社區工作者年終工作總結（通用12篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的社區工作者年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
社區工作者年終工作總結 1
20xx年即將過去。一年來，本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況做個總結。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的.要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展x城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物xx平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾xx塊。組織開展為期x個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區x家， xx余人次，沿街門面xx個，清理衛生死角x處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔xx米，果皮桶等環衛設施xx余個，清理垃圾xx余噸。
3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥xx公斤、蟑螂藥xx包、投藥盒xx個，覆蓋率達x%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹xx余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方xx立方，填方xx立方。綠化植樹x畝，種樹xx棵。
5、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。
xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
社區工作者年終工作總結 2
今年又快要結束了，我隨著工作經歷的積累，逐步發現，我的身心已深系在公益崗位上。天天忙繁忙碌，卻十分成心義，職位雖小，但能夠為很多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領導要求各社區統計XX—XX年新生兒出生人數和家庭資料。工作分配下來后，由于任務量大，由我協助計生主任完成一項工作。我主要是負責輸進新生兒的本人和家庭情況資料，在輸進到三分之二時，由于居委會電腦損壞，使得我之前輸進的資料都消失了，當時真是墮入了一片黑暗，很是懊喪，但是工作還是要完成的，可時間已不夠了，只能在放工后繼續輸進，終究在規定時間內完成了工作。
整頓市容大戰三百天，是天津市近期的一項重要任務，也是我們每一個基層工作者要完成的重要任務。我們珠平里社區被列為重點整頓小區，以后我們會到達精品小區。我們現下的任務是完成小區外圍護欄撤除、空調移機的工作。上級下達任務時間緊急，在不到20天的時間內必須完成。我們在接到任務后，馬上投進到這份工作中，當天晚上加班到8點多往進戶發放宣傳材料。我們天天幾近沒有正點放工、周六日不休息，加班加點的往進戶做工作說服居民撤除護欄。
在我們接到任務時，首先把觸及到整改范圍內的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一名老黨員當場同意撤除自家的護欄，為大家做榜樣。在進戶進程中，有的居民積極配合我們的工作，在們先容完全改任務后同意撤除自家護欄和空調移機，但是有的居民由于各種緣由（安全題目、賠償題目）不同意撤除，我們就只能一遍又一遍地往他們家里做工作，盡可能和他們調和，和他們講道理、講現在的情勢，對家里確切有困難的家庭我們會向上級反映，盡可能多幫助他們。上級領導看到我們反映的題目后也盡可能幫助我們解決題目，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近，在安全上存在著隱患，我們馬上聯系到領導為樓道的.小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務，在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
固然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時候，基層的群眾就會努力的配合、幫助我們，他們選擇當一位志愿者，給我們解決了很多迫在眉睫。有很多上了年紀的志愿者為社區義務巡查，給居民帶來了安寧平和的生活環境，他們的付出是不可或缺的。在往年十一期間，我們居委會成員巡查到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡查。還有我們社區的張xx、吳xx、國xx三位志愿者，他們幾近一年365天都會到居委會幫忙，不管社區的甚么事情都會積極參加，在居委會開會或弄活動時他們也是忙里忙外，從不計較個人得失，為我們提供了極多的幫助。
在前段時間，我負責將志愿者的資料錄進到相干的網站，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定。在輸進進程中，由于白天登陸的人太多造成網絡擁堵，所以我只能晚上回家輸進這些資料。天天從晚上11點多一直輸進到轉天清晨7點多，以保證工作進度，終究能順利完成了工作任務，為我社區600多名志愿者制作了證件。
在進行綜合改造工作的同時，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以避免費乘車和為社區老年無工作職員發放副食補貼的工作。由于我們社區人手不足，主任決定把我抽調出來完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府和社會各界關注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很刺耳清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講授，常常一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏眼花，看著爺爺奶奶滿意的笑臉，我覺得這就是給我的最好的嘉獎。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開心的笑臉。
