協調工作的工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的協調工作的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

協調工作的工作總結1
1、配合市發改委產業處完成重大車輛裝備項目的梳理、摸排,上報重大車輛裝備產業項目匯總表,目前我縣共有重大車輛裝備產業項目11個,其中續建項目4個,新開工項目2個,謀劃項目5個,組織中鹽紅四方鋰離子電池生產項目參加市發改委10月下旬的重大車輛裝備產業項目集中簽約活動。
2、加強央企項目調度,加快現有央企項目的建設速度。
認真做好央企新開工項目和續建項目的建設環境服務保障工作,梳理新的對接項目,尋找新的央企戰略投資者,誠摯邀請了新興際華、北新建材、深國際、中國人壽等央企來我縣實地考察,進一步擴大我縣央企項目盤子。對擬簽約項目密切跟蹤,目前深國際綜合物流港項目已通過縣招商預審會。
目前,我縣共有央企合作項目XX個,項目總投資696.33億元。新簽約項目2個,為中鹽紅四方新能源電池材料生產和中工科安高檔數控系統研發及產業化基地項目,總投資80億元,完成目標任務的266.7%;新開工項目1個,為中工科安高檔數控系統研發及產業化基地項目,總投資60億元,完成目標任務的.109.1%;在建項目11個,為中鹽合肥化工基地二期、精細化工與新材料系列產品項目等,項目總投資432.33億元,年初以來實際完成投資37.8億元,完成目標任務的75.6%,其中2個項目已竣工,為垃圾焚燒發電和城市燃氣、加氣站、天然氣母站等項目,實際完成投資16.4億元,完成目標任務的54.7%;中國科學養老示范基地肥東龍泉山國際養生城等8個項目正在進行前期工作,項目總投資264億元。
3、組織申報了XX4年度省戰略性新興產業貼息專項。接市發改委通知后,3月20日及時將申報要求掛縣發改委網站并通知開發區和重點鄉鎮,共申報了智能化戶內外開關及電力系統配套件建設項目、合肥生活垃圾焚燒發電項目、原合肥鋼鐵集團整體搬遷技術改造三個項目。
4、組織申報了XX4年國家服務業發展引導資金。按要求及時將申報通知掛縣發改委網站并通知開發區和重點鄉鎮,共申報了華東(國際)建材中心精品城、倉儲物流中心一期工程兩個項目。
5、配合市發改委完成我縣主導產業專題調研活動,實地走訪了榮電、匯中內燃機等企業,并召開現場座談會,匯報了主導產業發展情況,推進過程中的做法和經驗,并提出了對政府培育主導產業的思路和建議。
6、組織規劃、財政、統計、文化等相關單位做好合肥市社會公共服務設施專項規劃肥東縣調研工作,完成相關資料的收集整理,目前合肥市社會公共服務設施專項規劃已經完成初稿編制工作。
7、XX4年共申報國債項目11個,總投資1.9億元,已批準國債資金0.33億元。完成XX4年肥東縣農村安全飲水工程、肥東縣XX4年農村沼氣鄉村服務網建設項目、肥東縣XX4年鞏固退耕還林成果任務、肥東縣生豬標準化規模養殖場(小區)建設項目的實施方案申報和審批工作。做好XX4年肥東縣田間工程建設項目、肥東縣茆大壩小流域治理項目實施方案的編制和申報工作。其中XX4年肥東縣農村安全飲水工程、肥東縣生豬標準化規模養殖場(小區)建設項目、XX縣XX4年農村沼氣鄉村服務網建設3個項目已開工建設。
8、XX4年前3季度肥東縣戰略性新興產業完成產值160億元,完成市下達目標任務69.6%。
9、完成第x屆中國(合肥)國際家用電器博覽會推介項目征集工作。組織優耐德引發劑(上海)有限公司年產23000噸過硫酸鹽項目和安徽環瑞電熱器材有限公司電熱帶、發熱電纜及電地暖系統生產項目成功簽約,2個項目投資總額2.4億元人民幣。
協調工作的工作總結2
建立良好正常的人際關系是做好溝通協調工作的紐帶
辦公室工作繁、雜、難。在工作中,如何在身處矛盾中而妥善的解決矛盾,做到當局者不迷,辦公室的工作人員就必須要有良好正常的人際關系。試想如果有一個在整個組織中人際關系左右逢源,上下暢通,大家信任、尊重的辦公室工作人員,那么溝通協調的目標就很容易達到了。美國人際關系學家卡耐基曾經說過,良好的人際關系是一個人成功的`重要因素。所以,辦公室工作人員在參與公司事務的同時還必須要建立良好的人際關系。具體就是要做好以下兩個方面:
首先、要學會感情聯絡法。人非草木,孰能無情? “感情投資是人際溝通中的潤滑劑,掌握了感情投資的技巧可以大大提升我們的溝通能力。”感情投入有著其他方法難以達到的效果,它可以使工作人員之間相互理解和信任。從而樹立起辦公室人員自身的形象,建立起正常的人際關系,使辦公室溝通協調工作的順利實施。
其次、要抓住最佳的溝通協調時機。信息科學證明,信息接受者對某一信息最需要時吸收它的可能性最大。一般來說,某一問題迫在眉睫,或決策者正在考慮這一問題,或這個問題解決的條件已基本成熟,我們出謀獻策就容易引起重視。溝通協調工作就是要把握好時機,做到言當其時,不失良機。所謂的“機”通常指人們對事物所呈現的某種特殊狀態的認識與利用。在辦公室的溝通協調工作中,如能有效地察機、識機、握機、用機,會以較少的勞動獲得較大的成果。如對“機”熟視無睹,麻木不仁,或不懂用機,就會喪失良機,前功盡棄。“機”隨時隨地都在變化之中。高明的辦公室工作人員,總是無機時尋機,弱機時強機,有機時乘機。得先機之利的工作人員不可忘記“見而不決,人將先發;發而不繁,人將先收;難得者時,易失者機,迅而行之,速哉!”機不可失,失不在來,要及時溝通,相機協調。
協調工作的工作總結3
一、安裝服務質量評價儀。
完善電子監察手段根據《柳州市行政審批辦證服務質量評價暫行規定》(柳政辦20xx106號)和《20xx年柳州市行政效能監察工作要點》要求,對進駐政務服務中心的所有審批事項都要供服務對象進行服務質量評價,做到“一事一評”,從20xx年4月1日起已完成對中心63個部門配置服務質量評價儀90余臺完成評議率達98.88%,其中滿意率達99.99%。有效的為我市績效考評提供可靠的參考依據。
二、完成公共服務機構進駐中心。
為落實《廣西壯族自治區人民政府關于進一步推進集中辦理行政審批事項提高行政效能的通知》(桂政發20xx15號)要求,完善我市政務服務中心服務功能,經市政府同意,柳州市郵政局、柳州威立雅水務有限公司、柳州供電局、廣西廣播電視信息網絡股份有限公司柳州分公司、柳州中燃城市燃氣發展有限公司、中國電信柳州分公司、聯通柳州分公司、移動柳州分公司等8個單位,于6月1日起統一進駐中心辦理業務,為市民提供特快專遞、報刊收訂,收取水、電、氣費,管道燃氣報修報裝,數字電視繳費,手機話費繳費,業務咨詢等共計21項公共服務項目。
三、開展“七個提升年”服務重點項目主題活動一是根據《柳州市開展“政務服務提升年”主題活動方案》要求。
制定服務重點工程工作方案,梳理出七個“提升年”中與行政審批有關的重點項目83項。
二是為加快推進“七個提升年”重點項目建設,讓重點項目建設單位得到更便利、快捷的政務服務,特別制作了服務“七個提升年”重大項目聯系卡,為建設單位協調解決重點項目在辦理過程中遇到的困難和問題。
三是根據項目業主需求,通過定期或者不定期形式,以召開工作協調會、進入并聯審批流程、啟動重大項目“綠色通道”等多種工作形式,用優質的政務服務為實現“七個提升年”服務。
四是在11月份與市重點辦、市發改委聯合開展重點項目“攻堅月”活動,力爭為一批重點項目解決審批過程中遇到的問題,讓有條件開工的項目在年底前盡快開工,爭取在“十一五”期間完成投資目標。
四、重新梳理并聯審批細則。
為進一步擴大并聯審批范圍,降低并聯審批門檻,擴大服務企業的范圍,并結合有關法律、法規的修改和變化以及各部門對審批事項的授權和下放情況,對有關并聯審批細則進行了重新梳理。重新梳理后并聯審批項目為9項,相比于承諾辦理時限,建設項目壓縮時限52%,工業技術改造項目壓縮時限69.20%,占用城市道路項目壓縮時限37.50%,挖掘城市道路項目壓縮時限33.3%,旅館業并聯審批項目壓縮時限72.20%,餐飲業并聯審批項目壓縮時限71.40%,。截至1-10月并聯審批辦件統計:743件,重大項目綠色通道辦件統計302件。
五、加強窗口工作人員培訓,提高人員素質。
(一)對六縣四城區政務服務工作人員進行關于自治區通用軟件介紹、并聯審批、《重大項目綠色通道》、辦件制度等內容的培訓,進一步提高政務服務干部的理論素養、知識水平和業務本領。
(二)為進一步深化政務公開推進政務服務,強化信息化應用管理和電子監察,提高我市各級政務服務中心工作人員信息化應用操作技能和服務水平,配合自治區對我市各級政務服務中心窗口部門工作人員開展信息化應用培訓,已完成培訓人員全部取得合格證。
六、兩分廳、四城區部署自治區電子監察及審批通用軟件。
