服裝銷售員工工作總結大全
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的服裝銷售員工工作總結大全,歡迎閱讀與收藏。

服裝銷售員工工作總結大全1
又是一年的過去,隨著忙碌而迅速的時間過去,我們在工作中也有了進一步的提升和改進。盡管我僅僅知識一名采購,但我也積極的在工作中改進了自身的不足和問題,并進一步的提升了自己。
作為一名商品采購,在這一年來的工作中,我積極的根據領導的要求和計劃完成采購的工作。當然,我也通過自己的想法和收集到的信息,為采購的計劃做出了不少的提議。如今一年的時間即將過去,我在此對自己這一年來的工作做工作總結如下:
一、學習和進步
采購作為公司的后勤保障,我作為服裝商品的采購,就更要著重自身能力的提升,畢竟我們的工作決定著商品的質量和公司的存量!為此,在工作中更要嚴格和仔細。
為此,在對自我的提升中,我首先加強了自己的基本工,從服裝的用料和設計,以及最重要的流行要素,我一直都在一邊工作的同時一邊積極的關注。盡管也有很多個人能力不足的時候,但我們的團隊卻能充分的彌補這一點!為此,除了個人的學習和鍛煉,我也時常和其他同事互相溝通,了解服裝的各種知識,以及市場的.各種變化。這對我們采購來說,都是最為重要的命脈信息。
二、加強考慮,完善計劃
作為采購,可不僅僅只是去跑腿和聯系供貨商而已,我們工作的意義,是為了給個限度的降低采購成本,并要讓產品達到合格的標準!這聽起來很不可思議,但也正是因為我們的存在,所以才能積極的降低公司的支出。
但隨著市場的變化,考慮到成本的原因,我們的采購計劃也不得不時常變化,盡管很麻煩,但我們在工作中卻總會認真仔細去做好,對我們而言,計劃并不是絕對的,但確是必須的!我們積極的商討,才能得出的計劃,也才能個公司帶來的節省。
在這一年的工作中,市場變化的非常頻繁,而且商品供應的變少也讓成本在不斷的提升。盡管我們拼命的努力,但取得的成績也不如過往年。但總的來說,這次的經歷也是一次很難得的經歷。
在經過這次的總結之后,我也會更加努力的加強自己,爭取在下一次的工作中積極的加強自身能力,完善工作的計劃,為公司帶來更好的效益!
服裝銷售員工工作總結大全2
如火如荼的20xx年已經過去了,在剛剛過去的一年里面,家xx超市服裝部的銷售又上了一個新的臺階,這個跟公司領導的正確領導,在各部門員工的積極配合是分不開的,在過去的一年里面,自己也在這個家xx的大溶爐里面學習到了很多,對我自身一個很大的幫助,在xxxx我也認知到很多以前沒有在意的東西。下面是我自己在20xx的總結。
一、在采購商品這一環,在20xx年年頭時,公司這邊提出了獎勵機制訂,制定了明確的銷售目標,方向是正確的,接下來的這一年都是圍繞著公司制定的銷售目標而努力,由于自己是負責采購這一塊,采購回來服裝的好壞,顧客的認可等因素是直接影響了銷售的.業績,自己感覺到壓力山大,在年初,自己也為自己制定了,服裝采購的藍圖,規劃了春夏秋冬的采購目標和方向,緊緊地抓住了當今時下流行的服飾,搶占先機,做到了人無我有,人有我精的宗旨,在平時的工作當中,積極與供貨商溝通和了解時下的服裝行情,及時調整服裝采購的工作,緊貼潮流,緊貼市場,做到了做精做好家xxxx服裝,為創造好的銷售,打下了堅實的基礎。
二、在商品陳列這一塊,自己積極網上收集服裝的搭配樣式,在平時采購和逛街當中,自己由于職業敏感的原因,都會很留意服裝專賣店和超市服裝的陳列風格,從中學習人家取長補短,做到知己知彼。定期對服裝賣場的陳列進行有系統的調整,特別是結合重大節日的活動,賣場的陳列氛圍也是緊貼著節日活動的主題,以達到給顧客一種耳目一新,溫馨舒適的感覺,這個也是為實現良好的銷售必要做的工作。
三、在顧客互動方面,自己平時不出差時,積極走出賣場,站到銷售一線了解顧客需要什么,喜歡什么,把顧客反饋回來的信息進行收集,利用系統分類銷售報表、暢銷排行榜等報表有系統地進行分析,針對去年同期、上季同期、上月同期進行對比,做到前臺和后臺相結合,從而為自己的下一步的采購計劃有一個初步的方向。
總結20xx的工作,展望20xx年的采購計劃本人也作出了規劃。
一、20xx年服裝流行的浪漫主義基調,少一點夸張和偽裝,多一點輕盈和寧靜,甜美風格將繼續影響今年服裝趨勢。20xx年流行的粉紅色,綠松石色和朦朧霜霧色調可以搭配更深一些的紅寶石色和藍寶石色,浪漫而不做作。緊緊地抓住這些服飾資訊,規劃好今年的采購方向。
二、在男裝方面廣州和中山價格比東莞要有優勢,而且款式方面也比東莞多。童裝的采購方面,因為廣州的童裝質量要比東莞的稍差一些,在平時跟顧客的售后反饋當中很多都反映廣州的童裝質量問題多,不如東莞采購的童裝質量好,所以我認為童裝以東莞采購為主。女裝方面,由于大眾服裝跟女裝的專柜時常會因為同款同板的問題,所以在采購方面要多了解女裝專柜的款式,盡量少出現撞板的現象。對于在商品銷售,把20xx年滯銷商品進行處理,制定促銷的計劃,減少不必要的庫存壓力,對于商品的毛利率進行控制,在做好促銷的同時,也要確保毛利率的達標,緊緊地抓住重大節目的銷售高峰期,賣場推出層次不同的活動,吸引顧客!
