采集運維班工作總結(精選25篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的采集運維班工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

采集運維班工作總結 1
時光如梭!轉眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況作自我總結。
一、工作匯報
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的'工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
采集運維班工作總結 2
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
3、對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全
機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的'信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》xX份、《運維周報》xX份、《機房溫度周報》xX份、《運維月報》xX份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1xX份、《磁帶存取記錄表》xX份;
3、工作報告:《變更報告》xX份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
采集運維班工作總結 3
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下,緊緊圍繞公司制定的經營目標,統一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年。現對一年來的工作總結如下:
一、網絡建設
網絡規劃是技術部的一個重要的工作,規劃工作的好壞影響著網絡建設發展。已完成驗收分配網共安裝了1350戶,預計年底將完成1500戶。
二、網絡改造
技術部按照公司業務的發展需要,今年加強了平房網絡改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網內共開通雙向光節點105個;雙向光節點77個雙向網覆蓋19000戶,使雙向網覆蓋率達到86.4%。
三、省干、地縣聯網
干線維護省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機房UPS電池放電檢查一次,xxx機房干線光放大版更換二次,干線擴容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯網富蘊縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數據網設備損壞一次15天。福海縣中斷4次。“五一““十一“前各個縣設備巡檢各一次。
四、網絡運行支撐
分公司今年的雙向業務發展很快,這就給分公司的網絡照成了很大壓力。為了保證互動業務和寬帶業務的正常開展運維工作交給專業的運維公司。技術部、運維公司和機房網管對網絡運行中不斷出現的新問題,積極尋求區公司總工辦和運維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,基本保障了網絡雙向業務的正常開展。全年共擴容局端數量4個。
五、安全生產、安全播出
技術部擔負的安全生產、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的,省干、城域網、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡,確保了春節、“2會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經濟損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識,除在白天完成城域網故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網安全播出工作提供了有力的技術保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署,根據階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢,切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案,熟悉掌握各種操作規程,確保了“三節2會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現有線傳送當地、中央、各省市總計154套數字電視節目及xxx市MMDS傳送54套數字電視節目,全年累計安全播出達xx小時,全年無重大播出事故發生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經營任務情況
截止11月底完成經營任務54萬,11月超額完成2萬。
七、培訓
今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的`人員進行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業務知識,離現實需求有較大差距。
2、網絡的發展與業務發展矛盾比較突出,網絡還是不能很好的適應業務的發展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓,有計劃、有目的、有步驟的進行專業知識和各類規章制度的培訓,提高部門員工的綜合素質。
2、在管道建設具備條件的同時,對城區進行管道建設。
3、爭取分公司與區公司積極協調對分公司的數據業務進行支持。
(1)加強溝通指導分公司的業務能力,新增的解決網絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知。
(2)增加分公司操作設備的權限,最大限度的方便業務開展。
(3)業務配備應有相關流程,并將操作結果告知分公司備案,以便出現問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業務請求應有時限規定,在規定的時限內須解決。
采集運維班工作總結 4
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體部門員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了古交數字電視及互動業務發展,全年來的工作總結和20xx年計劃如下:
一、網絡維護及建設
1,城農網維護建設
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城農網維護截止12月份,運維部共處理用戶故障電話報修次,安裝普通用戶戶,搬遷用戶戶,開通副機用戶戶,安裝互動用戶戶,以舊換新戶,互動副機戶,提高了網絡覆蓋量,更有力的提升了市場競爭力。
2),完成網絡新建工程立項項,實施項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
2,網絡優化建設
在分公司領導親自帶領下,全年對全市所轄網絡進行了數字互動電視整體轉換前的規劃與設計。為20xx年全面開展互動業務打下一個堅實的基礎。對已開通互動業務的小區,加大了維修力度,并對局部不符合條件的小區進行了小范圍的局部改造,使其具備開通互動業務的技術條件。通過走訪互動用戶,普遍反映收視效果良好。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。
2、積極配合總公司和機房對纖、跳線等工作。對機房進行不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查,就一些存在的問題進行了及時整改,消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司運維和工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全等重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此運維部把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加總公司的培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和西山分部的.運維人員進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農網網絡安全
根據城農網網絡安全特性制定,明確片區運維人員為城農網網絡安全巡查維護人員。片區運維人員對轄區內的光、電纜進行巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時上報。
3、維護人員人生安全
注重安全生產,全年人員無重大傷亡事故發生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識,提高自我保護的能力。
4、車輛安全
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,禁止無證駕車,嚴禁公車私用,嚴禁酒后駕車,嚴禁開英雄車等。對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護,杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區、農村網絡的進一步擴大,運維人員不夠的問題制約著運維部的快速反應機制。
6、進一步提高運維部人員的福利待遇,提高工作積極性。
六、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實干線巡查工作。
3、積極配合做好城農網、城區管道網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
采集運維班工作總結 5
參加工作以來我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定工作情況簡要匯報如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的.學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在機關還是網點,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務。電腦運維工作。可以說是保障了xx銀行業務生產,促進了我行業務效率提升。我在保障我行生產運行上也盡職盡責,不留下任何紕漏。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
采集運維班工作總結 6
時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的20xx年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經歷作一個簡單的概括:
一、得公司領導認可和肯定并委以重任
20xx年年中,在公司進行的公開招聘中,得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。xx月以來,與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網點(自助銀行)自動門、密押系統、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結,秉承客戶之上的理念完成了省環保、兩河停車場、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶的xx及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務。在此過程中,學習認知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能,讓自己的能力有了一個質的提升。