(一)完成了對房產分廳、勞動分廳使用自治區審批通用軟件的部署工作,并安裝服務質量評價系統,實現對分廳辦件業務的實時監管,解決分廳還是用舊系統或無審批系統的.問題。
(二)由市工信委牽頭,市政管辦參加,對在四城區統一安裝使用自治區政務服務和行政效能監察通用軟件進行了專題調研,并在4月30日的市政府常務會議及5月10日的柳州市四城區統一安裝使用自治區政務服務和行政效能監察通用軟件專題會議中作出明確安排,按時、按質完成與自治區的軟件對接工作。現各項工作正按要求及規定時間進行中,按計劃將在年底前完成部署,實現與自治區聯網。
七、協調科其它工作。
一是在工作中認真為群眾協調解決問題總計350余項,相關群眾表示滿意。二是協調工商局企業年檢在線受理、質監局窗口組織機構代碼證年審,民政局涉外婚姻進駐中心等工作。三是配合柳州市工商局在柳州市政務服務中心網站上開通部分事項的網上審批工作,從7月6日起柳州市工商局已在網上受理審批事項276件,完成辦件276件,辦結率100%。四是配合辦領導完成自治區現場會在柳順利召開,現場會期間完成中心設備運行保障工作、排隊系統維修及會場布置等工作。五是積極做好政務中心計算機網絡維護,保證中心各部門窗口工作順利進行。
協調工作的工作總結4
1、配合市發改委產業處完成重大車輛裝備項目的梳理、摸排,上報重大車輛裝備產業項目匯總表,目前我縣共有重大車輛裝備產業項目11個,其中續建項目4個,新開工項目2個,謀劃項目5個,組織中鹽紅四方鋰離子電池生產項目參加市發改委10月下旬的重大車輛裝備產業項目集中簽約活動。
2、加強央企項目調度,加快現有央企項目的建設速度。
認真做好央企新開工項目和續建項目的建設環境服務保障工作,梳理新的對接項目,尋找新的央企戰略投資者,誠摯邀請了新興際華、北新建材、深國際、中國人壽等央企來我縣實地考察,進一步擴大我縣央企項目盤子。對擬簽約項目密切跟蹤,目前深國際綜合物流港項目已通過縣招商預審會。
目前,我縣共有央企合作項目19個,項目總投資696.33億元。新簽約項目2個,為中鹽紅四方新能源電池材料生產和中工科安高檔數控系統研發及產業化基地項目,總投資80億元,完成目標任務的266.7%;新開工項目1個,為中工科安高檔數控系統研發及產業化基地項目,總投資60億元,完成目標任務的109.1%;在建項目11個,為中鹽合肥化工基地二期、精細化工與新材料系列產品項目等,項目總投資432.33億元,年初以來實際完成投資37.8億元,完成目標任務的75.6%,其中2個項目已竣工,為垃圾焚燒發電和城市燃氣、加氣站、天然氣母站等項目,實際完成投資16.4億元,完成目標任務的54.7%;中國科學養老示范基地肥東龍泉山國際養生城等8個項目正在進行前期工作,項目總投資264億元。
3、組織申報了20xx年度省戰略性新興產業貼息專項。接市發改委通知后,3月20日及時將申報要求掛縣發改委網站并通知開發區和重點鄉鎮,共申報了智能化戶內外開關及電力系統配套件建設項目、合肥生活垃圾焚燒發電項目、原合肥鋼鐵集團整體搬遷技術改造三個項目。
4、組織申報了20xx年國家服務業發展引導資金。按要求及時將申報通知掛縣發改委網站并通知開發區和重點鄉鎮,共申報了華東(國際)建材中心精品城、倉儲物流中心一期工程兩個項目。
5、配合市發改委完成我縣主導產業專題調研活動,實地走訪了榮電、匯中內燃機等企業,并召開現場座談會,匯報了主導產業發展情況,推進過程中的做法和經驗,并提出了對政府培育主導產業的思路和建議。
6、組織規劃、財政、統計、文化等相關單位做好XX市社會公共服務設施專項規劃XX縣調研工作,完成相關資料的'收集整理,目前XX市社會公共服務設施專項規劃已經完成初稿編制工作。
7、20xx年共申報國債項目11個,總投資1.9億元,已批準國債資金0.33億元。完成20xx年XX縣農村安全飲水工程、XX縣20xx年農村沼氣鄉村服務網建設項目、XX縣20xx年鞏固退耕還林成果任務、XX縣生豬標準化規模養殖場(小區)建設項目的實施方案申報和審批工作。做好20xx年XX縣田間工程建設項目、XX縣茆大壩小流域治理項目實施方案的編制和申報工作。其中20xx年XX縣農村安全飲水工程、XX縣生豬標準化規模養殖場(小區)建設項目、XX縣20xx年農村沼氣鄉村服務網建設3個項目已開工建設。
8、20xx年前3季度XX縣戰略性新興產業完成產值160億元,完成市下達目標任務69.6%。
9、完成第七屆中國(合肥)國際家用電器博覽會推介項目征集工作。組織優耐德引發劑(上海)有限公司年產23000噸過硫酸鹽項目和安徽環瑞電熱器材有限公司電熱帶、發熱電纜及電地暖系統生產項目成功簽約,2個項目投資總額2.4億元人民幣。
協調工作的工作總結5
一、排隊叫號系統立項
積極與發改委進行溝通,盡快完成政務服務中心排隊系統立項建設工作,并做好排隊系統升級前期準備工作。
二、中心視頻監察系統擴展與向分中心延伸
電子監察系統除對行政審批過程進行全程監察外,還需要對政務中心現場進行實時監控,隨時了解中心的情況,根據自治區的統一部署,我市政務中心現有監控攝像頭已無法滿足業務需求,計劃將在每層樓增加2-3枚攝像頭,并建立效能監察監控中心,完善中心電子監察體系。
進一步落實自治區政府辦、監察廳及市監察局等要求,實現視頻監控系統延伸至分中心,目前各分中心均配備有監控系統,但由于建設標準,設備型號不統一,無法與電子監察系統聯網,下一步將通過中間服務器或國家認證的網絡安全設備進行連接,實現分廳視頻監控系統與自治區電子監察系統的`聯網。
三、推進政務公開、政府信息公開信息化建設
(一)建設統一標準的政務公開、政府信息公開觸摸屏查詢系統,在現階段使用自治區通用軟件的基礎上,完善和充實觸摸屏查詢系統的功能。將自治區通用軟件觸摸屏系統平臺嵌入政務公開、政府信息公開觸摸屏查詢系統中,實現政務中心辦事指南、審批流程查詢、各窗口表單及范本查詢、審批情況的動態查詢及政府信息公開內容的全面整合。實現在政府各職能部門及對外服務機構都設立觸摸屏查詢系統,既是對政府及政務中心工作的宣傳又方便了群眾辦事。
(二)以現有網站為基礎,完善政務公開、政府信息公開內容,增加各單位信息公開資源的共享和發布;增設中介機構專欄,將中介機構各項收費標準信,機構譽度等信息發布網上供投資者查詢、參考;網站上開辟綠色通道,讓重大項目的辦理實現在網上提前預約受理等功能。
(三)規劃鄉鎮(街道)、村(社區)政務服務中心、便民服務站的網上審批系統架構,將信息化建設想基層延伸。
四、推進縣區并聯審批業務開展
隨著我市第七輪審批事項清理結束,及審批制度的不斷深化,很多事項將下放縣區辦理,20xx年將積極開展推動縣區開展并聯審批業務項目。
協調工作的工作總結6
20xx年已接近尾聲,回顧這一年,我擔任話務協調員的工作經歷豐富而充實。在這個角色的引領下,我深入了解了話務管理的重要性,并通過努力和團隊合作,取得了一定的成績。在這里,我將對我在這一年所做的工作進行總結,并展望未來。
首先,我在這一年中積極配合團隊,確保呼叫中心運轉順暢。作為話務協調員,我的職責之一是協助和指導客服代表處理來電。我努力保持良好的溝通和合作,及時解決工作中的問題,確保客戶的問題得到妥善處理和解決。同時,我也積極參與團隊的.討論和決策過程,為團隊的發展和工作效率做出貢獻。
其次,我在這一年中加強了對話務數據的分析和利用。話務數據對于呼叫中心的管理和運營至關重要,通過對數據的分析和利用,我們可以發現問題、制定改進措施,并提高工作效率和客戶滿意度。我主動學習并掌握了一些數據分析工具和方法,通過分析呼叫量、平均通話時間等指標,找出瓶頸并提出改進方案。通過這樣的努力,我們的呼叫中心的工作質量和效率得到了提升。
另外,我在這一年中注重團隊培訓和發展。作為話務協調員,我深知團隊的素質和能力對呼叫中心的運營至關重要。因此,我積極推動團隊的培訓和發展,幫助客服代表提升溝通技巧、解決問題的能力和客戶服務意識。我組織了一些培訓課程,分享了我自己的經驗和教訓,并邀請專業人士來進行專題講座。通過這些努力,團隊的整體素質得到了提升,并且我們更好地適應了不同類型客戶的需求和要求。
最后,我希望展望未來,進一步提升自己的能力和素質。作為話務協調員,我深刻認識到自我提升的重要性。我會不斷學習和積累經驗,深化對話務管理的理解,并不斷改進工作方法和技巧。我也會關注行業的最新趨勢和技術發展,積極應對挑戰,為呼叫中心的持續發展做出貢獻。
總之,20xx年是我作為話務協調員的一年。在這一年中,我通過積極配合團隊、加強數據分析、注重團隊培訓和發展等方面的努力,取得了一些成績。未來,我將繼續努力提升自己,為呼叫中心的持續發展貢獻力量。我相信,在團隊的共同努力下,我們的呼叫中心將會取得更好的業績和客戶滿意度。
以上就是我作為話務協調員的年終工作總結,希望能對今后的工作有所啟發和幫助。謝謝大家的支持和合作!
