淺談市場營銷學的企業營銷環境綜合分析
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摘要:創新教育,是以培養學生的創新精神和創造能力為基本價值取向的教育。市場營銷專業的創新實踐的核心是在中職院校全面實施素質教育的過程中,為迎接知識經濟的挑戰,為培養出符合企業發展需要的應用型人才,著重研究如何培養學生的創新意識,創新精神和創造能力的過程。“SWOT”的創新實踐實質上是將營銷環境的分析方法應用到市場營銷專業發展中來,達到創新的目的。
關鍵詞:SWOT 市場營銷 企業營銷
1.“SWOT”的含義與創新應用推廣
1.1“SWOT”的含義
市場營銷學中,企業營銷環境綜合分析——SWOT分析。企業的營銷環境是指所有處于營銷管理職能之外、但對營銷管理活動,以及對促進和保持營銷者與目標顧客之間良好關系有影響力的各種因素。分析營銷環境的目的在于,尋求營銷機會和避免環境威脅。“SWOT”分析是營銷環境分析的一種基本方法。其中,S是英文Strength即優勢、實力;W是英文Weakness即弱點、不足;O是英文Opportunity即機會、機遇;T是Threat即威脅、挑戰。
1.2“SWOT”的應用
它主要分析企業本身和競爭對手的優勢與弱點,以及環境中的機會與威脅。“SWOT”分析提出一種分析錯綜復雜、相互交織的相關因素的系統方法,旨在對現行戰略、公司具體的實力與弱點、及其面臨的關鍵性的機會與威脅、選擇新的戰略目標等問題進行結構性分析。“SWOT”分析法的實質是企業無論何時何地都要做到知己知彼,一分為二的對待自己與環境。
1.3 “SWOT” 企業的分析步驟
第一步:辨識企業現行戰略,弄清企業真正執行的戰略、戰略執行的結果、存在的主要問題及對其不同的看法。
第二步:分析環境正在發生什么重要的變化,哪些變化將對企業戰略產生關鍵性的作用。
第三步:分析資源狀況,特別要弄清楚企業核心能力賴以支持的資源優勢以及關鍵的資源弱點。
第四步:確定與關鍵的環境因素相聯系的實力與弱點,指出不同戰略與其相關程度及重要性。
第五步:對戰略、實力與弱點、環境機會與威脅作出判斷,最后總結執行方案。
1.4“SWOT”的創新推廣
將“SWOT”對于企業的分析步驟,推廣應用在中職教育中來,首相要弄清楚中職教育目前的發展形勢,生源問題,相關政策,中職院校市場營銷專業目前的課程模式,教育理念,核心思想,目前課程模式的教育結果和存在的不足;分析教育形勢正在發生什么重要的變化,這些變化是否對市場營銷專業產生關鍵性的作用;分析中職學校內部資源狀況,師資力量,學生素質,教學硬件設備等具有的優勢和不足;明確中職院校自身辦學優勢和發展機會;對存在問題進行解析,提出解決方法和解決途徑。“SWOT”分析法的創新推廣實質是中職學校要時時刻刻審視自身,就市場營銷專業對學生進行合理化培養,從而真正適合企業發展需要,達到企業學校社會雙贏局面。
2.從“SWOT”的角度審視當前中職院校市場營銷專業創新遇到的問題
2.1市場營銷專業定位不明確難以進行創新教育
近年來,高等教育學校廣泛擴招,進入高中考入大學繼續深造的教育模式仍然是社會的主流,中職院校生源有限,絕大多數都是沒有考上高中的孩子無奈之舉選擇了中職院校,生源質量較差,對創新的理解薄弱,學生本身難以進行創新思想、創新意識的培養。此外,由于中職院校開設市場營銷專業時間較短,教育基礎薄弱,培養的學生沒有某方面的特長,在人才培養上過于強調全面,出發點往往考慮把學生培養成集信息技術、企業管理、金融證券、法律法規等于一體的復合型人才。而很少考慮對學生進行創新教育的滲透,培養出來的學生沒有信心,缺乏創新思維,對實際遇到的問題采取的解決方式照搬照抄,往往不適合企業發展需要,有些學生不能從事市場營銷專業的工作,更有的甚至放棄專業的學習深造。形成教育資源的浪費。