三、針對20xx系統數據進行分析總結,了解20xx年哪些類別在銷售環節一塊不理想的,進行查找不足之處,找出問題的根源,從而提高銷情不理想的類別,對于20xx整體銷售也是起到的一環!積極跟上級領導的溝通,協助領導管理好服裝賣場盡自己一份的綿力!最后祝新的一年內公司的生意蒸蒸日上!
服裝銷售員工工作總結大全3
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優,人優我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:
一、人無我有
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。
二、人有我優
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上采取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
三、人優我變
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
四、人變我快
這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
xxxx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxxx月一號來到xxxx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到xxxx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的`工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xxxx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
服裝銷售員工工作總結大全4
奔波不定,經歷了一年的奔走之后,我們即將送別20xxxx,迎接全新一年的到來。
作為xxxx公司采購部的服裝采購,我在這一年來,總是閑不下來,今天這邊去看看,明天那邊又要去調查。總的來說,在工作中,我積極的通過調查和了解,充分的了解市場和各供貨商的情況,收集到了第一線的數據及時的為公司的服裝采購指定了計劃。
在工作中,盡管看起來很忙的樣子,但其實在公司的采購部里我也不過是一個“新手”,和那些采購部的前輩們相比,還有很多需要學習的地方。如今,我對自己一年來工作做總結如下:
一、積極調查
在采購的工作中,并非只是制定計劃就能開始實施,在計劃前,我們必須提前的去考慮公司的情況和市場情況,對比兩者,還要預計銷售情況。但這也不過只是基礎而已,對于我們服裝采購來說,真正最難掌控的`還是“潮流”二字!
服裝的潮流總是有時效性的,這段時間流行的設計,也許沒過幾個月“熱度”就消失在市場上。為此,我們不僅要對價格和銷售進行嚴格的調查和把控,更要對其服裝流行的趨勢進行的嚴格的掌握!服裝的潮流掌握并非是一朝一夕的事情,而我如今,也只不過通過自己經驗的累積和不斷的學習了解,讓自己能跟上發展的腳步而已。
二、計劃是關鍵
說到底,調查也不過是對信息資料的收集方式,在干這一行久了之后,信息的渠道也就自然而然的建立起來了。但想要真正的做好這份工作,如何制定計劃,并及時的去實施才是真正重要的事情!
在計劃方面,我主要通過自身的了解去進行初步的規劃,并在參考了領導和各部門管理的意見后,進行二次的調整和完善。確立了最終計劃之后,我便會及時努力的去做好自己的采購任務,并確保采購的質量和價格能控制在規定以內。
三、自我的反思
從這一年的工作成方面,整體上還算有不錯的成績,但也曾因為一些自我管理的不足,耽誤了工作的機會。盡管當時的問題已經結束了,但這一錯誤也在今年來不斷的敲響我的警鐘,并讓我在工作方面,更加嚴格仔細的要求自己。
如今,盡管這一年的工作已經結束,但我仍不會放松自己,會在工作中不斷加強對自我的要求,并持續的提升下去!
服裝銷售員工工作總結大全5
我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷售、服務情況進行總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結。
一、銷售情況。
從銷售數量上看,xxxx增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,xxxx增長了4%,xxxx增長了5%。從類別上看,成正增長的有:xxxx褲子數量增長56%,金額增長35%,上裝數量增長11%,xxxx上裝金額增長3%,褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,xxxx有8%的金額增長。xxxx有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發展的角度說,這是不理想的銷售結果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都應該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實公司的經營理念,努力團結好班內的每一個成員,調動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強自身的業務學習,學習銷售技巧,學習服裝審美、配搭,學習了解顧客的購物心理,學習整體協調員工之間的關系,學習處理好各個部門,各個班之間的關系,學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業信息,第一時間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強學習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷售態度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業務的、和愿意服務的銷售隊伍,我想我們的業績一定會上得去的。留住優秀員工,需要我們大家的'努力。
三、工作展望:
下半年,我們有信心:
一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優秀隊員,用業績和融洽和諧的關系留住人才。
二是進一步團結廣大員工,向銷售好的優秀員工學習經驗,努力改變自己。
三是從自身找問題,努力反思,改變不能產生效益的銷售方式,銷售態度。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。”有老板的關愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業績告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。
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