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            家電營業員的崗位職責

            發布時間:2017-11-16 編輯:曉玲

              引導語:家電營業員要遵守公司各項規章制度、服務標準、為顧客提供優質服務,下面是詳細的崗位職責信息,與大家分享了解。

            家電營業員的崗位職責

              篇一:家電營業員崗位職責

              1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

              2、對營業廳內突發事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解,平息矛盾,并帶領顧客到客戶部協商解決、不得影響正常營業。

              3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

              4、負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

              5、對領導分配的售后服務、上門調試工作應堅決執行,力求顧客滿意。

              篇二:家電營業員崗位職責

              1、遵守公司各項規章制度、服務標準、為顧客提供優質服務;

              2、努力提高銷售技巧和熟練掌握專業知識,完成店長分派的工作任務;

              3、通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳產品和公司形象,提高品牌知名度;

              4、做好賣場陳列、產品陳列、POP陳列及安全維護工作,保證賣場的整齊、清潔、有序;

              5、及時向上級主管提出補貨、退倉、退廠建議;

              6、完成柜長交辦的其他工作。

              篇三:家電營業員崗位職責

              1、完成個人銷售指標,并協助柜組完成各項指標;

              2、熱情、主動接待顧客,為內外部顧客提供優質服務;

              3、完成柜組日常行政工作。

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