以上是我20xx在工作中的一些總結和感受，在這段時間里，和居委會的同事們、社區居民的相處也愈來愈和諧。由于缺少經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過漸漸的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
社區工作者年終工作總結 3
尊敬的領導：
大家好！
進駐社區以來，在街道、社區領導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業務學習的同時，不斷提高為人民服務的自覺性，求真務實、廉潔自律、努力工作。在社區創建“安全生產文化示范社區”、“全國文明城市”等重點任務中，協助社區領導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質和能力
在社區工作以后，我漸漸認識到，社區是社會的神經未梢，社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時社區工作千頭萬緒，牽掛到社區的`各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學習，從社區的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業務知識學習，通過學習自己的思想政治素質有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內涵，平時在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動參加社區組織的各項活動，在勞動中、在考察調研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區工作，圓滿完成各項工作任務。
二、發揮自身優點，認真完成各級交辦的各項工作任務
1、本人有一定的社區工作經驗和過硬的計算機軟硬件技術，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網絡問題，提高了社區的辦公效率。
2、在創建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態度，主動參與到社區文明建設、創城宣傳、環境衛生治理等工作中，累計協助社區補充、完善《志愿者服務》、《未成年人思想道德教育》工作資料xx本。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區業務知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優秀的駐社工作者。
社區工作者年終工作總結 4
尊敬的領導：
20xx年為確保xxxx社區各項工作落到實處，完善資金管理，xx社區居務監督委員會在xxxx街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將xxxx社區的居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定。現將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：
一、高度重視，確保工作成效
思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程并全力做好此項工作，為20xx年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。
二、規范管理，提高居民滿意率
居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規范化。我身為xxxx社區居務監督委員會主任，堅持每xx季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的居務、財務各項工作監管落到實處。平日里及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及群眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平臺與橋梁，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規范了社工的言行、激發了社工的`工作熱情。
總之，xx年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今后，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為xxxx社區又好又快的發展貢獻一份力量。
以上是我的述職報告，請大家批評幫助，謝謝！
社區工作者年終工作總結 5
20xx年已成歷史，回顧一年來的工作，沒有什么轟轟烈烈的成績，有的是xx社區每一位網格管理員都在各自的網格中默默奉獻，拋灑青春和汗水，每日奔波在背街小巷、樓宇大廈居民小區，讓危險與隱患“格格難入”；工作中，他們被叫做“矛盾調解員、環衛協助員”，對轄區里大情小事了如指掌，突發狀況第一時間就能趕到現場；生活中，他們被評價為“最可愛的人”，扎根基層、采集信息、排查隱患、調解糾紛、服務居民等樣樣在行。20xx年xx社區網格員巡查8591.773千米，上報城管及社管案件8０28件，立案75０7件，立案率９3.51%，核查數81０7件，核查率1００%，按時核查7712件，按時核查率９5%。
一、網格員加強業務學習，提高服務質量。
網格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此xx社區網格管理站每月組織網格員一起學習，學習黨的各項政策法規、學習“計生，社保、醫保、綜治”等各方面知識。網格員之間開展相互學習，對各自日常巡查走訪工作中遇到問題及解決方式方法進行剖析、交流，找出存在的不足及最佳處置方案。要求每一位網格員：掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導轄區居民積極參與到網格化管理中來。
二、夯實基礎，為網格管理提供堅實的保障。
xx社區屬于“城鄉結合部”，在建及已新建成居民居住小區多，臨街門店密集，外來人口流入比較大。為實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，要做到小事不出格，大事不出社區的管理目的，居民信息不清是制約網格化管理的瓶頸。從20xx年起，每年xx到xx月xx社區網格管理站組織網格員上門入戶登記，全面開展轄區內居民信息摸底工作，建立人口信息檔案，人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體、流動群體三項信息。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供賴以生存的條件。
