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            心胸外科護士年度總結

            時間:2025-12-25 22:25:34 年度總結 我要投稿

            2023心胸外科護士年度總結范文

              總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的2023心胸外科護士年度總結范文,歡迎閱讀與收藏。

            2023心胸外科護士年度總結范文

            2023心胸外科護士年度總結范文1

              很多人都會覺得護士的工作是比較穩定的,但是我們護士的工作其實是很辛苦的,我們作為外科護士不例外,在試用期的護士護理工作更是不容易。我們這段時間里,不僅要將護士長交給我們的護理工作完成,同時我們還要接受醫院對我們的外科護理工作上的考核,在外科護士試用期工作的這個階段,我們很多時間里都會在醫院科室里加班到很晚。雖然這段時間在醫院的外科護士職位上是很辛苦的,但是我們在辛苦中學習到的護理知識也是最多的。

              我們在外科護士的工作中,每天做的最多的工作就是在我們醫院外科的病房里進行巡視,時刻檢查我們外科病人的身體狀況。檢查病人的身體情況,是一件很考驗我們護理工作的工外科醫生工作內容,因為在很多時候病人可能都發現不了,自己的身體情況在那些方面出現了問題,在這個時候就需要我們對病人的細微觀察了,然后將我們管理病房病人的相關身體情況,如實匯報給我們護士長或者是相關主旨醫師,方便他們對病人情況的了解進行治療。所以說這不僅是我們在外科護士中最主要、最重要的工作,也是對我們醫生的工作幫助最大的一個地方。

              我們經常也會為外科病房的`病人做一些服務工作,因為一些他們現在辦不到的事情而被喊過去幫忙。在大多數的這個時間里,我們都還在忙著其他的護士工作,但是病人始終是我們作為護士的第一工作準則,所以我們不管在做什么都是隨傳隨到,不能讓病人多等我們一分鐘。有些病人可能也會因為病情的原因,會在對我們的態度和語氣上會比較惡劣,在對我們的外科護士工作中也不會要配合,但是我們這個時候要考慮到病人的病情,對他們的這種不禮貌的行為表示包容理解。但是在我們外科室的病房中,大多數的病患還是十分配合我們的醫護工作的。所以我們平時的外科護士工作雖然比較累,但是大多的醫護工作還是挺好解決的。

              我們在外科護士工作中,有的時候會幫助我們外科醫生的手術工作。因為我們外科接待的病人是非常多的,有很多人的情況是要進行手續的。在醫生人手不夠時,我們也會在手術室里幫助主治醫師,完成一些簡單的工作。比如說幫助醫生遞交一些手術需要用到的器具、幫助醫生調整手術中的醫療用具等等,能在手術室里幫助醫生完成一場手術,挽救一個人的性命,讓我對自己的護士工作充滿了欣喜,同時也更加想要留在醫院作為一位外科護士了。雖然我們是手術有可能會持續到很晚,但是在這個過程中,我覺得這樣一點也感覺不到護士工作的辛苦。

            2023心胸外科護士年度總結范文2

              進入醫院工作以來,在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這幾年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,在此也是就過去一年工作來總結下:

              一、思想理論

              以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系,時時刻刻爭做優秀黨員。我在院黨總支的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織的各種理論的學習和討論。同時做為一名黨員,我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以八不準嚴格要求自己,時時自查,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。

              二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標

              我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了心胸外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。

              三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己

              我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關。同時在醫院心胸外科學習心胸外科系統腔鏡手術,熟練掌握xx等手術操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學習心胸外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。

              四、努力工作,不忘學習

              我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的'簽署各種醫療文件之,認真書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,認真填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的'醫務人員。同時努力實現以下四個突破:

              1、是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破。

              2、是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破。

              3、是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破。

              4、是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。

              我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取以新的成績來向醫院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。

            2023心胸外科護士年度總結范文3

              隨著時間一天天的過去,在醫院一年的工作又落下的帷幕,xx醫院在這一年里救死扶傷無數,這不僅僅是我一個人的功勞,是醫院各個基層、各個崗位的同事一起奮合作的結果,這一年來,我進步很大,在我師父的悉心教導下,我逐漸可以獨當一面了,醫院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫生的道路上披荊斬棘,一路暢通。現對我這一年的工作作出總結:

              一、虛心求教,增加自身能力

              我于兩年前來到的我們醫院外科,有幸跟著名的外科醫生xx主任在一個科室,他可是我們醫院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學校的時候就聽老師講過他的事情,所以xx主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會,見縫插針,隨時向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個好醫生,于是收我為徒,給了我太多的'教導,沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時不時的給我提問,增強我的見解。手術室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。

              二、工作總結,體現自身價值

              經過一年多的學習,我早已擁有一個外科醫生應該具有的素質和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術臺主刀,我的師傅在傍邊監督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車,翻車后滾入灌木叢內,小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術,但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術順利結束,至今我一共上手術臺主刀救治患者共計xx位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經驗,以及師傅的教導,成為了我們院的中流砥柱。

              三、對未來工作的設想

              我的醫齡還是過于簡短,導致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫患的信任問題是我當前最應該加強的地方,我得學會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我師父的真傳,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續為醫院貢獻自己的價值。

            2023心胸外科護士年度總結范文4

              來心胸外科已經第四個星期了,轉眼又要離開了。在離別中遇見。這句話用來說我們太適合不過了。總是在離開,又總是在遇見。告別熟悉的老師,到達新的環境。或許只有離開才能遇見吧!我知道這是一種成長。

              在心胸外科我學到了很多東西。高銘澤老師(帶教老師)是一個特別勤勞,認真而負責的一位老師,還記得來科室的他對我說的第一句話便是“讓我們共同學習!”心胸外科是接觸的第一個真正意義上的外科。由于上個科室是消化內科,與之對比下讓我真正的感受到了內科和外科的差別。在內科治療多為保守,同樣是矽肺的病人,在心胸外科大多數會進行手術治療,而內科的治療就相對保守多半會選擇化療或者放棄治療。在內科消化時幾乎沒有碰到過手術病人,而在外科就恰恰相反,手術病人很多。特別是心胸外科,一般手術較大,通常手術后很少有直接回病房的,通常都是送到ICU觀察,待病情穩定后再送回病房。在心胸外科最常見的是氣胸,其次是肺占位、心臟病人(以室間隔缺損,主動脈關閉不全較為常見)然后就是食管癌的病人。食管癌的病人術前術后的差異較大,術前就醫時可能就是單純的咽不下東西,覺得吞咽困難,術后病人一般需禁食一個星期,這一個星期病人會比較難受,因為傷口疼痛,加上食管癌手術將胃上提到胸腔,可使肺受壓,易發生肺不張。

              患者可能出現煩躁不安,呼吸困難、胸悶、氣促等癥狀。我們應鼓勵并協助患者進行深呼吸及有效咳嗽、咳痰,幫助患者翻身、拍背。若患者呼吸道分泌物粘稠,可用糜蛋白酶、氨溴索等行超聲霧化吸入,已達到稀釋痰液的目的。通常術后一個星期病人病情穩定后,逐漸開始進食,病情的恢復就會較為順利了。還有在外科的輸液滴數并不會像消化內科控制的那么嚴格,因為消化內科大多數為老年患者。心功能不那么好,而外科除了心臟病人的滴數需嚴格控制外,其余的病人基本上可以滴個70滴左右。在心胸外科見到了許多因氣胸插管而進行胸腔閉式引流的患者。雖然之前在消化內科也有見到過,可是并沒用真正的處理過。

              在心胸外科,老師除了教我如何看水柱的波動判斷是否堵管的標準,還教我如何更換胸腔閉式引流瓶,如何更換引流袋等等。讓我學到了很多。之前在別的`科室我每天對于自己要干的事情沒用一個概念,在高老師的指導下知道了自己每天的工作,而不是像從前那樣盲目的依靠老師了。老師平時做事很嚴謹,對待我的要求也很嚴格,雖然常常被老師說的很沮喪,甚至有些怕老師,心里埋怨老師。可是回家后仔細想想老師的話我又得到了收獲。非常感謝老師帶給我的成長,雖然我不是您最優秀的學生,但是您帶給我的,確實一筆無法衡量的財富!未來一直在路上。愿明天可以做的更好。加油!

