月度個人工作總結及計劃
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的月度個人工作總結及計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

月度個人工作總結及計劃1
經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的.同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功
的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
月度個人工作總結及計劃2
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個XXX,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的'銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
月度個人工作總結及計劃3
激情的x月,碩果累累。在院領導的親切關懷下,在x老師的正確指導下,在各位部長的積極配合下,這個月里,我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經過整理,我們組織部順利開展了以下活動:
1、招新面試
2、“_”一系列活動的舉辦
3、團校學習
4、整理暑假社會實踐活動優秀文章
5、團日活動的檢查
6、愛心超市的整理及開業典禮
一、總結
首先對那些默默支持、關心,無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝!在開展這些活動的`過程中,我們部門分工明確,團結一致、上下一心,共同協作,順利的完成了各項任務。當然,也出現了不少問題,例如在團校學習中,前期準備工作不是很充分,某些細節不到位,任務雖分工明確,但卻未落到實處。導致考勤出現了一些問題,同時還造成了開班典禮時主持人出現的一系列問題;其次就是溝通不到位。
由于和主席團溝通不到位導致了活動中開班典禮中無記者團參與的尷尬局面;2結業典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現的問題。為此,我們部門要做出深刻的反省,認真檢討。當然也有做的好的地方,如會場的布置還是蠻不錯的,活動中照片比較齊全,這兩點做的還是比較好的。經認真審核、分析,我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗,我相信我們會在這一點一點的問題中成長,在這問題中積累經驗,堅信會辦好下一次大型活動。
二、下月活動工作計劃
1、發展新團員、團情統計、團費的收繳、團員證的辦理、
2、新生志愿者注冊
3、團日活動的檢查
4、愛心超市的營業
5、晨跑活動的開展
最后希望大家能夠積極配合,努力把組織部_月份的工作做好。
月度個人工作總結及計劃4
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的`人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
月度個人工作總結及計劃5
在這不平凡的一年里,在區委區政府和區信訪辦的領導下,我委信訪工作取得一定的成績。但由于我委工作職能決定和面臨的歷史遺留問題較多,使我委在今年這個特殊時期的信訪工作接受了一次巨大的考驗。這不僅是對我們日常工作的一次大檢閱,更是對我委全體干部職工綜合素質的一次大閱兵。現將一年來信訪工作總結如下:
一、全年信訪工作回顧
一年來,我委共收到區信訪辦轉來信訪件54件,現已辦結53件(除天河苑工程和城鄉開發公司改制遺留問題)。分別涉及人事編制、企業改制、房屋質量、建筑安全、房產開發、工程款及民工工資、征地拆遷、建筑工程招投標、工傷事故等九大類。其中天河苑項目工程遺留問題重復信訪10件,城鄉開發公司改制遺留問題重復信訪9件,房屋質量投訴9件,征地拆遷7件(其中重復信訪3件)、公傷糾紛3件,人事編制問題3件(均為重復信訪),拖欠工程款和民工工資各1件(共2件)其他類信訪10件。
一年來,我委領導班子高度重視信訪工作,加大了領導工作力度,領導班子進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內容切實抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀檢組長任副組長、各科室站(所)負責人為成員的信訪領導小組,實行了主要領導負總責,分管領導具體抓。并將信訪工作列入年度工作目標管理考核內容,實行一票否決制。確保了奧運會、殘奧會及重要節日、會議期間無人赴渝進京上訪。
(二)建立信訪長效機制,搞好信訪矛盾排查和處理
