關于內科工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的關于內科工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于內科工作總結范文1
今年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持關心下,內x科全體護理人員協調一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿足的成果,現將今年護理工作做如下總結:
一、在思想道德方面
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務〞的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥〞的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我指責。
二、認真落實各項規章制度
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對x次,每日護士長參加查對x次,具體核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的`落實,每日晨間護理,午間護理,為患者剛好整理和更換床單元,營造整齊溫馨病區。
三、留意提高護理人員業務素養
對護理人員進行三基培訓,購置神經內科專業護理書,剛好組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行探討,不僅提高了她們的業務技術水平,也增加了護士對自身、對科室進展的信念。主動組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、留意服務微小環節,提高病人滿足度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿足度調查表,滿足度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。
深化開展了以病人為中心的健康教化,通過制定并發放健康教化手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣揚,讓病人熟識駕馭疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間,合理支配治療,護理。陪伴護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,關心病人辦出入院手續,供應一次性紙杯,關心無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的贊揚。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形,集中處理,并定期檢查催促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
關于內科工作總結范文2
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們呼吸內科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:呼吸內科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的.內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們呼吸內科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅呼吸科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,呼吸內科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。 五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。 六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們呼吸科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是: 1、力爭在護理科研方面有所突破。 2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
關于內科工作總結范文3
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達xx%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的'合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。 六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。 我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。
關于內科工作總結范文4
這一年,內科護理組仔細執行及落實本年度護理規劃,按醫院護理效勞質量評價標準的根本要求及標準,完善各項護理規章制度,改良效勞流程,改善住院環境,加強護理質量掌握,保持護理質量持續改良。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓規劃,提高護理人員業務水平
對各級護理人員進展三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理學問及定期考核;學習及接收護理新學問及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份勝利進行了消防安全演練。
二、改善效勞流程,提高效勞質量
標準接待新入院病人效勞流程,推行效勞過程中的標準用語,為病人供應各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見,對存在的問題查找緣由,提出整改措施,不斷提高效勞質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理過失事故發生
每周護士會進展安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消退過失事故隱患,仔細落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理過失事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到精確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能仔細的依據自已所觀看到病人狀況進展書寫,能夠客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監視檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發覺問題準時訂正,每月進展護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并連續監控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量到達了95分以上。
五、標準病房治理,建立以人為本的`住院環境,使病人到達承受治療的最正確身心狀態
病房每日定時通風,保持病室寧靜、干凈、空氣新奇,對意識障礙病人供應安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實安康教育,加強根底護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理需要。依據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
六、急救物品完好率到達100%,急救物品進展“四定”治理。
每周專管人員進展全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進展抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染治理標準,重點加強了醫療廢物治理。
完善了醫療廢物治理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能仔細履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
八、工作中還存在許多缺乏
1、根底護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不準時,臥位不舒適。病房治理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不準時。
3、學習風氣不夠深厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;安康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的根底上,將連續努力:
1、連續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平;
2、進一步完善護理效勞流程與質控方案并仔細貫徹執行;
3、加強根底護理的落實,加強病區安全治理,創優質護理效勞;
4、成立康復護理小組,削減因腦堵塞所致的致殘率,提高腦堵塞患者的生活質量。
5、健全護理“質量、安全、效勞”等各項治理制度,各項工作做到制度化、科學化、標準化。
6、強化內涵建立,不斷提高護理隊伍整體素養,建立醫德好、效勞好、質量好的護理團隊。
7、堅持“以人為本”的效勞原則,使護理效勞更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿意人民群眾日益增長的安康需求,創優質護理效勞效益,讓群眾滿足。
關于內科工作總結范文5
上半年,xx科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將xx年上半年xx科護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。 5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100% 二、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士人次,其中xxxx17次,xxxxxx16次,xxxxxx5次,xxxxxx2次,xxxxxx2次,xxxxxx1次,xxxx1次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的.不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。 四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。 護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
關于內科工作總結范文6
這一年是積極上進的一年,也是評審二級醫院勝利的一年,在這一段時間里做了這一年的工作總結
一、加強護理質量治理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組仔細組織實施,進展考核,通過目標治理促使護理人員觀念轉變。增加奉獻意識,主動效勞意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量治理,即根底質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參與各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作;結果應達標;同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進展消毒,一次性物品按要求治理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進展嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監視工作。
二、連續開展優質護理效勞,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念。
一切以病人為中心,以病人滿足為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理!
