期貨個人工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的期貨個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
期貨個人工作總結1
本人自進入公司以來，一直從事市場開發工作業務，在這將近一年的時間里，我從一名期貨行業的新人，逐漸走向成熟，有跟客戶簽合同時的喜悅，有找到意向客戶的自信，也有遭到客戶拒絕時的無奈，總之，市場開發的工作中，讓我逐漸明白了陽光總在風雨后，柳暗花明又一村。現就這一年來我對期貨市場開發的認識、業務開發中遇到的問題、不足之處以及未來工作計劃做出以下陳述：
首先，本人先談一下對期貨市場開發的一些認識。期貨市場在經歷過將近20年的發展后，已經逐步走向完善和成熟，但隨著期貨公司的日益增多，各個公司之間的競爭更加劇烈，單靠開發一些個人投資者已經很難立足，而且個人投資者由于理念的不成熟以及抗風險能力較為低下，導致辛辛苦苦開發來的客戶很容易就被淘汰出局，相反，現貨企業由于其在產業鏈上具有得天獨厚的優勢，對單個品種的價格走勢把握較為有利，交割這一環節也大大降低了企業參與期貨的風險。
目前中國期貨行業投資者結構仍然以個人投資者居多，真正參與的企業數量較少，面對日益激烈的競爭，只有改變戰場，多開發一些企業或機構投資者才能有一席之地，而開發企業依靠傳統的單兵作戰模式已經遠遠不夠，企業戶的開發需要我們自身擁有很高的專業水平，對品種的價格走勢的分析以及能為企業提供量身定做的套保方案等等，這些都不是一個人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在這里我想要說的一個事實就是：當年共產黨能夠取得勝利，沒有游擊隊的配合是無法實現的。
期貨公司面臨轉型，對于市場開發人員來說也需要順應這種趨勢，我們也經常講要“順勢而為”，但是這不是簡單的說說而已，作為一名市場開發者，在面對企業的時候一定要有足夠的'知識，包括現貨經營、期貨交易、企業如何交割等，這些都是企業所關心的問題，所以未來的期貨市場開發人員同時也要兼具熟悉企業現貨流程的業內專家，同時也要具備分析師對行情把握的素質，還要明白企業參與套期保值的各個環節。
以上就是本人對期貨市場開發的一些認識。
其次，是關于本人在市場開發工作中的所遇到的一些問題。太原營業部一直致力于“立足山西，輻射全國”這樣一個市場開發理念，更多的是立足山西本土，山西經濟多以煤焦化為主，焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望，努力去開發焦化企業無疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點也是山西省內的焦化企業，主要區域是臨汾。在跟企業接觸的過程中，我主要是給企業傳達套期保值這樣一種理念，企業對套期保值交易也挺感興趣，之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來，我個人認為有這么幾個原因：
一，受經濟危機影響，企業的盈利能力降低，而上游原材料與焦炭的長期價格倒掛，使得很多企業長期處于虧損的局面，另外資金的短缺也是一個瓶頸;
二，企業缺少期貨方面的專業人才儲備，巧婦難為無米之炊，畢竟企業的套期保值運營需要多個部門的密切配合才能完成，完整的一套流程需要人員的分工協作，而專業人員的配備又需要一個過程;
三，期貨對企業來說是一個新生事物，企業缺少這方面的經驗，企業也不敢貿然嘗試，持觀望的態度;
針對以上三個原因，我分析了一下，企業參與套保需要解決3個問題：
一是企業經營有所轉好，能夠扭虧為盈，隨著經濟危機的逐漸緩和，料這種情況有所改善，這是個時間問題;
二是從現在開始培養期貨交易的相關人員，完成人才儲備，這是企業自身人事規劃問題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業講解企業套期保值操作的必要性以及完整流程，這是我們自身的問題，也是跟企業最基本的一個層次，這就需要不斷學習，不斷提高自己為企業服務的能力，能簡單通俗的道出套期保值的意義所在，而不只是局限于書本上的概念。
這也是我感覺自身的欠缺所在，剛開始只是生搬硬套書本上的知識，以為套期保值就是那么簡單，但是在跟企業溝通交流的過程中，我逐漸發現理論和實踐之間所存在的隔閡，如何根據企業自身的特點來實現期貨和現貨的有機結合，把理論和實踐統一起來才是企業真正關心的問題，有時候對企業提出的一些問題無法給予解答，只注重期貨方面的知識，給企業灌輸套保的理念、意義，感覺有點空洞，這也是目前期貨行業所面臨的問題，就是如何把期貨跟現貨產業鏈完美的結合起來，真正的為企業量體裁衣是對期貨公司的考驗。
作為一名市場開發人員，我深感自己在這方面的不足，以后還得多看一些成功的套保案例，多接觸企業，了解企業的現貨購銷模式，這樣跟企業交談才能有的放矢;另外，自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高，雖然在這一年里感覺自己還是略有進步，但為人處世方面仍然需要不斷的領悟、學習，市場開發工作者的成功一是要靠扎實的專業知識，另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧，今后我要不斷超越自我、追求進步。
