月度工作總結與計劃
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的月度工作總結與計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月度工作總結與計劃1
關于提交每周、月工作計劃和工作總結的通知
各 位：
為進一步增強工作的`計劃性，統籌公司的各項工作，經研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下：
一、 范圍及內容要求：
a)、客戶拜訪的數量及質量、
b)、本月銷售產品分析、
c)、本月銷售總額，其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間：每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式：通過郵箱發送到辦公****處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰，突出工作的計劃性和科學性，針對性強，對于預計將會遇到的困難需要加以說明，尋求支持；工作總結應全面客觀，準確翔實，重點在于結果，重要事項做詳細說明，毋需匯報過程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日
月度工作總結與計劃2
一.x月份和x月份的工作總結
1.x月份的銷售業績不是很理想，總任務是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以BC類店為主)占15%，x月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的.基礎上上升了32%，應對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a.大氣候大環境影響。
今年經濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑
b.今年有個潤4月，因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
c.低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產了150G雞蛋干到岸價125元一件.
3.應對銷量不好狀況下，本人在6月份對工作重心作出了適當的調整，在地級市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營山王總等)，要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場，此刻已經有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果
二.關于公司產品的推薦
1.期望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發白，當時已經發照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發給李筠
2.期望提高產品品牌知名度。我們豆腐干的質量客戶反映很好，并不亞余同行業的產品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結的問題
三.x月份工作計劃
1.全面開發新客戶，將銷售網絡全面鋪開，個性是三級市場
2.維護老客戶，關注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額
3.認真做好市場維護，抵制競品
月度工作總結與計劃3
切實做好我站突發事件風險隱患排查工作，確保事故隱患得到及時排查和整改。根據省衛計委和XX市衛生和計劃生育局關于印發XX市衛生計生系統突發事件風險隱患排查和整改工作方案的通知（佛衛函〔20xx〕291號）。結合我站實際情況，現就我站突發事件風險隱患排查第一階段
情況作以下總結：
一、成立領導機構，加強防患意識
按上級有關通知精神，我站非常重視突發事件風險隱患排查工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心，成立突發事件風險隱患排查工作領導小組，站長張靜為組長，副站長張蓮花為副組長，所有職工為組員。所有組員都是責任人，并且責任到各科室，落實責任狀，層層負責，人人有責。全站職工齊抓共管，共同營造安全、穩定、文明、健康、和諧的醫療環境。
二、加強管理，認真排查隱患
（一）、加強消防安全檢查。
我站始終把消防安全問題放在首要位置。按照公安、消防部門的要求嚴格落實服務站的防火措施，開展消防安全專項整治工作，并進行消防安全大檢查，對各診室、計算機室、手術室、檢驗室、藥房、辦公室等逐一排查，對電器、電線、滅火器材、消防水源進行了全面的檢查，有的科室電線插板多亂、用電水壺燒水等，當場指出問題、解決問題。做到了排查不留死角。發現問題，及時糾正解決。
（二）、加強門衛值班檢查。
門衛人員符合國家勞動用工條件，配備了必要的防范器材，門衛人員24小時在崗；制度上墻，從而規范了門衛管理，加強監控管理，對發現有可疑風險隱患，及時上報，做好早發現、早處置，早應對，最大限度減少其造成的危害。
（三）、醫療安全檢查。
定期對醫務人員進行增強醫療安全意識的`培訓，要求醫務人員嚴格按照診療常規、嚴守醫療原則開展醫療工作，防止醫療差錯及事故發生。
（四）、整改項目：
1、停用科室使用的電水壺，配備保溫壺，要求統一到二樓熱水器用開水；
2、查找檢驗科天花板漏水原因并維修，防止漏電導致火災，避免因漏水損壞醫療設備；
3、加強藥品，藥具管理，安排專人負責，簽訂責任制度書；
4、高壓氧瓶及時更換，確保正常使用；
