咖啡廳店長述職報告(精選5篇)
在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的咖啡廳店長述職報告(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

咖啡廳店長述職報告(精選5篇)1
在咖啡店的裝修設計中,局部照明設計和應用是燈光設計的靈魂。總體的空間的照度不要求很高,以人員能夠正常活動的最低照度為準,把精力放在刻畫細節的局部照明上。每組插座應當有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類似蠟燭的照明范圍不大的燈光,并且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創造一個溫馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設計的另一個特點,可利用這個特點有意制造出一些空洞,并把燈光放進去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產生趣味的光影,既豐富了視覺效果,又增加了空間的立體感和層次感。
咖啡店店內空間設計要點:主力咖啡、補助飲料要適切搭配同時要注意服務形式的運用;主通道的寬度及層次的表現要協調,通路要堅持順暢,還要使服務員能夠易于接近顧客且縮短距離,方便為客戶服務;對于服務人員的配置、收銀臺位置以及倉儲空間的運用,均要配合咖啡店業務流程的需要。咖啡廳的空間設計要與其總體設計風格相匹配。在空間布置上可經過虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實中有虛。例如利用布慢、漏墻、珠簾、屏風、竹籬、木柵等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,不使人一目了然。適當的分隔還可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。
店頭的設計必須要能表現好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊后的店頭表現。店面櫥窗要能與風格相稱,同時要具有吸引力,進而要具有誘導性;在咖啡店面設計中,顧客進出門的設計是重要一環,所以店面要有適當的店頭開放度,并且易于看到咖啡店內部,同時要能有親切感,進口要便于顧客入店。
顧客來咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內的氣氛,他們會選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。于是如何巧妙地運用空間美學,裝修設計出夢想的喝咖啡環境,提高顧客所需情感的.效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設計,不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下完美印象,起到招徠顧客,擴大銷售的目的。店面的設計必須貼合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經營特色。
1、風格:店鋪內外設置要精心打扮,多花心思會給顧客帶來別樣的感覺,這樣也會讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費群體。
2、經營資料要豐富:比如開店慶,活動要有即時性以及固定規律。
3、產品:咖啡廳的店內的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內的產品必須要包含酒,最好是低度酒。
4、制度:就是員工制度,必須要謹慎處理。
5、吧臺:吧臺用料能夠有大理石、花崗石、木質等,并于其他的材料協調,構成風格各異的吧臺風貌,令人感到親切和溫馨,潛意識中傳達平等的觀念。
6、色彩搭配:采用紅色,紅色代表奔放熱情;藍色,藍色代表憂郁安靜;黑色,黑色代表神秘凝重。
咖啡廳店長述職報告(精選5篇)2
根據集團關于開展“安全生產月”的通知精神,結合咖啡廳實際,緊緊圍繞安全生產月活動主題,在咖啡廳內開展此次活動。現將本次“安全活動月”活動總結如下:
一、提高認識,加強領導
為切實加強“安全生產月”的組織和領導,咖啡廳成立有劉志普為組長,王寧為副組長的領導小組,負責指導,組織“安全生產月”活動的開展。制定了具體的活動方案,真正做到了責任到人、逐級管理、群策群防,使員工從思想上認識到安全生產的重要性和必要性,從而形成了人人關系安全,安全關系人人的良好氛圍。
二、注重實效,開展活動
活動期間,咖啡廳組織人員進行了全方位的培訓教育,廣泛利用宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識,提高了全員的安全生產意識,保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。活動期間還專門組織宣傳咨詢活動,發放宣傳單、宣傳冊等,使安全生產真正深入人心。
三、深挖隱患,治理隱患
結合宣傳月活動要求和咖啡廳的實際情況,對電氣設備、電源線、電源插座、充電設備、排放設備、空調設備、電動工具及各類小家電設備的安全檢查工作,及時更換老化電氣設備附屬元件、電源線路,對食品、消防隱患也進行了細致的排查,整改。
1)電氣設備設施:
對咖啡廳范圍內的各類電氣設備、烘烤設備、電氣工具、充電設備、排放設備、電源線、電源插座等進行重點檢查,在檢查過程中發現電器設備或附屬元件老化或存在安全隱患的'必須及時更換。
2)消防設施設備:
對所屬消防設施、設備進行全面檢查,檢查過程中發現問題的要及時進行維修,確保消防設施設備的正常運行。
3)食品安全:
定期檢查食品保質期限,對不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴控食品安全關口,食品加工、采購、存儲等環節要符合操作規范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發生。做好后廚人員的操作規范管理,確保食品加工過程的安全、衛生。
針對排查的問題,檢查組堅持“安全工作,重在落實”的宗旨,不以事小放松要求,當場下達了整改通知書,主要責任人在整改書上簽字,限期進行整改,并對整改情況分別進行了復查。從復查效果來看,效果明顯。
四、利用契機,常抓不懈
安全工作無小事,只有牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的思想,并把思想落實到具體行動,安全工作才能做到常抓不懈。咖啡廳將利用這次“安全生產月”的契機,進一步把落實安全工作常態化、經常化。在做到月月有檢查的基礎上,將采取定時不定時的方法,對所屬區域進行抽查。從而形成安全工作“反復抓,抓反復”的良好氛圍。
咖啡廳店長述職報告(精選5篇)3
1.上半年主要工作
樂和城咖啡廳的籌備及其營運,以及配合各部門對于月湖公園弘會所的籌備。
2.上半年主要業績
咖啡廳6月15日開業至今營業狀況不是很理想,僅能維持店面基本開銷。另與團購網合作,一方面能收回些原料成本,降低損耗,又可以增加宣傳機會。
3.存在的.主要問題及不足
咖啡廳位置比較偏僻,另外宣傳不足及定位不是非常明確。
4.團隊管理
咖啡廳開業以來制定明確的規章制度,制度是團隊成員統一遵循的規矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;人員的培訓:包括技能培訓及服務培訓。
5.費用控制
咖啡廳的費用控制主要體現在對于原料成本的控制,餐飲原料損耗不可避免,但是因盡量將原料損耗成本控制在最低,爭取做到不浪費。QT咖啡廳團隊從開業的以來,對原料的進貨控制在市場最低價,根據店面經營情況再適量進貨及其保存。
6.制度執行情況
QT咖啡廳團隊自成立以來對公司制度安排嚴格執行,并基本能在規定時間內完成任務。
綜上總結所闡述的問題,結合公司情況,提議在QT咖啡樂和城店店外增加外擺區,并在樂和城內可以做相應的宣傳,另增加主打產品,做到與同行不一樣的特色產品,另微博及微信平臺可以多增加些相應的活動。
咖啡廳店長述職報告(精選5篇)4
我在咖啡廳工作了一年,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,感悟了很多。下面是我的工作總結,希望有緣人看到能夠有所受益。
1、收錢結賬一定要在前臺結,這樣可以節省很多不必要的時間。省去諸如轉述而造成的時間,誤差等機會成本。
