制藥企業品牌管理問題的解決方法
下面是小編整理推薦的生物制藥畢業論文，制藥企業品牌管理問題的解決方法，歡迎大家閱讀!
摘 要：品牌管理是現代營銷學的重要內容，在消費品的營銷策劃和管理領域得到廣泛的應用。制藥企業如何在激烈的市場競爭中贏得優勢，如何根據我國制藥行業的特點和現狀解決品牌管理過程中存在的問題，如何對藥品品牌的建立和管理將成為制藥企業經營戰略的重要環節。
關鍵詞：制藥企業 品牌管理 對策
品牌管理是對品牌進行全過程地有機管理，使品牌運營在整個企業運營中起到良好驅動作用，不斷提高企業的核心價值和品牌資產。它承擔著對品牌創造活動進行計劃、組織、協調、控制的職能，其本質在于是調動企業全部力量，以品牌為聚焦點，實施對顧客購買認知與購買行為的全過程管理。品牌管理通常包括品牌目標、品牌定位、品牌架構、品牌識別、品牌傳播等等。
近年來，制藥企業品牌管理深陷困局，存在品牌管理觀念靜態化;品牌傳播具有隨機性;品牌運作缺乏差異化等諸多問題。品牌管理是個復雜、科學的過程，不可以忽略其中任何一個環節。面對消費者、市場環境、企業本身所發生的變化，只有成功的品牌管理，才有持續成長的企業和未來的輝煌。那么，究竟怎樣才能成功地進行品牌管理呢?筆者以為，應從以下幾方面來把握。
一、樹立正確的品牌管理理念，用戰略全局的眼光看待品牌管理
品牌是企業的一種戰略，企業要用戰略的眼光看待品牌管理，樹立正確的品牌管理理念，品牌管理應貫穿品牌成長的全過程。培育正確的品牌管理理念應從以下兩個方面著手：首先，企業應了解品牌的含義、特性，要了解使用品牌的好處;其次，對企業員工要進行系統的培訓，為其灌注品牌管理思想，更新品牌管理的陳舊觀念，使企業樹立正確的品牌管理的戰略意識，明確品牌管理的基本職能。
二、做好企業品牌戰略規劃
品牌戰略規劃應該在企業整體戰略的框架下搭建，制定以品牌核心價值為中心的品牌識別系統，包括品牌的視覺識別(VI)、理念識別(MI)與行為識別(BI)，然后以品牌識別系統統帥和整合企業的一切價值活動，包括營銷策劃、廣告創意設計、媒體發布、公關活動及促銷等;同時優選高效的品牌化戰略與品牌架構，不斷地推進品牌資產的增值并且最大限度地合理利用品牌資產
三、建立品牌核心價值體系
制藥企業的品牌核心價值應建立在品牌定位的基礎上進行確定。以具有雄心壯志進軍國際制藥領域的大型制藥企業為例，其品牌核心價值的表現當以支持實現這個目標的基礎組成成分―科技創新來做為表現手段，以業內具有影響力的高科技含量的產品、生產設備和環境、科研人員為直觀表現對象，以產品研發的基礎實力和產品創新能力為宣傳點，實現品牌傳達的價值表現目的。
四、完善制藥企業的品牌文化體系
品牌文化體系分內部和外部兩種管理體系。品牌內部文化管理體系指的是如何針對企業文化的定位，在公司內部全體成員從認識上進行高度一致的協同，通過各種管理行為，包括現場管理、服務意識、營銷體系等全過程進行品牌協同。外部體系指通過各種媒體或載體，圍繞品牌文化核心進行傳播，它主要的傳播方式不是廣告這樣的硬性載體，而是借助各種宣傳媒體進行長期的潛在滲透，即軟文，這種軟文著眼點在于建立一種氛圍，讓顧客潛移默化接受這種感染，這需要以后提到的整合營銷傳播的計劃支持來實現。“十一五”期間更應加強CI的設計和傳播，讓所有的員工都能知道我們企業的長遠目標和價值觀是什么，讓供應商或經銷商知道我們是什么樣的公司，讓消費者去了解我們的企業形象。
五、實行組合化品牌策略
制藥企業產品豐富，子品牌眾多，用品牌區分各個細分市場，采用“組合化的品牌策略”，建立由企業品牌和產品品牌組成的品牌系。第一層是企業品牌，也就是生產商品牌;第二層是產品品牌。就制藥企業的產品品牌而言，其定義不同于一般意義上的產品品牌，確定的產品品牌不應是簡單的某一產品固有的品牌屬性，而是指一條規劃了的“產品類別品牌”，是一個系列化的品牌定位。
六、采用品牌經理與品牌委員會共存的品牌管理組織形式
對于只擁有單個品牌的公司而言，品牌管理可能相對簡單，整個企業的工作都圍繞這一個品牌服務，但是 制藥企業擁有多個品牌，應該采取什么樣的組織體系才能保證每一個品牌之間既能相互協調，又能均衡發展?基于對中國目前醫藥市場和生產企業的現實狀況分析，比較有效的方式是在品牌經理制基礎上成立品牌管理委員會,它是指在品牌經理制的基礎上成立品牌管理委員會，日常工作由品牌經理負責，品牌的重大決策由品牌管理委員會做出，這不僅能夠保證決策的科學性，避免各品牌各自為陣的局面出現，而且有了公司相關部門人員的支持，也解決最單純的品牌經理制溝通、協調困難，效率低下的問題。