5、對高壓消毒相關部件定期送往質量監督部門檢查，杜絕安全隱患，確保安全；
6、定期檢查電器及醫療設備，及時發現的問題并盡快維修；
7、增加滅火器數量；
8、擬定突發事件應急預案；
9、簽定《突發事件安全責任書》。
三、加強安全宣傳和教育
為了把安全教育工作真正落實到全站職工一言一行中去，為達到我站“無安全隱患，無安全事故，無醫療差錯”的目的，我站把安全工作作為重點工作來抓，形成了 “人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育增強了廣大職工的安全意識和自我保護意識，提高安全防范能力。
四、排查情況
雖然我站在突發公共事件風險隱患排查監督工作方面做了大量工作和積極努力，但仍然存在一些不足：一是部分職工對風險隱患排查工作重要性的認識還有待加強；二是我站對突發事件的應對能力以及排查隱患的管理水平還有待提高。因此我站還應繼續大力開展安全宣傳教育活動，營造和諧安全的氛圍，提高全站職工安全防范意識，使一切安全隱患消滅在萌芽狀態。
月度工作總結與計劃4
一：銷售無計劃
二：業務員治理失控
“只要結果，無論過程”，分歧錯誤業務員的銷售步履進行監視和控制，這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放：對業務員公布一個業務政策，然后，把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上，等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此，而造成一系列題目：業務員步履無計劃，無考核；無法控制業務員的步履，從而使銷售計劃無實現保證；業務員的銷售流動過程不透明，企業經營的風險增大；業務員工作效率低下，銷售用度高；業務員的銷售水平不進步，業務員步隊建設不力等。
三：客戶治理粗拙
企業對客戶治理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策，努力銷售產品；治理不善，就會導致銷售風險。然而，很多企業對客房沒有進行有效的治理，結果，企業既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。目前，銷售過程中普遍存在的題目，如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等，都是企業對客戶治理不當的結果。
四：信息反饋差
信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求，這些信息及時地反饋給企業，對決議計劃有著重要的意義，另一方面，銷售流動中存在的題目，也要迅速向上級講演，以便治理層及時做出對策。然而，很多企業沒有建立起一套系統的'業務講演體系，未及時地收集和反饋信息。
業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，銷售額不重要，重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的，因此它對企業沒意義；有意義的是市場信息，由于它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而，很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求，也沒有建立一套業務講演系統，以便能夠及時收集和反饋信息。
企業銷售工作出了題目并不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷流動各個環節中發生的題目，并在治理上做出及時的反饋，使這些題目得以迅速解決而不至于給企業造成重大危害。
為什么有些企業客戶檔案長期不真實？為什么有些企業應收款不斷發生而得不到糾正？為什么有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治？為什么有些企業在營銷方面的嚴峻題目長期不能發現？一旦發現，則已經處于破產邊沿，無力回天！其根本原因蓋出于對企業營銷治理過程中發生的各種信息無監控治理，尤其是無及時的軌制性的治理反饋。
五：業績無考核
很多企業沒有對業務員的銷售業績按期進行考核。企業對銷售職員按期進行定量和定性考核，包括考核業務員銷售結果，如銷售額、回款額、利潤額和客戶數；考核業務員的銷售步履，如傾銷員天天均勻造訪次數、每次訪問所用時間、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所占的比重等；對業務員進行定性考核，如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。對業務員進行考核，一方面是決定銷售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據，從而調動業務員的積極性；另一方面臨業務員的業績進行檢討和分析，可以匡助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力，業務員不提高，就不會進步銷售業績。
六：軌制不完善
很多企業無系統配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目，先決前提是，在企業的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷
和漏掉，銷售治理軌制系統配套、互相制衡，并有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違背企業劃定，給企業造成重大損失的銷售職員，從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定，但實際上，這些處罰劃定無法實施，由于企業沒有制定相應的配套軌制，致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務職員，一旦事發，一走了之，企業在事實上無法對其進行懲處。