2、一定要經常出現在老板的面前,只有經常出現在老板的面前,才能很快和老板搞熟關系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
3、沒有客人時一定要多和店里的人交流,而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點。
4、盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是不要給老板看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。
5、一定要做好店里基本的工作,xxx的創始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛生工作是對自己的交待,也是對客人的負責。
6、客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7、要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內容。
8、一定要保持謙虛的.態度,要記住三百六十行行行出學問,要不斷學習。
這次的工作給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
咖啡廳店長述職報告(精選5篇)5
從十月初開始,一直到十月末。然后再從十二月到現在,在咖啡廳算下來陸陸續續呆了一個半月,一開始天天擦桌子背菜單,一天也不說一句話,到后來大家很照顧我的教我拉花,天天插科打諢,呆的特別開心。
堅持什么
開始的時候還打過退堂鼓,第一周去的時候,站在臺子旁邊就是幾個小時。不站在臺子旁邊就是擦椅子腿種種。和周圍的人都不大熟悉,只有一個小姐姐教我做一些事情,告訴我日常。做完第一周就完全不想做了,天天千篇一律背配方,什么有意思的事情都沒有。咖啡店生意也比較冷清,沒什么顧客。我一開始下的決心其實就是不能半途而廢。我有時候總會想之前要是在某個節點繼續練下去合氣道了,或者高中沒有在第一個星期就放棄跟著老師畫畫,會有怎樣的結果,覺得自己之前半途而廢是給自己找個時間不對,或者有更重要的事情之類的借口,然后不去做了,也有可能就是最開始的時候做的并不是很順,改變自己習慣的時間和環境,接觸了其他的人會不舒服,然后直接就放棄了。這次就想著看看如果繼續做下去會是什么樣子,會知道什么。事實證明生活真的充滿了未知,你永遠不會知道發生什么。如果用邏輯來說的話,我現在所知道的事情,其實都是我所知道的經驗來的,用我現在的經驗是無論如何推斷不出來我還沒經歷過的事情能給我帶來怎樣的結果。
然后果不其然我得到了好多。其實就是一個小念頭來的,可能第一個星期之后我也沒有下多大的決心,說是一定要堅持下去,只是說周一的時候剛好想要去,覺得沒有什么事情做。起床正好很早,外面不是很冷,然后媽媽在旁邊嘀咕了一句那就接著去吧,然后就去了。
環境和周圍人
其實一直到現在我也覺得和周圍人融不到一起去,這次去咖啡廳,以及最近發生的其他事情給了我很大信心我是一個很可愛,招人喜歡也很有趣的人。我有個毛病就是如果別人對我冷淡我會覺得是不是自己做錯了什么,說錯了話,我自己太傻了不會開玩笑,太無聊太沒深度,總而言之時時刻刻在計量自己說的話是不是暴露了什么缺點,自己是不是太過于內向。在咖啡廳其實是一個完全沒有成本的大的社交實驗場所,當然我是很真誠的去交朋友了,只是性質上是這樣的。我發現一開始的排外,以及對方的冷漠,自己見到生人的不舒服,完全是對事不對人,inpersonal的。有的人可以自來熟,馬上跟周圍打成一片,那是他們的天賦和本事,但是絕大多數人還是會對生人產生或多或少的敵意,或者說是冷漠,自衛的本能。甚至說,那些自來熟的人,如果碰見敵意非常深的人,也沒有辦法一下就熟絡起來。也就是說,如果對方對我并沒有很熱情甚至表現出來敵意,那至少有九成幾率不是我的原因,不是因為我不可愛不是因為我討人厭,只是因為他們自己覺得很生不舒服說話,這事一個自然現象。如果我自己不能很自如地開玩笑,不能像平常跟熟人一樣說段子聊天,那也跟我沒關系,這只是個人的本性而已,我不用自責。交往只要不怯懦不奇怪,不需要故意討好別人的,該熟起來的時間長了自然會熟起來,當然前提是我自己不能做很討人厭的事情,而且也要體貼多為對方著想。心理不擁有太多負擔,因為這次最后我和大家都關系很好,大家都很喜歡我,我發現了我是個讓大家很喜歡的人。