回顧20xx，展望20xx，明年的工作重心，我打算仍然是以開發產業鏈客戶為主，不同的是以當前成熟品種為主，焦炭、甲醇品種為輔，焦炭和甲醇目前來看，成交活躍仍然需要時日，而且隨著山西焦化行業的兼并重組政策出臺，焦化行業必然面臨一輪洗牌，部分企業將會被淘汰出局，這也給開發工作帶來了一些不確定性，在行業重組期內，我認為可以把重點向其他領域轉移，比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
20xx年已經接近尾聲，回想自己當初一腔熱情，躊躇滿志的扎入期貨市場，想要在這個行業有所作為，如今經歷了諸多事情后，那份熱情已然退卻，更多是多了一份穩重、踏實與思考，因為我慢慢明白了這個行業不是靠一腔熱情就能有所成就，更需要一種踏實與堅韌，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口，多找些方法。
期貨個人工作總結2
回首xxxx年，內心不禁感慨萬千。自xxxx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時，我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業部正式開業，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業部。
在我們營業部，我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業部所有客戶帳戶進行審查，如果有風險暴露，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險，并告通客戶如果風險繼續擴大會出現的強平可能性，這樣不僅為客戶控制風險，也為公司控制了風險。經過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的'所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著業務開展工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創造佳績。
期貨個人工作總結3
時光荏苒，歲月如梭。伴隨這新年鐘聲的敲響我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望和的xx年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一、20xx年度業績匯報
xxxx年度我負責的客戶共有21個，總額59萬，其中一車間120萬，蝶閥120萬，其他150萬，基本完成了今年初公司下達的'任務指標。
二、客戶管理工作
1：完善客戶管理制度
對公司各業務處室、個人機構等定期不定期的不定期的不定期的人員對各部門工作狀況進行檢查、考核，并作記錄，有同類事項發生相關狀況，及時反饋給相關人員，并作為績效考核的依據。
2：完善客戶管理制度
根據公司管理要求及具體狀況，結合公司當前市場狀況，有計劃、有組織的對部分重點市場進行市場開拓。
通過報紙、雜志、書籍積極學習與了解行業動態，使自己的工作有了較大提高，在行業內樹立了良好的公司形象。
3：正確計算營業成本
在這幾個月中，雖然沒有大的突發事件以及突發事件，但是部門，在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，各項工作均能按計劃推進，部較好地完成了xx年度的各項工作，但在很多方面還存在著不足。在新的xx年里，我們將繼續加強學習，提高自身素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以創新的思路、求真務實的作風，與時俱進，開拓創新，為公司的發展和個人的提高而努力工作。
4：加強部內部管理，建立健全了各項規章制度，工作程序逐步化、制度化，規范化。
5：做好與其他部門的工作協調，進一步理順關系，提高工作效率。
6：加強對公司各種制度和業務的學習，創新工作方法，提高工作效益。
7：加強與公司各部門的工作交流，提高工作效益，努力創造良好的工作環境。
8：進一步加強對公司業務的學習，創新工作方法，提高工作效益。
9：全面完成公司交給的各項工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
10：在日常工作中，多動腦筋、想辦法、出主意，加強溝通和交流，有非正常狀況的事情及時上報、關注，并積極為領導出謀劃策。
11：積極為業務人員創造就業機會。
期貨個人工作總結4
時間一晃而過，我的20xx年已經結束，作為一名中國x公司工作的客服人員，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格的按照公司要求，完成了自己崗位的相應工作。通過20xx年的工作，對客服部的工作也有了一個更加深入的認識，同時在這xx年中也有很多的感悟，現就這xx年的工作做簡要總結如下：