良多企業的銷售治理軌制不配套，好象缺了一塊板的“木桶”，盛不住水，其特征是：很多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵，一些應當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定；對應該鼓勵的行為缺乏軌制上的獎勵劃定，對禁止的行為缺乏相應的處罰軌制；該獎勵的不能及時兌現，該處罰的無法實際執行。
建立一套完善的銷售治理體系
實踐說明，無治理銷售，已成為制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作，企業必需建立一套完善的銷售治理體系。
1．銷售計劃治理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方面包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度，分解過程既是落實過程也是說服過程，同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性，發現題目可以及時調整。公道的、量力而行的銷售計劃，在實施過程既能夠反映市場危機，也能夠反映市場機會，同時也是嚴格治理，確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。
2．業務員步履過程治理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作，治理和監控業務員的步履，使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷售講演、月工作總結和下月工作要點、活動銷售猜測、競爭產品分析、市場巡視工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。
3．客戶治理。客戶治理的核心任務是熱情治理和市場風險治理，調動客戶熱情和積極性的樞紐在于利潤和遠景；市場風險治理的樞紐是客戶的信用、能力和市場價格控制。治理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。
4．結果治理。業務員步履結果治理包括兩個方面。一是業績評價，一是市場信息研究。業績評價包括：銷售量和回款情況、銷售講演系統執行情況、銷售用度控制情況、聽從治理情況、市場策劃情況、提高情況。信息研究包括：本公司表現、競爭對手信息，如質量信息、價格信息（二批和零售）、品種信息、市場趨勢、客戶信息等
月度工作總結與計劃5
一、項目基本情況
工程名稱：
工程地點：
建設單位：
設計單位：
監理單位：
施工單位：
監理工作：
******工程位于********。建筑面積為：*****，框架結構，地上六層。本工程基礎為C35混凝土獨立基礎，框架柱為C35混凝土現澆結構，頂板、梁為C30混凝土現澆結構；屋面聚合物水泥防水層，室內精裝，外墻干掛石材。本工程于**年**月**日開工，**年**月**日竣工。
二、項目監理情況
本工程項目監理組織機構為：***任總監理工程師，***土建監理工程師，***任電氣監理工程師，**任給排水監理工程師，**任暖通監理工程師。各專業監理工程師負責各專業監理目標值控制，監理員著重負責信息管理及旁站工作。監理單位實行總監負責制，在總監編制監理規劃后，監理機構在總監領導下按監理規劃及相關規范進行嚴格監理，以規范施工。
三、施工階段監理工作程序
根據監理委托合同，本工程施工階段重點實施投資、質量和進度控制。項目部監理人員進場后，根據本工程特點及監理委托合同，首先編制監理規劃作業指導整個項目監理工作的技術性文件，然后依據監理規劃及施工圖紙詳細編制了監理細則，作為指導各專業監理業務的實施文件。
（一）質量的事先控制
１、認真執行有關工程建設的法律法規，嚴格按照設計圖紙、設計變更以及圖紙會審等有關規范，從嚴把關，從各分項工程質量入手，逐一督促檢查，落實各工序間的工作質量監理工作。
２、在各專項施工開始前，監理要求施工現場管理人員要對參建人員進行詳盡地技術交底，明確質量控制的`有關技術要求，以確保施工順利開展，避免返工造成損失，力求施工質量一步到位。
３、嚴把材料進場使用關。工程上使用的原材料實行進場報驗制度，不合格材料不準用于工程上，特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控，要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質單，又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書，再與實物對照確認合格后方可用于工程上，做到萬無一失。
（二）質量的事中、事后控制
１、堅持上道工序不經監理檢查、驗收，不得進入下道工序施工的原則，日常施工中監理人員采用巡視檢查方法，要求全體監理人員做到“四勤”，即手勤、腿勤、眼勤、口勤，發現質量缺陷給施工單位整改，報監理人員復查合格后才能進行下道工序施工。
２、特別對基礎、主體施工中所遇到的關鍵問題，監理人員積極主動與參建各部門取得聯系，想盡辦法使問題得以妥善解決。
３、對于監理日常檢查巡視和旁站中發現的個別質量缺陷問題和施工中不規范的行為，及時下達監理通知，責令其施工人員及時整改，有效地控制了質量。
（三）工程進度的控制
審核施工單位提交的施工總進度計劃、月進度計劃和周進度計劃，每周、每月施工中的實施進度與計劃進度相比較基本相符，并根據核實工作量，做撥款依據，開據撥款單據。