協調工作的工作總結7
在20xx年暑假,我很幸運地被我們學校錄取為產學合作協調員,主要負責監督,協調,走訪所帶學生的產學合作的具體情況,并根據學生的表現對其工作情況進行評分。
在暑期到來之前,學校對于我們進行了兩次的仔細培訓,給我們詳細介紹了我們學校的產學合作的來源,實質,以及要求等等,并給我們介紹了關于我們協調員暑期的工作任務和職責,以及一些注意事項等等。
在參加培訓之后,過了沒幾天,就開始步入了工作的第一個階段,與所帶教的學生進行第一次聯系,跟他們介紹產學合作的要求的一些具體事宜。由于當時聯系時,部分專業已經放假,所以沒有機會和他們面對面地交談,我只好給他們挨個挨個打電話。沒想到,在剛剛開始的時候,就遇到了一個大大的挫折。有一個xx的學生,由于已經回到了境外,所以,xx號碼怎么也打不通,向她同學要了她的家庭號碼,心想豁出去了,不管電話費了,打了才知道,我的手機沒有開通業務,無法打過去,沒辦法,不過,好在還是拿到了那個xx同學的微信號碼,開始用微信跟她聯系。還有,好幾個同學的號碼也是沒辦法打通的,我只能接著跟那些學號相連的同學以及他們班的班長聯系,來獲得他們最新的聯系號碼。
快到x月底的時候,開始提醒并督促學生的產學合作安置信息的填寫,于是,再次打電話,發短信給還沒有填好安置信息的同學,催促他們填寫雇主單位安置信息,如果沒有及時填寫,就會在本學期產學合作中被掛掉,而且由于產學合作只能在大四的時候補修,很麻煩。所以,我很負責地一個一個地催那些沒有填寫安置信息的同學。但是,有一個學生一直到很晚才確定雇主單位,然后,在快到填寫安置截止日期的時候,他跟我說登陸不進去,然后,我趕緊給我的老師聯系,;老師讓他打學院電話,重置密碼,結果,恰逢禮拜五下午,學院老師放假了,沒辦法,只能等到禮拜打電話,當時,我也和他一樣著急緊張死了。不過,終于還是在截止日給填好了,不然,他就得掛掉了,好險,最可怕的就是,必須得等到大四的時候才能重修,可能會影響的畢業。
打電話給所有的雇主單位,確認學生是否在崗工作并詳細了解學生的工作狀況和工作態度是我們第二個工作階段的任務。在同學們填寫好了雇主單位安置信息之后,我登陸了協調員系統,逐個地打電話給學生工作的公司,確認該同學是否在該公司上班,并考察學生的`工作認真情況。記得以前在培訓的時候,培訓人說在打電話的過程中,一定要態度謙和友好,本著認真負責的態度,不作假,不徇私,一切以事實說話。所以打電話的時候,我一方面注意自己態度的溫和,另一方面,詢問清楚該同學的工作情況。大多數電話的聯系,還是蠻順利的。不過,還有,很多電話或是停機,或是沒人接,或是說該同學沒有在該地方工作。接著,我開始與學生聯系,詢問具體情況。然后,一遍一遍繼續給同學們的雇主打電話,有時候,電話一直沒人接,我會隔幾個小時打一次,一直打,有時候我自己都覺得我很煩,不過沒辦法,直到確認到學生的工作為止。工作二,最終也還是順利的完成了。
緊接著,開始了了最重要的一個環節。就是走訪在上海實習的學生,我在協調員系統確定并標記在上海參加工作的學生的工作時間,以便后續對他們工作的跟進和走訪。然后,在x月中旬的時候,我開始與在xx實習的學生約定時間,方便我去走訪他們。
在走訪學生我的xx同學之前,我提前給她打電話,詢問其具體工作時間,工作地點,并和她約定好走訪日期。
然后,在x月x日上午,我到達了xx市xx。xx同學帶著我參觀了她的工作環境,拜訪了她的上司和同事,并給我介紹了她的工作內容以及她的職責。xx實習的公司主要是銷售五金等產品,而她從事的工作是會計出納,負責管理現金和記日記賬等一系列工作。
隨后,我詢問了xx的上司關于陳宛晴同學的工作情況。“這個小姑娘比較勤勞踏實,做事也比較認真負責,挺上進的。”其同事也稱贊其性格活潑開朗,容易相處,勤快善良,比較乖巧能干。她的老板也表示以后還愿意讓這個學生去他們公司實習和工作,聽她的老板在夸她,我感覺也特別的自豪,感覺陳同學為學校掙光了一樣。隨后,我和xx同學在她的辦公室以及公司門前各拍了一張照片,就回去了。
在產學合作快接近尾聲的時候,還有一個環節,就是給所帶教學生在工作中的表現,以及之前打電話聯系他們時,走訪時他們工作的情況給他們批注,以及他們同事及老板的評價,他們自己寫的產學合作業務報告的情況進行綜合地評分,對于這個光榮的任務,我本著認真負責的態度,嚴格按照學生的實際情況,該得多少分就給多少分,不徇私,不舞弊,無偏見,謹慎的按照程序客觀公正地評分。還是很開心,有這樣一個機會,可以體驗一次當老師的感覺,很榮耀,很滿足。
在擔任產學合作協調員工作的期間,我學到了很多東西。首先,學會不管遇到什么狀況,都要冷靜,都要踏實地工作,著急是沒有用的,事情還是要一步一步地完成的。比如,在第一個階段,聯系不上那個xx同學時,要循序漸進地,通過電話,扣扣,微信等各種軟件,各種方式聯系她。再比如,在那個同學,在臨近截止日期,仍然登陸不上學工系統時,這時候,也只能耐心地等待,等到了禮拜一,趕緊給學院打電話重置。所以,事情,不能急,要慢慢來,這次,好好磨了我的急躁的性格。在當協調員這個過程中,我還學到很多其他的東西,比如,要有耐心,要堅持,盡管遇到很多困難,我還是要坦然面對,盡管很多同學聯系不上或者不接電話,不回短信時,我還是得堅持的打過去,知道聯系到通知到他們為止。
當然,也遇到了很多困難和意料之外的事情,比如剛剛開始,給同學發短信,詢問或者通知一些問題的時候,很多同學都不回短信。為了確認通知到信息,我就只好不停地給他們發短信確認。實在不行,就打電話。感覺挺氣餒的,被他們給無視了。不過,想想當初協調員培訓時,老師的教誨時,以及本著對他們負責任的態度,所以,我只好若無其事地繼續該發短信就發短信詢問,就像一個打不死的小強,盡量態度和善溫柔一些,慢慢的,大概跟同學熟了,他們回短信積極多了。我收集資料也就得心應手地多了。在接下來的督查工作中,我一直好好和同學相處,盡量幫他們處理他們遇到的問題,準確傳達無誤的信息,確認他們暑期工作的順利完成。還有一點想說的是,和這些同學接觸,又使我認識了好多以前不可能接觸到的別的專業的校友,擴充了我的人脈,我很興奮,認識到這么多新的的朋友。這些都是因為做協調員,才能學到和得到的。