            2023心胸外科護士年度總結范文5

              來心胸外科已經第四個星期了,轉眼又要離開了。在離別中遇見。這句話用來說我們太適合不過了。總是在離開,又總是在遇見。告別熟悉的老師,到達新的環境。或許只有離開才能遇見吧!我知道這是一種成長。

              高XX老師(帶教老師)是一個特別勤勞,認真而負責的一位老師,還記得來科室的他對我說的第一句話便是讓我們共同學習!心胸外科是接觸的第一個真正意義上的外科。由于上個科室是消化內科,與之對比下讓我真正的感受到了內科和外科的差別。在內科治療多為保守,同樣是矽肺的病人,在心胸外科大多數會進行手術治療,而內科的治療就相對保守多半會選擇化療或者放棄治療。在內科消化時幾乎沒有碰到過手術病人,而在外科就恰恰相反,手術病人很多。特別是心胸外科,一般手術較大,通常手術后很少有直接回病房的,通常都是送到ICU觀察,待病情穩定后再送回病房。

              在心胸外科最常見的是氣胸,其次是肺占位、心臟病人(以室間隔缺損,主動脈關閉不全較為常見)然后就是食管癌的病人。食管癌的病人術前術后的.差異較大,術前就醫時可能就是單純的咽不下東西,覺得吞咽困難,術后病人一般需禁食一個星期,這一個星期病人會比較難受,因為傷口疼痛,加上食管癌手術將胃上提到胸腔,可使肺受壓,易發生肺不張。患者可能出現煩躁不安,呼吸困難、胸悶、氣促等癥狀。我們應鼓勵并協助患者進行深呼吸及有效咳嗽、咳痰,幫助患者翻身、拍背。若患者呼吸道分泌物粘稠,可用糜蛋白酶、氨溴索等行超聲霧化吸入,已達到稀釋痰液的目的。通常術后一個星期病人病情穩定后,逐漸開始進食,病情的恢復就會較為順利了。還有在外科的輸液滴數并不會像消化內科控制的那么嚴格,因為消化內科大多數為老年患者。心功能不那么好,而外科除了心臟病人的滴數需嚴格控制外,其余的病人基本上可以滴個70滴左右。在心胸外科見到了許多因氣胸插管而進行胸腔閉式引流的患者。雖然之前在消化內科也有見到過,可是并沒用真正的處理過。

              在心胸外科,老師除了教我如何看水柱的波動判斷是否堵管的標準,還教我如何更換胸腔閉式引流瓶,如何更換引流袋等等。讓我學到了很多。之前在別的科室我每天對于自己要干的事情沒用一個概念,在高老師的指導下知道了自己每天的工作,而不是像從前那樣盲目的依靠老師了。老師平時做事很嚴謹,對待我的要求也很嚴格,雖然常常被老師說的很沮喪,甚至有些怕老師,心里埋怨老師。可是回家后仔細想想老師的話我又得到了收獲。

            2023心胸外科護士年度總結范文6

              短短一個月的胸外科實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。在胸外科實習期間,通過宋玲老師的幫助和指導以及自己的實踐,我熟練掌握了胸外科各項規章制度,認真學習了靜脈造影穿刺術等專科護理操作,嚴格遵守胸外科要求的無菌操作原則,進一步規范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內注射等基礎護理操作。

              認真履行實習護士職責嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,將理論與實踐相結合,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心“為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”全心全意為患都提供優質服務,嚴格執行三查七對,嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的知識。

              在胸外科每一個環節都是不可忽視的部分對我來說每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。在這個法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強的今天,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,這就要求現代護理質量更加全方位、全過程的讓病人滿意,護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫療事故的發生,還須使自己的理論水平與實踐水平有一定提高。

              通過這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優點,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。爭取在今后的工作中,取得更大的進步。

              在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退。對于各項操作能獨立的完成。在這個科室實習期間我上過監護室也上過連夜班。我清楚的知道監護室的責任,也知道上連夜班的辛苦。在這個科室實習期間我跟著我的帶教老師大多數是上手術,見到的大多數病人都是急性的,而且是要馬上手術的,在手術室里,無菌觀念是很強的,我們要對病人負責,也要對我們負責,第一次上手術我的`帶教老師就給我從刷手,穿無菌衣,戴無菌手套都給我細心的講了一遍,現在我上手術這些對我來說都是很輕松地。

