公司經營年度總結10篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的公司經營年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司經營年度總結 篇1
一、20xx年度業績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障
7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業客服操作流程和要領并實施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成東御項目物業公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的.進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續做好政府部門的關系維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司經營年度總結 篇2
****年上半年,**部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城***出國留學道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為**.*萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價**萬元,已履約**萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的`工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
公司經營年度總結 篇3
一、社區文化建設方面
1、以"健康豐盛、鄰里關愛"為主題,以"鄰里守望"為主線組織社區文化活動。舉辦了業主拔河比賽、網球比賽、健康體質測試、植樹節、元宵節、三八婦女節、五月母親節、六月花季童年月、環保日等活動,增進了鄰里間的溝通和交流,增強社區凝聚力。
2、加強社團建設,成立了萬科城籃球隊、萬科城足球隊、社區文化建設。豐富的活動取得良好的效果,受到廣大住戶的好評。
3、倡導高雅文化進社區,舉行"社區文化與城市生活"講座,開展讀書月活動,評選社區十大藏書家庭,舉辦攝影展和攝影藝術講座,組織業主參觀深圳畫院。
4、實施關愛老業主計劃,與開發商聯合舉辦花城廣場大家唱活動,邀請著名民族歌唱家克里木先生到花城獻藝;在小區公共區域增加了部分運動設施和兒童娛樂設施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動,受到業主歡迎。
5、營造社區文明氛圍,倡導文明的生活方式和生活秩序,加強對高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。
二、客戶服務方面
1、開展"深化客戶關系年"的主題年系列活動。深化片區管理模式,加強客服事務助理的客戶服務和現場巡查的力度,推行顧客訪談計劃,推行住戶"諍友積分"計劃,開展"走進苑內--與住戶真誠互動"的活動,增進與住戶的溝通,鼓勵住戶參與社區管理,取得了較好的效果。
2、開展"實話實說---社區建設大家談"活動,討論社區內的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問題;在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業廣場和六期微風廣場及苑落內宣傳消殺知識、消防知識、家庭維修小常識等,取得了良好的宣傳效果。
3、協助業委會制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現場組織意見征詢活動,順利對一至五期封閉實施管理,提高小區安防系數。
4、擴建了"義工巡邏隊",聯合義工隊成員,上門勸止社區的不文明現象,晚上人員進出高峰期間,在小區內進行義務巡邏,提醒住戶加強安全防范,形成社區安全"聯保"的管理特色。
5、為解決外圍環境問題,自20xx年起管理處多次聯合小區黨總支、居委會、業委會和住戶代表共計數百次向政府相關部門反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區外圍環境問題,敦促政府相關部門重視和改進,目前小區外圍問題已有改善,請廣大住戶朋友也積極參與,共同努力。
A、政府相關部門已在五和南路設置了臨時隔離欄,緩解了五和南路塞車的現象;及時跟進交警部門加強對道路交通的管理,及時維修交通信號燈,監督路燈所加強對大道路燈的維修養護。
B、政府相關部門已審定五和大道改造方案,將在花城小東門外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋,在花城門口增設公交站點,并考慮在天橋設計中增加花城殘疾人通道接口問題,原計劃在04 年中動工。近日,經管理處咨詢,政府相關部門人員口頭答復:因資金問題和拆遷問題,五和南路改造工期暫時延后。管理處、業委會和居委會會繼續跟進并及時向廣大住戶反饋。
C、關于外圍豬棚和燒蘑菇問題:寶安和布吉兩鎮城管部門已對現場進行了多次清理。布吉"梳理行動"綜合辦多次到小區內外圍現場辦公,拆除了花城西外圍荔枝
