普通員工年終工作總結通用
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的普通員工年終工作總結通用，歡迎大家分享。
普通員工年終工作總結通用1
時光荏苒，一年的工作時光就如此的結束了，在這一年里我都是認真的堅守在工作崗位上，努力地做好自己應該要做的事情，同時非常努力的讓自己在工作中去成長，去感受工作所帶給我的幸福與快樂感。
一、努力學習，提升自身能力
這一年來為了讓自己能夠在工作中有更好的成長與改變，便是一直都保持著該有的進步與學習的奮斗精神。面對工作方面更是虛心求教，主動與身邊的有經驗的同事學習，更與領導去請教，在工作的過程中，盡可能的做好一切，努力地讓個人的能力得到提升，更好地去完成好自己的工作。
二、認真工作，完成工作任務
在工作進行中我更是時刻的保持著認真的態度，一刻一也不敢于松懈，更是在完成工作之后反復的進行檢查了在上交于領導。雖然有時還是會因為自己的一些馬虎或是其他在工作中沒有辦法得到更大的成長，但是這一切都讓我在工作中有了更加嚴謹的工作方式，所以才更能夠做好每一份工作。在工作中我也都是擺正了自己的姿態，完全地將心思都用于工作中，一點也不敢馬虎，更是不會再犯下不該犯下的錯誤。現如今我更是努力的做好每一項工作，爭取在生活中能夠有更棒的`成長與感悟。
三、自身的不足
在完成工作上個人還是有著些許的能力不足，所以跟是會在學習上多去下功夫；其次就是個人的溝通能力還是有較多的缺乏，更是在與同事的相互交往中沒有辦法真正的做到讓自己有更棒的成長，同時一些工作上的交流還是有較多的欠缺，是需要學習更好的溝通技能才更能促進工作上的成長。
四、下一年的計劃
面對往后的一年，我會以嶄新的自己去面對，更是努力地做好一切的工作，讓個人在工作中有更棒的成長，而現在我也是有不斷地去努力的奮斗，希望能夠在日后的生活中得到個更多的成長與進步。同時我也是為自己制定了目標，希望自己能夠按照目標去行事，去努力地做好自己身為員工應該要完成的工作任務，為公司的發展而不斷地讓自己得到更大的成長。當然之后還會定期地為自己進行檢討與反思，努力讓自己在這樣的狀態下有更好的成長與改變，并且爭取讓自己有更大的收獲與成長。接下來的生活我更是會盡可能的改變自己，以自己最好的狀態在工作中成長，我相信下一年的我會更好！
普通員工年終工作總結通用2
這一年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將工作總結如下：
一、愛崗敬業，創一流服務
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業，爭創一流
（一）立足崗位，爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規范，熱情周到，規范作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷發展，應對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何松懈，就應以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理業務，提高我行的營業額。
（三）當好幫手，爭創一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還用心協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業，不斷提升自我
（一）加強學習，提高自己的專業知識
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的`隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權。
（三）加強合規意識，防范風險隱患
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的潛力和自覺性，構成事事都貼合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現并消除存在的風險隱患。
今年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的狀況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫忙中提高自己，發揚優點，彌補不足。
普通員工年終工作總結通用3
通過過去一年工作的完成讓我在思想上成熟了許多，我明白當自己踏上這個工作崗位以后便應當要認真對待，唯有在工作中好好表現自己才不會辜負領導的期待，因此我能夠在領導的指示下認真完成公司的各項工作，除了本職工作的完成以外還會盡力去幫助其他同事，雖然過程比較艱辛卻讓自己從中學到不少實用的經驗，而且我也通過接觸其他崗位的工作來拓寬了自身的職業發展方向，現對這一年完成的各項工作進行相應的總結。
認真完成公司各項工作并以此來證明自身的價值，想要在工作中取得進展便應當要先懂得積累工作經驗才行，所以我很重視自身職責的履行并在工作中嚴格要求自己，雖然我負責的都是些基礎性的工作卻也是十分重要，至少在這類工作完成以后能夠很好地促進公司的發展，而且我在積累工作經驗的同時也能牢記領導的教誨，事實上不好高騖遠本就是我在工作中的優勢之一，至少我能夠腳踏實地做好本職工作并逐步提升自身的能力。
強化對工作技巧的學習并努力做到嫻熟運用，每當我在工作中有所進步的時候都能夠體會到領導的用意，得益于領導的栽培讓我這樣的普通員工多了不少積極進取的機會，所以我能夠認真表現自己并明確了今后職業發展的方向，在這之中學到的工作技巧也為自己提供了不少幫助，我能夠發揮自己年輕的優勢并在工作中保持著積極進取的心態，我明白這種奮發向上的.斗志才是自己在工作中的優勢所在，于是我在工作中做到嚴以律己從而獲得了領導的認可，我也決心在今后繼續做好本職工作以便于創造更多理想的成就。