              有時間就到病房觀察病人的病情變化,看有沒有其他的并發癥出現,對于監護室里面的病人要時刻觀察他的生命體征外,還不能斷藥。在這里我有時還給病人測量血壓,就是打甘露醇和甘油果糖。總之就是不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題,早給我的帶教老師提出來,然后和老師共同商量早解決。每天雖然人還是覺得很累。,但是我的心里卻很踏實。

              在實習過程中本人嚴格遵守醫院規章制度認真履行實習醫生職責。嚴格要求自己尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到、不早退,踏實工作,努力做到醫務工作規范化,技能服務優質化,將理論與實踐相結合并做到理論學習有計劃,有重點,以愛心細心耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

              通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記醫生職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,早而成為一名合格的醫務工作者。

            2023心胸外科護士年度總結范文7

              20xx年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:

              一、在思想政治方面

              積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

              二、積極學習各項新技術、新業務

              作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重、為患者提供全方位優質服務,與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

              三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作

              配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

              新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績、

              今后的目標:

              我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

              (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

              (2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

              (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

              護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的`熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

              護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。

              我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

              在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

              我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

            2023心胸外科護士年度總結范文8

              20xx年以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創優工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:

              一、規范病房管理,建立以人為本的住院環境

              病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫院臨床護理服務質量。使每一名責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范,規范臨床護理執業行為。

              二、改善服務流程,提高服務質量提升護士形象

              1.等級醫院檢查后,最大的改變就是規范護士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會交班,要求每個護士的站位及站姿要規范整齊,通過不斷的培訓和管理現在晨會交班每個護士都已養成良好的交班禮儀與習慣。表現了護士應有的儀表。

              2.另外通過強化推行“首診負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的`規范用語,例如每天早上交接班時和護理時責任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹,嚴格按照交接班程序進行交接班,同時護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年病人及家屬無投訴。

              三、進一步提供優質服務

              1.我科強調相互之間良好的護患溝通,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的關愛之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如責任護士在病人出院一周內進行電話隨訪。

              2.彈性排班:結合我科具體情況,排班模式進一步優化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

              3.優化護理模式,落實責任護理:加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫院應有的整潔化、規范化。責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長現場管理,及時拾遺補漏優化病房秩序。重視溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。多次獲患者提名表揚的護士有何海勤、肖艷等。

              四、護理安全管理

              胸外科大手術患者多、留置各種引流管的患者也較多,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。

              1.保證護理質量的持續改進,以護十長為首的質量質控小組。發現問題及時記錄、總結。護士長每周在排班本會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。

              2.腕帶及標識的大力推廣:今年護理部在科室推廣各種標識牌的應用,時刻提示醫護人員及患者家屬特別要注意,同時也有利于拉近護患關系,體現人文關懷。病人標識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯誤識別病人而引發的醫療事故。3.重視急診急救及突發事件的培訓:培訓提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。

              五、加強護士三基三嚴的培訓

              1.規范了護士的操作技能,提高護士的護理技術操作能力。根據護理部和科室的培訓計劃,每月定期培訓、考核,由科內評選出優秀護士參與科內示教或推薦參加院內護理技能操作競賽。按照計劃全員過關。提高了科室護士的無菌觀念和操作能力。

              2.加強護士的在職培訓,鼓勵護士進行繼續教育或自學考試等,提高護士的整體素質。科室各級各類人員按照培訓計劃開展順利。

              六、教學管理方面

              認真落實實習帶教計劃,做到專人老師專管教學,嚴抓細帶,定期開展專科“四新”講座,做到來有所學、學有所獲、教后有提高的帶教結果。及時反饋帶教結果,做到教學質量與績效掛鉤。

              七、科研管理方面:

              科室訂閱各類護理雜志,護士長及教學組長帶頭鼓勵、幫助護士撰寫論文,做到論文發表與績效掛鉤,今年護士長參編的人教版《急危重癥護理學》已于9月份出版。

              八、存在問題及整改措施

              1.存在的問題:

              (1)護士“慎獨”精神差,節假日、雙休日,護士長不在的時候,基礎護理執行不規范及不到位。

              (2)護士對專科理論知識普遍掌握不佳。

              (3)護士對患者進行健康教育不夠深入,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識不夠詳細,護理記錄單上體現護理內涵不夠,患者不能很好的掌握。