3林內的違章搭建物。11 月下旬,管理處聯合業委會和業主代表借助深圳電臺"民心橋"欄目向城管局長反映花城外圍問題,引起政府主管部門高度重視,于11 月下旬全部拆除外圍違章建筑。D、學校改制問題,管理處配合業委會、居委會和社區黨總支多次召開專題會議,提出把建議學校改制作為解決適齡學生義務教育問題的突破口。并積極向龍崗區教育主管部門和有關方面反映,推動這一建議盡快得以落實。針對廣大業主關心的子女入學及小孩享受義務教育權利等問題,四季花城黨總支、居委會、業主委員會、管理處及業主代表多次向龍崗區教育局反映情況,并遞交了業主要求學校改制的聯合簽名。龍崗區教育局回復:已形成書面報告向市政府相關部門反映此問題,目前正在等待市政府相關部門的回復。
三、維修管理方面
1、隨著七期住戶裝修逐步結束,年初對七期樓道墻面進行翻新;對花城一至七期的電梯轎廂進行了油漆翻新;上半年對已無法維修的一、二期地燈進行更換。
2、六月份用水、用電高峰期間,安排技術員24 小時值班,跟蹤小區用水、用電負荷情況,實施節約水電的措施,確保小區設備正常運行,正常供水供電。
3、完善花城安全設施,進行效果評估,對安全隱患點進行系統、全方位地整改;完善花城安防設備系統功能,結合實際效果,對小區安防設備進行系統、全方位地整改。
4、為保證小區設備的正常運行,按計劃對花城設備進行了年檢;為保證生活用水的正常供應,按計劃對小區供水管網及閥門進行檢修;對小區二次供水水箱進行全面清洗,經質檢部門的水質檢測,報告結果合格;對小區本體防雷接地進行檢測,結果合格。
5、實施老業主關懷計劃,對海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪走廊的吊頂進行了統一翻新更換;對百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進行了改造,對四、五期空調百葉進行了翻新等。
四、安全管理方面
1、針對四季花城上半年的安全現狀,深入調整安全巡邏方案,落實各項安全防范措施,組織便衣人員在苑內外伏擊;配合社區警務室,收集匯總出租戶資料,對花城的出租戶和暫住人口進行了統一清查,并實施動態跟蹤和管理;結合花城封閉式管理,重新評估并調整了小區的安全管理方案,加強對進出人員的'盤查和登記。
2、開展現場安全管理系統評估,重新評估和調整智能化安防設施,有效利用探頭和門禁系統,強化人防技防物防的相互配合,其中包括崗位設置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網、增設了望崗亭等。
3、在部分車場崗啟用女安全員,與現場安全員配合協作,實施各項車輛管理措施,為顧客提供優質的服務。
4、每季度組織"安全管理大家談"活動,每月組織安全員上門檢查住戶的居家報警器,向廣大住戶宣傳居家防盜方法、消防基礎知識和技能、預警信息的處理方法和技巧等,組織苑長、座長、義工隊主動參與小區安全巡邏;倡議住戶群策群力,共同做好安全防范工作。經營管理方面
1、在管理處廣泛宣傳成本意識,增強員工的成本意識,加強全員的內部成本控制,落實20xx 年下半年各部門經營責任目標。
2、下半年落實了六、七期抄表到戶,在用電高峰期時增加一臺變壓器供電,通過與供電所多次對接在變壓器開通時免交基本電費。
3、通過與布吉供電所對接,將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費。
4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專用工具才能開水的籠頭,防止公水私用;對清潔和綠化外包方實施用水申請制度,杜絕外包方用水的浪費。
5、在材料采購方面,增強了采購的計劃性并對零星采購實行嚴格監控,保證采購成本的合理。
6、 7-12 月經營收入情況基本較好,收入均超額完成平均預算;截止目前,管理處全年虧損約333 萬元,其中上半年虧損約133.5 萬元,下半年虧損約199.5 萬元。虧損的主要原因
1、為保障花城良好的治安環境,管理處在上半年調整崗位編制,保安成本比去年同期增加約75萬元,其中人工成本增加約58萬,更換中心硬盤刻錄機增加成本約17萬。
2、隨著時間的推移,四季花城綠化保養越發困難,園林綠化保養成本去年下半年成本為35 萬元,今下半年為51.6 萬元,增加16.6 萬元。
4、隨著小區入住年限的增加,公共設施運行費用大幅增加,去年下半年公共設施運行費用約146 萬元,今下半年為168 萬元,增加約22 萬元。原因是電梯保養成本大幅增加,其它零星工程增多。
五、內務管理方面
1、加強團隊建設,采取競爭上崗形式選拔優秀人才。在5 月、11 月分別舉辦了集中競爭上崗活動選拔基層管理骨干,合理做好人才梯隊的規劃和儲備。
2、積極開展員工"為住戶做好事、做實事"的競賽活動,完善培訓和考核體系,開展各班組的業務培訓和專業技能大比武活動,評選先進班組、優秀服務明星和專業能手,強化員工的服務意識,提高員工綜合服務技能。
3、注重業務管理,關注現場細節,積極開展"我為品質進一言"活動,深入挖掘現場改善品質的方法,實現資源共享,提升服務質量。
4、開展戶外拓展訓練、知識競賽等形式多樣的員工活動,加強員工思想教育,促進員工之間的溝通了解,培養團隊協作精神,確保團隊的穩定和高效。
公司經營年度總結 篇4
一、利潤完成情況
1、營業收入情況:物業公司20xx年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計20xx年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%.
