一下而已。因為，訪問活動中到底發生了什么；你的推銷方式使顧客產生怎樣的反應棗這些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，與你結伴作業。
要探討推銷敗因，必須有某種自我檢討的體系，或是“基準”。你務必養成訪問結束后進行總結的習慣，以免在下一次訪問中造成有可能再犯的失誤。
2、告辭后馬上探討
從這個觀點來說，敗因的分析著實扮演了“促使你不能進步”的角色。
實施“敗因分析”的時間因人而異。絕大部分的人是等到訪問活動全部結束，回到公司后，再做綜合性的檢討。這種一次綜合的檢討方法，老實說，效果就差了一大截。最好的方法是：當你向準顧客告辭，一走出他的辦公室（或是家），立刻就對剛才的推銷過程做一次徹底的敗因分析。
失敗工作總結4
很榮幸進了xx省公務員的面試，可惜出師不利，失敗而歸！個人總結一下，失敗主要有以下幾方面的原因：
第一．這個社會沒有絕對的公平，不排除個別人有走關系的可能！我是一個比較細心，觀察認真的人，也可能是我多疑吧，在考場我發現了兩大疑點：一是考場工作人員居然口袋里藏著手機；二是我面完之后，考場里的工作人員居然跑出來對另一個工作人員說：你剛才提到的那個人叫什么名字？怪哉！
第二．很不幸，抽到尾簽。當輪到我去面試的時候，已經將近晚上六點了，這時我著實有點疲乏，一進考場發現幾個考官還低著頭，唉……而且，經過一個下午的面試，如果最后的考生無法答出一些比較新穎的觀點，考官基本上不會給你打高分―――這是很多有試的考面試的考官一致答成的共識！當倒數第二個考生進去面試后，候考室的工作人員還特地問了一下我是第幾名，我說是第四名。他簡單地說了一句，“挺前面的，可是后面的考生面試分數一般不會高，不過你還很年輕，放輕松點。”
第三．與考官眼神的'溝通太少。這次，我發現給我打分的考官，中間的那五位考官給我的分數相對較高，旁邊的四位考官分數卻極其的低。切記：下次面試的時候，眼神千萬別只盯著中間的考官，要注意與旁邊的考官進行眼神的交流，這樣才能夠得高分！
有個羅伊爾定律說得好，“凡事要往好處想。如果你掉進一個池塘，說不定你的口袋里還裝進一條魚呢？”人生有順境，也有逆境，我們要學會在逆境中向生活微笑，這是一個人保持心理平衡，不被厄運擊倒的法定之一。
困難與失敗是難免的，但是困難與失敗并不可怕，可怕的是一個人失去信心，失去與困難和失敗斗爭的勇氣。成功者，往往能夠做到“勝不驕，敗不餒”，既不因成功而沾沾自喜，也不因失敗而喪失心志。只要我們能夠從中吸取經驗教訓，以免今后再犯類似錯誤，就這一點來說，就是一種收獲和勝利！
人生可以沒有很多東西，但唯獨不能沒有希望。有希望之處，生命就生生不息！xx年福建秋季公考即將到來，以更加積極的心態開始備戰秋季公考，預祝自己馬到功成！
失敗工作總結5
轉眼間，男籃的奧運征程告一段落，中國男籃歷史上第三次殺入前八，但仍以第八名的成績結束料北京奧運會的比賽。中國男籃并沒有突破第八名的宿命，但中國男籃也并沒有失敗！這支中國男籃是我這么多年看到的最強的一支球隊，它這次的表現也讓全國球迷振奮，關注中國男籃的人也越來越多。我們這支男籃最大的不同就是有了與世界高水平球隊拼一拼的實力，從結果上看，我們該輸的球還是都輸了，但比分的差距，場上的緊張程度，給對手的壓力，自身的表現……都有了十分明顯的進步，這種能與強手拼一拼的效果就是中國男籃實力提升的最好表現，放棄比賽已成為歷史了……我給目前男籃的定位是：已入“脫亞進歐”的門檻！
