社工的實習報告8篇
在人們素養不斷提高的今天，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的社工的實習報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工的實習報告 篇1
一、安排方式
根據學校要求，個人自己聯系單位，實習兩周。
二、實習時間
本次實習共有十一天，從20xx年7月4日到20xx年7月15日，每天9：00到7:30，周六周日休息。（第一天由于臺里得介紹人出差，因此正式實習是在7月5日）
三、實習地點
大連廣電中心社區廣播臺（新城鄉廣播臺）FM95.6
四、實習目的
經過兩年的專業學習，我們基本掌握了一些專業知識和方法。在實踐中如何應用，這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習，我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”，學到一些課堂上學不到的知識，開闊視野，增長見識，并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論，讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發展方向。通過與實習單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會經驗，積累了一定的人脈關系，為以后進一步走向社會奠定良好的基礎。
社會工作是一門實務性很強的專業，只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業工作的經驗，能有更高層次的理解。
同時作為現代社會的的一員，越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內容，更快的適應社會生活，為今后的工作奠定良好的基礎。
五、實習主要內容
1、每天打掃衛生，做力所能及的事情；
2、協助《文藝小兩口》節目提供直播時能夠用到的資料文案；
3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的（我會的）任務：打表格、計算收聽率、制
作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發放禮品等等??
六、實習收獲
1、理論收獲：
觀察學習是社會學習理論的一個基本概念，指通過觀察別人的行為及其結果而進行的學習。在電臺，多數情況下，我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的，這讓我我體會頗多，主播以自己的經驗去體會聽眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開導啟發聽眾；領導組織各項活動條理分明，分工合理，發揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲：
在本次兩個禮拜的短暫實習生活中，各方面的'能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高，同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的，在工作單位中，每個人都如此謙虛樂觀積極，無論領導還是職員，每個人見面都會相互打招呼，這與在校園中有時候見等于不見的狀態是完全不同的，這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎，也是人脈積累的前提。
3、認知收獲：
在觀摩中我領悟到我的組織協調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。
在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業知識和社會常識。
在工作當中我還清楚的認識到，無論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂，就要養成有條理的好習慣，分清主次先后，這會讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。
七、實習心得體會
還記得第一天去實習前的時候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區廣播臺，但我 這個社會工作專業的學生來這里實習還是不那么專業對口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會，別人在忙而自己閑暇無措。但是，在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對待實習生也很尊重，大家相處的很好。我還發現這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處，他們是用自己的思想來豐富大眾的生活，解開生活的迷惑，
為生活增添樂趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實的行動幫助需要幫助的人，為他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務的方式、種類不同，但歸根結底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗，為他人更好的生活盡自己的一份力量，也都是服務性行業。
下面具體說下我在實習中的心得體會：
首先，作為一名社會工作專業的大三在校學生，在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內容會有很大不同的。在實習中，我做事的積極主動性還遠遠不夠，顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動，在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干，而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處，由于在實習中包括我一共有四位非正式員工，在他們身上我也學到了很多優點，比如“眼力見兒”的問題，在恰當的時機主動提出去幫助他人，會大大的提升別人對你的好感，這對我們未來的工作是相當重要的，尤其是我們社會工作專業的人，因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業，雖然在未來我們不一定從事本行業，但無論什么行業一定要會用真誠去打動人，很快的建立起相互之間的初步信任，這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次，這次實習還讓我認識到，口才和文筆都是非常重要的，這兩項東西起碼要有一個長項，你可以沒有口才但一定要有文采，尤其是我們文科專業的學生，以后會有很多要寫的材料、報告、總結之類的東西的機會，而文采這種東西是與長期的積累分不開的，不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的，在今后的日子里要在這方面著重加強。實習中，有一位姐姐在雙休日舉辦活動，需要人手，我剛好沒什么事就去幫忙，作為回報，她贈給我一本她自己寫的書，名為《紫嫣日記》，里邊的每一篇日記對我來說都是精華，讓我若有所思，她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的，但又那么的深入人心，讓我感同身受，相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關“發現幸福”的文案時，我頭腦中對主題的內容和可以擴展的東西無從下手，僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調查等一些我所接觸過的內容，這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調查，但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業的那位實習生所寫的文案之后，我就感到很慚愧，發現自己所寫的內容既不夠全面也不夠深刻，我想這是我不得不承認的差距，因為這與平時的鍛煉積累是分不開的，在我們熟識后，在她的電腦中我看到好多她曾經學過的大篇大篇的WORD文檔的作業，這更加讓我意識到自己還差的遠的，非常的，迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。