三、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
1、關愛社區空巢老人，為老人代辦一些力所能及的事。
20xx年xx月某一天，xx社區網格管理站接到xx小區165號-1石金玉大娘的電話，她家電視放不了，叫我去幫忙調試，接到電話我放下手頭的工作，將石大娘的電視設置好，并告訴大娘怎樣播放操作。大娘很是感謝，走時還拿出40元錢說叫我買煙吸，我告訴大娘這是我們網格員應該做，叫她以后有什么事情打我聯系卡上的手機我一定會第一時間來。20xx年我市提出關愛老人，為60歲以上老人辦理老年證及老年公交卡，為將市委市政府的惠民政策落實到位，xx社區網格員結合每日巡查網格，第一時間將這一消息告訴網格內有60歲的居民家中，并為社區300多位老人代辦老年證及老年公交卡，辦好后第一時間送到老人手中。
2、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。
在常工作中每位網格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該網格員第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再向社區領導匯報，會同社區綜治人員共同協商解決。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和網格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
20xx年度xx社區網格員調解過金色豪園四海酒家同三樓柯勝男的矛盾糾紛、協調過錦繡樂園業主同榮軍汽修的矛盾、調解過xx路21號王雪梅同xx新村141號吳新民租房糾紛一事。化解過錦繡家園B1棟3單元206室同樓上207室因房屋漏水矛盾。
3、充當消防安全監督員。
為建立健全街道、鄉鎮消防安全組織，落實基層消防工作責任，確保消防安全網格化管理取得實效，xx社區網格管理站副網格長朱xx帶領社區網格員利用日常巡查時間走街串巷，向轄區居民宣傳消防安全知識，確保轄區內無消防安全事故的`發生。組織居民小區建立防火安全公約，開展經常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災演練。在居民群眾中充當消防管理員和消防宣傳員，在居民小區組織“多戶聯防、區域聯防”，開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
①、xx社區網格管理員呂慧敏在梅園金色網格巡查入戶走訪時，梅園金色網格梅園小區西五號樓1單元122室居民李xx（153xxxxxxxx）李大娘向她反映，她家二樓居民用電的電線接得較弄，有的沒有接好，存在極大的火災安全隱患，特別是夏天用電高峰期，那些電源閘刀經常有火花爆出。她家向市房產局反映情況，房產局答復說是電力部門管，找電力部門也沒有下文。呂慧敏回來把情況向我作了匯報，我到實地查看了一下，該單元的接線確實比較弄，有的接線線頭還裸露在外，確實存在很大火災隱患。20xx年xx月xx日，我同社區網格員范xx、李xx三人帶上鋼絲鉗、鏍絲刀、電線，鐵錘，買來線卡、絕緣膠布來梅園小區西李大娘家，檢查線路，切斷電源，一上午時間，我們把接亂的線路重新排布，總算把火災隱患給排除，得到居民的認可。
②、組織社區網格員對xx社區消防重點單位、酒店賓館、網吧、學校幼兒園、居民小區進行消防安全大檢查，開展消防安全“四個能力”（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設達標創建活動；對轄區內沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作，確保員工達到“一懂三會”（懂本單位火災危險性，會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救）的要求。
③、開學季，按照xx省消防大隊、市教育局、市網格中心的統一安排部署，組織社區網格員對轄區內“小一休幼兒園、希望幼兒園、趣多多幼兒園、童心幼兒園、童歡幼兒園、世紀星幼兒園”開展消防安全開學第一課活動，活動中，我們針對小朋友年齡小、難接受的特點，緊緊圍繞“從我做起、從小抓起”為主題，采取提問與互答的方法，將消防安全知識一點一滴、循序漸進地灌輸給他們，在寓教于樂中播撒消防安全知識。
4、積極完網格中心、社區安排的各項任務。
20xx年，xx市提出五大創建活動，為將五大創建精神落到實處，使轄區居民人人參與到五大創建工作中來，xx社區網格員結合日常巡查工作，向轄區居民發放宣傳冊，充當交通文明志愿者，引導市民文明過馬路，防汛期間，網格員范xx駐守官橋浮橋，頂著烈日幫助市民過浮橋，網格員朱xx不畏酷暑24小時駐守長江大堤，帶領xx村民巡查防浪堤。每周五城管的日子，xx社區網格員充當環衛專愿者帶領社區志愿者整治轄區背街小巷衛生死角。
社區工作者年終工作總結 6
時光一晃就到了20xx年末，一年來，在社區領導的正確帶領下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想匯報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務。
二、積極參加社區各項活動，努力完成各項工作任務
我積極參加社區組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯系，將有關上級來文下發至各單位。
2、團支部工作：在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學xx活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的.角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。
社區工作者年終工作總結 7