球迷的眼睛是雪亮的，雖然仍然是第八名，但大家對男籃的表現是還是肯定的。過去的已經過去了，我們應該展望未來了。我認為，對以后的目標不能僅僅是進前八了，應該有稍稍提高，如果每次只是進前八了就完事了，就放松了，那中國男籃的進步是不會持續的，世界籃球不進則退，更高的追求與目標并不是自負，適當得提高，可以更有力帶動男籃的動力。我相信如果以現在的.情勢發展下去，以后進前八應該更有機會，所以為了防止一進前八就泄氣，我們應該有更高追求。
細心總結一下，男籃打出了氣勢，發揮了水平，與強隊拼一拼，這里最大的收獲就是我們只有與強隊狠拼才能更好看出自身的不足。我們應該靜下心來反思一下男籃目前的問題和改進方向。
一，板凳深度太差
在數場比賽中，我們驚人的表現，尤納斯手頭沒有人可用，我們報名的12名球員，在關鍵場次上場的也就是7、8個人。當我們需要某種變化是，不難發現，場下坐著的隊員，基本上沒有這種起到變化的能力。也就是說，中國男籃主力與替補之間差距比較大，替補球員作用十分小。甚至我認為，主力球員之間也有明顯實力差距，加上中國男籃一貫不穩定的表現，顯得我們在場上，很難打出流暢的進攻配合。一個球員，如果在場上的作用僅僅是導導球，沒有自己進攻或防守的特點，那想贏球真是太難了！像希臘，立陶宛這樣的球隊，報名12個球員都差不多實力，都有自己的特點，都能發揮自己的作用，形成多點開花，這才是贏球之道！一個籃球隊，光主力強也不行的，替補球員必須要有一定實力，要有能化場上局面特點，我們要加強。
二，戰術執行力太差
通過比賽，我們不難發現，中國男籃戰術比較單一，有時甚至沒有什么戰術，胡打一氣。我相信，尤納斯肯定給小伙子們制定了各種情況下的多種戰術，關鍵是球員執行力不夠。這又可以歸根到我們實力與戰術不相適應的問題上了。中國球員有實力不行體現的是在意識上不行，也就是籃球智商不行，因此對戰術的理解很差，不能靈活運用，隨機應變。孫悅除了身體條件好，最難得的就是意識好，潛力大，以后應該會有比較好的發展。
三，大賽經驗欠缺
這不能怪運動員了，的確，我們與世界強隊真搶實彈地干的機會確實很少，我們都知道，參加過大賽的運動員，對以前小的比賽就不會怯場，不會緊張，才會有穩定發揮。我們隊員多數在cba，很少有高強度比賽，因此，一打這種比賽就發揮不出平時水平，也再正常不過了！
四，尤納斯水平有限
這位“歐洲凱撒”到了中國可能也是巧婦難為無米之炊，都知道，中國男籃成敗關鍵在外線。但外線本來就是很不穩定的，而且中國男籃這幫投手就更是這樣。因此，為什么不考慮一下沒有外線時的應變方法呢？沒有了外線，內線壓力隨之增大，只有一條路——突破。陳江華絕對是一大敗筆！陳江華雖然速度快，但他籃球智商很低，沖起來就停不了，又不會傳，往強壯的內線亂幢，除了失誤，沒有貢獻！我們找會突破的球員，應該用小前鋒與得分后衛最適合！選擇控位突，只會帶亂整個球隊！陳江華的入選是一個比較大的錯誤！加強孫悅的突破和王仕鵬的蛇形突破，這都是我們現有的特點，平時訓練應該多練，場上打不開外線時，應果斷要求他們突破！平時，更應多在國內挖掘這方面人才，加強突破！當然，中國沒有james，沒有wade，沒有kobe，但突破適當加強，絕對可以提升中國男籃整體戰術的靈活性與競爭力的加強。我認為，這也是進步的一個突破口。
這次奧運，中國男籃雖然沒有突破，但打出了精神面貌，我們給于贊賞，但通過與強隊過手，我們也反思了不少問題。我們以后不應總把眼光盯著nba，歐洲籃壇也是提升我們實力的大平臺，把更多有潛力的球員送到歐洲，未嘗不是一件好事！期待男籃持續進步的那天快些到來……
