在不同部門，各有不同立場與利益的情況下，要把話說清楚，把成果做出來，就需要進行跨部門溝通。以下是yjbys小編為您搜集整理的HR跨部門溝通的10大原則，希望您能喜歡。
1.溝通前先做好準備
在你跟同事討論事情之前，先把一些基本問題想清楚，不要毫無準備就去，否則很可能得不到你想要的東西。下面的幾個問題，應該事先想清楚：
你希望對方幫你做什么事?
你認為他會要求你做什么?
如果對方不同意你的想法，有沒有其它選擇方案?
如果雙方沒共識，你會有什么后果?對方又會有什么后果?
2.了解其它部門的語言
跨部門溝通不良，很多時候都是“語言不通”所引起。舉例來說，部門內人員平常講的是“相同語言”，他們非常清楚自己部門的規則、目標與期望。因此，想要溝通順暢，前提就是“聽懂對方的語言”，換位思考，試著站在對方的立場思考：“這么做，對對方部們的政績有幫助嗎?”“如果我是他，會接受這種做法嗎?”“這個方法，真的有用嗎?”
跨部門的換位思考法，能將誤解或溝通頻率不搭的機率，降到最低。此外，頻繁的互動，有助于建立彼此的熟識度，讓你更容易設身處地想問題。因此，時不時地跟其它部門的同事，吃吃飯、聊聊天，有好無壞。
3.開誠布公是最好的對策
你面對的是必須長期共事的同事，因此，凡事以誠實為上策，最忌欺騙、隱瞞事實，破壞信任關系。部門間一旦缺乏信任感，會加重彼此的防御心，溝通時就會有所保留，甚至隱藏一些重要信息。
相反的，互信會讓雙方在溝通時打開心房，他們會明白說出自己的需求與考慮，并且提高合作意愿，共同解決問題。誠信溝通有以下要素：
錯的不要解釋;
務必不要爭執;
不打斷對方說話;
微笑再微笑。
4.尊重溝通對象的權力
每個小領導，都是小部門、小范圍的決策者，也期待別人尊重他的這種權力。因此，當你在進行橫向溝通時，一定要挑對對象。一定要注意彼此位階的對等關系，以免造成不必要的誤會。
5.善用幽默
幽默，可以做為溝通時的緩沖劑，也可視為一種防御機制。當你必須呈現，可能會觸犯到他人的事實，或是要溝通棘手訊息時，以輕松或幽默的方式來傳達，比較能保留對方的面子，也有助于正面的溝通。幽默使用法則的四條禁忌：
不談論對方家庭;
不以人身攻擊;
不涉及組織敏感話題;
幽默有度，點到即止。
6.確保溝通信息無誤
跨部門協調后，須交由各部門的一線人員去執行，因此，信息傳達無誤，才不會讓好不容易達成的共識，大打折扣。可以用以下幾個方法：
向對方重復溝通中的主要內容;
利用澄清的方式，提出不明白的內容;
談論重點議題時，盡量不要打斷對方講話。
7.不要害怕沖突
在跨部門會上，每個分管領導，為了維護自己部門的利益，難免會出現一些摩擦。有些新手，為了怕把氣氛弄僵，往往會變得沉默寡言，以維持表面的和諧。千萬別把“沒有沖突”跟“意見一致”混為一談。