七、定期進行品牌診斷,注重品牌的維護, 防范品牌“危機”
品牌形成容易，但維護卻難，沒有一個很好的品牌維護戰略，品牌是無法健康成長的，品牌維護是品牌管理的重點所在。在市場經濟和全球化經濟的雙重條件下，企業的品牌運營處于復雜多變的環境之中，企業要實現自身的目標，就要主動去適應多變的環境，尋找與環境的平衡點。通過診斷，找出影響品牌運作和發展的核心問題。在進行品牌維護的過程中，商標注冊、保護是一個重要環節，品牌危機的防范也是企業進行成功品牌管理的一個重要環節。古人云：“生于憂患，死于安樂。”在企業實踐中，品牌維護的重點不在于出現危機之時或之后怎么處理，而在于如何辨別企業品牌運營過程中的哪些因素中潛伏著危機以及如何未雨綢繆，也就是說，只有“先憂”，才能“無患”。
八、根據市場，穩中求變調整品牌戰略
企業要想塑造強勢品牌，必須根據現實中市場的發展狀況及時調整品牌戰略方向，維持品牌的生命力，不能無視市場與需求的變化，死守自己曾經輝煌的“品牌戰略”不放。對于制藥企業而言，需要制定出一個系統的、可操作的程序，使企業在瞬息萬變的市場中未雨綢繆，永遠保持品牌戰略的領先性，最終創造出企業的強勢品牌。
九、科學的進行品牌定位，塑造有效的品牌傳播方法
品牌定位策略主要是從形象、觀念、價格、功效等幾個要素方面考慮。制藥企業可采用三角定位研究――定位確定――定位檢驗――定位推廣――定位管理五個步驟實施企業的品牌定位傳播。一方面，根據品牌的發展情況，不懈地調整、整合各營銷要素。要保持品牌定位的統一性，避免定位混亂。另一方面，適應消費需求、競爭及自身營銷現狀，進行不同主題的推廣，從品牌傳播主題、副主題及應用規范，到各種傳播形式規范，都要作出規劃來。比如年度性的主題活動、主題推廣運動，固定節日的傳播活動等都要頂先做出計劃方案以確保品牌傳播的規范性、系統性。最后，使品牌在消費者心目中占據強勢的地位，并形成自己鮮明、獨特的品牌個性。
十、增加品牌資產，全方位提升顧客滿意度，實施品牌關系管理
品牌資產，需要從企業的品牌聯想、品牌忠誠度和品牌知名度等方面進行積累，而顧客的滿意度的提升對企業品牌資產的積累卻更重要。顧客滿意度又分為外部顧客滿意度和內部顧客(即員工)滿意度兩個方面。在消費需求日趨差異化的今天，企業必須盡可能在如何保證品牌的個性和產品利益點能夠照顧到其目標消費者的特殊需要上做文章，并建立和提升這一群體對品牌的滿意和忠誠。除了對顧客進行教育和溝通外，還可以通過隨時隨地對消費者的需求的跟蹤來進行自身的產品研發，從而牢牢把握住消費的方向標。同時，企業提高員工的滿意度也決不能僅僅依靠金錢，完善的培訓、開放式的交流環境以及靈活的組織機制也是必不可少的。一個成功的關系，就等于一個成功的品牌。以顧客為中心，“由外而內”的品牌關系管理勢在必行。
我國制藥業的水平與發達國家相比基礎薄弱，技術能力較低，但面對競爭越來越激烈又潛力巨大的市場，提高競爭優勢，制定長期發展策略，而建立藥品品牌并進行有效管理是保證成功的重要方面。總之，制藥業將逐漸由單純的管理藥走向全面的管理品牌。
參考文獻：
[1]苗雨君:《品牌管理的誤區及對策分析》.《企業經濟》.2004年第6期
[2]張奔:《品牌管理工作實踐中幾個問題的探討》.中華企業文化網
[3]孫月強牟軍:《品牌助理企業的全程伙伴》.《銷售與市場》.2000(6)
[4]王文麗:《成功的品牌管理》.現代商貿工業.2003年第12期
[5]《中國企業品牌管理的十大問題》.化工管理,2005年01～02期 P32
[6]周運錦潘建華:《品牌管理新趨勢》.《商業時代理論》.2004 年30期
【制藥企業品牌管理問題的解決方法】相關文章：
企業品牌管理的論文08-09
（薦）企業品牌管理的論文08-27
企業品牌管理的論文8篇[推薦]08-28
企業品牌管理的論文[匯總8篇]08-29
制藥企業工作總結11-30
制藥企業工作計劃12-03
制藥企業工作總結08-27
企業預算管理問題與對策論文06-13
企業營銷管理問題及對策論文05-20
企業品牌標語大全11-19