市場年度工作總結（精選22篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的市場年度工作總結，希望對大家有所幫助。
市場年度工作總結 篇1
今年以來，我局在區委區政府的堅強領導下，圍繞年初制定的20xx年工作要點，對照目標管理績效考核指標，積極履行工作職責，開拓進取，真抓實干，較好的完成了年初制定的各項工作任務，現將有關情況匯報如下：
一、重點工作開展情況
(一)一心一意服務發展，各項改革取得新業績
1.縱深推進“放、管、服”改革。整合涉企證照事項，實行了56證合一，完善了一站式服務工作機制，實現“一套材料、一次申請、一窗受理、一站辦結”。截止10月，全區共有內資企業272戶，新增37戶，私營企業20xx戶，新增472戶;個體工商戶5268戶，新增342戶;農民專業合作社156戶，新增9戶;家庭農場111戶，新登記16戶。通過新設、變更登記，發放“多證合一、一照一碼”營業執2237戶，完成電子商務企業注冊登記11戶，完成“個轉企”75戶。全年新登記市場主體和市場主體總量，分別比去年同期增長35%和27%。20xx年度全區應參加年報公示的企業為1751戶，已報公示1672戶，年報公示率95.49%;應公示的個體工商戶為4789戶，已報公示4688戶，年報公示率97.89%;應公示的農民專業合作社為146戶，已報公示143戶，年報公示率97.95%。
2.商標品牌發展態勢良好。1-10月，新申報安徽名牌3個、黃山名牌7個;新申請注冊中商標204件，已獲得注冊商標110件;申報省著名商標8家，申報馳名商標3件。截止目前，全區共有黃山名牌18個，安徽名牌15個，注冊商標近750件，市知名商標30件，省著名商標27件，馳名商標8件。協助指導謝裕大茶葉股份有限公司榮獲“黃山市質量品牌升級工程教育示范基地”和“安徽省質量品牌升級工程教育示范基地”兩項榮譽稱號。
3.積極開展合同幫扶工作。1-10月份，共辦理動產抵押(含注銷)112筆，其中抵押登記60筆，抵押物價值2.42億元，貸款金額1.31億元，辦理注銷登記52筆;辦理股權出質登記77件，出質股權22909萬元，為企業融資34018萬元。我區黃山新力油墨科技有限公司、安徽恒遠新材料有限公司等11家企業被認定為20xx-20xx年度省級“守合同重信用”企業，黃山市恒泰化工有限公司等15家企業被市工商局公示為20xx-20xx年度市級“守重”企業。
4.積極開展幫扶活動。與新田村25個貧困戶形成結對幫扶，專人駐村指導，積極開展“集中幫扶日”活動，宣傳幫扶政策，扶持貧困戶增收脫貧，動員全局干部募集幫扶資金。
5.文明創建工作常態化。完成了工商局小區老舊小區改造任務，制定了創建方案，全員參與，重點突出農貿市場任務，把“五城同創”和日常監管相結合，明確分工、責任到人。
6.逐步推進食品安全民生工程建設。我區食品安全民生工程井信農貿市場快速檢測室已于今年5月通過市局驗收并投入使用，目前運行情況良好，共檢測農產品3300組。潛口食藥監管所食品檢驗室工程正在建設中，將于今年12月底前完工。
7.積極開展招商引資工作。引進項目3個，分別是：黃山精特涂層新材料產業技術研究院有限公司，注冊資本1000萬;黃山合生能源科技有限公司，注冊資本500萬元;與富溪鄉政府共同引進安徽弘泰勞務服務有限公司，注冊資本500萬元。其中黃山精特涂層新材料產業技術研究院有限公司主要從事涂層材料科技研發、成果轉化和技術服務，20xx年實現稅收預計超過100萬。
(二)全心全力抓監管，市場秩序整治取得新成果
1.食品藥品安全監管工作。一是完成風險分級管理工作。食品生產企業43家，食品生產加工小作坊77家，食品經營餐飲服務類499家，完成率均為100%;食品經營銷售類475戶，完成452戶，完成率95%;鄉鎮級以上醫療機構完成12家，完成率100%。二是完成食品藥品安全監督抽檢。截止目前，市級計劃食用農產品監督抽檢240批次，基本藥物抽檢40批次，藥品監督抽樣60批次已全部完成。三是食品藥品專項整治穩步開展。在學校、農貿市場、大型超市、藥店、診所等重點區域，“節假日”“重大賽事”等重點期間，“乳制品、肉制品、食用油、進口食品、藥品、器械”等重點種類開展專項整治。共出動執法人員20xx余人次，檢查各類食品經營戶1800余戶次，檢查藥品及醫療器械經營單位113家次，下達責令改正通知書50余份，撤銷GSP證書1家。四是打造示范街、示范店，發揮行業引領作用。完成潛口旅游餐飲食品安全紫霞一條街示范街創建和全區40家示范店創建任務，完成鄉鎮級以下規范藥房申報工作31家，完成鄉鎮級以上(含鄉鎮級)規范藥房申報11家。五是廣泛開展食品藥品安全宣傳教育活動。開展了“野生毒蘑菇”“12331”、民生工程宣傳月、食品安全進校園、“525愛膚日”等專題宣傳活動。共發放食品藥品安全知識宣傳畫等宣傳材料20000余份。開展“四員”培訓、食品藥品經營戶培訓活動，培訓人次共計2200余人次。社區辦、西溪南縝、潛口鎮、洽舍鄉首次獲市級食品藥品平安鄉鎮稱號。全區全年未發生一起食品藥品安全事故。
2.特種設備安全監察工作。與全區100余家特種設備使用單位簽訂了責任告知書、明確主體責任。主辦了徽州區電梯故障應急救援演練、導熱油泄露事故和液氨壓力容器泄漏等3次應急救援演練，督促使用單位開展特種設備綜合和專項應急救援演練，利用“特種設備隱患整治年”“百日除患””特殊時期”保障等專項行動，共檢查特種設備使用單近400家次，抽查特種設備620余臺，其中壓力管道5千余米。發現安全問題及隱患270余處，其中安全隱患14處，涉及特種設備17臺，發出特種設備安全監察指令書6份，行政處罰1起。全年未發生一起特種設備安全事故。
3.查處取締無證無照經營工作。印發了《徽州區20xx年查處取締無證無照經營專項整治行動實施方案》，1-10月份，相繼開展了校園周邊、食品、藥品、農資、消防器材、服裝鞋帽、安全生產等重點行業專項檢查，檢查各類市場主體1333戶次，會同有關部門采取聯合行動9次，補辦營業執照33戶，向“查無”聯席會議其他成員單位抄告無證經營1戶。對檢查中發現的未辦照、證經營情況及時督查整改。轄區內沒有發生因無證無照經營造成重大安全事故、重大環境污染事故。
4.加強消費維權建設。組織開展新《消法》的培訓和宣傳，積極開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;消費投訴舉報熱線12315、12331保持24小時通訊暢通。1-10月，受理投訴舉報193件，為消費者挽回經濟損失42萬元，投訴舉報電話接線率和處理率均達到100%。
5.嚴格案件查辦。1-10月共立案32起，到位罰沒款13.35萬元，已辦結27件，涉及食品藥品類案件14起，案件數量和罰沒款金額較去年同期有了明顯增幅。
(三)盡心盡力抓效能，自身建設取得顯著提升
1.注重干部培訓教育。一是根據局工作重點，在局內部開展干部春訓班，全員參訓;二是制定了學習方案，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，開展中心組理論學習13次，全體黨員專題討論會5次;三是及時完成干部在線學習課程，同時積極參加上級工商部門、質監部門、食藥部門組織的各類業務培訓活動，共計100人次。
2.開展標準化所建設工作。從隊伍建設、基礎設施建設、檢驗室建設、制度建設、日常監管、執法辦法、宣傳教育、黨風廉政建設等方面對基層所開展標準化建設。目前巖寺所、西溪南所已基本達標，潛口所因原辦公場拆除重建，仍在建設中。
3.強化機關效能督查。局紀檢組會同局辦公室，根據區委機關效能建設的要求，不定期地組織開展明察暗訪督查，加強效能建設，嚴肅工作紀律。
4.加強黨風廉政建設工作。對黨風廉政建設和反腐敗工作暨懲防體系建設任務的進行部署;全面落實領導干部“一崗雙責”，帶頭執行《廉政準則》和厲行節約反對浪費各項規定;嚴格“三公”經費的管理和使用;完善修改機關工作制度8項，對干部的日常行為進行約束，把黨紀政紀的要求具體化;認真梳理廉政風險點，及時公示，主動接受監督;認真落實黨風廉政建設突出問題專項整治工1+N工作機制，深入開展“小金庫”問題專項整治、機關作風建設專項整治工作。
二、存在的問題
(一)人少事多，監管力量不足。全局共計48個編制，在編在崗干部44人，借用2人。我局肩負三局職能，人少事多，隨著我區在網絡上經營的人數越來越多，經營者在廣告宣傳、產品質量等方面認識不高，常被職業打假人鉆空子。職業投訴緊咬不放，經營者苦不堪言，我局大量執法力量耗費在處理此類投訴舉報上，監管力量嚴重不足。
(二)執法難現象仍然存在。由于新修訂的《食品安全法》、《廣告法》大幅提高了處罰的標準，存在罰款難以執行到位的現象。比如今年我局立案的.幾起農村食雜店銷售過期食品案件，按照法律規定的最低處罰額度也達到了1萬元，這個處罰額度對應農村小店來說是難以承受的，如果按照這個標準處罰，可能會導致經營戶倒閉、致貧等其它問題，而如果不處罰或者減輕處罰額度，執法人員又面臨執法風險。
三、20xx年工作打算
(一)進一步強化服務理念，創新監管方式，推動“放、管、服”改革向更深層次發展;努力在品牌建設、農村電子商務發展、招商引資、企業融資等重點工作方面再創新業績;
(二)以提高正確的履職能力為核心，齊心協力抓市場監管執法建設，進一步規范依法行政行為，提高依法行政水平;
(三)堅持懲防并舉，狠抓黨風廉政建設和效能建設，進一步提高班子和隊伍建設水平;
(四)打造亮點工作。一是推廣“明廚亮灶”工程建設;二是建成潛口食品藥品監管所食品檢驗室;三是將潛口所建成標準化所建設示范所;四是推進藥品質量安全追溯體系的建設。
(五)認真完成區委區政府和上級部門交給的各項工作任務，重點做好創建文明市場、脫貧攻堅、五城同創等中心工作。
市場年度工作總結 篇2
法制科緊緊圍繞工商職能職責，積極推進以建立行政權力清單、開展學法用法示范機關創建和依法行政示范機關創建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調解為核心的工商法治工作。現將有關情況匯報如下：
一、參與立法立規工作
（一）承辦《四川省民營企業合法權益保護辦法》調研。20xx年3月13日，市局法規科承辦了省局法規處牽頭的《四川省民營企業合法權益保護辦法》立法調研會。會議強調了推進民營企業合法權益保護立法的重要意義和緊迫性；企業代表就民營企業用地融資難、與招商引資企業待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調研組交流了意見，并表達了立法期望；企業經營者、法律工作者就《四川省民營企業合法權益保護辦法》的立法體例、章節內容和具本條款提出了修改建議，并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營經濟發展的相關政策措施。
（二）參與其他立法立規工作。市局法規科還就《XX市關于領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究的實施細則》、《XX市人民政府關于推進行政權力集中運行的意見》和《行政復議案件回訪制度》等規范性文件向起草部門提出了修改意見。
二、建立行政權力清單
（一）深入清理非行政許可審批事項。堅持法無授權不可為，為堅決消除權力尋租空間，實現“行政權力進清單、清單之外無權力”，進一步清理非行政許可審批事項，依法取消個體工商戶圖章異地經營備案、外資企業延期出資備案、外資企業每期出資驗資報告、外國企業常駐代表機構有關事項變更備案等4項非行政許可審批。
（二）深入清理行政許可事項。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業常駐代表機構登記等3項行政許可。
（三）深入清理行政權力事項。結合法律法規的修改，對部分行政權力事項進行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權力共397項，其中行政許可12項，行政處罰346項，行政強制5項，行政檢查3項，行政裁決1項，行政確認1項，其他行政權力29項。
三、開展學法用法示范機關創建工作
（一）開展普法教育。堅持會前學法制度，擬定會前學法方案和會前學法計劃，由業務骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學習培訓，組織對新修訂的法律法規的學習培訓，提高依法行政能力。加強行政執法人員業務培訓，強化行政執法職業道德教育。
（二）加強行政執法。嚴格執行案件辦理程序，規范調查取證行為，履行案件內部審批程序和外部辦理程序，充分保障當事人各項程序性權利。嚴格落實行政處罰案件核審制度，建立了覆蓋全市工商系統的法制監督和核審網絡，核審率100%。
（三）強化學法用法監督。加強行政處罰案件的核審、聽證、行政復議工作，及時糾正規范行政執法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作，對案件中存在的`問題提出意見并監督落實整改。加強對規范性文件的合法性審查，并提交政府法制辦備案。
20xx年5月22日，市直機關工委到我局檢查驗收學法用法示范機關創建工作，對我局學法用法示范機關創建活動給予了高度評價，并通過了檢查驗收。
四、開展依法行政示范機關創建工作
（一）修訂《依法行政示范機關創建活動方案》。依據市依法治市辦依法行政示范機關創建活動要求，修訂《XX市工商局開展依法行政范機關創建活動方案》，細化創建內容，明確牽頭科室和責任科室。
（二）擬定依法行政責任書。落實依法行政目標責任制，擬定《依法行政責任書》，確推進依法行政工作年度目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，代表市工商局與省局、各區縣局（分局）簽訂依法行政目標責任書。
（三）規范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制，聘請機關法律顧問，聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業性意見。
（四）推進政務公開和信息公開。除法定事由外，政務信息及時、準確、具體向社會公開，方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網公開行政執法人員信息、無照經營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權力事項及其運行流程，在企業信用信息系統公示個體工商戶和企業行政處罰信息。
在全市依法行政工作會議上，市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位，被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進依法行政示范創建單位。
五、加強行政處罰信息公示工作
（一）制定工作措施。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》，制定落實強化組織領導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進、強化考核問責等六項工作措施。
（二）加強監督檢查。抽查區縣局（分局）行政處罰案件錄入、公示情況，收集匯報數據，擬定工作簡報，督促全市工商系統及時完成行政處罰案件的錄入公示工作。
