社區城市管理工作總結

時間：2025-11-22 05:33:36 工作總結我要投稿

社區城市管理工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的社區城市管理工作總結，歡迎大家分享。

社區城市管理工作總結

社區城市管理工作總結1

　　我局高度重視機關行政效能建設工作，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，為我市“四個四”發展戰略和經濟發展供給了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現將今年上半年我局機關行政效能建設開展情景報告如下。

　　一、行政效能建設開展情景

　　(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了職責追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。

　　(二)制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衛生管理局20__年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格職責追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、職責人職責。

　　(三)端正工作態度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：

　　二是堅持禮貌用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。

　　三是實行“首問負責制和崗位職責制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。

　　四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無異常時限要求的'，在規定的15個工作日內辦結;對來件，我局本著方便群眾出發，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。

　　(四)清理審批事項，規范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規范管理，又方便于民。

　　(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執行會議報批制度，控制會議規格、數量、規模和會期。今年，除我局與市規建局共同組織召開了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛衛工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執行公文處理規范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現象。

　　(七)加強效能監察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監察力度，局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查，并設置了投訴舉報電話(3125776)理解社會監督。為確保我局系統機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情景，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無一齊行政效能投訴案件。

　　二、城市管理新亮點

　　(一)以人為本，加快市政環衛基礎設施建設步伐。

　　一是繼續實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農貿市場側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。

社區城市管理工作總結2

　　20xx年，丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領導下，在分管主任的帶領下，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，認真對照“四風”查擺問題，不斷強化科室領導干部的宗旨意識、群眾觀點、大局意識、屬地意識和廉政思想，堅持問題導向，統籌兼顧，扎實做好各項工作。現將全年工作總結如下：

　　一、強化宗旨意識，聚焦作風建設

　　(一)修身固本，加強作風建設街道城管科工作總結工作總結

　　我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎，教育引導科室成員牢固樹立為民服務的宗旨意識，認真對照“四風”查擺問題，糾正作風方面存在的問題，不斷加強教育和引導，在密切聯系群眾、改進工作作風方面下功夫、做整改，切實做到能夠以優良的作風更好的服務群眾。

　　(二)力學篤行，培育價值觀念。科室領導干部認真按照機關黨支部及黨小組的學習安排，深入學習黨的群眾路線教育實踐活動相關文件及重要論述，觀看系列警示教育片，參加系列研討講座，不斷培育和踐行社會主義核心價值觀，并學以致用、力求實踐，以知促行、以行促知，進一步將為民服務的理念融入到實際工作當中。

　　二、強化服務群眾，落實好舊樓改造惠民工程

　　今年，我街共有12個小區進行舊樓改造，涉及xx8棟樓591個樓門，12837戶近4萬居民，改造面積萬平方米，約占全區改造項目的。雖然任務量大、時間緊，但是在汲取前兩年的改造經驗和創新思路的努力下，無論是在清拆進度、穩定程度，還是在項目施工、物業進駐方面都較往年有顯著提高，而且在惠及民生、服務群眾方面也取得了長足進步。

　　(一)取得的主要成績

　　(二)主要工作措施

　　1、調查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動前，20xx年12月26日就提前完成12個小區樓棟、樓門、樓層、戶數、面積、空房數等基礎資料的統計，摸清了每個小區的'建筑年代、產權性質、人員結構、主次出入口位置等現狀，著重對社區內現存的違章、圈占、堆物等進行登記造冊，搞清重點難點，并廣泛征求居民意見，初步制定清拆方案。統計結果呈現出五個“多”的特點。一是違章圈占數量多，僅首批三個小區就存在810處違章圈占和棚亭，總占地面積近1萬平方米;二是相對人釘子戶多，小區內存在大量長期盤踞在此，多次整治未果的難點戶;三是低保戶困難戶多，大約有750戶居民享受國家低保或困難補助;四是餐飲類底商戶多，社區內存在大量擴建操作間或搭建棚亭;五是少數民族住戶多，許多違章搭建者是少數民族，涉及民族習俗問題。

　　2、發動群眾、依靠群眾。泉芬書記在批示中指出，要動員群眾，積極參與，支持配合，共同完成打造美好家園的任務。這不僅指出了清拆的重點，也教給了我們方法，是黨的群眾路線的生動體現。我街認真領會學習，共印制2萬余張宣傳單，制作40多條宣傳橫幅，與區容委制作的宣傳畫冊一并下發到社區，懸掛張貼，并每家每戶發放宣傳單。黨的群眾路線服務群眾聯系社區的街道干部與居委會主任、文明督導隊員、社區志愿者一起深入居民家中進行宣傳引導，宣講舊樓提升改造的大好政策，并實際了解居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，引導大家支持改造工作，共同參與到美麗社區的建設當中。

　　3、整體推進、突出重點。按照市、區舊樓改造指揮部的安排，我街12個小區分為三批進行改造，每批3至5個小區不等。根據安排，我街逐批整體推進舊樓改造清拆工作，并把握重點、掌握節點，實現了清拆工作開門紅街道城管科工作總結街道城管科工作總結。