一、20xx年完成工作總結
1、完成對新入職員工的培訓工作。
20xx年的培訓工作大體上分兩個方面，一方面是禮儀培訓，一方面是技巧培訓。通過這兩個方面的培訓，使得我們在統一的標準下，針對于車型的知識進行培訓，使得員工對所有的車型有了基礎的認識。
2、完善基本的售后服務。
在這xx年中，我積極的配合公司的售后服務，熱情對待每一位進店的車型，積極的對待每一位車型的售后顧問，努力提供最優質的售后服務。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻。
在20xx年的售后回訪中，也能積極參加公司的各項售后活動，努力完成各項工作指標。在工作的過程中，我更加的懂得了“百尺竿頭更進一步”。
3、積極的學習提高個人的綜合素質，適應公司發展要求
在工作中積極學習提高業務能力。20xx年的工作中，我通過向領導學習知識，向同事請教經驗，也積極參加車間組織的各項培訓，努力提高自己的技能水平。在不斷的學習鍛煉中，提高自己的技能水平。
二、20xx年的整體工作情況
在這xx年中，我對售后服務部門的工作有了重新的認識，首先是售后的客服工作，售后的目的是把一個個產品售后給客戶，要通過產品的技術語言來實現售后服務。售后的就是服務產品，服務意味著使用客戶滿意。售后服務的，不是向客戶去承諾，而是在客戶需要的時候，想到他們所需，幫助他們解決所有的問題，通過我們的售后服務，提高客戶的滿意度。一個優秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
在售后工作中溝通技巧尤為重要，在與客戶溝通交流時，要注意答復的語氣，對不同的客戶，采用不同的語氣和態度，使用恰當的動作和處理不同的信息，讓每個工作都能達到最佳效果。
三、售后服務的工作內容
我在售后工作的時間里，主要負責的內容是客戶的售后服務和客戶的售后交接問題。在工作中，我始終以自己的服務意識和熱情對待每一位客戶，以一顆真誠的心去為。在工作的'過程中，我學到了以前很多不懂得的知識。售后服務的內容主要是售后客服，在售前溝通中，不但要注意語氣和態度，還要掌握交流技巧，以及一些禮儀。售后服務的目的主要是為了讓客戶滿意，一方面要讓客戶認可你，從而改變客戶對你的印象;另一方面還要尊重客戶，讓客戶認可你。
四、售后服務的具體工作
售后，在客戶詢問詢問題時，要認真解答，對不能的要做耐心細致的回答，對不能的也要做明確的說明原因，避免給客戶帶來不必要的損失。在工作的這段時間里，我也發現自己的不足：
4、對于新的知識學的還是不夠深入，在與客戶交流的技巧上還要繼續努力。
5、客戶報修問題處理不及時。
五、工作計劃
新年將至，回想自己在這xx年中學到的點點滴滴，每時每刻都在感受著電話營銷的魅力，同時也在學習著電話營銷的基本方法和技巧，這些都是在以后的工作中都
期貨個人工作總結5
人生總有太多的偶然。就像當年在實驗小學我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣，20xx年初秋，一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學部教務主任的崗位。對這個崗位的職責，我幾乎一無所知。兩年來的工作，只能說是在逐漸地接近這個崗位，在大家的引導、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作，我想用三個詞語來概括：“學習”、“合作”、“發展”。
我很難忘記上學期開學初的一件事。xx校長帶了實驗小學的部分老師來聽董玉華老師的課，隔夜，袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地，我答應了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上，袁校長再次詢問我此事，我滿口答應。好了！意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實驗小學的班主任老師推開門走進我熟悉的觀摩教室時，室內卻是一片狼籍：亂七八糟的'椅子，紙團遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當實小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時，我真的羞愧難當。
后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規的。xx校長沒有批評我，袁校長也沒有責備我一句，甚至王威虎老師還專門向我致歉，但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候，這種內疚和自責更為深刻了。
譚老師用一言一行告訴我：一個人的能力有高低，但要很好地勝任。
期貨個人工作總結6