（三）工作成效良好。從20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系統共辦結行政處罰案件296件，全部在工商綜合業務系統進行錄入，行政處罰案件錄入率100%；通過企業信用信息公示系統公示案件201件，通過市政府的網站公示無照經營行政處罰案件95件，行政處罰案件公示率100%；以企業為當事人的行政處罰案件85件，企業主動公示的行政處罰案件53件，企業主動公示率為62.4%。7月初，國家工商總局法規司副司長王為民帶隊到市工商局檢查該項工作，對我局該項工作給予肯定。
市場年度工作總結 篇3
20xx年，我處緊緊圍繞中央一號文件精神，認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務，按照局黨組的統一部署，扎實做好各項工作。現將20xx年工作簡要匯報如下：
一、農產品質量安全工作
農產品質量安全事關人民群眾切身利益和生命安全，事關農業農村經濟發展、社會和諧穩定。隨著我國經濟的快速發展和人民群眾生活水平的不斷提高，農產品質量安全問題已成為社會廣泛關注的熱點，是當前農業工作中一項全局性戰略任務。今年以來，我局黨組高度重視農產品質量安全工作，認真貫徹落實省廳及市委市政府有關農產品質量安全和各項部署，采取強有力的措施，加大監管力度，確保農產品質量安全。
1、加強組織領導，全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施
加強農產品質量安全監管是農業部門的一項重要工作職責，今年以來，我們通過加強組織協調，拓寬宣傳途經，制定專門措施，全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施。一是加強領導。為切實加強對農產品質量安全工作組織領導，成立了由局主要領導任組長的農產品質量安全工作領導小組，負責組織和協調全市農產品質量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農產品千家萬戶的分散生產，做到無縫監管是不可能的，所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳《農產品質量安全法》和新修訂的《食品安全法》，增強廣大人民群眾的法律意識，并通過舉辦培訓班、召開座談會、發放宣傳資料、開展技術人員包鄉、包村包基地活動，增強廣大農民群眾的科技素質。今年全市出動宣傳車輛780多臺次，印發明白紙20多萬份，舉辦培訓班12場次，培訓農資生產銷售人員2290人次，培訓農民7300多人次。發放各種“識別偽劣農藥、化肥、種子簡易方法”宣傳冊3000余份，農業法律法規書籍500余份，接受咨詢150余人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個局領導帶隊的農產品質量安全督導檢查組，每季度督導一次，形成常態化，就各縣（市、區）落實農產品質量安全的情況、存在問題、大案要案查處情況等方面工作定期召開階段形勢分析會，及時通報有關情況。
2、完善制度，健全農產品質量監管保障體制
把健全機制建設作為加強農產品質量監管的制度保證，努力構建覆蓋全社會的農產品質量安全保障體系。一是健全組織協調機制。大力推進管理資源整合,建立了權責一致、分工合理、決策科學、運行順暢、監督有力的農產質量安全組織體系；加強與工商、公安、質監、食品等部門的溝通協作，及時通報監管信息，共同打擊違法行為，不斷提高農產品質量監管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級，層層抓落實的工作機制，把屬地責任落實到鄉、村,把監管責任落實到具體單位和個人，把第一責任落實到農產品生產經營主體。三是健全質量安全監管機制。建立健全風險評估、市場準入、監測預警、監督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進市、縣、鄉（村）三級農產品質量監管網絡建設,將監管工作延伸到鄉村、市場、企業，形成全社會參與的農產品質量安全監督體系，達到了每村都有一名農產品質量協管員，消除了監管盲點。堅持檢查人員深入農產品生產經營一線,加強現場監督與技術指導，不斷提升農產品質量安全的監管能力。四是逐步建立質量安全追溯機制。在基地認定、產品認證的基礎上，積極探索推行產地編碼、生產檔案、產品編碼、包裝標識制度。推進誠信體系建設，充分利用信息化手段,建立不良農業投入品和農產品生產經營的“黑名單”，并及時通過新聞媒介向社會公布。
3、推行標準化生產，規范農產品生產行為
把推行標準化生產作為提升農產品質量安全的一項重要技術保障，圍繞農業結構調整和優勢農產品基地建設，積極組織引導農民群眾、專業合作組織按標準進行生產。一是嚴格操作規程。堅持把按標準組織生產作為保障農產品質量安全的根本之策，在3個省級蔬菜示XX縣，18個部級標準化園區，10個省級現代蔬菜產業園，大力推行標準化生產，逐步實現農產品可追溯。二是推進組織實施。以龍頭企業和農民專業合作組織為載體，提高生產的組織化程度，建立起實施與監督相結合、產前產中產后相呼應、示范與帶動相配套的農業標準化實施體系，逐步形成主要農產品生產基地化、規模化、標準化、品牌化。積極推廣“企業+基地+農戶”的發展模式和廣泛創建“無公害蔬菜標準化村”活動，加強產銷銜接，帶動農戶標準化生產水平。三是強化服務培訓。在全市廣泛實施了法律進萬家、技術到地頭宣傳培訓計劃，在認定基地和標準化示范村開展了“四個一”活動，即每戶培養一個明白人，發放一張明白紙，贈送一張安全操作規程圖，建立一份生產檔案手冊，進一步轉變農民的生產方式，增強農民標準化生產的意識，推進農業標準化技術的落實。四是推廣重點技術。結合設施農業項目，大力推廣無公害標準化集成技術、水肥一體化、測土配方施肥技術、黃板誘殺等多項關鍵技術，進一步規范無公害生產行為。
4、加強投入品監管，強化源頭治理
堅持關口前移、預防為主、源頭治理的方針，強化專項治理，打防并舉，逐級簽訂責任狀，大力推進農產品質量安全建設。年初制定下發農資市場監管方案，開展對蔬菜種子、農藥、化肥專項整治活動，3月開展放心農資下鄉宣傳周活動，4月份開展農資市場聯查及行政執法培訓，培訓執法人員150多人次，提高了執法力度。并在全市農資生產經營企業全面推行質量承諾制度，與市縣兩級和轄區內生產經營企業簽訂“質量安全承諾書”，嚴禁生產、經營違規農資產品，從而在生產、經營、監管三個環節全程建立責任體系。通過專項治理，農業投入品生產經營秩序進一步好轉，產品質量進一步提高。今年來全市出動執法人員11000余人次，檢查農資經營門店20500個次，行政處罰案件296起（其中種子案件155起，農藥案件109起，肥料案件32起）。有力地凈化了市場環境，提高了農業投入品質量，維護了農民的合法權益，從而保證了農業生產安全。
5、存在的隱患
（一）農業投入品經營環節。存在隱患一是農資經營攤店，經營臺賬記錄不規范。二是對一些禁限農藥未對購買者實行實名制，有的.還存在標簽不規范、有過期經營現象。其原因是經營者法制觀念淡漠，產品質量意識不強，缺乏責任感和誠信意識。
（二）農產品生產環節。存在的隱患一是農產品生產記錄不全，部分基地對施肥、用藥沒有記錄；二是標準化生產難以嚴格落實，種植品種的技術操作規程不規范其原因是生產者產品質量安全意識差，缺乏標準化生產常識。
（三）農產品檢測環節。由于農產品生產點多面廣，一家一戶分散經營的現狀短時期難以改變，加之部分縣（市、區）農產品安全綜合質檢站雖以建成，但由于缺乏資金和技術人員難以正常開展檢測工作。
（四）貯藏運輸環節。由于執法力量不足，執法范圍不清，缺乏有力監管手段。
（五）經費保障困難。部分縣（市、區）農產品質量監管、檢測經費沒有得到保障，監管、檢測人員不足，造成監管工作不到位，檢測頻次達不到要求。
二、農業信息化建設
20xx年，我處積極按照全省農業信息化工作指導意見，結合自身沒有機構和人員編制的客觀現狀，愛崗敬業，勤奮工作，不斷提高農業信息工作水平，保障全市各項工作順利開展。
1、全力保障市、縣農業視頻會議系統安全運行。農業視頻會議系統是我局實現高效管理，工作上下連接的一個關鍵工具。20xx年，我處嚴格按照省廳要求，及時落實視頻會議室，專機專用，定期檢查設備的使用及運行情況，發現設備存在的問題，及時調試，確保開會時，設備正常。每一次視頻會前，我處都嚴格按照要求，做到提前調試，并做好相關會中服務工作。一年來，全市共計召開各類視頻會議40個，參會人員達到3000多人次。
2、籌建保定農業信息網。按照市政府要求和局領導指示，結合我局機構調整的實際情況，我處對原有的XX市農業局黨務政務公開網和保定畜牧水產網進行了整合，并制作了新版保定農業信息網建設方案。目前，項目建設資金已經落實，建設方案已提交給政府采購辦，由采購辦安排政府采購流程。待確定建設單位后，便可立即開始建設。
3、大力培育農業電商。農業電商是當前農業發展的新型模式。我處充分發揮“特色中國-阜平館”的帶動引領作用，在全市大力宣傳農產品電子商務工作，鼓勵更多的農產品生產經營企業參與，拓寬銷售渠道，積極探索網絡科技在農產品生產銷售的成功模式，促進農村經濟發展。5月19日，召集全市各級農業部門及有關企業，結合全市農產品質量安全工作會議，現場請河北省冀聯公司對“特色中國-阜平館”進行了講解授課，促進各相關企業的交流合作。在9.26廊交會期間，我市組織了“互聯網+農業”專題展覽，將我市農業電商企業推向更廣闊的發展空間。
20xx年工作計劃：
農業信息化工作要在局黨組的領導下，繼續按照省、市要求，做好三項工作。一是建立信息中心，整合信息員隊伍。信息化涉及農業各業，頭緒多，任務重，省廳和全市其他10個設區市都成立了農業信息中心，編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場信息處，由兩人兼職處理，嚴重影響了農業信息化各項業務的順利開展。因此，當前我市農業信息化的第一要務就是建立起能夠負擔起各項任務的農業信息中心，制定全市農業信息化發展戰略和規劃，協調各單位、各縣（市、區）落實工作。二是更新ups、服務器、交換機等超期服役設備，以保障全市農業信息工作的順利。三是在實施建設保定農業信息網的基礎上，繼續開發建設保定農業oa辦公平臺、保定農產品質量追溯及品牌推廣平臺等農業信息化平臺，整合全市各類農業資源，將我市農業信息化工作推向新臺階。四是在新籌建的保定農業信息網上專題開辟“特色中國-阜平館”板塊，設立門戶鏈接，促進“特色中國-阜平館”電子商務平臺的網絡推廣。同時，積極推動阜平、XX縣兩縣申報20xx年農業信息進村入戶試點工作，依托項目支持，進一步推動我市農業電商的快速發展。
三、綠色食品工作
20xx年，新增綠色食品企業3家，新增產品7個，續展綠色產品6個，認證企業數量增加至21家。20xx年度應續展企業4家，續展工作正在有序進行中，預計續展通過率50%。今年以來，我們重點加強了對認證企業生產過程監管，完善企業安全生產及標準化生產體系。
積極按時對全市的綠色食品認證企業進行年檢工作，配合省級部門完成內檢和市場檢查6次，接受農業部綠色食品發展中心領導現場檢查7個企業，配合農業部綠色食品發展中心國家級檢測機構抽檢8次14個產品，受到各級領導好評，確保了全市綠色食品安全生產。
20xx重點工作
一是按照省廳的整體安排做好認證企業的年檢工作和日常監管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業認證。
由于目前市農業局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構，沒有正式人員編制，一人多職，應有職能難以有效發揮。20xx年，我們將針對這些問題，加大工作力度，以發展高產、優質、高效、生態、安全農業為目標，全面推進綠色食品工作，不斷增強農業產業競爭實力，促進農業增效、農民增收，力爭使我市綠色食品工作再上一個新臺階。
四、農展會工作
由農業部、中華全國供銷合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國（廊坊）農產品交易會于9月28日在XX市國際會展中心圓滿結束。大會以現代農業，綠色品牌、交易合作為主題，開設了各設區市特裝展示、優質農產品與大型超市和知名電商對接會、河北省農業項目進園區簽約儀式等19個專項活動。我市除參加了全部19項活動外，還協調XX市政府組織了20xx·中國（涿州）農業高新技術產業發展峰會暨百家農業龍頭企業進河北活動，取得良好效果。得到了陳曉華副部長、沈小平副省長、葛會波副主席等領導的一致好評。馬譽峰市長、李俊嶺副市長親臨展覽現場對我市參展工作進行考察指導，對我市農業工作緊緊抓住京津冀協同發展，積極探索現代農業園區建設，充分發揮互聯網+農業帶動作用，大力推進扶貧攻堅工程等四個方面的長足發展給予充分肯定。
結合現代園區建設、對接京津市場和“互聯網+農業”概念的應用等現代農業主題元素，我市認真篩選了一批農業產業化、高新技術重點企業200多個，制作了以“太行腳下春潮涌”為主題的保定農業宣傳冊和宣傳片，在本屆農交會上發布交流。會上，我市代表團共發放各類宣傳資料2萬份，發布招商項目60個，有200多個采購商到我展區洽談合作事宜，達成各類農產品銷售協議總計9千多萬元。
今后，我們將進一步提高認識，發揮基層積極性和能動性，充分利用好中國（廊坊）農交會這個平臺，乘著京津冀協同發展的東風，將我市農產品推介和展示工作推向新臺階。
五、 農業對外合作和外經外貿工作
20xx年，我處根據《河北省20xx年加快外向型農業發展促進農業開放發展工作指導意見》安排，制定了全市農業對外合作和外經外貿工作指導意見，并按照意見安排，積極開展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。
1、 對接京津工作。我處充分發揮北京新發地農批市場落后高碑店的機遇，多方協調，積極溝通，多次奔赴現場第一線，將省委、省政府、市委、市政府和我局領導對高碑店農批市場的關懷和指導意見傳遞給市場，并以調研報告的形式將市場建設中的問題和困難反饋給各級領導，對高碑店新發地農批市場建設起到較大的推動作用。目前，高碑店新發地農批市場已于10月28日正式開業，質量檢測、電子交易等多個平臺均已開始運行，市場很快進入繁華的交易模式。
根據調研中發現的問題，經與高碑店新發地市場溝通，20xx年，我們計劃重點開展以下幾項工作：
一是舉辦新發地商戶進保定活動。這個活動旨在加強新發地XX市場對周邊地區的開發，全面提升我市農業生產基地和銷售市場的對接水平。活動由農業部門對全市農產品生產信息進行整理，按優勢行業、區域集中原則，形成對接考察方案。同時新發地市場根據商戶經營范圍，集中組織不同品類的客商，按照農業部門的考察方案，集中到相關縣（市、區）進行考察對接。
農業部門將全市農業產業集中展示，減少商戶獲取信息的環節，商戶可到基地內直接考察種養殖環境、技術水平、產品特點，能夠產生最直觀的印象。新發地商戶都是相關行業的經營大戶，這種現場無縫對接，有利于他們將經營信息、理念、技術直接落地，帶動周邊產業。商戶和基地取得了直接聯系，更有利于合作雙方加深信任，開展各種深層次合作。
二是建設新發地示范生產基地（園區）。在新發地客商與我市生產基地達成深度合作的基礎上，扶持建設新發地示范生產基地。合作示范生產基地（園區）采用統一質量標準、統一商品標識、統一市場定價、統一銷售渠道的“四統一”模式。著力解決我市農產品在商品標識、質量控制、商品商譽、銷售渠道等方面的市場短板問題。