三、依據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進展實施,按分級護理效勞級別,分層級治理。主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的治理,保障護理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗;依據護理部要求制定護理人員的`培訓規劃,抓好護理隊伍建立,提高護理隊伍素養。
1、對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好根本功的訓練。
2、在全院進展普遍的一般訓練及全面提高的根底上,抓好骨干隊伍的重點培育。要求嫻熟把握護理技術,還要求把握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將實行多種渠道,為護理人員供應學習時機。
(1)鼓舞護理人員參與護理自考和函授學習,提高學歷,轉變護理隊伍以中專為主的構造。
(2)仔細抓好連續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理學問培訓班學習,以治理學問、專科學問進展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理學問,新業務新技術,專業技術培訓,申請護理部主任到我科室進展護理查房,并賜予指導,以提升查房質量,以提高專業學問水平及實踐力量。
五、護理安全則是護理治理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀治理與微觀治理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全治理工作,削減醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
1、依據護理部做的宏觀治理,補充完善護理安全治理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀治理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%;抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
關于內科工作總結范文7
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從21年至21年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質 在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,保證在實踐工作上不偏離正確的`軌道。同時,在實踐中不斷總經驗教訓并合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。36天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
關于內科工作總結范文8
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一樣,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿足的成果,現將20xx年護理工作做如下總結:
1、護理人員在政治上仔細學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,堅固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,仔細開展自我指責。
2、全科護理人員仔細落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參與查對1次,具體核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者剛好整理和更換床單元,營造整齊溫馨病區。
3、注意提高護理人員業務素養對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,剛好組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行探討,不僅提高了她們的業務技術水平,也增加了護士對自身、對科室發展的信念。主動組織護理人員參與醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
4、注意服務細微環節,提高病人滿足度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿足度調查表,滿足度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。深化開展了以病人為中心的健康教化,通過制定并發放健康教化手冊,以及通過護士的`言傳身教,黑板報宣揚,讓病人熟識駕馭疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間,合理支配治療,醫學護理。陪伴護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,供應一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水,定期的電話回訪,以細小優質的服務得到了病人及家屬的贊揚。
5、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。
關于內科工作總結范文9
一年的時間匆忙而過,在過去的一年的時間里,在醫院的各級領導的正確領導下,在四周同事的主動協作下,我仔細學習本專業的學問,仔細對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務理念,不斷發揚救死扶傷的精神,仔細的對待本職工作,不斷取得突破,同時,我也不斷總結工作中的閱歷與教訓,獲得了領導以及四周同事的一樣認同,詳細狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,主動主動仔細的學習護士專業學問,工作看法端正,仔細負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
三、發揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個須要團隊輪值協作的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的學問,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平在過去的一年里,我能夠仔細學習黨的方針路途政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的'政治理論水平,進一步端正了服務看法,增加了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的主動性。同時,自己主動主動地參與醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新學問,更新自己的學問積累,較好地提高了自己的專業修養和業務實力,適應了不斷提高的醫療專業發展的須要。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別華蜜的事情。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會接著發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步堅固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到!
關于內科工作總結范文10
在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并仔細嚴謹的看法和主動的熱忱投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順當完成了各項護理工作。現將一年工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,主動主動仔細的學習護士專業學問,工作看法端正,仔細負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,聽從吩咐,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能主動參與醫院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。
二、專業學問、工作實力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的.苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中看法端正。
三、在看法、學習方面
嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能仔細對待,看法端正,目標明確,基本上堅固的駕馭了一些專業學問和技能,做到了理論聯系實際;除了專業學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,在閑暇時間里閱覽業余學問,從而提高了自身的思想文化素養。
四、在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充溢而有條理,有嚴謹的生活看法和良好的生活看法和生活作風,為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和諧相處;,在工作期間能相互幫助。 五、今后的目標
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。
(2)在院領導、科主任的關切和指導下,順當完成醫療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!希望來年,我們仍舊能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創建一個更加絢麗的將來!