彈指一揮間，20xx年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快x年了。通過x年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面：不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在業務知識和工作能力方面：在社區居委會主抓義工工作站和社區工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗；另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐；努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下：
一、強化社區組織隊伍建設
20xx年x月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社區工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社區”活動
加強社區環境美化、綠化，社區衛生每周一查，發現問題，及時與物業公司聯系、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動，把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，做出了自己的貢獻。
四、完成社區各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新數據，維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，并及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調，發展成為社區服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計，便于管理和組織，充分發揮社區服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區文化，活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的`良好風尚。在春節、重陽節等節日，組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈，表達對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社區義工們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結合xx周年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識；組織社區青少年參加社區公益服務，帶領青少年在社區巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感；帶青少年志愿者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了xx流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了xx流感的傳染渠道、發病癥狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
除此之外，我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區內符合標準的居民能及時來申請；在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯系，了解申報程序，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把社區的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作設想
1)加強對外宣傳力度，力爭使xx社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2)根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3)進一步完善社區義工服務體系，加強社區義工培訓，提高義工服務能力，完善社區服務功能。
4)組織社區義工志愿者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社區干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成群眾滿意的合格的社區工作者。
社區工作者年終工作總結 8
我于20xx年1月到社區工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。
現將我履行職責的情況作具體匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來，我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，認真學習貫徹黨的十七大精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。
為更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的天河區黨校學習和培訓;較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。
二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
以正確的態度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。
1、強化計劃生育管理與服務工作將計生工作融入整個社區精神文明建設和各項工作任務中。
落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環查孕等任務。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結3篇，僑聯工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
2、建居委會博客，架起社區溝通新橋梁
美林湖畔社區居委會是xx年1月成立。作為新的居委會，需要盡快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網搜集信息，網上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網上設立美林湖畔居委會博客，方便社區居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中。帶來社區黨組織的關心和問候。