2.2市場營銷課程設置和課程模式盲目而缺少創新
中職學校設置的語文、數學、英語等文化基礎課程基本與普校教學方法和教學內容相一致。這不但沒有體現出中職學校的課程特色,而且由于中職學生生源文化基礎素質整體較差,學生加入職業院校就是為了學的一技之長,廣泛認為學習文化課毫無用處,反而加大了學生對文化基礎課的厭倦感,從而使得文化基礎課的教師面臨授課困難,學生對學科懈怠局面。普通教育中文化基礎課對于學生來說是重中之重,是他們繼續深造的前提和保證。學好語數外是高中生的本職工作,而對于中職學校學生則不然,他們將來要依靠市場營銷專業吃飯,一技之長對他們來說更多的是今后的生存需要。其次,市場營銷專業課程的設置也存在不少問題,對所有學生都沒有區別的開設市場營銷基礎、網絡營銷、電子商務、企業管理、金融證券、法律法規等,這樣統一的開設方法雖然符合教育部市場營銷專業的課程開設要求,但是沒有以學生的能力素質為核心,沒有從學生興趣愛好為出發點,更沒有以就業形勢為導向,體現不出中職學校倡導的“以服務為宗旨,以就業為導向,以育人為根本,以能力為核心”的辦學特色。
2.3市場營銷專業師資力量薄弱難以進行創新教育
中職院校的市場營銷專業教師,往往本身缺乏企業實戰經驗,缺乏與時俱進的創新意識,更很少注重對學生創新意識的培養,使得中職學校市場營銷專業的學生創新思維理論知識和實踐技能得不到很好的結合。全國畢業的市場營銷方向的碩士、博士研究生赴中職院校任教更是鳳毛麟角,還遠遠不能滿足各校市場營銷專業創新意識培養需要和市場營銷專業發展的需要,這種情況制約著市場營銷專業的課程發展與教學效果的創新滲透。
2.4市場營銷專業教師和學生實踐能力弱創新意識差
中職院校市場營銷專業現狀是教師以說為主,學生以聽為主。由于教師本身很少參與商業企業的實際運作經營管理,營銷案例來源陳舊,講解討論指導往往做不到與時俱進時時更新,多數是生硬搬抄。市場營銷專業教育教學需要有很強的實踐能力,而一些中職院校的案例教學只是針對書本知識,教師學生缺少與企業結合從而感受企業思路。使得學生只能理解知識原理,根本無法將理論與實踐相結合,更別提運用知識進行創新創造。就拿市場營銷中“SWOT”營銷環境分析來說,書本上強調學生要掌握“SWOT”營銷環境的含義,S是英文Strength即優勢、實力;W是英文Weakness即弱點、不足;O是英文Opportunity即機會、機遇;T是Threat即威脅、挑戰。這個理論概念學生可以死記硬背的背會,可如果沒有親自融入某個企業,就不會明白某個具體企業會面臨哪些機會和挑戰,這個企業自身到底有哪些發展的優勢和不足,更不會用自己的想法去分析和理解,從而達到創新教育目的。我在教授這點知識的過程中,只能通過網絡將某些知名企業發展的大好前景和遇到的困難向學生加以傳授轉述,備課過程困難,不易查找生動的貼近主題的教學案例,至于進行“SWOT”分析之后,制定了怎樣適合企業發展的方案以及方案運用的反饋結果,學生都無從得知,更別提對此方法加以推廣運用,而這些教師和學生都應該掌握的基本理論知識,顯得生硬,缺乏說服力和創新理念推廣。
3.從創新角度應用“SWOT”戰略解決當前中職院校市場營銷專業存在的問題
3.1依據自身優勢開設各種“方向班”