失敗工作總結6
新產品銷售失敗的十大原因據統計，在美國，新產品上市的成功率只有5％左右。筆者通過研究中外新產品行銷的案例，發現新產品在銷售過程中失敗有十大原因。
1、產品滿意度不夠，不足以達到或超過消費者的期望值，以及在與競爭品牌相比時，品質或性能落后，因此而失敗的產品占21％。產品滿意度主要來自于消費者對產品的綜合評價。消費者對產品的綜合評價主要在5個方面：第一，產品品質評價；第二，使用價值或消費價值評價；第三，包裝和外觀評價；第四，與同類產品的對比性評價；第五，消費概念評價。如果消費者不認可，自然不可能購買。
2、產品知名度不高，其中大多數是因為產品無廣告，或廣告傳播無力，或廣告訴求不當，因此而失敗的產品占20％。產品的知名度往往是和消費者的信任度聯系在一起的，知名度對信任度有促進作用。很多的新產品不是因為質量原因滯銷，而是因為其產品和品牌不知名以致消費者缺少購買理由。正如雷·伯格特在《廣告戰略》中所說：“人們需要理由來支持他們對產品的看法，否則只會落得沒有理由的喜愛。”所以，廣告的作用，就是為顧客提供購買理由。人們會說：“看，那個產品都做廣告了，我們一起去買吧！”可見，廣告行為本身就具有促銷作用，人們甚至會說：“產品不好會做廣告嗎？”
3、市場定位模糊，賣點不正確，因此而失敗的產品占11％。有些產品的營銷者，其本身就不太清楚產品為誰而設計，產品應該賣給誰，以及如何去賣。我們必須明白，產品定位不同，目標市場不同，在營銷上就會產生明顯的差異性。如果再加上產品沒賣點，消費者不知到利益何在，他們就會認為：“這個產品跟我沒有一點關系”，甚至認為你的產品沒有一點使用價值。
4、分銷不當或分銷不力，因此而失敗的產品占10％。新產品選錯了代理商，或者企業選錯了銷售方法，這樣會浪費許多營銷資源。不是市場打不開局面，就是銷售成本過高。銷售方法失誤往往是致使渠道分銷不當的前提。分銷無力度，新產品就不能進入渠道，商品流通環節因此而中斷，銷售就自然會面臨著失敗。無力度的銷售往往表現在市場終端上，消費者在市場上根本看不到他們的產品，也就無從購買。
5、促銷活動不足，因此而失敗的產品占10％。新產品擺上貨架并不意味著萬事大吉，相反，面臨考驗的時間到了。其結果要么是讓顧客買走，要么是被經銷者撤掉。如果30天內，新產品仍紋絲未動地擺在貨架上，經銷者就會失去耐心和信心。而促銷活動不足，正是產品“走不動”的重要原因。
６、銷售管理混亂，引起內哄并擾亂了市場，因此而失敗的產品占8％。有許多新產品上市，是因為沒有被管理好而失敗的。銷售管理，包括目標計劃管理、銷售人員管理、銷售渠道管理、區域市場管理、促銷管理、價格與貨款管理、契約與物流管理等，它必然是一個管理體系，而且在銷售中缺一不可。銷售人員懶惰、中間商不合作、應收賬款增加、價格不一致、產品涉區流竄等，都是因銷售管理不善而帶來的結果，必然導致失敗。
7、價格太高，無法與競爭對手抗衡，或者顧客不愿購買，因此而失敗的產品占8％。高質高價是一種傳統的銷售觀念。老實說，這一觀念也沒有什么大的錯誤，但它就是不利于市場競爭。也就是說：“我承認你是對的，但我并不喜歡你。”你不能因為你是對的而強迫別人喜歡吧？所以，從根本上說，因為沒能讓消費者接受就是做錯了事情。在銷售實踐中，價格太高使自己“曲高和寡”的情形屢見不鮮。不要以為新產品獨特，就可以“高高在上”了。