我所協調的學生當中,有兩個xx的學生,還有好多個學生是xx的學生也是一個很讓我頭痛的事情是,剛剛開始的時候,部分的手機還是能打的通的,但是后來,想聯系他們的時候,屢屢短信不回的時候,我開始警惕起來,就打電話過去,才發現已經打不通了,意識到他們已經回xx了,所以在大陸的手機就停用了。然后,沒辦法,只能重新搜集他們的新的聯系方式,微信,扣扣等,但是很不方便的是,很多時候,有緊急事宜通知他們的時候,總是沒有電話方便,他們可能不登陸就收不到信息,導致信息延遲,挺苦惱的。不過,好在,在整個過程中,還是耽誤什么重要的事情。所以,協調員工作還是很順利地結束了。
我很開心,在擔任協調員的過程當中,我更好地了解了學校的產學合作的由來,產學合作的性質和特色以及其具體運作情況,所以,我更加覺得我們學校的產學合作的意義的重要性,我覺得學校實行產學合作教育,是非常有必要的,對于我們學生的適應社會的能力是有很大的幫助的,同時,通過暑期的辛勤工作,更讓同學知道為工作求生存的不易,體會到讀書的樂趣,從而珍惜大學時光,奮發努力,同時更為日后走上工作崗位積累經驗,增加學校就業率,提高學校的威望,吸引更多的學者來為我校的繁榮昌盛喝彩。另外,我校是國內唯一一個實行產學合作的學校,因此,我們更應該搞好產學合作之一教學項目,使之成為我校的一大特色,亦可以吸引更多的學校向我們學校學習,以我們學校為榜樣,跟我們一起搞產學合作這一教學項目,使產學合作成為大學的必需功課。
我堅決擁護我們學校的產學合作,并且認真實施我在產學合作工作中的任務和職責,也就是做好我的協調員的工作,認真負責地協調我的學生,指導他們的工作,負責并客觀地給他們評分。
協調工作的工作總結8
提高辦公室人員的自身素質是做好溝通協調工作的基本保證
辦公室的角色決定了其溝通協調工作面廣量大,頭緒繁多。加強自身素質修養,具有本職工作相適應的思想素質、理論水平和決策能力,是搞好溝通協調工作的基礎。魏征說:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。”溝通協調之本,集中于辦公室工作人員的基本素質,沒有良好的素質連一般的工作做起來都會感到吃力,做溝通協調工作自然是力不從心。所以辦公室工作人員必須充分認識自身素質的高低對辦公室工作的重要性,正視自身素質的不足,有針對性地提高自己,充實自我。
搞好素質建設,首先要在德、智、才上下功夫。德,指的是政治素質,主要解決人的'世界觀、人生觀和行為準則方面的問題。這是一個涉及政治方向、階級立場及工作原則的問題。在辦公室溝通協調工作中,德是第一位的,要求以溝通協調好組織的工作為重,以整個組織的利益為重。為此,要加強思想品德修養,提高政治素質,做德高才多之士。智,指的是科學文化素質。智力的強弱,與溝通協調的效果是成正比的。智是溝通協調工作的基礎,多智才能多溝通協調,足智才能善溝通協調。才,指的是業務素質,也就是謀劃的能力。有溝通協調之心,無溝通協調之才,只能是臨淵羨魚、望洋興嘆。
其次,要有不斷創新的精神。創新是一個民族進步的靈魂,更不必說是一個單位了。辦公室要有新的突破、新的發展與其工作人員的創新精神是分不開的。創新正是辦公室工作的持久動力。如果辦公室人員總是因循守舊、辦事謹小慎微,不能突破陳規,放手去干,那么溝通協調工作也就無法有新的進展。
總之,搞好溝通協調工作既是提高辦公室整體工作水平的一個基本前提,也是防止政令不通,避免單位工作被動的一個“法寶”。只有充分認識清楚了溝通協調工作的重要性,準確把握好溝通協調之“的”,真正掌握了溝通協調工作的藝術,誠心建立了良好正常的人際關系,切實提高了自身的素質,才能適應新世紀,新形勢對辦公室工作的要求,才能不斷提高辦公室的工作質量與水平,進而做好辦公室的溝通協調工作。
協調工作的工作總結9
陽春三月,綠意待濃,與時代同進,蓬勃發展。此時此刻,便是20xx的播種黃金時期,也是特別時期,與其未來相比,也有著極為重要的意義。
20xx年的3月份是畢業的八個月,走進xx的十一個月,也是離校的二十三個月了!可以說在這個關鍵時期,讓我們的青春歲月有著不一樣的色彩。在這三個關鍵的數字里,充分表現了在這個社會多個角色里一直在茁壯成長,彰顯青春激揚的別我風采,眼見離開haier也一年了,這么長時間里,有了快樂和無助的時候,不能說是錯的但也不能說就是對的,因為這個世界上本來就是沒有絕對的事情,如今走進xx的.這“新紅軍”環境里,讓我真正意識到了自己的不足和這個快速發展式社會的需求告訴自己人生道理,這些事實對于今后的成長和工作生活中有了很大的幫助以及提高,因為它就像是一營養品,通過補充后給予了更多的新生力量,來面臨更大的挑戰。
“制造更好的產品,創造更美好的社會”,這是xx發展以來的宏偉愿景,這個偉大的理想不是哪一個人的,是需要人人參與,共同謀取明天的發展,一起譜寫新的篇章。20xx年不僅僅對于整個汽車行業來說是一個艱難的一年,也是我個人在今后發展以及將來中極為重要的一年,就拿今年的汽車市場來說可以叫“不容樂觀”,對于自己來說也是“并不可觀”,開年三個月來,面臨著各個經濟和形式的挑戰,第一季度的各項計劃目標的完成并不是很樂觀,完成率為45%,綜合來說主要有以下原因:
各項資金的支出和收入的分配不均衡,周轉差距大,導致整個經濟來源和去脈紊亂;
身體欠佳,部分資金至今投資至自己的身體健康調理上,更無充分資金備用;
時間分配不合理,日常行動力小,從上月份的大幅下滑讓第一季度整個目標面臨著極大的困難;
部分工作了解不是很妥當,馬虎了事,犯了很嚴重的行為作風;
沒有做好細節的規劃和當前形式分析及合理調整。
同時,也有著較好的一方面:同比與去年相比時間的分配,工作的要求,行為能力,思想上有了很大的提高,改掉了往年的許多陋習和壞的毛病,整體的思路清晰化,進一步完整化,與其總的來說有個良好的好轉。
在接下來,不管是工作還是生活中,要著重抓細節,落實效。要把不足和長處做以互補,形成完美的新張頁,要切實在畢業的丟九個月里,xx的一周年里,離校工作的兩周年里有更好的突破和新的局面,一定要做到“不說假話,少說空話,多說真話,不做虛事,少搞形式,多干事實”二十四字方針中去!
20xx已經漸漸過去了三個月,也就代表著我們的幸福生活越來越近了,更重要的是我們要共同去努力,與時俱進,協調發展,共繪美好藍天的景象,朋友們,家人們,伙伴們,讓我們踏上新的航帆,繼續前行!加油!
