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            公司行政人事工作總結

            時間:2025-11-11 14:01:06 工作總結

            公司行政人事工作總結

              總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的公司行政人事工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

            公司行政人事工作總結

              公司行政人事工作總結 篇1

              忙碌而充實20xx年已經過去,在20xx年xx月我正式加入了xx物業,從事行政人事管理工作。一年多來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標作出了積極貢獻。現將20xx年度工作情況匯報如下:

              1.重點工作的完成情況及取得的業績

              1、公司各類證照的辦理及年檢,與外部機構的聯絡和溝通。

              20xx年我與相關部門合作,順利按時完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質的升級工作以及辦理員工續簽勞動合同的鑒證工作,與區工商局、房產管理局、社保局等部門保持了良好的關系。

              2、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

              作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的.日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類清淅,日常嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,做好物品領用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。

              3、公司印章、檔案及合同的管理。

              20xx年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了全面整理,進一步理順了工作程序,規范了管理工作。

              4、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

              在過去的一年里,行政部按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資及社保基數進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。

              5、日常人事工作及員工關系管理。

              20xx年,行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時按質完成,以完成以上基礎工作的同時,日常工作中積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,增強了員工對公司認同感與歸屬感。

              6、協助公司品質管理部、項目部、財務部等部門完成相關工作。

              行政部作為公司的樞紐部門,20xx年積極協助品質管理部進行了體系文件修訂等工作,并在日常協助各項目部、財務部等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的各項業務的順暢運作。

              2.取得的進步

              1、通過日常工作和與部門間的合作,了解各部門及各項目整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

              2、通過處理行政人事各項業務工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。

              3.工作的反思

              因個人所負責的工作較繁雜,有時會存在工作的輕重主次沒有很好掌握,以致有些工作計劃進展情況未如理想,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

              4.20xx年本崗位工作的思路計劃及具體措施

              1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。

              2、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購工作流程。

              3、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的前提下逐步細化流程和記錄。

              4、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度。

              5、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗等手段培養公司后備人才。

              6、協助品質部修訂和完善公司管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

              公司行政人事工作總結 篇2

              20xx年上半年對于物業公司來說是坎坷的半年,經歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結分析經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發揮與應用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。

              現將上半年主要工作情況總結如下:

              一、上半年工作總結;

              1辦公寫作網繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;

              在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

              1。1 自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

              1。2 在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

              2 人事管理

              2。1 人員編制:

              隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:

              2。2 人員招聘;

              物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:

              備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。

              2。3 人事費用

              1—5月人事實發工資總表

              2。31 《保安員12小時工作制》

              在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

              2。32 有償服務提成制

              隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

              2。4 員工培訓

              上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%,每周各部門開展的業務培訓平均1—2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

              2。5 推行績效考核

              在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

              目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

              3 行政管理

              3。1 員工餐廳

              3。11 面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。

              3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。

              3。2 倉庫管理

              3。21 通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。

              3。22 為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

              3。24 增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

              3。3 車隊管理

              3。31 根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。

              3。32 上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。

              3。4 采購管理

              在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

              3。5 樣板房管理

              自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。

              3。6 積極配合業務部門

              3。61 煤氣配送

              針對小區煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議,由煤氣公司負責24小時內直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。

              3。62 小區垃圾清理

              原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衛站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經過重新協議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。

              3。7 年度先進員工評選

              根據去年員工的`實際工作表現,組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經理

              參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。

              3。8 組織20xx年度春茗活動

              于4月,組織物業公司的年度春茗活動,總結去年工作中存在的問題,傳達集團二○○六年發展綱要的精神,同時明確今年的發展目標。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

              二、工作中存在的問題:

              1 目標管理責任的落實:

              目前,各部門僅根據自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中,目標的實現與實際結果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。

              跟進措施:通過審核部門年度目標,以部門經理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據實際情況進行調整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標。

              2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

              跟進措施:從基礎建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓,建立領導威信,加強日常管理的規范化,減少隨意性及個性化。

              3 監督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等,監督的力度和實效都有待提高。

              跟進措施:將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經理對該項工作的重視程度。

              4 溝通渠道單一:

              1)與員工的溝通:

              目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。

              跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。

              2)與業主的溝通:

              在日常的工作中,未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道,物業公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業主了解,得不到業主充分的支持和相互間的協助。