三是建設田間地頭新發地“收集市場”。農產品是鮮活商品，采收后的存儲條件對商品質量起決定作用。隨著社會的發展，冷鏈物流在農產品的儲運環節中將占據主要地位。在我市的農產品集中產區，將現有的田間地頭臨時市場，升級改造成“收集市場”，是我市農業現代化發展的一個必要途徑。“收集市場”一方面適應農時，不拘于長期管理的高成本運行；一方面統一管理，按照冷鏈物流的技術要求，切實打通我市優質農產品上市前最后一環節的質量管控關。將對我市農業提質增效、上檔升級起到良好的帶頭示范作用。
2、農業外經外貿工作。受國際市場影響，20xx年前三季度，我省農產品出口下滑明顯。為此，省委、省政府相繼出臺了多項政策措施促進出口，省農業廳在10月23日召開的全省農業外經外貿工作會議上提出了八條措施，并派出幫扶組來我市企業進行定點幫扶。
我市作為農業大市，農產品出口量、出口額均局全省前列，在腸衣、果蔬深加工品、畜產品深加工品、中藥材等產業上優勢明顯。全市前三季度出口額超千萬美元企業7家，超200萬美元企業28家，是河北省重要的農產品出口基地。
目前，我處經過前期摸排，已掌握了全市120多家農產品出口企業名單，并深入了大正食品、味群食品、恒通腸衣、潤泰腸衣等多家企業調研了解情況。近期，我處將密切跟蹤，及時掌握企業進出口業務進展情況，將省、市的政策傳達給企業，督促幫扶企業擴大出口。
20xx年，我們將按照全省外經外貿工作會議精神，對我市農產品出口企業進行分析梳理，以建設國際農產品出口示范基地和組織企業參加各種涉外農交會為抓手，幫扶企業擴大出口，引進資金，為全市農業發展盡一份力量。
市場年度工作總結 篇4
今年，市場部主要完成以下工作：
一、業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年上一年，市場部根據公司領導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同，分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃
順利完成，市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因，發現問題和困難，與縣公司共同解決。
截止x月份，全市共完成業務收入x萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓，召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、營銷策劃，對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的`流失。
從x月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于x%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到x月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續x個月調帳超過x萬元，達到x月份的x元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報，x月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。
自x月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上一年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下一年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調研：
定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳：
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓：
定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：
繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改進。
市場年度工作總結 篇5
提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想xx年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：
（一）本年度市場的整體環境現狀總結：
1、行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個。
4、渠道模式變化及特點
xx年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
5、終端型態變化及特點
xx年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案1200個，其中企事業單位800戶，特殊宴會客戶180個，分銷單位200戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
6、消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的`社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。
（二）本年度部門工作總結
1、部門建設
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養
市場部現有人員4名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
3、與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
（三）新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為120萬/年，費用目標為1.2萬/年，渠道開發目標為4條/年，終端建設目標為50個/人/年，人員配置為8人。
2、產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品（如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
4、團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶！
市場年度工作總結 篇6
一、加強日常監管巡查工作
根據省局、市局的要求，按照分類監管要求，根據信用等級對監管對象實施分類監管，全局共出動檢查人員9654人（次），巡查市場主體27412家（次）。
二、開展查處取締無證無照經營專項整治
根據《XX區20xx年查處取締無證無照經營專項整治行動實施方案》的要求，我局加大了對無證無照經營的查處取締力度，主要從以下幾方面著手：一是強化組織領導，確保專項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無照經營暨黑網吧工作的重要性，把它列入全局重點工作之中，明確工作責任，實行一級抓一級，層層抓落實，確保查處取締無照經營暨黑網吧專項整治工作領導到位、組織到位、措施到位、落實到位。二是強化宣傳教育，確保專項整治工作贏得社會支持。三是強化執法效能，確保專項整治工作扎實開展。我局堅持把集中整治、聯合執法和日常巡查有機結合起來，主動加強與相關部門的協調配合，疏堵結合、分類整治，做到治理與引導相結合，重點行業、重點區域進行聯合執法和專項治理，形成監管執法合力。經統計，我局共出動執法人員5374人（次），共排摸無證無照經營20xx戶，其中疏導登記285戶，抄告前置許可部門211戶，規范亮照3178戶，取締關閉69家，立案處罰77件，罰沒款12萬余元，取締黑網吧36家，查扣電腦549臺。
三、發揮工商職能作用開展安全生產領域治理工作
針對機構改革后，本局職責的變化，我局于今年6月頒布了《關于成立XX市XX區市場監督管理局安全生產工作領導小組的通知》，在通知中明確了局業務科之間在安全生產監管工作中的職責分工。根據國務院和省、市、區政府文件要求，依托本局職責，進一步嚴把涉及安全生產行業領域新設立市場主體準入關，對無證無照非法生產經營單位進行堅決查處，嚴格執法，真正落實“四個一律”要求，該關閉的一律關閉，該處罰的從重處罰，該處理的嚴肅處理，積極配合街道、鄉鎮及主管部門開展涉爆粉塵企業清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產專項整治行動，共出動檢查1XX8人（次），檢查單位場所XX77家，排查一般隱患42家，整改36家，未發現重大事故隱患，培訓特種作業人員2379人。
四、開展年度企業年度報告工作和年報后處理工作
根據《企業信息公示暫行條例》（國務院令第654號）和《個體工商戶年度報告暫行辦法》（國家工商行政管理總局令第69號）的規定，于20xx年10月1日起開展企業和個體工商戶年度報告工作。至20xx年6月30日止，20xx年度應年報數16601戶（其中內資企業XX573戶，外資企業1028戶），完成年報數XX006戶（其中內資企業XX033戶，外資企業973戶），年報率90.4%，未年報企業16XX戶；20xx年度應年報數21259戶（其中內資企業20xx5戶，外資企業1104戶），已年報數18979戶（其中內資企業17952戶，外資企業1027戶），年報率89.3%，未年報2327戶。
20xx年度個體工商戶應年報數25212戶，已年報19558，年報率77.6%；20xx年度個體工商戶應年報數30557戶，已年報23372戶，年報率76.5%。
企業聯絡員確認17688戶（內資企業16898戶，外資企業790戶）。
受理外國企業常駐代表機構20xx年度報告30家。
20xx年共有1620家企業因未年報被列入經營異常名錄；20xx年共計2324家企業因未年報被列入經營異常名錄；28家農民專業合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經營異常名錄。
五、開展企業公示信息抽查工作
根據省工商局有關企業公示信息抽查的文件要求，我局制訂省工商局搖號確定的'抽查企業名單，今年共開展三次公示信息抽查專項行動，針對公示的即時信息、出資信息和年報信息進行抽查核查，共檢查企業1220家，按照規定對被檢查企業做出相應處置。目前正在開展年報補報企業專項核查行動。
六、開展企業法定代表人任職資格限制工作
根據《國家工商總局辦公廳關于進一步做好企業法人法定代表人任職資格限制工作的通知》（辦字〔20xx〕74號）的規定，對我區29家錯誤核準其為新設立企業法定代表人的企業責令改正。
七、開展小微企業三年成長計劃相關工作
開展小微企業調查摸底及人大代表走訪小微企業工作，及時上報相關報表。
市場年度工作總結 篇7
作為一名新員工，我很忐忑，我知道自己有很多東西需要學習，在這幾個月的工作中，我積極融入這個崗位，認真完成工作，有什么不懂就向同事們請教，自己的能力得到了提高，工作也取得了很好的成績，這對于來說是一件值得高興的事。現在，我來對我的工作情況進行總結。
一、會計工作方面：
所學知識與實際工作既有聯系又有很大差異。一方面，我可以用所學的知識用專業的術語記錄公司的每一項經濟業務，并做出會計報表向管理者反應公司的經營狀況。但是，由于剛接觸公司內賬，工作前期只注重公司內部費用的記錄和統計，淡化了最重要的往來單位的賬務處理及庫存方面的關注，導致了后期出現賬實不符。另一方面，所學知識基本功不扎實，不懂得賬務上的變通，導致一直沒有完成娜姐所要求的賬務處理。最后，粗心大意。比如做表格的排版，總是會少項，用Word統計數據，結果數據弄錯。
二、公司制度的運用方面：
用制度管理公司的運作，才能使公司運營得健康和長久。在成立不久的.公司里，各種制度都有不完善，當然也包括財務制度。剛開始工作有很多迷茫的地方，遇到很多事不懂得處理，比如員工出差預支費用，我沒有預算他們所需費用就直接支錢，這樣就導致了預支費用過多，庫存現金緊張，多虧有程總、娜姐等伙伴的指點，現在的預支及報銷的財務制度基本成型，能有規矩地進行財務制度流程運作。
三、工作方式方面：
首先，少了一種堅決的態度。自從上了大學，自身身上的棱角已被磨盡，在為人處事方面，更多的是忍讓，怕得罪于他人，這是一把雙刃劍，好的是自己有更多的朋友，壞的是沒有了堅決的態度，自身立場不堅定，工作上就會出現很多漏洞。其次，工作方面缺乏溝通。財務工作同客服有很多工作需要一起配合，但由于缺乏溝通，導致很多信息不對稱。最后，缺乏主動性。我有很多工作結果需要向管理者匯報，但是有很多關系到財務的信息，自己沒有主動去統計，導致管理者為我工作上的失誤去操心。
四、對現階段公司的看法：
各個部門構成了公司的一個統一整體，每個部門的運作都會直接關系到公司的發展。市場部的全體人員猶如整個團隊的前鋒，他們在擴展市場的同時，售后部也需跟上他們的節奏服務好客戶。按現在的現狀來看，公司售后中最重要的倉庫和督導都有很大的問題。倉庫方面，缺少了嚴格的管理問題，導致出貨數量不符，這會降低客戶對我們的信任程度；督導方面，督導的整體素質與品牌所要塑造的形象不符，這同樣會降低客戶對品牌的信任程度。所以我認為，在薪資方面，市場部按開發門店提成，各總監的工資我知道自己還很嫩，很多都不懂，都需要認真學習，但是我相信只要我本著學習的態度，我一定可以變得更好、更出色。
市場年度工作總結 篇8
為了提升自己的工作能力，我特寫下之前一段時間工作的工作總結，希望能從中吸取經驗，提升工作能力。
一、關于市場部所做的工作
1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網絡主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人;并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用。
2、部門業績：通過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行xx春風吹，情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，并和xx義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《xx時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發區x行合作進行《貴賓尊享x行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動;和xxx共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到xx電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進校園，在……等幼兒園、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次，其中《xx時報》報導我院23篇，xx電視臺報導我院3次，xx廣播電臺報導2次。