3、積極參與創建國家衛生城市，營造和諧美好家園
自今年創衛活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛生監督檢查、上街搞衛生、網絡宣傳等方式，力求讓“創衛”觀念深入人心，為美林湖畔社區的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下，圓滿完成了整理編寫創衛資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當,我和同事們頂烈日、戰高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下，堅持在第一線，確保社區衛生達標。在社區衛生保潔清理垃圾的過程中，不僅使社區的環境衛生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化。創衛首先是“心靈創衛”，把創衛觀念培養成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛生，講環保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創衛”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的.生活環境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。
4、深入開展綜治安全工作，確保社區平安
定期開展社區防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區居民、駐區單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進街消防演練比賽中，美林湖畔社區消防隊奪得第一名的好成績。針對社區居民群眾對開展創建“無毒社區”工作缺乏認識了解，我們利用社區的宣傳欄、標語、派發禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯網上網服務經營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環境。
5、搞好促進就業和再就業工作，打造和諧社區
在思想上充分認識做好就業和再就業工作的重要性，把解決社區群眾就業和再就業工作列入工作重點中的重點，發掘社區的公益性崗位，全面拓寬就業途徑。目前已經開發有效工作崗位37個。
6、順利完成資產清查任務
今年4月，按照街道安排到黨政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產超過一萬個名目的資產資料進行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態度，給我留下深刻印象。
在社區工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。
社區工作者年終工作總結 9
一、制定了20xx年人口和計劃生育工作目標
為了確保20xx年人口和計劃生育工作目標的順利完成，年初根據“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數量進行了科學預測。結合20xx年底的抽樣調查情況，進行綜合分析，制定了20xx年工作目標為領導科學決策，提供了客觀真實的依據，為白石橋社區計劃生育工作上水平奠定了基礎。
二、提高統計報表質量
為提高統計報表質量，擠干統計報表水份，我社區對各協會企業使行每月10號召開統計報表例會制度，對上報的統計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對上報的出生、新婚、節育等情況進行調查，發現有瞞報、漏報、錯報現象的進行及時更正。
三、加強生育證管提高生育證的合格率
20xx年全年在生育證的發放管理方面，我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求，認真審核有關資料，做到嚴把關細審核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關系證”做到了政策面前人人平等執行政策公開、公平、公正。20xx年全年辦理跨省生育服務證1人，特批生育服務證1人，流動人口生育服務證4人，常住人口生育服務證31人。
四、加強依法管、規范生育秩序
今年全年社區繼續開展生育秩序整頓工作，重點在生育指標的審批、發放、管等方面加強核查，嚴格把關生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證，堅決禁止“放水養魚”現象杜絕多孩生育凈化生育環境。
五、高質量完成pis錄入
區人口計生委要求認真學習貫徹落實省信息化建設工作的會議精神，對信息錄入的質量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務、保證質量。各街道社區及單位，增強人口數據信息錄入工的緊迫做到月結月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統變更表，確保數據采集的準確性。
六、扎實開展日常工
統計工作是計劃生育工的一個窗口，為使之成為一個文明窗口，我們兢兢業業在以下三個方面努力。
1、勤于學習提高素質。從事計劃生育統計工作，必須熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項業務工作，能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習，潛心鉆研業務，不斷提高自己的`工能力。
2、堅持則秉公辦事。
3、堅守崗位優質服務。
統計工作工作量大，要求高，各方面聯系比較多，就要求我們堅守崗位服務到位。雖然我社區x年全年統計工作取得了一定的成績，但離上級的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問題。
主要表現在以下幾個方面：
1、統計員隊伍素質還有待進一步提高責任性還要進一步加強。
2、各單位計生專兼干計算機應用水平不高、發揮用不強現行計劃生育統計工要求相差較遠。
3、統計質量不高。部分單位仍然存在統計錯、漏報現象。
七、下一步工計劃
