咨詢公司年終總結（精選10篇）
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的咨詢公司年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
咨詢公司年終總結 篇1
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，盤點從事工作大半年中收獲的同時，又寄希望于未來。不知不覺中，我在領導(夏總)的帶領下經歷了兩個工作。
一、在馳飛商貿公司從事潤滑油業務銷售工作。
二、在斯達調研公司從事市場調查、方案策劃以及市場推廣工作。
首先非常感謝夏哥你對我的信任和重用，現將大半年以來的工作做個簡單的總結如下：
首先說潤滑油的一些情況，對于我之前的工作就不多說了，現在對小東這段時間的了解進行一個簡單的闡述。自從大家伙主力轉向調研工作開始，潤滑油就基本上是小東管理了，相信他自己一個人管理整個潤滑油的市場也是不容易的，雖然只是維護客戶而已。但這段時間因為公司資金比較緊張，貨缺的比較嚴重，多次的對客戶調貨，很多客戶都比較反感，還有的是去收貨款的時候也是一件不容易的事，收到錢還好，收不到的話真的挺為難的，回來又擔心領導不高興。在中間有時候真的挺疼。但是他卻也一個人堅持下來了，所以，我覺得東哥是很棒的。他缺點就是比較懶、不夠細心、想事情沒有那么全面，所以夏哥你對于小東的情況也是清楚的，希望年后回來的多引導他，不能讓他覺得是自己一個人。讓他時刻都知道我們是一個團隊。
接下來講的是部門的一些情況進行闡述個人的一些見解
市場部：目前成員共3人。覃瑩：對工作態度好，安排給的任務會努力去完成，但是性格比較直，容不得說太多，主動性不夠。但對現有的工作還是比較滿意，不過領導力還不行，只能把自己的工作做好。郭毅：跟覃瑩的性格相像，能夠把自己的工作做好，也是一個比較肯干的小伙子，但是有時候比較懶散，而且不太懂得把握自己的分寸，特別是在客戶面前不注意自己的身份(就拿去中煙來說，給我看到的是不夠積極主動、熱情而且形象比較差、懶散、在客戶面前老玩著手機)。我(農華偉)：對于我自己就不多說了，夏哥你是很清楚的，對人對事都是本著責任去做的，只是經驗不足和很多事情沒有接觸不知道，還是有很多地方要學習和改進，希望夏哥多多栽培，工作上哪里不對的該批的就批我不會有任何怨言，只會當做哥你對我的教導。(原本還想對公司的其他成員都進行一個簡單的描述，不過不用我說夏哥你們也是很清楚的。)
工作部分：年前的工作主要是為年后的地推工資做準備，現市場部經過了一個多月的努力已經掌握了一定的市場數據，這將對年后的市場推廣得到很大的幫助。現在就簡單說一下明年的工作計劃和部門的發展：
20xx年社區O2O總體地推工作計劃
1、全力開展地推工作
2、多方位進行市場宣傳
3、負責的完成上級領導下達的各項任務
對于部門：
團結所有成員共同努力工作，不辜負領導對我以及部門的期望。過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今后的工作中無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的.理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。
因為是初創公司，公司還是有很多不足的地方，團隊以及整個公司的管理也還不夠規范，需要大家伙一起共同努力去打造一個實力派的團隊，相信跟著公司的目標和戰略走，到20xx年的今天，公司會在省內有一席之地。
最后想說跟著夏哥你更讓我學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場部因為在此工作而驕傲;明天，市場部會讓公司因為我們的工作而自豪!