二、一年工作重點及工作情況
1.20xx年xx月,在公司領導的關心支持和部門同事的.協同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如:xx行中心大屏及門禁系統、xx公園智能停車場系統,xx醫院、xx局、xx監控系統、xx縣交通卡扣系統、省環保xx環保舉報熱線系統等不同項目。
2.xx月,認知學習了公司的企業文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務,主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環保xx系統的維護任務。
3.xx月至今,完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務,公司質量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。
4.在此過程中遇到的困難和麻煩:
①招行問題最多,要表現為招行自動門、應急通道消防門和POS消費系統問題,主要故障體現在網絡斷線,門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經公司工程師現場處理后能正常工作一段時間,但又會出現,分析得出故障設備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規范有關,雖然公司多次派人進行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。
②其次問題較多的是環保xx和排污費問題,雖然我司極少哦到現場進行維護,但通過網絡在線維護的量還是較大,問題主要體現在系統問題和網絡問題,網絡問題出現稍比系統問題較少,表現為:用戶授權問題、系統升級問題和用戶名對系統使用不熟悉。
③最后,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5.自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領導說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
三、20xx年工作計劃及安排
20xx作已近尾聲,20xx又將接到xx交通卡口項目和環保污染源控制及金牛項目的維護,我們將總結上一年在工作中的經驗教訓和不足,為下一年的工作做好準備,具體實施計劃:由于新的一年即將接到xx個新項目的維護任務,希望公司能給部門再招聘一位工程師,這樣技能滿足部門的維護任務又能提高服務質量;根據現在的情況,本部門將設置幾個“主管”崗位。
1.一人主要負責環保xx大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作;兩人主要負責xx局和交通卡口各項目日常維護和巡檢;
2.每季度進行xx次集中培訓或現場培訓;
3.更加完善部門制度和落實人員責任制;當然,在任務較重的情況下,我們將作出實時調整,靈活支援,交叉維護以便提高維護和培訓質量。
四、對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1.對公司的產品:現今我司產品基本沒有,尤其是新項目,產品處于測試階段,但這些產品已經在客戶那里開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司1xx在這方面得到改進。
2.配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,xx此問題應首要解決。
3。服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協調溝通機制還未建立起來導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。
五、新年設想與期望
20xx的鐘聲即將敲響,回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和發展,當然自身還有一定的不足。期望xx在領導的關心信任和同事的支持協助下把工作做得更好,將自己在公司監控系統方面做得更好、環保和其他產品的技術服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處,也希望領導能給予指正和批評,我會與各位同事一道將工作做得更好。
采集運維班工作總結 7
回顧過去的一年,在市縣公司工區領導指導下取得的一些成績,但也有一些不足。現就運行工作總結如下:
一、努力學習新知識,掌握新設備,提高業務技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從2014年4月進入110kV變電站工作以來,在市縣工區領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關他人的自我態度,通過不斷的學習和鍛煉,逐步轉變為互相幫助,共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區領導平時工作擔心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業務知識。
直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業務知識遺忘殆盡的時,突然接到地調110kV624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區領導仍然有些擔心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我......
二、立足本崗位,發揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態中,唯有加強變電站平時安全運行意識的養成和既定制度管理的落實,服務好人民群眾,促進變電運維工作的全面發展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養,進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現黨員的優秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網發展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰出發,時時處處以身作則,用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的'設備事件發生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下,取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來,把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。
作為電力工作者,我們任何時候都應以黨和企業的事業為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中,嚴格遵循各項規章制度,嚴防死守,密切配合電力調度,有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名普通的職工,任何時候都應服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實干好自身工作,干凈干事,發揮黨員模范帶頭作用,努力為當地經濟的發展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
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時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的`20xx年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經歷作一個簡單的概括:
一、得公司領導認可和肯定并委以重任
20xx年年中,在公司進行的公開招聘中,得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。6月以來,與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網點(自助銀行)自動門、密押系統、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結,秉承客戶之上的理念完成了省環保、兩河停車場、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務。在此過程中,學習認知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的'公關和工作技能,讓自己的能力有了一個質的提升。
二、一年工作重點及工作情況
1:20xx年6—7月,在公司領導的關心支持和部門同事的協同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如:招行成都分行中心大屏及門禁系統、兩河公園智能停車場系統,德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環保1x369環保舉報熱線系統等不同項目。
2:7—9月,認知學習了公司的企業文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務,主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環保1x369系統的維護任務。
3:9月至今,完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務,公司質量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。
4:在此過程中遇到的困難和麻煩:
①招行問題最多,要表現為招行自動門、應急通道消防門和POS消費系統問題,主要故障體現在網絡斷線,門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經公司工程師現場處理后能正常工作一段時間,但又會出現,分析得出故障設備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規范有關,雖然公司多次派人進行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。
②其次問題較多的是環保2369和排污費問題,雖然我司極少哦到現場進行維護,但通過網絡在線維護的量還是較大,問題主要體現在系統問題和網絡問題,網絡問題出現稍比系統問題較少,表現為:用戶授權問題、系統升級問題和用戶名對系統使用不熟悉。
③最后,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5:自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領導說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
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時間飛逝,轉眼間,作為一名xx正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
x月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的'了解網站后臺服務器的負載情況。
x月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的xx論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。x月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。
在今后的工作里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