              2.整改措施是:

              (1)加強節假日管理,護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量,檢查結果與當月績效掛鉤。

              (2)對重點護士加強監督管理。

              (3)成立“健康教育護理組”,制定專科功能鍛煉的計劃,組織全體護士認真學習這些專科計劃并進行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導,并在護理記錄單上體現護理內涵。

            2023心胸外科護士年度總結范文9

              在外科工作的這一年過去了,作為護士,我也是有挺多的收獲,個人來說,在這份工作之中,我也是成長很大,這也是我從實習結束之后,正式工作的一年,可以說,在磕磕碰碰中我也是完成了一年的工作,而個人的護理水平也是得到了很大的提高,我個人也是要去對這一年工作來總結下。

              一、工作之中

              按照年初制定的一個護理計劃,我按照要求去把護理給做好,對于一些細節方面,我也是謹慎的去做,我明白,護理的事情就是比較細碎,比較多的,一件件的做好,那樣的話也是可以把最終的工作完成,每一天我都是和交班的同事核對確認之后才交班,對于科室的要求,我也是嚴格的去執行,在護理中,按照護士長和醫生的要求去做事情,不會疏漏,一年下來,我也是沒有犯過什么錯誤,雖然有時候做事情比較的慢,也是被病人批評過,但是我都是抱著嚴謹的態度來說,即使慢一些,但是不能出錯,畢竟很多時候護理如果做得不好,出了問題,是會影響到病人的康復,甚至危及到生命的。所以在做護理的時候,我都是按照要求來做的。

              二、學習上面

              除了做好日常的工作,和同事的一個配合工作,我也是積極的去參加學習,雖然已經是過完了學習的一個階段,但是既然在工作,而且而今的護理水平和方法也是時時在更新的,如果不去學,那么很容易落后,只有不斷的去把新的護理方法學到,那么自己在工作之中也是可以更好的把護理給做好了,除了科室的`培訓,醫院的一些會議,我也是自己會在網上找一些視頻以及看書來學,通過做筆記,思考,然后再問同事,徹底的理解通透之后,也是運用到自己的護理工作之中去,而同過實踐,也是讓自己所學轉化為自己的護理能力,而我的護理水平這一年來也是有了挺大的提高。

              一年,其實并不長,特別是護理的工作,每天都過得很充實,而且我也是經常的學習,感覺很快就過去了,而今回顧,我也是知道自己其實還有挺多方面和老護士相比,是沒那么優秀的,經驗也是需要繼續的積累,同時我也是要更加努力的去做,去學,這樣自己的護理水平才能得到更大的提高,我也是要在以后繼續努力,提升自己的護理能力,鍛煉自己,讓自己在護士這個崗位上,能做得更好。

            2023心胸外科護士年度總結范文10

              20xx年以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創優工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體匯報如下:

              一、規范病房管理,建立以人為本的住院環境

              病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫院臨床護理服務質量。使每一名責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會按周程日程進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范,規范臨床護理執業行為。

              二、改善服務流程,提高服務質量提升護士形象

              1。等級醫院檢查后,最大的改變就是規范護士的禮儀與文明用語使用,首先每天的晨會交班,要求每個護士的站位及站姿要規范整齊,通過不斷的培訓和管理現在晨會交班每個護士都已養成良好的交班禮儀與習慣。表現了護士應有的儀表。

              2。另外通過強化推行“首診負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,例如每天早上交接班時和護理時責任護士進入病房時對患者認真做好自我介紹,嚴格按照交接班程序進行交接班,同時護士長深入病房廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年病人及家屬無投訴。

              三、進一步提供優質服務

              1、我科強調相互之間良好的護患溝通,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把我們的關愛之意傳遞給病人,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如責任護士在病人出院一周內進行電話隨訪。

              2、彈性排班:結合我科具體情況,排班模式進一步優化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

              3、優化護理模式,落實責任護理:加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心里重視這項工作,班班進行清潔交接班。使我科病房達到一個醫院應有的整潔化、規范化。責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長現場管理,及時拾遺補漏優化病房秩序。重視溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關系。多次獲患者提名表揚的護士有何海勤、肖艷等。

