醫院護理年終工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的醫院護理年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院護理年終工作總結1
20xx年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。
一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作。
(一)根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
(二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。
(三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的`應急水平。
(四)認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規范,各科室能嚴格按照《xx省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發生。
二、加強安全管理,確保病者安全。
護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識。
(一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。
(二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。
(三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
(五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。
(六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。
醫院護理年終工作總結2
自20xx年7月以來,我從外科開始輪轉,通過一段時間的工作,使我對護理工作有了較深的認識,下面是我20xx年的總結:
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大
的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的`學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我這段時間的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階
段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外科工作的這段時間,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
醫院護理年終工作總結3
時光匆匆,歲月無聲。彈指間半年時間已經走過。在這半年里,在醫院各位領導英明的領導下,在廣大護理部同事辛勞的汗水中,我部門按照上級的要求認真細致的完成了各項工作。下面我部門將半年的工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的'問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!
醫院護理年終工作總結4
20xx年護理部在、院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對20xx年制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,重點規范了護理文書書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監控力度,重視護理骨干的培養,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務。現將全年的護理工作總結如下:
一、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,更需富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從以下幾方面著手抓:
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習及護理技能操作,每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次,值班人員擇時進行考核,考試成績不理想的再次進行考核,保證全員參與,要求人人過關。既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。護理部要求全院各科室每周業務學習一次。加強晨會提問,在加強理論學習的同時,注重技能操作的提交,根據各科室工作計劃安排;基礎理論學習及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓,由經驗豐富,工作態度嚴謹的考師帶教,直到新上崗護士合格為止。培養護理人員有一套過硬的業務技術。使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫考核標準,采取集中講座、要求臨床科室組織學習,使護理人員更加明確了護理文件書寫的.意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
三、加強監督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,規范搶救車管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定人管理、定點放置、定數量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術前、手術后、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范,修改和加強核心制度的落實,及時修訂完善了各種護理質控標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
五、圍繞二級專科醫院評審積極開展工作
根據二級標準要求,護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準等內容,要求科室利用晨會、業務學習等以多種形式學習制度、職責,流程,應急預案,院感知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二級評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查,對存在的問題提出整改意見。并跟蹤檢查改進情況。
20xx年護理工作在各科室護士長的努力下,護理管理工作有了很大的進步。
醫院護理年終工作總結5
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
作為一名醫院護士,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的.思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
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