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            銷售計劃書方案

            時間:2025-12-08 02:32:19 計劃書

            銷售計劃書方案

              時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的銷售計劃書方案,希望能夠幫助到大家。

            銷售計劃書方案

            銷售計劃書方案1

              一、會議氣氛

              公司業務發展迅速,銷售渠道不斷拓展,需要加深與經銷商之間的聯系。

              會議思路:

              廠家需要為經銷商與銷售人員輸入信心,經由愿景規劃、策略制定、行動計劃,讓經銷商倍受鼓舞,士氣高漲,熱血沸騰。一個成功的經銷商會議,既要“充電”,也要“打氣”。制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶積極參與其中,調動客戶訂貨的積極性,同時可以消除客戶的'防范心理,感染其它客戶,主要可以采取以下方式來做到:

              (1)設置游戲,邀請客戶參與游戲讓客戶放松。

              (2)穿插娛樂節目,調動現場氣氛。

              (3)實行訂貨摸獎,調動客戶訂貨積極性。

              (4)開設有獎問答,讓客戶了解產品,對所出的問題設置不要過于復雜,以簡單為主,達到宣傳和讓客戶積極參與的目的。

              二、會議目的

              1.增進經銷商對公司的了解,鼓舞經銷商的士氣,實現20xx年銷售目標任務。 2.最大限度占用每個經銷商的專用資金,從而造成其它品牌的鋪貨壓力。

              3.最大限度調動經銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。

              4.培養經銷商的銷售觀念和調動他們主動學習的激情。

              三、會議主題

              攜手同行,共拓疆土在新的高度起飛(對經銷商工作的認可,以及對未來美好的期望。整個主題引人思考,意味深長)攜手同行,共創震旦。

              四、會議時間:20xx年2月18―19日

              會議前

              ●與會人員邀約

              涉及事項:

              1.與會人員確定(經銷商到會人員確定、第三方與會人員確定)。

              2.邀約形式確定:傳真、郵件、電話。

              3.邀約執行人員確定:袁,李。

              4.接待安排確定:袁,李。

              ●會議確定

              1.會議地點、議程安排確定。

              2.酒店住宿安排確定:袁李大酒店,房卡發放和回收――袁3.物料準備完成:袁、閆有鳳、刁芳。

              4.場地布置完成:袁。

              ●人員分工表制作、分發完成:

              ●時間進度表制作、分發完成:李志● 《文件通知》、《經銷商意見反饋表》、《產品包裹單》、《經銷商獎勵制度》、《促銷活動方案》、《會議簽到表》、《訂貨單》、紙、筆、文件袋:袁、高傳賢。

              ●第三方與會人員:政府官員、重要企業朋友等王總。

              會議中

              ●人員到位

              ●我們不要讓業務員錯過任何與客戶溝通的機會。一般來講,先到的比較孤單無聊。

              要作以下事宜:

              讓經銷商填寫《經銷商意見表》、業務員與經銷商作簡短的溝通、讓經銷商看產品報或看新產品題片。

              會議后

              ●銷售跟進:可能需要銷售做一些跟進工作。

              五、會議流程

              六、會議地點

              號下午:溫州五星級大酒店B坐16樓――烏市新華北路305號(可容納一百人以上)。

              號上午:溫州五星級大酒店B坐4樓新聞發布廳。

            銷售計劃書方案2

              工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

              在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

              下半年工作計劃如下:

              一,市場SWOT分析

              (1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

              (2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

              總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

              二,產品需求分析

              1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。

              2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

              3,家具產業:主要是:五金類家具。

              4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。

              5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

              6,造船業等等。

              三,個人工作計劃如下:

              1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

              2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

              3,在擁有老客戶的'同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

              4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

              5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

              6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

              四,對自己工作要求如下:

              1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

              2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

              3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

              4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

              5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

              6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

              7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

              8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

              9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎

              五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

            銷售計劃書方案3

              一、營銷背景

              該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

              為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

              二、 市場分析

              1. 市場環境優勢分析

              A. 東風日產汽車博覽中心位于解放公園路旁,交通十分便利快捷,本中心以東風日產汽車為中心,輻射xx、xx、xx、xx、xx等周邊鎮區,地理環境非常優越。

              B. 東風日產汽車博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達,在今后的幾年中,東風日產汽車的經濟將會飛速的發展,為其他汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