由于中職院校的學生不用把過多的精力和時間放在語數外等基礎課程上,他們為了學得一技之長畢業后依靠專業就業從而來到中職院校,因此中職院校要把握住自身的專業設置優勢,依據企業需求的變動發展和對生源的要求選擇,開設各種“方向班”,即在原有知識理論基礎上構建新的課程體系,形成“一個專業、多個方向”的市場營銷專業課程模式。指導學生根據就業市場需求狀況和個人興趣愛好選擇專攻的專業方向,可以根據學生畢業去向開設房地產營銷,汽車營銷,金融保險營銷等。譬如,房地產行業作為全國的支柱產業,我們預計專業的房地產營銷人才有著廣泛的社會需求和良好的就業前景,因此我們開出房地產營銷方向,開設跟房地產營銷有關的配套針對性課程。但在這里要注意的一點的是,中職學校要根據自身的發展特點選擇一到兩個主攻的方向,開設不宜過多否則容易造成魚龍混雜,這樣一來才能夠將更多的精力放在小方向的市場營銷專業的發展中來,從而打造出招牌專業。
3.2避免不足突出優勢,構建新的基礎課程模式
中職院校要充分利用職業學校教師專業廣泛的優勢,進行市場營銷基礎課程創新設置。譬如,對于數學學科,會涉及到圖表和很多計算公式,中職生在學習的時候一頭霧水無從解決。因此市場營銷專業數學中要在講授教材的基礎上加入經濟數學相關知識,做到有的放矢;對于英語課程的設置要做到對癥下藥,針對市場營銷術語,商務禮儀交流,企業管理基礎等開設實用的情景對話內容,擺脫傳統的死記硬背單詞語法的模式束縛,做到學以致用因材施教。總而言之,市場營銷專業不能離開基礎課程設置,但基礎課程要和高中院校有所區分,做到具有中職基礎課程特色,體驗市場營銷專業優勢,基礎課程的設置本身要體現創新思路,教師指導教學時更要滲透創新意識,從而服務于本職專業。
3.3提升市場營銷專業教師創新意識水平
要規定非師范類的教師必須參加教師資格證考試,考取教師資格證書,新分配來的師范生必須進行崗前培訓并要求考取市場營銷專業職業技能資格證書,對于沒有企業實踐經歷的教師要分批次安排他們進企業頂崗實習,參加企業安排的營銷人員相關配套培訓并取得合格結業成績。此外,倡導“雙考”活動,讓專業教師走上賽場賽技能,結合學生的技能大賽,大大激發教師熟悉生產一線的緊迫感和提升技能的激情,打造“雙師型”教師團隊,培養教師團隊創新意識。教師和學生通過“雙考”活動能夠在實踐中總結知識,為培養和生成創新思路打下基礎。
3.4創新思想,產學結合,雙進雙出
學校加大校企合作力度,要求教師經常從事市場調研活動,與企業營銷人員一同參與解決企業發展中遇到的難題,有益于提高教師的營銷實戰能力和積累企業實踐經驗,更有利于豐富課堂教學內容。倡導“雙進雙出”的培養模式。教師進企業,營銷人員進校園,學生出課堂,教師出省學習。送專業教師進入生產一線實習,頂崗鍛煉,參與企業內部的職工培訓,以提高教師的實踐操作能力;聘請企業的優秀營銷人員走上學校講臺,帶著企業實戰經驗走上課堂,按照企業的發展思路提出企業需要何種人才,從而實行訂單式培養;學生出課堂,教師帶領學生走向營銷第一線,接受真實職業環境的培養,加強學生動手能力實踐操作能力和對企業思路的認識認知;教師出省學習培訓,分期分批的組織他們出省到先進營銷模式的學校參觀考察學訪,相互交流學習總結經驗,引進吸取先進的教育教學思路,促成共同發展。最大程度做到學校與企業的高度融合,逐漸形成特色鮮明的人才培養模式,達到創新的最終目的。
4.創新點滴體會
對于教學模式的創新,教師要有實事求是的精神,切忌生搬硬套,形勢上轟轟烈烈,內容上沒有新意,這樣是對“創新”的誤解;提倡學生向權威挑戰,鼓勵學生通過自己的探索獲得新知,最大限度的滿足個體差異發展的需要;每一位教師對教學的設計必須從整個系統出發考慮,解決課堂的內部動力問題,這樣才能使課堂教學富有創新,常中出新,從而形成對創新教育的良性循環;創新教育是一項長期的、持久的工作,要不斷強調和深化時時創新的意識,將創新培養落到實處。
參考文獻
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