咨詢公司年終總結 篇2
一年來，本人認真貫徹執行黨的各項路線、方針政策、高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十八大精神，積極工作，大膽負責，認真履行自己的職責，圓滿完成了各項工作任務。根據工作分工，我的主要職責是搞好辦公室和協助局領導抓好業務工作。現將主要工作情況總結如下：
(一)加強思想修養，不斷提高政治素質。
認真學習中央和省市委的一系列方針政策，尤其是注意學習鄧小平理論，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，進一步提高自身的理論水平和政策水平，不斷增強貫徹執行黨的基本路線的堅定性和自覺性;在大是大非面前、在關鍵時候保持頭腦清醒，保持政治上的堅定性，始終在思想上、政治上、行動上與黨中央和各級黨委保持高度一致。同時，充分認識辦公室所處的特殊地位和作用，認清自己肩負的責任，增強職業榮譽感，專心事業，淡泊名利，無私奉獻，努力爭做敬業愛崗的模范。
(二)努力干好本職，進一步提高政務服務水平和質量。
一是堅持不懈地加強學習。抓好學習，不斷提高自身業務素質，是做好本職工作的前提。在學習內容上，制定了自己的小計劃，從自身實際出發，今年突出抓了市場經濟知識和法律法規知識以及對wto知識的學習。在學習方法上，除了積極參加集體學習外，注意向書本學，主要是結合工作實際，認真學習單位訂閱的種類報刊、資料等，對好的篇目，注意摘錄或剪集下來，以便經常翻閱和消化吸收;同時，虛心向基層領導和廣大干部群眾請教，取長補短，不斷豐富和充實自己。二是注意發揮好辦公窗口作用，在嚴格要求自己的基礎上，帶領辦公室的同志從一點一滴做起，對來局辦事的做到熱情接待，并仔細解答有關詢問，受到了群眾好評。三是積極為企業跑項目、爭資金。其中為得利斯上市、墻夼水庫庫區改造、污水處理廠等有關項目的提報，數次進京上省跑市做了大量工作。
(三)加強作風，保持和弘揚良風正氣。
講實干，自學做到勤勤懇懇，任勞任怨，不計名利，不講價錢，甘當無名英雄。辦公室工作性質特殊，有時任務很急，加班加點是正常的，對此自己從無怨言，該當天干完的從不拖到第二天。加強黨性修養和人格修養，堂堂正正做人，老老實實做事。講廉潔，認真履行廉政建設有關規定，正確看待自己所處的環境的位置，時時處處嚴格要求自己。積極技對和抵制各種不正之風，努力搞好自我凈化，積極維護發展計劃局形象。
今年以來，雖然各方面都有了較大進步，做出了一定成績，但對照“三個代表”重要思想，還有不少差距和不足，主要表現在：一是理論學習不夠深入、系統、全面，缺乏刻苦精神，主動地深入研究理論、政策、法律法規等方面還做得不夠。二是工作的.主動性不夠強，服務質量不夠高。這方面總的看堅持得比較好，能夠積極地完成份內的各項任務，工作質量和效率也比較高，但從更高的標準看，與新的形勢和任務相比，還有較大差距。下步要認真學習鄧小平理論，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹是十八大精神，解放思想，實事求是，與時俱進，不斷提高自身素質，更加扎實認真地做好本職工作，為我市改革和建設的快速發展、為全面建設小康社會的宏偉目標做出貢獻。
咨詢公司年終總結 篇3
1、企業咨詢
在xxxx年的企業咨詢過程中我們發現幾家集團企業和公司面對金融危機的沖擊，幾乎沒有受到任何影響，反而在下半年有翻升表現，總結其原因在于資金鏈與市場業績接單方面早前的儲備與品牌積累夠深厚，加上擴大內需的市場運作和政府家電下鄉等等政策的扶持，均平安度過且業績蒸蒸日上，這是我們看到的光明的一面，當然我們也看到晦暗危機存在，70年的優秀戰將與主管，均紛紛轉戰更高的職務如總監、總經理與ceo等等職務，集團企業擴大新成立的事業部以及部門空缺的職務，由內部競爭或者外聘空降部隊人選填補，這時候問題就產生了，原始的管理積累不夠穩固，沒有系統化的知識與經驗積累，造成新事業部或者部門需要新建立體系外，留下的空缺也必須讓新來填補的人選有學習與融入新環境的時間，整個調整與空隙，時間與財務成本很高，這點是很多企業集團公司急于求近（進），有的是沒有考慮到，有的是因為是上市公司，反正花的是股民的錢，不花白不花，不花是白癡，企業真正需要建立的積累是在管理過程中的“知識經驗檔案管理”也就是一般人所說的知識管理。這對企業來說根本不是他們所追求的，他們追求的是業績與績效，往往真正的業績與績效的整個效益與成本，其實都是建立在知識經驗檔案管理之中，前人種樹后人乘涼，如果前人走的時候，連樹都搬走了，后人怎乘涼呢？