2、費用支出情況:20xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,20xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%.
3、稅務及附加:20xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元.
4、修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:①核增大修費用10萬元.②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元.③車輛變賣增虧6.62萬元.④車輛轉公司調增利潤6.6萬元.⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)
此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=—141萬元
1-10月實際賬面利潤:—65.14萬元
12月預計實現利潤:—50.56萬元
全年預計實現利潤:—116.60萬元
修正全年預計利潤:—106.60萬元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開.同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍.其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用.第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的`工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高.第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高.又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面
做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的.其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔.第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益.第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
一、存在的問題
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗.
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修.
3、部分區域加裝大容量風機盤管
4、新風系統風量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第四,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業資質.
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題.
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉.
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
公司經營年度總結 篇5
一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司03年度財務報告》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制后,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
03年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
03年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場
以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在03年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰斗在抗擊非典的'第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
非典疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。
一、高校社區公司
1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據公司的建筑行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。
三、環境藝術公司
1、獲得綠化園林專業三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
公司經營年度總結 篇6
20xx年5月3日,集團公司對本固公司領導班子進行了調整,根據董事長的要求,本固逐漸恢復生產經營、擴大銷售業務、提升企業管理,于6月底正式恢復了生產運行。經過8個多月的努力,本固整體發展狀況穩步向好,生產經營被動局面正在扭轉。
全年工作突出重點,緊抓要點。集中精力,加大貨款清欠力度;精細管理,保證機具車輛良好運行;多措并舉,拓展產品供銷渠道;主動作為,努力完善企業各項手續。同時,積極籌措資金,實施了攪拌站筒倉、支架、人工通道、皮帶通廊等附屬設施的防腐工程,重新配套安裝了蒸汽輸送管線設施,檢修了供電線路,利用垃圾發電廠的蒸汽采暖,解決了商砼冬季生產用水和辦公樓采暖問題。此外,改善辦公環境,對辦公樓側門進行了改造,粉刷了內墻,營造了良好的工作環境,企業對外形象明顯改觀。
取得成績的同時,我們清醒的認識到目前存在的不足和有待改進的方面。目前,商砼銷售競爭激烈,市場份額下降;銷售回款嚴重不足,經營運作非常困難;職工工資(舊欠)拖欠嚴重,影響企業穩定;企業經營管理水平和職工隊伍整體素質仍需提高。針對這些問題,公司及時提出改進措施:
一、加大清欠力度,必要時運用法律手段。
二、拓展銷售渠道,規范業務流程管理。