              跟進措施:加強社區文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養相互間的信任度,為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。

              5 員工激勵:

              員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態,嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。

              跟進措施:在績效考核工作開展的基礎上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質鼓勵相結合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。

              三、下半年工作計劃:

              1 制度化管理;

              計劃于七月份,在物業公司全面開展規范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量,將制度從書面形式進入到實際工作中。

              2 績效考核的推廣:

              配合整個集團人力資源部的工作規劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調動員工的積極性,創造雙贏的局面,推動物業公司的服務和效益。

              制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優秀的員工。,

              3 提高員工素質,建立培訓系統管理

              制定實施培訓規范及培訓系統資料,通過不同環節培訓,提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%,培訓合格率95%。

              4 提高工作效率與工作質量

              充分發揮監督機制,有計劃地執行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業公司的辦事效率。

              5 建立良好溝通:

              5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業主匯報物業公司的工作與成果,小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。

              5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。

              6 員工活動

              6。1 定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業標準的距離。

              6。2 增加員工文娛活動的內容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。

              公司行政人事工作總結 篇3

              行政工作是一項很重要的基礎工作,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年度的工作做如下總結。

              一、20xx年度工作總結

              1、 協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關系不定期交流,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。

              2、辦公用品的管理

              完成了對20xx年辦公用品每月計劃性采購,計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細登記,并每月對辦公用品進行盤點。

              3、辦公設備的管理

              辦公室辦公設備每月盤點并對于設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。

              4、會務管理

              參加公司每周例會, 提前準備會議相關資料并做好會議用PPT及將會議議題發至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中

              對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后兩個工作日內作出詳細的會議紀要,并發至各參會人員郵箱。

              5、人事檔案管理

              完成了對員工入職、轉正、離職的'相關資料的審簽流程的跟蹤,員工入職、轉正、離職的相關資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。

              6、集團話務的管理

              公司通訊錄的每月更新,每月集團號話費清單的打印及報銷,內部固定電話的轉接以及傳真的收發和登記。

              7、公司資料的管理(工商、資質、安全生產、勞動年檢)

              對于原件的使用必須經過部門經理以上人員簽字。對于復印件,使用人須簽字領取。用于項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料(原件和復印件),一律須報總經理批準,針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營業執照及勞動年檢,對現有資料使用登記明細,保證公司證件使用安全。

              8、合同管理

              新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記,對于借閱時間超過三天的,進行跟蹤催還。

              9、車輛管理

              車輛的使用:對行政用車進行的調度和行程的監督以及里程的匯總和上報;車輛的年檢:每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上

              報;車輛的保險:每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統計和考核。

              10、辦公室內部管理

              接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導;環境衛生:監督辦公室衛生的打掃;辦公紀律:監督執行辦公室管理規定。

              11、辦公備忘

              每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關備忘的制作。

              12、招聘:根據公司招聘網站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。

              18、集體活動開展:集體活動的策劃、準備以及開展。

              18、領導布置的其他各項任務:對于非常規性事務或臨時工作,我都積極主動地完成。

              二、工作中存在的問題

              1、 執行力不佳,反饋不及時

              在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。

              2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性執行力需加強

              3、原則性不強,不能堅持自我

              在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。

              三、20xx年工作計劃

              1、協助招聘

              為滿足各部門人力資源規劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強對招聘網站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。

              2、年檢及申報

              完成營業執照等證書年檢工作。

              3、學習《勞動合同》管理、合同管理

              學習《勞動合同》管理,規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程。 完善各種手續辦理的流程,以提升工作效率。

              4、認真完成好其它日常辦公工作。

              在新的一年里,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

              有些資料因為電腦更新或重裝系統后丟失。目前已全面檢查每臺電腦里留存的文件,把有效信息及文檔全盤刻錄成光盤存檔。吃一塹長一智,現在把電子檔資料每月刻錄。辦公室人員指導、督促財務部門檔案文件的建立工作。

              4、人事招聘工作。按公司對各部門人員實際需要,合理招聘員工。但一直都處于被動性招聘,未能清楚公司業務承接情況,對增崗人員沒有預見性,倉促之下招員,導致為了招人而招人,而放松是否各方面都符合企業用人要求。