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回顧上半年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:
按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。
嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節目傳送正常:
前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在x月7日之x月9日的連續三天的數系統信號不穩定的情況,及時聯系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數電視信號參數報表,干線備纖測試報表,數電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調部運維操作規范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結果按時上報運調部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3臺,更換不正常工作的調制器5臺,維修qam調制器的風扇故障18臺,處理數電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發平臺改造,由于網改初期的光發平臺以模擬加數平臺為主,隨著數電視整體轉換的推進,純數關節增多,原有的純數光發平臺不能夠滿足需要。
為了改造到以純數為主的光發平臺,從前端機房調整光發平臺的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,xx村的電纜網重新改造;xx鄉政府關節點到x學院光交接箱,xx小區,xx村至東立交,對xx村等的.光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。
全區上半年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區的網絡已經實現了光纖到樓,網絡的故障明顯下降,隨著數電視整體轉化的完成,數電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
五、下半年工作思路
1、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。
2、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。
3、用戶服務方面:
用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。
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時間一晃而過,轉眼間交入黨申請已經一年了,在這一年多的時間里,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入職教育,運維技能學習,從工作實習期到見習期的轉變再到個人獨立上班工作,很多方面都有了較大的收獲和進步。
記得剛到公司報道后,我們新員工就開始了公司安排的各項培訓,學習公司的各種規章制度,了解了公司的發展狀況。我們每個人對公司都充滿了好奇,想著終于有機會發揮自己的專業技能了。在這兩年的工作過程中,我積極跟著老員工去現場學習,遇到不懂的就請教他們,并且查閱資料,從他們身上我學習到了很多東西。不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻的企業精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。回想自己兩年多來的工作成績,作出如下總結。
一、安全方面。
保證人身安全是生產工作的首要工作。記得剛到公司就是安全培訓,然后就是安規考試,考試合格后才能上崗。幾天的安規培訓下來,使我提高了安全意識,知道了作為新員工應該多看、多學、多向老員工請教,不可在現場動手操作。工作時一定要樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執行電力安全工作規程,嚴格分析安全工作中各類危險點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習部門、電場以及班組組織的日常安全學習,細心體會,并且大家認真討論分析安全事故案例,各自發言,從中吸取經驗教訓,防止安全責任事故的再次發生。并且遵守各項公司的規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。在工作期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
二、學習工作方面。
工作后我發現在大學里面,我們所學的更多是理論上的東西,而對現實的實物了解較少。理論聯系實際方面做的不夠,理論與實際脫節,沒有實踐的指導,理論不會得到很高的提升。來到義崗風電場后,以前的理論得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發動機轉子、定子、勵磁系統、調速系統、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風速風向儀、控制柜的結構、SVG(電抗器、模塊)、繼電保護柜、35KV配電系統、110KV輸送電系統、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄電池室、箱變、風機輔助變壓器、液壓系統、終端塔、偏航系統以及變槳系統等的實物結構有了很深的認識。在這兩多的時間里我參與了電場的很多技能工作,有計劃工作也有突發緊急事故處理,使在處理所遇到的問題更加沉著冷靜。
在運維期間,首先就是要對風電場所有運行設備進行定期巡檢,在巡檢過程中要注意設備的運行情況,是否有潛在的安全隱患,是否對設備正常運行有影響。上班期間還要監盤以及查找機組故障代碼進行記錄,對機組正常運行狀態及故障處理做出判斷,在值班期間一定要對全場設備運行情況了然如心,對存在缺陷的設備加強巡視監視;并且每年參加發電機組的清掃預試工作,對風機進行停機、箱變進行運行轉檢修操作;利用停電期間,我可以進入箱變柜體內學習了解箱變內部的結構和它的機械性能等知識;在每年的停電檢修期間親身進行了停送電電氣操作,我還積極跟隨老師傅學習升壓站內的各種設備內部知識,不懂的積極詢問,拿著電氣設備圖紙進行現場學習,收獲特多,親身參與了SVG清掃預試,SVG模塊更換IGBT,測8條集電線路絕緣,輸送線路檢查,SVG故障處理,#1主變、#2主變的防雨罩安裝,負責部分發電機組的一片修復故障,部分發電機組的齒輪箱以及二級小齒輪的更換故障,還負責過發電機組齒輪箱內窺鏡檢查,配合SVG廠家進行SVG故障消缺,配合箱變廠家山東泰開進行箱變定期檢查等。
在維護期間師傅的指導下我學會了看電氣二次系統圖,了解了勵磁系統和調速系統的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與PLC基本原理及應用。在電場發生突發事件(線路跳閘)時能快速反應,到現在查看情況,從故障錄波器查明故障事件,在值長的安排下處理事故。同時在檢修工作之外,我經常去進行設備消缺,對有異常的設備進行故障處理。通過不斷地學習與工作,我總結了在處理設備故障時應注意的事項:首先,要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用要熟悉;然后才能認識到設備故障出自哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽扯到其他那些設備;這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到他人,傷害到設備,才能有效做到“三不傷害”。風力發電是最近幾年的新興產業,好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學習當中積累經驗,才能更好的完成風機的日常維護檢修任務和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達的各項指標。只有不斷的總結才能不斷的提高自己的專業技能,才能成為電場的骨干力量。
三、不足和需改進方面。
雖然來公司兩年多也學到了很多技能,但還是有一些不足之處,從在學習盲目性,考慮問題不全面,愛鉆牛角尖等。隨著對風電場運維工作的進一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習專業知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的.提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習電氣知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力提高自己的技能,把自己的工作做好做扎實,為風電場的發展貢獻自己的一份力量。
四、以后的工作計劃。
目前主要是深入學習風電場技術檢修和運行更深層次的設備操作;每天按時完成自己的本職工作;向風場的老員工學習,有問題虛心請教;熟練全場設備的操作及操作狀態;每天堅持到健身房鍛煉身體;工作閑于時間(巡班)跟著老員工去現場多學習,多動手,多動腦,請教自己不明白的地方。
過去的兩年是我成長的第兩年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓。努力做一名合格的、優秀的電力職工,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
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回首過去的一年,我們運維一班在各位同事的共同努力下,取得了很多令人矚目的成績。本篇總結將回顧我們的工作重點、團隊成就以及面臨的挑戰,并對未來的工作提出展望。
過去一年,我們的工作重點主要集中在以下幾個方面。首先,我們定期進行系統巡檢和維護,確保各項服務的穩定運行。通過制定詳細的巡檢計劃和流程,我們及時發現并解決了許多潛在問題,有效地預防了系統故障的發生。同時,我們也通過定期更新和優化系統配置,提高了整體的性能和可靠性。
其次,我們致力于改善和優化現有的運維流程。我們認識到流程的'規范化和自動化對于提高我們的工作效率至關重要。因此,我們與開發團隊緊密合作,引入了一些自動化工具和腳本,簡化了重復性的操作,并加強了工作的可追溯性。通過這些努力,我們顯著提高了任務的處理效率,使得同樣的工作可以在更短的時間內完成。
另外,我們也積極參與了新項目的部署和上線工作。在新項目啟動的初期,我們與項目團隊密切合作,提前規劃和設計了相應的運維方案。我們的運維工程師參與了部署過程,確保了系統的安裝和配置正確無誤。在項目上線后,我們也積極跟蹤系統的運行情況,并及時處理用戶反饋的問題。通過我們的努力,項目能夠順利上線并保持良好的運行狀態。
在過去一年,我們一班團隊取得了很多令人驕傲的成績。首先,我們及時響應了各類故障和緊急事件,并通過迅速的行動解決了問題。我們的團隊成員們展現出了高超的技術能力和卓越的應變能力,成功地保障了系統的穩定運行。其次,我們積極參與了知識分享和培訓,提高了團隊整體的技術水平和素質。我們組織了多次技術交流會議和講座,讓團隊成員能夠相互學習和分享經驗。同時,我們也加強了團隊合作和溝通,形成了良好的工作氛圍。
然而,過去一年我們也面臨了一些挑戰和困難。首先,由于業務的不斷增長,我們的工作量也在不斷增加。為了應對這一挑戰,我們不斷優化工作流程和提升自動化水平,以提高工作效率。其次,新技術的引入和變革對我們的工作提出了新的要求。面對這一挑戰,我們不畏困難,積極學習和實踐,不斷提升自己的技術能力。
展望未來,我們將繼續努力,為的業務發展做出更大的貢獻。首先,我們將持續改進和優化現有的運維流程,提高工作效率和質量。其次,我們將加強與其他團隊的合作,共同解決跨部門的問題,提高整體的協同效率。此外,我們還將不斷學習和跟進新技術,為提供更先進的解決方案。
總之,過去一年,我們運維一班取得了可喜的成績,也面臨了一些挑戰。在未來的工作中,我們將持續努力,不斷提升自己的技術能力和團隊合作精神,為的發展做出更大的貢獻。相信在大家的共同努力下,我們的工作將會更上一層樓!