協調工作的工作總結10
紅河州是云南省的火力發電基地之一,XX年底有火電裝機173.5萬千瓦,到XX年年底火電裝機達到253.5萬千瓦,其中30萬千瓦機組6臺、10萬千瓦機組6臺、13.5萬千瓦機組1臺。隨著紅河州新建火電機組的建成投產,電煤需求量和電煤供應量也在不斷增加。去年富源煤礦11.25事故后,加劇了電煤供應緊張的局面,去冬今春全省缺電煤500萬噸,其中紅河州缺400萬噸,XX年年上半年紅河州缺電煤300萬噸。由于電煤日趨緊張,加大了電力的供需矛盾。紅河雖是產煤大州之一,但按現有的產能也遠遠滿足不了電煤增長的需要,為此省州政府多次召開了電煤協調工作會議,特別是去年省10.18日召開的電煤協調工作緊急會議,確定了小龍潭礦務局在確保安全的條件下,采用非常規手段,加大煤炭的生產力度,經小龍潭礦務局全體干部職工的共同努力,XX年年平均每月生產原煤90萬噸左右,最大限度地滿足電煤需要。同時給予紅河州地方煤礦每年XX萬元技改貼息支持,調整全州產煤結構和用煤結構,減輕小龍潭礦務局電煤供應壓力。
預計XX年年全州可生產原煤1460萬噸,同比增長37.6%,其中電煤993萬噸,占總產量的68.0%(小龍潭礦務局電煤占全州煤炭產量的61%,山心村電煤占總產量的5.2%,其它煤礦供應電煤占總產量的1.8%)。經過多方共同努力,全年紅河州仍缺口電煤500萬噸左右。
XX年年根據省州有關電煤協調工作會議精神和州政府領導重要指示精神,積極開展了電煤協調相關工作。
一、電煤協調所做工作
(一)加強電煤生產供應的組織領導
為加強電煤生產及協調的領導工作,州政府專門成立了電煤協調工作領導小組,由州委常委、常務副州長親自任組長,并要求各級政府、各部門、各企業要進一步提高認識,加強組織領導,增強大局意識,把電煤、電力供應工作作為當前的一項重要的政治任務來抓,切實履行好各自職責,抓出成效。電煤協調領導小組及辦公室多次組織召開電煤協調工作會,解決電煤生產運輸過程中存在的相關問題,促進了電煤的生產和供應。
(二)積極推進小龍潭礦務局五期擴建工程
為切實推進小龍潭移民搬遷工作,州委、州政府把小龍潭礦務局五期技改擴建工程作為州重點產業建設的一號工程來抓,由州委常委、州政府常務副州長掛鉤,開遠市委書記作為第一責任人,加大項目的推進力度。小龍潭礦務局打破常規工作方法,采取有效措施,加快五期擴建工程的施工進度和土方剝離進度。同時,按省政府要求,在確保安全的條件下多產原煤,盡可能滿足電廠電煤的需要。預計XX年年小龍潭礦務局可生產原煤1076萬噸,其中電煤880萬噸。
(三)采取有力措施,努力調整用煤結構
為減輕小龍潭礦務局電煤供應壓力,調整全州用煤結構,州政府與開遠、彌勒、瀘西和建水四個主要產煤縣、市簽訂了《原煤生產目標責任書》,制定了電煤生產供應獎勵辦法,鼓勵各產煤市縣在確保安全的條件下要加大煤炭的生產力度,多產煤,多供煤。要求各重點產煤縣市盡快進行技改擴能,努力提高原煤產量,緩解全州供煤不足的局面。
同時也要求各火電廠也主動積極尋找煤源,做好摻燒試驗,加大小龍潭礦區以外煤種的摻燒量,爭取多發電,多供電,為全省全州經濟發展做出更大的貢獻。
(四)加快地方煤礦擴能技改步伐
今年7月2日省經委召開電煤協調會議后,州經委主要領導及分管領導又多次帶領科室相關人員分別到開遠、瀘西、彌勒、建水等主要產煤市縣調研,推動煤礦加快整合步伐,使我州有更多的煤礦符合省政府支持的政策,得到省級更多的資金支持,通過技改擴能挖掘現有礦井潛力,并要求凡具備安全生產條件及開工條件的`煤礦要盡快驗收和開工,在確保安全的前提下增大產煤量。
(五)建立電煤運輸綠色通道
為保證大唐電廠、華電巡檢司電廠、小龍潭電廠電煤運輸暢通無阻,州經委與交通、交警、開遠高速公路管理段等部門協調,建立了電煤運輸綠色通道,由州電煤協調辦專門為電煤運輸車輛發放綠卡,確保了電煤公路運輸的通暢。
二、電煤供應存在的問題
(一)紅河州是云南省煤炭生產的大州,但同時也是煤炭的消費大州,州內自產的原煤均不夠用,還需從州外購進部份原煤。其次,按省政府的要求,今年全州將關閉19對煤炭礦井,減少產能57萬噸,將會使今冬明春紅河州電煤及社會用煤供應不足的矛盾更加突出。
(二)小龍潭礦務局目前月產煤已達90多萬噸,由于五期技改擴建工程進展緩慢,如果明年超產能力下降,按省經委的發電計劃安排,電煤與非電煤供應的矛盾將更加突出,對全省以及紅河經濟的發展都將產生不利的影響。
協調工作的工作總結11
秋風的吹襲,預示著十一黃金周的到來,離我們回家的日子也越來越近,回首過去,我們外聯部仍在努力,走過了快樂的一個月,我們堅持在學生會各級領導的帶領下堅實的走好每一步,走穩每一步,始終堅持在更好的服務土木工程學院學子的前提下,大力開展各項活動,一個月里取得了有效的成績,因此,為了我們外聯部在今后的發展中,能夠走的更遠更好。特對于20xx年9月的工作做出如下總結:
九月份開學前:伴隨著新學期的開始,外聯部在院各級領導的指導下,開展了為12級新生開學引導以及其他服務工作的會議,對為12級新生服務的工作進行了分工和細化。保障了工作的順利進行和圓滿結束,在此期間,我外聯部的工作得到了校院各級領導的肯定和同學們的一致好評。
九月份開學初期:20xx年9月,學生會為了更好的為同學服務,在上級領導的肯定和支持下開展了一年一度的新生招募活動。在此期間,我外聯部積極配合學生會各部門開展新生招募工作,為學生會注入了新的血液。
九月份開學中期:并為新成員專門開展了開學教育和指導工作,為其盡快的適應大學生活以及今后的工作和學習進行了指導和教育,并使其明確了自己的.責任和義務,為其今后的工作進行了具體細化,明確了主要負責人和責任人,為外聯部今后各項工作順利進行打下了基礎。
九月份開學后期:為了迎接十一黃金周和中秋節假期的到來以及開學之后的各項工作的進行,我外聯部為其成員在假期的工作、學習以及假期和來回途中的安全及各種注意事項進行了指導和督促,消除了許多潛在的隱患,為其成員假期的順利度過和開學后各項工作的展開打下了堅實的基礎。
在這個月里我外聯部每次按時去參加學生會組織的各項活動。每次例會時,認真向會員傳達上級的精神,并安排工作計劃。風風雨雨,我外聯部走完了開學后的第一個月,在今后的工作中,我外聯部一定能再再厲,再創佳績。
協調工作的工作總結12
根據《中共南充市嘉陵區委全面依法治區委員會辦公室關于報送20xx年全面和20xx年工作謀劃的》(嘉法委辦發【20xx】20號)文件要求,現將我局相關如下。
一、高度重視、親自部署
主要負責人認真履行第一責任人責任,自覺運用法治思維和法治方式深化改革、化解矛盾、維護穩定,對法治建設重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要任務親自督辦,出色完成20xx年法治建設各項工作任務。一是落實第一責任人責任。落實法治政府建設第一責任人責任清單,我局主要負責人嚴格對照清單,履職盡責。二是部署安排法治政府建設年度重點工作。牢固樹立“加強學法,準確用法,解決問題靠法”的思想理念,并緊密結合工作實際,幫群眾排憂解難。積極引導涉法涉訴矛盾糾紛進入司法程序解決,協助信訪人法律援助9人次。三是重大行政決策法定程序執行到位。堅持黨組會議事制度,對“三重一大”問題,進行集體研究、決策,主動邀請區紀委駐政法委紀檢組對我局工作進行常態化和重點監督。
二、依法分流、分類處置
大力倡導法定途徑優先信訪的工作機制,按照法定途徑優先的原則,厘清信訪與訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑的`受理范圍,對屬于訴訟范圍的,實行訪訴分離并配合政法機關導入司法程序;對屬于仲裁、行政復議范圍的,按照仲裁法、行政復議法等引導群眾到規定機構反映處理問題。
三、學法普法、力求實效
一是關于深入開展《信訪條例》頒布15周年、“尊重憲法、學習憲法、遵守憲法、維護憲法、運用憲法”學習宣傳教育活動。將《憲法》學習常態化,學習任務具體化,積極開展信訪相關法律法規進社區活動。二是開展“法律進機關”活動,落實學法制度,開展法治講座,集中學法活動,網上學法、法律知識競賽、考試等活動。三是深入推進依法治理工作。國省“兩會”、全省農業農村工作現場會、國慶等敏感時段對掛牌重點人員進行了點對點教育,依法治訪工作取得顯著效果。
四、多元化解、構建和諧
進一步學習和發展“楓橋經驗”,深入推進鄉鎮(街道)“開門接訪”工作,切實壓緊壓實屬地責任,聯合司法局把人民調解引入信訪矛盾化解工作,在調處化解信訪矛盾方面成效顯著。20xx年我區進一步加強依法分類處理信訪訴求工作后,區信訪局交辦信訪件更順利,責任主體部門辦理更及時有效,也大大提升了群眾的滿意度。
協調工作的工作總結13
過去的一年,在全體勞動關系協調員工作崗位及其部門同仁的共同努力下,在上級領導的正確指揮下,我完美完成了勞動關系協調員工作崗位的所有工作任務,這和大家的努力分不開,正因為有了我們這個優秀的勞動關系協調員工作團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,才能給今年的工作畫上了一個完美的句號。回顧過去一年的勞動關系協調員工作,在取得成績的同時,我也找到了工作中的不足和問題。