四、監理合同履行情況
我項目監理部在總監領導下，依據監理規則、細則，對本工程進行了質量、投資、進度控制，并對施工安全和施工資料進行了管理。在質量控制方面，施工前要審核施工單位的交底和施工方案，進行預控；在預控的同時，加大施工過程中的檢查監督力度，加強事中控制，防止不合格項產生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進行檢查驗收，對于驗收中產生的問題，監督施工單位進行整改，符合要求后方可進行下步工序。在投資控制方面，首先，我項目監理部依據施工合同有關條款、施工圖，對工程項目造價目標進行風險分析，并制定了防范性對策。其次，在施工過程中專業監理工程師對施工單位報審工程量進行現場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請，然后報總監理工程師審定。最后，總監理工程師簽署工程款支付證書，并報建設單位。未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。
在進度控制方面，首先依據施工合同、施工圖及施工組織設計制定了進度控制方案，對進度目標進行風險分析并制定了防范性對策。其次，在施工過程中，總監理工程師對總進度計劃、年、季、月度施工進度計劃進行審批。第三，專業監理工程師對進度計劃實施情況進行檢查、分析，當實際進度符合計劃進度時，要求承包單位編制下一期進度計劃；當實際進度滯后于計劃進度時，專業監理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監督實施。
五、監理對單位工程質量評價
各分部工程完工后，經施工單位自檢，報現場監理人員核驗，經監理公司核定為：地基與基礎分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風與空調分部、電梯分部均為合格分部，觀感較好，技術保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當之處，敬請指正。
月度工作總結與計劃6
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號，但這只是在麗源今后經營管理上的一個逗號，以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有絲毫懈怠，因為作為公關銷售部領頭人，身負整個酒店的營銷策略方案，公關宣傳、營業推廣責任等等，深感肩上的擔子很重，深深的知道經營是對外部的管理，管理是對內部的經營這個道理。閑話不敘太多，因為需改進的東西太多，（如儀容儀表、專業知識等）在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下：
自接手工作后，對飯店的營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次
研究了大量的個案，重新給予飯店定位，根據本地市場及同業情況完成促銷及活動方案6個，其中實施2個，未加實施方案4個。
查找、聯系行業內合作伙伴及協議簽署工作，確認合作意向同行26家，確認價格已簽協議1家，談妥待簽3家，協議進行中22家。
制定并整理系統培訓資料3份。（團隊管理，酒店綜合管理培訓知識，營銷態度、方法與技巧）
八月份營業概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會議：8次
如其他的行業一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，積極主動是我做人做事的態度，這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰，接受挑戰是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經營和管理入手，針對咱們飯店的經營是根據飯店的資源狀況和所處的`市場競爭環境做出一定時期的戰略性部署、制定較遠的經營目標，定了酒店的發展方向，保證它的長遠和全局性；管理總的來講就是就是制定，執行，檢查和改進，制定出切實可行的計劃，執行計劃，檢查總結經驗，最后做改進，這樣依次進行，直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。（開展此項工作需領導支持）
緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產品的更新、改造和組合開發，提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓內容，并親自實施培訓，以此來杜絕以后一切不規范操作（如各班次銜接和口頭操作、協議）重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關心麗源發展的每一位客人（這樣的培訓每周最少一次，看營業時間定）
定制中秋節酒店主題宣傳活動及員工聯歡茶話會。
簽約聯盟商戶，讓聯盟商戶代為宣傳，達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶（集團客戶和大客戶），維護簽約客戶，拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協議負責人，以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。
開發新客戶，全方位，爭取和上級旅游部門聯系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協議簽署。像之前過期合約，口頭合約等等，新團隊協議簽署都會開展，在結算協議時間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對賬及結算。
