中醫質控年度工作總結（通用22篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的中醫質控年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中醫質控年度工作總結 1
醫療質量管理是醫院管理的核心，進步醫療質量是管理科室根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療程度的上下、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和開展。20xx年以來科把減少醫療質量缺陷、及時排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的工作。20xx年詳細質控工作做到了如下幾點：
1、成立科室質量管理組織，設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療、護理、教學、病案的質量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質量管理獎懲方法，落實獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案，對醫療缺陷、過失與糾紛進展調查、處理。
2、科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護質量隨時指導和監視檢查。建立健全科室醫療質量控制小組的質量監視、考核體系。負責全科質量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”。
3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的.各項規章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。重點對核心制度的執行進展監視檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理，嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
5、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。實行執業資格準入制度，嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。新進人員崗前教育，必須進展醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理標準、常規及醫療質量管理等內容的學習。不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業技術人員考試內容。對違背醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進展個別強化教育。醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、科室醫療質控小組定期對各類醫務人員進展“三基”、“三嚴”強化培訓，到達人人參與，人人過關把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完好的醫療質量管理監測體系，責任落實到個人。各級醫療質量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理分級管理及考核，提出改良意見及措施。對檢查出的問題，及時登記并提出整改意見，真正做到獎罰清楚，明確責任，落實到個人。
中醫質控年度工作總結 2
我院質控科20xx年在醫院分管院長的領導下，在各相關科室的全力配合和協助下，按照醫院的各項工作安排和實際情況，圓滿完成了本年度的各項工作任務，現總結如以下：
1、完善和修訂了《xxx中醫醫院各職能部門的工作目標考核標準》：
為了保障醫院質量的持續改進和提升，確保醫療安全。質控科于今年初根據國家《三級中醫醫院評審標準》和《三級公立中醫醫院績效考核指標》中的重要內容未依據，重新完善和修訂了《xxx中醫醫院各職能部門的工作目標考核標準》，進一步明確了個職能科室的主要工作職責和工作目標任務，并分別發給各職能科室自行查閱，并對照執行。
完善并修訂了醫院26個職能科室《工作目標考核標準》共45頁（5萬多字）。
2、規范了我院各職能科室的工作目標考核的內容：
由于我院各職能科室以前一直未進行工作目標考核，工作做好做壞一個樣，對臨床醫護技的服務質量和管理質量參差不齊。質控科成立以后，在分管院長和醫院績效考核小組的領導下，制定了職能科室每月績效的考核的主要內容（工作目標完成情況占40%、對臨床/醫技服務滿意度評分占20%，考勤占20%，月工作計劃與落實情況占20%），每月按照考核內容對各職能科室進行考核，并將考核結果與當月績效分配結果掛鉤。通過考核，有效的促進了各職能科室履職履責能力，提升了后勤職能部門對臨床醫護技的管理能力和服務能力。
全年對各職能科室進行督導考核12次。
3、監督醫院運行過程中的總體質量情況，推動醫院質量持續改進：
質控科每月月末督促并收集各職能科室對臨床醫藥護技的督導考核結果、質控指標完成情況、不良事件報告、教學科研情況等資料，并對各職能科室交上來的資料利用質控工具進行分類匯總、分析對比，找出醫院運行過程中存在的質量缺陷，提出合理化整改建議，撰寫《xx醫質控通報》，上交院領導人手1份查閱，并且將《xx醫質控通報》發布到醫院QQ群，通知各科室對照各自相應的問題進行分析整改。有效的促進了醫院運行過程中質量的提升。
全年共撰寫《xx醫質控通報》11份共600多頁（36萬多字），運用質控工具進行圖表分析700多個。發放并收集、匯總《xxx中醫醫院臨床/醫技對職能科室工作質量滿意度調查表》253份。
4、緊抓醫院運行過程中重點環節的質量提升：
緊抓醫院運行過程中重點環節的質量提升。質控科每月組織召開全院院科干部參加的“質控通報會”，嚴格考勤考核，要求醫院重點職能部門如醫療、護理、院感、藥學、病歷、醫保等科室主任對上月在對臨床醫藥護技的工作管理質量中存在的缺陷進行通報，并通報到具體的科室和當事人（警示、紅臉、出汗），提出具體的整改措施。要求各職能科室每月追蹤上月缺陷的整改情況，對連續3個月對相同缺陷累教不改的臨床醫藥護技科室主任進行績效考核。經過每月“質控通報會”的通報和警示，醫院醫療、院感、護理、藥學等重點環節質量得到了很大的提升。
全年共組織召開“質控通報會”10次。
6、圓滿完成醫院分配的其他工作任務：
今年因醫院領導的要求代預防保健科的.管理工作累計有4個月，在干好本職工作的同時，并按時完成傳染病的國網直報、登記、查漏等工作，準備并圓滿完成迎接市、縣“新冠肺炎、慢病、AFP、麻疹等工作督導檢查”3次和四川省“梅毒性病工作督導檢查”1次，組織全院臨床醫生“性病的診斷與報告”培訓1次。
圓滿的完成下鄉扶貧任務8次，所負責的貧困戶都順利脫貧并通過省、國家的檢查驗收，并與貧困戶結下了深厚的情誼。
在這即將過去的一年里，質控科雖然圓滿的完成了相關工作任務，但仍然存在很多不處，仍在摸索中前進，希望來年工作有所改進。
中醫質控年度工作總結 3
質控科在院長、分管院長及醫療質量管理委員會的指導下，積極開展醫療質量控制工作。以醫療工作為核心，制定醫療質量管理方法，建立醫療質量監控指標體系和評價方法，組織醫療質量檢查、考核，評價醫療指標的完成情況，提出改良措施。詳細工作總結如下：
一、制定醫療質量考核方法
為全面落實醫療核心制度，保障醫療質量，我科制定下發了《醫療質量考核方法與施行細則(試行)》，各項醫療質量檢查結果與綜合目的考核進展掛鉤。
二、根底質量的監控
通過院內講座、崗前培訓的形式進步醫護人員的質量意識，上年度質控科共進展崗前培訓8課時，住持講座3次，帶著醫護人員學習衛生部新頒發的診斷標準，標準病歷的.書寫。
三、環節質量的監控
1、定期開展醫療質量檢查工作
每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張，合格率達96%;全年共檢查病歷562份，未發現丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份，合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份，合格率達96%。
2、開展臨床途徑管理工作
通過開展單病種臨床途徑，標準診療過程，定期檢查臨床途徑登記情況，并組織人員進展臨床途徑病歷的評審。上年度共開展xx個病種的臨床途徑管理工作，共有病例xx例。全院平均入組率和完成率均符合要求，但局部病種收治病例較少。
3、開展“抗菌藥物整治工作”
與其他職能部門相配合，結合臨床途徑管理，順利推進抗菌藥物專項整治工作，獲得較好成效。
4、檢查有關規章制度的落實
不定期檢查各科的軟件登記本，檢查時發現軟件本未按要求或標準登記或書寫者，按規定扣除科室質控分值。
四、終末質量的監控
配合醫務科對全院各項醫療質量指標及歸檔病歷的質量進展監控。
五、定期通報醫療質量檢查情況
通過院周會定期公布各項環節質量檢查情況，對存在的問題進展通報，對各科室提出合理化建議，不斷促進醫療質量的進步。
六、存在的問題
1、臨床工作仍是手工管理，效率低，科室診療方案常有與表單不符合之處。
2、沒有定期召開質控員會議，及時聽取科室醫療質量控制意見。
3、電子病歷實行時間較短，尚未制定相關檢查方法。