8、銷售人員的銷售素質低劣，因此而失敗的產品占5％。銷售人員的素質低，表現為無現代化的銷售常識和銷售技能，全靠莽撞或一點經驗去做市場。因為他們沒有銷售力，就仿佛軍隊沒有戰斗力一樣無法戰勝敵人。銷售人員素質低，更表現為他們的私心雜念：為了個人利益而損害企業，甚至毀滅市場，讓人刻骨銘心。大凡那些有私心雜念的銷售人員出現在哪個市場，哪個市場就要清盤。
9、選錯了銷售市場，因此而失敗的產品占4％。銷售市場的選擇是十分重要的。如果新產品在一個它不適合的市場上銷售，那么，它的趨勢就是失敗。區域市場的劃分，可細分為一級市場、二級市場、三級市場和四級市場等。另外，市場特點還受到氣候、習慣、文化、觀念、環境、購買力和競爭態勢的左右，要考慮這些市場因素而進入市場。
10、老板的個人意愿作祟，因此而失敗的產品占3％。老板經常放棄老板的職責，而充當銷售經理來指揮銷售。他們可能是個好老板，但可不一定是個好的銷售人員。老板在開發新產品的時候，也往往是從個人的愛好入手而不是從市場入手。你可以經常發現這樣的趣事，比如一個喜歡替他太太制作像框的人，有一天決定辭去工程師的工作而開始生產并銷售像框，但他很快發現，消費者可不像他的太太一樣那么喜歡他做的像框，所以，他的創業注定要失敗。
中小企業如何設計區域市場的拓展模式
一、目前中小企業區域市場拓展的現狀及存在問題
目前，中小企業的總量約占全國企業總數的90%左右，多數是民營企業或創業型企業。在經濟比重上，中小企業已經占據了國民經濟的“半壁江山”，但中小企業（含民營企業）的平均壽命只有7.02歲，約有70%的企業在第一個5年內倒閉，在剩余的企業中又有70%的企業在第二個5年內倒閉。中小企業的生存狀況不容樂觀。中小企業失敗的原因很多，但占很大比重的是市場出了問題，區域市場的開發、維護、提升存在需要改進的地方：
1、中小企業開拓市場活動既無明晰的思路、策略，又無具體可行的措施方法，隨意性、盲目性很強。在產品銷售上“有空就鉆”，哪兒能銷就往哪兒銷，能銷多少銷多少；或者“普遍撒網”，遍地播種，沒有重點，力求“廣種博收”。
2、沒有明確的衡量標準和量化的市場信息，企業的運作變得盲目性、隨機性很強，具體到開拓市場上，是指盲目進入一個市場，沒有充分調研、把握市場，在市場操作中不能理順經銷商的利益關系，而一旦市場有變，后期維護又不力，使得企業進退不能，陷于困境，不得已放棄已經開發起來的市場。
3、沒有明確其區域市場目標在哪里，而明確區域市場目標是企業開拓市場成敗的關鍵。
4、沒有一個周密的實施計劃和評估方案及各種應變措施，企業經營成功了不知道為什么，失敗了也不知道為什么。
5、企業未能把握進入區域市場的最佳時機和方式。
6、企業營銷理念落后，營銷乏術。
7、未能全面鞏固與維護區域市場。目前，“大眾營銷”的時代已經一去不復返了，隨之而來的是“分眾營銷”時代，對于資源極其有限、并處于競爭劣勢的中小企業而言，必須建立適合自己的區域市場拓展模式。
二、區域市場的拓展模式的設計
1、區域市場拓展前，首先要對區域市場進行調研分析市場背景分析是非常重要的營銷活動，也是開發區域市場邁出的第一步。只有通過周密的調研和分析，才能明確市場機會、市場威脅及企業自身的優劣勢，從而為戰略定位及營銷策略提供決策依據。市場背景分析主要需要掌握以下信息：區域市場基礎信息，如人口、行政區域、經濟狀況、市場容量和潛力、購買力、消費水平、消費行為、消費特點、KA分布、批發市場、關鍵客戶等；分析同類產品的需求程度、新產品市場可接受度，預測本產品市場份額、消費與銷售趨勢等；競爭品牌信息，如產品線、價格體系、渠道結構、終端形式、宣傳推廣、營銷團隊等；自我資源分析，如在企業營銷各個方面的優勢、劣勢、機遇、挑戰、前期問題、原因分析、解決思路等。