第三，在實習中我還注意到，每個人都非常的自信，這不是別人給的，而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉化成優點，就比如說，在工作中有時候記性會不太好，會忘事，這點就可以用記事本來彌補，還會讓工作更加有條理。
八、實習不足
1、理論不足：
實習中我發現自己對理論知識的欠缺，這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷，在今后要更多的儲備專業知識和技能，汲取專業理論，爭取在下一次實習中克服不足，發揮的更好。
2、能力不足：
在課堂上開展的小活動中，偶爾會出現沉默不知所措的現象，在實習中也是。工作中有時會很急躁，導致任務完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方
3、其他方面的不足：
由于實習時間短暫，我對社區廣播只是有了初步的了解，不夠深入和詳細。在實習中專業技能的用處也不是很多。
社工的實習報告 篇2
一、 實習時間
20xx年1月21日至 20xx年2月21日
二、 實習單位
廣州啟智社會工作中心（天河南街家庭服務中心）
三、 實習單位簡介
啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身為廣州青年志愿者協會啟智服務總隊，啟智服務總隊成立于1996年，發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務四十多項，服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超18萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區育蕾二街18號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
四、 實習目的
此次實習的目的在于通過啟智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
五、 實習崗位
青少年發展部
六、 實習內容
(一) 實習培訓
正式進去實習期前，啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
(二) 小組工作
在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
(三) 外展活動
在實習期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷后，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
(四) 家訪活動
家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間里，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步了解中心與社區的關系外，也能鍛煉自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的`場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五) 電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了50多個電話，此舉讓我領略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。
(六) 督導培訓
在臨近農歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導，并對中心全體員工進行的職業培訓，作為實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啟發卻是巨大的。
七、 實習體會
通過這次的實習，除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
(一) 首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有
很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二) 其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的
大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。
(三) 最后，我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時
提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。
社工的實習報告 篇3
7月9—8月21，我的40多天的社工實習結束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。
其實，當初我說到暑假去陽光社工站實習的時候，的確讓不少人覺得有點驚奇，大一，一個專業學習沒深入多少的學生，居然像大三學生一樣做著實習。這種驚奇也在所難免，其實，與其說這40天的實習是實習，還不如說是一種對社工這種職業的真實體驗，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實習，不過是體驗式的實習。
實習的大致經歷的一些事情，我已經在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家幾乎看不懂我做到了些什么，也許到了些什么？總結地來說，我得到了以下一些成長和感悟：
1、也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成，但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收獲，和有更大成就感；
這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發我這種對團隊合作的向往，因為一個人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的.合作伙伴能讓工作變得不那么單調和乏味；因為團隊的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感；