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一、20xx年工作總結
20xx年對于我們運維工程師團隊來說是充滿挑戰的一年。在這一年中,我們經歷了許多技術難題,也取得了令人驕傲的成績。下面將對20xx年的工作進行總結。
1、完善基礎設施管理體系:20xx年,我們的主要工作之一是完善基礎設施的管理體系。我們加強了對服務器、網絡設備以及其他關鍵基礎設施的監控和維護,提高了系統的穩定性和可靠性,降低了故障發生的概率。
2、提升應用服務水平:在過去一年里,我們致力于提升應用服務的水平。我們加強了與開發團隊的合作,優化了應用程序的'性能,提高了響應速度和用戶體驗。通過深入分析用戶反饋和運行數據,我們修復了許多潛在的問題,為用戶提供了更好的服務。
3、強化安全防護措施:隨著網絡攻擊日益猖獗,我們在20xx年加強了安全防護措施的建設。我們完善了網絡安全策略,加強了入侵檢測和預防系統的能力。我們進行了定期的安全漏洞掃描,并制定了相應的修復計劃。通過這些措施,我們成功捕獲并阻止了多起潛在的安全威脅。
4、強化團隊合作與學習:團隊合作與學習一直是我們非常重視的方面。在20xx年,我們加強了團隊的協作能力,通過定期的培訓和知識分享會,提高了整個團隊的技術水平,并加深了對新技術的了解。
二、20xx年工作計劃
1、探索云計算技術:隨著云計算技術的發展,我們計劃在20xx年進一步探索和應用云計算技術。通過將部分服務遷移到云平臺上,我們可以更好地滿足業務需求,提高系統的彈性和可擴展性。
2、強化自動化運維能力:為了提高工作效率和減少差錯,我們計劃在20xx年進一步強化自動化運維的能力。通過引入自動化工具和流程,我們可以提高對基礎設施的管理和維護效率,減少人為因素的干預,提高系統的穩定性。
3、加強容災與備份策略:在20xx年,我們將加強容災與備份策略的建設。我們將建立完善的備份方案,并進行定期的備份測試,以確保在災難發生時能夠快速恢復系統。我們還將針對關鍵系統進行容災演練,提高團隊在應急情況下的反應能力。
4、持續學習與技術預研:在快速變化的技術環境下,持續學習和技術預研是我們運維工程師不可或缺的任務。在20xx年,我們將繼續加強學習和預研工作,關注新技術的發展趨勢和應用場景,并與業務部門密切合作,為未來的業務發展提供支持。
三、總結:
通過對20xx年的工作總結與20xx年的工作計劃的闡述,我們可以看到運維工程師在維護基礎設施、優化應用服務、加強安全防護以及團隊合作與學習方面取得了顯著的成果。同時,我們也制定了20xx年的工作計劃,包括探索云計算技術、強化自動化運維能力、加強容災與備份策略以及持續學習與技術預研。相信在團隊共同的努力下,我們將不斷提高服務質量,為企業的發展做出更大的貢獻。
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IT運維工作直接關系到應用系統的穩定運行,但運維工作繁瑣復雜,規范化和系統化相對較弱,如何改變這種狀況?通過總結眾多運維人員的成功與失敗經驗,并將其提煉為運維規范,是提升運維水平、確保應用系統穩定運行的有效方法。
通過多年的運維實踐,總結出以下基本運維規則,能夠有效降低因缺乏經驗的運維人員操作失誤而導致系統故障的風險。
一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過,執行前應有經過驗證的回退預案
運維是一門依賴經驗的學科,也是一門需要不斷試錯的學科。對于未曾操作過的內容,總會遇到意料之外的問題。因此,在變更之前,務必在相同或相似的運行環境中進行測試,確保成功后方可實施于生產環境。同時,應預先準備變更失敗后的回退方案,例如做好系統備份、數據庫備份及配置備份,以固化變更前的.運行狀態,確保變更有回旋余地。
二、備份并驗證備份的有效性
不管硬件還是軟件總會有意外崩潰的時候,這時就需要備份了!備份的學問很多,根據不同的維度可以分為:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備和增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!還需驗證備份的有效性。畢竟備份并非總能保證100%恢復,簡單驗證就是找個空庫試一試恢復效果。
三、對生產環境永保敬畏之心
這是防止應用系統出現故障的一條重要準則,也是開發和運維人員常常忽略的問題。必須嚴格禁止在生產環境中進行開發、測試和bug修復,這些操作只能在開發和測試環境中進行,否則一旦出現問題,將會后悔莫及。
四、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現;休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯系哪些人;在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執行:必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。
五、一定要有監控手段和報警措施
運維人員賴于生存的工具就是報警和監控。
報警可以讓你迅速得知系統出現的異常,以便及時處理,將故障消除在萌芽階段;監控則幫助你了解系統的過往性能,以史為鑒,可以知興替,提前進行優化。
報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
六、使用自動切換技術需謹慎
為了確保數據庫的安全,通常會采用HA或RAC等技術,但這些技術是否能在關鍵時刻真正發揮作用,還需要經過反復驗證和確認。僅僅按照文檔要求配置好是不夠的,許多意外因素或系統問題可能導致自動切換技術無法按預期工作。如果等到事后才發現這一點,將追悔莫及。
采集運維班工作總結 15
一、工作概述
本次駐場運維工作主要面向客戶進行系統維護、故障排除和技術支持等方面的工作。工作時間為20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日,期間共完成XX項任務。
二、工作內容及成果
1、客戶系統維護
—定期進行系統巡檢,包括硬件、軟件和網絡設備的檢查和保養。
—及時處理系統日志異常,確保系統運行的穩定性和可靠性。
—對操作系統和應用程序進行升級和補丁管理,提高系統的功能和安全性。
—優化數據庫的性能,定期備份和恢復數據庫數據。
—確保系統的安全防護措施的有效性,監控網絡安全事件并進行處置。
2、故障排除與維修
—及時響應并解決客戶提交的問題和故障報告,確保故障處理時間在合理范圍內。
—利用充分的資源和技術手段,迅速定位和修復故障,提高系統的可用性和響應性。
— 提供現場支持與協助,解決用戶操作問題和應對緊急情況。
3、技術支持
—根據客戶需求提供技術方案,幫助客戶優化系統配置和性能調整。
— 提供技術咨詢和培訓,解答客戶對系統運維方面的疑問。
—定期向客戶匯報工作進展和提出改進建議,為客戶提供高質量的服務。
—及時了解最新的運維技術和發展動態,保持自身的技術競爭力。