二、工作中存在的問題
1、關于部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網絡推廣主管隨著xxx的加入，我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現有合適人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有2—3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢，希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議，只有接了地氣的`項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫療項目(產品)，并隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。
市場年度工作總結 篇9
提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去。回想04年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：
（一）本年度市場的整體環境現狀總結：
1、行業市場容量變化今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態勢市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化從04年的`市場競爭份額排名第四（排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到30多個；
4、渠道模式變化及特點04年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
5、終端型態變化及特點04年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案1200個，其中企事業單位800戶，特殊宴會客戶180個，分銷單位200戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
6、消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對手今年銷售表現“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。
（二）本年度部門工作總結
1、部門建設上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養市場部現有人員4名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
3、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
（三）新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
1、目標導向營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為120萬/年，費用目標為1.2萬/年，渠道開發目標為4條/年，終端建設目標為50個/人/年，人員配置為8人。
2、產品規劃根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品（如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
4、團隊支持為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶！
市場年度工作總結 篇10
我在公司里任職的職位是市場總監，主要負責與渠道商的接洽，談判及其合同的簽署還有售后的工作。
公司經過一個年度的運營，本人關于公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是經過老師的大致講解和課本上的理論學習，有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白，抱著好奇的心態就開始了仿真實習。
在第一個季度時，我們沒拿到訂單，因為事先沒有實現和渠道商的勾通交流，以為不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經營。作為一名銷售總監，我深深地為自己的不作為感到愧疚，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前，吸取之前的經驗教訓，我和團隊中的其他伙伴經過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作，它要求你關于自己公司的產品要十分的熟悉，要做到心中有數，關于于渠道商每一個問題都要做到即時的回答，還要注意與人勾通的技巧，表達要流利，要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經過我們的不懈努力，我們在第二季度拿到了xx件的訂單，我們團隊的成員感到十分高興，臉上露出了久違的笑容，我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了，在完成訂單響應的的時候，就要進行銷售合同的簽署了。合同一式兩份，有著規矩的要求，關于于交貨期以及違約都有著要求，這要經過雙方的相互協商來確定，由于平時上課學習到的都是純理論課程，沒有接觸到銷售合同的簽署，剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時，還要考驗我們的英文水平，因為這些英語的專業性太強，關于于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通，雖然自己是過了英語6級，可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心，以后要加強自己的英語實用能力。
我要做的工作也經過各種文檔表單的形式表現出來，每個季度都要寫銷售企業預測計劃，企業訂單信息登記，客戶登記等等，這些表單的填寫有利于工作的規矩性，在總結一年銷售時可以提供依據，便于工作總結的進行。
這一年度還有一個重要的.工作就是企業CIS手冊的制定，在這一年度我參加了CIS大賽，CIS是一項很復雜的工作，要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的，它需要團隊之間的成員相互合作，交流才可以碰撞出創意的火花，CIS大賽還需要制作PPT，以后我也會加強自己PPT制作的能力。
經過一年的發展，公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向：
進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境；加強自身建設和團隊建設，進一步提高素質，以適應企業工作需要；科學、合理、完備健全企業經營管理機制，孕育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。
我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來充滿了希望，一年的運營經驗為下一年度更好的發展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩腳步，實現盈利。在未來的第二年，我將越發發揮我的個人能力，協助領導管理好公司的內部事宜，及關于外的各向工作，將公司提高到另一個高度。
市場年度工作總結 篇11
20xx年對于整個公司的發展至關重要，對我個人而言，這一年充滿著挑戰，機遇與壓力并存，在這一年里我學習了很多、成長了很多，不但使自己的業務水平走上一個新臺階，同時在應變能力和處事方法上也有很大進步，現就將我個人在20xx年中的收獲和體會進行總結，敬請領導批評指正。
一、做好前期調查，做到有備無患
1、做好調研，充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司，必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后，我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研，我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中，更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板，可謂"全民皆燃氣"，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環境下"分一杯羹"絕非易事。
2、分析自身優勢，找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后，我又對本公司的優勢進行了分析，首先，我公司屬于民營企業，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮，但是我公司也屬于正規的燃氣企業，在外也有一定的知名度，不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余，對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三，我們公司的業務面很廣，項目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當地企業不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
二、開展工作，認真完成各項工作任務
1、工作中，我始終秉承著一種"想要了解市場，就必須深入市場"的思想，在20xx年調入市場一線工作崗位后，我通過實地調查和細致了解后，在領導和同事的幫助下，完成了實地調研項目18個，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇，不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識，而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢，查看網上信息，爭取不遺漏任何一條有價值的信息，時刻掌握燃氣市場的動態，為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調查，到各種審計，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后，我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件，讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。
5、工作中，注重發揮自身優勢，積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時，我發揮了以前在辦公室工作時的特長，編制招商合同并順利與政府部門簽訂，確保公司項目順利進行，并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中，我吸取以前的經驗，"少說、多記、少問、多聽"，注意收集對
公司有利的信息，并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下，歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判，孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學習，注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學習，了解公司運營模式，了解市場開發工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領導的支持下在同事的幫助下，我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會，從實踐中去學習理論知識，再將學到的理論知識，應用到實踐中來。不斷改進學習方法，講求學習效果，"在工作中學習，在學習中工作"。
通過一年的工作實踐，我現在不僅能有效的從事管理工作，更可進行市場的相關業務，同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發展自己，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過近幾年的工作學習，通過業務實踐，通過取得的工作成績，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個方面。
(一)有效分析業務信息，對市場業務敏感
在剛剛到一線工作后，對相關業務信息十分敏感，總想盡快做出成績，不辜負公司領導對自己的期望，一旦聽到相關燃氣信息，我就馬上去做調查，總覺得這些項目都能夠大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的信息都不夠準確，不但自己的信心受到打擊，還浪費了公司的資源，這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后，我學會了對收集到的信息進行合理的篩選，自己先通過網絡進行信息整理，再與公司同事進行交流，把收集到的信息進行一次次的篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報，這樣不但節省公司的資源，也讓我在信息篩選過程中增長經驗，為今后的工作打下堅實的基礎。
(二)信息收集渠道靈活廣泛，信息收集準確
在調研過程中，我注意為公司節省成本，在實地調查前，先了解清楚相關部門情況，應該到哪個部門了解什么情況，避免出現"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況，還在打車過程中，多于當地出租車司機進行溝通，從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法，同時，在當地與居民住戶了解情況，與工業、餐飲業用戶溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準確。
(三)虛心學習，能聽取不同意見