樹星級飯店形象，九月預計簽約本地及周邊地區旅行社30家或以上。
開展有活力、有影響力、有吸引力的消費送禮、消費積分、消費有獎活動來帶動整個酒店的銷售
會議及宴會開展短信及上門宣傳，爭取有更高的提升。
餐廳目標：爭取在8月的基礎上提升10%—15%
客房目標：爭取在8月的基礎上提升20%—25%
為了以上這些，我會和大家一起齊心協力，全力做好計劃中的所有事項，以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰，所有的一切困難盡情的來吧，我坦然接受。
沉睡的XX，快醒來，我看好你！XXX，加油進行中。
月度工作總結與計劃7
3月份工作總結：
1、完成20xx年財務預算調整，并上報市人防辦。
2、做好海中洲五星級大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業有限公司初步設計會審工作。
3、落實人防重點鎮組織機構。
4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施、設備及防護密閉門維護保養。
5、完成“東港春天”小區、“和潤花園”小區人防地下室頂板驗收和質檢工作。
6、完成做好區人武部交待的“普陀區國防支前動員指揮部”和“普陀聯防區指揮部”的場地開設，并完成指揮部場地裝修布置任務。
4月份工作計劃：
1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。
2、繼續做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規劃工作。
3、做好重點鎮防空警報器安裝位置定位。
4、開展人防宣傳教育進重點鎮，在六橫、蝦峙、桃花三鎮各新型區開展宣傳。
5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。
月度工作總結與計劃8
成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。
8月份：適應一切的變化，使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現呢？
后來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了。而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始，就是我發揮的時候了。
成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。
9月份：No excuse，執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經理卻還放出話來，由于主打產品離年度任務還差挺遠的，現在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。
成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份：想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：
G（目的）：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
R（現在有什么）：主打產品由于我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
O（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品占一層端架，只是對建立品牌的.效果沒集中陳列那么大，但對各產品的銷量增長都有幫助。
W（要做什么）：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。
最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份：做銷售，沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結：入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整，將調回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了！
月度工作總結與計劃9
初來公司已經一個月了，對公司的產品已經了解。
四月份可以說真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好。
這個月我們的任務沒有完成，如果不是出了小單可能還會更差。
我是一個新人，可以找各種理由，推脫自己的責任，但是把工作做好，業績做好了，那才是真的本事。
下面我總結四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低，本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做。
二、固態硬盤呢，價格比較高，買的人相對來說不會多，但是利潤還是很可觀的，固態呢這個月沒有做好，是我的工作失職。
三、硬盤盒呢，買的`人相對來說會更少，利潤很大，我們家在這方面產品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了。
四月份就這樣以不好結束了，五月我會更努力工作的。
五月份我工作計劃
一 全面開發新客戶，將我們公司的產品全面鋪開，特別是行業客戶。 (硬盤的價格變動很快，我們總發報價單，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產品推廣出去）。