三、工作收獲與不足
1、工作收獲
—加深了對系統運維工作的理解和實踐能力,掌握了一系列相關工具和解決方案。
— 總結了一些實用的經驗和技巧,能夠更高效地解決問題和提供服務。
—與客戶建立了良好的合作關系,在工作中得到了客戶的認可和贊賞。
2、工作不足
—在某些問題的解決過程中,對客戶的需求理解不夠準確,導致了一些不必要的麻煩。
—在特定的技術領域或新技術應用方面還存在一定的知識缺陷,需要加強學習和提升。
四、工作改進措施
1、加強與客戶的溝通和理解,提高對需求的準確度,減少誤解和差錯。
2、繼續學習和掌握新的運維技術和解決方案,保持對行業最新動態的.關注。
3、加強團隊協作和知識共享,通過經驗交流等方式提高工作效率和質量。
4、定期總結并完善運維工作的流程和標準,提高工作的規范性和可操作性。
五、展望未來
作為駐場運維人員,我們將繼續致力于提供優質的服務和解決方案,為客戶提供定制化的技術支持。通過不斷提升自身的技術水平和工作效能,與客戶建立長期穩定的合作關系,共同推動業務發展。
采集運維班工作總結 16
我是xx市一名電信工作人員,在今年年初我加入x公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領導及同事的幫助指導下,以及我自身的努力,我由一名職場小白,轉變為專業的維護人員,無論是在對工作的敬業精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業務能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不僅在業務上有了很大的收獲,我還認識了很多的良師益友,在他們的身上我學到了很多的經驗,雖然一年的學習中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,14年馬上就要過去了,現在對自己一年的工作及學習情況做一個總結。
從初入司的職場小白到如今專業的維護人員,在這一年的時候里我學習到了很多,比如,維護人員的`工作態度及責任性,都是我需要學習的,像我們平時的工作,每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄,檢查等。還有對設備電路是否正常運行進行檢測等等,以及有的時候還需要簡單的處理一些專業投訴,使各項設備能夠正常
的運行,這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細心。
在做了半年多的初級工作并對業務各項專業專業知識熟悉一些后,自己選擇成為一名運維人員,這樣對運維學習會更透徹一些。始終以做好設備維護工作,保證網絡安全可靠地運行為主題,及時發現故障點,迅速處理故障,使網絡有效暢通的運行。在這1年的工作和學習中,我學到了很多技術上和業務上的知識,與同事合作更加默契,從他們的身上我學道了很多專業知識和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。
在這近一年的學習、工作中,我發現自己離一個專業的運維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習慣、思維以及專業知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細細回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1、工作不夠精細化,每次發現自己不足的地方要及時改正和總結,避免以后在出現類似錯誤,對傳輸專業設備、資源方面了解不是太透徹,要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活,平時缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門人員進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。
在今后的生活及學習中,一定要時刻注意著自己的不足,在平時
的時候養生良好的習慣,這樣在工作中才能夠得心應手,多學習一些專業技能為自己的充充電,使自己盡快的成長起來,讓自己變的更加專業,努力為x司的發展出自己的一份力。
采集運維班工作總結 17
一、工作內容概括:
本次駐場運維工作主要包括服務器維護、網絡管理、故障排查與修復、數據備份與恢復以及用戶支持等方面的工作。
二、工作成果:
1、服務器維護:
通過定期檢查服務器硬件設備,保證其正常運行;及時處理服務器軟件問題,保證系統的穩定性和安全性。
2、 網絡管理:
配置網絡設備,確保網絡暢通;優化網絡性能,提高網絡帶寬的利用率。
3、故障排查與修復:
快速響應并解決日常故障,減少故障對業務的影響;規范化故障處理流程,提高處理效率,減少故障恢復時間。
4、數據備份與恢復:
定期進行數據備份,防止數據丟失或損壞;在數據丟失或損壞的情況下,能夠快速恢復數據。
5、用戶支持:
為用戶提供技術支持和咨詢服務,解決用戶在使用過程中遇到的問題;培訓用戶使用相關系統和設備,提高用戶的操作能力。
三、工作亮點和創新點:
1、在服務器維護方面,建立了定期檢查和維護的制度,確保服務器設備的可靠性和穩定性。
2、在網絡管理方面,優化了網絡設備的配置,提高了網絡帶寬的利用率,同時加強了網絡安全防護措施。
3、在故障排查與修復方面,建立了規范化的故障處理流程,減少了故障的恢復時間,提高了業務的可用性。
4、在數據備份與恢復方面,建立了定期備份的機制,并測試了數據恢復的流程,以保障數據的安全性和完整性。
5、在用戶支持方面,建立了用戶咨詢和培訓的渠道,提高了用戶對系統和設備的使用能力。
四、存在的問題及改進計劃:
1、部分服務器設備老化嚴重,需要進行更換或升級;改進計劃:制定服務器設備更新計劃,并按照計劃逐步進行硬件的更新和升級。
2、故障處理效率有待提高,缺乏統一的故障處理流程;改進計劃:建立統一的故障處理流程,并進行相關培訓,提高處理效率。
3、用戶對系統和設備的操作能力有限,部分用戶反饋不及時;改進計劃:加強用戶培訓,提高用戶的操作能力,并建立用戶反饋渠道,及時解決用戶的問題。
五、工作心得和感悟:
通過這次駐場運維工作,我深刻體會到了運維工作的.重要性和復雜性。只有保證服務器設備的穩定運行,網絡的正常暢通,故障的快速解決,數據的安全備份和恢復,以及用戶的及時支持,才能保證業務的正常運行。同時,我也認識到了自己在技術和服務能力上的不足之處,對此我將繼續努力學習和提升自己,為公司的發展做出更大的貢獻。
六、后續工作計劃:
1、持續優化服務器維護和網絡管理工作,提高系統的穩定性和安全性。
2、完善故障管理流程,提高故障處理的效率和質量。
3、定期進行數據備份和恢復測試,保證數據的安全性和完整性。
4、加強用戶培訓和支持工作,提高用戶的操作能力和滿意度。
5、關注技術發展動態,學習新的技術知識,提高自身的技術水平。
以上是本次駐場運維工作總結報告,希望能對今后的工作有所啟示和提升。感謝公司對我的支持和信任!