2、企業輔導
在xxxx年企業輔導的過程中，主要是以營銷體系的終端市場輔導為主要的輔導項目，在輔導過程中發現營銷體系中的領導正所謂的“將在外君命有所不受”的個性表現，處處表露無疑，因為部門或者單位問題不能夠徹底解決或者能力得不到提升，只好尋求企業管理顧問公司的幫忙與協助，既然是尋求咨詢與輔導，但事實上問到問題或者提出問題，總是一副“我是在市場的人”難道會比您更了解市場嗎？事實不然，就拿某家企業集團來說，他們引以自豪的某省市級代理，標準化的終端形象建立的非常好，唯一可惜的是，暗中買競爭賣對手的產品，更離譜的是咨詢時，我們建議能對受眾做制作手冊前的市場調查，我們得到的結論是，就按照他們所提出的要求制作就行了，最后的結果是發到終端那兒的時候，不是他們終端要的東西，反復更改多次，五六本手冊更改的時間，比重新制作還久，最后才發現原來我們最早提出的制作方案才是最后的版本，這就是不把顧問當顧問看的結果與結局，當然我們也學乖了，訂立合同時，都簽訂了相關修改協定，唯一無奈的是，合約是給君子看的，我們為了質量與品牌的維護，還是無奈地忍氣吞聲再次修改，所以未來選擇客戶室，這類型的客戶以后都是我們拒絕接受的黑名單。（ps這樣的個性不止是在企業里面有，就連企業管理咨詢顧問公司的人都是如此）這個問題在在說明企業在主導項目規劃與執行的步驟與細則做的調查不夠，往往造成完后項目實施時的困擾與窘境。
3、企業內訓
在企業內訓方面因為我們一向堅持創新與量身定制的課程，我們不做套裝公開課當做內訓課程使用，每一個內訓課程我們都必須經過上述的三個受眾（對象）的調查后，才展開內訓課程的設計，在我們課程接單的時候，往往時間緊迫，企業單位人力資源護著培訓部主管根本沒有時間做調查，就算是有做也不專業，調查的結果往往是主管自己的意愿，我們只能夠按照市場的經驗加入一些不足之處彌補的設計，這是內訓課程接單中常遇到的現象，再來就是接單的時候很急，給了項目建議書和和課件后，了無音訊，最后的教訓就是——不是輔導培訓過的客戶不接，告知一個檔期排滿要不就是天價嚇走客戶，免得糾纏與浪費時間，當然為了培養新的市場與客戶有時候也得犧牲試探一下，那只有自己衡量得失，基本上從跟客戶交談過程中，是可以發現端倪的，不敢告知公司、部門、實名者，一般都是“就像東流水，兮！一去不復返”，請到此留步。
接單玩我們再來看看課程實施的情況，因為偶惡魔你主要是以市場終端的高級主管以及大區（片區）經理為主要的'培訓對象居多，平時各個像一條龍，記過上臺是一條蟲的居多，市場行走多年酒喝多了，難免有點豪放不拘，那是好聽的話，不好聽的話叫：不知天高地厚，市場是靠經銷商與公司的整個市場企劃、品牌、戰略、經營管理做起來的，他們只是做到監督與催化的作用，自以為是自己的酒量做起來的，當然也有啦！但那不是實力，有實力的人不是在那兒耍嘴皮子，而是做出來的，而且是謙虛的讓人尊敬，像個爆發富的樣子，只能夠惹人笑話而已，這個現象在未來的90后竄起的精英們，更讓人擔憂，總結是底氣比泄氣就快。
4、公開課
企業巴巴余建中工作室公開課只做專業講師感受性培訓課程，所以您會認為問題最少，那您就錯了，發現的問題還是多多的，十幾期的學員（老師）當中，讓我感到未來明日之星的不多，倒是遺憾不少，記得半年前我在我的博客中，介紹一位學生，我稱之為明日之星，為了感情（初戀女朋友）搞得神魂顛倒，最后是人消失無蹤，音訊全無，開專業講師感受性培訓公開課不是為了賺錢，只是想開發一些優秀的講師而已，提供他們一個可以長期學習的團隊與環境，xxxx年開課至今我們采取復課（不斷來上課復習）不用再繳費外，更成立天堂鳥專業講師群，群內提供最新的資料信息與咨詢問答，同時成立了天堂鳥專業講師搜狐圈子，還是乏人問津，想想過去追求學問與經驗，都是必須準備“束脩”，現在的人哪懂這個禮俗，免費的總是有人不珍惜，所以xxxx年新版的專業講師感受性訓練，復課不再免費，原因是xxxx年版的專業講師感受性培訓除了講義是新編（圖文并茂）外，還有根據講義的內容相關的文章、案例、資料、課件以及電子書都會存在u盤送給學員（老師），同時500人的集團公司、大型企業的人力資源與培訓群也即將成立，作為講師的市場拓展資源，同時企業巴巴余建中工作室也會為天堂鳥講師成立公益課程推廣，二月份就有雷驊宇老師的課件設計培訓課程等等，這就是xxxx年新的專業講師感受性訓練課程的一些新的創舉與創新。