中醫質控年度工作總結 4
醫療質量是一個醫院生存的根本，是一個醫院水平高低體現，醫療安全管理是醫療質量的一個重要方面。一年來，我院在xx的直接正確領導下，認真學習、局醫療衛生的有關精神，投身醫療衛生的，廣開醫療市場，積極參與市場競爭。堅持以病人為中心，一切為病人服務，不斷提高醫療服務質量，改善服務態度。嚴抓xx種醫療質控指標，提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發生。
現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：
一、切實改善醫療服務
醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，認真開展了內容為“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提高醫療服務水平。創新服務流程，優化診療環境。充實門診醫師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果，切實醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實xx項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為。認真《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實提高醫療服務質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的.進行首先要提高醫療質量，提升服務水平。醫療質量管理，狠抓規章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實xx項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規，把xx項制度落實到xx個環節之中。
成立姚市鎮衛生院醫療質量管理小組，醫療文書質量管理，嚴格執行《病歷書寫基本規范》，對病案質量實施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專業技術人員考核方案，以落實獎懲機制，確保獎懲到位，對醫療服務質量考核成績優異的科室或個人給予表揚和物質獎勵；對醫療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行xx級xx類人員三基考核，將醫務人員的臨床理論知識水xx實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高醫務人員業務素質。
三、建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心
今年，我院從制度建設入手，結合xx崗位的工作性質、工作內容，制定了相關的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協調處理小組，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，努力化解xx類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體件和惡件。
五、強化安全措施，確保醫院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實xx項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、門診、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重xx全責任事故。
中醫質控年度工作總結 5
加強中醫醫院內涵建設，提高中醫臨床療效，發揮中醫藥特色優勢，增強中醫藥服務能力，促進中醫事業發展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發揚，是中醫醫院賴以生存的根本，中醫院的發展必須遵循內在規律，弘揚中醫特色，發揮專科優勢，提供中醫藥為主的醫療保健服務。在深化認識的基礎上，我們把發展中醫特色優勢作醫院建設的重點，在發展醫院過程中把突出中醫藥特色擺在主導地位，強化突出中醫藥特色優勢的意識，端正指導思想，理清發展思路，落實中醫藥繼承發展與創新措施，推動醫院健康、可持續發展。現將我院特色中醫醫院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部，全縣國土面積2695平方公里，轄21個鄉鎮、3個縣直場，人口45萬。縣城面積達10.2平方公里，常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農合參合率為96.47%，財政資助農村低保、農村五保供養對象、優撫對象15582人全部參加新農合，年度最高支付限額提高到了5萬元，政策范圍內住院費用報銷比例60%，統籌基金使用率78%。農民可在所有定點醫療機構自主選擇就醫，一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫療服務情況來看，群眾健康需求呈現高增長的態勢。
二、醫院概況
縣中醫院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現有建筑面積16000多平方米，固定資產近9000萬元，其中醫療設備約3000萬元。全院共有職工312人，取得中級以上專業技術職稱93人（其中正、副主任醫師共18人），40歲以下人員占職工總人數的52%。醫院科室設置齊全，有急診科、內科、兒科、外科、骨傷科、婦產科、肛腸科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康復科（針灸、推拿、理療、疼痛科）等臨床一級科室，設置有檢驗科、放射科、功能科等醫療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來，業務收入在全省縣級中醫院名列 前矛，先后榮獲全國衛生系統先進集體、全省中醫工作先進集體、省級文明單位、省衛生系統行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總人次176519人次，同比增長18076人次，其中門急診量167341人次，收治住院病人數為9442人次，住院手術病人2210人次；全院業務總收入達4377萬元，同比增長38%，創歷史新高，今年1－10月份全年業務收入達5110萬元，預計全年業務收入可達6000萬元。
三、特色中醫院建設情況
根據省衛生廳的布署和安排，結合醫院實際，我們開展了特色中醫醫院建設工作，并制定下發了活動實施方案，以“弘揚中醫文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規章制度”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證工作的順利開展。
1、加強領導，明確責任，營造良好創建氛圍。
縣委、縣政府高度重視中醫工作的發展，多次專題研究中醫院的發展工作，拿出黃金地段（原汽車站）用于我院建設醫療綜合大樓，并通過立項規劃，要求把我院的醫療綜合大樓建成全縣的精品工程、亮點工程和標志工程。醫院高度重視特色中醫醫院建設工作，成立了由院長為組長，由班子成員為副組長，各相關科室負責人為成員的特色中醫醫院建設工作領導小組，抽調了責任心強、業務素質好的人員，分成十個工作小組，每個工作小組有組長和責任人，堅持誰主管誰負責原則，明確了科室主任為本科室創建工作第一責任人，建立了創建工作層級負責制和責任追究制度，形成了院長負總責，班子成員具體抓，醫務科組織協調，各工作小組、各科室層層抓落實的工作機制，加強領導，集中精力，穩步推進特色中醫醫院建設工作，營造了全院“人人參與，事事關心”的氛圍。
2、明確發展目標，進一步強化中醫為主的發展方向。
我們認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的指導意見》、《中華人民共和國中醫藥條例》和《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》，以“中醫醫院管理年活動”為契機，進一步強化以中醫為主的發展方向。制定了醫院以中醫為主的中長期發展規劃和發揮中醫藥特色優勢的年度創建計劃，并將規劃和計劃具體為院、科、個人三級的年度工作目標任務，嚴格實行獎懲考核。形成了全院上下做中醫人、說中醫話、干中醫事的良好氛圍。
3、加強中醫藥人才隊伍建設，優化中醫藥衛技人員和管理人員結構。
實現中醫藥事業的偉大復興，中醫藥人才是關鍵，中醫藥隊伍是前提。我們從配備和充實中醫藥人員入手，通過人才選拔、引進和培養三駕馬車并舉的辦法，不斷優化醫院的衛技人員結構。5位院班子成員中有4位班子成員懂中醫、講中醫、用中醫。醫務科、科教科、護理部等主要臨床職能科室干部和急診科、內科、骨科、五官科、針灸康復科科主任均選拔中醫藥專業人員擔任。全院中醫類別執業醫師占執業醫師比、中藥專業技術人員占藥學專業技術人員比、臨床科室中中醫類別執業醫師占執業醫師比均達到60%以上。醫院護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓達100%，為實施醫院中醫醫、教、研強院興院戰略，鋪墊了良好的基礎。