在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽、多想、多問，少發表意見、多與領導同事學習，注意每個成功的項目中，哪些步驟是重點，哪些環節是關鍵，多聽取別人的意見，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生，為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發現不足，注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關注細節的工作習慣。在每個項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個項目完成后，我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題，應關注的工作細節，并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題，以及工作細節進行回顧與分析，爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。
(五)熟悉項目流程，能夠串聯團隊通力合作
通過一年的工作，使我感受到想要成功完成一個項目的簽約，并不像我當初想想的那么簡單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清晰，每個人在整個項目的過程中都扮
演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的.項目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集，我應當如何去配合他們的工作，因為如此的思考，我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作，達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維，提高談判水平
在參與談判項目前，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤最大化，雖然不一定領導會采取自己的意見，但是我也總能夠給領導提供不同的思路，為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
通過工作，我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關注細節，思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作，因此工作習慣于關注工作的細節，習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作，我發現了自己的這個問題，這在做為具體工作執行者時必須具備的能力，而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我，在未來，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個全局者去看待項目，從一個主要管理者角度去管理區域公司，這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法
做為市場部新人，我在項目討論中，我有學習和聆聽的習慣，但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點，這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中，還是存在不足的，主要問題來自于我認為自己是新人，怕發表的意見與觀點過于膚淺所致，但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習慣，從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨干。因此在未來的市場部工作中，我要更為主動的提出自己想法，加強團隊協作與互助，把自己在團隊中的優勢更有效地發揮，達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。
20xx年，對于我來說注定是個不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變，從后勤直接轉戰至市場，從辦公室走到項目一線，使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的，在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任，使我有了長足進步。
這一年也是我收獲最大的一年，從一個初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長為現如今公司的業務骨干，這巨大的收獲，離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續努力，增強自身業務素質，以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我愿意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結，如有不足之處，望公司領導和身邊同事予以批評指正。
市場年度工作總結 篇12
關注民生，讓百姓實現“住有所居”的目標，是黨委、政府的中心工作之一，也是政協組織關心的重要議題。為了深入了解榆林房地產市場起伏較大的原因，促進榆林房產業的健康有序發展，按照20xx年榆林市政協總體工作安排，環資委就金融危機對我市房地產業的影響，向榆陽、神木、府谷等7個房地產市場較為完善的縣區和市發改、房產、統計等8個相關部門及規模較大的房地產企業征集相關資料，并在榆林城區進行了實地視察。為了切實搞好這次視察活動，視察前組織部分委員及相關部門負責同志召開座談會，就視察路線、房產企業的確定、視察內容以及視察方法廣泛征求意見。視察結束后，又召集榆林城區有代表性的房地產企業召開專題座談會，認真聽取他們的意見建議。現就有關榆林市房地產市場視察情況報告如下：
一、基本情況
近年來，隨著住房制度改革的不斷深化，我市住房建設基本形成了以商品房為主、經濟適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應體系，基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題，居住條件得到了很大改善，房地產市場進一步得到完善。
二、我市房地產市場的主要表現及原因分析
1、區域發展不平衡，南北差異較大。由于我市經濟南北差異較大，作為支柱產業之一的房產業也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區有規模較大的房產市場，綏、米、子等南部6縣區房產市場正處于起步發展階段。同時，房價也存在較大差異。如作為全國百強縣之一的神木縣20xx年-20xx年全縣共建成商品房面積60萬㎡，房價高峰時一些地理位置優越的房價達到5400元以上，南部縣區的房價則普遍較低，基本和我市的人均收入水平相一致。
2、投資型購房減少，消費者趨于理性。20xx年以來，受諸多因素的影響，特別是房價的過快增長，導致很大一部分購房者把購房作為一個投資項目，助推了房價的強勢上漲。但從20xx年第三季度以來，受金融危機影響，榆林的房地產市場出現了持續低迷，投資型購房客戶明顯減少，一些潛在的購房者也在持幣觀望。一部分經濟基礎好且在榆林房產投資中受益的人則到西安、北京等
周邊的一線、二線城市購房。消費者購房逐步趨于理性，房地產市場更是一種剛性需求在推動，泡沫成份在逐步減少，榆林的房地產市場正在逐步走向規范，走向成熟。
3、土地價格大幅上升，土地開發成本提高。土地供應和土地儲備是房地產企業進行房產開發的前提和先決條件。榆林城區國有建設用地使用權招拍掛工作從20xx年起實施，隨著土地管理政策的嚴格化及供地方式的規范化，土地使用權供應方式逐步走上規范化軌道，土地使用權供應也將由經營性用地招標掛逐步完善到工業用地的招拍掛，工業用地出讓最低價和土地使用權的有償使用制度，土地價格隨著榆林經濟的快速發展而水漲船高。房地產企業對土地需求比較旺盛，其土地價格逐步抬高，開發成本大幅上升(見表4)：
企業自籌資金和以定金及預收款為主的其他資金來源下降，反映了房地產投資者和大多購房者處于觀望狀態，人心的穩定及市場信心的重建都需要時間，目前房屋銷售仍處于調整期。
面對金融危機的嚴重影響，市委、市政府審時度勢，沉著應對，制定了有針對性的政策和措施，對全市工業經濟運行實施政府干預，在有效地遏制了工業經濟持續下滑的勢頭，加之中省宏觀政策的相繼出臺和“保穩定、保民生、保發展”目標的實施，榆林的房產企業逐步走出低谷，從第二季度開始，榆林的房地產受國家調控政策的推動，投資者信心顯著增強，銷售額明顯增加，房地產業可以說率先從金融危機的陰影中走了出來，對榆林經濟的平穩快速發展起到了積極的促進作用。
三、我市房地產業在國民經濟中的支柱地位和作用
1、房地產對投資增長的貢獻。對經濟增長貢獻40%是城鎮固定資產投資，房地產開發投資對固定資產投資總額貢獻比重很大：
2、房地產業對消費增長的貢獻。20xx年以來房地產銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%，是占消費份額最大的行業。在全球金融危機仍未見底、經濟未完全復蘇的情況下，擴大內需成為中國經濟增長的主要推動力，擴大房地產的投資和住宅銷售是擴大內需不可替代的重要選擇(見表7)：
49萬元同比增長16.96%。
此外，房地產業對就業增長、相關產業的拉動等作用也非常明顯。
四、對規范我市房地產的幾點建議
促進房地產業持續健康發展的政策有四大特征：政策方向對、政策配套性強、政策目標符合經濟發展需要、政策作用符合市場改革方向。榆林房地產業近年來的迅猛發展，對于推動榆林經濟快速發展，促進區域中心城市建設發揮了重要作用。
為了加快榆林房地產的健康有序發展，應加強以下幾個方面的工作：
1、政府要加強對房地產業的調控和監管。房地產業的大起大落對國民經濟的消極作用非常明顯。所以強化政府在房地產業中的政府職責，對于促進房地產業具有重要意義。
一是要穩定房價，防止房價的大起大落。要在綜合運用政府宏觀調控手段的基礎上，把房價控制在一個合理的、普遍都能接受的水平上，要與我們的經濟發展水平相適應，與人民群眾的收入水平相一致，保持房地產市場的健康平穩發展。要通過建設經濟適用住房等保障性住房來平衡房價，在經濟適用住房的建設過程中，既要把握規劃建設時機，確保經濟適用住房建設真正起到抑制房價作用;又要科學、合理地控制投放數量;既要滿足城市低收入價層的住房需求，使他們“住有所居”，享受社會進步和經濟發展的成果，又要尊重市場規律，不宜過分擴大保障范圍，對房地產市場造成較大影響，破壞市場發展規律。同時要對低收入人群進行深入調研，摸清底子，科學合理供給，引導房價漲幅在一個合理可控的范圍內。
二是定時發布房地產有關信息制度。要建立準確、真實的房地產統計信息渠道，用準確的信息數據為市委、市政府科學決策和房產企業的健康發展提供依據。要對榆林的房地產市場進行深入調查研究，通過統計分析，科學掌握購房需求信息，對購房的數量、戶型、面積、位置、價格等相關統計信息進行定期發布，防止盲目建設，減少社會資源的浪費，有效解決供需矛盾，為房地產業的健康發展提供一個權威、科學的獲取信息的平臺。
三是要進一步規范房地產市場開發秩序。要嚴格依法查處“小產權房”違法用地、違法建筑行為。“小產權房”實質是違法建筑，違反土地管理法律、違反城鄉規劃和建設管理的法律，違反相關政策的違規房產。在國家未出臺“小產權房”處理有關政策之前，對已建成并使用的要進行詳細登記備案，對正在建設或準備建設的要堅決予以糾正和取締，以維護正常的房地產開發秩序。
2、開發理念要不斷提高，進一步
增強房產企業的市場競爭力。首先開發理念要與榆林發展同步。榆林城市發展的相對滯后性，使其暫時無法與同類發達城市的開發理念直接接軌。鄂爾多斯市現在人均gdp是1萬多美元，超過北京、上海，創造了中國的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動外，以房地產業為代表的'第三產業的強勢增長也功不可沒。據統計，鄂爾多斯市房地產業占gdp的比重為40%多，遠高于榆林房地產業18.7%的比重。未來要使榆林房地產飛速發展，必須首先加快城市發展，讓先進的開發城市理念進入榆林，帶動榆林房地產更好地發展。榆林房地產開發必須順應未來發展的總趨勢，走整體性、規模化發展之路。其中，政府必須強化其總體規劃功能，否則必然導致開發水平參差不齊。
隨著房地產業的蓬勃發展，最終整個產業必然朝著品牌化的道路發展，其中尤其體現在品牌的競爭力和營銷能力上。隨著房市的日益成熟，消費者也是日益理性化，尤其是房地產業本身的特點，決定著消費者必然傾向于投資那些愿意為消費者長遠利益負責的開發商。所以，要想獲得消費者的青睞，必須重視品牌在營銷中的重要性。隨著市民對房地產開發品質要求的提高，房地產企業必須建立服務至上的理念：一方面在深入了解消費者需求的基礎上，對地段、交通、規模、配套、價格、環境、戶型以及今后的物業管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務意識，做到“以產品為中心”向“以消費者為中心”轉變，進行細致準確的產品定位，并采取多種銷售手段，把目光轉向售前、售中、售后各個階段，努力提高服務質量，從而提高產品附加值的創新。
3、公開稅費項目，規范稅費征管行為。據有關統計數據顯示，土地出讓金、稅費三項合計流向政府的收入占房地產開發企業總支出的59.42%。據不完全統計，我市共向房地產企業征收的稅費共50余項:
其中一些項目的收取比例彈性較大，這就給某些政府權力部門提供了權力尋租的機會，增大了腐敗的可能性，同時也減少了財政收入，加重了企業負擔，損害了政府形象。因此，政府要組成清查組，對所有稅費項目進行一次清理整頓，對國家、省上明令規定繳納的稅費項目予以保留;對一些地方性或與國家法律、法規、規定相悖的要予以取締，廢除一些不合理的收費項目，減免一些收費項目，以減輕開發商負擔，增大房地產企業的投資動力。
4、加強城市配套建設，提高城鎮居民收入，不斷提高居民的居住水平。城市配套設施建設，對于推動房地產企業的發展具有重要作用，隨著人們的生活節奏的不斷加快，對追求生活品質的要求逐步提高，消費者對于住房的社區配套設施的要求也越來越高。如作為消費群體中具有代表性的公務員群體也位列其中，對住房配套問題給序了相當大的關注，買房的同時更加注重了對生活品質的追求。榆林開發區作為區域中心城市建設的重點之一，近年來發展日新月異，但諸如中小學、蔬菜市場、金融等配套設施未能及時跟進，在一定程度上抑制了一部分人買房的積極性。隨著市委辦公小區等一部分黨政機關辦公大樓的相繼投入使用，必將對榆林房地產市場產生積極而深遠的影響。城鎮居民收入的增加是購房置業的不竭動力和源泉。因此要想方設法增加居民收入，不斷改善生活質量，提高生活品質。要按照科學發展觀的要求，不斷增加廣大居民的收入，讓他們共享改革開放和榆林經濟快速發展的成果，不斷提高和改善居住的環境和居住條件。