三、開源節流,在精細化管理上下功夫。
四、開展多種經營,增加經濟收入。
縱觀全年工作,我們總結成功的經驗,吸取失敗的教訓。整理歸納為:生產經營所需的各項資質手續齊全,為企業發展奠定堅實基礎;商砼的質量穩定,分量足,才能具備一定的競爭優勢;在商砼供貨及時性、提高服務水平方面仍需繼續努力;深刻吸取銷售回款工作中出現的個別用戶惡意欠款的教訓,規范營銷管理,避免壞賬死賬;充分利用自身的.人員和設備優勢,開展多種經營,增加收入。
20xx年已經過去,20xx年正在走來。展望新的一年,本固公司作出調整方案,繼續加大商砼營銷力度,提高市場占有率;持續抓好清欠工作,盡最大能力催收貨款;完善各項節能降耗措施,消減費用開支,挖潛增效工作常態化;搶抓發展機遇,拓展外圍業務,培育新的經濟增長點;繼續抓好安全生產工作,以更深層次的精細化管理求效益,以穩定的質量和良好的服務贏得社會信譽,全面完成集團公司下達的各項任務指標。
公司經營年度總結 篇7
根據我司20xx年生產經營目標任務完成情況,同時綜合分析影響企業的主要因素,是國家政策的調控;二是氣候因素和創建節約型社會大力推廣節水設施的應用;三是原水水資源費提高0.02元/m3上漲;四是爭取項目增大開支;五是適當提高職工待遇,調整職工工資等諸多因素。我司經多次研究,制定出了20xx年經營目標計劃和擬辦的工作任務。
一、20xx年經營計劃安排
1.完成產水量400萬元m3,實現產值752萬元;
2.水費有效回收率63%,收回水費473.76萬元;
3.材料銷售收入(含安裝費)160萬元;
4.實現上繳稅金42萬元;
5.國有資產保值、增值率90%,社會貢獻率25%;
6.非生產性費用支出控制在6%以內(爭取項目除外);
7.力爭全年實現經營利潤6萬元。
二、公司20xx年擬辦的工作任務
1.積極主動協調省、市、縣發改委繼續做好管網改造資金爭取工作,攻堅克難,加大工作力度,及時了解信息,做好各項基礎工作,力爭項目20xx年內開工建設,按城市總體規劃和工業園區建設的用水,努力使我司供水能力達到3萬m3/日。減少二次污染,提高社會效益和經濟效益。
2.更新改造泵房機電設備,提高供水壓力。隨著城普供水區域的擴大,樓房修建的增高,泵房加壓設備已不能滿足城市化發展的供水需要。因此,重新論證設計電機功率、水泵揚程的匹配選型,進行設備更新改造。同時對七樓以上二次加壓供水設施按“三同時”要求擴寬安裝業務。
3.配備完善化驗設備設施,提高水質檢測能力。目前我司化驗室水質檢測設施檢測指標有限,遠沒達到規定要求。而且,國家新的.生活飲用水衛生標準gb5749—20xx已于今年7月1日出臺實施,要求縣級以上供水企業務必于20xx年7月1日以前達到新的水質檢測標準。
4.拓展供水區域,發展用戶擴大自來水銷售。根據城鄉統籌規劃,創建和諧社會和開拓供水市場需要,多渠道籌集資金,發展供水事業,做好城普周邊農村供水是我司當前的工作任務。重點完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規劃,逐步付諸實施。
5.內抓管理,外抓市場。嚴格按分類水價執行自來水收費,同時把住、抓牢自來水安裝市場,結合《條例》和市場經濟要求,向用戶表后安裝擴展業務。
6.根據國家發改委對資源型公益企業價格調整政策解決不落實的“配套費”和市政用水問題的同時,爭取戶表收費標準調整。
7.利用閑置廠房土地及人力資源,內引外聯辦企業。廣泛搜集信息,選擇有市場前景、投資規模不大,無環境污染,有一定科技含量,諸如建材、裝飾或其它有意合作生產的伙伴聯合辦廠。我司提供廠房、水電、人力,對方提供機器設備、流動資金和生產技術,共同開拓市場,廣開門路,搞好副業增收。
公司經營年度總結 篇8
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下,全體公司員工團結一致、奮力拼搏,戰勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結:
一、基本情況
1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔保體系主辦機構,20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮江市政府對企業評級中被評為“二星”級企業。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導、市場運作,優化服務、便利融資,規范運作、防范風險等原則,主要為鎮江市中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業銀行簽訂合作協議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系,本著穩健的原則20xx年共為76戶中小企業提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰并存,江蘇省為規范擔保公司行業的行為,進行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業的融資環境。于此同時,由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整,以及鎮江地區銀行在鋼貿行業信貸風險的過度集中,鑒于控制風險、分散風險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿企業有關聯擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業的嚴峻形勢,公司積極果斷調整應對措施,全力保持公司業務平穩發展,開辟了區別于傳統業務范疇的新業務,這里包括業務品種創新、產品結構創新,加大關注商業擔保、制造業擔保、特別是對非鋼貿企業的擔保業務,通過各大資源平臺培養并形成自己的優質客戶群,現有的資源平臺包括江蘇依林木業工業園區、鎮江銘基商貿城、鎮江惠龍港物流園等。
二、經營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協議銀行,沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業務231筆,對外擔保總金額12.1億元,20xx年公司對外擔保金額2.66億元,目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況