4、突出中醫特色優勢，為人民群眾提供更加優質的中醫藥服務。
醫院按照中醫基本技能的要求，把辨證施治作為臨床診療技術管理、提高醫療質量的重要環節，制定了臨床科室常見病治療的一系列常規和工作路徑，各臨床科室都采取了中西醫結合的治療方法。目前，醫院配置了中藥煎藥機、中藥熏蒸床等國家中醫藥管理局推薦設備20余臺，開展了肝病、脾胃病、骨傷等中醫診療技術30余項，采用針刺、艾灸、敷貼等非藥物中醫治療方法62種。全院辨證論治優良率達96％，住院病人中醫治療率達51％，門診病人中醫治療率達65％，非藥物中醫技術治療人次占門診總人數比達10.1％，門診中藥處方占總處方比達30％，中藥收入占藥品收入達30.5％，急診病人中醫參與治療率達92％，急診中醫證候診斷準確率達98%。
5、實施“三名”工程，打造品牌重點專科。
我們按照醫院的發展戰略和中醫醫院管理年活動的要求，大力實施了名院、名科、名醫創建工程，不斷提升醫院的專科品牌。制定了特色專科專病建設項目實施方案，實施了重點專科常見病、重點病種中醫診療方案，大力開展重點專科醫、教、研活動，定期進行臨床療效評價，分析中醫藥治療的難點并提出解決難點的思路和措施，不斷優化重點病種的中醫藥特色優勢。積極開展了名老中醫學術經驗繼承，有3人被省衛生廳選撥為省中青年名中醫培養人。五官科被省衛生廳授牌為“省中醫五官醫療中心”，骨傷科為“省中醫院特色科室”建設科室，針灸康復科正在申報省級重點專科，肛腸科為我院重點專科。
6、健全中藥藥事制度，規范中藥藥事管理。
認真進行了中藥房達標創建工作，設置了120m2的中藥飲片庫房、130m2的中藥飲片和中成藥調劑室、20m2的中成藥庫房、20m2的周轉庫和與醫院業務相適應的'中藥煎藥室。實行了中藥劑科主任主管中藥師任職資格、中藥飲片質量驗收負責人具有豐富中藥飲片鑒別經驗的老藥工、中藥飲片調劑復核主管中藥師任職資格、煎藥室負責人中藥師任職資格。建立健全并嚴格執行了中藥飲片驗收制度、中藥處方規范、中藥飲片調劑制度、中藥煎藥操作規范、中藥煎藥質控程序、中藥煎藥室工作制度等管理規范，中藥處方審核和調劑復核率達100%，每劑重量誤差在±5%以內。
7、積極開展中醫特色護理，實施辨證施護。
根據國家中醫藥管理局關于印發中醫醫院中醫護理工作指南（試行）文件精神，以《中醫院中醫護理工作指南》為指導，以《中醫護理常規技術操作規程》為規范，有計劃組織實施、督查、整改，積極開展辯證施護工作。從管理體系與職責、人員管理、臨床護理實施、中醫護理質量評價、中醫特色護理及持續改正等六個方面實施中醫特色護理辯證施護工作中，病區實有床位與在崗護士人數已達1：0.41，各科護士能熟練掌握本科室開展的3個病種以上常見病的中醫護理技術常規，2項以上中醫護理技術操作，能夠為患者提供具有中醫特色的情志護理、用藥護理、飲食護理、生活起居護理、專科護理及健康教育指導工作。
8、體現中醫醫院基本特征，彰顯中醫藥優秀文化。
中醫藥文化的核心體現在以人為本，大醫精誠。醫院注重把中醫藥文化核心價值貫穿到整個醫療活動中，形成醫院中醫人誓詞，凝煉院訓，明確宗旨，樹立理念，標志院徽，制作院歌，確立中長期發展戰略，并融入醫院環境形象。在醫院環境形象建設中，注重體現中醫藥文化。在醫院庭院顯著位置，投資近10萬元建設了體現醫院中醫藥特色的文化亭。在醫院種植了銀杏、杜仲等名貴中藥材，每顆樹都建立了名片，在各病區和門診部設置了中醫知識篇、名醫傳記篇、醫德仁術篇、中藥知識篇、養身知識篇等不同專題的中醫藥文化走廊。
9、應用常用中醫預防保健技術，防病治病。
按照《中醫預防保健服務提供平臺建設基本規范（試行）》制定了發展中醫預防保健服務的工作計劃和實施措施，配備了充足的人員，滿足“治未病”工作的需要，開展了“未病先防，已病早治”的中醫健康體檢，“冬病夏治”、“針灸艾灸”等非藥物中醫治療和健康大講堂、保健知識講座等，成立了“治未病”工作領導小組，建立健康檔案、跟蹤管理、定期回訪，得到了社會的好評。
通過五年來的創建工作，我們在上級部門的正確領導和業務指導下，嚴格標準、突出重點、齊心協力、狠抓落實，我院的中醫特色不斷得到彰顯和強化，各項工作邁上了一個新的臺階，但離上級的要求和創建工作標準尚有差距，我們將在以后的工作中進一步提高認識、加大投入、扎實工作、狠抓落實，把我院的中醫特色工作抓緊、抓好、抓實，讓中醫藥更好地在服務于人民，服務于經濟社會發展中發揮更大的作用。
中醫質控年度工作總結 6
20xx年即將結束，今年我院中醫工作按照年初計劃，深入貫徹落實，緊緊圍繞鞏固"農村中醫工作先進鎮"成果，創建"xx區農村中醫工作先進單位"為目標，著力推進繼承創新，提高中醫藥防治疾病能力，努力發揮中醫藥特色優勢，全面推進中醫藥事業又好又快地發展。現作如下總結：
一、以創建xx區農村中醫工作先進單位為契機，加快發展中醫藥事業
鞏固先進鄉鎮成果，深入扎實開展"xx區農村中醫工作先進單位"創建工作，堅持中西醫并重的衛生工作方針，有效利用創建載體，加快中醫藥繼承和創新，增強中醫藥在醫療衛生服務中的地位和作用，提高中醫藥資源的利用率和服務參與率，建立起覆蓋鎮、村一體化中醫服務功能。今年10月16日我院迎接全國專家對xx區中醫工作先進單位檢查，得到專家的一致好評。圓滿完成區衛生局的工作安排及年初。
二、打造中醫科建設，不斷提升整體形象
今年初，我院對中醫科相關設備資金投入10余萬元，用于購進中藥薰蒸機一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設備。在區衛生局和鎮黨委政府的支持下，按照平面布局溫馨和諧，功能分區科學合理，為體現中醫的傳統文化，重點對中醫科進行了古樸、文雅的獨特風格打造，并將綜合樓二樓設為專門的中醫集中診療區域，除一般診斷室、名醫診斷室外還設立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配，使中醫藥形成一條龍式的服務，真正體現了中醫藥的簡、便、效。我院開設中醫門診科室2個，配備中藥飲片341種，中成藥100種以上。充分發揮中醫藥在醫療衛生服務中的作用和在慢性病老年病防治等方面的'優勢，努力提高中醫藥服務能力及水平。一年來，中醫門診人次達21497萬人，占醫院總門診量的40%。
三、開展中醫適宜技術，加強中醫知識宣傳，發揮中醫特色。
我院認真開展中醫適宜技術，大力宣傳中醫治療的優越性，積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫治療方法。接受鄉村醫生在我院對中醫適宜技術學習56人次，中醫管理科對轄區醫療站中醫相關適宜技術現場指導41站次。中醫健康教育及知識講座6次。受到轄區老百姓歡迎。
四、加強中醫人員培養與引進，狠抓中醫人員繼續教育。
我院今年引進中醫專業人員兩名，其中中醫專業專科生一名，康復技師一名，中醫科全年完成網絡繼續醫學教育10分，每月完成科室繼續醫學共11次，到上級進修培訓學習全年17人次，完成xx區名老中醫帶教計劃。
五、積極推進中醫在公共衛生領域發展。
今年按照國家方針及醫院年初工作計劃，將中醫全面納入公共衛生工作，參與孕產婦保健，慢性病健康管理。中醫相關專業人員與公衛人員一起，參與完成2602份居民健康檔案，398份孕產婦保健手冊的建立。
中醫質控年度工作總結 7
自我院開展“治未病”工作以來，在上級業務主管部門的正確領導下，在院領導的關懷和幫助下，在相關科室的通力配合和全院干部職工協助下，以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進蒙中醫藥“治未病”，構建預防保健服務體系，滿足了轄區居民對“治未病”的要求，提高了蒙中醫藥診療服務能力，同時，在我院名老中醫和專家及相關人員的共同努力下，我院的蒙中醫“治未病”工作在堅持和發揚中醫特色優勢，為保障轄區人民身體健康上做出了積極的貢獻。下面，就治未病工作總結如下:
一、領導高度重視，組織保障有力
“治未病”工作開始之初，我院領導便高度重視，立即召開了全院職工大會，對有關文件精神進行了傳達，并對有關政策進行了深入解析、學習，積極籌備成立“治未病”工作領導小組。為我院蒙中醫預防保健工作在組織上給予了保障。
二、構建服務平臺，工作穩中有進
我院蒙中醫“治未病”科在業務工作上與專家門診、檢驗、傳統療法等科室有機相連，以“未病先防，已病早治，既病防變”為核心，規范服務流程和技術方案，建成了蒙中醫“治未病”健康工程服務載體。同時，在蒙中醫傳統思想指導下整合為集健康體檢、傳統療法保健治療、健康咨詢為一體的綜合性健康保健體系(由體檢科、蒙中醫臨床科室、健康咨詢門診三部分組成)，確保了我院蒙中醫預防保健工作有效、穩步的開展。
按照工作實施方案總體要求，我院社區服務部對轄區內社區服務部門進行業務推廣與指導，社區蒙中醫預防保健工作能與“六位一體”服務功能有機的結合，并因地制宜地開展“治未病”預防保健服務。
截止20xx年底，全院蒙中醫藥服務人次11.2萬余人次，其中康復理療7萬余人次，蒙中醫傳統治療4萬余人次，以中藥敷貼“冬病夏治”為例，服務人次為700余人次，較以往有所提高。全年“亞健康”服務人次300余人次，經再次評估，好轉率達到75%。
三、注重業務培訓、建立人才保障
工作中我院完善人才、技術保障，并把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養作為全院工作的重中之重，并與建立健全“治未病”服務機制有效地銜接，確保蒙中醫預防保健工作不出現斷層現象。利用傳統蒙中醫師帶徒模式及西學中等方式大力培養了一批“治未病”優秀人才，完善“治未病”服務支撐條件。
四、豐富宣傳模式，推廣保健知識
