工作經驗教訓總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的工作經驗教訓總結范文，歡迎大家分享。
工作經驗教訓總結范文1
一、善于分析
目前的商業形態已有過去的生產導向轉變為行銷導向，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產品，心得體會《推銷工作心得》。
二、善于接觸
善于接觸，便是積極有效地發掘潛在客戶。嚴格說來，客戶才是支付業務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
三、頻于聯系
“創業維艱，守成不易”，人與人之間的情感發展，也是如此。再深厚真摯的'生死之交，一旦疏于維系聯絡，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您業務過于繁忙，無法親自與老客戶敘舊，也可以“電話傳情”方式，喚起對方的注意。
四、主動出擊
在業務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰勝恐懼”是踏入這個行業的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。
五、有利共享
想使業務人員與客戶之間的情誼綿延流長，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許，在權衡雙方利益一致的情況下，業務人員必須犧牲一些利潤，而贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發現這才是明智之舉。總而言之，與客戶“有利共享”是業務人員必須切記的。
有了“五大精神”，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕，站無不勝的業務人員。
工作經驗教訓總結范文2
20xx年根據《中共四川省委辦公廳關于開展“萬名干部下基層”活動的意見》（川委辦[XX]28號）、《中共內江市委辦公室關于開展“萬名干部下基層”活動的意見》（內委辦[XX]8號）文件精神及《中共資中縣委辦公室關于開展“萬名干部下基層”活動選派干部到鄉鎮村任職的通知》（資委辦[XX]268號）文件精神的要求，我被選派到資中縣水南鎮人民政府擔任鎮長助理一職，進行為期兩年的下派鍛煉。
一、特殊的工作性質，瑞正了我業精于情的工作態度
古人云：“天下之事，以難而廢者十之一；以惰而廢者十之九”，作為從未有鄉鎮及農村工作經驗的我，要做到不會就學，不懂就問，更要做到腦勤，眼勤，手勤，腳勤。
我到任后的第一件大事就是主持水南鎮“第六次全國人口普查”工作。在我剛接到這個工作的時候，頭腦一片茫然，不知道從何做起，但人口普查是關系到全國今后十年發展的一件大事，是一項嚴肅認真而且又復雜的工作，容不得半點馬虎。為了做好該項工作，于是我通過請教十年前參加過人口普查的同志，虛心學習掌握了過去的一些經驗，通過在縣上的培訓和學習“第六次全國人口普查”普查員手冊，知道這次的人口普查和十年前不一樣，我就和鎮上統計站的同志商量人員的搭配，充分發揮參與人員的長處，最終制定出一個圓滿的工作方案。選會電腦制圖的協助我做好各村的行政區域圖，房屋幢圖，選文字錄入快懂統計的同志負責人員的信息錄入，選書寫工整的人員負責信息表的填寫。就這樣在時間緊任務重的情況下，繪制人口普查小區圖351幅，建筑物2258幢，人口信息11萬多條，保質保量的提前完成了工作任務，并獲得了內江市人口普查辦公室的好評。
二、復雜的工作現實，鍛煉了我鍥而不舍的工作品質
“事在人謀，業在人創”。我到任后分管的其中一項工作就是衛生工作。新型農村合作醫療是黨和國家對農民的一種關心，是件利國利民、利人利己的好事，為此國家投入了大量的人力物力，但這項工作的開展不盡人意。通過一段時間對相關文件的學習，在深入調查走訪，認真聽取村干部的意見和建議的基礎上，重新制定了一套激勵機制、獎懲辦法，又利用我分管的電影隊加強了新型農村合作醫療好處的宣傳力度。用本村參加了新型農村合作醫療并且受益的村民在宣傳園壩會上現身說法，及時的轉變了絕大多數村民對新型農村合作醫療的認識。村干部現場辦公征收新型農村合作醫療款。該方式在奉安村試點成功后，向全鎮其它村推廣，使全鎮在XX年、XX年連續兩年的新型農村合作醫療款的征收達到95%以上。在全縣名列前茅，我的這種鍥而不舍、不服輸的工作態度受到了黨鎮領導的肯定。
三、艱苦的工作環境，磨練了我吃苦耐勞的工作意志
20xx年8月19日，連繼一周的大雨，使沱江河水位猛長，水南鎮各村（社區）相繼受災，災情就是命令，8月21日是周六我一大早就去我負責的321國道水南境內的奉安段查看災情，對以出現險情的地段進行登記上報，對沒有出現險情的地方挨家挨戶的宣傳加強安全防患意識。上午9點在倒石橋碰到巡查到此的書記鎮長，看見我冒著雨有序的指揮村干部搶險，對我的工作態度進行了發揚。上午10點鎮上領導班子成員召開緊急會議，安排部署撿險救災工作，我和副鎮長廖正明同志對水南鎮災情最為嚴重的石膏村、板橋村、碑溪村進行了入戶走訪調查，將災情最為嚴重的村戶進行了妥善安置，將出現險情的村民進行轉移。晚上九點我又同書記到瓦窯壩鐵路進行搶險工作。通過這段搶險救災工作的經歷，讓我對鄉鎮工作有了新的認識，對如何利用各種有利因素處理各種不穩定因素，解決各種突發事件，排查農村各種潛在問題有了一定的認識，同時也明白了越是艱苦的環境越能考驗一個人的毅力。“苦想沒有盼頭，苦干才有奔頭”，書記的這句話讓我感觸很深，我們要勇于面對各種困難，困難面前不叫苦、不叫累，問題面前不回避、不氣餒。