要融入一個圈子里面,真的需要時間的磨合,以及可以共同經歷一些事情的運氣。時間越長,那么一起經歷特殊的事情的幾率也就越大,也就越有可能融入圈子成為好朋友。比如初中高中的時候只要性格不是很別扭,總有那么個死黨的圈子,因為大家是被迫在一起的。如果相處的'時間不夠長,那么如果碰見了特殊的事情,共同的好笑的事情,那也可以成為好朋友,只能說共同碰見這事情的幾率小一些了。
其實還有一個問題就是如果在一起就是有很長時間,那么互相也就可以習慣不交流而相處不覺得尷尬的時間,這一點其實也很重要。現在想通了,那么未來也可以自己跟別人在一起不說話,也覺得習以為常很舒服。
要是最后真的不能打成一片,那只能說是沒有緣分圈子不一樣,面子上過得去就好了。
咖啡和仝老師
咖啡上跟仝老師學到了很多東西。仝老師拉花很屌,看外表我第一反應就是孔乙己。仝老師特別精瘦,一米七多一點的個頭,90多斤。腰板筆直,戴個長方形的小眼鏡兒,下巴平的但是頜骨非常直往里收縮。還沒見到他的時候店長說起來都是仝老師什么都懂,拉花咖啡不懂問他。他的開場就是這樣,我腦子里立馬浮現了個方正的私塾先生的形象,沒想到真是不謀而合。一開始接觸的印象也是如此,其他的同事要么都跟我差不多大,邊聊邊玩做咖啡,并沒有很認真;要么就是店長和經理,比我大很多,以監工的形象出現。仝老師一開始給我的感覺就是一個人在默默地調流速,認真的做拿鐵的奇男子。只要有咖啡他在旁邊都會攔下來做,每一杯拿鐵都會拉花,每次做完咖啡都會把咖啡機清洗干凈。我一開始也仝老師仝老師的跟著叫,問他一些關于流速和咖啡的問題,發現他話并不多,只是把我問的東西解釋的非常清楚。這個方正的老師的形象一下就建立起來了。后來熟絡了,發現他是所有人里面話最多的一個,經常有特別特別尷尬而且巨大的腦洞。嘴說起來叨叨個不停,而且經常他自嗨然后腦洞無聊到沒辦法往下接,這時候善良的我還是會勉強說兩三句哈哈,Z就直接閃人跑了。
不過仝老師對咖啡的見解還是沒的說,因為咖啡館生意會經常的冷清,我就經常和他靠在吧臺上聊他對咖啡的見解,他的體驗和他之前的經歷。
拉花和夢
閑聊時侯仝老師還給我講了一些圈子內的故事。我后來才知道咖啡拉花其實是80年代才出現的,比意式濃縮咖啡機出現的時間晚了很多,從歐美那邊興起來,現在技術好的大師都在亞洲這邊登峰造極。國內拉花大賽第一名叫凡哥,開了教室有不少徒弟,他的奶泡很有特點,就是又細又薄,靠他的手法只有他才能用,其他人用他的奶泡根本拉不出來。我的拉花很大程度上都是他手把手教出來的,他這方面一眼就能看出來我的毛病。比如說我拉樹葉的時候最后圖出不來,他一眼就掃出來我的奶缸離液面太遠了。而我當時還很困惑,我是有意識地把奶缸靠的液面特別近,甚至有的時候奶缸已經觸碰到液面了。他一抓我,就知道是壺嘴其實離的還很遠,但是我總以為很近。這種匠人眼光的毒辣真是不能不佩服。
后來他經常喜歡問我一些我專業的問題,和關于國外的問題,能跟他說的我也毫無保留的跟他講了。包括國外的生活,吃飯飲食習慣,咖啡廳。以及數學的大的分支,計算機的原理,數學和計算機的關系等等。他都非常非常想知道,他跟我說他原來成績不好。我就很驚嘆于他竟然有這么強的求知欲,對于世界的渴望,因為其實跟他聊很多東西都能聊起來個一星半點,他好像就讓我想起了一些文藝小說電影里面的主角,有著對外面無限的渴望,還有很大的想象力。我腦子里立刻浮現出來一個星空的畫面,還有一群世界各地的蒙太奇穿插在一起,有照片,有電影特效,有動畫,有畫。在電影后面的獨白,是一個孩子,一個青年對世界的無限的幻想,有一些是理性的,比如在非洲草原上的斑馬和大象,俄羅斯的紅場,尖頂建筑;還有一些是不理性的,比如紐約有的一塵不染的地鐵,以及美國的門可羅雀的星巴克;更有一些非常奇幻的,就像狗十三中張雪迎稚嫩聲音用英文說出來的霍金的平行世界:那個最浪漫的被引發出來的從愛幻想愛自由的小鎮青年的夢中蹦出來的美好的世界。
仝老師還說他有了孩子之后就沒怎么再去過時間抽屜,找老板插科打諢聊咖啡了。
以及,后來我跟他們聊天才知道他們工資一個月才3K5,我頓時覺得自己的生活已經非常幸福了。非常感激爸媽能給我出去上學的機會,甚至能給我這么好的生活。我這種人,知足是不可能的,我就想享受現在活在當下不想這些事情。想努力的時候努力想呼吸的時候呼吸。
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