關于內科工作總結范文11
在這歲末迎新的時刻,我就擔當神經內科護士長這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作安排并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實狀況,并剛好總結講評,不斷提高護理質量。
三、依據產房的'工作任務和助產士的詳細狀況,優化護理力氣的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按安排和要求定期進產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。
六、剛好傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作狀況。
七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的探討,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通內科科護士長年度總結。狀況,剛好取得支持和協作。
十、做好每月各項業務統計工作,精確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應剛好分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
時間過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺生疏,由于沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避開許多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下許多時間,避開許多不必要的差錯事故;與病
關于內科工作總結范文12
在過去1年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
(一)思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的'方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。
(三)在態度、學習方面
嚴格要求自己,對醫院每個季度的考核能認真對待,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處。在工作期間能互相幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
關于內科工作總結范文13
光陰過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感到生疏,由于沒有在這個醫院實習,所以對先生、同事、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳先生就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不光是現在才知道這個事理,無論是做什么,與別人的溝通是很緊急的,豈論我們是與領導、先生、同事、病人及眷屬,溝通好了就會避開很多的誤會,毛病。
與同事溝通到位就可以省下很多光陰,避開很多不需要的毛病事故;與病人及眷屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的加倍順當,患者做好共同,有利于本身的病情,也使我們工作起來更便利……
溝通真的很緊急,不管你是干哪一行,你都避開不了要與別人打仗,要與別人溝通。其實,只要我與病人及眷屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避開每天早晨病人不絕的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰,長什么樣子,也不知道本日本身輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,本身的病情究竟是有好轉照樣惡化了,我想這樣的環境確定是有的,還有一些不需要的'醫療膠葛,或者是什么交接班毛病等等,我覺得這些都是由于沒有做好溝通而導致的,而由于溝通不良所引起的變亂又何止這些……
所以,我感覺我們每一個人都要學習更多的溝通技術與措施,我們護理工主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,然則必定要記著不要說漏了一些病人弗成以知道的,其實在我實習時的一個科室我感覺做的很好,先生們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,便是在我們醫院所謂的專業先生們她們會在交班之前的這一段光陰各自巡察本身所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我感覺這也并不是一種銳意的必定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是必定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,諦聽等等,只要我們可以或許與各個關系都到達協調,不管用哪種方法應當都是可以的。
這只是我本身的一些觀法,我現在也在漸漸的學著轉變,我盼望人人都可以或許做好溝通這個“活”,讓我們本身為本身削減麻煩吧!我們護士的招牌動作未便是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!
關于內科工作總結范文14
內科全體護理人員在所領導的支持和關心下,本著“一切以病人為中心,一切為病人〞的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理支配905%以上,現將20xx年工作狀況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作依據操作規程去做。
2、堅持查對制度:
〔1〕要求每日核對醫囑,并有記錄。
〔2〕護理操作時要求必需做到三查八對。
〔3〕堅持填寫輸液卡,一年來未發生護理過失。
3、認真落實內科護理常規及專科護理,堅持填寫了各種信息數據登記本。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、接著落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、對全體護士進行醫德醫風和職業道德培訓,改善醫患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發放醫德醫風滿足度調查表,滿足度調查結果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新護士進行崗前職業道德教化、規章制度、護士行為規范教化及護理基礎學問、專科專病學問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培育。
3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品運用后均能剛好毀形,集中處理,并定期檢查催促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。
6、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病專科檢查
1、完善專病專科中醫護理常規及辯證施護。
2、開展有中醫藥特色的康復和健康教化指導,獲得病人好評。
3、開展中醫護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。
4、制訂中醫護理質量持續改良措施,主動改良,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業務素養
1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
2、科室每周組織業務學習,內容為護理基礎理論學問、專科學問。
3、堅持每月進行一次護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素養的'目的。
4、留意收集護理服務需求,通過發放護理工作滿足度調查表,獲得并熱的需求及反饋信息,剛好提出改良措施,同時對護士的工作賜予激勵,調開工作主動性。
5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能,培育護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。
關于內科工作總結范文15
一、圍繞醫院工作重心,積極開展工作半年來,我科在醫院黨政領導班子護理部及科主任的領導和關心
落實“創二甲”的各項準備工作,我科按照“創二甲”評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的準備狀況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
二、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織兩次業務學習,護理業務查房三次。
2、每周晨間提問2次,資料為基礎理論知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
7、各級護理人員積極參加護理部組織的理論考試及技術操作考核,不斷提高護理人員業務素質。
三、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年來無病人投訴。
四、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
1、每周二晨會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控員作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,半年來無醫療事故發生。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的`發生。
五、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏
4、質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
六、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,落實崗位職責制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,基礎護理合格率100%,無護理并發癥。
七、急救物品完好率到達100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每半月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
八、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
九、半年來各個護理工作量統計大約如下:靜脈輸液人;靜推人;肌注人;皮內注射人;皮下注射人;輸血人;
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
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