采集運維班工作總結 18
時間飛逝,轉眼間,作為一名正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的.系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linu_自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。
同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
采集運維班工作總結 19
轉眼間我司運維XXXX市平安城市項目又安全并保質保量的完成了一年,在這一年的時間里,雖然也遇到了一些問題和困難但是在大家積極努力的配合下都成功的解決了。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高大家的業務和技能,現對過去的一年和未來的運維做個匯報總結和以后的規劃!
一、工作匯報
(1)重點完成工作事項
在2016年運維工作以來,我XXXX運維項目出色的完成了業主交辦的各項任務,做到了發現問題及時溝通協調,努力虛心學習,快捷高速保質保量的處理各項工作,也得到了業主方面對我運維部門工作的肯定。
2016年1月份甲方提出我局的兩套電子警察要與交警隊的XX卡口平臺對接,我部門接到需求通知就向XX上級有關部門反映此問題,但是由于設備不兼容等問題造成電子警察無法與XX平臺對接,我部門也在第一時間向甲方說明告知了無法接入的詳細問題報告,并得到了甲方的原諒。3月份甲方提出要把接在XX卡口平臺上的設備全部轉接到互信卡口平臺上,我部門和XX相關部門和技術人員交流后用時三天就把設備接好了,并調試成功正常使用。5月份機房空調出現回路二低壓報警,及時向XX領導和甲方反映了此問題并咨詢了空調廠家技術人員,由于廠家保修費用較高且路程遙遠,空調設備是保證機房環境和相關核心設備正常運轉的重要設備維修時間耽擱不得,于是就在本市區內找了家具有相關空調維修資質的單位來承擔本次維修任務,維修用時2天就修復了,原因是有地方漏氟導致空調回路二無壓力無法制冷,修好后維修公司并承諾對同一點相同故障提供三個月的維修保障服務。6月份甲方提出要對我局建設的`所有卡口設備進行雷達測速校準工作,此問題上報給XX相關部門后XX領導也及時跟進并安排了相關技術人員協助我部門并成功的完成了雷達測速的校驗工作并通過驗收。11-12月份重點完成了,對機房設備若干次故障的排查和處理工作,主要是11.62.4.1陣列硬盤壞了一塊,和廠家溝通后更換了一塊就解決了,11.62.3.8/ 11.62.3.16/11.62.3.24儲存有些硬盤無法正常讀寫,在和廠家售后溝通和XX技術溝通后就順利的把問題解決了,并最大限度的保存了存儲數據的完整性
(二)工作重難點問題
在2016年中我部門出色的完成了業主方交辦的各項任務,但在實際工作中還存在不少問題。比如5月份維修空調事件,回路二低壓報警,聯系空調廠家協調維修但是廠家說過保了需有償維修再就是路途遙遠維修價格也會很高,廠家建議我以找當地部門維修空調的處理維修會要便宜些,向XX領導匯報征得XX領導同意在當地找個空調維修商處理,已節省成本開支。但在今年年底前幾天又出現了空調回路一低壓報警和加濕器缺水報警等故障,由于此次問題嚴重經過多方聯系協調由廠家派技術人員上門來負責維修。這期間為了聯系維修空調,在費用申請審批流程上耽擱了不少時間,流程復雜且緩慢,給運維工作造成了一定的影響。今后希望大家在工作協調方面要再接再厲,大家相互配合,對于處理不了的問題及時上報,做到早發現早匯報早處理!
二、思想指導
對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,通常要從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信大家會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,請大家加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
采集運維班工作總結 20
20XX年已經接近尾聲,XX年踏著腳步緩緩走來,回顧過去的一年工作,在公司領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的不
斷努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作,現將個人思想、工作情況總結如下。
20XX年對我來說是翻天覆地的一年,因為我由一名化工工人,轉變成一名電力工人,跨行業、跨專業大幅度的變動,使得我在思想上、工作上產生了較大的壓力,但通過自身八個月的不斷學習和實踐讓我已基本上能夠勝任當前風、光電場的運行工作,初步完成了角色的轉變,正式成為了一名電力工人,也為我個人的職業規劃指明了方向,八個月期間我的`工作主要從以下幾個方面開展:
一、思想方面
轉入XX公司以前,思想壓力很大,因為想到我們跨行業、跨專業進入新公司,一切的一切都需要從新開始,就感到擔憂與畏縮,可是一切擔憂都是多心,單位領導早就為我們想好了一切,安排好了所有,轉行之后的衣食住行、學習培訓、工作實踐領導已精心安排,讓我們沒有了后顧之憂,我們做的僅僅只是需要自身的不斷努力。有了穩定的基礎做保障,我們的工作、學習提高很快,無論是學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作方面
進入XX公司后我被分在風電、光伏電站,為盡快適應工作我吃苦耐勞、認真負責,在同事的熱心幫助下很快了解到電力工作的重點,明白到電力系統的重要性。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結、隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。
三、安全方面
從入職開始,公司便為我們新入職員工進行了相關安全常識教育、心肺復蘇及電力生產涉及到的安全知識培訓,在掌握了基本的安全常識后我們便進入電場,場站更是嚴抓安全,從一開始的進場安全教育到安規的學習,每一個環節都容不得我們走過場,由專職安全員負責,培訓完需考試合格后才允許參與到生產當中,這樣的入職培訓無形中加強了我的安全意識,筑牢了思想防線。景峽風電場是今年的新投場站,前期的消缺到反送電、試運行到正式運營,每一個階段都存在不同的危險,公司、部門領導都高度重視,場站嚴格把關兩票三制,堅持落實公司、部門安全規定,積極組織學習電力系統內各起安全事故快報并組織開展觸電急救、生產異常等緊急處理培訓工作。在每一個環節中的積極參與,勤于思考使得我從意識到實踐有了很好的過渡,現基本掌握了安全生產的相關知識、防范措施及各處危險點。
四、存在的不足
一年來自身各項工作的完成相對較為充實,但仍存在以下不足需要改進:學習缺乏深究的態度,很多情況下學習簡單的問題處理就高高掛起,有時回過頭來做就會發現似懂非懂,缺乏精確性,對場站的精細化管理不滿足;時間的安排不夠合理,有時幾種不同的工作壓上
時,就會想著一樣一樣過,往往會耽擱時間,效率低,質量也亦不一定會有保障,思維不夠靈活;缺乏創新思維,工作不夠大膽,很多材料的編寫中習慣性的套用他人模板,沒有自己的頭緒,致使寫出的資料無亮點,平淡無奇;以上問題在即將過去一年的工作中較為明顯,在明年的工作、學習中需要重點改進。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了一些工作,取得了一定的成績,但與領導的要求和自己的目標相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。新的一年意味著新的起點、新的挑戰,我會在部門、場站的統一安排下不斷努力,改進不足,克服困難,爭取好的成績。