　　一是創新清拆思路。面對艱巨的清拆任務，我街分析總結往年清拆經驗，查找短板、創新思路、借勢借力，在全區首創的采取物業服務企業全程介入舊樓清拆的新模式，同街城管科、綜合執法大隊、居委會一起，在社區志愿者、文明督導隊等人員的配合下，共同參與清拆工作。如此一來，不僅為清拆提供了更多的人力物力，還使物業公司提前與居民群眾交流溝通，為物業公司后續長效管理奠定了基礎;

　　二是選擇合宜方法。在多次清拆實踐中，我們摸索出一些清拆方法，主要有“以點帶面動全局”工作法，適合于拆除存在時間較長，已形成惡劣影響，鏟掉它能夠波及、撬動周邊違建者自行拆除的惡性違章;“地毯式整體推進”工作法，適合于該區域內沒有典型的惡性違章，但違建者眾多，彼此相互牽扯、觀望的情景;“發動群眾做群眾”工作法，適合于數量眾多、影響范圍廣，且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群，比如地鎖問題;“以真情換真情”工作法，適合于期盼舊樓改造，但涉及自身問題時有抵觸心理的住戶，等等。在實際清拆中，我們靈活運用，取得了較好效果;

　　三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法，但仍存在個別疑難雜癥，需要特殊處理。為此，街城管干部充分發揚“五加二，白加黑”的精神，連續奮戰，加班加點，一邊和居委會耐心入戶宣傳動員，一邊督促執法隊做好程序下達工作，同時做好集中清拆安排。最終，像風采里寶全海鮮價值約20萬的操作間、九段(1-14門)已搭建30年且住人的違章、風屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問題都得到了有效解決。

　　三、強化大局意識，落實好“美麗天津●一號工程”

　　“美麗天津·一號工程”是我市另一項重要的民生工程，是進一步推進美麗天津建設，改善全市生態環境和群眾生產生活條件的一項重要舉措。為此，我科室認真按照相關分指揮部的要求，扎實做好大氣污染防治和清潔社區工作，使之符合“美麗紅橋”建設，為美麗天津做出貢獻。

社區城市管理工作總結3

　　xx社區城管工作站在街道正確領導下，城管工作站在日常工作中積極發動居民，參與社區城管站的各項活動。城管工作環境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中環境保護、衛生面貌是和諧社會的基礎和標志。強化城管工作管理，服務居民生活，改善和提高居民生活質量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據這個思路，結合我社區的實際情況，年后在社區內成立了居民骨干、小組長及社區衛生主任為主的城管工作管理網絡，把城管工作、衛生工作、市容環境的工作任務、目標落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標本兼治、齊頭并進，為整體推進xx社區的城管工作、愛國衛生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環境衛生意識和參與城管工作環境衛生面貌的改觀。社區在各項會議議程中將城管相關工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛生月創建全國文明城市及創建文明城區活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區是我家，衛生靠大家”的環境衛生意識，共同參與。

　　上半年年度社區城管工作站、愛衛會多次開展清除小區衛生死角，清除白色污染活動。上半年聯系抽取化糞池xx多余次，處理城管數字案卷xx起，解決率做到xx%，上報違障建筑5處。居民提出的'各種問題能解決的都得到了圓滿解決，不解決的做好說服工作和解釋工作，盡量使居民滿意。在xx月份社區開展了第二十二個愛國衛生月活動，組織黨員志愿者，社工一起進行清潔活動，活動受到廣大的好評。在xx月內開展了第xx個“世界紅十字日”活動，社區積極組織人員參與街道攜手人道促和諧，志愿服務為民生活動，xx月底開展第二十四個世界無煙日活動。將全國文明城市、文明城區及各項衛生活動中、共計出黑板報7期，橫幅xx條，配合街道做好宣傳工作。在除四害活動中上半共計投放鼠藥、堵鼠洞活動6次。消滅蚊蠅滋生地xx處。

　　上半年中xx社區將垃圾分類工作作為重點進行開展，每月堅持將廚房分類袋分發到戶。建立垃圾分類工作督導制度，組建社去衛生主任，衛生委員，社工，保潔人員，志愿者組建了垃圾分類督導小組。堅持每日巡查社區垃圾分類情況，并將情況記錄在表。社區為美化環境衛生，城管工作站做了大量的工作。通過一系列的城管工作，我們深深體會到創建和諧的人居社區，塑造現代城市環境新形象是構建全面協調可持續發展社會的重大舉措，同時也提高了社區城管工作管理事務的能力，豐富了文明社區的活動內涵。環境衛生面貌的改變增強了社區居民的凝聚力，使社區環境衛生得到了正真的改觀。下半年我們將以創建環境一流的社區為新起點結合老社區的特點，堅持不懈加大創建，長效管理，揚長避短認真學先進、扎實抓創建，堅定不移地走向全面協調可持續發展之路。

