商務英語專業市場營銷實踐課程設計及實踐論文
引言

目前高校商務英語專業市場營銷課程仍以課堂理論講授為主,實踐教學少,內容單調。為改變這一現狀,部分專家和教師分析了當前市場營銷教學中存在的問題(郭肖星,2010;杜麗巖,2012),并指出了實踐教學對市場營銷課程及人才培養的重要性。有些教師對市場營銷課程實踐體系構建提出了一些見解,基本采用團隊協作和角色扮演的方法進行專業實踐(朱龍福,2009;姜錦屏,2014)。
通過CNKI數據庫檢索,“市場營銷實踐教學”相關論文共18753篇文章,其中涵蓋教學體系、教學特點、教學模式等多種議題,但是其中絕大部分議題是圍繞普通高校市場營銷專業或高職高專學校相關專業課程進行的。經檢索,關鍵詞為“商務英語”和“市場營銷教學”論文數量為16篇,主要討論市場營銷雙語教學模式。關鍵詞為“商務英語”和“市場營銷實踐教學”論文數量為0篇。
綜上所述,針對商務英語專業市場營銷課程實踐教學模式的研究將填補省內乃至國內的研究空白,對市場營銷課程和商務英語專業實踐教學具有重要意義。
1. 研究式學習與任務教學法
市場營銷作為商務英語專業核心課程需要重視理論教學和實踐教學的整體性、功能性和交際性,強調通過使用語言的功能來學習語言,以言行事。學習者占據教學中心地位,參與課程內容、任務設計及評價活動。重視需求分析在課程設計中的作用,設定科學的評價參數,引導學生自主學習,鼓勵學生探究式學習。探索市場營銷實踐教學的新途徑,注重學生市場營銷實踐能力的培養教學離不開實踐,市場營銷本身就是一門實戰性很強的學科,更需要實踐教學為支撐通過學生參與市場營銷活動一線工作的實踐。教師不再是一個演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學生明確職業目標,為學生能力培養提供指導,并對學生的表現做出客觀公正的評價,為學生提供反饋信息不斷促進學生的進一步學習。
任務型教學法的優點之一便是通過有趣的課堂交際活動有效地激發學習者的學習動機,使他們主動參與學習。因此,在任務設計中,很重要的一點便是考慮任務的趣味性。機械的、反復重復的任務類型可使學生失去參與任務的興趣,因而任務的形式應多樣化。需要注意的是,任務的趣味性除了來自任務本身之外,還可來自多個方面,如多人的參與、多向的交流和互動,任務履行中的人際交往、情感交流,解決問題或完成任務后的興奮感、成就感等。
2. “理論概念--實踐方法--研究工具”教學內容體系
目前商務英語專業的市場營銷課程實踐教學中,缺乏與自成體系的與現行教育相適應的教學理念。市場營銷實踐教學是課程學習的一個重要組成部分,但長期以來一直由于實踐教學環節組織實施的困難較多,難度較大等原因,導致在市場營銷課程教學中,多安排理論課教學時數,多講純理論知識,少安排實踐教學環節和教學時數。
探索市場營銷實踐教學的新途徑,注重學生市場營銷實踐能力的培養教學離不開實踐,市場營銷本身就是一門實戰性很強的學科,更需要實踐教學為支撐通過學生參與市場營銷活動一線工作的實踐,首先使學生把握市場營銷的工作方式與方法,為學生儲備今后勝任職業工作的核心本領;其次,通過學生的角色轉變,使學生形成獨立學習、獲取新知識技能的能力,使他們在給定工作任務后,能獨立尋求解決問題的途徑,把已獲得的知識、技能和經驗運用到新的實踐中去;第三,能夠培養學生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應對變化的未來世界。教師與學生一起參與市場營銷實踐活動,構建師生一體的職業能力培養實踐教學體系。在能力培養的教學體系中,教師的角色發生了轉換。學生可以根據不同的需要相對獨立地學習,教師從昔日的給予者轉變成學生學習的治理者,由于主要的教學目標變成了為學生開發今后工作中的職業能力的培養,教師不再是一個演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學生明確職業目標,為學生能力培養提供指導,并對學生的表現做出客觀公正的評價,為學生提供反饋信息不斷促進學生的進一步學習。
整個體系需要,講授市場營銷基本理論和概念,介紹基本研究方法,指導具體實踐,構建“理論概念—實踐方法—研究工具”三位一體的市場營銷實踐教學內容體系;設定市場營銷調查和市場營銷計劃設計這兩個核心實踐項目,通過角色扮演和任務型教學,指導學生完成實踐任務,了解相關商務體裁特征和商務規約,掌握基本調查和研究方法。
3. 虛擬運作與教學平臺
編寫適合營銷實踐教學的專業教材,以專業知識為基礎,以營銷體裁為載體,以實踐任務為路線,為實踐教學提供必要指導;探索建立課程案例庫和試題庫輔助教學;并搭建市場營銷實踐網絡平臺,為學生提供虛擬實踐場景。
市場營銷課程教學中具體實踐過程也一樣重要,理論教學完成后,安排一周甚至兩周的集中實踐教學時間,讓學生通過模擬實踐,真正地把教師講授的理論知識融會貫通到實際操作當中。要讓學生真正體驗到市場營銷的實務操作過程,小組進行采購產品、選擇渠道、促銷手段的選擇時,需要一定的費用,可按照統一標準,例如,為每個小組提供所需經費當然要考慮在實踐過程當中的風險,在提供經費的同時,給各小組一定的壓力,要求每個小組在課程實踐結束后交回一定百分比的經費。如果小組的營銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經費上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學院教學成本,又能刺激學生們的積極性。另外,相關政策規定,每個小組要在“學校”這個市場上進行課程實踐,就必須要得到學校的一些政策支持,允許學生們在學校進行經營活動。
采用終結性評價和形成性評價相結合的評價模式,突出過程性評價;突破傳統期末考試形式,積極探索階段性考評,允許以調查報告、營銷計劃書、項目建議書作為課程考核形式。重新設計課程評價體系和評價標準,客觀反映學生語言水平和專業能力。
4. 小結
綜上所述,針對商務英語專業市場營銷課程實踐教學模式的研究將填補省內乃至國內的研究空白,對市場營銷課程和商務英語專業實踐教學具有重要意義。希望通過我們的日后努力可以達到以下幾點目標:
(1)改變傳統教學觀念,提倡學生為實踐教學主體,教師應轉變為課程的設計者和指導者,并在實際教學中貫徹該理念;
(2)構建商務英語專業市場營銷課程學生知識、能力和素質體系;
(3)構建“理論概念—實踐方法—研究工具”三位一體的市場營銷實踐教學內容體系;
(4)整合項目管理、任務型教學、案例教學和角色扮演等多種教學方法,設計出適合市場營銷實踐教學的教學模式;
(5)構建市場營銷課程評價體系,全面客觀準確評價學生學習效果和能力水平;
(6)編寫適合市場營銷實踐教學的專業教材和輔導資料,并積極搭建市場營銷實踐網絡平臺。
教學實踐活動,是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。對所學課程知識進行科學有效地整合是指導學生按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合,實現知識升華,提高學生的科學素養。希望通過教學理論創新、教學模式創新、教學評價創新、教材資源創新能夠將商務英語專業的市場營銷課程帶入一個嶄新的時代。
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