懂得反思自身的不足并努力改進工作方式，雖然我在工作中有著不錯的表現卻也明白人無完人的道理，僅僅因為些許成績的取得便驕傲自滿是很愚蠢的表現，我明白工作中值得自己學習的地方還有許多，于是我會將工作中的表現記錄下來并對此進行分析，通過時間的積累讓我發現了不少值得改進的地方，得益于這方面的舉動讓我認真反思了自身的不足，這無疑讓我變得更加謹慎從而在工作中注重各方面的細節。
盡管今后的工作中有著不少的艱難險阻等待著自己，但我不會因為些許的困難便低下自己的頭顱，因為我有著想要創造屬于自己的一番事業的決心，因此我會奮力拼搏并爭取在往后的工作中取得更大的進展。
普通員工年終工作總結通用4
回首過去一年來的機加車間工作，內心不禁感慨萬千，在公司領導的指導和各部門的協助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產隊伍，現對今年工作進行總結，為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、生產管理方面
進行現場定置管理，設置現場管理看板；為了加強公司員工產品質量意識，提高產品質量及工作效率，杜絕產品出現不合格現象，對加工的零件質量嚴格執行三檢制度；為了節約能源，強化物料的領用規定，堅持執行以舊換新的領用原則；為了配合協助三水新廠的搬遷，完成了車間搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
隨著品種增加和交貨期的`縮短，為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號，盡量實現統一品種地全線協調生產，集中力量完成統一品種，再轉型號以提高生產效率；為盡快實現生產力，實行強化培訓法，針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓，通過短期內學習及考核，使得新員工及時有效的獨立上崗，為生產任務爭取了寶貴時間；為提高車間員工工作效率及安全，在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。
為降低軸頭不合格率，組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習，使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高；堅持月度安全檢查工作，及時發現安全隱患，進行整改跟蹤，沒有出現重大安全事故；配合工藝部對相關設備進行改造，增加安全防護設備以提高員工的安全性，如：機加三車床增加電器箱漏電開關，防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害；為了滿足生產需求，落實機加工早晚班考勤制度，制定單班任務，相互制約員工，從而提高員工的紀律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大：特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大，導致生產效率過低，勞動強度大，且影響生產現場環境；產量增加致使物流量增大，搬運量增大，在很大程度上影響生產周轉的及時性；缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、尊重個性的差異；彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾；相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終最好的業績。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，希望配合各部門順利完成公司新一年的目標，為實現我們的共同目標而奮斗！
普通員工年終工作總結通用5
回顧全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提完成了今年的工作，現對今年工作進行以下總結：
一、積極配合各部門確保完成生產任務
在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，不影響需方的生產安排，車間與生產管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時，面對生產上臨時調整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調動生產技術骨干和員工的積極性，以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監督、有據可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責，配合質檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產水平，以滿足市場多元化的需求。
三、安全生產
生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產條例，嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點，一旦發現安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進等相應的.措施，杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細致工作，車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習，將繼續調動生產技術骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。
普通員工年終工作總結通用6