1、搞好統計求實工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調查。
2、認真做好報表分析。每月10號、審核、匯總、上報月報表做好考核工作，定期公布計劃生育統計主要數據（如：出生率、性別比、自增率）并對統計工作中實事求是、準確及時的全面完成統計任務的單位進行表揚和鼓勵，對有瞞報、漏報出生的鄉鎮在人口計劃生育責任目標考核中加重扣分。將統計工作質量納入年終考核細則。
社區工作者年終工作總結 10
一、立足崗位、腳踏實地。
一個美好的社區，居民應該充滿幸福感。所以社工的使命是：協力構建更具幸福感的社區。讓社區更美好的關鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一開始，在社區開展工作遇到問題時，我喜歡研究，經常弄一些“成果”出來。一次偶然的機會，我和一位社工聊天，在交流中發現，自己的不少“成果”其實就是社會工作方法。我開始對社會工作刮目相看，閱讀了一些專業書籍后，決定系統學習社會工作知識，并于20xx年取得了社會工作師資格，從那時起，我開始使用專業社會工作方法，真正融入社區工作中；作為社區網格長，我積極下網格，勤入戶，了解居民家庭成員情況及服務需求，同時依據入戶情況整理出網格數據庫，提供準確完備的基礎信息資料。適時跟進正在處理的網格事項，并做好民情日志的記錄工作。協助組織對轄區居民開展經常性的防災抗災、自救知識、技能的宣傳教育，動員群眾使用技防、物防設施，減少災害事故的發生；作為社區未成年人、家庭教育建設的負責人，先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動，助力未成年人健康成長；作為社區婦聯主席，宣傳、貫徹落實黨和政府服務基層婦女群眾的.方針政策。關心、關愛婦女和未成年人，積極開展活動、組織法律知識講座等，維護婦女兒童的合法權益。
二、求真務實、敢于創新。
創新工作方法，通過簡報記錄等方式強化社區服務，為社區開通微信公眾號，通過微信客戶端將黨的方針政策、社區活動通知等傳達給社區居民，縮短與社區居民的交流距離。組織開展社區講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動，帶動社區工作整體水平提升。
晉祠社區60歲以上的老年人有100多位，他們當中有的經濟條件還可以，就是平時沒人陪著聊天，生活比較孤獨。我最擅長的一項就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進門。甚至不少老人都覺得我是騙子，打電話向居委會投訴。但我和同事沒有放棄，堅持登門拜訪、探望，半年時間后，有的老人慢慢開始和我們聊天，還把這些情況告訴其他老人，越來越多的老人知道我們社工不是騙子，也不是作秀，而是社工，是來服務的。在探訪過程中我們會用到社會工作中的面談技巧，比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸，我發現，一些老年人在聊天過程中經常會流露出消極情緒，說自己“老了，沒用了”，對自己的價值進行否定。出現這種情況時，我就會幫老人回顧年輕時的經歷，找到并放大個人生命歷程中的閃光點，進而引導老人保持積極心態。
三、熱心公益，胸懷大愛。
太原市二青會期間，我擔任二青會志愿者講師，并參與志愿者服務，用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動著許多人，大家經常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶，每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便，我幾乎每天與奶奶睡在一張大床上，有時一夜要起來好幾次。
我熱心公益事業，不僅是紅十字會救護員，同時也是中國人體的器官捐獻志愿者。始終堅持不忘初心，回饋社會。熱衷慈善，踐行公益，已經深深融入到了我的骨髓里。社會上還有這么一個群體，他們需要人們的鼓勵和支持，他們期待人們的關懷和幫助。這個群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生，一點也不了解，對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點點，但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時，我從此也對孤兒院有了新的認識和感慨。閑暇之余，我會組織好友，自掏腰包，帶上米面油等食品前往孤兒院進行慰問，與孩子們一起做游戲，讓孩子們感受到了社會大家庭的溫暖，知道這個世界還有很多人在關心她們。
社工的精神，不在于能做出什么驚天動地的事情，而在于那份真誠的堅守和執著，永遠做促進和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來，我把自己全部的心血，變成一點一滴的關愛，無私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實如路邊的基石，風風雨雨中收獲堅毅和執著。
社區工作者年終工作總結 11
xxxx區殘聯系統十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區殘聯和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業）康復服務中心里開展社工服務。在區殘聯領導的重視和支持下，根據《深圳市xxxx殘聯系統社工20xx年度工作計劃》的安排，至今在制度建設、實務工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效。現將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務全覆蓋
一方面，經過經調查分析我區殘聯工作領域對專業社會工作人才的需求，試點階段設置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務機構購買服務。在區殘聯機關設置2名社工（區社工），主要負責服務在區級機構康復的殘疾人，負責全區殘聯系統社工的組織、協調、聯絡、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業）康復服務中心各設置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業手法深入轄區殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯絡與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務、教育服務、就業服務、生活服務、文體服務、權益維護服務、心理疏導服務等方面的服務，從社會的角度了解其各種需求，并根據需求狀況制定全面的服務計劃，通過資源整合、專業團隊合作，解決殘疾人生活、職業、教育、心理、社會適應等方面的問題，力圖讓全區每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務。