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在河南學業邦信息技術有限公司的勞動關系協調員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好勞動關系協調員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在勞動關系協調員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的勞動關系協調員所有工作任務,履行好河南學業邦信息技術有限公司勞動關系協調員工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在河南學業邦信息技術有限公司勞動關系協調員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、努力提高自身素質
1.集體學習和個人自學 社會的發展日新月異,這就要求我們不斷地去適應社會的快速發展和變化,勞動關系協調員工作崗位也要與時俱進,所以我堅持把加強勞動關系協調員工作相關知識的學習作為提高自身素質的關鍵措施。一方面,我積極參加單位組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容,并認真撰寫學習筆記,使自身勞動關系協調員工作業務素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的知識儲備。另一方面,我把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,根據形勢發展和勞動關系協調員工作需要,本著缺什么補什么的原則,做好個人自學,不斷吸納勞動關系協調員工作相關的新知識、掌握新技能、增強新本領。在加強勞動關系協調員相關知識理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和勞動關系協調員崗位相關法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
2.向領導和同事學習,取長補短
積累工作經驗,改進工作方法,向勞動關系協調員工作崗位同事學習,注重勞動關系協調員工作崗位資深前輩的優點,學習他們處理問題的方法,查找自身在勞動關系協調員工作中的不足,從而提高自己的勞動關系協調員工作能力。
向勞動關系協調員工作崗位的上級領導學習。向領導學習,不是因為他是領導,而是因為他優秀。他之所以能成為領導,一定有許多你不具備的特質。他們責任心強,他們對工作付出更多,他們愛學習愛鉆研。通過潛心地向他們學習,我知道了在勞動關系協調員工作崗位什么是自己應該做的,什么是自己不應該做的。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
1.熱愛本職工作,激發工作熱情
立足本職,努力做好勞動關系協調員相關工作。在崗一分鐘,盡職六十秒。過去的一年,我把提高自身綜合素質與做好勞動關系協調員工作統一起來,提高勞動關系協調員工作效率。一是我擁有對勞動關系協調員工作的熱愛,這激發自身工作的使命感和責任心。作為勞動關系協調員工作人員,只有從內心熱愛這份工作,才能迸發出工作上的激情,才會愿意學習勞動關系協調員相關知識,也只有愿意學習,才會不斷地在學習中提升勞動關系協調員工作的業務能力。二是在努力做好勞動關系協調員工作的過程中,通過深化勞動關系協調員工作崗位認識,及時總結思考,把自身在實際工作中獲得的經驗和教訓作為指導實際工作的利器,不斷地促進勞動關系協調員工作開展。
2.擺正工作位置,承當崗位責任 要明確自己的勞動關系協調員工作職責,擺正自己的位置。每個崗位都承擔著一定的職責,這就要求我們必須能擔負起勞動關系協調員工作崗位的責任,努力將自己勞動關系協調員相關的工作任務辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業當副業,盡做些趕熱鬧的事,結果種了人家的田,荒了自家的地。在勞動關系協調員工作職責范圍內,自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、培養團隊意識,加強溝通合作
1.注重團隊協作,提升工作效能 在勞動關系協調員工作工作以來,我感受最大的就是要注重的團隊協作。良好的團隊協作往往可以事半功倍,最大限度的提升勞動關系協調員工作效能,更好的促進勞動關系協調員工作職責的履行。勞動關系協調員工作由大量瑣碎、復雜但重要的事情處理構成,僅憑單個人的勞動關系協調員學識,往往難以勝任;良好的團隊協作,可以有效彌補無限的工作需求與有限的個人能力之間的基本矛盾,達到1+1>2的效果。
同事之間要坦誠、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任、溝通,增進勞動關系協調員工作崗位相關同事的融洽關系,保證勞動關系協調員工作質量,提高勞動關系協調員工作效率。
2.弘揚團隊精神堅持團結奮進 現在工作分工越來越細,任何人都不可能獨立完成所有的工作,我所做的勞動關系協調員工作的僅僅是我們單位整體目標的一個小部分。因為分工如此之細,所以要求各個部門之間必須緊密的合作,勞動關系協調員工作崗位的任何一個環節出現了差錯,都可能導致工作的失敗。在做勞動關系協調員工作崗位業務的過程中,任何人都可能會遇到比較難解決的問題,這個時候就需要勞動關系協調員工作崗位的成員之間發揚群策能力、相互幫助的團體精神。我在日常的勞動關系協調員工作中注重團隊協作,有意識的創造和發展利于團隊協作的機制和文化氛圍,有效提升勞動關系協調員工作效能。
四、勞動關系協調員工作中存在的不足及改進措施
通過近一段時間的勞動關系協調員工作,反省自身,還存在許多不足和缺點。首先自身的勞動關系協調員的相關專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在勞動關系協調員相關業務水平上有了一定的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常化勞動關系協調員工作,工作中爭強當先的意識不強。
五、下一階段勞動關系協調員工作計劃
1.樹立自己的工作目標和學習目標 有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的.動力。在每個月的月初都要對勞動關系協調員工作崗位訂立下工作目標和勞動關系協調員工作崗位相關業務知識學習目標。不注意學習新知識,就會導致面對勞動關系協調員工作崗位相關新問題、新要求時,一籌莫展,束手無策。要改變這種現狀,我就要牢固確立終身學習的理念并及時制定勞動關系協調員工作崗位相關業務知識學習目標。同時每個月尾記錄下目標完成情況以及遇到問題,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
2.進一步提高本職工作效率 下一階段,我將繼續以嚴格的標準要求自己,認真對待勞動關系協調員工作崗位各項日常工作,服從領導安排,堅決執行勞動關系協調員工作崗位的各項規章制度。
“工欲善其事,必先利其器”,要提高勞動關系協調員工作崗位工作效率,必須努力學習勞動關系協調員工作崗位相關理論及知識、經驗,掌握勞動關系協調員工作崗位的技能、技巧。并積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。 3.深入業務相關的經驗學習
制訂勞動關系協調員工作崗位相關工作學習計劃。學習,對于勞動關系協調員工作崗位人員來說至關重要,因為它直接關系到一個勞動關系協調員工作崗位與時俱進的步伐。下一階段,我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。勞動關系協調員工作崗位相關的專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
4明確自己的發展方向
明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己在勞動關系協調員工作崗位上的缺點。認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高勞動關系協調員工作崗位相關文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,為自己能成為勞動關系協調員工作崗位上的優秀人才而努力。我也會向勞動關系協調員工作崗位其它同事學習,取長補短,相互交流勞動關系協調員工作崗位的工作經驗,共同進步。爭取下一階段更好的勞動關系協調員工作崗位工作成績。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進。繼續拓寬自己的勞動關系協調員工作相關理論知識面,加強自己對勞動關系協調員工作相關知識的應用,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決勞動關系協調員工作實際問題的能力。在實際工作中,要更加積極主動的向勞動關系協調員工作崗位的上級領導請教問題,并多與勞動關系協調員工作崗位的資深同行學習,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。
在將來迎來的一年中,我會繼續在勞動關系協調員工作崗位努力前行,將我的勞動關系協調員工作崗位工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,為我們單位發展獻出一份綿薄之力,相信我們單位明天會更好!