(1)建立健全組織機構,逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制,下設業務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。
(2)今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的'可持續謹慎經營模式,成立了擔保項目評審委員會,規范業務操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協議》等一系列關于公司業務發展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業務培訓,員工自學、互學”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續教育。公司業務培訓班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業務的品種介紹與業務流程》、《關于流貸擔保業務的品種介紹與業務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業務的品種介紹與業務流程》等課程,我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現在:
1、一些鋼貿企業客戶經營力度不夠,市場推薦企業質量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務重,銀行續貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環節的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
四、豐碩成果交答卷、再創新高在明年
截止到20xx年11月30日,公司實現擔保費收入335.19萬元,擔保賠償準備金548萬元,短期責任準備82.8萬元,實現未分配利潤318萬元。
根據預測XX年授信額度,累計擔保余額,估計XX年業務量、業務收入、利潤都將翻一番。
公司經營年度總結 篇9
20xx年,面對民爆行業“兩個放開”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產求生存,以抓好人力資源謀發展,以抓好市場營銷保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質量管理促服務,以抓好黨群建設保穩定,科學制定各項工作計劃措施,扎實有效地推進落實,嚴格務實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力,生產經營等各項工作均取得了較好的成績。
一、 20xx年生產經營總體情況回顧
㈠ 經營指標的完成情況
1、20xx年銷售XX萬噸,比上年減少XX噸,減少15.86%,完成營業收入1.13億元,比上年減少15.58%。實現銷售收入XXX萬元。
2、銷售成本為XXX萬元,銷售成本率XX%,比上年上升XX%。
3、三項費用。管理費用XX萬元,控制在預算范圍內;銷售費用XX萬元,超預算XX萬元。
4、利潤總額。實現營業利潤總額XX萬元。比預算減少XX萬元。
㈡20xx年重點工作開展情況
1、狠抓安全管理,為公司發展筑牢安全屏障。
安全生產是公司賴以生存發展的基石,為落實年度安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監督管理,深化隱患排查治理,以規范化、系統化的方式推進安全生產管理。
⑴一是建立考核機制,落實安全責任。把安全生產目標責任落實到職能部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。
⑵完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,修訂了《安全管理制度》,進一步完善了66個安全管理制度,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
⑶深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體員工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、
安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
⑷推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關于立即開展安全生產大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調整宣布大會上的即席講話》的要求,我們從系統安全、本質化安全入手,大力加強專業管理,積極推進軍事化、安全標準化,嚴格監督檢查,落實管理責任。共排查安全生產隱患182處,并全部進行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發的企業安全生產標準化二級企業授牌。
⑸強化環境保護主體責任,生產環保兩不誤。分公司在清潔生產評審通過的前提下,積極開展企業環境信用評價達標工作,努力踐行環境信用工作,依法依規處理了一起環境糾紛,適時完善了環境事故應急預案,通過技術改造努力減少廢氣排放,并向使用清潔能源方向發展。
2、狠抓人力資源管理,為公司可持續發展提供人才支撐。
⑴加快人員分流進度,鼓勵勞務輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養XX人(已有16人辦理正式退休)、息崗XX人,停薪留職XX人。預計XX線技改完成后將存在富余員工
XX人。根據集團對人員分流工作的指導意見,結合分公司實際情況,下發了《XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務派遣人員,分流32人;二是將內部退養或待崗,分流37人;三是通過轉崗區域一體化平臺,向各區域子公司輸送對口人才,分流10-20人。