二、循序漸進，各項工作顯成效
目前，xxxx殘聯系統社工試點工作經過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經過認真總結與歸納，各項工作成效、措施和特點體現如下：
（一）制度建設
上崗后便制訂了《深圳市xxxx區殘聯系統社工試點工作方案》，為xxxx區殘聯系統社工的管理模式作了整體規劃與統籌，該方案被市殘聯轉發給各區殘聯作為參考借鑒的經驗；經過xxxx區殘聯領導、督導與各位社工的共同討論，由區殘聯兩名社工負責起草，制定了《xxxx區殘聯系統社工例會制度》、《xxxx區殘聯系統社工考勤制度》、《xxxx區殘聯系統社工休假制度》及《xxxx區殘聯系統社工報告制度》。經過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，xxxx區殘聯系統社工的日常工作得到了嚴格的規范，保證各項工作井井有序開展。
（二）項目活動
第一，完成了xxxx區殘疾人基本情況與需求入戶調查項目，社工對全區在冊殘疾人家庭進行走訪調查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數據。目前已經完成了調查工作的數據錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。
第二，策劃并參與xxxx區社工宣傳周活動，發放宣傳單和服務卡，提供現場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉介等服務，并通過活動與我區其他系統的社工建立良好的合作關系；第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區殘聯婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與xxxx區福利中心老人共渡端午節的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應能力的提升，增進家屬之間的交流與支持；第四，協助區殘聯愛心大廈殘疾人綜合服務中心服務項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發揮各服務項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價值理念，籌備組建我區殘疾人義工大隊，協助推動義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。
（三）實務工作
八名街道殘聯社工以街道殘疾人綜合（職業）康復中心為平臺，現已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行約55次簡單康復訓練，29次簡單家居康復訓練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導及配合區殘聯的各種相關工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復服務”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
（四）培訓交流
第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協會舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務社社工半個月的崗前培訓，參與兩周一次的機構學習交流活動；第三，督導為社工提供了專業知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天，并結合殘聯社工的實際工作和專業知識不足等特點，制定并實施了在深培訓計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題；第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。
（五）總結與宣傳
區殘聯社工負責對各類培訓、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區殘聯、區社工協會、鵬星社會工作服務社報送工作情況總結，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發表于相關的網站、刊物上；經過總結歸納，目前完成了6期工作簡報。
三、齊頭并進，提升服務質量
（一）加強政策學習，鞏固專業技能
針對社工工作經驗缺乏、政策掌握籠統、理論結合實際的能力不足等現狀，在區殘聯領導的'支持和社工督導的指導下，結合社工的政策與專業知識學習的需求，初步完成了《xxxx區殘聯系統社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業、教育、社會福利申請、維權等方面的文件和業務辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發事件的處理方法；xxxx殘聯系統社工各項規章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論，提高服務效能。
（二）以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題
結合xxxx區殘聯愛心大廈殘疾人綜合服務中心的現狀，社工從殘疾人的社會角度出發，著手研究了一套適合我區殘疾人服務的運作模式——個案管理模式，為區殘聯對愛心大廈殘疾人服務項目的總體規劃提供參考。個案管理模式強調從殘疾人的需求出發，通過個案經理（社工）的協調、聯絡為其制定個別服務計劃，整合各專業團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應能力，解決具體的問題。