我院蒙中醫專家多次深入社區、基層開展義診和健康教育講座，面對面的講授讓老百姓加深了對蒙中醫“治未病”的理念，普及了“治未病”知識，更弘揚和傳播了蒙中醫藥文化。我們還通過建立宣傳欄，印發健康教育宣傳資料，舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法，加強中國傳統健康文化的宣傳，共發放健康教育處方等各類宣傳材料共計5000余份，開展義診20余次，舉辦健康講座5期，以上工作確保了“未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復”的思想理念深入人心。
五、推廣適宜技術，發揮特色優勢
預防保健工作中，我們還大力推廣蒙中醫藥適宜技術。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫藥適宜技術，制定各類人群的中醫特色保健方案，并開設飲食、運動進補等特色保健服務，并發放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料，廣泛開展養生保健指導，充分發揮了蒙中醫“治未病”優勢。
六、現存的問題與不足
我院的蒙中醫預防保健工作和科室的開設實現了從無到有的'跨越，并且在“治未病”工作上取得了一定的成績。但問題依然存在，特別是資金的投入、中醫人才的短缺和人民群眾思想認識的局限，在一定程度上影響和阻礙了中醫預防保健工作的發展，有待于在今后的工作中進一步做實做強。
中醫質控年度工作總結 8
全市及全國中醫藥特色社區衛生服務示范區實施方案的通知》(沙府辦發〔xx〕7號)、重慶市沙坪壩區衛生局《關于成立沙坪壩區創建全市及全國中醫藥特色社區衛生服務示范區工作組題通知》(沙衛創建辦發〔xx〕1號)以及重慶市沙坪壩區衛生局《關于開展創建全國中醫藥特色社區衛生服務示范區自評工作的通知》文件精神，本著從實際出發，按照《全國中醫藥特色社區衛生服務示范地區建設標準與評審細則》要求，進行自查，現將自查情況匯報
一、 基本情況
沙坪壩區井口醫院座落在歌樂山下，212國道旁，沙區井口場鎮上，負責井口鎮3.5萬人常住人口，3萬余流動人口的醫療衛生保健服務工作。醫院是政府舉辦的非盈利性社區衛生服務中心，系重慶市城鎮職工基本醫療保險定點醫院，沙坪壩區新型農村合作醫療定點醫院，重慶市急救中心技術指導醫院。醫院現在職工60余名，其中專業技術人員48人，占總人數80%，醫生23名，中醫醫師6人，其中中級職稱1人，占醫師總人，數26%，中藥藥劑士1人，占藥劑人員數14%護理人員15人，其它衛生專業人員10人，50%的專業技術人員具有大專及其以上學歷。醫院由沙區井口社區衛生服務中心、二塘村社區衛生服務站、南溪村社區衛生服務站、天枰醫療工作站組成。開設科室有：內科、外科、兒科、婦產科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗科、住院部、老年康復托老科。能開展外科、婦產科、五官科常見病，多發病手術。初步形成了體系健全、網絡完善，在臨床服務中廣泛運用傳統中醫中藥技術的社區衛生服務新格局。自開展創建工作以來，我院經過積極籌備，成立了創建小組，制定了創建計劃和實施方案，將創建工作細化后，責任落實到相關科室。
二、自評情況概述
經過近幾個月的積極創建，我中心已基本形成了獨具中醫藥特色的社區衛生服務中心，制定完善了相關制度，創建任務細化落實到相關科室，并打造具有中醫藥特色的中醫館。中心要求黨員干部作表率，帶頭了解學習中醫藥常識，掌握中醫藥適宜技術，帶頭下社區宣傳，帶頭學太極拳，以便宣傳達到全民普及，起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社區衛生服務工作堅持公益性
井口社區衛生服務中心及下屬站點是經衛生行政部門批準的非盈利性國家醫療機構，其相應的設施、設備、及人員配備均符合《社區衛生服務中心基本標準》和《社區衛生服務站基本標準》的要求(7分)。主要提供公共衛生服務和基本醫療服務，服務對象以社區居民為主，有效開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育服務。在服務過程中充分體現療公益性。(15分)中心根據走訪調研，形成了井口地區社區診斷報告，根據報告顯示，按照精干、效能的原則，在臨床一線設置衛生專業技術崗位，配備適宜學歷與職稱層次的衛生技術人員。(10分)結合“醫療質量萬里行”活動，中心對人員及開展項目的準入嚴格把關，按照國家相關法律、法規、規章，依法進行注冊登記，按照登記科目執業，執行各項技術規范，建立健全各項規章制度，實施全面質量管理，預防服務差錯。(10分)
2.社區衛生服務網絡適應中醫藥服務要求
為更好地為轄區居民服務，我中心積極創建打造社區衛生服務特色，在中心一樓規范打造中醫藥館，并配備相應設施設備。(5分)中心下屬三個站均能提供中醫藥服務，但處方量未達標準要求，在30%左右，(4分);為提高診治水平及效果，我中心與重慶市嘉陵醫院，沙區中醫院建立雙向轉診機制，并簽訂了轉診協議。(3分)
3.提高社區衛生服務隊伍的中醫藥水平
為突出中醫藥特色，我中心積極引進人才，中醫師總編制占中心醫師編制的26%，其中中級職稱及以上的2名，各站點均有能提供中醫藥服務的中醫師。(5分)隨著中心“三基”學習的深入開展，中醫藥人員基本知識、技能水平測設，正確率還需進一步提高。(8分)
4.社區衛生服務功能體現中醫藥的特點
自井口醫院成立以來，中醫藥均積極參與傳染病與慢性病的防治，并形成了中醫社區診斷報告。制定了適合社區老年人、婦女、兒童等重點人群的中醫保健方案，對亞健康人群制定了保健方案，并組織實施。通過中醫藥健康教育處方，宣傳普及養生保健、食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養的中醫特色保健方法。(8分)
5.建設標準
我中心及站點均將中西醫結合康復納入社區康復體系，結合現代理療手段，運用中醫療法開展中風后遺癥、肢殘等疾病的康復訓練治療。通過義診、發放健康教育處方、巡診、健康知識講座等多種形式，積極宣傳，普及中醫藥知識。(10分)運用中醫藥知識開展優生優育、生殖保健咨詢和指導，參與孕產婦保健;(1.5分)充分發揮中醫藥辨證論治和獨特的治療方式(針灸、火罐等)的優勢，對社區的常見病、多發病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進行治療。大大提高了中醫門診量，提高了中醫藥治療率。并根據中醫科的需求，增加了中成藥及中草藥額品種數。滿足了轄區居民的需求。(10分)
6.嚴格社區衛生服務的中醫藥監督管理
我中心積極開展中醫藥特色示范區的創建活動，通過義診、巡診、健康教育講座和發放健康教育處方等多種方式，大量宣傳，及時了解社區居民對中醫藥服務的需求，提高中心中醫藥特色服務的知曉率和居民對中醫藥服務的`滿意度。(4分)
四、工作成效
通過積極創建中醫藥特色社區活動，我中心及站點充分發揮了中醫藥的優勢，給居民普及了中醫藥知識，部分掌握了中醫適宜技術，中醫藥參與了醫院“六位一體”的醫療服務，推出了中心中醫藥特色服務項目，提高了居民對中醫藥特色服務的知曉率和對中醫藥服務的滿意度。
五、存在的主要問題及改進措施
經過積極創建，我中心及下屬站點均取得了預期的效果，但距國家要求創建標準還有距離，如：居民對中醫藥適宜技術掌握運用不滿意;中心及站點中醫門診人次和處方量沒有達標;中醫參與流行病學調查力度不夠等。針對上述問題，需加大宣傳力度，提高中醫藥醫師的服務水平，開展新的項目等，來提高居民的對中醫藥特色服務的知曉率、對中醫藥治療的依賴性和滿意度。
中醫質控年度工作總結 9
按照我院20xx年對鄉村醫生中醫藥知識培訓學習工作的要求，一年來，在上級衛生行政主管部門的幫助和指導下，以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，認真貫徹落實《登封市20xx年度中醫藥知識強化培訓項目實施方案》要求，結合我院實際，采取集中學習的方式組織開展了20xx年度對鄉村醫生中醫藥知識培訓。現將培訓情況總結如下：
一、計劃周密，準備充分
為保證我院中醫藥知識培訓工作的順利開展，一是院主要領導高度重視，于培訓前向制定了培訓計劃和步驟，就培訓相關事項在院職工例會上做了通知和安排，進行了充分動員;二是成立了以院長張青仁為組長，中醫科長為副組長的培訓工作領導小組，負責培訓工作的組織和協調，并落實專人參見是級師資培訓后，再從事本院的知識傳授和講解工作。
二、完成目標任務
本年一季度中醫藥知識培訓參訓人員包括本院從事中醫藥工作的全部醫務人員和各村衛生室鄉村醫生，共有35名人員參加了培訓，其中本院中醫藥人員8名，鄉村醫生27名，培訓時間為5月19日10月19日，共2天，采取了以鄉衛生院為培訓點、集中學習的方式進行，培訓所用教材為運用祖國傳統醫學，預防和治療農村多發病、常見病的'知識。同時培訓運用針灸、推拿、艾灸技術，為廣大村民解除疾病痛苦。培訓期間未發現應參訓人員缺席現象，培訓后的考核合格率為98%，全部參訓學員培訓合格。通過培訓的開展，使我院中醫藥人員和鄉村醫生的中醫藥知識應用能力的提高具有積極作用。
三、存在的問題
(一)少部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠，學習態度不端正，對培訓積極性不高。
(二)基層中醫藥人員多為跟師學醫出身，沒有受過正規、系統化教育，往往理論知識底子薄，在培訓時間緊、任務重的情況下，鄉村醫生不能完全接受、消化和吸收，從而在一定程度上影響培訓質量的提高。
(三)對廣大群眾進行相關知識的宣傳力度不夠。
四、整改措施