切實做好信訪案件的登記和隱患排查工作,制定了信訪登記、全委辦案和重要案件領導下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會,聽取每個包案小組對包案的處理進展情況和人員穩控情況,領導班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患,及時組織人員進行化解,確保了矛盾不被激化。
二、重要信訪案件原因的分析
在54年信訪件中,最為突出的是城鄉開發公司改制遺留問題和天河苑工程項目遺留問題,這兩個信訪件均屬全區信訪件中的'“骨頭”信訪件。
城鄉開發公司改制遺留問題。引起信訪的原因,一方面是由于_年改制過程的不盡完善,以及改制后企業沒將后續問題徹底落實。另一方面,由于近幾年來房地產行業發展速度的迅猛,城鄉開發公司資產進一步增值,加上幕后部分人員與公司領導層的個人恩怨借機慫恿部分職工進行上訪,并從經濟上給予了強有力的支持,致使部分職工上訪勢頭至今不斷。
從職工反映問題至今已達一年多時間,目前職工的養老保險和醫療保險已完善。公司擬定的第三個安置方案已通過相關部門的最后審定,一致認為,該方案在目前的政策法律法規范圍內已最大限度保證了職工的利益。待請示區領導同意后安置方案開始啟動。
月度個人工作總結及計劃6
今年以來,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作。下面就七月份的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況
1、組織了施工大會戰。從二號開始在四個井筒中開展了施工大會戰,進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵。
2、 抓了月度計劃的考核兌現工作。根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃,根據下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現。通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現。
3、 抓了生產調度工作管理。我們根據公司的實際情況制定下發了xx公司生產調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責,規定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產情況,指導安全生產工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發了關于強化調度會的工作通知。規定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規定了調度會會上解決的'工作內容,使每天的工作有了很好的協調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產工作協調會議,協調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現場了解情況,精心組織快速施工。
二、安全基本情況
1、安全績效:
x月份未發生死亡事故
2、加強了安全檢查,強化了重點工程和節假日的安全檢查工作。共組織了旬、月檢查x次,接待省及xx安監局檢查2次,接待xxx礦務局檢查7次,接待xx檢查3次,加上公司領導和公司安全管理人員的檢查,共查隱患xxx條,其中:xxx隱患x條,B級隱患X條,C級隱患xxx條,已經整改或已經消除的的隱患xxx條,整改率達xx%。
2、認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。共查出違章違紀人員xx人次,罰款xxx元(不包括上級罰款的x萬元),因安全事故扣罰工資xxx元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經首次制定出了安全生產調度管理制度、災害事故應急預預案、十六項安全管理制度,崗位安全責任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基礎。
4、組織了安全培訓,積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質。
共組織了x人參加了安全管理人員資格證的培訓,其中參加省級培訓有x人,局級培訓有x人。另外還安排了X人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。
7月份公司首次組織了開展“安全生產月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢日,編制并散發了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了xx局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領導和局宣傳部門的好評。
為公司長遠利益出發,組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經有4人首次通過了考試。