協調工作的工作總結14
按照區總《勞動關系”和諧同行”能力提升三年行動計劃》要求,現就青山區勞動關系協調員發揮作用情況總結如下:
一、勞動關系協調員進社區
通過勞動關系協調員進社區的建設,摸清了轄區內用人單位勞動用工情況,規范制度,完善了三方勞動用工協調機制在新時期促進勞動關系和諧的積極作用,切實抓好了勞動關系三方協調工作的.有效落實,為積極探索街鎮、社區建立勞動關系三方協調機制起到了推動作用。
二、勞動關系協調員進企業
青山區總工會和街鎮、園區工會積極發揮預防聯動、上代下等機制作用,指導企業工會運用集體協商破局,及時介入消除化解勞動糾紛,做到源頭參與,依法監督。
三、勞動關系協調員進講堂
聯合區人社局、工商聯、法院等相關部門,開展“云講堂”系列活動,通過勞動關系調解員對工會職責的講解以及具體案例分析,讓更多的人了解了相關工作,對構建和諧勞動關系工作進行宣傳,進一步維護職工合法權益。
勞動關系協調員能夠傾聽群眾呼聲,暢通反饋渠道,隨時掌握職工關心的難點、熱點和焦點問題,做好解疑釋惑和疏導工作,幫助職工排除不良情緒,通過定期交流溝通,達到互相理解、互相支持和合作雙贏的目的,確保隊伍穩定和企業安定,工會按照“預防為主、調解為主、基層為主”的方針,建立健全企業勞動爭議調解組織,避免勞動爭議擴散到企業以外而使問題復雜化。
協調工作的工作總結15
20xx年是我公司繼續深化內部改革、全面深入開展“推進發展年”活動的關鍵一年。今年,是對道路施工極為不利的一年,通過公司全面動員,積極行動,精心策劃,周密安排,克服了非典、雨季帶來的各種困難。圓滿地完成了公司各項生產任務。尤其是公司的生產協調和生產保障工作,通過一年的努力,在工程進度、質量、效益、安全生產等方面都取得了新的成績,實現了新的飛躍。下面就從幾個方面進行總結。
一、計劃統計工作
1、生產計劃的完成情況
20xx年公司共完成建安工作量61000萬元,為20xx年40043萬元的152.3%,為年度生產指標50000萬元的122%。其中,油田內部完成23151萬元,油田外部完成37849萬元。超額完成了公司年初制定的50000萬元的生產指標。
20xx年,公司共承擔施工項目69項(含上年跨入油田內、外部施工項目14項,建安工作量19431萬元),完成工程項目51項,跨年18項,其中:油田內部的54個項目,除了個別幾個項目由于甲方原因還剩余一點尾項需要跨年外,其余項目均已按時完工。油田外部的15個項目,除了跨入20xx年以后施工的9個項目外,有6個項目都已經完工。
2、主要實物量完成情況
(1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累計完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累計完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累計完成84.91km2/12.21km;瀝青表處路面累計完成52.26km2/13.61km。
(2)、路面底層:本月完成7.14km2/2.04km,累計完成1198.04km2/228.22km。
(3)、路基土方:本月完成13.14萬m3 ,累計完成161.28萬m3。
(4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累計完成2519m/210道。
(5)、橋梁工程:累計完成中橋85m/1座,小橋526m/12座。
(6)、道路排水:累計完成16.56km。
3、幾項主要工作:
一是統計工作做到的及時準確。一年來凡是上報管理局的月、季、年統計報表,上報國家、省、市、局的各種專項統計報表以及公司內部的周報等都做到對統計數數據進行認真核實,所報的報表做到了及時準確;二是為組織運輸分公司、一分公司和七分公司的動遷,局投資的運輸分公司新建及改造項目的建設做了大量工作。目前該項目主體已全部完成,可以滿足冬季車輛入庫和維修;三是與HSE監督站共同組織了火災消防演習,并取得了預期效果;四是同綜合服務中心共同組織了公司房屋“四證”補辦工作,現在已完成內部統計、調查和補辦的匯總以及現場核查工作。在清查和辦理公司歷史遺留房屋權屬確認工作中,能主動配合有關部門工作,對本部門負責的清查、申請補辦房屋建設計劃、房屋面積結構型式等調查、設計委托上報報件等項工作,共委托編制了100項312冊報件,確保了公司歷史遺留房屋權屬確認工作的順利進行;五是做好基礎工作,組織部室修訂完善了《生產協調管理辦法》、《現場文明施工管理辦法》等項生產管理方面專項管理辦法、規定及有關考核細則,為加強今年的生產管理工作,有序組織生產奠定了基礎,為全面完成年度生產經營計劃及“推進發展年”活動提供了保障,從一年來的生產運行上看、無論在生產組織、現場管理、外雇車輛、設備管理、生產保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,實行定崗分工,明確職責,在工作中能親自同科室人員一起干,大家團結一致,分工不分家相互配合,只要工作不分節假日和早晚都能按時完成領導交辦的本職工作和臨時工作,同時與相關科室保持了良好的工作關系。
4、計劃指標的完成情況
組織完成主體產值(油田內部)23151萬元,是計劃20000萬元的116%。
綜合統計準確率100%。
二、生產組織及保障工作
今年,油田內部施工項目計劃下達晚,圖紙到位不及時,加之征地、動遷、地方干擾等因素的制約,導致項目施工無法正常運行,整體開工時間相比合同工期均有不同程度推遲,錯過了道路施工的黃金季節,進入雨季施工時,難度大、投入多,增大了工程成本。這也是20xx年在生產組織上面臨的最大困難。生產協調部針對公司施工生產不樂觀的嚴峻形勢,及時調整工作重點,按照公司黨委和公司的改革舉措和整體工作思路,結合本部門的工作實際,對各項工作進行認真的規劃。我們本著求實求快的原則,狠抓落實,注重實效,在土地動遷、生產協調等工作中都取得了較為滿意的成績。
1、生產組織協調方面
今年,公司承擔的油田內部工程項目的總體特點是點多面廣,項目繁雜,重點工程多。由于外部項目規模大,要求的標準高,加大了人員、設備的投入,從而造成了油田內部項目資源緊張,給生產組織和協調帶來一定困難。另外,今年承擔的工程項目種類多,結構復雜,有倍受矚目的廣場工程,也有未施工過的土建項目,在提高公司形象和施工管理水平的同時,也增加了施工組織難度。
針對今年工程項目開工難度大的實際情況,我們重點抓了施工前的各項準備工作和項目開工工作。重點抓了項目管理的組織準備和材料準備。完善了項目管理組織機構,健全了各項管理制度,同時落實了崗位責任,明確了人員分工。除了上述準備工作以外,我們還重點抓了工程的開工。積極與油公司、采油廠、設計院等部門進行溝通。部分工程在不具備開工條件的情況下,我們通過與有關部門加強協調,為工程提前開工爭取了時間,創造了條件。
今年,在施工組織協調上,我們突出強調效率意識,杜絕了以往在生產協調中的扯皮現象。在單位協調上,突出了全局意識和協作精神,強調準時正點。在生產保障上,監控與放權相結合,靈活多樣。今年,大部分項目的大宗材料都直接協調到現場,土場基本都協調到距現場最近的地方。加強了現場組織,對重點工程深入工地,現場辦公率100%。對關鍵設備使用跟蹤協調,提高設備使用率。對突發事件全程跟蹤,提供現場服務。開工以來對創業廣場、乘二村廣場等重點工程,通過召開施工現場辦公會,研究和確定施工方案,制定技術質量措施,結合工程實際,協助施工單位對道路施工、排水施工、電器安裝等需交叉作業的工程,科學合理地安排施工順序,確保了工程質量和施工工期。施工中堅持樣板段起步,按程序組織施工,按質量標準進行控制,及時幫助協調解決施工中存在的各類問題,加快了施工進度,提高了施工質量,取得了較好的效果。特別是由二分公司和四分公司承擔施工的采油七廠道路維修改造項目,在施工組織過程中,始終以“干一項工程,留一方信譽”為宗旨,嚴抓管理,現場文明施工,保證了工程質量和工期,贏得了采油七廠和監理單位高度贊譽,不僅為公司贏得了良好信譽,更為鞏固油田內部市場夯實了基礎。
在生產計劃控制方面,我們主要抓了生產計劃的編制、執行和考核三個環節,生產協調部根據公司工程項目的總體情況和特點,科學安排,統籌考慮,認真編制每個月的施工計劃,并做好計劃的分解。同時,規定了每個項目的底層完工時間,制定了瀝青面層的施工計劃。在生產計劃的.執行過程中,還加大了督查力度,每天深入工地,對每個項目的計劃安排、生產組織和進度情況,進行全面督查。今年,通過加強計劃控制,實現年開工項目69項,除12項工程按照合同工期要求跨年外,其余項目均在合同工期內保質保量完成。