              四、護理安全管理

              胸外科大手術患者多、留置各種引流管的患者也較多,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。

              1、保證護理質量的持續改進,以護十長為首的.質量質控小組。發現問題及時記錄、總結。護士長每周在排班本會把本周的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。

              2、腕帶及標識的大力推廣:今年護理部在科室推廣各種標識牌的應用,時刻提示醫護人員及患者家屬特別要注意,同時也有利于拉近護患關系,體現人文關懷。病人標識腕帶作為護理工作可靠的輔助工具,有效地防止因錯誤識別病人而引發的醫療事故。

              3、重視急診急救及突發事件的培訓:培訓提高護士急救技能,采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態。

              五、加強護士三基三嚴的培訓

              1、規范了護士的操作技能,提高護士的護理技術操作能力。根據護理部和科室的培訓計劃,每月定期培訓、考核,由科內評選出優秀護士參與科內示教或推薦參加院內護理技能操作競賽。按照計劃全員過關。提高了科室護士的無菌觀念和操作能力。

              2、加強護士的在職培訓,鼓勵護士進行繼續教育或自學考試等,提高護士的整體素質。科室各級各類人員按照培訓計劃開展順利。

              六、教學管理方面

              認真落實實習帶教計劃,做到專人老師專管教學,嚴抓細帶,定期開展專科“四新”講座,做到來有所學、學有所獲、教后有提高的帶教結果。及時反饋帶教結果,做到教學質量與績效掛鉤。

              七、科研管理方面:

              科室訂閱各類護理雜志,護士長及教學組長帶頭鼓勵、幫助護士撰寫論文,做到論文發表與績效掛鉤,今年護士長參編的人教版《急危重癥護理學》已于9月份出版。

              八、存在問題及整改措施

              1、存在的問題:

              (1)護士“慎獨”精神差,節假日、雙休日,護士長不在的時候,基礎護理執行不規范及不到位。

              (2)護士對專科理論知識普遍掌握不佳。

              (3)護士對患者進行健康教育不夠深入,介紹功能鍛煉、藥理作用的知識不夠詳細,護理記錄單上體現護理內涵不夠,患者不能很好的掌握。

              2、整改措施是:

              (1)加強節假日管理,護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量,檢查結果與當月績效掛鉤。

              (2)對重點護士加強監督管理。

              (3)成立“健康教育護理組”,制定專科功能鍛煉的計劃,組織全體護士認真學習這些專科計劃并進行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導,并在護理記錄單上體現護理內涵。

            2023心胸外科護士年度總結范文11

              xx縣人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

              一、打造科室文化,樹立團隊精神

              積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

              二、以病人為中心,爭創一流優質服務

              在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的'要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

              三、規范整體護理,爭創一流管理

              有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0、xx。

              四、提高護士素質、培養一流人才

              社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

              五、工作業績

              我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURp等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

              成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈。

            2023心胸外科護士年度總結范文12

              一、工作目標

              20xx年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規范再規范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規范,協助護士長做好工作。

              二、工作計劃

              (一)學習管理工作規范

              認真學習醫院的各項管理規范,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,操作流程,操作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

              (二)接受知識,提高業務素質

              積極參加醫院組織的`業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的專業知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。

              (三)主動熱情服務,提升服務理念

              為病人服務“主動上門”,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。

              (四)加強個人修養,樹立“天使”形象

              加強基本功訓練,包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。

              三、保證措施

              (一)加強基礎理論知識的學習

              加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業技術知識,利用業余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。

              (二)加強專業知識的操作

              在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

              (三)認真做好基礎護理工作

              規范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。

              以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫院的建設貢獻出自己的力量。

            2023心胸外科護士年度總結范文13

              來心胸外科已經第四個星期了,轉眼又要離開了。在離別中遇見。這句話用來說我們太適合不過了。總是在離開,又總是在遇見。告別熟悉的老師,到達新的環境。或許只有離開才能遇見吧!我知道這是一種成長。