5、進一步放活二手房交易市場。目前，我市的二手房交易市場還處于初級階段，規章制度、人員配備、交易場所等還不健全，交易量小，且很不規范，這對于房地產業的發展有重要影響。健康有序的房地產業離不開二手房交易市場的活躍和繁榮。因此，要加強二手房交易市場的建立、工作機構的設立和人員的配備，建立健全完善的規章制度。同時要減免部分稅費，以吸引廣大居民加入到這一市場上來，不斷完善和繁榮這一市場，以推動榆林房地產業的健康有序發展。
總之，我們要通過不懈的努力，使我市的房地產業發展的政策方向對、政策目標準、政策力度大、政策配套完善、政策落實到位。要進一步完善房地產開發市場，積極引導房產業向規模化、集約化、品牌化方向發展，為城鄉一體化建設和區域中心城市建設做出積極的貢獻。
市場年度工作總結 篇13
春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到XX公司快3年了，在XX也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和發展的空間，其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做以下總結：
XX年4月份來到公司我全年銷售了35臺，而XX年我銷售了84臺車，20XX年我自己給自己制定的目標是100臺，經過自己的努力和全體員工的協助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績。XX年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。
銷售部是企業的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能，要想作為一名優秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態，說出他的不足之處，要做到人有我有，人優我優，經過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談，非常刁難的客戶，到最后的.成交，都對自己是一種磨練，同時也是一種挑戰，現在看過去，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
市場年度工作總結 篇14
本學期，我擔任的電子商務1，2班的市場營銷基礎課，每周5節。在學校的領導及教務科的親切關懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務，現在將本人的總結如下：
《市場營銷學》是一門建立在經濟學、行為學、心理學、現代管理學、廣告學、公共關系等學科密切結合的一門綜合性、邊緣性的經濟管理學科。它力足于提高學生整體素質和學生營銷綜合能力，并在認真總結本課程教學實踐的基礎上，力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學生的營銷理論水平和實務水平得到切實提高，并能夠理論聯系實際。用市場規律性、原理性和知識性來武裝學生，使學生營銷的理論水平和實務水平得到切實提高。
本學期，我按照教務科的安排，科學的設置教學計劃，認真執教，讓學生切實得到了提高，使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市場營銷學的新觀點、新內容，同時能結合我國企業營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。為學生電子商務，從事市場營銷工作奠定良好的基礎。
根據市場營銷專業的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學，調動了學生學習的'積極性，培養了學生的各種能力，教學效果顯著。
一個學期的結束，我在專業教學中還存在一些不足之處，主要表現在讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學方法應該是：教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能，精講課程的重點、難點，其他的教會學生去自學。教師用辯證的觀點去分析教學內容的內在聯系、本質和規律，起到畫龍點睛的作用，幫助學生盡快掌握教材的重點。啟發學生主動學習，獨立思考，融會貫通，不僅教會知識，更要教會方法。講授課程要不斷補充新內容，有選擇的介紹目前最新研究成果，以此開拓學生視野，豐富學生智慧，發展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。開展課堂討論、案例分析，充分調動學生學習積極性，形成知識信息傳遞與交換的立體式教學局面，切實提高學生的市場營銷理論水平和實務。希望接下來的老師以此為戒。
市場年度工作總結 篇15
如果說2022是拼搏的一年，20222是勤奮的一年，2022是轉型的一年，那我的2022就是堅持的一年，所有的一切都已經過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經搬到20xx路營業部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經過一個寒冷的冬天，那時的環境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實現心中的目標，隨著3月份我們搬進20xx路8樓，不會在冷了，環境也好很多，那時經歷著電話營銷部門的設立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領導的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等，當開始考慮團隊的未來發展的時刻，銀行一直是我們團隊的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點，說出去和其他營業部的區域經理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是x行20xx路支行，這個網點合作時間最久，關系處理。
但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道，最終開發出x行x支行和x行20xx支行的銀行渠道，另外20xx銀行和x發展銀行也開始接觸，溝通合作的`事情，曾經給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進行聯合營銷，和x行20xx支行在20xx地區的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家：x行20xx路支行、x行20xx支行、x行上20xx行和x行20xx路支行。
在團隊的活動方面，一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當的調整和休息，因為4月份我們取得了突出的成績，在6月份我們安排了和20xx營業部集體漂流，那是一次非常愉快的經歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘，主要是學校的畢業生為主，一直持續到11月，行情一直低迷，團隊出現人員流失，當然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家帶進來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數達到22人，在月份，那是考驗的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發展來說，2022年更多的偏向了團隊管理，個人的業績并不好，曾經記得2022年年初給自己定下了5000萬的客戶資產，最終在20xx年初達到了，在20xx年12月31日，看客戶的資產損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業績確實很不理想，雖然營業部對我沒有考核，但是作為一名證券從業人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發方面放松了很多，同時客戶服務也缺乏持續性，只是對部分關系較好的客戶聯絡較多，大量的客戶已經基本上忘記了聯系，客戶關系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關心，轉介紹的數量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾，應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的20xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實現我們的財務自由。
市場年度工作總結 篇16
金融市場部在行黨委的正確領導和關心下，在各部門的積極配合和支持下，各項業務平穩開展，現就20xx年以來工作總結和下一步工作計劃匯報如下：
一、基本情況
截至XX月XX日，同業資產余額XX億元，較年初增加XX億元，增幅XX；較去年同期下降XX億元，降幅XX%。轉貼現余額XX億元，較年初增加XX億元，增幅XX%；較去年同期增加XX億元，增幅XX%。金融機構往來收入XX萬元，投資收益XX萬元，合計XX萬元，較去年同期下降XX萬元，降幅XX%。本年一季度同業資金均值XX億元，較去年同期增加XX億，收益率XX%，較去年同期下降XX%。
收入下降原因：自年初以來，市場資金充裕，同業利率持續走低，本行資金業務和轉貼現票據業務利率較去年同期大幅下滑，導致同業業務收入減少。
二、工作總結
（一）大額存單發行準備工作
根據業務發展的需要，本行擬發行同業存單，年初已與中誠信國際信用評級公司完成協議簽訂工作并配合評級公司完成進場調研工作，持續提供評級所需資料和報表，每周督促其盡快完成本行評級工作。
做好大額存單發行準備工作，草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程，準備大額存單發行報備資料。向省聯社提交大額存單系統開通申請，做好系統準備工作。
（二）優化同業資產結構，增加收入渠道
為充分利用同業資金，取得更好收益，不斷優化同業資產結構，做好線上線下資金存放業務，合理配置債券、同業存單等。目前開辦的同業業務種類主要包括存放同業、拆放同業、買入返售/賣出回購金融資產、認購同業存單、投資同業理財、投資債券等業務。
一季度各項業務開展情況：
1、存放同業定期XX筆，發生額XX億元，余額XX億。
2、拆放同業XX筆，發生額XX億，余額XX億。
3、買入返售（逆回購）XX筆，發生額XX億，余額XX億；賣出回購（正回購）XXX筆，發生額XX億元，余額為零。
4、認購同業存單XX筆，發生額X億，余額X億。
5、投資同業理財X筆，發生額XX億元，余額X億。
（三）做好轉貼現票據相關工作
轉貼現票據是本行貼現資產的重要組成部分。轉貼現票據的轉入主要通過上海票據交易所業務系統和省聯社票據系統進行操作，部門人員根據總行規模調控的需要通過票據系統發布價格、篩選交易對手和票源，積極調整票據規模。本年累計轉入轉貼現票據X筆，金額X億元。
（四）審慎選擇交易對手，增加合作銀行數量
為確保本行同業業務的順利開展，同業資金能及時存出并產生收益，積極在銀行間市場尋找交易對手，選擇資產規模大、資產質量好的銀行類金融機構進行同業授信，不斷增加合作銀行數量。一季度分別對煙臺銀行、廈門農村商業銀行、晉城銀行等10家銀行進行同業授信。
（五）加強內控管理，防范業務風險
按時完成各類報表和材料的上報工作，及時裝訂各類檔案資料。保管好業務憑證和合作協議，加強業務知識的學習，切實防范業務風險。
三、工作計劃
（一）做好大額存單發行的后續工作
按照評級公司的要求，積極與相關部門聯系收集評級所需后續資料，及時準確提供給評級公司。與評級公司做好溝通，督促其盡快出具評級結果A+的評級報告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發行的報備工作。
（二）合理優化同業資產結構，做好資產配置工作
根據資金市場走勢和相關貨幣政策，合理配置同業業務種類，優化同業資產結構。在開辦好現有同業業務的基礎下，努力尋找新的業務突破點，提高資金收益。
（三）做好日常工作，確保各項業務正常有序開展
有序做好各項日常工作，主要包括：一是通過買入返售、同業拆借、配置債券、同業存單等多種方式，做好資金的存放工作，提高資金收益；二、及時關注票據轉貼現，根據總行規模調控，做好轉貼現規模的控制工作；三是協助合作銀行做好同業賬戶的維護工作，確保同業賬戶正常使用；四是要繼續積極尋找交易對手，做好授信資料的`收集和上報工作；五、配合總部相關部門，做好報表填報和資料的提供工作。
（四）加強規章制度的學習，做好內控和風險防范工作
組織員工加強對相關規章制度的學習，對日常工作開展情況進行自查自糾，主動發現工作中存在的不足并積極改正，確保各項業務辦理的合規性，努力提高資金收益，切實防范資金業務風險。
市場年度工作總結 篇17
一、強機制，建立健全特種設備安全監管體系
（一）制度先行，筑牢監管基礎。修訂完善《x區突發特種設備安全事故應急處置預案》《關于重大活動市場監管分級保障工作方案》《特種設備安全監管工作規范》《xxxx年重點監督檢查特種設備生產使用單位目錄和日常監督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設備安全保障工作方案》等文件；完善風險隱患監管閉環等系列工作流程，協同駐局法律顧問厘清專項執法監督抽查工作程序，筑牢監管基礎。
（二）強化指導，夯實基層基礎。開展街道市場監管所摸底工作，擬定事權劃分相關事項，并參照總局擬印發的《市場監督管理所條例》和x出臺的《市場監管所地方標準》等相關規定，推動市場監管所標準化建設；印發《xxxx年特種設備安全監管工作要點》及《xxxx年市場監管所特種設備安全監管重點工作任務》，力求工作放的下，街道承的'起、做的好；積極爭取市場監管所特種設備安全監管專項經費，引導街道導入安全專家巡診模式，有效提升監管技術能力水平；指導街道制定轄區《特種設備生產使用單位日常監督檢查計劃》并抓好落實。
（三）借智借力，構筑技術支撐。建立特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監管專家庫，向新區相關部門、街道提供特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監管技術指導及咨詢解答等服務；協同專業技術機構開展安全監管創新性課題研究、專家巡診、監督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。
二、抓創新，以上游思維提升安全監管質效水平
（一）探索電梯全生命周期安全監管新范式。