在施工管理中,我們主要狠抓了現場文明施工管理,要求各項目的施工現場必須達到文明施工的標準。4月份,公司在創業廣場召開了施工樣板起步現場會,管理局HSE體系運行現場會也在創業廣場召開,有效地推進了公司施工現場管理和HSE管理與監督工作的順利進行和實施,以點帶面促進和帶動了公司施工現場整體管理水平和標準的提高,并多次得到管理局等上級管理部門的好評。為進一步貫徹局礦區綜合整治會議精神,在乘二廣場施工過程中,切實把周邊居民利益放在首位,狠抓質量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分別組織兩級機關對乘二廣場進行全面清潔和整容等項工作,確保了該項工程保質、保量地按期完成,樹立了我公司好的品牌與形象。
在成本控制方面,我們始終把經濟效益放在首位,從一點一滴做起,為各施工單位效益著想,科學組織,加強管理。在機械設備使用方面,我們充分發揮自身設備的效率,嚴格履行公司外雇車輛、設備程序,有效地控制了外雇車輛和設備。在生產調度方面,我們講求注重實效,對在生產過程中只求效率、不考慮效益的行為,我們都作了相應的整改和處罰。從今年整個運行情況看,效果較好。
在車輛、設備平衡方面,我們突出宏觀控制,重點在監督、檢查上多下功夫,使現有設備得到充分利用,盡量減少外雇,降低費用支出。我們充分發揮公司現有車輛、設備的作用,提高利用率,在油田內部重點保外圍較遠的施工項目;專用設備實行專項管理,統一調度,跟蹤協調;在油田外部加強了信息溝通,盡量作到項目間就近調度平衡,不用設備及時轉回,減少了設備的閑置時間。
2、土地動遷工作
為了把動遷工作對施工的影響降到最低限度,在今年的工作中,我們把動遷作為今年的重點工作來抓,積極配合路管公司和局土地處工作,主動出擊,全力以赴,扎實工作,做到時間清,責任明,使拆遷工作盡可能不影響施工生產的進行,確保各項工程按計劃工期運行。此外,我們還重視公共關系,提高了動遷工作效率。在施工中,經常和建設單位、設計單位、監理單位、總調度室及政府主管部門保持聯系,主動爭取他們的支持和幫助,充分利用他們各自的優勢,為工程項目的順利施工爭取了綠燈。對水、電、訊、樹木、房屋拆遷工作,我們及時與甲方、設計部門、監理部門、總調度室以及市里有關部門聯系,爭取他們的支持,充分利用他們的優勢,盡快進行動遷。
3、樹立窗口單位形象
作為公司主要的生產職能部門和公司的窗口,我們在轉變工作作風上下了功夫,把為基層服務作為我們自身工作的出發點和落腳點,視基層的困難為生產協調部自己的困難,加強了文明辦公管理,制定了相關制度,做到上情下達,及時準確。對值班人員要求做到文明用語,禮貌待人,熱情服務,積極配合其他有關生產科室,搞好今年施工的各項工作,為公司明年的施工生產打好基礎。
4、通訊工作
根據公司核定的費用指標,我們將費用指標進行認真分解到各單位、各科室,做到不漏項,不缺項。并制定和完善管理制度及費用審批制度,嚴格按照費用指標進行嚴格的控制,真正做到該花的錢不多花,不該花的錢堅決不花,使通訊費用支出得到有效的控制。在費用控制方面,按“費用包干、超支自負”的原則,對公務住宅電話費用及移動電話費用一次性支付,超支自負,全年費用支出空制在計劃指標之內。
5、各項指標完成情況
值班人員上傳下達準確及時率100%。
地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
通訊及時率100%;
三、20xx年的工作設想
為保證公司20xx年生產任務的完成和各項改革目標的實現,我們將圍繞公司的總體經營思路,結合公司和本部門的生產經營工作實際,認真做好以下幾方面工作:
1、做好施工計劃的編制工作,通過跟蹤、檢查及考核,確保計劃的執行。同時全力做好生產統計,包括數據的收集、分析、整理、匯總等工作,為領導的生產決策提供依據,實現今年計劃、統計工作的各項指標。
2、通過現場辦公、生產督查的方法,做好生產的綜合協調工作,加大檢查與考核力度,確保公司生產緊張有序進行。
3、通過建立公共關系等方法,做好土地、動遷工作,為施工生產掃清障礙。力爭做到地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
4、通過強化服務職能,做好水、電、訊及養路費的管理工作,為公司生產做好保障。
5、通過樹立窗口單位形象,做好日常值班工作,上情下達,及時準確。值班人員上傳下達準確及時率100%。
6、通過提高內部工作質量,做好部門的基礎工作。
7、做好通訊工作,通訊及時率100%;
四、采取的措施
針對上述目標,我們將采取如下保證措施:
(一)、在計劃管理方面
1、計劃管理堅持基本建設管理程序,沒有投資計劃、不簽訂施工合同的項目,不列入計劃,不組織施工。提前開工項目及確有原因暫緩簽訂合同的項目,由相關部門出具手續,方可列入計劃。
2、生產計劃的編制應依據建設單位批復后的項目施工組織設計、合同工期、工程預算、工程特點、隊伍的施工能力、資源配置等進行,生產計劃由各分公司負責組織編制,生產協調部負責調整與綜合平衡,經公司經理辦公會審批后下達實施。
3、生產計劃一經批準,各單位必須認真組織貫徹執行,不得隨意更改項目和指標,如卻有原因需要變更計劃的,由分公司提出書面申請,經主管經理審批,生產協調部負責調整并按調整后的計劃指標進行考核。
4、計劃的執行與考核要突出嚴肅性,保證月度和年度生產計劃指標的完成,生產協調部和分公司對總體計劃和項目計劃分別實行月、周紅線控制。項目經理部負責項目計劃的組織與實施,分公司負責對項目計劃執行情況進行監督與考核,公司生產協調部負責對重點項目和分公司的計劃執行情況進行監督,并納入公司月度效益考核中。
5、項目開工前由分公司負責向生產協調部提供經公司財務資產部審核后的工程預算書,分項工程綜合單價表,施工過程中提供有關工程量、工作量變化情況以及按規定時間上報項目生產計劃完成情況,分公司和生產協調部分別建立各種管理臺帳,及時統計、如實編制上報各種統計報表,定期組織統計分析,為各級領導組織生產、控制各項指標提供依據。生產季節生產協調部負責每周一期生產日報,每月一期生產公報。
(二)、生產組織協調與保障方面
1、生產過程中車輛與設備的管理:內部工程的運輸車輛與專業設備的平衡,由車屬單位和用車單位直接協調,車屬單位每天將車輛平衡情況報生產協調部審查備案。專用施工設備使用十天以上的,車屬單位和用車單位之間要簽訂合同,明確雙方的責任與義務。對主要的專業施工設備和重點工程、生產急需、突發事件所用的設備由生產協調部根據公司生產的總體需要進行綜合平衡。臺班價格執行公司規定的內部價格;外雇設備由用車單位提出申請,經主管領導審批,由生產協調部組織外雇。對用車數量較大的,由生產協調部組織用車單位與外部車屬單位簽訂租用合同,交生產協調部、經營法規部備案;外部工程所需設備原則上優先使用公司內部設備,按市場價格結算,在內部設備不能滿足的情況下,可以考慮外雇,但要履行審批手續,由用車單位提出申請,經生產協調部審核、主管領導審批備案后,由用車單位雇用;同時,嚴格控制公司內部設備的外租;車屬單位有保證車輛和設備完好率及服務質量的義務,用車單位有科學安排生產、合理使用車輛和設備的義務,雙方通過服務承諾或簽訂合同等辦法,明確車屬單位與用車單位的責任與義務,規定車輛設備租用過程中的具體事宜,滿足生產需要。生產協調部對車屬單位和用車單位的行為進行監督和檢查。
2、生產會議協調:公司通過召開生產例會的形式,由基層對本階段的生產情況進行匯報,由公司對下步的生產進行安排部署。每月召開一次生產總結會,對當月生產情況進行考核和講評,同時安排下月的生產任務。分公司每周召開一次生產例會,對本單位的生產進行安排部署。項目經理部每天要召開一次生產碰頭會,每周要召開一次生產總結會。對公司生產會議所定事項,公司生產協調部根據生產實際定期進行督察落實,每月進行總結評比。
3、現場文明施工:現場文明施工管理的具體工作由項目經理部和分公司按照《公司現場文明施工標準》執行,并與HSE管理體系結合好。公司生產協調部定期組織相關部門聯合檢查,對考核結果予以通報。
4、外部工程的生產組織與管理要突出宏觀性。具體工作由項目經理部組織實施,并負責內、外各種關系的協調,并設專人每周將生產組織及進展情況上報分公司生產辦,分公司負責將外部工程生產計劃的分解情況、完成情況及計劃安排上報生產協調部。
(三)、土地動遷方面
對于土地動遷工作,如果現有的管理體制不變的話,我們將繼承去年一些好的成功經驗,如注重公共關系,征得方方面面的理解和支持,并利用各方面的力量,為動遷工作服務。在此基礎上,我們還將加強工作的主動性,加大與油公司、管理局、市政府有關部門以及路管公司的配合力度和催辦力度,凡事想在前面,做在前面,爭取主動,為施工生產贏得時間。
(四)、生產保障與服務方面
生產準備和生產組織過程中的用水、電、通訊、養路費、生產生活暫設建設等生產保障工作,我們將采取切實有效的措施,嚴格控制費用支出,降低成本,實現各項控制指標。
以上是生產協調部20xx年的工作總結及20xx年的工作規劃。在新的一年里,我們要在公司黨委和公司的領導下,按照承諾的內容和標準,認真履行部門職責,為基層熱情服務,進一步解放思想,創新觀念,開拓進取,真抓實干,克服不足,凝聚和調動全體部室人員的智慧和力量,為不斷推進公司的持續發展做出應有的貢獻。
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