采集運維班工作總結 21
在這xx年的工作中,我部門員工團結一心,認真工作,體現了公司的管理和發展的理念,積極的向上。我們有決心、有信心在公司的正確領導下,圍繞“竭盡全力完成年度工作目標,為公司發展做出貢獻”的戰略方針,為公司的發展和個人價值的實現而不斷努力。本部門全體員工認真遵守公司的各項規章制度,勤奮工作,積極完成各項工作任務,認真完成員工工作情況。現將個人工作情況簡要總結如下:
一、xx年工作情況
1、工作內容
①負責公司中心來電轉接及客戶來訪工作,登記電話,委婉對待擾電話,提高工作效率。
②負責公司客戶接待室及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
③負責公司前臺大廳的水、電、氣管線的疏通、設備調試。
④負責前臺服務的接聽及電話轉接,并做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
⑤前臺、會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
⑥會議室的椅子及沙發的擺放,并保持整潔干凈。每月對前臺、會議室進行清洗及部門的更換。
⑥會議室及茶水間每天換季翻新,及時更換茶杯、茶杯架等,保持優美、干凈、舒適。
⑦前臺、會議室及會議室嚴禁分開關燈、插門,嚴禁煙火及使用大功率會議用品。
⑧會議室椅子及沙發的擺放規范,并執行公司會議室、會議椅及沙發的保養規定。
⑨會議室及會議室嚴禁灰塵、灰塵,以及茶杯、會議椅等易耗品,以及會議室及會議椅子及沙發的保護。
二、完成的主要工作
2、配合部、采購部:
⑴配合采購部、采購部等其它部門,努力做好后勤保障工作。
⑵及時完成采購計劃內的采購任務,并對庫存物資進行盤點核查,保證物資完好無損。
⑶配合財務部門,與財務部門做好每月的核算工作。
⑷配合采購部做好每月的詢價工作,嚴格按照公司采購管理制度執行。
⑸協助采購部、采購部:
⑴配合采購部、采購部等其它部門,努力做好各項采購工作。
⑵及時完成各項采購任務,并對庫存物資進行盤點核查,保證物資的安全。
⑶配合財務部門做好每月的會計憑證的錄入、整理、裝訂等工作,并按時完成每月的報表等工作。
⑷配合審計部完成每月的`增資工作。
⑸配合采購部完成每月的詢價工作。
⑸配合采購部等其它部門,努力做好各項采購工作。
3、存在的問題及工作計劃
一)存在的問題
4、在日常工作中,還有一些地方不盡如人意,比如在電話接聽、報價、客戶接待等方面,還有待在以后的工作中進一步完善。
5、對部門人員的管理不夠細致具體,工作起來比較被動,缺乏積極主動性。對此,在以后的工作中,我會盡快改進,努力把工作做到最好。
6、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于對其他部門的工作不太了解,而且往往憑著自己的好奇和興趣,不會積極主動去提出問題,在被問題的時候也沒有了解清楚,這些都是要在以后的工作中不斷改進完善的。
二)今后的打算
7、要積極適應公司的各項管理規章制度,在嚴格遵守公司規章制度的同時,盡可能地做好部門內的每項工作。
8、及時完成公司領導交辦的其它工作。
9、嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退、曠工,認真遵守公司的各項規章制度。
10、提高個人修養和業務能力方面,要多向經理和其他同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
三)今后發展的方向
11、加強學習和實踐,繼續提高。針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。
12、竭盡全力完成公司交給的工作任務,為公司做出應有的貢獻。
在以后的工作中要不斷創新,及時與領導,同事溝通,取長補短,學習同事好的工作方法,提高工作效率。
四)新年的展望
采集運維班工作總結 22
一、工作概述
污水在線監測運維工作是確保城市污水處理設施正常運轉的關鍵工作之一。本文旨在總結我在此領域的工作體驗和成果。
二、工作內容
1. 系統維護:對污水在線監測系統進行定期維護,包括硬件設備檢查、系統更新等,以確保設備的正常運行。
2. 數據監控:通過對污水處理設施采集的數據進行監控和分析,及時發現異常情況,并進行處理,以維護設施的穩定運行。
3. 故障排除:處理污水在線監測系統發生的`故障和異常情況,快速定位問題所在,并采取有效措施進行修復,以確保設備的正常運轉。
4. 報表生成:根據數據監測結果和分析情況,生成相關報表,向上級主管部門提供有關信息,幫助他們進行決策和。
三、工作成果
1. 提高設備可靠性:通過定期的維護和保養,及時發現并解決了一些可能導致設備故障的問題,大大提高了設備的可靠性。
2. 提升監測精度:通過對數據的監控和分析,發現一些設備誤差和數據異常的問題,并及時進行校準和修復,提升了監測的精度和準確性。
3. 健全報表系統:建立了一個完善的報表系統,使得每個月的數據能夠及時準確地向上級主管部門上報,方便上級部門進行決策和。
4. 優化運維流程:通過總結經驗,優化了運維流程,減少了重復性工作,提高了工作效率。
四、存在問題和改進措施
1. 設備更新問題:部分設備已經使用多年,性能逐漸下降,需要逐步更新。下一步工作需加強設備購置和維護計劃。
2. 數據分析能力提升:提升數據處理和分析能力,引入更多先進的數據分析工具和方法,以更好地發現問題和優化運營。
3. 人員培訓和知識管理:加強員工培訓,定期組織技術交流會議,及時共享工作經驗和技術知識。
4. 外部合作與配合:加強與上級主管部門和其他相關部門的溝通與合作,共同解決問題和推動工作的順利進行。
五、工作啟示
1. 污水在線監測是城市環保事業的重要組成部分,工作責任重大,需要細致入微和嚴謹認真。
2. 需要持續學習和更新技術知識,關注行業發展動態,不斷提升自己的專業素養和工作能力。
3. 加強團隊合作和溝通,形成良好的工作氛圍和合力,共同推動工作的進展。
六、總結
通過對污水在線監測運維工作的總結和反思,我意識到自己在工作中有不足之處,同時也看到了自己的努力和付出所帶來的成果。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷改進和提高自己的工作能力,為城市環保事業做出更大的貢獻。
采集運維班工作總結 23
我是xxx,20xx年2月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數據業務寬帶互聯網客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業務的發展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
20xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線纜業務。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的.時候,經常出現無法上網的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了3次無法ping 通服務器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩定自動重啟。