　　下半年工作：

　　在完成數字城管、道路保潔、“四化”長效等的日常工作基礎上，突出重點，解決城市管理中的熱點、難點問題，確保年終考核創優目標的實現。

　　1、道路分類保潔：社區加強督查，加強保潔工作，確保年度小區檢查工作不失分。

　　2、解決城市管理熱點、難點問題。對社區日常衛生，城管建設中難以解決，居民強烈反映的問題，逐個分析。由城管科為主，相關社工輔助儀器協調解決或尋求上級政府協調市、區職能部門解決。

　　3、環保工作。加強垃圾分類工作，積極發展社區垃圾分類志愿者隊伍。將xx社區垃圾分類工作呈現嶄新面貌。

　　4、食品安全工作：繼續做好食品安全“三小”整治工作，有效遏制并逐步改善無證無照食品生產經營行為，提高轄區食品安全的整體水平，探索長效管理機制，聯營店形成常態化，力爭達到依法管理、規范發展的局面，確保人民群眾的飲食安全。

社區城市管理工作總結4

　　一、指導思想

　　堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，立意求真務實、改革創新，堅持依法行政，始終圍繞“挺進第一方陣，建設中等城市”的戰略目標，全面推進和加強城市管理，不斷完善城市服務市民的功能，努力為構建和諧、秀美、文明、富裕新創造良好的生活和工作環境，促進城市管理工作創造新水平，登上新臺階。

　　二、工作目標

　　以創建國家園林縣城為總目標，以“執法為民、共建和諧、沒有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴、實、細、改”四字文章。即:嚴肅紀律、嚴格要求、嚴格管理;求真務實、工作落實、作風扎實;督查細致、考核細致、發現問題細致;改進工作方法、改善工作條件、改善落后管理模式。

　　三、工作思路

　　(一)強化精細管理，實現整體工作效能大提升。

　　1、堅持把清掃保潔工作放在環衛工作的首位。做到縣城環境衛生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車作業到位;強化衛生死角清理突擊隊的管理，做到所有衛生死角清理不超過一個星期;繼續抓好垃圾處理費的收繳工作，用好用足用活此項經費。

　　2、全力抓好城區重要地段綠地補植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養護步步到位，4月份之前全面完成補植任務;繼續提升公共綠地管理水平，繼續加大公園、廣場清掃保潔力度和園林設施維護力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進行規范養護，同時要把沿線的花壇路沿石維護工作納入日常管理范圍;繼續夯實國家園林縣城創建基礎，全面啟動創建工作。

　　3、始終把砂石撒漏的`整治作為城管綜合執法工作的重點。每天都要查處無遮蓋過境車輛;與公路路政、交警等部門聯手每年開展4次以上超限超載聯合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車輛進入城區;落實工作責任，分解工作任務，把任務落實到每個中隊、每個執法隊員頭上;改變以往工作方法，打好時間差，實行休息時間段上路查處違法車輛;班子成員和隊領導要堅持原則，統一處罰標準，杜絕說情風。

　　4、認真做好市政設施的維修和養護，確保示范街人行道無破損、下沉、松動，沉井蓋無破損或凹凸不平;加強雨天巡查力度，確保街道所有下水道無堵塞，若遇險情應啟動應急預案，立即排除險情;對城區和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點路段進行全面檢查和維修，確保路燈設施良好，運行正常，路燈亮燈率和附屬設施完好率達到98%以上。

　　5、進一步加強余土公司的規范管理，禁止無擋板車輛上路，破損蓋板要及時修復，上路車輛帶頭洗清輪胎，率先垂范;管好管死余土和建筑垃圾清運市場，防止無資質單位或居民使用社會閑散車輛上路。

　　(二)加大執法力度，實現市容市貌水平大提升。

　　1、握緊拳頭，集中力量，堅決查處和嚴厲打擊違章建筑。堅持按照縣里關于加強城區建筑市場管理有關規定進行管理;加強與建設、房管等城區有關單位的協作;加強城區建筑市場的巡查，做到早發現早糾章;耐心做好細致思想工作，堅持按法律程序辦事。

　　2、繼續抓好建設中路車輛禁停工作，以此為示范，切實抓好整個城區的車輛停放工作。一是規范建設中路車輛禁停管理，使之更趨人性化，停車10分鐘以內的，只糾章不罰款;給園區外商企業發放臨時停車綠卡，允許外商停留半小時，半小時以外只糾章不罰款;二是嚴令禁止占路為市，買賣新車或二手車;三是禁止廢棄車輛長年遺棄在路邊或人行道上。

　　3、不斷規范和控制攤點的數量，做到規范合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內容設置，要求統一審批、統一規格、統一高度、統一收費標準;臨時攤點或企業、單位臨時宣傳占道的要規定時間、規定地點、規定衛生標準;統一招標拍賣的攤位要控制數量，定好位子，并經常檢查;取締和嚴厲查處未經批準的流動攤點，對于學校周邊的環境整治要與校方聯合進行，對于沿街叫賣現象要敢抓敢管;鞏固好錦江團結路口整治成果，防止占道為市現象反彈;抓好老農貿市場、銀海商貿城、錦江等農貿市場周邊環境整治;注重從小事抓起，譬如街面養雞、街面洗車店不規范作業造成的泥沙污染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業躁音過大、以及市民反映的熱點問題，不斷延伸管理范圍。

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