              C. 隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為東風日產汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會。

              2. 自身優勢分析

              A. 現xx及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,東風日產汽車博覽中心是xx機器周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

              B. 自身環境優越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是xx乃至整個湖北地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

              C. 高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規范化、一體化。

              D . 東風日產汽車博覽中心的通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適溫馨。

              三、 前期市場策略

              1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

              2.盡量展示自身強大的優點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

              3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統),實現闖名牌的市場戰略目標。 4.引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業形象,提升企業美譽度。

              四、 前期廣告策略

              1. 廣告定位

              前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

              2. 廣告訴求

              以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

              3. 廣告目標

              爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使東風日產汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

              五、媒體分析

              A. 在眾多的廣告媒體中,xx地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的`廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業形象。

              B.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。 六、 告媒體投放計劃表

              投放時間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注

              20xx年9月 《xxxx》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制 企業形象宣傳廣告 提高知名度、樹立良好的企業形象。 報紙每隔一期投放一次,

              20xx年10月 《xxxx》汽車專刊、自身網站的建設。 企業形象宣傳廣告 樹立良好和企業形象、擴大影響力。 報紙每隔一期投放一次

              20xx年11月 《xxxx》汽車專刊、由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告,在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。 報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。

              20xx年12月 《xxxx》汽車專刊、戶外、電臺廣告、完成網站的建設,企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合,吸引更多的客商咨詢投資,報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發布,電視廣告開始制作。

              20xx年1月 《xxxx》汽車專刊、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀、咨詢、投資 報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次 報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

            七、 備注

              本方案為東風日產汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.5)廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。

            銷售計劃書方案4

              前 言

              xx商業城項目是xx房地產開發公司開發的精品物業,將成為xx市北區的新型休閑地產商業的經典作品。

              xx商業城座落于xx市城區北部的xx廣場旁,是xx地產開發公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。

              經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本銷售企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及銷售可操作性分析,從銷售策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、銷售組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。

              一、項目銷售總體策略

              銷售總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用銷售策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的銷售總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。

              二、項目銷售目標方針

              根據本項目“五個一”的總體銷售策略,擬訂本項目的銷售目標方針如下,作為本項目銷售工作綱領的完善和充實。

              1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。

              2. 倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。

              3. 提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。

              4. 啟動一個前衛市場:崇尚“創投性商業、休閑式購物”,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的`消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。

              5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。

              三、銷售目標及目標分解

              1. 銷售(招商)目標

              2. 銷售目標分解

              四、銷售階段計劃

              根據項目的定位及施工進度計劃,將銷售工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。

              五、項目銷售時機及價格

              為了更好地在后續銷售過程中充分體現總體銷售策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和銷售推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。

              (一)項目入市時機及姿態

              1、入市時機:根據規劃與工程進度以及銷售準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。

              2、入市姿態:以全市乃至西北地區“財富地產、休閑購物”形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。

              (二)價格定位及價格策略

              1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。

              2、價格定位:整個商業項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。

              3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。

              六、宣傳策略及媒介組合

              (一)宣傳策略主題

              1、個性特色:“xx商業城財富地產投資商業”是我市首家也是唯一一家將商業開發從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩定回報”的投資理念。

              2、區位交通:本項目地處xx廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。

              3、增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。

              (二)宣傳媒介組合

              1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。

              2、開盤后的強勢推廣期:即項目銷售推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。

              3、開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。

            銷售計劃書方案5

              為了豐富廣大嘉園學子的課余生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:

              主辦單位:

              經濟與管理學院品牌戰略研究所

              承辦單位:

              經濟與管理學院團總支學生會

              合作單位:

              梅州市顧家家居

              大賽時間:

              20_年3月1日—20_年5月28日

              決賽地點:

              德龍會堂

              活動范圍:

              梅州市

              參與對象:

              嘉應學院全體學生

              一、具體安排:

              (一)宣傳方式如下:

              1、橫幅、海報、展板宣傳

              2、廣播宣傳

              3、宣傳單

              4、校外宣傳(由合作單位負責)

              (二)比賽要求:

              1、策劃對象:

              顧家家居沙發、軟床

              2、針對區域:

              以梅州城區為重點,輻射七縣一區

              3、策劃時間:

              三年規劃(20_-20_)

              4、參賽團隊完成問卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格

              5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業冠軍品牌——顧家家居之目的。

              (三)大賽指南:

              本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊,具體如下:

              1、品牌規劃:

              梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。

              2、營銷模式:

              開創新的營銷模式,例如異業聯盟,整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。

              3、渠道建設:

              結合梅州“十二五”規劃,針對未來三年內的城市發展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經營模式等)。

              4、市場推廣:

              針對不同目標市場的'特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。

              (四)資料說明:

              1.三年經營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)

              20_年

              20_年

              20_年

              600萬

              900萬

              2.毛利率:≥18%

              3.廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量

              (五)比賽形式:

              結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析并設計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入復賽,最終選出6份優秀方案進入決賽。

              (六)參賽方式:

              1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。

              2.上交參賽團隊名單時間:20_年3月7日下午16:30~17:30

              (七)投稿方式:

              初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20_年4月14日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。

              (八)作品要求:

              1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。

              2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。

              二、大賽主要流程

              (一)時間安排:

              3月1日(星期二):通知發到各學院團總支學生會

              3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導

              3月14日—4月1日:參賽者調查策劃

              4月2日—4月13日:準備參賽作品

              4月15日—4月17日:初賽評審

              4月18日(星期一):公布進入復賽小組名單

              5月11日(星期三):進行復賽

              5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單

              5月25日(星期三):決賽彩排

              5月28日(星期五):策劃方案現場答辯(決賽)

              (二)決賽方式:

              1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。

              2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。

              3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。

              4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。

              (三)比賽獎項設置:

              冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分

              亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分

              季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分

              優秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分

              凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入復賽的團隊可獲100元調研經費。

              經濟與管理學院品牌戰略研究所.

            銷售計劃書方案6

              1、背景分析

              中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進入高發展階段,隨著人們的生活質量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛,已經形成了穩定的消費習慣,它兼備了牛奶的營養、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求,小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業中的與眾不同的獨特個性。

              它的出現,帶來的新消費理論、隨著學生生活水平提高,奶茶店也將目標對準了校園這個大市場,根據調查的人喜歡喝奶茶,說明大部分學生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。

              2、市場環境分析

              在激烈的市場競爭中,為了更好的生存和發展,必須要對自己的市場營銷策劃有認真的態度。

              A:地理環境分析

              從地理位置這一點來看影響奶茶店的經營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學,旅游區。

              B:競爭分析

              在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因為我在進行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發展,如一地區沒有奶茶店,奶茶更早的進去校園市場,使得消費者產生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優樂美等、但是這種奶茶與現做奶茶的口味存在較大差異。

              C:消費者分析

              隨著經濟的發展,人們的生活質量越來越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的`新要求,在消費方式上面,我們主打學生經常購買比較大,所以市場營銷策劃中強調質量好,口味好、服務態度好等。

              3、港飲市場營銷策劃分析

              A:優勢

              a、屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色。

              b、客人群體比較穩定,主打學校。

              c、學生群體有非常好的口頭傳播效應。

              B:缺點

              a、家庭化管理。

              b、貨物不穩定。

              c、加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。

              d、新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進。

              e、管理矛盾巨大化,不實用,就好比我店,過節日想搞個東西,沒權利。

              f、缺少一個大家一起發展的平臺,導致矛盾巨大化。

              g、咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。

              C:機會

              a、潛在的、固定的學生群體不斷發展。

              b、學生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好。

              D:威脅

              a、旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。

              b、其他潛在的新奶茶店威脅。

              奶茶店管理

              1、現場管理規范

              a、衛生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設備、貨架、等的干凈、不亂貼廣告等。

              b、商品齊全,貨架豐滿,根據商品保質期,先進先出,易拿易放。

              c、要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。

              2、服務管理規范

              a、服務用語,服務語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。

              b、對缺貨處理,發現顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。

              c、顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責任,主動關心態度(出了個別個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。

              3、收錢,找錢

              a、顧客進店時,要表示歡迎光臨。

              b、收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)。

              c、顧客不多時,要主動為顧客打包等。

              d、收錢時要快,要準,要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。

              e、要耐心的回答顧客的問題。

              f、顧客遺失物品要保管好

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