我到XXXX公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態度，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，做一名讓領導放心，讓同事喜愛。現將這一年的工作情況總結如下：
一、認真學習
我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高自己的.工作能力及工作效率。
二、踏實工作
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據XXXXXXXXXXXXXXXX。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，在以后的工作中我會以積極的工作態度，飽滿的工作熱情投入到各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務。
普通員工年終工作總結通用7
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。下面我將這一年來的具體工作情況總結如下。
一、主要工作
通過實踐與學習，我對XXXX這個行業有了概況性的了解和認識：清楚了建筑XXXX的定義，明白了常見幾種XXXX的種類，懂得了XXXX施工的工藝流程，知道了常用于玻璃XXXX的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查XXXX安裝的質量，測量與放線，和安全管理類工作。
1、公司加工車間：跟蹤學習系統門窗，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。
一部分時間是在看車間加工發貨的一個過程。
2、XXXX項目部：進材料時數量清點，安排堆放的場地；
進場材料的質量檢查；XXXX樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收；XXXX樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收；XXXX樓的成品保護檢查；組織監理進行XXXX樓的噴淋試驗，及檢修；XXXX配件，覆膜廠提貨；畫XXXX樓門窗加工圖。
3、XXXX工程：根據總包要求，排施工工期；
組織安裝班組進場，簽訂合同；協調落實車間加工，XXXX材料采購和XXXX本地采購等供貨問題；與業主、顧問、總包、分包、監理之間的.溝通與協調；收集相關材料的資料，報監理批復；現場施工的管理。
二、經驗和收獲
項目管理，溝通協調很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事，都要切切實實地去落實。擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。
三、自身存在的不足與缺點
缺乏人與人之間的溝通，協調能力。缺乏門窗、XXXX相關的專業知識，考慮問題不夠周全。事多了，有時候會分不清事情的輕重。對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創新精神不夠。把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。業余時間多看些門窗、XXXX的規范，增長自己的理論知識，充實自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！通過不斷深入的了解，慢慢培養起對本專業興趣，從而提高主動性和積極性。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標！在明年的工作中，我會繼續努力，自覺加強專業知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧！
普通員工年終工作總結通用8
伴隨著公司的發展，也已經成為了過去的歷史。在領導的帶領下，我們深深的反思了這一年的過程。在工作中，在學習上，我在這一年里，都有了長足的進步。跟隨著公司領導們的帶領，我們不僅僅是在工作中有了進步，更是讓我們個人的能力大大的增長。
現在，回憶過去的工作情況，我認識到自己在工作中既有長進，也有還存在的缺點。在仔細的反思過后，我將自己的工作情況總結如下：
一、個人的進步
作為一名資歷不深的員工，我是在去年x月才加入的公司。在這x月的工作中，我在很多地方都有極大的認識和提升。
首先是思想上：在思想身上，我通過學習公司文化，和發展歷程，詳細的了解了公司的發展史。通過領導的教導和培育，我在工作中富有極強的'責任心，面對負責的自己的工作，也有充足的熱情。在工作中能夠反省自己，敢于面對自己的缺點。并且在工作之余，積極的通過網絡和書籍了解政治發展，提升個人的價值觀、世界觀。并以公司的發展理念作為基礎，緊跟公司領導的指揮方向。
其次是在能力上：作為新員工，我在理論和經驗上都有著極大的空缺，這些問題不僅深深的影響著我的工作，更是嚴重的影響了我的前進。只有明白前進的方向，才能盡力的奔跑。在過去，我一直跟隨著領導的指示去學習，去提升自己，但是這樣遠遠不能跟上前輩的腳步。所以在休息中，我也抓緊時間，努力的提高自己，讓自己能更好的趕上大家。
再次是在人際上：公司的發展不僅僅靠個人，我能有現在的發展，只有我自己也是做不到的。在這一年工作中，我積極的和同事們，領導們打好關系，在工作中學習他們的方法，在生活中向他們請教。并且在大家的熱心幫助下，我極大的提升了自己的工作能力。
二、個人的不足
回憶一年的工作，自己在工作的很多方面都有做的不夠好的地方。其中最嚴重的，就是自己在工作中獨斷的毛病！作為一名新員工，在面對工作中不確定的事情，應該多去問問前輩和領導，不應該如此魯莽的亂下判斷！在今后的工作中，我要更加嚴格的要求和管理自己，避免再出現這樣的錯誤！
一年已經過去了，但是我們的未來還在繼續。在今后的工作中，只要我繼續努力，就一定能完成的更加出色！
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