以上總結作為給自己xx年的圣誕禮物與結果，同時也為明年的計劃做個目標與提示，也讓博友與好友們一起分享我的經驗與工作！
咨詢公司年終總結 篇4
新的一年，護理系按照院學生處、院心理健康教育中心的要求，組建了心理健康教育工作組，并擬訂出了一系列規章制度和實施計劃，由兩位具有“四川省高校心理健康教育培訓機構”頒發的合格證書的老師擔任護理系心理咨詢室日常值班和個別咨詢工作。為了能夠在實際工作開展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化，能夠更好地貫徹省教育廳關于開展大學生心理咨詢的工作精神和要求、開展大學生心理咨詢工作，護理系特制定本年度工作計劃，具體如下：
一、狠抓組織建設，完善機構設置。
護理系心理健康教育工作組在學院學生處及學院心理健康教育中心的領導下逐步形 成了，但仍存在著許多方面的不足。狠抓組織建設，明確目標，統一思想，完善機構設置，規范管理，劃分各部門工作職能，保障各項工作的順利開展成為了今年心理健康教育工作的首要。為此，我們計劃逐步完善護理系心理危機干預五級網絡，并擬訂給從事學生管理工作的老師、各班級班主任、宿舍管理人員、保衛人員、校醫、各學生班級心理聯絡員及其他相關人員進行培訓，以幫助他們更好地開展工作。
二、完善心理咨詢室的硬件設施;
護理系心理咨詢室位于護理系實驗樓二樓，現有硬件條件設施比較陳舊，造就一流的 心理咨詢環境，就必須要有足夠的硬件設施作為支撐，因此，今年我們計劃將心理咨詢室進行一次粉刷，增設一道屏風，購置一臺專用電腦及相關配套設施，為前來咨詢的同學營造一個清凈、幽雅、具有安全感的氛圍。
三、舉辦心理健康宣傳月活動、組織班主任進行心理健康專題方面的德育教育課;
心理健康月活動是我院心理健康教育中心自成立以來就納入了工作范圍的一項重要工作，對于普及心理健康教育，宣傳心理健康科學知識，營造良好的心理健康教育氛圍都有著非常重要的意義，今年我們計劃充分利用“5.25心理健康日”開展心理健康月系列活動，如散發宣傳卡片、現場咨詢、張貼海報、制作櫥窗等，利用這些方式，使護理系心理健康教育工作再添新機。
按照學院學生處關于班主任德育課的統一安排，護理系學生管理辦公室計劃利用德育課時間組織班主任開展心理健康專題教育，為同學們的.心理架設一道心靈健康通道。
四、做好心理危機干預及信息的收集，果斷采取措施進行干預，同時建立來訪者典型咨詢追蹤個人檔案;
心理健康教育中非常重要的一個內容就是對在校學生進行心理危機干預及心理異常行為的信息收集，果斷地采取干預措施，介入其中，避免存在的悲劇發生，消除心理健康危機隱患，使我們的學生能夠健康成長，快樂地學習生活。為此，我們制定了“樂山職業技術學院護理系心理危機干預方案”，并完善了心理危機干預五級網絡，層層負責，分工明確，有效地保障校園秩序的穩定和各項工作的開展。同時，由護理系心理咨詢室建立典型個人追蹤檔案，以便于總結和借鑒。
五、嚴格遵守各種心理咨詢員職業道德、操守，做好保密工作。 按照心理咨詢室值班安排，及時為前來尋求幫助的同學提供心理咨詢;
六、培訓為主，咨詢為輔，多為在校生普及心理健康的基本知識; 按照學院學生處及學院心理健康教育中心的統一安排，各系部的心理咨詢員要開展巡 回講座，就大學生心理健康中的各類問題開展普及宣傳教育。
七、組織學生會學習部、團委宣傳部充分利用校園廣播、黑板報、 櫥窗等工具進行廣泛宣傳心理健康知識;
充分利用校園文化宣傳陣地，將心理健康教育深入到每個班級、每個學生之中，使同學們能夠真切地感受到護理系大力開展心理健康教育工作的濃厚氛圍。
咨詢公司年終總結 篇5
今年以來，在全體咨詢部館員的共同努力下，在館領導的全面支持、關心下，咨詢部本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從參考咨詢服務、網絡維護、數據庫采購、定題服務、提高人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、20xx年度工作總結
1、新館已構建成健壯的內外網的網絡結構，網絡鏈路冗災性能增強；擁有容量達10T的網絡存儲，可利用率穩步增長提高。
2、可靠的WEB信息資訊、檢索和多達500余臺的電子閱覽服務，構造成信息資源的基礎平臺。保證全館內電腦的正常使用，以及電子閱覽室電腦的日常維護。