綜上所知，xxxx殘聯系統10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區殘聯領導的肯定。我們將繼續保持積極向上的工作狀態，并努力為殘疾人提供更貼心的專業化服務。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區、各系統社工的工作交流不夠；團隊建設欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結工作經驗，并虛心地學習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業素養和業務操作能力，打造團結的、專業的、向上的、強大的社工團隊！
社區工作者年終工作總結 12
20xx年是改革創新工作重要的一年，在鎮黨委、鎮政府的正確領導下，xxxx鎮社會工作局緊密圍繞改革創新的重點，積極推進行政審批改革、農村綜合改革和社會體制改革等各項重點工作。按照上級“小政府、大社會、大管理、大服務”的工作思路和“為不同的社會群體提供優質的管理和服務”的工作理念，認真落實，狠抓到位，各項工作有序、順利推進，出色地完成了農村集體資產管理改革，壯大和發展社會組織，完善村(社區)行政服務站的管理以及工、青、婦、工商聯、武裝等各項工作任務。現將本年度工作總結如下：
一、積極推進改革，創新工作思路
xx是響譽國內外的商貿之都，經濟發展迅猛，xx女企業家也是發展迅速、遍布各行各業的巨大群體，她們為社會創造了物質財富和精神財富，為xx經濟發展作出了突出貢獻。為了廣泛團結和凝聚女企業家力量，引導女企業家不斷自我提升，堅持自主創新，增強社會責任，承擔社會使命。今年我鎮成立全區第一個鎮級女企業家協會。成為xxxx女企業家交流經驗、互相學習、分享成功的家，更是xxxx女企業家與國內外團體交流、學習、發展、合作的高層次平臺。
協會成立的首個活動是與廣東電視臺聯合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛xxxx，情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區的困難兒童共籌集價值近25萬的物資。另協會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬元，為協會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時，在xxxx鎮婦女聯合會指導下，xxxx女企業家協會承接婦聯“同一藍天下”xxxx鎮特困母親結對扶助的政府項目，借助xxxx女企業家協會的發展平臺，發動各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮仍生活在貧困線上的家庭提供物質、精神各層面的幫助。
二、深入解決農村問題，促進社會和諧穩定
1、引導東村股份合作經濟社依法依規補選理事會缺額職位。某月初，東村股份合作經濟社召開股東代表會議，通報原理事長因被判刑，根據章程作出自動免除其職務的.決定。某月中，在原理事長的發動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護東村股份合作經濟社的社情穩定，鎮社會工作局積極介入、引導東村股份合作經濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發生。
2、引導道教村村民、股民依法依章進行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進行罷免動議，平息社會矛盾，鎮社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關程序，協助道教股份合作經濟社完成罷免理事長的投票等工作，引導相關人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪的行為。
三、加強日常管理，落實各項任務
今年全鎮農業種養面積畝，與去年同期持平，其中魚塘面積畝，基地面積8650畝。農業總收入萬元，其中塘魚產量噸，塘魚收入萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭頭，上市頭，三鳥總養萬只，上市142萬只,種植業收入2695萬元，農林牧漁服務業收入1518萬元。
1、穩妥推進現代農業園區建設。探索現代生態農業的發展模式，因地制宜發展現代農業和精品農業，提高集體經濟收入，是今年我鎮推進農村綜合改革的一項重要內容，南村、楊滘園區基塘和河涌整治已基本成型，預計某月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續開展設施農業項目應用和試驗。一是加快干式環保養豬技術項目實施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環保養豬技術項目驗收后，改造效果明顯體現，今年岳步何志成豬場落實設備安裝、場地改造、廢物處理等關鍵技術，已通過區項目驗收，更有效地解決傳統養豬的污染環境問題，對全鎮生豬養殖業起到良好的示范作用。二是推進大棚無害化種植。今年xxxx供銷集團新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養殖基地建成兩個共30多畝的保溫大棚，應用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續開展工廠化養魚項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術和凈化過濾技術，養殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養成順利，成活率高，試養的效果和效益比較顯著。
3、切實抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進社會化管理，在水藤片防控試點的基礎上，今年以定向招租方式繼續開展荷岳片區、沙滘片區和勞村片區的試點工作，涉及村居16個，總防控面積為畝，落實防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務。據統計全鎮共投放滅蟻藥物共公斤，鎮村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費用萬元。調查復合總面積萬畝，防控面積畝，處理復發新發蟻穴總數萬穴。
在今后的工作中，我們會繼續落實工作，不懈努力，為社會工作奉獻自己的力量!
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