高校圖書館人力資源管理分析論文
高校圖書館是用于收集、整理、保存、傳播各種文獻并將其應用于教育教學、文化及科研的重要信息技術研究基地。大數據現已成為世界各國用于發展經濟的新的“天然資源”,傳統的信息存儲技術和定量、定性的分析方法已遠遠滿足不了高校師生多元化、個性化的需求,因此,引入大數據技術來解決供需矛盾勢在必行。數據的研究和管理將成為高校圖書館員最重要的能力之一。對于高校圖書館來說,加強人力資源管理工作的改革創新是重要的,更是迫切的。

一、大數據對高校圖書館人力資源管理的影響
進入大數據時代,高校圖書館的業務功能有所擴展,在繼承傳統業務功能的基礎上還需具備對館內信息資源進行分析、總結的功能。因信息資源載體的多元化,如虛擬網絡、計算機等,高校圖書館還需要收集各種音頻、視頻等,并進行整理和保存,同時還要整理分析讀者信息、閱讀數據等,這就要求高校圖書館進一步完善業務功能。伴隨著信息技術的應用范圍越來越廣,高校圖書館的信息資源將不斷朝智能化方向發展,高校圖書館的服務工作由原來的手工操作逐漸轉變為自動化操作,簡單的人工管理逐步被先進的計算機管理所替代。這就要求高校圖書館工作人員不但要掌握專業的圖書館基本業務知識,而且還需具備強大的數據分析、管理及應用等能力。很顯然,大數據時代對高校圖書館館員的素質需求是人力資源管理面臨的新挑戰。
二、大數據時代高校圖書館人力資源管理面臨的困境
大數據要求高校圖書館不但能夠通過結構化數據了解現在客戶需要什么服務,也能夠利用非結構化數據、半結構化數據深度挖掘高校圖書館與用戶之間正在發生什么,以及預測和分析將來會發生什么,從而使高校圖書館能夠找到更好的服務模式。這就要求高校圖書館具備與之相適應的人力資源管理水平。但目前國內絕大部分高校還存在以下困境:
(一)高校圖書館現有體制機制
不適應大數據時代發展的需要高校圖書館多囿于傳統的實體圖書館建設,以及紙質圖書資源的管理維護,忽視或沒有高度重視全面整合圖書資源基礎上的網絡數字圖書館建設。缺乏外向型的信息管理機制,僅沉浸于內部資源管理、傳統的業務流程和資源結構劃分模式;缺乏與相關部門的合作,沒有完全建立起面向用戶快速反應的管理機制和以自動化為中心的新的業務模式。沒有成立或成立了形同虛設的專門的數據管理機構,無法對數據進行管理,沒有制定統一的數據管理使用政策,無法協調校內外與大數據有關的工作。管理體制簡單落后、機制不靈活影響人力資源管理的有效性和實效性。
(二)高校圖書館人力資源現狀
不適應大數據時代發展的需要高校圖書館很多在職人員都是高校在改革發展中轉崗或安置的人員,沒有專業背景,有的年齡還偏大,他們業務管理水平不高,而且管理手段模式單一,甚至缺乏服務意識,有混日子的現象,這從根本上制約人力資源管理工作的效果。有的高校圖書館雖然引進了一些專業的人才,但因人數少或缺乏領導,形不成團隊,處于單打獨斗或被邊緣化的狀態,造成人力資源的浪費。高校圖書館人力資源現狀與網絡化和數字化圖書館的建設是不相適應的,無法滿足大數據時代高校圖書館發展的需要。
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