3、提供了達10個以上的數據庫服務體系，包涵4個自建特色數據庫（金審工程、教學教參、暢想之星、隨書光盤），5個中文數據庫（學術期刊網、維普期刊、CSSCI、人大報刊復印、超星）和2個外文數據庫（SPRINGER、EBSCO），還包括新增的6個試用數據庫（CCER、北大法寶、EMIS、EMERALD、金圖、起點），信息資源儲備逐漸豐富。
4、定題服務系統運行正常，申請定題服務的人員有何金旗、姜德波、鄭小榮、馬正、陳希暉、胡天成、劉志友、陳耿、賈曉峰。其中，分別提供了何金旗27條，姜德波30條，劉志友8條，陳耿25條，賈曉峰30條，陳希暉16條。
5、負責全校20xx級新生圖書館入學教育，累計授課達54次。
6、舉辦CNKI數據庫學術講座一次，邀請了CNKI產品培訓經理王然來主講數據庫的相關內容和使用技巧，雙方互動交流，反響熱烈。
7、進行EBSCO數據庫的付款工作，包括20xx年使用費38500元和20xx年的使用費34650元，共計73150元。發票已收到，上交財務處作帳完畢。中國學術期刊網20xx年度使用合同簽訂，約定于20xx年5月31日前付款。
8、參加南大電子數據庫采購會議，由南京大學圖書館史梅副館長主持，討論全省高校數據庫的采購情況；參加“中國知網”數字出版平臺與“CNKI機構/個人數字圖書館建館系統”演示報告會，由同方知網舉辦。
二、存在的問題
1、新館內所有的數字化信息服務系統無冗余服務，難以提供7×24小時的可靠服務保障體系。任何單點故障均會造成服務中斷，存在重大服務隱患。
2、浦口、莫愁兩館之間的異地光纜尚未互連，信息數據無法及時通訊，導致匯文借閱系統數據庫存在差異，并日益龐大嚴重。導致通借通還無法具體實現。
3、浦口、莫愁兩館之間數字化信息設備配置存在明顯的不均衡狀況。若不予以高度重視，將會導致信息資源運用的功能失缺，影響20xx年南京審計學院金審學院整體搬遷的規劃實現。
4、異地的冗災的網絡存儲尚無規劃建設著落。
5、數據庫試用未能得到院系老師的反饋支持，使數據庫的篩選購置缺乏有效依據。
6、定題服務系統未能得到全校老師的有力支持，鑒于人力、物力的原因，僅有少部分老師了解并申請服務，未能普及使用。
7、數據庫還不夠豐富，有些非常好的數據庫沒有采購，未能給廣大教師員工提供更多的科研條件。
三、20xx年需要改進的地方
1、依靠學院領導和相關職能部門領導重視、支持，在實施經費上予以保障，以改觀基礎設施很好，數字化服務性功能較脆弱，易于崩潰的被動服務局面。真正實現WEB、數據庫服務器的雙機熱備，當一臺設備發生故障時另一臺將自動運行替代，無需任何人工干預，實現7x24小時無間斷的數字化信息服務。
2、依托社會技術力量，進行數字化圖書系統需求分析，確立構架原則，制定詳細具體實施方案，分步驟解決完成五項存在問題。重點是：異地互連設備更新--冗災熱備數據安全存儲整合。
3、制定建設基于集成服務的'圖書館→基于面向用戶的數字圖書館的建設規劃，以適應學院發展建設的總體規劃。為構建成面趨向于向用戶的數字信息服務奠定基礎。
4、努力宣傳、擴大定題服務的范圍和影響，爭取廣大教師的響應，切實為全院的教師科研提供堅實的后盾。爭取明年同期為7－8名科研人員和教師提供定題服務，提高服務的水平和質量。
5、為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，咨詢部人員應加強業務學習，重視工作研究。利用業余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習；積極參加省圖工委和各高校組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改進咨詢部工作，提升咨詢人員素質。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，咨詢部服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
咨詢公司年終總結 篇6
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。首先我代表xx分公司向董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝和誠摯的祝福。下面我就xx分公司20xx年的工作總結如下：
一、我公司經營完成情況