              在心胸外科我學到了很多東西。高銘澤老師(帶教老師)是一個特別勤勞,認真而負責的一位老師,還記得來科室的他對我說的第一句話便是“讓我們共同學習!”心胸外科是接觸的第一個真正意義上的外科。由于上個科室是消化內科,與之對比下讓我真正的感受到了內科和外科的差別。在內科治療多為保守,同樣是矽肺的病人,在心胸外科大多數會進行手術治療,而內科的治療就相對保守多半會選擇化療或者放棄治療。在內科消化時幾乎沒有碰到過手術病人,而在外科就恰恰相反,手術病人很多。特別是心胸外科,一般手術較大,通常手術后很少有直接回病房的,通常都是送到ICU觀察,待病情穩定后再送回病房。在心胸外科最常見的是氣胸,其次是肺占位、心臟病人(以室間隔缺損,主動脈關閉不全較為常見)然后就是食管癌的病人。食管癌的病人術前術后的差異較大,術前就醫時可能就是單純的咽不下東西,覺得吞咽困難,術后病人一般需禁食一個星期,這一個星期病人會比較難受,因為傷口疼痛,加上食管癌手術將胃上提到胸腔,可使肺受壓,易發生肺不張。

              患者可能出現煩躁不安,呼吸困難、胸悶、氣促等癥狀。我們應鼓勵并協助患者進行深呼吸及有效咳嗽、咳痰,幫助患者翻身、拍背。若患者呼吸道分泌物粘稠,可用糜蛋白酶、氨溴索等行超聲霧化吸入,已達到稀釋痰液的目的.。通常術后一個星期病人病情穩定后,逐漸開始進食,病情的恢復就會較為順利了。還有在外科的輸液滴數并不會像消化內科控制的那么嚴格,因為消化內科大多數為老年患者。心功能不那么好,而外科除了心臟病人的滴數需嚴格控制外,其余的病人基本上可以滴個70滴左右。在心胸外科見到了許多因氣胸插管而進行胸腔閉式引流的患者。雖然之前在消化內科也有見到過,可是并沒用真正的處理過。

            2023心胸外科護士年度總結范文14

              短短一個月的胸外科實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。在胸外科實習期間,通過宋玲老師的幫助和指導以及自己的實踐,我熟練掌握了胸外科各項規章制度,認真學習了靜脈造影穿刺術等專科護理操作,嚴格遵守胸外科要求的無菌操作原則,進一步規范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內注射等基礎護理操作。認真履行實習護士職責嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,,將理論與實踐相結合,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤全心全意為患都提供優質服務,嚴格執行三查七對,嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的知識。

              在胸外科每一個環節都是不可忽視的部分對我來說每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。在這個法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強的今天,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,這就要求現代護理質量更加全方位、全過程的讓病人滿意,護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫療事故的發生,還須使自己的理論水平與實踐水平有一定提高。

              通過這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優點,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。爭取在今后的工作中,取得更大的進步。

              在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退。對于各項操作能獨立的完成。在這個科室實習期間我上過監護室也上過連夜班。我清楚的知道監護室的責任,也知道上連夜班的辛苦。在這個科室實習期間我跟著我的帶教老師大多數是上手術,見到的大多數病人都是急性的,而且是要馬上手術的,在手術室里,無菌觀念是很強的.,我們要對病人負責,也要對我們負責,第一次上手術我的帶教老師就給我從刷手,穿無菌衣,戴無菌手套都給我細心的講了一遍,現在我上手術這些對我來說都是很輕松地。有時間就到病房觀察病人的病情變化,看有沒有其他的并發癥出現,對于監護室里面的病人要時刻觀察他的生命體征外,還不能斷藥。在這里我有時還給病人測量血壓,就是打甘露醇和甘油果糖。總之就是不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題,早給我的帶教老師提出來,然后和老師共同商量早解決。每天雖然人還是覺得很累。,但是我的心里卻很踏實。

            2023心胸外科護士年度總結范文15

              為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。

              從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

              一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的'崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。

              為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

              1、加強制度與職責教育

              加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

              2、加強教學安全管理

              對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

              3、加強重點時段管理

              堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

              4、堅持查對制度

              擔負莆田學院醫學院護理系的臨床教學工作,圓滿完成各教學任務,受到學生的好評。

              科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結臨床經驗,積極撰寫論文。

              5、存在問題

              護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

              護理質量仍需進一步提高。

              個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

              整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

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