二 維護好老客戶，多關注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3 S3，大盤等產品）
三 市場價格變動要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會很大。
四 三星的新產品普遍都認為價格貴不好賣，但是有一點可以肯定我們是獨家啊，價格掌握在自己手里，這方面廣告效應要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。
五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應該努力做的更好。
月度工作總結與計劃10
12月份工作總結：
一、青龍山公園續建工程，完成總工程量的70%。
二、城區社區街弄道路改造一期工程，茶灣社區現已改造完工，西大社區完成改造量的95%、教場社區完成改造量的80%、新街社區完成改造量的70%。
三、城區東河翻水站改造工程完成總工程量的10%，完成西河翻水站改造工程前期協調工作。
四、城區沿港大型景觀燈檢修后安裝。
五、魯家峙山體亮化改造工程完成工程量30%（配套土建工程90%工程量）。
六、城區街弄路燈一期工程完成燈具設備的調試工作，竣工。城區街弄路燈二期工程于10日開工，完成配套土建工程50%的工程量。
七、東港海中洲海鮮城欄桿工程完成工程量50%。
八、城區二次供水新街區域道路修復。
九、東港緯三路延伸段工程竣工。
1月份工作計劃：
一、完成青龍山公園續建工程剩余工作及戚家灣避雨亭的定位工作。
二、社區街弄道路二期改造工程開工。
三、完成城區東河翻水站改造的土建工程，完成西河翻水站改造工程的`樁基工作。
四、沿街建筑物立面改造工程開工，完成勞動弄5—7號樓立面改造。
五、完成浦西公園的設施維修工作及海濱公園的木結構油漆維護工作。
六、配合局公共事業科完成06年創衛臺帳工作。
七、魯家峙山體亮化改造工程竣工。
八、城區街弄路燈二期工程完成配套土建及安裝工程，一期工程進行驗收。
九、做好東港隧道改造工程方案變更后的前期準備工作。
十、城區二次供水東河區域道路修復。
十一、東港海中洲海鮮城欄桿工程爭取春節之前完工。
月度工作總結與計劃11
關于召開月度質量總結會議的通知 各部門、各管理人員：
為了提高公司各崗位管理者的工作質量，提升公司質量管理水平，改善公司產品質量，明確質量現狀和改善目標與方向，展示個人工作業績，發掘管理人員的潛能，經公司研究決定召開月度質量工作總結會議，具體通知如下：
一、 會議時間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）
二、 會議地點：公司辦公樓2樓會議室
三、 參會人員：全體管理人員
四、 會議主要議程
1、質量部門闡述本月質量概況
⑴客戶投訴及回復情況
⑵市場質量數據統計及簡要分析
⑶過程質量數據統計及簡要分析
⑷供方質量狀況及改進情況
2、生產部各車間質量匯報、生產部長質量總結
3、開發部質量總結
4、物控部質量總結
5、本次會議質量改善項目清單梳理
6、陳總指示、領導發言
五、 會議要求與溫馨提示：
1、 提前做好工作安排，按時到會；
2、 按當月實際情況做好發言準備；
3、 會議進行期間，請將手機關機或調至振動模式；
4、 發言內容要本著以解決問題為己任的思想，多說自己的工作業績與不足，乃至下月度自己工作質量的.改進計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調客觀原因；
5、 言之有物，盡可能的用事實和數據說話；
6、 會議是一個集思廣益的平臺，歡迎在會上提出建設性的意見和建議，為公司的發展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價值，這需要“會上10分鐘，平時一月功”。
實固爾 技術質量部
二〇XX年三月一十二日
月度工作總結與計劃12
五月份工作業績不是很理想，帶著壓力走進了x月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最后發現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的'敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二x月工作計劃
x月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
x月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
月度工作總結與計劃13
一、五月份和六月份的工作總結
1、五月份的銷售業績不是很理想
總任務是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超占15%，六月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎上上升了32%，面對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a、大氣候大環境影響。今年經濟不景氣，居民的消費能力下降，購買力下滑。
b、今年有個潤4月，因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲特別淡。
c、低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產了150G雞蛋干到岸價125元一件。
3、面對銷量不好情況下
