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銷售工作會議總結
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的銷售工作會議總結,希望能夠幫助到大家。

銷售工作會議總結1
上個月底我司開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我毛司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享,所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的.業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售工作會議總結2
昨天參加一次銷售晚會,由銷售主管主持,開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況:
一、銷售員對晚會的目的不是很清楚,所以都是希望晚會早早結束、早早回家的急切心理開會,對于開會內容,并不會有太大的關注。實際上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況:為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉成A類……把問題反饋給主管或策劃,主管據此提出應對方針解決辦法,促進銷售讓銷售員提高業績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的,提高積極性及關注力。
二、銷售員的客戶的`分析辨別總結能力有待提高:銷售員描述客戶常用的語句,意向一般、B類客戶、經濟實力有限。為什么意向一般不能轉化成意向強烈,為什么B類客戶不能現場逼定?銷售員的態度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務,銷售員應該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面,與客戶成為朋友,才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結的能力,要有與客戶成為朋友的態度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態度,才能為客戶更好的服務。
三、主管主持會議的方式有待改進:銷售主管開會如果采取訓話的方式主持會議,將會讓銷售員產生抵制的心理,減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要,要站在對方的角度說問題:國慶節人休息,銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓話,這么累,誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會,就要站在對方的角度說:大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒有見成效,這么累卻沒有業績,這個值得嗎?大家開晚會,分析業績低的原因,大家何不在多花點時間總結一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。
四、寫給自己的建議:做營銷、做策劃必須經常呆在銷售一線,對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優秀的營銷人員,才能在對別人提案灌輸理念時,有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。
銷售工作會議總結3
隴南市農產品銷售工作總結評估會議召開,市委副書記張旭晨主持會議,副市長曹成章出席會議并講話,九縣區分管農業的負責人和市直相關部門負責人參加會議。
張旭晨對今年隴南市舉辦的四個農產品產銷對接洽談會進行了深入分析和總結,并就今后一個時期做好農產品銷售工作提出了意見建議。他說,做好農產品銷售是持續增加農民收入的需要,是推動特色農業發展的需要,是調整農業結構的需要,要高度重視,切實增強做好農產品銷售工作的`責任感和緊迫感。要抓好農產品銷售對接的重點環節,不斷發展壯大農產品流通組織。要大力發展農產品銷售企業、農民經濟合作組織和農產品銷售隊伍;要進一步培育完善農產品市場體系,加強農產品市場和信息服務體系建設;要積極拓寬農產品銷售渠道,打造電子商務和網上交易平臺;要切實加強農產品的質量管理,健全農產品質量管理體系,實施農產品品牌戰略,抓好農產品加工和包裝,提高產品的市場競爭力。要加強組織協調,全方位促進農民增收。要跟蹤落實銷售對接洽談會的簽約項目,總結評估洽談會的經驗,提高辦會成效;要加大招商引資力度,轉變招商引資思路,優化招商引資環境;要加大宣傳力度,及時準確地發布信息,有效推介我市的農產品;要加強農民收入調查統計工作,記好每筆收支賬目,力求全面真實準確地反映農村居民收入狀況。
曹成章對四個農產品產銷對接洽談會的舉辦情況分別作了點評和總結。他說,舉辦農產品產銷對接洽談會是促進農產品銷售、增加農民收入的有效手段,要堅持不懈、毫不動搖地開展好。要規范農產品銷售對接洽談會的名稱,規范主辦和承辦單位,把辦會的時間固定下來,每年按期舉辦;沒有舉辦洽談會的縣要積極創造條件,發揮本縣特色產業優勢,爭取早日把洽談會辦起來;要積極爭取省上相關部門和國家部委來支持參與農產品產銷對接工作。
會上,武都、徽縣、宕昌、西和四縣區就各自舉辦農產品產銷對接洽談會的一些做法和經驗進行了交流發言,市農牧局和林業局的負責人就全市農產品銷售的總體情況進行了分析和匯報。
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