（一）我公司正在對xxx有限公司的磷銨項目工程進行施工階段全過程造價控制。工作進展情況：在業主的重視和支持下，在項目各參建方的積極配合下，我們公司按照工程過程控制的三個步驟、三個階段，積極履行工程造價咨詢及過程控制的要求和職責，嚴格執行總包合同的相關條款，對工程進度、各單體工程造價進行了核算。并對業主方提出的`工程造價方面的問題提供了咨詢服務。
1.在項目實施過程中總承包方至今為止向業主提出47份《技術、經濟簽證核定單》。金額達1050萬元。我們通過現場勘查、資料整理、工程量及造價審核等手段，逐份進行了清查并提出了意見。
2.對照投標文件，我們對工程施工中減少內容的工程量正在進行核實以及計量計算。
3.業主方提出的設計變更進行了經濟分析和成品測算。
（二）公司建設工程竣工結算審核工作目前有：中江審計局、中國郵政儲蓄銀行xx市支行、xx市郵政局、二重審計部等。
二、執業質量情況
我們看到在執業質量的控制和審計程序的執行中存在以下問題：
（一）工程師業務水平有待于進一步提高，有一些不是問題但到了工程師手上變成了問題，遲遲不能解決，不能出報告，有的項目拖了半年以上或者一年以上都不能出報告，影響了公司收入。
（二）部分審計程序的執行相對簡單，過于形式化。對某單位工程不十分了解，而一些形體較為復雜或裝潢復雜的工程，竣工圖不可能面面俱到，逐一標明，因此在工程量計算階段少于深人工地現場核對、丈量、記錄。
（三）套用定額方面。對定額中的缺項套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋，不換算系數、高套定額。
針對執業檢查中存在的問題，我們及時進行了分析、總結，并召開了分公司員工大會，認真學習新審計準則，有針對性的制定和明確相關實施細則。后期從事的審計項目已基本按照要求落實到位。
三、分公司制度建設和管理情況
xx分公司經過近年的不斷探索，逐步建立和完善了相關的管理制度，管理體系逐步完善，但由于從業人員相對較少，人員流動較快，制度的落實和執行還有所欠缺。
今年，我們制定和實施了業務工作項目組負責制度。形成了相對固定的項目組，人員配備基本固定，避免了過去的人員臨時調配帶來的弊端；改革分配制度，年內先后多次召開職工會議，已基本確定了改變原來定額工資制度，參照總公司的分配管理制度，提高從業人員的積極性和責任心；完善職工勞動合同和養老、醫療保險的參保。
四、學習、培訓情況
公司組織全體員工在利用工作之余的休息時間加強學習，平時注意收集有關現行的定額資料及材料價格，并加強學習定額計算規則及定額說明，工程量計算的技巧，遇見不明或不會的建筑知識，積極向現場工程師學習，增加自己的工作能力，努力學習計算機知識（常用辦公軟件、CAD及其他預算軟件），提高自己的工作效率。過去的一年，受多種不利市場因素的影響，xx分公司的業務收入基本保持穩定。但我們清醒的認識到，業務收入的高低并不能完全代表工作成績，對工作中存在的問題，我們必須引起足夠的重視。
在以后的工作中我們將在董事長及總公司領導的帶領和支持下，擴規模，上檔次，認證貫徹落實總公司的各項制度，嚴格執行總公司制定的管理辦法為xx分公司的發展和總公司的不斷壯大而努力。
咨詢公司年終總結 篇7
在周六的上午，我們來到映雪長廊，做好今天有關宣傳的準備工作，由于天氣比較冷的原因，所以到了九點我們才開始戶外宣傳。我們選在全國普法宣傳日之前的周末來舉行這次法律咨詢活動，也正好驗證了我們這次實踐活動的主題是與法律息息相關的。此次活動的目的主要是要是向山東建筑大學的同學宣傳有關法律保護和有關法律條紋條規處罰規定，讓公民進一步參與到發制社會，提高我國人民的法制觀念。
在宣傳活動中，人們的表現不一。有的同學欣然接受而且還會問兩句有關法律咨詢方面的話，有的同學則表現的比較冷漠。造成這么大的反差，我覺得應該是我們公民認為與自己有關的才會去接受，與自己無關的則抱著一種漠不關心的態度。
在這次的法律咨詢的實踐活動中，我感受到有很多人對法律咨詢都并不了解，甚至存在誤解，許多人排斥法律咨詢，認為法律咨詢就是勸說別人的，就好像與人辯論。有些來訪者把法律咨詢師當做“救世主”，把自己的所有心理“包袱”丟給他;有些人覺得法律咨詢是要為他們開藥治療的;有些人覺得法律理咨詢就是會為他們提供解決問題的建議等等。由此可見，在我國社會各方面還不發達的今天，我們青年學生乃至我國公民的法律意識還需進一步的提高。