              5、部門主管訪談及員工溝通工作。及時了解員工的思想動態,及工作動態,客觀評價,做為員工轉正、晉級、調薪的有效依據。

              6、設計部日常指導性工作。結合公司目前管理及精力投放有限,設計部門團隊一直處于輔助性工作。全年也有主動去接觸業務單,但均以方案設計不具備太強的競爭力沒有被業主方看中。只完成項目部輔助性工作(竣工圖繪制、改圖)、老板個人關系內部業務(通山興林小區方案設計、曼福特方案修改)、公司各類宣傳平面設計工作。

              7、全面優化企業網站。主要工作二個方面,其一:新增、補充及完善網站內容,上傳文字、圖片編輯格式的統一調整,達到視覺上的美化。其二:為了達到企業域名在網站搜索引擎的自然排名提升,重新調整企業網站里的全部文字,把網站標題、關鍵詞、描述信息優化,即在上傳網站信息里,不論是行業資訊、

              企業新聞、業務案例等信息時,在描述時盡量把高頻的關鍵詞匹配進去,這樣就可以提高企業網址鏈接在搜索引擎里的展現量。

              8、組織、協調、督促年終往來單位的對帳工作。

              9、保持與公司法律顧問的聯系,對公司各類合同的條款審核把關。

              10、開源節流,加強日常行政固定費用管理,如,控制電的使用,20xx年度較20xx年度所用電降低了25%(20xx年用電18951度,20xx年用電11856度);對辦公設備使用及辦公耗材使用加強了管理,使得在辦公設備維修、耗材更換及辦公用品固定費用上面20xx年比20xx年費用降低了40%(20xx年6432元,20xx年2626元)。

              (二)工作不足需來年改進的地方:

              1、人力資源配置不到位、招聘宣傳、員工心態安撫等,未能充分發揮出人事部功能。

              2、新進員工的入職培訓(了解企業發展歷程及概況、組織架構、企業文化、管理制度)、老員工的崗位技能、職業素養培訓沒跟上。

              3、員工心態動向溝通深入性不夠,特別是駐外項目,基本上都是在電話里溝通、了解,沒有多下到各項目真正通過自己的眼睛去觀察,去發現的,所以有很多細節管理不到位。

              4、人員不穩定,人員流動率過大,截止20xx年12月25日人員流動率達67%(正常發展中企業員工流動率最高應該不高過19%),做為人事部門應該做出離職原因分析,作為企業用人決策調整的依據。

              5、組織員工凝聚力活動做得太少,與員工溝通工作缺乏了耐心,明顯與大家的親密度降低,也就聽不到,看不到很多問題。

              6、企業整個生產效率有待提高,應充分了解每個員工的優缺點,發揮他們的長處,揚長避短。

              7、多數人員知識技能和經驗不足,在工作中屬于被動型,不能有效的提高工作效率。公司目前學習性的員工偏多(工作資歷淺),本身專業知識薄弱,若崗位或工作內容變換頻繁,就容易造成什么都懂一點,但什么都不精專的狀況。雜而不專,在應對簡單工作任務的時候可能有優勢,但面對復雜或大型工作任務時就相形見絀了。企業的競爭就是人員的競爭,人員優劣的差異性體現在精專上。明年的團隊建設上,職場熟手和新手的搭配比例還需調整。

              8、因為精力有限,對于采購部工作指導不夠,采購部材料采購業務知識不豐富,對材料品種了解的涵蓋面還較窄,出現材料購買與施工需求不能有效銜接的現象。

              公司行政人事工作總結 篇4

              一、人事管理方面

              招聘方面:20xx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。安全方面:、發生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,

              (1)用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。

              (2)一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。

              兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為);廠內員工三輛電瓶車被盜。

              原因:

              (1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。

              (2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。

              (3)社會關系較復雜的人因裙帶關系而進了企業。

              對策:

              建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全管理制度。1、2、3、根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進行適當的調整以發揮員工的`長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。

              二、生產運營方面

              管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務不明確,員工關系復雜,主要表現以下幾個方面:

              (1)車間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚

              (2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。

              (3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬

              標準要求不高,不求有功,但求無過。

              (4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態度有欺騙公司現象。對策:加強自身學習,明確公司發展方向,公司適時對其進行素質培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培訓,如在公司內部召開學習研討會;

              三、現有員工和所需員工

              1、現在職人員196人。

              2、適當的從公司內部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發展,也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁,也是我們部門招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位多,人員需要到崗時間急,但現因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現招工不好招的情況,