本人在6月份對工作重心作出了適當的`調整，在地級市健全客戶，在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶，要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場，現在已經有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果
二、關于公司產品的建議
1、希望穩定產品質量。
在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發白，當時已經發照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒有發給李筠。
2、希望提高產品品牌知名度。
我們豆腐干的質量客戶反映很好，并不亞余同行業的產品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結的問題。
三、七月份工作計劃
1、全面開發新客戶，將銷售網絡全面鋪開，特別是三級市場。
2、維護老客戶，關注老客戶的銷售情況，增加單品，提高銷售額。
3、認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，特別是餐飲產品已經走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務。
月度工作總結與計劃14
生產部采煤科在部室領導的指導下，嚴格落實總經理辦公會紀要和機關技術負責人會議紀要，積極圍繞“穩規模、擴產能、保安全”的工作思路，嚴抓頂板管理、原煤生產組織，開展了技術交流、異地礦井安全生產標準化檢查等，杜絕了頂板事故的發生，原煤生產組織基本從容有序。主要工作總結及計劃如下：
一、十一月份工作總結
1、11月份原煤產量完成情況。截止11月25日，共完成原煤產量3823535噸，實現機械化程度99.52%。其中本部礦井完成原煤產量1300748噸，實現機械化程度99.31%；異地礦井完成原煤產量2522787噸，實現機械化程度99.63%。與10月份相比，原煤產量增加1667940噸，增長幅度約77.4%。
2、嚴格落實工作面安裝、拆除及試采驗收標準，從源頭把關。本月牽頭組織對三河尖7439綜放面及張雙樓9806綜采面開采評估報告進行了會審，針對工作面存在的危險要素，下發了批復，提出了相應的預控措施。與此同時共完成1個工作面（旗山94203面）安裝驗收、3個工作面（龐莊井—370東大巷煤柱面、三河尖72302面及張小樓井75214面）拆除驗收及3個試采面（龐莊井932、7300面、張集1341及旗山94203面）驗收工作，并嚴格落實安裝、拆除及試采驗收標準，對所查問題進行了閉合管理。
3、嚴抓工作面設備選型與配套。針對各礦不同生產地質條件，通過分析煤層賦存條件，嚴抓工作面設備選型與配套，使之滿足安全生產需要。本月完成了夾河礦7208綜采面、張集礦中央采區9403綜采面的設備配套工作，并批復下發。其中夾河礦7208面綜采支架選用WS1。7/13/28，采煤機選用MG180/435、運輸機選用SGZ764/400、轉載機選用SZZ764/160及BRW—315/31。5型乳化液泵站一套（2泵1箱），BPW—250/63型噴霧泵站一套，KBSGZY—800/6型移動變壓器2臺，QJZ3—4×315/1140型組合開關2臺，KTC—2型通訊一套，照明一套；張集礦中央采區9403綜采面綜采支架選用ZY4600/16/36型，數量80架，其它配套設備配置如下：MG300/700型采煤機一臺，SGZ764/630型運輸機一套，SZZ730/90型轉載機一套，PCM110型破碎機一套，DY1000型自移機尾一套，BRW—315/31。5型乳化液泵站一套（2泵1箱），BPW—250/63型噴霧泵站一套，KBSGZY—1000/6型移動變壓2臺，QJZ3—4×315/1140型組合開關2臺，KTC—2型通訊一套，照明一套。
4、廣泛開展技術交流，深入調研。本月邀請蒂芬巴赫電液控公司相關人員就當前電液控發展現狀、發展趨勢及應用情況等進行了技術交流，并對國投新集劉莊和口孜東礦綜采工作面電液控系統應用情況進行了深入調研，在此基礎上完成了郭家河、天山俄礦及三河尖礦電液控示范工作面配套方案；11月13日參加了全國煤礦復雜難采煤層開采技術交流會；11月23日與太原煤科院就綜采技術與裝備、綜采工作面快速搬家技術與裝備等進行了交流。
5、樹立“五個一”安全管理理念，加強頂板管理。11月14日在調度會議室召開了采煤科長、重點區隊長月度例會，會議就安全預控現場執行情況、安全高效礦井建設、安全生產管理經驗及需集團公司協調解決等幾項議題進行深入分析研究。會上就目前夾河2444、三河尖7441過構造帶、破碎帶時頂板管理經驗作了重點介紹，為加強頂板管理提出了樹立“五個一”安全管理理念，即樹立一個理念：頂板事故是可防可控的理念；明白一個原因：工作面支架歪架、倒架的原因主要是支架超高使用、支架接頂不實造成的；堅持一個做法：要堅持安全生產預控分析法；把握一個關鍵：控制支架狀態是關鍵；養成一個習慣：養成正規操作的`習慣。并下發了相關材料學習。
6、扎實功底、服務基層。本月重點對夾河礦2444面過斷層、張集礦東六9煤煤柱工作面過斷層、大傾角俯采，三河尖礦7441工作面過斷層、頂板破碎回采，鐵煤昊源礦904大傾角綜采工作面防片幫、滾矸管理等難采條件和構造復雜工作面進行了跟蹤指導并提出了一系列行之有效的措施；就龐莊礦龐莊井收縮方案進行了探討分析并提出了相關建議；與三河尖礦就鎖具重量大、起吊困難等問題進行了深入交流，并提出了指導意見。
7、抓好安全生產標準化建設。對采煤安全生產標準化內容進行了豐富，就安全生產標準化中流于形式以及與實際不符的內容進行了刪減，增加了當前最新生產指導意見。與此同時，開展了異地公司安全生產標準化大檢查，并將對檢查問題進行匯總、跟蹤落實。