一是堅持問題導向，開展系統性思考和前瞻性探索，對電梯設計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監管、風險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究，基本形成《公園城市電梯全生命周期實施意見》；
二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標準》技術文件編制工作；
三是探索實施電梯“保險+服務+物聯網”電梯維保維修新模式；
四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質撤銷權限下移，強化同兩江新區等區域合作，推行電梯監管和執法結果互認共享，實施聯合懲戒。
（二）推動特種設備安全監管技術迭代升級。
一是加速推進x省特種設備隱患排查平臺建設，通過技術手段推動開展設備安全風險自我辨識和隱患整改工作，全面督促企業落實安全主體責任；
二是協助推動特種設備數據中心建設，實時掌握監管數據；
三是推動特種設備監察移動檢查平臺建設，為安全監管賦能提效；
四是推進監管執法融合試點工作，降低監管執法系統博弈內耗；
五是借智省特協編制形成特種設備使用單位安全管理制度模板，推動使用單位電子檔案制度建設；
六是重要時間節點發放各類科普視頻、安全預警信息、安全風險清單等，提升安全意識、敲響安全警鐘。
三、重落實，全力推進監督檢查及風險隱患排查
（一）突出重點，加強安全監督檢查。
一是加快推動日常監督檢查，全年計劃xx家，目前已完成xx家，完成率xx.xx%；
二是深入開展重點時段城市風險隱患、電梯質量、春雷行動、復學安全、防汛等專項監督檢查工作；
三是強化復工復產安全監管服務工作，完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復工復產企業的現場檢查、技術指導和防疫政策宣貫工作，指導服務東平食品、齊力絲綢x家企業完成嚴重安全隱患整改；
四是強化重點節會保障，順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領導調研等保障任務，開展x家單位兩考保障工作；
五是組織開展大型游樂設施應急演練活動，聯合省特協開展特種設備隱患大掃描及安全大宣講活動，指導督促x家重點使用單位開展特種設備安全宣傳活動等。截至目前，共檢查特種設備重點單位xxx家次、現場抽查設備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個（聯合市場監管所完成相關隱患整改閉環工作）、發出監察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件，罰沒x萬元。
（二）緊盯問題，強化執法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標，推動開展電梯執法專項抽查工作，全年擬分兩批對新區xxx家使用單位的xxx臺電梯開展執法專項抽查，目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執法專項檢查，排查問題隱患xxx處，嚴重隱患x個，一般隱患xxx個，技術機構協助完成風險隱患整改閉環督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術規范開展維保行為進行立案查處，罰沒xx萬元。
（三）瞄準隱患，深挖細查安全風險。
一是協同省特協擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作，按照相關《安全技術規范》要求深入開展風險隱患排查。截至目前，已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術規范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調查，罰沒xx萬元。
二是指導街道市場監管所會同相關安全技術機構，對各自轄區內特種設備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。
（四）抓早抓小，督促引導風險辨識。協同市場監管所分類分步引導、督促特種設備使用單位開展雙重預防體系建設。截止目前，新區xxx家使用單位完成xxxx臺特種設備的安全風險辨識工作，存在較大（橙色）風險特種設備x臺，一般（黃色）風險設備xxx臺，低（藍色）風險設備xxxx臺。目前已指導市場監管所督促使用單位制定完成橙色級別風險管控措施。
四、存在的問題
（一）基礎工作推進緩慢。
一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進緩慢，個別街道督促力度不夠；
二是x省特種設備隱患排查系統建設推進緩慢，新區xxxx臺設備，目前開展風險辨識的僅有xxxx臺，占比xxx%。
（二）監管能力亟待提升。街道行政區域調整后，市場監管所人員調整較大，尚有監管人員未辦監察（執法）證，監管人員尚缺乏專業監管技術能力和工作經驗。
五、下半年重點工作
（一）針對問題補短板。
一是指導市場監管所通過多種措施，督促使用單位加快特種設備風險辨識和電子檔案制度建設工作，強化主體責任落實；
二是協助省、市市場監管局推動開展監察員證和執法證培訓考核工作，切實解決安全監管持證問題；三是組織開展特種設備安全監管技術專題培訓活動，有效提升監管能力水平。
（二）扎實監管重常態。
一是提前完成日常監督檢查計劃工作任務；
二是貫徹落實各類專項整治、執法檢查、保障工作要求，推進開展專項監督檢查工作；
三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務；
四是推進完成重點單位專家巡診工作。檢查中發現的安全風險隱患在規定時間內全部完成整改閉環。
（三）借智借力排隱患。遴選三方技術服務機構，對新區除電梯外的六大類特種設備開展執法專項監督抽查，借助專業技術力量依據安全技術規范深入排查風險隱患，對違法違規行為依法立案調查。
（四）未病先治重創新。
一是推動《天府新區電梯全生命周期安全監管實施意見》正式印發，《x區電梯選型配型地方標準》基本形成；
二是推動電梯“保險+”工作，力爭啟動安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點工作；
三是配合完成“城市安全大腦”安全監管運行平臺監控區域物聯網設施設備加裝相關工作；
四是完成xxxx年電梯執法專項監督抽查工作；
五是推進與兩江新區電梯執法結果互通、互認。
（五）深入淺出抓宣貫。
一是推進特種設備安全宣傳五進活動；
二是以群眾喜聞樂見的形式，制作電梯安全宣傳短片或動畫，提升電梯安全乘梯意識；
三是督促特種設備使用單位認真開展特種設備應急演練活動；
四是對存在嚴重安全隱患的相關單位開展安全約談工作，開展相關整改閉環工作。
市場年度工作總結 篇18
促銷活動策劃及執行情況跟進
1、策劃實施了公司年內促銷力度最大的11月份“建材巧配省到底，買3000送1000”活動。
2、完成12月份多點開花、多重組合形式的活動策劃，南城店、東城店策劃了“買1000送100，全場通用”活動；常平店、虎門店、塘廈店策劃了以“健康愛家月”為主題的“好禮買就送，健康送到家”活動；同時還策劃了裝飾公司“樣板房征集，1元就搞定”活動，方案已實施，并已做好相應的培訓。
3、針對促銷過程中發現的問題，及時有效地對11月份“買3000送1000”的方案的做了相應的變通調整，確保方案實施的暢順。
4、通過多次走訪長安區域市場，重點針對長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費分析，媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段，進行了詳細的分析，并形成《長安店開業后續推廣方案》，已提交上級審核，待批準實施。
5、集合瓷磚潔具共13個總代理品牌，南城尚有5個非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的`大禮包派送活動，同時通過裝飾公司500元每戶的人工費顴派送，與裝飾渠道的推廣形成整合，加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包，目前各店總計發放80％左右。
6、加大對重點小區短期推廣活動的資源整合，例如把上游9家供應商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動，供應商除了作現場商品展示外，還贊助了電子健康秤等禮品。
7、組織市場策劃人員去“蹲店”和“走訪”市場，圍繞銷售促進進行多角度的市場調研與分析。
媒體報道與報廣配合
通過媒體報道公司相關性文章5篇次，其中促銷消息文章3篇次，共計約XX字，《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期，《東莞日報》投放1/2版一期，《搜房網》投放旗幟廣告一周，按紐廣告二周，完成裝潢中心常規宣傳手冊的文案撰寫。
存在問題
1、企劃管理重心過高，對各鎮區市場的整體和差異性認識不深入，以致于促銷活動難以找到較準確的突破口，包括從媒體傳播及促銷活動方案方面的針對性及個性化程度不夠也就很難對各門店的促銷進行及時的指導和診斷。
解決措施：要求策劃人員下達門店進行市場調研，同時希望各門店及時反饋當地市場信息，我們針對個情制定長線的銷售政策，并將短期促銷政策交由門店決策實施，中心只在關鍵環節加以指導，通過提高促銷快速反應能力及針對性來刺激門店的銷售業績。
2、對活動資源的整合策略性的技巧性不夠，存在著“緊促”現象，嚴重影響活動開展。
解決措施：營運系統將營運計劃及企劃中心的活動計劃的溝通時間應相對提前，給予采購爭取資源時間充分；中心根據全年及階段性的市場與廣告資源需求提前做出規劃，首先將大宗資源切分清楚，并對資源大戶做出品牌主推個案與其作重點溝通。
3、面對目前公司戶外廣告的收縮現狀，我們的主媒體選擇問題需要進行可行性論證。（主媒體有戶外廣告、報紙廣告、電視、網絡、海報等）
解決措施：深入調查和分析百安居、鎮興、富麗家等華美樂競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略，同時對華美樂現有媒體策略和訴求策略進行評估，從而初步形成XX年度華美樂媒體推廣計劃和訴求策略，努力實現有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。
市場年度工作總結 篇19
今年以來，市園林處在建委黨政班子的堅強領導下，圍繞生態山水銅都建設目標，圍繞年度城建園林綠化工作重點任務，全處上下腳踏實地，銳意進取，各項工作均取得了一定進展。
一、腳踏實地，認真完成20xx年各項工作
(一)狠抓內部挖潛，切實提高行業管理水平
由于機構變動，我處在園林綠化養護達標、安全生產等方面作了一些調整，以及時轉換角色，挖掘內部潛力，發揮專業優勢，不斷提高園林綠化行業管理水平。
在園林綠化養護達標方面:目前督查范圍已從原處屬五單位管護的園林綠地轉變為全市所有市政公用綠地，主要包括12條主干道、6處廣場游園、5處景點、1處綜合公園，計道路全長為5x公里，綠地為32x平方米。我處堅持一線巡查，掌握第一手資料，對各相關養護單位進行行業督查并提供技術支持，定期發布《園林綠地養護達標檢查通報》。自去年7月份以來，我處共組織了全面考核，積累了大量第一手資料和現場圖片資料40幅，發出檢查通報，提出具體整改要求，起到了一定的督查和監管效果。同時，我處還制作了全市公用綠地系統電子圖庫框架，較為全面準確地展現了我市的綠地現狀，為綠化管理提供了直觀依據。此外，經多方收集資料，精心測算，起草了園林綠化建設、養護考核標準及考核辦法，力爭為我市園林綠化養護水平上臺階做好技術保障。在安全生產方面:我處針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程，并落實到具體操作者，最大限度消除安全隱患，確保職工及國家財產的安全。
我處雖然不再對天井湖公園及部分廣場游園進行直接管理，但根據市建委要求，仍需對原處屬單位進行安全督查。我們積極行動，力求改變工作方式，履行督查指導職能。去年國慶前夕，我們對原處屬各單位進行了廣泛督查，并積極配合市建委開展各類專項檢查，明確責任，落實措施，確保成效，著力抓好安全生產各項工作。
在強化養護達標和安全生產工作的同時，我處還注重加強園林綠化管理隊伍和行政執法隊伍的建設，加大人員培訓和對外宣傳力度，力求做到規范執法，文明執法。全年共辦理砍伐樹木、占用城市綠化用地行政許可案件1，查獲交通肇事損害綠化設施行為，所辦理的案件嚴格執行行政許可報批程序，均由我處初審后報市建委審批。
(二)立足本職工作，不斷發揮園林專業優勢
20xx年，我們充分發揮自身專業優勢，踏踏實實地抓好相關綠化工程建設以及重點工程銅陵植物園和五洲苗木基地的建設。年內先后完成的綠化工程包括:承接了幸福社區綠化整治工程、銅都大道分車帶二期綠化工程、楊家山菜場旁小區綠化工程、天井湖公園南西入口廣場綠化工程、濱江花園工程以及城東路大樹移植、銅都大道兩側綠化掃尾等工程;對皖江游園噴泉、燈飾、綠化、給排水等進行了改造，累計完成工程建設投資38.x元。此外，積極參與我市“大xxx公園概念性規劃”等各類園林技術規范的編制工作，完成xxx園林綠地系統圖的編繪工作。
在植物園建設方面，已對前期完成的植物園廣場、園路、溫室、綠化等一期工程項目進行了續建和完善，組織引進了國家一級保護植物“桫欏”3株，在薄膜大溫室內建成了50x米專用玻璃房，并順利通過了市建委組織的綜合竣工驗收。編制上報了植物園二期工程實施計劃，并經市建委原則批準。二期工程的重點項目“植物園花鳥市場”自去年初啟動以來獲得實質性進展，主體工程已經竣工，該市場總占地面積1086x米，建筑面積xx米，預算總投資xx元。二期工程的征遷調查和費用測算也已基本完成。
同時，根據建委要求協助完成了位于xxx灰河鄉五洲村的“五洲園林苗木基地”的選址、立項、規劃、可研、評審等工作，該基地目前已基本建成。
(三)注重同步推進，努力抓好黨建各項工作
去年五月底，市建委對我處領導班子進行了調整和充實，使班子的年齡、性格、知識等結構更趨合理，班子的龍頭作用得以更充分地發揮，有效推動了各項工作更好地開展。
新班子十分注重加強黨建和精神文明建設，以利于黨務和行政工作的雙促進，從而努力塑造園林行業良好形象。
20xx年，我處認真推薦參評建委“一先兩優”人選，選舉推薦省第八次黨代會和市第八次黨代會代表，組建了園林建設管護公司黨支部，調整了園林處工作職責及內設機構方案并上報建委;印發《園林處20xx年度黨風廉政建設分解實施意見》和《園林處20xx年領導班子和領導干部黨風廉政建設責任制考核辦法》，不斷加強我處的黨風廉政建設;制定了《園林處機關效能建設實施方案》并成立機構，從而提高了工作質量和辦事效率，機關作風建設得以加強;整理印發《園林處黨員先進性教育長效機制匯編》和《園林處機關學習制度》，通過學習日集中學習、出黑板報等多種形式，深入學習《文選》、市第八次黨代會精神;認真開展社會主義榮辱觀教育，在機關辦公場所懸拉了宣傳條幅，為每個辦公室配備“八榮八恥”席卡，為每個黨支部購買了社會主義榮辱觀教育讀本;“七一”前夕，制作宣傳板報，在全處黨員中開展了“紅船杯”黨性知識測試活動。組織開展了群眾性精神文明創建活動，春節前對特困職工進行慰問，開展了投飛鏢、打撲克等文體活動;組織2參加義務獻血活動，完成規定任務;春節和“六一”期間開展關愛女童活動，幫扶一名特困職工子女就學;組織人員參加建委大合唱;組建了機關乒乓球隊。此外，綜治、計生、信訪、保密、老干部、雙擁和依法治理等工作均有序推進，園林處新辦公樓的設計、施工也在緊張進行之中。我處不僅被市雙擁委命名為雙擁合格單位，綜治、計生工作也均被市建委評為單項先進集體。