              四、培訓方面

              20xx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:

              (1)員工來源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。

              (2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。

              (3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。

              對策:

              (1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些問題的具體措施。

              (2)克服困難,20xx年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際情況進行合理培訓。

              (3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。

              公司行政人事工作總結 篇5

              20xx年4月28日我無比激動地進入了蘇州云普通訊技術有限公司,至今已經8個月有余。在這8個多月的時間里,我在云普通訊學到了很多專業知識以及做人的道理,為此我做一下20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

              一、20xx年工作總結

              (一)、以人為本,優化創新,尋求人力資源管理新突破

              1、人力資源戰略管理

              行政人事部結合公司的發展規劃和領導經營管理理念,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。

              2、《員工手冊》修訂

              20xx年8月,行政人事部根據推行的《考勤休假管理規定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執行的各項制度,修訂《員工手冊》,使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規范。

              3、員工招聘和入職管理

              A、招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

              (A1)離職率%=離職員工總數÷(年初員工總數+年末員工總數)/2×100% 19%=6÷(34+47)/2×100%

              (A2)招聘到崗率%=實際到崗人數/招聘人數×100%

              86%=18/21×100%

              20xx年,公司的發展處于初創期和上升期的中間階段,年度離職率為19%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯招聘、前程無憂、圓才網聯系,注冊招聘網站,與蘇州大學建立了招聘關系,同時建立《員工招聘申請表》,嚴把面試關,為公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。

              在此基礎上,行政人事部盡可能節約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。

              5、員工入職與轉正

              20xx年下半年,行政人事部對新進員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工到崗前的監控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。

              6、出差管理規定和福利

              (1)、20xx年4月,行政人事部制定《出差管理規定》,經總經理審核批準,對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了調整。之后,行政人事部根據公司現狀,結合對各個崗位進行分析評定,制定《考勤休假管理規定》,詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結算方式進行了統一。

              (2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規定,發放了夏季高溫費。

              (二)規范管理,優化制度,完善企業行政體系

              1、制度管理

              行政人事部根據原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規定》,合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統計。并公布對水、電費的扣款明細,對有

              異常進行及時處理。適時檢查宿舍環境衛生情況,并進行環境整頓、通告,對有異常的進行處理。

              2、加強考勤管理,規范員工行為

              行政人事部在完善《考勤休假管理規定》的同時,明確了考勤相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工,加班等,同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的'不規范行為,對違紀者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續也進一步規范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。

              3、辦公設施、辦公用品的管理

              公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡,公司辦公用品的采購、發放和管理。

              4、檔案管理

              完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

              二、20xx年度工作展望

              根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作。

              (一) 做好人力資源規劃

              1、 進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。

              (二) 豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展

              1、 完成日常人力資源招聘與配置

              行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好研發技術人員的儲備工作,提升公司研發技術專業人員的學歷水平,為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔,培育所需人才。

              (三) 努力搭建合理薪酬體系

              1、 改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對行業薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。

              (四) 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業凝聚力。

              (1) 公司設立福利項目:節假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。

              (2) 計劃制定激勵政策:年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。

              (五) 大膽嘗試,合理優化,助推企業績效管理

              1、 計劃對公司人員實行績效考核

              績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。

              (六) 搭建內訓機制,完善培訓體系

              大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

              1、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。

              對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

              (1) 行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

              (2) 開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學

              外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

              (3) 計劃培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。

              (四)關心員工,做好行政服務的細節工作

              1、 加強后勤服務,營造良好生活環境

              根據公司制定的《宿舍管理規定》,做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。

              2、 做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。

              在新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司重心工作,克服缺點,改進方法,深入調研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。

              公司行政人事工作總結 篇6

              一、 以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

              行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的.配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

              在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

              二、 加強學習的力度,注重自身修養的提高

              在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

              另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。

              三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

              1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

              2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

              公司行政人事工作總結 篇7

              時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經有一個月了,在過去的一個月的試用期時間里,我在公司領導的指導下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的試用期工作總結如下:

              公司行政助理主要是協助副總經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

              1、辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。

              2、工作區域的衛生管理及執行。

              3、分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

              4、每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。

              5、辦公耗材及辦公室及后勤用品的.申購以及領取工作。

              6、熱情的接待每一位來訪者并做好相關接待事宜。

              7、每天落實員工的中餐預定,以及月末的總用餐統計。

              8、打印、復印公司相關文件。

              9、認真地做好公司領導交辦的其它工作。

              總結之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

              公司行政人事工作總結 篇8

              人事部門的工作其實是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本年度的人事工作總結如下。

              一、立場鮮明講政治

              人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

              二、擺正位置顧大局

              學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

              1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的`說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

              2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。

              三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣

              教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

              關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”

              四、勇于科研求創新

              探索創新是應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

              總之,我無愧于一個人民教師,共產黨員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。

              公司行政人事工作總結 篇9

              行政部作為公司的核心部門,肩負著整個公司的管理責任。它的運作直接關系到整個公司的標準化進程。

              一、行政事務管理

              1.負責本部門的行政管理和日常事務,協助總經理做好各部門之間的綜合協調工作(尤其是重點部門一定要重視,學會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法;從公司角度為員工服務);

              2.執行公司的規章制度(重在執行和堅持——對于一個長期難以執行的制度來說,自然會成為常規);

              3.加強對各項工作的監督檢查(堅持原則),溝通內外聯系,確保上情下達,下情上報(立即行動);

              4.負責督促(跟進、跟進、再跟進),調查落實會議文件中決定的事項(不管是哪一項)

              5.負責全公司組織體系和崗位職責的討論和修訂,負責公司車輛的管理;

              6.負責節約公司成本(降低成本就為公司賺錢,省,省,再省——為你的嚴格節約加油!)。

              二,人力資源管理與開發

              1.組織結構設計、職位描述、人力規劃和考勤管理。

              2.招募和使用:

              提供工作分析的相關信息,使部門的人力資源計劃與組織的戰略相協調,面試申請人做出最終的聘用和任命決定,做出晉升、調動、獎懲和解雇的決定,編制工作分析和工作分析,制定人力資源計劃。通過這些,在企業內部做到“人和事都合適”,即采用科學的方法,根據崗位要求安排員工到合適的崗位,實現人力資源的'合理配置。

              3.工作報酬:

              制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優獎勵,通過薪酬、保險、福利等手段肯定和保障員工的工作業績。其次,各種提升員工士氣和生產力的激勵策略也是對員工工作績效的有效獎勵。

              4.培訓和發展:

              現在的市場無疑應該是產品質量的競爭,歸根結底是人才的競爭,是企業整體素質的競爭。一個產品的質量也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應該把全員培訓作為企業建立的基礎,追求全員卓越、以人為本的管理模式。

              提供培訓發展需求和學員名單,制定并實施培訓發展計劃:主要是指職業技能培訓和職業素質培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓發展指導,通過培訓發展“提高員工能力”和“發揮員工能力”來改善員工行為,從而達到預期標準。

              公司行政人事工作總結 篇10

              我在我們公司的行政人事崗位上面,已經工作了有五年了,對待這一份工作可以說是得心應手了,也從來沒有讓公司對我的工作感到失望過。今年公司開設了分公司,公司領導看到了我的成績,決定給我肩上增加擔子,讓我到新開的分公司擔任行政部人事經理!在這里我要感謝公司的信任和栽培,給了我跟多的學習機會!這一年,我從公司總部搬到了分公司,從一名普通員工,成為了一名經理,任務重了,責任自然也就大了。這一年,我在給我同事的幫助下,做好了行政人事的工作,得到了領導的認可!現在我將我這一年在分公司的工作,總結匯報如下!

              xx市是一座內輪城市,不過因為瀕臨江河,所以水上運輸業同樣十分發達,是內陸城市的一個重要的通商口岸。我們公司主要是從事外貿的,這幾年發展還不錯,所以決定開設分公司,地址就設立在xx市。到了分公司,我們從總部過來的總共就四個人,分公司老板、我四個人,全都是各個部門的管理人員,可以說這個新公司,全是管理,沒有一個員工,一窮二百,所有的都需要從頭開始。