⑵狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規范分公司的考勤管理,嚴肅勞動紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實際情況制定了考勤管理制度,采用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時,為統一分公司各部門員工身份識別標志,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹立公司良好的整體形象,宣揚企業文化,展現員工的精神風貌,增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的.正確領導下,各部門及生產廠的積極配合下,20xx年績效考核按照《XX公司員工績效考核方案》及《XX公司績效考核辦法》,1-12月份績效考核考評出:優良 XX 人次、稱職XXXX人 次、基本稱職XXX人次。
⑶加強員工培訓。根據《XX公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面著重建立完善了員工的個人培訓檔案,各項培訓開展有條不紊,一年來共舉辦安全、質量、消防、法律法規等各類培訓30余次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。
⑷加大人才引進培養力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘,確定意向大學生6-8人;二是外培技術人才。將公司內部技術過硬的技術工人送至專業機構進行系統培訓(如自動化控制、PLC編程、新設備的維護保養等),進一步提高分公司技術人員專業水平;三是留住人才。企業培養一個人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生,采取了住房補貼、水電補貼、協議工資、領導關心等措施,讓來我公司的大學生暖心、安心,融入公司大集體。
⑸規范勞動用工管理。為避免勞資糾紛,進一步規范用工管理,人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%,對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報,以及員工工資的發放等情況進行認真細致的排查。
3、狠抓成本費用控制,提升公司經營業績。
⑴加強生產成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關,做到材料采購有計劃,質量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。據統計,全年由于工業炸藥產量同比下降較大,致使工資、五險一金、制造費用分攤比例增加,導致產品單位生產成本增加,其中XX產品同比增加17.74元/噸,YY產品同比增加413.84元、
公司經營年度總結 篇10
××年上半年,是××××在試運行基礎上,逐步走上正常生產經營時期。今年月份,公司生產經營由于受職工春節集中休假、枯水期電力供應緊張、勞動力資源不足、原料價格漲幅大,以及歐美對中國紡織品出口限制等不利因素的影響,導致生產成本、產品市場價格不穩定,生產設備開臺不足等諸多困難,通過公司全體員工的共同努力,特別是在一季度完成漿紗機技改和布機擴臺后,采取了一系列補救措施,加強市場調研,精心組織生產,較好地完成了上半年生產經營目標任務。
一、××年月份生產經營目標完成情況:
(一)產品產量:棉紗噸,完成年計劃的;坯布(面料)萬米,完成年計劃的。
(二)財務成本計劃實際完成情況:紗原料消耗噸,占計劃的;布原料消耗噸,占計劃的;紡場耗電萬度,占計劃的;織場耗電萬度,超計劃;機動耗電萬度,超計劃;紡場物耗萬元,占計劃的;筒捻物耗萬元,占計劃的;整漿穿物耗萬元,超計劃;織布物耗萬元,占計劃的;整理物耗萬元,超計劃;機動物耗萬元,占計劃的;紡場修理費萬元,占計劃的;筒捻修理費萬元,占計劃的;整漿穿修理費萬元,占計劃的;織布修理費萬元,占計劃的;整理修理費萬元;機動修理費萬元,占計劃的;紡場包裝耗用萬元,超計劃;織場包裝耗用萬元,占計劃的;漿料消耗萬元,占計劃的;煤消耗噸,超計劃;產銷率,超計劃個百分點。
二、企業管理工作:
(一)市場營銷管理:
⒈產品銷售:堅持以市場為導向,貼近市場尋求品種,組織訂單以銷定產,針對國際、國內紡織產品市場形勢變化,積極采取應對措施,及時調整片區銷售力量,進一步落實片區銷售責任制,主動配合公司生產部門,調整品種結構,努力拓展銷售市場,發展新客戶,抓住軍布產品市場契機,實現促銷壓庫。同時,抽調力量開展針織布市場調研,為公司拓展新的銷售業務領域打下了基礎。月產銷率達;貨款回籠萬元;應收帳款實現了控制目標。
⒉原燃材料供應:繼續堅持和完善“擇優比價”的'采購工作方針,嚴格執行物資采購過程中的質量、價格監控制度,按照生產部門的要求,保質保量完成采購任務。上半年按計劃購進原棉噸,化纖噸,原煤噸,漿料萬元。按照技術改造要求,及時組織調運漿紗機和布機設備,組織供應各種機零配件余萬元,滿足生產需要。
(二)生產管理:
⒈生產技術、工藝設備:繼續強化各項基礎管理工作,工藝、設備、運轉嚴格按照標準貫徹實施、規范運行;認真貫徹執行質量管理體系確定的質量方針目標;嚴把原料進廠質量關,工藝設計、工藝試驗嚴格執行國家和企業內控質量標準,規范半成品、成品周期試驗,嚴格執行半成品質量“及時報警、反饋信息、跟蹤整改”的預警制度,杜絕不合格半成品流入下工序;根據市場調研,配合銷售部門開展紗、布新品種和工藝優選試驗。
設備管理以提高產品質量、提高生產效率為重點,主要抓了維修“三率”和各項“專項”工作。月份,設備完好率;設備平車扣分分臺;設備保養一等車率;設備維修準期率;紡場重點抓好梳棉“三針”完成狀況和各部自停完好;細紗以降低斷頭為重點,加強工段管理,優化人員結構,做到分工明確,思想統一,加大考核力度,使設備完好狀況得到改善,細紗斷頭明顯減少。準備、織布以器材維修和正確使用為核心,形成車間內部相互監督機制;動力以滿足生產需要為指導思想,改善生產車間溫濕度狀況,促進生產效率進一步提高。
⒉技術改造以提高產品質量、滿足工藝要求,增加產量為重點,上半年完成新增漿紗機一臺,布機臺和整理車間搬遷等技改工作,技改投入達多萬元。
(三)財務成本管理:按照總經公司下達的生產經營目標任務,將成本費用控制目標分解落實到各車間、科室,每月進行財務成本分析,逗硬獎懲考核,堅決查處各種浪費現象。按照總公司財務核算的要求,進一步完善財務歸類,明細科目細化,努力實現降低成本與提高效益的最佳組合。
(四)勞動人事管理:依據《勞動法》實行全員勞動合同制管理,按照公司的規定,進一步深化和完善勞動工資管理。整合勞動力資源,在滿足生產經營需要的前提
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