2、什么是專業社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工；
香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識，以上就是我自己認識之后的體會；一個真正社工，關鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預期那么好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你并認可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那么我們的結局也會是被人蔑視；這多少有那個道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑；
3、社工不是老好人，社工是智慧的人；
這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認識，其實老師也曾經說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區別于非社工和社區老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待復雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候，我們并不能因為我們是社工，就是要以一種老實，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風去應對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側重，有技巧，有原則地應對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強硬就需要強硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應世間，才能對世間有所作為，這里很強調智慧；
4、什么才是專業的社工要做的事情？就是你能看到的他們現在所做的這些；
剛剛來到社工站體驗時候，以及過去看多一些其他機構社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業味道，也總是希望自己能得到正宗的專業鍛煉機會，做的都是專業的工作；其實，我過去的想法是相當不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的，但是這種純專業的實習和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實習，你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執地這么想，那么我也許永遠無法邁出實踐的一步。
但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現在也在不斷改善中；因此，現在我們看到社工，他們做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陸社工最真實的反映，什么是專業社工的工作，就是這群專業社工所做的工作，在現在，我們能這樣去看待我們的理論與現實差距，會進一步推動我們邁出積極地參與實習，實踐，少些埋怨和懷疑，而多些積極與開拓。
也正如同工胖哥曾經告訴那些來社工站實習的社工學生，他說：“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實習，實習就是來發現現實與幻想的差距，實習是真正知道符合國情的社工現狀，這才是實習最大意義。”
以上是我的一些心得體會，而在最后，40多天的實習，我覺得社工站存在一些我認為的不足：
第一，社工站太小了，缺乏自己獨立的個案工作室和小組活動場地，不方便及時或者合理創造一種合適情景讓案主和小組活動進行；
第二，社工站電腦不太充足，站里社工需要輪流使用，不利于提高工作效率，縮短工作時間；
第三，社工站創立僅僅半年，還屬于一個戰略推廣期，我個人覺得，單憑靠一些小組，團康和個案，很難有效擴大社工站被社區居民認知度，這方面還有待社工站去探索思考；
第四，社工站應該要有自己的旗幟，要有自己的一些帶有本社工站標志的紀念品，用于給小組活動的參與人員，實習生，志愿者留下紀念，而旗幟和紀念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌；
第五，有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會，讓陽光社工站社工與其他相關領域的社區工作，社區社工，對社區社工感興趣的人來聚在一起，通過簡單小組活動或者茶話會來促進彼此互相學習，分享心得，探討社區社會工作一些理論和實務。
社工的實習報告 篇4
引言：
時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據自身的優勢及專業能力，找到了相關于本專業的實習單位及崗位。并在規定的時間內在企業完成相關的實習任務。
經朋友的幫助，我有幸在海口通達假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通達假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
海南通達假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經過國家旅游局、海南省旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業，是足額交納旅游質量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”，在20xx年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍，數名導游歷年來被評為“海口十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優質服務”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。
我從1月初應聘進入公司至離開，員工穩定在80人左右，公司主要業務為專業海南地接，計劃團隊，常規純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、實習主要目的
在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發展前景的看好，我平時經常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者，具有極其重要的戰略意義。所以，這次畢業實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時，在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養和提高理論聯系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。
三、實習內容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達假日旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調研
隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入，現已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎和重要的意義。
在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。
經過此次調研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的`認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。
四、對海南旅行社發展的一些想法及建議
雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業為海南經濟支柱性產業之一到現在，包括大大小小，國內國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題，那就是優秀員工的流失，旅行社作為服務性企業，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。
社工的實習報告 篇5
我是一名來自樂山師范學院社會工作專業的大一學生，今年的暑假，因為想提前熟知一下專業知識的運用，我來到了北海益眾社會工作服務中心進行為期一個月的實習。社會與學校的環境氛圍可謂天差地別，學校學習的東西要如何去運用到社會上，如何讓專業知識以最美的姿態出現在社會上，是一大難題。我們除了需要專業的知識外，我們還需要有一定的實踐經驗基礎，二者合而為一才是最精彩的。增加個人社會閱歷，也有助于我們在未來步入社會時不顯得那么手足無措。
來到社工機構之前，我對實習這件事就充滿期待，我迫切地想知道做社工的人都是什么樣子的，又是如何工作的。但剛開始，可能因為我剛來，就非常的閑，每天就是看機構的簡介以及過往活動的總結報告，我以為我會這么閑一個月，但是事情總是會有變化，幾天后小龍哥便給我布置了任務。在做完第一個活動之后，小龍哥還讓我參與了活動策劃，我有些受寵若驚又有點擔心，因為擔心自己做不好，好在有小龍哥的指導，讓我完成的任務。
益眾的每個小伙伴都很可愛，也都很盡心盡力的教我、指導我。小龍哥和章魚哥對我工作上的指導很多，螞蟻嘞則是我的奶茶小伙伴，她會跟我講一些關于她經歷的東西，蘋果姐則是關心我是否適應這個工作，細沙、鄧姨、蜻蜓總會給我遞吃的。在益眾這短短的一個月，我學習了一些有關寫活動策劃案、怎樣去帶好一場活動的知識。
在這一個月里我參與了許多活動，第一：“傳承好家風，共建幸福園”的親子趣味運動會活動。這場活動是在僑安小區舉辦，這里的住戶大多都是漁民，而舉辦此次活動的意義則是為了加深該地親子之間的關系，現場的反應挺不錯，大家都玩的很開心。第二：“鄰里互助情，幸福大家庭”社區家庭趣味活動。此次活動的目的`在于增強社區間鄰里和睦的關系，共建美好社區。第三：是“陪伴成長，家園護航”示范性兒童之家服務項目系列活動。此次活動則是圍繞兒童開展的長期活動。第四，則是實習的小驚喜——“巾幗暖童心”關愛漁家留守兒童夏令營。這個夏令營的目的就是關愛漁家留守兒童，給他們帶去歡樂。這些活動都讓我收獲頗豐，但夏令營讓我感觸最深。從中，我學習到了該如何與小孩子相處，該如何將專業知識運用到實際生活中。在夏令營的第一天，是開營與見面會，因為益眾的社工都使用的自然名，而我也不例外，就給自己取了個“胖梨”。我在夏令營中作為A組的小輔導員，我一開始很怕自己會帶不好小隊員，讓營長失望，但后來自我調節與他人鼓勵后，我就有點充滿能量。剛開始見到我的小組員，他們都說我以為“胖梨”是很胖的，一直都找不到，沒想到是你。這句話讓我心里有些小竊喜，原來我不胖，隨即，我便給他們解釋我取這個自然名，是因為這個名字有點可愛。在第一天我的小組員們表現略顯收斂，讓我頗為擔心，好在第二天大家都開始展現個人魅力，我也開始和孩子們打成一片，不斷地運用鼓勵支持的方法讓他們積極參與到活動中，他們也非常“給面子”的服從管理，在結營時也取得了不錯的成績。我的小營員們也都要留下我的聯系方式，說來日方長，下一次的夏令營我還希望你能當我的輔導員。聽到這些話時，說心里不開心都是假的，我的心里簡直樂開了花。我很感謝蜻蜓可以給我這個讓我當小輔導員的機會，因為在這次夏令營中，我學習到了該如何與小孩子相處，該如何將專業知識運用到實際生活中。
這一個月的實習讓我漲了許多見識，同時也發現了自己存在的一些問題，例如：不夠專注，在活動現場這一塊就體現得較為明顯，我會時不時地看手機，不能全神貫注地投入到現場中，我也希望在這次實習后，自己能糾正這一不好的習慣。
實習心得體會：
首先，要勤學好問。作為一個新入職場的“小白”，肯定會有許多不懂的地方，所以一定要學會去問比自己有經驗的人，如果不問，那只能一直堆積著問題，問題堆得越來越多，本來輕如鴻毛的事就要演變成愚公移山了。
第二，前輩們多多少少都會有些經驗，我們要努力地學習前輩們好的東西，積少成多，只要功夫深，鐵杵磨成針。
第三，要腳踏實地。千里之堤潰于蟻穴，我們要注重成果的質量，雖然是實習，但我們不能敷衍了事，還是需要我們一步一個腳印的走過去，假若我們一開始就跑的飛快，那么摔倒的可能性就更大。
第四，要端正態度。只有態度端正了，才更能沉下心來去學，這樣所獲得東西是非常多的。有句話說得好，態度決定一切，你都不能用好的態度去面對你所要做的事，那么那件事又如何用一個好的結果來反饋給你呢?
以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。一個月的實習時間過得非常快。從8月2日開始一轉眼就到了8月29日，就是要告別的時候，很感謝這一個月來益眾各位對我的照顧，也希望下次依舊有機會參與到益眾的活動中。
社工的實習報告 篇6
一、實習目的
1、建立“專業自我”，包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;
2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;
3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中，運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務能力與技巧;
二、實習時間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實習單位背景材料的介紹
XX年7月20日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師范學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務，促進個人成長，構建和諧社會。XX年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別，成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯合會團體會員。
目前，社工服務站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨—團—站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式，提出了社會工作發展的“五化”方向：專業化、職業化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問;我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工!”