雖然最近幾年，國家不斷加強普法宣傳的力度，人民的法律意識也有了較大的提高。但是，作為國家的一些最根本的制度還不是很完善，各單位由于相互的制約和利益的牽扯，致使一些法律法規不能落到實處，嚴重阻礙了我國的法制化進程。我國仍需加強法律咨詢的宣傳力度，讓廣大群眾了解和接受法律咨詢，并懂得主動求助法律咨詢機構的幫助。我們知道一個法治社會，必然需要知法、懂法 、維法、護法的現代公民，遵守法律從根本上說，是符合覺得多數公民的愿望和利益的。廣大公民是法制建設的主題，建設法治國家依然是廣大老百姓的事情，自然要依賴老百姓，有賴于公眾權利意識和法律意識的提高。作為國家和民族的未來和希望的廣大青年大學生，更應該增強自己的法律意識，提高自己的法律水平。
在咨詢過程中，我感覺最深刻的是，書到用時方恨少。我們除了要掌握課堂的`理論知識，還應通過多種途徑汲取更多的專業知識，不僅正確把握好法律咨詢的工作流程，更要靈活地應用到實踐中。同時，我覺得很多細節都會對法律咨詢的過程產生影響的，例如禮貌、咨詢員的語言表達能力和衣著打扮等，這些都值得我們引起重視。通過一上午的短暫的實踐活動，讓我對法律工作有了更進一步的熟悉，讓自己更加明確了今后學習的目的和方向。這次實踐活動說短不短，說長不長，從中我學到了很多書本上學不到的知識和做人的道理。
大學生最缺乏的就是經歷和經驗的積累，要真正提高心理咨詢的水平，多參與實踐，總結經驗是很有必要的。大學是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的溫室花朵了，我們要不斷的參與到社會實踐的活動中來，它會讓我們開闊眼界、了解社會、深入生活，回味無窮。了解社會，服務社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的的條件。才能使我們學有所用，體現當代大學生的自身價值。
咨詢公司年終總結 篇8
時光飛逝，轉眼間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從學生到上班族的轉變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個多月。從一開始缺乏工作經驗和項目經驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開始和同事和環境格格不入，到現在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領導和同事給予我的所有的支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結以下幾個方面：
在紀律方面
我始終遵守公司規章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面
我積極服從領導安排，盡力完成領導交給的每一項任務；同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學習，也努力做好和同事之間的團結和協作。一開始的武漢兩江四岸的項目，由于經驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多，和同事討論互動也越來越多，也開始慢慢的掌握工作的思路和規律。
在自身方面
我也較注重自身專業理論知識的積累，也會時常關注行業內外的新興動態，同時也開始了相關軟件的學習，以期自己的水平能夠不斷的`完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。項目經驗缺乏，看問題不甚全面，出思路不夠有創造性，專業知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。新的一年，我將更加認真的工作和學習，努力使工作績效進入一個全新的水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
咨詢公司年終總結 篇9
從20xx年6月1日工作到現在從事網絡咨詢工作半年的時間，在此談論一下個人的心得和體會。
在如何做好網絡咨詢醫生總結以下幾點：
1. 扎實的專業知識。這是必不可少的，只有有扎實的醫學基礎，才可以讓病人相信你說的，相信你的專業知識，把話說到病人心坎里，讓病人跟著你的思路走，首先必須讓病人相信你，然后引導病人就診并且就診的時候選擇我們醫院。