首先感謝經理給我這次拎包的機會，讓我體會到，去哪兒網的工作細節和工作氛圍，在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內進行溝通，關于拉新，關于拒單，關于商家接待消費者細節，讓商家體會到去哪兒網的日常維護，同時培訓商家更好更優的去接待消費者，去哪兒網是本著消費者第一的宗旨，服務好商家和消費者，創造更好的消費者體驗，并更便捷的體現在消費者面前，在這一天的拎包工作中我也有很多體會，如果未來入職去哪兒網，我對我的工作有更大的期待和想法。
第一，在和范姐的.工作中發現商戶在后臺軟件使用過程中
并不是很順暢，在日常上門拜訪過程中增加了很多重復且沒必要的工作，我有一個想法，在未來的工作中我會編輯一份詳細且明了的文檔關于后臺操作和使用，打印出來，每天上門拜訪過程中給新老商家留下，這樣可以大大減少重復上門拜訪效率。
第二，針對重點未合作商家進行攻克，這對新人是一個必要
的環節，不停的增加新鮮血液很重要，不僅要維護老客戶的客情，也要及時補充新鮮血液，即使是很難啃的商家也要持續有效的跟進。
第三，關于拉新，我會再未來的工作中更多的下辛苦和心思，
只有保證新鮮的會員導入才能保證APP的使用量和流量。
最后對于未來工作我抱以很高的期望，雖然我已經在美團網任職兩年，但也會有些許惰性，不過我在面試之前就已經有心里準備，希望在新的工作環境中繼續成長，學習更多的經驗，踏踏實實的從頭干起，能夠更快速的成為可塑之才，希望領導可以給予我這次機會，我定會全力以赴，不負眾望，以結果為導向，對目標忠誠，縱情向前。
期貨個人工作總結7
7月24日，期貨公司召開上半年工作總結與表彰大會，與會人員分析認為，行業形勢不容樂觀，股指期貨的上市雖然帶來了期貨市場的迅速擴容，但整個期貨行業呈現出“增量不增收”的局面，期貨行業盈利艱難。會上，如何提升核心競爭力成為參會人員討論的焦點議題。
會議學習了集團公司許家貴董事長在集團公司上半年經營形勢分析會上的重要講話，表彰了20xx年公司上半年度優秀員工(客戶經理)、創新獎及合理化建議獎、優秀業績獎人員。
期貨公司董事長xxx首先對上半年公司取得的成績表示欣慰，要求各部門繼續堅持可持續發展，積極開展創先爭優活動，做好黨建工作，深入開展黨政廉政建設，他認為，公司往后發展中要重視公司的社會公眾形象，同時結合實際提出做人也要做出品牌，要有意識的進行自我廉政教育。
下半年期貨公司仍要堅持圍繞“規范、調整、人才、研發、產業”的十字方針，堅持專業化經營、個性化服務、差異化競爭的經營理念，提升公司核心競爭力。
期貨公司董事長吳國華進一步強調，要繼續推進“兩高一組”品牌戰略，即高品質服務、高級風險管理及投資技術、建立品牌及營銷組合，做好品牌建設工作;客服中心設計客戶服務“套餐”，根據客戶按資金量分類，5萬元以上的客戶，提供信息產品、研究產品服務等;50萬以上的客戶，提供投資方案、交易評估報告、一對一服務等。風險管理部要將風險管理做出模塊并再上一個臺階，風險控制關口前移，要對客戶進行風險管理方面的培訓和投資理念宣傳;研究所要以專業化研究成果服務客戶，在《徽商期貨研究》上增加高手訪談、投資理念等內容，把《徽商期貨研究》辦成綜合性內刊。把程式化交易作為一個新的路徑，做成產品，配合業務部門走入企業、深入產業，提供有附加值的客戶服務;綜合管理部引進人力資源管理軟件并培訓所有員工，明確目標、發掘人才，留住有德有才的人，推進iSo質量體系認證，持續關心員工生活，增加員工福利。爭取在20xx年的分類監管中，通過“制度創新”項加分。
業務部門要致力于打造專業化團隊，做期貨行業的現貨專家，做現貨行業的`期貨專家，探索成立各品種套期保值業務中心，收集交割庫的詳細數據，弄清楚交割的細微環節，提供“一站式”交割服務，這樣才能將目前的低手續費競爭的現狀轉變為收取較高的“服務費”，嘗試與銀行合作推出“理財產品”。
期貨個人工作總結8
這么快一年又過去，在這年之間發生的事也不少，年前我去了酒吧工作，在那里做我很開心，不過有人卻不喜歡我在那里做，我做了幾個月就不做。
我不想讓她擔心所以我就離開了這個地方，出來之后我在家里呆了十幾二十天，覺得好悶，然后我去了東旺市場找了一份工作，做了幾天，我覺得那里工資太低，后來我朋友幫我介紹到火車站那里做服裝。我很喜歡這份工作，不過我在火車站做的時候整個人變了很多，態度也差了很多，沒有一天能有好過，動動就發脾氣，我好壞啊，我在那做了沒多久就走。
離開那里我好難過，我記得那天還是我媽生日，不過我回到家沒有說些什么，開開心心的幫我媽過生日，在家呆沒多久，我又回交通學院工作，其實我不想回那邊做的，我又不想出去找工作。
所以我就回去，過去做、剛開始很開心、后面知道自己上當，好后悔啊，一個月才做那么點工資，一點都不夠我用，還要拿回家，我遲了工不做，后來我在紅星那邊找工作。在一家超市面試領班，成功，不過我堂哥卻把我叫回他那里做，我別無選擇，我答應，剛進來也不知道該說什么好，在這一年我換了好多工作，經過很多事。
也可以說20xx年是我最難忘的.一年，來來回回都不知道遇見了多少人，好的也有壞的也有，得到的卻沒有，失去的卻很多，人的一生就這樣嗎？走錯一步就很難回的了頭，在明年我要好好的做回我自己，好好的干我的事業，不在亂想、該做就做、該忘的就忘，新的一年新的開始。
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