              大家各司其職,為這新公司的未來而努力著,我這個行政人事經理,自然最主要的工作就是為公司招聘足夠的員工,改變這個光桿司令的尷尬局面。因為我們都是別的城市搬過來的,所以人生地不熟,招聘渠道只能從各大網絡招聘渠道和當地的人才市場下手。我在各個地方發布招聘信息后,就通過自己的人脈網絡,問大家有沒有人才推薦。一切都弄好后,就只能等了。后來,通過在這些渠道,招聘到了幾個人,工作也能夠進行初步地運轉了。通過一名公司的一名實習學生,我們知道了他們學校這段時間在弄校園招聘,我就主動聯系到了學校的領導,進入到了學校的招聘會,招到了不少的員工。

              除此之外,我還一直在做公司制度的建設工作。專門公司采購了員工打卡機,每一天上下班都需要清倒打卡,記錄員工的簽到情況。根據總公司的'規章制度,結合我們當前分公司的實際情況,制定了我們公司的考核制度,以及各項規定。考慮到我們公司的發展目標,我還制定了員工的培訓計劃,我們需要的是長遠發展的,員工的工作能力自然要好,所以我與總公司那邊商量,這一年里面安排了員工去公布培訓學習三次。以及通過同行業的介紹邀請,經常安排自己和員工過去聽講座學習。

              這一年里面,因為是初步接觸管理,所以也鬧出了不少問題。比如在之前招聘的時候,一位朋友介紹過來面試的,通過了面試,可是因為我們還沒有招夠人,所以工作一直沒有開展,所以很長時間沒有通知他過來上班,他就自己在找了其他的工作。這是我一直記在心里,沒有做好的地方。

              接下來的一年,許多的實習學生可能要回去答辯,我需要注意這一快,在不影響公司工作的情況下,合理安排他們回去進行答辯。

              公司行政人事工作總結 篇11

              一、工作方向

              xx年度物業組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環境和強有力的后勤保障為工作目標。貫徹落實公司的各項規章制度和條例。認真組織開展對員工的思想教育和業務技能的培訓,增強員工工作的積極性及綜合素質的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。

              二、工作目標

              圍繞物業管理這中心工作,層層抓落實,爭取實現和完成以下工作目標:

              1、做好辦公樓的設備、設施的維護和保養工作,切實保證設備、設施的正常運轉;

              2、規范管理公司公共財產,認真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;

              3、加強食堂秩序管理,優化食堂的用餐環境和改善伙食標準;

              4、做好衛生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個整潔、優美、舒適的辦公環境;

              三、具體措施

              1、加強水電、燃氣及設備設施管理

              水電工堅持經常性檢查水電線路,發現問題及時排除,確保水電線路暢通,確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數據上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查,定期采取維護和保養措施并認真記錄,保證設備、設施隨時保持良好的狀態;

              2、食堂管理辦法,嚴格執行食品衛生法。對每天購入的食品廚房

              工作人員必須嚴格把好衛生和質量關,杜絕食品安全事故的發生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規范食堂管理,提高飯菜的質量。物業組將有計劃性的`組織食堂工作人員進行相關的業務技能培訓;

              3、切實加強辦公樓衛生保潔管理和環境建設,對衛生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養護工作中做到科學管理,確保花草、樹木的正常和良好;,

              4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。

              采購工作堅持價廉物美,安全衛生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施,按時保質保量采購各種物質;

              5、宿舍管理

              公司員工集體宿舍采取專人負責制,物業組將定期對宿舍內務和衛生進行檢查和評比,全體物業組工作人員要牢記職責,樹立服務觀念,立足于公司發展,服務于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務工作!

              公司行政人事工作總結 篇12

              行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

              時光荏苒,20xx年即將結束!

              自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

              在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

              回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

              一、人事管理

              1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

              2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

              ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

              ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

              ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

              ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

              ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

              3、人員招聘。

              ⑴、各部門傳遞人員增補單。

              ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

              4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

              5、嚴肅勞動紀律。

              ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

              ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

              ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

              6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

              7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

              8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

              二、行政、辦公室、總務

              1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

              2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

              3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

              4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

              5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的.提高。

              6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

              7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

              8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

              9、公司總務工作,做好后勤保障。

              10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

              11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

              12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

              13、公司各種表格管理。

              14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

              三、20xx年計劃

              根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

              1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

              ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

              ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

              ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

              ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

              ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

              ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

              ⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

              ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

              四、建議

              行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

              20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

              行政人事總務部

              經理:

              20xx年12月29日

              公司行政人事工作總結 篇13

              20xx年已經過去了。人事行政部的工作按照x總x年年初定下的“xx”的工作思路,在部門分管領導x的綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在20xx年,根據xx部門的工作要求與目標,秉著“xx”的企業精神逐一去努力完成。