5、加強工程質量管理,完善質量標準化建設。抓好工程質量不但是公司長遠利益的需要,而且是安全工作的基礎。在認真抓好安全生產工作的同時沒有忽視質量管理的重要性,我們積極協技術質檢部門發現工程質量中存在的問題并積極加于處理,嚴格了工程質量檢查和驗收,對施工的工程達不到質量要求的堅決不同意簽字,如進風井的改絞工程就是一個例證。
月度個人工作總結及計劃7
XX月份,市場監督管理局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和市場監管重點任務,認真履行市場監管職責,較好地完成了各項任務。
一、市場主體活力強勁,目標提前完成
進一步加大“調轉促”推進力度,深化落實“五證合一,一照一碼”等商事登記制度改革舉措,加大查處取締無證無照經營力度,提前完成年度市場主體發展目標任務。XX月份新注冊各類市場主體312戶,其中企業53戶,個體工商戶259戶。截至XX月末,全市累計新注冊各類市場主體3138戶,其中企業538戶、個體戶2600戶,分別完成年度目標任務的114.4%、119.5%。
二、“三小車”整治城鄉聯動,開局良好
根據市委、市政府安排部署,我局立足職能,全面開展“三小車”源頭治理。由“一把手”動態督查,分管領導全程參加,城區及各基層市場監管所全面鋪開,城鄉聯動,針對經營戶有無營業執照、所售非機動車輛有無3C認證、生產許可證等情況進行排查。截至目前,檢查各電動車經營戶32戶,涉及40余型號的電動車187臺,查扣三輪載人電動車24臺。
三、開展“食品安全進校園”活動
為保障校園食品安全,進一步加強學校食品安全宣傳教育工作,增強學生自我保護意識,營造良好的'校園食品消費環境,我局開展了“食品安全進校園”活動,選派專業人員向廣大師生講解食品安全知識。目前已在2所中學開展了“食品安全進校園”活動,受眾師生達1500多人。今后該項活動將在全市中小學校全面開展。
四、快速推進“規范藥房”創建,提前完成創建任務
省局要求在20xx年底前完成70%的鄉鎮級以上醫療機構規范藥房(庫)創建目標,在20xx年底前完成100%目標創建任務。截至目前,我市4家市級以上醫療機構、17家鄉鎮衛生院藥房100%達到“規范藥房”標準,提前完成目標任務。
五、在全市開展特種設備檢查
進一步加大特種設備檢查力度,開展全市范圍內的特種設備檢查工作。檢查各類涉及特種設備使用單位35家,共檢查特種設備70臺套,下發特種設備監察指令29份。并對上月檢查的特種設備使用單位整改情況進行回查,共回查15家特種設備使用單位,整體情況良好。開展電梯年度檢驗工作,檢驗電梯35臺;辦理電梯使用登記證22份。
六、全面實施個體工商戶“兩證整合”
xx省從20xx年XX月1日起,正式實施個體工商戶營業執照和稅務登記證“兩證整合”。我局通過舉辦市場監管所登記注冊專管員“兩證整合”專題培訓班,在全市全面實施了個體工商戶“兩證整合”登記制度改革,XX月份新辦和換發“兩證整合”營業執照511份。
七、食品藥品風險分級評定工作扎實推進
為有效利用監管資源,進一步壓實食品藥品安全主體責任和監管責任,XX月份以來,我局深入貫徹落實《xx省食品藥品風險分級監督管理辦法(試行)》,加快食品藥品風險分級評定,本月已完成88戶餐飲單位、95戶食品流通經營單位、112家零售藥店及2家縣級、17家鄉鎮和131家醫療機構藥品風險分級評定工作。
八、綜合監管強力推進,多項工作齊頭并進
(一)網絡訂餐監管進一步加強。在建立613戶次網絡訂餐經營戶監管統計臺賬的基礎上,組織大潤發的餐飲經營戶以及百度外賣等第三方網絡平臺負責人于潤溪城市廣場二樓大潤發員工會議室內召開關于小餐飲(網絡訂餐)示范街創建會議,督促未辦證照的餐飲經營戶在規定的期限內盡快辦理證照,簽訂食品安全承諾書20余份。此后,轄區市場監管所跟蹤推進,制定制度規范,強化監管措施,取得了較好的成效。
(二)食品安全監管綜合監管工作緊抓不懈。全局累計出動執法人員142人次,執法車輛18臺次,檢查餐飲單位144家,食品流通經營戶186戶,下達責令整改通知書21份。
(三)洋酒市場突擊專項整治效果顯著。聯合上海、廣東等洋酒代理公司對全市洋酒市場開展專項檢查,經過前期摸底、全面排查,我局收網迅速,突擊查扣涉嫌假冒洋酒36瓶。
(四)其他常規監管有序推進。我局在開展各類專項整治的同時,常規工作有序推進。檢查各加油點、煙花爆竹市場、農資經營市場等16次,出動執法人員124人次,檢查各類經營門點185戶,下發責令整改通知書42份,立案查處6戶存在問題的經營戶。
九、招商引資工作
XX月份先后5次請進xx、xx等地客商來明考察,宣傳、推介xx;外出赴xx開展招商引資活動1次。
十、XX月份工作計劃:
1.結合歲末年初安全生產工作要求,繼續開展特種設備集中整治;
2.全面完成20xx年度食品藥品風險分級評定工作任務;
3.完成20xx年民生工程食品安全快檢室驗收;
4.集中開展“三小車”源頭治理,全面禁止不符合國家規定的“三小車”在市場上銷售;
5.開展網絡商品質量檢測;
6.開展電子秤專項執法檢查。
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