領取新的思科2-2定制終端,上網不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到_年11月在_公司與同事及_廠家工程師一起處理_水利局,不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網,定制終端掉線的情況沒有發生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯系,過幾天再上門核實問題是否還會出現?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網時候,聊天軟件是正常在線的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了_數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網是否正常等情況,xx縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態度“自己是代表_企業的,在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
采集運維班工作總結 24
一、工作概述
在過去的一年里,我作為駐場運維工程師,負責維護和管理公司的服務器和網絡設備,保證系統的穩定運行。通過不斷努力和學習,我在解決技術問題、提升工作效率等方面取得了積極的成果。
二、工作內容及成果
1、服務器維護:定期檢查和維護公司的服務器設備,包括更新操作系統、修復漏洞、優化性能等。通過對服務器進行定期檢查和維護,成功提高了系統的穩定性,減少了故障和停機時間。
2、 網絡設備管理:負責公司內部局域網的管理和維護,包括路由器和交換機的配置、網絡拓撲優化等。通過合理規劃和優化網絡設備,提高了網絡傳輸速度和穩定性,提高了員工的工作效率。
3、故障排除和維修:在系統出現故障或設備出現故障時,及時響應并進行快速排查和修復。通過及時的故障排除和維修,減少了系統和設備故障對公司業務的影響,保證了業務的正常運行。
4、安全保障:加強網絡安全,定期進行系統安全檢查和漏洞掃描,及時修復和補丁,防止黑客攻擊和數據泄露。同時,制定并執行網絡安全策略,加強員工安全意識培訓,提高了公司的信息安全等級。
5、項目支持:參與公司的部分IT項目,提供技術支持和協助。根據項目需求,提供相關技術方案和實施,保障項目的順利進行。
三、存在的問題和改進方向
1、技術學習不足:隨著科技的不斷進步和發展,運維工作也在不斷更新和演變。為了更好地適應新的發展趨勢,我需要不斷學習和提升自己的技術水平,掌握新的技術知識和技能。
2、問題解決能力:雖然在工作中能夠解決大部分的技術問題,但仍存在一些較為復雜的問題需要更深入的學習和研究。我計劃加強自己在問題解決方面的能力,不僅要解決問題,還要深入分析問題根本原因,以避免類似問題的再次發生。
3、知識分享和團隊合作:希望能與其他團隊成員更好地合作,相互學習和分享經驗。通過團隊合作和知識共享,提升團隊整體的`工作效率和質量。
四、工作心得和建議
通過一年的駐場運維工作,我逐漸成長為一名經驗豐富且技術能力較強的工程師。在未來的工作中,我將繼續努力學習和提升自己的能力,不斷適應新的技術發展,并積極與團隊合作,為公司的發展做出更大的貢獻。
同時,我建議公司在技術培訓方面進行進一步的投入和支持,為運維工程師提供更多的學習和發展機會。此外,加強團隊的溝通和合作,建立良好的協作氛圍,將對提升工作效率和團隊凝聚力起到積極的推動作用。
以上是我駐場運維工作的總結和建議,感謝公司給予我這個機會,并期待在未來的工作中取得更大的進步和成就。
采集運維班工作總結 25
回顧過去的一年,在市縣公司工區領導指導下取得的一些成果,但也有一些不足。現就運行工作總結如下:
一、努力學習新學問,把握新設備,提高業務技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從4月進入110kV變電站工作以來,在市縣工區領導關懷指導下努力轉變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關他人的自我態度,通過不斷的學習和熬煉,逐步轉變為相互關心,共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始,依舊是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區領導平常工作擔憂愁悶的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業務學問。
直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業務學問遺忘殆盡的時,突然接到地調110kV624線路協作停電檢修的操作指令,在市工區領導仍舊有些擔憂的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長長的電話線那邊,好像觀察領導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。
二、立足本崗位,發揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業、忠貞不渝,在保持黨的純凈性工作和意識形態中,唯有加強變電站平常平安運行意識的養成和既定制度管理的落實,服務好人民群眾,促進變電運維工作的全面進展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養,進一步提高自己的政治覺悟和工作力量,在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現黨員的優秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網進展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰動身,時時到處以身作則,用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等緣由引起的.跳閘,全面開展變電設備狀態巡察和檢測工作。切實防止變電設備巡察維護不到位而引發的設備大事發生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下,取得了圓滿成果和效果。
三、繼往開來,把一腔工作熱忱付諸于無限的為人民服務中去。
作為電力工作者,我們任何時候都應以黨和企業的事業為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、保電工作中,嚴格遵循各項規章制度,嚴防死守,親密協作電力調度,有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名一般的職工,任何時候都應聽從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實干好自身工作,潔凈干事,發揮黨員模范帶頭作用,努力為當地經濟的進展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿足”的答卷。
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