(一)深入持久地開展中醫藥知識宣傳教育和培訓工作，提高基層中醫藥人員的業務水平和業務素質，搞好轄區內的中醫藥預防保健工作，使鄉村醫生能為當地群眾診治一些常見病、多發病，以減少疾病的發生，進一步解決農村因病致貧、因病返貧現象;
(二)在以后的培訓工作中，繼續加大對我院轄區內鄉村醫生在崗人員培訓工作的力度，將培訓工作作為經常性重要的工作抓緊、抓好，以提高鄉村醫生衛生技術人員的業務技術和水平，更好地為人民群眾服務;
(三)爭取培訓項目資金，加強對中醫中藥衛生技術人員的業務技術培訓工作，加強中醫藥知識業務骨干培養，帶動全院整體上提高培訓質量。
(四)積極向上級有關部門反映我鎮目前鄉村醫生隊伍現狀，爭取進一步提高鄉村醫生待遇，穩定鄉村醫生隊伍，加大各項工作的宣傳和培訓力度，提高中醫中藥業務診療技術水平，以調動鄉村醫生工作的積極性，促進我鎮中醫藥衛生事業的健康發展。
中醫質控年度工作總結 10
作為一名高年資中醫科醫師，我認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪盡職守，并且在不同的崗位上認真負責的完成了領導交給的各項任務。現述職如下：
一、執業道德方面
我能貫徹落實科學發展觀，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者,忠于社會主義醫療事業。
在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。
二、業務水平方面
我一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，我深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，20xx年發表科研論文x篇，在高原紅細胞增多癥、風濕性關節炎等疾病的治療上有獨到的`見解。
三、工作成績方面
作為一名高年資的醫師，幾年來，我認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，團結同事，尊重領導，對年輕同志真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
在今后工作中，我決定繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
中醫質控年度工作總結 11
我在本年度的針灸臨床工作中，堅持樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務，全面履行了一名醫師的崗位職責要求，
一、貫穿一條主線，情為群眾所系
本著“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術精益求精，刻苦鉆研，時刻嚴格要求自己，踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來，我精心診治上萬名患者，總有效率為xx%以上，從未發生任何醫療事故。
二、堅持兩個導向，營造和諧氛圍
首先堅持正確的政治導向。同時我以身作則，遵紀守法，積極工作，勤奮學習，能全面、熟練地履行崗位職責，積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務，團結協作，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。在我分管的范圍里，結合工作實際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則，以完善制度為基礎、以提高醫技為保障，以端正醫風為前提，以重點人群的規范管理為主線，注重服務數量和服務質量，以老年人、慢性病人等為重點，健全規章制度，完善服務功能，規范運作管理，充分發揮現有的醫療資源，建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式，為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件，為醫務工作者創建昂揚向上、奮發有為的干事環境，做到人盡其才、才得其位、位創其績。
三、做到三個必須，塑造良好形象
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫生，對于患者的責難，同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸，以誠待人，以理服人，才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。努力實踐科學發展觀，求真務實，清正廉明;不該說的不說，不該許的諾不許，不讓千里長堤潰于蟻穴。第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠，有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟，有新竹高于舊樹枝的勇氣，有敢于創新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基礎工作，多干惠民實事。
四、抓住四個關鍵，提高服務水平
在業務上，我刻苦鉆研業務知識，一絲不茍，盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務，工作成績突出，成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自己獨特的手法，取得了很好的`效果。尤其擅長治療各種疼痛、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來，通過大量病例觀察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文，并相繼在省級刊物上發表。對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索，并發表論文，其論點被日本一學者在實驗研究中證實。我在臨床中，深感患者恐懼針刺疼痛，經反復研究實踐，創立了“無痛”針法，使患者樂于接受，深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者，我無償上門服務，精心診治，直至患者可到門診就診，曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上，積極配合本單位其他人員，開展科研活動，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動周，完成了多項科研項目。在教學上我堅持培養并指導臨床醫師實踐操作，組織指導本專業的技術工作和科研工作，近年來，我對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究，療效有了新的突破。
在業務學習上，我深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件，努力提高自身業務水平，不斷加強理論學習，通過訂閱大量書刊，學習有關針灸指示，寫下大量讀書筆記，經常參加國家級及省市內舉辦的學術會議，聆聽著名專家學術講座;積極參加各種學習培訓班，不斷提高自己的業務水平，充實了自己的理論指示，為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。
在管理上，我在今后的工作中，我將更加刻苦學習，認真履行職責，開拓創新，不斷提高專業技術水平，為祖國醫學發展貢獻畢生力量!
中醫質控年度工作總結 12
中醫科自20xx年xx月xx日住院部成立以來，為滿足基層人民群眾對中醫藥的要求，弘揚中醫文化，落實中西醫并重的工作方針，我科醫務人員積極運用中醫知識為廣大群眾解決病痛，減輕群眾疾病負擔，現就今年的中醫科工作總結如下：
一、宣傳發動，營造氛圍
營造中醫文化氛圍，制作中醫宣傳板塊，大力宣傳中醫適宜技術，宣傳中醫的“簡便驗廉”，緩解農民，看病難，看病貴的問題。開展中醫科普知識宣傳x次，大力宣傳中醫治未病，中醫養生，開展健康教育講座x次，為廣大人民群眾講解地產中醫藥知識的應用，高血壓，糖尿病的中醫養生。制作中醫健康教育處方x種,xx份，讓更多的人民群眾了解中醫，發揚中醫。
二、醫院開設特色治療項目
充分利用中醫藥為廣大患者服務。醫院大力推廣中醫適宜技術x項，推廣中醫適宜技術新技術x項，截至x月x日，門診就診人次xx人/次，門診總收人xx元，住院總收入xx。住院就診人次xx人/次。開展針灸xx人次，拔罐xx人次，牽引xx人次，艾灸xx人次，刮痧xx人次，推拿xx人次。
三、加強配備
(一)設立了標準化的中藥房，中藥庫。
我院中藥房有中藥飲片xx種多，中成藥(含中藥膠囊，顆粒，口服液，外用藥，針劑等)xx種，占藥房藥品數量的xx%。中藥飲片質量均符合有關規定，無假藥，劣藥。
(二)設立了中藥煎藥室，配備了中醫煎藥人員。
(三)醫院大力對中醫科進行宣傳，扶持中醫工作，配備中醫器材，診桌，診椅，診察床，針灸針，艾條，火罐，電磁治療儀，熏蒸筒，電針儀，牽引床，艾灸儀，艾灸盒，煎藥罐等為廣大人民服務。
(五)并定期派中醫人員，到村衛生所進行中醫業務技術指導，讓更多的醫務人員掌握中醫適宜技術。
四、存在問題
(一)中醫藥技術資源等仍然不足，使中醫科室的`設置及業務的開展明顯受限。
