醫院行政人員年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的醫院行政人員年終工作總結,歡迎大家分享。

醫院行政人員年終工作總結1
20xx年度即將過去,在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。
現將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。
原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。
責任書是醫院領導及有關職能科室負責根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學,醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制
為進一步貫徹市衛生局下達的'綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。
考核分三個內容:
一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的xx%);
二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);
三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。
這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。
最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在xx分以上者,當月效益工資全額發放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,xx市副市長xx在市衛生局長xx陪同下,來我院視察指導工作,x市長就醫院改制問題進行了認真調研。
x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。
之后,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。
x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。
xx縣人民醫院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
自20xx年x月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。
通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務觀念,促進了業務技術水平的提高,業務量和經濟效益大幅度提高,年業務收支節余達xxx萬元。
改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。
大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。
醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫院行政人員年終工作總結2
20xx年是我院發展史上的關鍵之年,醫院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議x余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報x期,工作通訊x期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的`不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理
組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌x余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。
醫院行政人員年終工作總結3
一年來,我在院領導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質,自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務,取得了一定的成績。
現就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設,協同研究決策性議題,為醫院的未來發展和改革,開創美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學專業。
在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見病、多發病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的.各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的發生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態;參加各科的會診和應急救治等工作。
三、醫療質量和醫療安全:
醫療質量是醫院生存和發展的根本性問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是醫務辦的首要任務。
經過努力,醫療質量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。
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