區域市場分析不是做基礎研究，建議中小企業采取要點分析法，對影響產品銷售的關鍵因素進行分析。區域市場分析的重點是找出企業發展存在的'問題點和機會點，加以改善和利用。
2、根據對區域市場分析，制訂區域戰略規劃完成了市場背景分析，企業對整個市場有了比較全面、宏觀的認識和了解，在此基礎上，可以對未來的區域和目標細分市場進行戰略定位。
區域戰略規劃主要包括：區域定位、市場細分、目標市場選擇、市場定位四個方面。區域定位，即選擇什么樣的區域市場作為開發對象。市場細分，根據消費者不同的態度、行為、職業、收入和消費習慣劃分出每個群體，根據主要的不同特征可給每個細分市場命名。選擇細分市場，即企業在綜合分析細分市場結構的吸引力以及公司的目標和資源后，選擇適合自己的細分市場。市場定位就是企業根據競爭中的地位確定的競爭策略。對中小企業區域戰略規劃簡單說就是：
（1）找準顧客：選擇產品適銷的目標消費群。
（2）找準區域：抓住最可能獲得優勢的區域。
（3）找準市場：找出自己資源匹配有發展潛力的市場。
（4）找準策略：找準競爭對手，制訂競爭策略。
3、制訂區域營銷策略組合區域營銷策略組合主要從4P方面進行考慮，即產品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略。
（1）擬定產品策略：研究、分析顧客的具體需求，進行產品組合決策；此外，為了形成競爭優勢，還需要進一步考慮向顧客提供超乎期望的產品。在進行產品決策時，應重點把握自己的產品特色和產品利益。
（2）擬定價格組合：中小企業要綜合考慮企業目標、成本基礎、需求彈性、競爭狀況等因素制訂產品價格。產品定價要在企業、市場和競爭的互動中尋求平衡，價格策略不能固定不變，一定要根據城市、需求和競爭狀況的變動而變動。價格策略也包含制訂完善的價格體系。
（3）擬訂渠道策略：要根據區域市場的情況，確定渠道的層級、寬度、密度、等級，分配渠道責任。是采取長渠道或者短渠道，是獨家分銷還是密集分銷，是廠家直營直供還是代理（經銷）制，企業要完全根據區域市場特點、產品類型、終端結構決定。
（4）擬定營銷傳播策略：企業要綜合考慮目標受眾、傳播目標、傳播方式、傳播預算，采取整合傳播方式，圍繞一個目標，集中資源，進行推廣宣傳。中小企業在傳播中不可盲目沖動，隨意采取“狂轟亂炸”策略，也不可“因循守舊”不做推廣，只靠價格競爭。
4、開發區域市場制訂好策略規劃，就要通過一次次戰役把區域市場開發出來，開發區域市場主要有以下步驟：
（1）整體部署區域市場
把目前的區域市場進行分類，結合公司資源、市場競爭態勢、行業發展空間等，按照輕重緩急把市場分為重點市場、次重點市場、一般市場、空白市場，并制訂各市場開發的前后順序。
（2）有效進入區域市場
區域市場的進入實際上是進入方式、進入時機的選擇及其策略問題。進入方式可以采取“自主經營，自建網絡”獨立自主、依靠企業自身能力建立市場的方式，也可以采取“依靠中間商”的經銷（或代理）制。進入時機非常的關鍵，一般可以采取銷售淡季開始招商、旺季前鋪市，旺季旺售，也可以根據市場競爭對手變化、市場出現空擋等情況下進入。
進入市場的策略比較多，有通過品牌拉動，強勢進入的；有通過廣告炒作，造勢進入的；有借勢進入的；凡此種種，要根據企業實際和市場機會確定。