乘車路線：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農業路豐樂路站即到。
四、實習主要內容
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影，拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動：
(1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”
(3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)4月18日的“關愛留守兒童——商丘之行”
(5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優秀義工評選”
4、設計布置個案工作室
5、協助拍攝社工站宣傳片
五、實習反思：
(一)社會工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多，過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關系，而且社工站是一個外向型機構，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的.考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當地的社區進行宣傳，擴大社工的影響力。
社工的實習報告 篇7
從7月初開始，差不多1個月。在這30多天的日子里，見過了很多人，也經歷了很多事。這些人和事，都讓我體現到社會的現實與殘酷；但同時也存在那么一群人，他們善良，他們有理想，有激情，他們的努力讓這個社會變得更加美好。正因為有了這些經歷，才使我逐漸慢慢地從一個涉世未深的學生向一個社會人過渡。盡管轉變的過程很痛苦，但這是每個人成長的必經之路，所以我很感謝報社給我提供了一個到社會中磨練的機會。
今年暑假，剛剛完成期末考試，因為一個偶然的機會，我跟另外兩位同學就來到了《揚子晚報》（常州分部）實習。
第一天去的時候剛好在一樓就碰到了晚報綜合辦公室主任，帶我們上去填完表后，我被分到了社會部，其他兩個同學一個在政文部，另一個在文娛部。社會部是報社里最大的、人數最多的一個部門（包括熱線組）。正因為我們報的是社會新聞（包括突發新聞），經常要到各個地方跑來跑去，所以也是最累的一個部門，同時也是最鍛煉人的部門，我非常有幸來到這里。
由于報到那天是星期五，報社全體員工剛好要在周六、日開大會，部門一位副主任和熱線組幾位同事交代了關于工作的一些細節后，我們被告知報到后的第二天就要開始上班--接熱線。 對于我們部門來講，熱線組是必不可少的，因為幾乎所有突發新聞都是首先通過市民打報料，然后對于那些有新聞價值的事情，我們再通知出去采訪。
接看似簡單，但其實也有很多要注意的地方，并且這些需要注意的細節對以后正式采訪都非常有幫助。首先要把報料人所說的事情記下來，包括時間、地點、人物、原因和結果等，把事情的來龍去脈搞清楚。有些報料人自己對事情的經過不是很了解敘述也不祥細，所以我們就要多問，通過報料者我們能了解多少就多少。有些時候報料者因其身份的'特殊性，對我們來說有很大作用，倒如發生了車禍，傷者被送到醫院，而報料者就是醫院里的醫生，那么說明這個料可靠性很高，因為平時我們也會接到一些假的料。我們每天接到的每一條報料都要打進電腦進行統計，開始還不能邊聽電話邊輸入，于是就先把關鍵的地方記在紙上，然后再輸進電腦。這跟我們采訪時記錄很相似，都是把事情的關鍵部分（關鍵詞）記下來，回去后再根據這些筆記寫成文章。 接電話的同時，在空余時間我們就看報紙，包括江蘇的其它幾家報刊。除了解每天發生的事情外，還要注意報紙上文章的結構和寫法，特別是要注意是如何寫文章的，因為我們在這里實習，寫文章就要符合本報的風格。因為平時都要在外面采訪，在報社的時間一般不多，開始時我們都難得見一面。接了幾天電話后，終于有機會跟出去采訪了。
社工的實習報告 篇8
一、實習目的
1、建立“專業自我”，包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為；
2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法；
3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務與學習責任感；深入到服務對象當中，運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務能力與技巧；
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習單位背景材料的介紹
XX年xx月xx日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師范學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務，促進個人成長，構建和諧社會。XX年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別，成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯合會團體會員。
目前，社工服務站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨―團―站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式，提出了社會工作發展的“五化”方向：專業化、職業化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問；我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工！”
乘車路線：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農業路豐樂路站即到。
四、實習主要內容
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影，拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動：
（1）x月xx日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
（2）x月xx日的“文明交通――綠城社工在行動”
（3）x月xx日的“愛心傳遞――白血病妹妹救助白血病哥哥”
（4）x月xx日的“關愛留守兒童――商丘之行”
（5）x月xx日―xx日的“第二屆感動綠城――優秀義工評選”
4、設計布置個案工作室
5、協助拍攝社工站宣傳片
五、實習反思：
（一）社會工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰線拉得太長；又要避免同一個時間段內安排活動較多，過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
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