(二)相關醫療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫服務量的體現。
總之，對于剛成立不久的中醫科住院部來說，20xx年的中醫工作，成績是顯著的。我們愿發揚成績，糾正不足，爭取在下一年的中醫工作再上新的臺階。
中醫質控年度工作總結 13
根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣技術要求，為了推進中醫藥服務體系建設，提高中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用，更好地為廣大人民群眾健康服務，推廣中醫適宜技術。現將中醫適宜技術實施情況匯報如下：
一、科學制定中醫適宜技術推廣實施方案。
按照衛生局要求制定了中醫適宜技術推廣實施方案，確保中醫適宜技術實施有序、有效推進。
二、實施中醫適宜技術推廣全面培訓，確保推廣工作有序推進。
根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣中醫適宜技術要求，結合我院中醫藥現狀和實際情況，逐步建立基層中醫藥適宜技術推廣的有效機制，我院推廣不少于15項中醫藥適宜技術，全面提高醫務人員中醫藥專業技術水平，在要求時限內完成中醫藥適宜技術推廣應用工作。
三、培訓效果評價：
促進和發展中醫藥事業，對于深化醫藥衛生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進經濟社會發展都具有十分重要的意義。通過學習提高了西醫人員中醫藥基礎理論、基本知識和基本技能，與現代醫學知識、技能和臨床經驗有機結合，熟練地運用中醫藥、中西結合方法防治疾病。提高我院醫護人員的中醫藥理論水平，為人民群眾提供更加安全有效的中醫醫療保健服務奠定了良好的基礎。
四、是發放實用的中醫治療器具
我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實用器具以方便將實用的技術在基層推廣。
五、存在的困難問題：
一是中醫適宜技術培訓教學的教材、資料組織不夠；二是參訓人員水平參差不齊，一些學員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能；三是培訓的.多，下去到現場指導的少，學員學完了以后能否很好的開展，并應運于臨床這還是個未知數。
中醫質控年度工作總結 14
一年來，在醫院黨改組織的正確領導下，在本科室人員齊心協力和兄弟科室的配合支持下，堅持以病人為服務，牢固樹立以人為本的科學理念，在精心治療病人的同時，加強中醫臨床重點專科的`建設，較好地完成了本科室的各項工作任務，現將婦科一年來的工作情況總結如下：
一、完善管理，加大創建市級中醫重點專科力度
創建市級中醫重點專科是“十二五”期間的主要目標，圍繞這一目標，一年中重點完善各項醫療管理，做到科室診療規程清楚明確，記錄準確及時，堅持醫療質量檢查和醫療安全評價制度的落實。全年杜絕醫療質量和醫療安全事故。積極參加院內外各種學術交流活動、素質的教育和創建活動，主動配合參與相關科室的診療會診活動，增強團結協作精神，提高診治疑難病種能力。
二、完善管理，積極開展各項工作
1、積極參加各種學術交流培訓，素質教育和本院各種創建活動，主動配合參與相關科室的診療會診活動。科室分工明確，有團結協作精神。
2、科室診療規程清楚明確，記錄準確及時。
3、堅持醫療質量檢查和醫療安全評價制度的落實。今年本科室沒有發生醫療質量和醫療安全事故。
4、利用多種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛生保健知識的宣傳，免費為婦女進行體檢。
三、醫德醫風優良，群眾滿意
加強醫風醫德及職業道德教育，認真執行醫療法規，增強了組織紀律性、責任心，嚴格遵守法規和本院的各項規章制度，沒有發生違法違紀、索取接受“紅包”的行為，不斷改變服務態度及工作作風，極大地提高了工作效率，得到群眾的好評。
四、科室全年完成工作任務業績情況
1、全年門診掛號人次≥10000人次。
2、門診病歷合格率≥90%以上。
3、科室人員一人參加省中醫院進修三個月。
4、參加省級學術交流會一次，并在省級刊物發表文章一篇。
中醫質控年度工作總結 15
20xx年即將結束，今年我院中醫工作按照年初計劃，深入貫徹落實，緊緊圍繞鞏固"農村中醫工作先進鎮"成果，創建"xx區農村中醫工作先進單位"為目標，著力推進繼承創新，提高中醫藥防治疾病能力，努力發揮中醫藥特色優勢，全面推進中醫藥事業又好又快地發展。現作如下總結：
一、以創建xx區農村中醫工作先進單位為契機，加快發展中醫藥事業
鞏固先進鄉鎮成果，深入扎實開展"xx區農村中醫工作先進單位"創建工作，堅持中西醫并重的衛生工作方針，有效利用創建載體，加快中醫藥繼承和創新，增強中醫藥在醫療衛生服務中的地位和作用，提高中醫藥資源的利用率和服務參與率，建立起覆蓋鎮、村一體化中醫服務功能。今年10月16日我院迎接全國專家對xx區中醫工作先進單位檢查，得到專家的一致好評。圓滿完成區衛生局的`工作安排及年初。
二、打造中醫科建設，不斷提升整體形象
今年初，我院對中醫科相關設備資金投入10余萬元，用于購進中藥薰蒸機一臺、全自動頸腰椎牽引器2臺、磁振熱2臺、等設備。在區衛生局和鎮黨委政府的支持下，按照平面布局溫馨和諧，功能分區科學合理，為體現中醫的傳統文化，重點對中醫科進行了古樸、文雅的獨特風格打造，并將綜合樓二樓設為專門的中醫集中診療區域，除一般診斷室、名醫診斷室外還設立了針灸、理療室、牽引室、煎藥室、熏蒸室與之相匹配，使中醫藥形成一條龍式的服務，真正體現了中醫藥的簡、便、效。我院開設中醫門診科室2個，配備中藥飲片341種，中成藥100種以上。充分發揮中醫藥在醫療衛生服務中的作用和在慢性病老年病防治等方面的優勢，努力提高中醫藥服務能力及水平。一年來，中醫門診人次達21497萬人，占醫院總門診量的40%。
三、開展中醫適宜技術，加強中醫知識宣傳，發揮中醫特色。
我院認真開展中醫適宜技術，大力宣傳中醫治療的優越性，積極主動地向患者推薦理療、針灸等中醫治療方法。接受鄉村醫生在我院對中醫適宜技術學習56人次，中醫管理科對轄區醫療站中醫相關適宜技術現場指導41站次。中醫健康教育及知識講座6次。受到轄區老百姓歡迎。
四、加強中醫人員培養與引進，狠抓中醫人員繼續教育。
我院今年引進中醫專業人員兩名，其中中醫專業專科生一名，康復技師一名，中醫科全年完成網絡繼續醫學教育10分，每月完成科室繼續醫學共11次，到上級進修培訓學習全年17人次，完成xx區名老中醫帶教計劃。
五、積極推進中醫在公共衛生領域發展。
今年按照國家方針及醫院年初工作計劃，將中醫全面納入公共衛生工作，參與孕產婦保健，慢性病健康管理。中醫相關專業人員與公衛人員一起，參與完成2602份居民健康檔案，398份孕產婦保健手冊的建立。
中醫質控年度工作總結 16
為弘揚中醫藥文化，創建有中醫特色的鄉鎮衛生院，落實中西醫并重的衛生工作方針，為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的中醫藥服務，切實減輕農民看病負擔。20xx年，我院以突出中醫藥特色為宗旨，大力開展中醫特色鄉鎮衛生院的創建工作，現將今年的工作的開展情況總結如下：
（一）基本情況
1.人員情況：我院現有專業技術人員24人，中醫人員7人，占專業技術人員的29%。其中，中醫內科主治醫師1人，中醫師5人，中西醫結合醫師1人。獲得中醫執業醫師證5人，助理證1人，1人在考試。
2.中醫科建設情況：設有中醫科、艾灸室、中醫理療室、中醫婦科、中醫兒科、中醫病房、中醫電教室等。并且成立了兩個中醫專病，分別是中風和眩暈。中醫設備有針灸燈、神燈、中藥煎藥機、牽引床、針灸針、火罐、刮痧板、艾灸儀、艾灸盒、經穴治療儀等19種。有中藥飲片325種，中藥丸劑64種，中成藥123種，占藥品數量的60%。開展中醫適宜技術16項。
（二）領導重視、機構健全
為加強對創建工作的組織領導，我院成立了以院長為組長，中醫人員為組員的組織機構，明確了責任，全面落實了創建中醫特色鄉鎮衛生院工作任務，積極開展中醫工作。
（三）大力宣傳中醫藥知識，營造氛圍
1.營造中醫氛圍：我院今年投入了10萬元進行中醫氛圍營造工作，對門診部、住院部、中醫電教室、中醫理療室進行了裝修，對后院進行了美化。制作中醫宣傳展板60塊，中醫養生知識條幅10塊，中醫藥宣傳材料10000份，并且在大門上制作了一個電子屏，可以進行中醫健康知識滾動播放。營造了良好的中醫氛圍。
2.開展中醫講座。對群眾積極的開展中醫養生和中醫防治慢性病講座。截止12月8日，共開展健康教育講座5場次，參加講座人次達156人次。其中，9月6日，醫生王新慧講解保健操"312經絡鍛煉法"受到群眾的好評，并在新華網、中國經濟日報進行了新聞報道。
3.開展中醫適宜技術宣傳活動。6月8日，轉渠口鎮中心衛生院利用農民趕集的時機，在鎮農貿市場開展了中醫藥健康宣傳活動。并在新華網、酒泉衛生信息網、敦煌衛生信息網、敦煌電視臺、敦煌廣播電臺、敦煌文化旅游報上報中醫信息共6篇。
（四）加強中醫藥知識培訓，大力培養中醫人才
1.每月定期由專人負責對全院職工及鄉村醫生進行中醫藥知識培訓，扎實開展“中醫學經典，西醫學中醫”活動。并把中醫藥知識成績納入績效考核。認真做好中醫師承工作，積極開展師帶徒學習活動，確定了中醫學科領頭人，開展傳幫帶活動。截至12月8日，開展中醫知識培訓60場次，參加培訓人員768人次，提升了醫務人員的中醫業務水平。
2.積極參加上級部門安排的中醫培訓。截至12月8日，共參加衛生局組織的中醫培訓6次，參加培訓人員77人次；參加甘肅省中醫學院舉辦的隴中中醫正骨手法培訓1人次。