四、不倦的工作追求，鑄就了我積極飽滿的工作熱情
在水南鎮除了我有自己的分管工作還有協助工作，水南的農村農業工作就是我協助副鎮長張K同志分管的其中一項工作。
在接手這個工作以后，我就同張鎮長共同研究商量，將全鎮的農業產業結構分布情況做了一次全面的調查研究，為此我和鎮農業服務中心的譚主任走遍了全鎮90%以上的村，對每個村的農業產業特點有了一個初步了解，例如乘家村的蜜柚、姊妹橋村的塔羅科、高山村陳家壩的.沙土羅卜等在全省乃至全國都很有名的。但上述產品由于近年來，種植面積逐漸增大、竟爭變強、利潤空間小了，農民的種植積極性也小了。為此我經過調查發現高山村有不少的村民利用季節性空閑土地種植青菜，賣給資中豐源廠做冬尖增加收入。我通過農業服務中心譚主任了解到，青菜的種植技術簡單、田間管理時間少、生長周期短、一年可種四季、種植成本低，利潤空間大等好處后，與鎮領導商定在高山村發展800畝的青菜種植基地，在鎮上主要領導的支持和幫助下與資中豐源廠簽定了長期供貨協議，使高山的村民每畝每年增加收入600多元。今年由于加強了管理，高山村的青菜喜獲豐收，看到農民的腰包鼓了，臉上樂了，我心里有種說不出的成就感。雖然成績是微不足道的，但是在工作中不斷追求上進的愿望和追求完美的性格，會促使我一直以飽滿的熱情去干好每一項工作。
五、認真的工作態度，換來了可喜的工作成果
XX年資中縣機關工委年終考核被評為優秀。
XX年受資中縣人民政府表彰為XX年婦科病普查普治先進個人。
XX年由于我的努力和運用所學的專業知識在全國第六次人口普查工作中，水南鎮的人口普查工作受到了市人口普查辦公室的表彰。
XX年受資中縣人民政府表彰為XX年無償獻血優秀組織工作者。
兩年前在市上開下派動員大會時，市農業局局長李尚平同志拉著我的手對我說，小王你家在資中，這次回去也是回家，你可以耍兩年，也可以干兩年，椐根我的經歷，我認為你可以認認真真的在鄉鎮干兩年，我相信兩年后你回來的時候，你對人生觀、價值觀會有很大有改變。
工作經驗教訓總結范文3
20xx年過去了，新的一年又來了，為了把新的一年工作做得更好，現在對過去一年工作簡要回顧并總結一下。
20xx年工作回顧
一、采用各種方式提高安保人員業務技能，提高質量的安保服務。
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁，年齡偏大，平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質偏低。針對這一狀況，在公司領導的大力支持下，我作為安保隊長狠抓了安保人員技術業務素質的培訓，每周都進行隊列、隊形保安人員技能的培訓，推行安保文明用語，限度為提供安保服務。
二、根據不同的天氣季節，采用靈活安排人員，抓住各項工作的重點，做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重點為水面安全，公共設施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務，白天的安保工作主要是水面設施的安全防范。時刻做好設施的監視，要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次，發現問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設施的防盜工作，發現有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應，撥打110電話，并配合派出所民警共同制止，如今年6月份，劉先斌班，夜間10點左右發現有人偷盜6號門電纜，在班長撥打110后，大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕，避免了風景區的.財產損失。受到了風景區管理處的好評。秋冬季來臨時，風景區比較干燥，時刻都有火情火險情況發生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓外，有針對性的進行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓，要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材，做好火災的撲救，降低火災帶來的財產損失。
20xx工作打算
新的一年開始了，我們翡翠湖保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓教育，提高安保人員的安保技能，二是積極與管理處配合，開展翡翠湖的各種保安服務工作，為全面提升風景區公共形象做出應有的貢獻。
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