8、做好生產簡報編發工作。本月編發了生產簡報，通報了全集團高產隊、低產隊情況，分析了低產、低進的原因，并對夏闊坦1402、張雙樓礦9604及郭家河1303面如何提高單產水平進行了經驗介紹。
二、十二月份工作計劃
1、鞏固“一井兩面”或“一井一面”成果，加快安全高效礦井建設。進一步解放思想，超前謀劃，切實加強困難時期的生產組織，要根據集團公司生產布局審查意見，合理調整生產接續，確保科學均衡生產，嚴格落實“一井一面”或者“一井兩面”。加快采煤工作面自動化建設，協助礦井做好相關新設備人員培訓工作，適時引進新技術、新工藝，為實現礦井安全高效建設提供技術手段。
2、認真執行安全生產預控體系。要把安全生產預控體系作為有效防范各類事故的重要抓手，高度重視，全面推進，確保預控體系落到實處。12月份，重點檢查各單位預控制度、預控措施等現場落實情況。認真推行“一表一卡”管理模式，進一步細化隱患排查表的內容，規范崗位操作流程卡。此項工作將作為四季度安全生產標準化檢查的重點。
3、加強頂板管理。加強難采條件和構造復雜工作面的跟蹤指導，重點關注三河尖礦7441工作面過斷層、頂板破碎回采，從嚴抓好技術措施的落實兌現。
4、確保年終安全收尾。對各礦采煤安全管控重點逐一分析排查分析，制定針對性措施并嚴格落實，確保完成全年原煤產量，做到安全收尾。
5、加強自身學習，提升服務基層的能力。要不斷加強對深部開采難采條件課題的研究，豐富學習載體，提高自我學習意識，掌握更多的知識，提升服務基層的能力。
月度工作總結與計劃15
3月份工作總結：
一、工程方面：
1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計，完成招標代單位的確定，已提交涉港建議意見資料至區港務局。
2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。
3、完成南線初步設計、施工圖設計、招標代理單位，完成南線截污工程項目建議書至發改局批復。
4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協商末能達成一致意見。
5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改，施工、監理上網公告已結束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。
6、北線排污工程已完成施工圖初步設計，落實招標代理單位，施工監理已上網公告。完成地質勘察資料、全線管網地形測量。
7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。
8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位，方案正在調整之中。
二、政策處理方面
1、北線排污工程：果樹已清點結束，賠償工作已在協調中。2號泵站用土手續正在辦理，會同勾山街道繼續做好房屋拆遷協調工作。污管設置途經東港醫院新項目地塊涉用土地正在協商。
2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實地了解，與金鷹海景業主委員會就小區東側圍墻拆遷事宜進行初步協商，與部隊就進港通信線路處置工作已協商解決，與部隊就營房改造事宜進行協商。
3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的.90米———110米范圍內民房的修復和居民來訪工作。
4月份工作計劃：
一、工程方面：
1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環境評估。
2、繼續抓好濱港路西段延伸工程質量、進度。
3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區發改局批復，議標確定初步設計，施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。
4、沈家門營房改造工程與海軍再次協商。
5、海底隧道工程擬完成施工、監理招標工作，落實施工及監理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。
6、北線排污工程擬完成施工圖設計，施工、監理招投標工作，落實施工及監理單位。施工圖進行了審查，完成初步設計批復工作。
7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。
8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作，確定方案并進行施工圖初步設計及施工圖設計。
二、政策處理方面：
1、北線排污工程：做好青苗果樹賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會同勾山街道繼續做好房屋拆遷協調工作。進一步做好污管設置途經東港醫院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協調處理好因開挖對其通信線影響。
2、濱港路西伸工程：做好海軍營房建設涉民信訪工作，海洋局站房安置的系列工作，協助國際水產城妥善處置營房的拆遷，與金鷹海景業主委員會就小區東側圍墻拆遷事宜協商。
3、海底隧道建設工程：辦理海事和港務的報批工作。
4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內外民房政策的處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內民房的修復工程進行核實兌現，做好上述二隧道群眾信訪的穩控工作。
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