3.鼓勵醫務人員發表論文。近年，我院醫務人員在國家級刊物上發表中醫論文3篇，進一步提高了中醫人員的知識水平。
4.嚴格規范醫務人員診療行為：嚴格控制抗生素、糖皮質激素的使用，盡量使用中醫藥治療，開展住院病人全部服用中藥。
（五）專病專科建設有特色
根據本地心腦血管病發病率較高的`狀況，我院于20xx年創立了眩暈和中風專科，并安排專人負責。目前，眩暈專科、中風專科的建設已經形成特色。截至12月8日，眩暈專科門診接診病人168人次；中風專科門診接診病人59人次。同時，還加強了其他科室的建設，形成了以眩暈和中風專科為龍頭，其他科室齊發展的局面。
（六）大力推廣中醫適宜技術
根據“簡、便、驗、廉”的原則，利用現有的19種中醫設備大力推廣中醫適宜技術16項，截至12月8日，開展針灸543人次，磁療547人次，拔罐302人次，牽引244人次，微波111人次，艾灸28人次，熏洗17人次，刮痧9人次，推拿9人次，敷貼9人次，放血4人次，灸位注射3人次，經皮穴位電刺激治療瘀滯型肩關節周圍炎技術55人次，頭皮針提高腦血栓形成后偏癱患肢肌力技術41人次。20xx年推廣中醫適宜新技術2項，其中，開展阿是穴鄰點透刺加纏針震顫法治療偏頭痛記性發作7人次，經筋刺法治療周圍性面神經麻痹4人
中醫質控年度工作總結 17
根據《關于開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動的通知》（國衛辦監督發〔20xx〕51號）、《欽州市開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動實施方案》（欽衛計委法制〔20xx〕5號）以及縣衛計局的要求，切實維護人民群眾的健康權益，進一步整頓和規范醫療服務市場秩序，我院開展了一系列工作，現匯報如下：
一、高度重視、明確重點
接到文件，院領導非常重視，立刻組織會議，傳達上級文件精神，并根據上級文件要求，結合我院實際，明確了工作重點即：做好宣傳，加強監管。
二、加強宣傳、營造聲勢
為廣泛發動社會、群眾參與醫托工作，我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫托詐騙的宣傳片，揭露醫托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫臺、檢查候診區張貼警示標識共8條，發放宣傳材料300余份，大力宣傳相關法律、法規，引導群眾正確就醫，宣傳科學就醫理念，切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。
三、深入醫院的`各個區域進行摸排、巡視
加強保安人的日常巡邏，組織醫院醫務、保衛等人員專門在醫院大門周邊、門診候診大廳、門診、B超室、放射科等重點部位進行摸排，明察暗訪，接受查詢20余人次，未發現非法行醫及疑似醫托的人員，未發現有雇傭醫托的科室和醫務人員。
我院在工作中還存在不足之處，今后將認真按照上級文件及會議精神，進一步提高認識，加大工作力度，建立長效機制，把打擊醫托活動深入持久地開展下去，為保障人民身體健康，促進社會和諧發展作出貢獻。
中醫質控年度工作總結 18
一、引言
作為一名中醫護理人員，我在過去的一年里始終以提高患者滿意度和護理質量為核心目標，努力提升自己的專業素養和實踐能力。以下是我對自己工作的年度總結，以期找出自己的優點和不足，為未來的職業發展提供參考。
二、工作內容概述
患者接待與評估：根據中醫護理理論，對新入院患者進行詳細評估，了解其病情和需求，制定個性化的護理計劃。護理措施執行：嚴格執行醫囑，為患者提供中醫治療、針灸、拔罐等護理服務，確保其安全和舒適。健康教育：對患者進行中醫養生、飲食、鍛煉等方面的健康教育，提高其自我保健意識。病情觀察與記錄：密切觀察患者病情變化，及時記錄并報告醫生，為調整治療方案提供依據。與醫療團隊協作：與其他醫護人員緊密合作，共同為患者提供全面的醫療服務。環境維護：保持病房整潔、安靜，為患者提供良好的休養環境。
三、重點成果
提高患者滿意度：通過改進服務態度和加強護患溝通，患者滿意度提高了XX%。優化護理流程：實施新的護理流程和管理策略，提高了工作效率和護理質量。發揮中醫特色：積極推廣中醫護理技術，如針灸、拔罐等，受到患者好評。團隊建設：參與團隊建設活動，增強了團隊凝聚力和協作精神。
四、遇到的問題和解決方案
問題：部分患者對中醫治療持有疑慮或不信任。
解決方案：加強對患者的健康教育，宣傳中醫治療的原理和效果，消除其疑慮。問題：在忙碌時可能出現護理疏漏或錯誤。
解決方案：實施嚴格的護理查對制度，加強自我監督和同事間的互相提醒。問題：部分中醫護理技術操作不夠熟練。
解決方案：定期參加培訓和實踐操作，提高自己的專業技能水平。
五、自我評估
在過去的.一年里，我始終堅守崗位，盡職盡責。我認為自己在團隊協作、溝通能力和中醫護理技術方面有所進步。然而，我也意識到在時間管理和自我調節方面還有待提高。為了更好地服務于患者和提升工作效率，我會努力改進這些不足。
六、未來計劃
深化中醫護理技術學習：繼續學習并掌握更多的中醫護理技術，以滿足患者的多樣化需求。加強團隊建設：積極參與團隊活動，提高團隊凝聚力和協作效率。關注患者需求變化：持續關注患者需求的變化和趨勢，及時調整護理策略以滿足不同需求。優化護理流程：根據實際情況和患者反饋，持續改進和優化護理流程，提高護理質量。提升個人素養：通過學習和實踐提升自己在醫療管理、溝通協調等方面的專業素養和能力水平以更好地服務于患者和醫療團隊。
中醫質控年度工作總結 19
按照xx年度中醫藥人員培訓計劃，在上級領導的指導下，經過我院全體中醫藥工作者的努力，圓滿完成了xx年度我院中醫藥人員培訓任務，現總結如下：
一、取得的成績。
xx年度，我院醫藥人員共有17名，其中中醫藥人員11名，按計劃應培訓20人，實際培訓20人，培訓率為100%，全年參加培訓學習280人天，平均每人14天/年；經過一年努力，達到了計劃要求。
二、具體做法和體會。
（一）完善中醫藥人員培訓工作組織領導體系，保證工作順利開展。
xx年，我院確定了由醫務科對中醫藥培訓工作進行指導和監督檢查，從組織上保證了中醫藥人員培訓工作的順利進行。
（二）統一思想、提高認識。
我院中醫工作領導小組通過各種會議反復強調中醫藥人員培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高中醫藥人員的業務素質，振興中醫、發展中醫，保障廣大人民群眾的身體健康，是我院xx年醫療服務工作的重點，也是以后醫療服務工作的重點，在思想和認識上保證了培訓工作的'順利開展。
（三）采取多形式、多渠道的培訓學習方式進行業務培訓，提高了中醫藥人員綜合素質。
舉辦培訓班和學術講座。本年度我院舉辦了12次中醫藥人員集中培訓，通過學習使大家了解了現代中醫理論及技術的發展，掌握了用西醫診療手段配合中醫辯證施治進行診療活動，使我院中醫藥人員的理論知識和業務水平得到了提高。
（四）落實各種措施，保障中醫藥培訓工作得到落實。
1.為促進我院中醫藥人員自覺學習、鉆研業務，不斷提高專業技術水平，對全院醫務人員培訓和考試，把考核成績與崗位績效掛鉤，進一步促進了相關人員將壓力變為動力，取得了理論水平和實踐技能都有所提高的實效。
2．xx年我院加強了對中醫從業人員職業資格的管理，要求各醫務人員通過自學，取得本科學歷。
三、存在的問題和努力方向
xx年我院中醫藥人員培訓工作取得了一定成績，但還存在許多問題，主要表現在：
1.工作時間與學習培訓時間沖突的矛盾。通過一年的中醫藥人員培訓工作，我們發現存在的最大問題是工作與學習沖突，常出現因單位排班上的問題沒有參加學習培訓。
2.部分醫務人員對培訓工作重視不夠。參加培訓學習不認真，學習流于形式，并有缺席現象；有些人員不愿意學習，不愿了解當前醫學科學和中醫藥學術發展的趨勢和中醫的發展方向，對現代中醫藥新知識疏于學習，這些問題都有待解決。3.xx年是我院將在xx年中醫藥人員培訓工作的基礎上繼續發揚成績，總結成功經驗，并針對存在問題，進一步加強廣大中醫藥人員對培訓工作的重視，合理安排好工作時間和學習培訓時間，積極參加培訓學習，并積極培養青年中醫藥技術骨干和中級職稱以上中醫藥人員，使我院中醫藥人員培訓工作順利開展，從而提高我院中醫藥人員業務素質和綜合素質，推動我縣中醫藥事業的發展。
中醫質控年度工作總結 20
20xx年是我院順利通過“二級甲等中醫醫院”審核后的第一年，本年度的主要任務是在“二甲”總體要求下不斷完善的一年。今年在院領導的正確領導，醫務科和護理部的帶領下，不斷深化業務能力及醫療質量，在人員欠缺，基礎條件差的情況下，取得了一些成績。現將全年工作情況總結如下：
一、思想建設方面。
今年繼續加強科室職工隊伍思想建設，進一步強化“二級甲等中醫醫院”理念，把所有工作的重心放在業務提升和病人滿意度上，爭取把“二甲”優質科室的理想變為現實。把二級甲等中醫院的一切制度落到實處。
二、科室人員方面。
今年科室人員穩定，各醫務人員素質不斷提高。
三、科室業務開展方面。
我科為了開拓業務量，今年xx月份開始收治引產病人，大大方便了廣大意外懷孕但無生育要求的群眾。今年我科門診共接診xxxx余人次，總收入xx萬元。住院部收治住院病人xxx人次，總業務收入xxx萬以上，中醫中藥在臨產應用率60%以上。今年收治優勢病種病人280余人次，中醫藥使用率及中醫特色治療率達到xxx%。進一步規范了門診手術病員術后中醫特色治療的開展情況，明顯降低了并發癥和后遺癥。
四、中醫特色服務方面。
今年我科今年開醫了展10項中醫特色治療，廣泛用于各種疾病的治療，在患者中得到了好評。
五、科室質控方面。