2. 換位思考的咨詢思路。咨詢中需要思考病人想知道什么信息，擔心什么，要思考如何讓病人接受我們醫院的服務，接受我們的價格，讓病人從心底認為我們醫院的技術，服務，價位都是合理的，從而達到預約。
3. 對醫院設備、科室、路線、專家、項目活動、網站、熟悉掌握。
4. 聊天的技巧是非常重要的，隔著電腦，如何讓病人相信我們所說的，需要一定的技巧，不同的人需求不一樣，我們必須要反問患者，用最快的時間了解咨詢者的年齡，病情，經濟條件，想要問什么，擔心的問題，了解了病人，才可能達成預約，在咨詢者比較多的時候，需要判斷那個聊天比較重要，那個比較次要，以防發錯回答。引讓咨詢者感覺不被重視。
5. 具備一定的營銷意識。我們需要在適當的時候介紹我們醫院，比如醫院的優勢，特色的技術，醫院的大夫，地址，電話，QQ,等，讓病人記住我們醫院的名字，記住我們的電話，我們的地址，方便以后有需要幫助的時候，盡快聯系到我們。
6. 良好的職業心態。和服務的熱情，永遠要記住病人是上帝，遇到刁難的患者，需要用非常專業語言的，扎實的基礎，讓病人明白，疾病的產生，發展，治療。永遠不要和病人理論和爭吵，需要用巧妙的語言轉化，讓病人無法可說，自行離開，離開后不能讓病人感覺我們的服務態度差，這是我們服務人員應該做到的。
7. 語言占據主動性：要讓患者在咨詢的過程中也是在跟著我們咨詢者的'思想走，如病人提個問題，我們是回答也提問，就像個領路人一樣，引導患者產生就醫的欲望，在語言上可以盡量豐富自己的專業知識，這樣即可加深患者對我們的專業信任度。
8. 思路要清晰：也就是整個聊天的過程當中，自己心理要明白，我們在做的是什么，我們的目的是什么，是要把患者帶入一個什么樣的心理狀態，達到成功預約的目的，從患者進入聊天對話框的第一步，第一句話開始自己心理就要清楚，自己該如何幫助這個病人
病人的類型有一下幾種：
（1）17到20歲左右的女性，學生類型，時間不方便，對費用比較注重。
（2）20到30歲左右，工作的女性，意外懷孕，宮頸糜爛，婦科炎癥，卵巢囊腫，不孕不育，月經不調，等婦科疾病，常見比較擔心價格，疼痛，對以后的生育，信息保密。和怕周圍的人知道。
（3）30到55歲左右的，知識水平有限，會使用網絡，簡單回答，條件合適就會就診，對價格關心也比較注重。
（4）無就診意向。只是咨詢。在其它醫院治療，咨詢就診中遇到的問題。
（5）外地的患者。
總之，咨詢是了解咨詢者的心理要求，盡量讓有愉快的對話，良好的對話才能增加預約。每個人都可能被一句話殺死，每個人都可以被一句話營銷，所以語言是非常重要，我們的語言是說給患者聽的，盡量避免咨詢中錯別字。
在以后的工作中，多進行學習，避免咨詢中出現錯誤，不停的思考，每個聊天記錄聊完，結束后，回頭再看下自己的聊天過程，會從中發現的優點，以及缺點，這樣在下一次的咨詢過程當中才會揚長避短，才能不停的進步，同時思考這個患者為什么沒有預約，找到原因，預約過的也要思考是否會來院就診，以及就診過的患者也要回頭再看下他來院就診的原因，這樣才可有利于自己在以后的咨詢過程當中更好的抓住病人的心理，同時也是在提升自己.
咨詢公司年終總結 篇10
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項
第一，態度決定一切，認真、認真、再認真。可以說，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，后來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第二，學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯系實際。
第三，敢于發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。
第四，缺少經驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發現問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的'知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯系實際，把工作做好做精。
第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
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