二、認清形勢，理性分析工作進程中的利與弊
根據市第八次黨代會提出的銅陵發展的'目標定位，20xx年我市城市建設的任務是非常繁重的，園林綠化的各項工作也顯得尤為重要。我們必須認清形勢，理性分析工作進程中的有利因素和不利因素，自我加壓，正確對待遇到的各類困難和問題，轉變思想觀念，創造性地開展工作，努力推動園林事業再上新臺階。
(一)工作進程中的有利因素
市委八屆二次全會作出了《關于加快生態山水銅都建設的決定》，這與城市建設和園林綠化建設是密不可分的。市府辦也已印發了《xxx城市綠化管理(暫行)辦法》等五個規范性文件，為加強城市園林綠化建設和管理、促進經濟社會環境協調發展、打造生態山水銅都提供了法制保障。我處將會在市建委的堅強領導下，努力發揮園林專業管理和技術人才相對集中的優勢，凝心聚力，克難攻堅，為改善環境、美化家園、爭創國家園林城市作出貢獻。
(二)工作進程中的不利因素
主要表現為在全處范圍內存在的一些主觀和客觀方面的問題。主觀方面:部分工作人員不同程度地存在浮躁和厭戰情緒，沒有充分領會“有為才有位”的深刻含義，工作敷衍了事，得過且過，爭先進位意識不強;考慮人際關系多、考慮本職工作少，考慮個人得失多、考慮集體榮譽少。客觀方面:制度約束力不夠強，管理方面存在薄弱環節，形式單調，方法不多，缺乏科學的管理模式;內外、上下溝通不暢，交流不多，信息不夠，限制了工作水平的有效提高;職工培訓力度不大，部分職工缺乏應有的政策水平、管理能力或養護技能等等。
三、搶抓機遇，努力實現園林事業新突破
20xx年，打造中國生態山水銅都的步伐將進一步加快，創建國家園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。我們必須要振奮精神，搶抓機遇，努力創造條件解決問題，謀求發展，根據建委黨委的具體要求，積極分解制定切合實際的二級目標，扎扎實實地抓好以下幾方面工作:
(一)強化行業管理，不斷增強發展后勁
加大創建、養護工作力度。建立正常的園林綠化監管秩序，將執法和監管有機結合起來，完善工作程序，做到執法合法化、管理秩序化、辦事公開化、處理人性化，同時結合有關地市好的做法擬出我處執法、監管的方案和意見。我處還將按照建委審批的《市園林處工作職責》，進一步完善園林綠地養護達標考核體系，完善《城市園林綠化養護管理標準》及相應的考核辦法，逐步建立綠地系統動態管理庫，促使考核更為規范、透明。同時爭取開展園林建設優良設計評比、優良工程評比、優良管護綠地評比工作。
加強對各類人員的培訓。首先要提高機關工作人員的業務素質，加強業務學習。有計劃地把機關工作人員送到高校脫產學習或參加業務培訓，接受教育和再教育，使他們都能掌握園林綠化的基本知識，擴展信息量，完善知識結構。其次要加大對園林行業的培訓工作，建立聯合辦班的培訓基地，在全市培養一批園林專業骨干。我們將針對全市園林綠化行業的知識和技能結構制定切實可行的培訓計劃和安排，分期分批開展教育培訓，以提高全體綠化從業人員的綜合素質和業務水平，從而從根本上提高管養水平，降低管養成本。
(二)立足開拓創新，樹立園林嶄新形象
加強科研工作。在創建中國生態山水銅都的進程中，應不斷發揮科研工作的主力軍作用，推動園林新樹種的引進馴化等科研項目工作計劃的實施，以豐富我市綠化品種，提高我市綠化檔次;大力發展花卉租擺業、盆景栽植業等，重在出奇、出新，隨著市民生活水平的不斷提高，這些產業的前景會越來越好。
發揮園林行業的社會服務職能。在網上或相關媒體上發布園林信息，如花卉種植的病蟲害防治等知識，做到信息共享，以提高我處知名度，樹立專業權威。
建立園林綠化服務體系。逐步健全服務機制，建立聯系點制度，完善服務檔案。處領導要與相關單位建立聯系點并有計劃地進行走訪和指導。
(三)抓好綠化工作，全面改善生態環境
20xx年城市基礎設施投資重點投向老xxx綜合整治以及市政公用設施、車站新區、環湖地區項目建設。我們將積極參與重點綠化工程的建設和主xxx園林綠地的改造工程，并按照建委原則批準的植物園二期工程實施計劃，穩步推進植物園建設工作，協助做好五洲苗木基地的續建工作，以進一步提高城市綠化覆蓋率和xxx綠化的整體檔次，為爭創國家園林城市打下堅實的基礎。
同時，對全市綠化要進行普查，掌握情況，摸清底數，找出我市綠化工作中存在的問題，有針對性地提出整改的指導性意見。
(四)加強班子建設，努力提高全員素質
我處將不斷加強領導班子建設和干部隊伍建設，積極推進黨建和思想政治工作，努力提高全員素質，增強勤政意識。不斷加強機關效能建設，整頓機關工作作風，提高辦事效率。要制定切實可行、操作性強的管理規章制度:如《考勤工作制度》、《職責負責制度》、《工作激勵機制》、《政務公開制度》等等，制定出的規章制度力求簡單明了，針對性強，該獎的獎，該罰的罰，以不斷增強規章制度對工作人員的約束力。不斷加強黨風廉政建設，建立監督機制，嚴格執行五項禁令，加強監督檢查和違規違紀責任追究，規范機關工作人員的日常行為。加快改革步伐，探索企業改制的路子，爭取早日改制完畢。繼續做好綜治、計生、信訪、保密、老干部、雙擁和依法治理等各項工作。
打造中國生態山水銅都是一項長期任務，爭創國家園林城市是一項系統工程。全處廣大干群將會在市建委的正確領導下，按照科學發展觀的要求，狠抓內部挖潛，立足開拓創新，認清形勢，團結一心，搶抓機遇，銳意進取，為實現“創園”目標、建設中國生態山水銅都再立新功。
市場年度工作總結 篇20
緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來，在集團及公司領導的正確指導下，緊緊圍繞集團和公司項目領導下達的各項經營管理指標及公司開展各項服務工作。經過不懈努力和通力協作，弱電服務工作有序開展，服務品質持續提升，較好實現了各項指標。為發揮優勢、彌補不足，更好地完成下一年度工作任務，為租戶營造更舒適、優美的辦公環境，提供更優質高效的服務，現對20xx年工作總結如下：
1、日常工作中，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹公司的各項指示精神，圓滿完成公司領導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網絡設備安裝工作和后期調試維護任務，保證了公司各部門的正常辦公環境。
2、認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合各種上墻制度，認真整改和執行。在領導的.幫助下，認真巡視設備，按時抄錄各種讀數，認真檢查設備工作情況，認真填寫了各種表格、記錄，為日后工作和數據分析提供了有效、準確的依據。
3、在公司的質量方針指引和項目領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100Ａ塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督，進行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作，及時同施工單位進行溝通讓其整改，在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設備接管，為保證設備的正常使用，積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方法保證了設備的正常使用。
4、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線路網絡化的整改、等后期的技術援助。
5、在技術培訓方面，主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業注冊工程師考試技術交流學習，很大程度上提高了自身水平和自信心，進一步提高了工作積極性。
一年來，協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
市場年度工作總結 篇21
20xx年，我們公司市場部根據總公司的安排與部署，在省公司下達的規定指標基礎上，充分挖掘潛力，層層分解任務，強化業務管理，以人為本，注重人員培訓，加強業績考核，到7月份為止，全市業務收入x萬元，總排行全省躍居第3位，寬帶業務增加x戶，普通電話添增x戶，取得了良好的業績，現將20xx年工作總結如下：
1.市場部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓，召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論，并歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、營銷策劃，對業務推廣有很好的指導好處。
2.基礎管理方面：落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原先對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進行通報，對不貼合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于狀況地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個月調帳超過xx萬元，到達5月份的xx元。
為掌握資源狀況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源狀況進行抽查、通報，6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網絡部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每一天的`經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理構成閉環。為實現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。
3.績效考核方面：改善績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。
4.存在的問題和困難
1)、由于集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2)、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
市場部從以下幾方面進行改善和提高：
1、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用狀況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發展較差的縣區查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。
3、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。
4、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改善。
市場年度工作總結 篇22
20xx年是我行金融市場部業務快速發展的一年，成立了北京代表處、也根據業務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業務，辦理業務，提高業務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關鍵績效指標完成情況
xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業務。主要的業務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計xx億。票據直貼業務x萬元、資產管理業務xx億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業務:20xx年上半年主要在投行部，主要與信托、信托、證券這些交易對手操作了有x筆業務，金額共計億元，業務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業務形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展，積累經驗。
2、票據業務:20xx年做的票據業務主要還是一些直貼業務，共計x萬元，轉貼現業務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業務培訓講課。
3、資產管理業務:xx年末調到，進入資產管理部工作，與信托操作了一筆億集合資金信托計劃。資產管理業務對靈活性、創新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作。
4、中臺業務:20xx年x月份由于外派風控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個月的中臺，也是按照要求完成了中臺平時各項業務，組織投審會、印章的管理以及業務審批、人民銀行票據數據的提供等。
5、同業授信業務:由于投行業務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作，主要有:信托、信托、基金;
6、合規專員兼職:xx年完成了法律合規部要求合規專員的相關職責:包括自查相關業務、部門規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓情況:
1、授信業務培訓學習:xx年行內進行了授信業務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業務風險永遠是第一位。
2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業務經驗，以及更加全面認識了各個部門的業務情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的.不足:在20xx年也來到，通過與同業的交流，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中，市場同業業務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節問題的注意力:在工作當中認識到了很多細節性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。
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