今年完善了科室質控制度和常規質控流程，每月對重點項目進行重點質控，特別在核心制度的執行、病歷書寫、疑難病討論、抗生素應用、院感方面、護理質量管理等方面各均有進一步的提高。
六、業務學習方面：
今年我科繼續加強科室內繼續教育，每月定期開展業務學習，學習內容以中醫三基知識為主，兼顧院感、藥事、法律法規等多個方面，護理定期開展中醫技術操作培訓考核，合格率100%。
通過院科兩級學習，大大提高了臨床醫務工作者的中醫理論知識和操作技能，使科室診斷疾病的能力大大增強。并選派人員參加省中管局組織的“中醫適宜技術培訓”，回科后積極投入臨床，并對科室人員進行培訓，大大提高了科室中醫技術的質量。
七、 對口支援及對口扶貧方面。
科室今年在院辦的帶領下積極參加對口扶貧項目，對蓋租村及格瓦村進行對口幫扶。并于5月分開始參加醫院組織的義診活動，先后對縣內各鄉鎮進行義診，接診200多人次，大大解決了廣大人民群眾對中醫中藥的需求。今年科室受醫務科安排參加了對口支援服務，對博大中心衛生院進行支援，按要求完成支援任務。
八、安全方面。
科室全年無醫療糾紛及醫療事故發生。科室醫療設備無全安全事故發生，電器發生安全醫患一次，未造成嚴重后果。
九、 醫療設備器械管理應用方面
科室醫療設備器械按要求管理，每月常規維護，每日進行在用登記，按規定進行使用，無事故發生。存在的.不足及整改措施：雖然在我科在今年取得了一定的成績，但還存在很多的不足：
1、 由于科室中醫人才有限，本科室醫護人員9人，其中只有一名中醫專業的醫務人員，這給臨床中醫診療技術的開展造成了一定的難度。
2、 科室培訓不到位，在月份質控抽查中，優勢護理方案掌握欠熟悉。
3、 由于我科診療技術相對落后，診療項目開展相對較局限，加之縣內大量私人醫院的開設，造成病源流失，致使科室門診量提高不明顯，病房住院床位使用率有所下降。
4、 針對以上情況，科室需要在20xx年繼續加大中醫人才的引進，繼續加大中醫“三基”知識培訓，繼續加大中醫技術操作培訓，繼續加大婦產科常規診療技術的開展，并貫徹“以病人為中心”的優勢診療服務項目，爭取來年使科室業績及服務大大提升。
中醫質控年度工作總結 21
一年來，我院在衛生局的直接正確領導下，認真學習衛生部、局關于醫療衛生體制改革的有關精神，投身醫療衛生體制的改革，廣開醫療市場，積極參與市場競爭。堅持以病人為中心，一切為病人效勞，不斷提高醫療效勞質量，改善效勞態度。嚴抓各種醫療質控指標，提高醫療整體水平有效減少醫療糾紛，杜絕了醫療事故的發生。
現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：
一、切實改善醫療效勞
加強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣闊職工進一步樹立全心全意為病人效勞的思想，堅持“以病人為中心〞的效勞理念，認真開展了內容為“效勞好、質量好、醫德好、群眾滿意〞的“三好一滿意〞活動，不斷提高醫療效勞水平。創新效勞流程，優化診療環境。充實門診醫師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
加強醫患溝通，完善溝通內容，改良溝通方式，注重溝通效果，切實加強醫院根底管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，防止發生醫療過失和事故。嚴格技術準入制度，標準醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實提高醫療效勞質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危，是醫療效勞的生命線，是醫院管理的核心內容和永恒主題。醫療安全的進行首先要提高醫療質量，提升效勞水平。加強醫療質量管理，狠抓規章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心〞，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規，把各項制度落實到各個環節之中。
成立姚市鎮衛生院醫療質量管理小組,加強醫療文書質量管理，嚴格執行《病歷書寫根本標準》，對病案質量實施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專業技術人員考核方案，以落實獎懲機制，確保獎懲到位，對醫療效勞質量考核成績優異的.科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫療效勞質量考核結果不達標的科室或個人除給予經濟處分和全院通報批評，強化“三基三嚴〞訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高醫務人員業務素質。
三、建立完善的質量管理體系，標準醫療行為是核心
今年，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了相關的管理制度及考核細那么，并制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、標準化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據有關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、標準化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協調處理小組，依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性的事件和惡性的事件。
五、強化安全措施，確保醫院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等)，對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大安全責任事故。
中醫質控年度工作總結 22
現對本年度醫療醫療治療和醫療安全工作總結如下：
一、切實改善醫療服務
增強醫德醫風和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，認真展開了內容為“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，持續提升醫療服務水平。創新服務流程，優化診療環境。充實門診醫師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人即時就診。建立醫療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人能夠隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
增強醫患溝通，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果，切實增強醫院基礎管理，建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療工作制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》，增強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
二、切實提升醫療服務質量
醫療質量安全事關群眾的健康安危，是醫療服務的生命線，是醫院管理的`核心內容和永恒主題。醫療安全的實行首先要提升醫療質量，提升服務水平。增強醫療質量管理，狠抓規章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規章制度、崗位職責，嚴格執行診療技術常規，把各項制度落實到各個環節之中。
成立姚市鎮衛生院醫療質量管理小組，增強醫療文書質量管理，嚴格執行《病歷書寫基本規范》，對病案質量實施全程監控和管理。制定姚市鎮衛生院專業技術人員考核方案，以落實獎懲機制，確保獎懲到位，對醫療服務質量考核成績優異的科室或個人給予表揚和物質獎勵；對醫療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能實行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫療技術人員自身技術素質的持續完善和更新，全面提升醫務人員業務素質。
三、建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心
今年，我院從增強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了相關的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
四、依法妥善處置醫患糾紛
依據相關法律法規，把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道，維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了姚市鎮衛生院醫療糾紛協調處理小組，依法妥善制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大安全責任事故。
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