（3）進行宣傳推廣
進入區域市場，同時，宣傳推廣要及時跟進，不斷提高分銷范圍、終端的覆蓋率和顧客的嘗試購買率，“扶上馬，再送一程”，確報產品上市的成功。
（4）選擇區域拓展模式
注意到不同企業的產品線、目標市場、客戶定位、資源充足程度、市場推廣和管理能力等方面的不同，區域市場定位和拓展策略無法簡單拷貝。市場劃分完成后，在認清企業自身實力的前提下，再對每一細分區域市場開拓的可行性和風險性做詳細評估，先抓重點市場，從高到低，順序發展。市場拓展要把握“集中優勢兵力，重點突破”原則，為此中小企業要做到：
a、集中優勢兵力經營區域市場
中小企業在區域拓展時，應該大處著眼，小處著手，搶先在一個或幾個局部的區域市場建立起領先優勢，然后一步一個腳印地前進，最終建立起整體的企業優勢。這樣不但能夠減少失誤，而且能為日后大規模的市場拓展積累寶貴經驗。
b、集中優勢兵力經營終端
在中小企業的人力、物力、財力都有限的現實條件下。尤其新產品在上市鋪市期間，企業應注重終端建設的質量，而不是終端的數量。在區域市場內，集中優勢兵力重點扶持幾個終端，待時機成熟后再增加新的終端客戶。
c、符合區域市場實際狀況的渠道開發
中小企業的最大優點就是自身的靈活性強。那么在設計渠道結構時，就要根據具體區域市場的實際狀況以及企業實際操作終端的能力來確定，而不是盲目地、原封不動地“克隆”。
失敗工作總結7
很榮幸進了xx省公務員的面試，可惜出師不利，失敗而歸！個人總結一下，失敗主要有以下幾方面的原因：
第一．這個社會沒有絕對的公平，不排除個別人有走關系的可能！我是一個比較細心，觀察認真的人，也可能是我多疑吧，在考場我發現了兩大疑點：一是考場工作人員居然口袋里藏著手機；二是我面完之后，考場里的工作人員居然跑出來對另一個工作人員說：你剛才提到的那個人叫什么名字？怪哉！
第二．很不幸，抽到尾簽。當輪到我去面試的時候，已經將近晚上六點了，這時我著實有點疲乏，一進考場發現幾個考官還低著頭，唉……而且，經過一個下午的面試，如果最后的考生無法答出一些比較新穎的觀點，考官基本上不會給你打高分―――這是很多有試的考面試的考官一致答成的共識！當倒數第二個考生進去面試后，候考室的工作人員還特地問了一下我是第幾名，我說是第四名。他簡單地說了一句，“挺前面的，可是后面的考生面試分數一般不會高，不過你還很年輕，放輕松點。”
第三．與考官眼神的溝通太少。這次，我發現給我打分的考官，中間的.那五位考官給我的分數相對較高，旁邊的四位考官分數卻極其的低。切記：下次面試的時候，眼神千萬別只盯著中間的考官，要注意與旁邊的考官進行眼神的交流，這樣才能夠得高分！
有個羅伊爾定律說得好，“凡事要往好處想。如果你掉進一個池塘，說不定你的口袋里還裝進一條魚呢？”人生有順境，也有逆境，我們要學會在逆境中向生活微笑，這是一個人保持心理平衡，不被厄運擊倒的法定之一。
困難與失敗是難免的，但是困難與失敗并不可怕，可怕的是一個人失去信心，失去與困難和失敗斗爭的勇氣。成功者，往往能夠做到“勝不驕，敗不餒”，既不因成功而沾沾自喜，也不因失敗而喪失心志。只要我們能夠從中吸取經驗教訓，以免今后再犯類似錯誤，就這一點來說，就是一種收獲和勝利！
人生可以沒有很多東西，但唯獨不能沒有希望。有希望之處，生命就生生不息！20xx年福建秋季公考即將到來，以更加積極的心態開始備戰秋季公考，預祝自己馬到功成！
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