              先將部門20xx年全年工作總結如下:

              一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面

              (1)xx年度x市高新技術企業成功認定

              優惠政策:企業所得稅由x%降為x%征收;企業享受人才引進優惠政策;企業的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計劃等);

              (2)x區x中心成功認定

              優惠政策:最高直接資金資助x萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業技術中心;企業技術開發機構的設立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地,從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房,從生產之日起三年內按規定繳納的契稅,由財政部門給予財政補貼x%;獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業,其發生的研究開發費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發機構,經財政、稅務部門批準,可按企業銷售額的x%提取技術開發費用;企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術咨詢、技術服務業務取得的收入,按有關規定免征營業稅;對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,可按有關規定免征營業稅,對上述支付的費用中應征收企業所得稅的部分可給予x%的財政專項補貼;對在x高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低于x%的企業,可比照執行高新技術企業的財政扶持措施,并可按當年總收益的x%提取風險補償金,用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉,但其金額不得超過當年年末凈資產的x%;

              (3)x市x獎x已獲批、x區x獎x等獎已獲批;

              x市和x區科技進步獎是為了獎勵在本市/本區科學技術進步活動中做出突出貢獻的'個人、組織,是地區性科學領域的政府最高榮譽,可以顯著提升企業和企業領導人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業綜合競爭力;

              (4)x基金驗收完畢且通過

              20xx年度國家20xx基金已于20xx年x月份最終驗收完畢,合計獲得資金款項x萬元,在財務部門的大力配合下,該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業的肯定和直接資金支持,可以為企業在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;

              (5)x萬x合同順利認定

              在財務部大力配合下,順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同,為公司節省相關稅收近x萬元;

              (6)x市高新技術成果轉化項目獲批,項目最高等級:x級

              享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資,成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目,自認定之日起三年內,政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續費和產權登記費,部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目,則從認定之日起五年內,營業稅和企業所得稅、增值稅的地方收入部分,由財政按規定列收列支返還;之后三年,由財政按規定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業所得稅的企業(包括外商投資企業),用x年xx月xx日以后企業稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目,形成或增加企業的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對應的已征企業所得稅地方收入部分,由財政列收列支在第二年度返還企業;

              (7)x區榮譽:xx獎

              (8)20xx年度x區勞模——先進工作者(獲得者:xx,計入個人檔案)

              (9)x區x產業聯盟副理事長單位(x區x委組織)

              (10)x市x市場協會理事(xx總)

              為下一步公司發展過程中,諸多技術合同免稅認定的申請提供有力條件。

              (11)x市公積金繳納誠信單位

              (12)x獎

              二、人力資源工作

              (1)建立和不斷健全績效考核管理制度

              通過x季度建立《績效考核x辦法》,x季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。

              (2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程

              不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

              (3)完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系

              通過實施與法律法規相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發放流程,與財務順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發放。

              (4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂

              目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理,滿足了符合條件員工對該方面的要求;

              (5)評選周期性先進部門和先進員工

              從x季度開始,根據公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發展做出了較好的優秀人才儲備,便于培養和選拔。

              (6)其他工作

              三、行政與后勤保障工作

              (1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦證件許可等;

              各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議,接待來訪客戶,負責吃住行安排;根據公司需要辦理往來x變更手續、x登記證、x權備案等多種證件許可工作;

              (2)食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠區環境衛生工作

              加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環境秩序的管理,健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監督流程,盡力做到保質保量。規范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區安全,同時,通過保安隊伍定期身體素質訓練,提升隊伍整體戰斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護,工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區環境質量。

              20xx年部門工作仍然有很多不足的地方:

              (1)人力資源宏觀戰略和規劃考慮不周,企業內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用,沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案,在促進員工成長方面做的非常不夠;

              (2)企業整體薪酬福利架構沒有根據公司的發展階段和發展現狀,進行針對性的調整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。

              (3)在員工職業生涯發展方面沒有加大工作力度,不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。

              (4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環境、飯菜質量、口味、營養搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。

              (5)公共區域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產不丟失、不破壞,保證員工生活環境質量。

              新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,x部將針對****年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足于x總提出的“xx”,做好20xx度的行政后勤與人力資源工作。

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